物業(yè)公司水暖工程師職務(wù)說明書

水暖工程師職位說明書一、崗位基本信息編號：KJ-ZWSMS40日期：xx-5-4崗位名稱水暖工程師所屬部門綜合管理部職位等級高級主任級（J級）定編數(shù)按編制直接上級綜合管理部經(jīng)理直接下級無職位聯(lián)系可直接升遷的職位：其他部門副經(jīng)理/管理部副經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位：管理部高級工程主任工作協(xié)作關(guān)系所有目公司工程部，各管理部工程部，外判合作單位。二、主要崗位職責一級職責（主要工作范疇）二級職責（具體業(yè)務(wù)活動）崗位職責1、參加住宅小區(qū)物業(yè)管理驗收和設(shè)備系統(tǒng)交接工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。2、熟悉小區(qū)規(guī)劃，住宅區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)，設(shè)備、設(shè)備的種類、分布。3、制定各類設(shè)備，設(shè)備的運行規(guī)程、平安操作規(guī)程、修理修繕保養(yǎng)規(guī)程和關(guān)于管理制度。4、協(xié)作管理中心做好業(yè)戶投訴處理工作。5、依據(jù)管理部指示，支配任務(wù)，合理高效率率布置各小區(qū)的工作。6、絕對聽從上級的工作指示和支配。7、當值期間對物業(yè)關(guān)于系統(tǒng)、區(qū)域做常常性巡視、檢查，以確保各設(shè)備系統(tǒng)運作正常。8、監(jiān)督外判工程維保工作質(zhì)量。9、做好各類相關(guān)工作臺帳及設(shè)備設(shè)備的檔案。10、將草擬的資料文件資料資料文件交主管領(lǐng)導審批后跟蹤進行催辦。11、關(guān)心領(lǐng)導與外單位保持良好聯(lián)系與溝通，樂觀維護公司形象和權(quán)益。12、建立水暖工程師工作臺帳。13、匯總各小區(qū)工作報告及設(shè)備完好率進行分析。14、固定資產(chǎn)的管理工作。三、崗位權(quán)限1工程類各類突發(fā)事件報告流程。2設(shè)備房巡視流程。3修理修繕工作審查流程。四、工作臺帳明細表1維保協(xié)議執(zhí)行狀況臺帳。2待辦資料文件資料資料文件臺帳。3設(shè)備遺留問題臺帳4能源管理臺帳。五、工作流程明細表1工程類各類突發(fā)事件報告流程。2設(shè)備房巡視流程。3修理修繕工作審查流程。六、工作交接內(nèi)容1公司關(guān)于資料文件資料資料文件檔案：（1）圖紙資料文件資料資料文件資料文件資料；（2）待辦資料文件資料資料文件；（3）辦公用品；（4）工程遺留問題；（5）維保協(xié)議。2電子文檔：（1）請示、通知、工作聯(lián)系函；（2）電子圖紙；（3）所有工程資料文件資料資料文件。3通訊錄：（1）對外合作單位聯(lián)系電話。4工作臺帳明細表：（1）檔案資料文件資料資料文件資料文件資料臺帳；（2）工程師工作臺帳。七、工作考核考核指標權(quán)重樂觀主動，對工作不推諉，紀律性、聽從性強，遵守所有紀律、制度起模范表率作用10%聽從上級支配，工作樂觀主動,無須依靠上級監(jiān)督、督促，工作抓到實處10%勇于承擔責任,努力克服各種困難,確保履行工作任務(wù)10%工作具方案性,處事周密及有預(yù)見性;支配分配工作合理有序10%能樂觀督導及指引下級、激勵下級,受下級擁戴，溝通溝通協(xié)調(diào)能力較強10%善于總結(jié)\分析自我檢討10%準確、及時履行任務(wù)10%處理投訴、突發(fā)事件效果顯著10%所帶領(lǐng)導部門/管理分部綜合工作素養(yǎng)有顯著提高10%與兄弟公司/部門或?qū)ν怅P(guān)系良好10%八、任職資格/資質(zhì)/資質(zhì)項目內(nèi)容性別男年齡28—40專業(yè)資格/資質(zhì)/資質(zhì)給排水或空調(diào)專業(yè)工程師教育背景本科以上學歷閱歷1、5年以上相同或類似崗位工作閱歷；2、從事過供暖、給排水系統(tǒng)設(shè)備修理修繕、保養(yǎng)、安裝、管理等工作；3、供暖、給排水設(shè)備管理8年以上閱歷。知識結(jié)構(gòu)1、熟悉物業(yè)小區(qū)給排水、空調(diào)系統(tǒng)原理、運行狀況；2、熟練把握辦公軟件、計算機輔助設(shè)計軟件(CAD)；3、了解工程預(yù)結(jié)算。能力1、有較好的溝通與溝通溝通協(xié)調(diào)能力；2、能承擔較大的工作壓力；3、制定所有目工作方案并落實；4、有組織創(chuàng)新能力。品性素養(yǎng)1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹；2、具有劇烈的責任感，富于團隊精神；3、具有劇烈的自信心；4、善于與各單位保持良好的工作關(guān)系。其它有駕照，有物業(yè)管理方面知識。