贏領(lǐng)導(dǎo)力章義伍

本文由stepnanie貢獻ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。講師：章義伍1員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)霍根的企業(yè)調(diào)查結(jié)果表明：霍根的企業(yè)調(diào)查結(jié)果表明：無論在哪里或在什么時候進行調(diào)查，或在什么時候進行調(diào)查，也無論什么職60%75%業(yè)，60%至75%的員工認(rèn)為工作中最糟糕和最大壓力來自于他們的直接上司。和最大壓力來自于他們的直接上司。霍根提出，霍根提出，在美國不稱職的經(jīng)營管理者的基本比率占到6060%75%的基本比率占到60%至75%，德國人估計過去10年里至少50的高級主管是失敗的。10年里至少50%過去10年里至少50%的高級主管是失敗的。2員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)我們在對一家航空公司進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)：我們在對一家航空公司進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)：不稱職的管理者占到50%，報告顯示。最普遍的兩職的管理者占到，報告顯示。類抱怨是：類抱怨是：低層管理者不愿履行權(quán)威（低層管理者不愿履行權(quán)威（20%），不愿面對）問題和沖突，缺乏自信；問題和沖突，缺乏自信；管理者甚至欺壓下屬（管理者甚至欺壓下屬（60%）例如：嚴(yán)密監(jiān)控，）例如：嚴(yán)密監(jiān)控，讓員工沒有喘息機會，視下屬為蠢人。讓員工沒有喘息機會，視下屬為蠢人。3歷任領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn)培養(yǎng)下屬，果真要留一手嗎培養(yǎng)下屬，果真要留一手嗎?領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)?領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)你不能單獨完成任務(wù)!你不能單獨完成任務(wù)下屬是蠢人，還是資源?下屬是蠢人，還是資源領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)頭頂藍(lán)天，腳踩大地！領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)頭頂藍(lán)天，腳踩大地！領(lǐng)導(dǎo)者，你何時兌現(xiàn)承諾?領(lǐng)導(dǎo)者，你何時兌現(xiàn)承諾4領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程。領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程。它與組織中的人員有效結(jié)合，以實現(xiàn)個組織中的人員有效結(jié)合，人及組織的目標(biāo)。人及組織的目標(biāo)。5影響領(lǐng)導(dǎo)行為的環(huán)境因素領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系例如：下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、例如：下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、忠誠和愿意追隨的程度以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的吸引力。的程度以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的吸引力。工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)例如：工作任務(wù)的目標(biāo)明確性、方法的多樣性、例如：工作任務(wù)的目標(biāo)明確性、方法的多樣性、結(jié)果的確定性。結(jié)果的確定性。領(lǐng)導(dǎo)人所處的職位的固有權(quán)力例如：一個車間主任可以開除員工，例如：一個車間主任可以開除員工，他在這里的權(quán)力比總經(jīng)理還大。的權(quán)力比總經(jīng)理還大。6晃人疑才識別的兩品個尺度線工萬作能力（知棋識、技能和陶經(jīng)驗）工留作能力（知判識、技能和叛經(jīng)驗）工驅(qū)作意愿（動敬機和信心）本工作意愿淡（動機和信怒心）7朝D浙1階段擺大含多數(shù)人面臨降新工作時都誠表現(xiàn)得非常素?zé)嵝?，大轎多數(shù)人面臨民新工作時都慶表現(xiàn)得非常彼熱心，瓶且渴望學(xué)習(xí)準(zhǔn)D1較具處工作動機川D1較具社工作動機塑，面對新須工作時的興罪奮初生牛嘉犢不怕虎）價（初生牛窩犢不怕虎）刃擔(dān)心自信棍心過強，戶擔(dān)心自信心東過強，甚至無言過其實端D1并不是聲一個不好的盼階段，能力施和意愿的惕并不是一個澇不好的階段濁，并不是琴一個不好的告階段訓(xùn)練唱剛剛開始8隆D傾2階段襪動呀機和自信心性呈降低趨勢鋸學(xué)然后知蟲不足期望晝與現(xiàn)實脫節(jié)令，困難比預(yù)俯期的高，港期望與現(xiàn)實稱脫節(jié)，困難俗比預(yù)期的高點，樂趣比村預(yù)期的低逮幻想破滅降夸低了下屬對施工作的投入由（意愿）歸幻想破滅降次低了下屬對闊工作的投入彈（意愿）9上D糧3階段攪下策屬已具備較限強的工作能襲力，下屬號已具備較強炎的工作能力田，并在熟閘悉的工作范膊圍內(nèi)有效完廈成任務(wù)遇燒到挑戰(zhàn)性目圓標(biāo)時仍缺乏乖獨立完成工胸作之信心呢呈現(xiàn)出變奔動的工作意佳愿賣1鄙0壯D炎4階段假下痕屬在工作能短力上已能獨釋擋一面，獻下屬在工作斥能力上已能使獨擋一面撓，有強烈肺的動機和自這信獨立完成碎工作唯一是需要知道的嘴是工作目標(biāo)庫主管們總耕是抱怨英才置難覓塔1觸1檔指歲揮性行為辜是牲一種單向溝普通明確告選知下屬工作抵過程及步驟例How）疲（Wha世tWhe償nWhe騙re,H丸ow）嚴(yán)攻格監(jiān)督領(lǐng)悼導(dǎo)是決定者批，領(lǐng)導(dǎo)是趕決定者，解掩決問題的人流1田2糟D區(qū)irect鉤iveB卷ehavi乖orKe率yWor塑ds紗S重truct循ureO農(nóng)rgani討zeTe錫achS仔uperv萍ise建腥立結(jié)構(gòu)組但織教監(jiān)突督煉1非3欄支隨持性行為波對雹下屬的努力醫(yī)表示支持疲下屬自動自醉發(fā)地達成目攏標(biāo)鼓勵和鐮贊美下屬，稈鼓勵和贊揭美下屬，提霸高自信心喂擴展下屬思表維，擴展絡(luò)下屬思維，子鼓勵冒險應(yīng)1址4支S墨uppor寇tive陷Behav頸iorK州eyWo電rds娃A練skLi閉sten枝Encou懇ra再geEx返plain隆問聽邀鼓勵解釋玻1煤5投領(lǐng)歷導(dǎo)風(fēng)格控—叫命令型領(lǐng)鍋導(dǎo)風(fēng)格命得令型舉領(lǐng)乒導(dǎo)方式是多店指導(dǎo)，少支尋持下屬自沾己的意見基下屬自己的終意見)領(lǐng)喪導(dǎo)方式是多另指導(dǎo)，少支施持(下屬自匠己的意見悟領(lǐng)導(dǎo)者告訴票下屬應(yīng)該在疼哪里、領(lǐng)毫導(dǎo)者告訴下僅屬應(yīng)該在哪述里、什么時濟候做什么心和怎樣去完距成各種任務(wù)只。和怎樣堤去完成各種自任務(wù)。決芹策由領(lǐng)導(dǎo)者抄自己決定賄交流是單向葵(自上而下麗自上而下旅)的交流荒是單向自蓋上而下的捐監(jiān)督規(guī)余則和紀(jì)律約旬束賤1信6匹命邊令型領(lǐng)導(dǎo)如美何做？命沙令型領(lǐng)導(dǎo)如肺何做？仔協(xié)賭助下屬發(fā)現(xiàn)陳問題設(shè)定制下屬的角色折，設(shè)定下掛屬的角色，鉛提供明確的冒職責(zé)和目標(biāo)晉明確指導(dǎo)初下屬并產(chǎn)生旁行動計劃深多數(shù)情況下免單項溝通來讀解決問題和猜控制決策篩明確告知所棉期望的工作返標(biāo)準(zhǔn)，明暴確告知所期扛望的工作標(biāo)末準(zhǔn)，及時跟到蹤反饋王1奸7展領(lǐng)坊導(dǎo)風(fēng)格桂—芳教練型領(lǐng)山導(dǎo)風(fēng)格教港練型路領(lǐng)支導(dǎo)行為方式囑是命令與支蒸持并重領(lǐng)慘導(dǎo)者仍給予挖大量指示，夸領(lǐng)導(dǎo)者仍云給予大量指匙示，同叛時也試圖傾局聽下屬對利決定的想法衣決策的控津制權(quán)仍掌握餓在領(lǐng)導(dǎo)者手懷中對員工常好的行為給貌予贊賞提篩供工作表現(xiàn)員好壞的反饋世1播8酬教每練型領(lǐng)導(dǎo)如劫何做？教鵝練型領(lǐng)導(dǎo)如伍何做？盒確奇認(rèn)下屬的問賀題設(shè)定下肝屬的目標(biāo)曲說明決策的甲理由并征求損下屬的建議示，說明決扔策的理由并包征求下屬的葡建議，傾打聽下屬的感稿受，聽下估屬的感受，術(shù)以促發(fā)創(chuàng)意竄支持和贊宏美下屬的態(tài)套度、支持犁和贊美下屬遮的態(tài)度、熱天誠和進步翻由領(lǐng)導(dǎo)者做膽最后決策，桿由領(lǐng)導(dǎo)者架做最后決策何，繼續(xù)指導(dǎo)執(zhí)任務(wù)的完冬成浪1衣9尺領(lǐng)封導(dǎo)風(fēng)格提—互支持型領(lǐng)胃導(dǎo)風(fēng)格支式持型斃領(lǐng)狀導(dǎo)方式是多裕支持，領(lǐng)鄰導(dǎo)方式是多仰支持，少指娛導(dǎo)決策時沙請下屬參與奴進來，決仇策時請下屬姜參與進來喂，創(chuàng)造寬宅松氣氛鼓耳勵下屬提問屯，鼓勵下他屬提問，與訓(xùn)下屬共同作著決定經(jīng)常銷舉行團隊會州議幫助下祥屬制定個人妥的職業(yè)發(fā)展見計劃認(rèn)可蝕和主動傾聽加意見，認(rèn)巨可和主動傾異聽意見，啟并提供解混決問題的躁便利條件但2對0拐支德持型領(lǐng)導(dǎo)如好何做？支逢持型領(lǐng)導(dǎo)如左何做？撓讓麗下屬參與確腸認(rèn)問題與設(shè)騎定目標(biāo)多瓦問少說，倡多問少說，柱傾聽和激勵辭下屬主動解己決問題和摘完成任務(wù)，毅題和完成褲任務(wù)，并承叔諾與下屬共四擔(dān)責(zé)任必統(tǒng)要時領(lǐng)導(dǎo)須左提供資源、岡必要時領(lǐng)恢導(dǎo)須提供資委源、意見和哨保證領(lǐng)導(dǎo)遣與下屬共同斤參與決策的辦制定，領(lǐng)橫導(dǎo)與下屬共午同參與決策譽的制定，分哪享決策權(quán)油2肉1誤領(lǐng)煮導(dǎo)風(fēng)格劣—鉤授權(quán)式領(lǐng)負(fù)導(dǎo)風(fēng)格授召權(quán)式漢領(lǐng)宜導(dǎo)方式是少堪支持，領(lǐng)胞導(dǎo)方式是少甜支持，少指喜導(dǎo)決策過楊程委托下屬徐去完成明阿確告知下屬推希望他們自更己發(fā)現(xiàn)并糾籍正工作中耍的錯誤允緣許下屬承擔(dān)肉風(fēng)險和進行護變革燈2償2飯授齡權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如概何做？授獻權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如甲何做？腫與豪下屬共同界閥定問題，信與下屬共同首界定問題，泡共定目標(biāo)現(xiàn)讓下屬自行期發(fā)展行動計燒劃，讓下也屬自行發(fā)展揮行動計劃，臺自己決策萌鼓勵下屬接朽受高難度挑恨戰(zhàn)就下屬輩的貢獻予以貌肯定和獎勵神，就下屬敗的貢獻予以每肯定和獎勵迅，提供成為欲他人良師哭的機會定禽期地檢查和捧跟蹤績效川2臂3阿D南4墻D幻3些D掉2創(chuàng)D跪1夜2競4兇四鉤種風(fēng)格的共脈同性潛設(shè)嗽定目標(biāo)注窩意觀察并跟據(jù)蹤績效給但予反饋領(lǐng)2癥5會權(quán)腸變領(lǐng)導(dǎo)的陷穗阱蒸經(jīng)出常，我們告仆訴下屬該作贈的工作（墊S1那樣）到經(jīng)常，我踐們告訴下屬灶該作的工作爺（象S1那悉樣）那樣賣然后，放鞭手讓他們?nèi)C做（以為是愈S4授權(quán)型頁）S4授腔權(quán)型然后貍，放手讓他灰們?nèi)プ觯ㄒ圆槭荢4授豐權(quán)型）其佛實，只不過情是自欺欺人躺而已，除非晃下屬成熟悅其實，只不割過是自欺欺嶼人而已，鄰D4狀態(tài)汽狀態(tài)，到劃D4狀態(tài)，健否則后果不鏈堪設(shè)想果撒真，下屬的策績效不如預(yù)散期，主管仍攤象S1S錫1苛責(zé)果感真，下屬的時績效不如預(yù)碧期，主管仍吵象S1苛責(zé)纖下屬、枕下屬、追查誼錯源甚至開層除下屬結(jié)交果，結(jié)果梁，帶來的只歪是主管的挫誦敗感及下屬另的困擾和組憤怒幣2誓6疫沒疊有績效就沒驢有滿意度庫沒有滿意度跑，績效也不宏可能維沒祖有滿意度，耍持長久晚2爽7演彈唇性運用或因唇人（不同的悠人、不同的膨階段）因虜人（不同的催人、不同的肆階段）因絨時（不同的推生命階段）京因時（不遺同的生命階削段）因事工（輕重緩急額、不同階段塑）因事（厘輕重緩急、瞞不同階段）教因地（地鼠區(qū)差異）得因地（地區(qū)認(rèn)差異）因楊勢（情況發(fā)討展）因勢彩（情況發(fā)展芬）搬2藝8蓮擁刃有精進的技旁能才能達嘗成目標(biāo)！抗才能達成目熱標(biāo)！趕2奮9擦T粒EAM新解喪TEAM徒新解嘴M脅oral煩顧工客滿意員禾工滿意組芹織滿意遇T頂arget饒A急bilit銹y擺E劃ducat滋e根3常0屯團新隊績效從哪彎來？團隊巾績效從哪來聽？蜂績奧效方程式=響F（知，愿砍，能，行）駁績效方程碎式（漲3昏1哲為嫩什么要培育憶下屬？為爭什么要培育溪下屬？喜主問管的職責(zé)不圓是要釣魚給綢員工吃（請主管的職責(zé)施不是要釣魚醉給員工吃（疏養(yǎng)），而脾是要教員工借成為釣魚的拐高手（而隆是要教員工跪成為釣魚的伙高手（育）盾找人才不衰如留人才，啄留人才不如刊造人才找公人才不如留蒼人才，企女業(yè)要學(xué)會把蜜材企業(yè)要學(xué)符會把材-才愈-財在人地身上投資總摘能得到最高厘的回報邁3敲2泰水痰落石出?水柳漲船高？構(gòu)水落石出?障水漲船高？斷輔吵導(dǎo)下屬成長欲，是水漲船此高，輔導(dǎo)失下屬成長，叫是水漲船高肌，是共贏洗如果你不想判獨自承擔(dān)所岸有的重任，聽如果你不寨想獨自承擔(dān)倦所有的重任樂，就需要開杠發(fā)人才壘成功領(lǐng)導(dǎo)的獲意義是：滿成功領(lǐng)導(dǎo)的急意義是：最移大限度利用現(xiàn)下屬的能力隙下屬或成彈你,或敗你足,下屬或奧成你,或敗賭你,最接近路你的人決定損你的成功完或失敗程度咐我們都曾研經(jīng)得到他人裂的培育而成狗長煮3漫3稻創(chuàng)識造成長的環(huán)四境常激帆勵員工的學(xué)懂習(xí)動機塑聽造企業(yè)的學(xué)幸習(xí)環(huán)境上3房4攔影盯響學(xué)習(xí)效果視的4個因素訂影響學(xué)習(xí)碎效果的個蛋因素芹環(huán)蔥境影響凳學(xué)景習(xí)態(tài)度舉學(xué)草習(xí)效果屠外東界刺激學(xué)包習(xí)需要悲3單5胖企親業(yè)肯正繡支定笨面持迫3討6哨塑降造學(xué)習(xí)環(huán)境翠的方法凳提王供行政支持趣（計劃/預(yù)箏算/教室/疏設(shè)備/機構(gòu)袍）提供行對政支持（計袍劃/預(yù)算/類教室/設(shè)備昆/機構(gòu)）港配備全職或辰兼職培訓(xùn)師嘗取得訓(xùn)練共資訊，取燃得訓(xùn)練資訊材，引進實用俯課程拖3顫7澇讓貸下屬稱呼你數(shù)為藝“紹教練慶”隔讓下屬稱振呼你為愁“異教練誤”猶教斯練是如何工盲作的?教尼練是如何工麥作的教練陪的職責(zé)是指寸供支持和指莊導(dǎo)，教練歇的職責(zé)是指鵲供支持和指歉導(dǎo)，而非創(chuàng)拒造高度情午緒化的局面聰。情緒化頁的局面。教容練工作的原盜始目標(biāo)在于泄開發(fā)隊員嗓的技術(shù)和能臭力，幫助隊爸員調(diào)整好個仰人狀態(tài)。鋼隊員的技術(shù)哲和能力，幫楚助隊員調(diào)整零好個人狀態(tài)地。新型領(lǐng)汽導(dǎo)者應(yīng)成為代出色的教練退，新型領(lǐng)渠導(dǎo)者應(yīng)成為距出色的教練批，全神貫注是地開發(fā)隊?wèi)﹩T的能力和圍意愿，發(fā)誘隊員的能力瞇和意愿，而疼不僅僅是記蹦錄員工的奶表現(xiàn)。表缸現(xiàn)。禮3聞8杯通繭過培訓(xùn)改變慨行為六行驕為技能思知識態(tài)度華培珠訓(xùn)項目個3拍9看行讓為演變的過卸程于觀經(jīng)念變態(tài)度就得會變態(tài)度民變行為跟著愁變行為變潮習(xí)慣隨之變村習(xí)慣變?nèi)思由厝蛔兒?搜0境訓(xùn)娛練方法慣職宴前訓(xùn)練在巷職訓(xùn)練發(fā)閑展訓(xùn)練銅4色1仁培餃育下屬的P幕DCA培遙育下屬的是安糧排強化作損業(yè)制定培羊訓(xùn)計劃/鬧預(yù)算計劃題預(yù)算透A風(fēng)ction肺P緞lan急培節(jié)訓(xùn)需求蹄C繪heck朗檢蝕討培訓(xùn)效貞果禾D晝o扔執(zhí)寫行計劃家4班2畝確素立培訓(xùn)需求撈未況來應(yīng)具備的石能力水準(zhǔn)贈培訓(xùn)目男前應(yīng)具備的黨能力水準(zhǔn)訴目前已具備蟲的能力水準(zhǔn)泥需求譽應(yīng)考慮哨的濃4輛3篇培饞訓(xùn)計劃番培逼訓(xùn)項目電孩話接聽的臨技巧培訓(xùn)效方法OF匪F-job良trai識ning借所需資源粘教材/設(shè)脅教材設(shè)薪備場地/泊道場地搜道具預(yù)或算貴賓卡月場地/預(yù)賓場地預(yù)特算N/控A預(yù)定日愈期3.2博19:0褲0AM培沉訓(xùn)老師李見光遠(yuǎn)追蹤偉結(jié)果培訓(xùn)橫經(jīng)理捐解梯決客戶投鋼訴電腦制津作講義侍煉ON-截jobt喬raini揚ngSe斜lfdev共elop等ment鏟3勝.5-3.船15店長蛛地折區(qū)督導(dǎo)體5吵月底以月哪底以前盞培趴訓(xùn)經(jīng)理微4市4旱麥央當(dāng)勞的訓(xùn)練痛四步驟見第糠一步：第券一步：準(zhǔn)備杜第二步：豐呈現(xiàn)第二鬼步：第三炭步：第三接步：試做紛第四步：享第四步：追洞蹤顆4登5漁說鍋給他聽；腫說給他聽；劈做給他看歐；做給他逆看；讓他阿做做看；藏讓他做做看慨；做得好肯，夸獎他；獲做得好，硬夸獎他；痰做不好，再物改善；做蓬不好，再改辦善；反復(fù)別做，成習(xí)慣拳。反復(fù)做笑，成習(xí)慣。簽4象6猛成軍長五層次報層屬次五雹人爪數(shù)越言層堂次四花層紛次三衰來綢越糞層部次二層次幸一少仆4青7茫員講工們怎么了欄？員工們友怎么了？暮需扮要付出額外快努力的時候餅表現(xiàn)不合作是；需要付爪出額外努力社的時候表現(xiàn)弓不合作；區(qū)不愿自動做數(shù)額外的工作槐；不愿自養(yǎng)動做額外的侄工作；遲接到早退或曠殲工，而沒有終令人滿意的津解釋；遲汪到早退或曠葛工，而沒有奮令人滿意的流解釋；午彎餐時間拖長籌，盡量逃避邀工作；午非餐時間拖長卡，盡量逃避圾工作；不岔能按時完成獄工作；不講能按時完成促工作；不箏能達到要求滑的標(biāo)準(zhǔn)；沾不能達到要暮求的標(biāo)準(zhǔn)；承常抱怨雞內(nèi)毛蒜皮的瑣扛事；常抱宏怨雞毛蒜皮問的瑣事；弓工作出問題伶時盡埋怨別娛人；工作餐出問題時盡決埋怨別人；輔拒絕服從嘗指示。拒爪絕服從指示飄。壽4縫8黎激批勵控激灣勵就是通過啊一定的手段目使員工的需醒要和愿望便得到滿足，仰以調(diào)動他們哨的積極性，飄和愿望得縱到滿足，以瓦調(diào)動他們的芳積極性，使州其主動而恩自發(fā)地把個框人的潛能發(fā)上揮出來，爐其主動而自談發(fā)地把個人賊的潛能發(fā)揮優(yōu)出來，奉禾獻給組織，買從而確保組肯織達到既定夜的目標(biāo)。愿獻給組織，掉從而確保組察織達到既定露的目標(biāo)。鴨4被9夾關(guān)深注工作動力聲什炊么是動力？撿我們通常把像它定義為一棚系列促使我跑們做某事的用力量。什晝么是動力？駁我們通常把腫它定義為一光系列促使我燙們做某事的池力量。人穩(wěn)們總是有動隔力去做那些乏對他們有利輔的事情。摩人們總是有際動力去做那呈些對他們有睡利的事情。摔作為經(jīng)理槳人，你既可露以積極，也濱可以消極地成影響員工的挎工作動力。轟作為經(jīng)理四人，你既可良以積極，也暑可以消極地究影響員工的列工作動力。憶經(jīng)理們往研往會忽略這脂一點。經(jīng)出理們往往會反忽略這一點描。動力有寒內(nèi)在的和外灑在的。內(nèi)在藍(lán)的動力往往綁受外部因素建的影響。哀動力有內(nèi)在將的和外在的輩。內(nèi)在的動富力往往受外累部因素的影挑響。這些憤因素包括：典報酬、賞識傭、提升和表數(shù)揚。些因暗素包括：報控酬、賞識、互提升和表揚探。外在激勵膏確實影響著殘我們做事疲的內(nèi)在動力途。們做事注的內(nèi)在動力霧。但任何外銹部環(huán)境的激寬勵因素只有旨和個人的內(nèi)膨在目標(biāo)相塔契合時才能賀產(chǎn)生激勵作選用。在目恒標(biāo)相契合時垃才能產(chǎn)生激艷勵作用?；?懲0客影耕響動力的三懂種方法巖威明脅激勵懷當(dāng)瞧經(jīng)濟蕭條時瓶并且合格員惑工數(shù)量多于哀工作機會秩時，這種方海法使用較多育。犁獎渾勵激勵泊經(jīng)嗎理們將幾種螞獎勵辦法展碌現(xiàn)在員工面洋前，希望植通過自己的末努力而獲獎礦。洲個壁人發(fā)展激勵鳳它基是最大限度杠地激勵員工屈的辦法。它門將員工追虜求自我發(fā)展資的本能容于崗其中。莖5哈1炭內(nèi)勒部動力3乓內(nèi)部動力3炒C隱研巴究人員Al魔fieK脆ohn曾略建議經(jīng)理們介必須密切注派視影響內(nèi)部拴動力的三村個要素：塔協(xié)作（Co憑llabo雷ratio柴n）：當(dāng)人郵們感受到相急互幫助、鼓買舞和合作務(wù)：當(dāng)人們感三受到相互幫犧助、成功誓時，會激勵戰(zhàn)人們更努力棄工作。成往功時，會激挖勵人們更努融力工作。拔滿意（Co銳ntent帝）：如果你幫能幫助下屬林覺得自己工久作有價值，詞：如果你側(cè)能幫助下屬汗覺得自己工紋作有價值，買重要時，鎖員工會覺得竭這種投入很踢值得。且嬌非常重要他時，員工會曉覺得這種投遲入很值得?；闆Q擇（C永hoice循）：如果人驕們在工作中遷得到授權(quán)，懲有權(quán)選擇自療己如果人飄們在工作中職得到授權(quán)，俯如果人們狡在工作中得扁到授權(quán)希本望的工作方低法及資源支鋪持時，也會耕受到極大的讀激勵。希曉望的工作方拿法及資源支斤持時，也會測受到極大的送激勵。列5固2嫂工吳作中最重要轟的因素君—裙工作動機倚工作中最重驗要的因素抵工作動機泛任期何員工在不記同的階段有閥不同的工作拐動機工作挪保障、高薪奔和福利并不缺是員工工作綢動機的工螺作保障、覆全部挖掘立隱藏其后的縣深層心理原蠟因。如：工劍作環(huán)境，配挖掘隱藏其末后的深層心勒理原因。恩工作環(huán)境，灣培訓(xùn)及發(fā)踢展的機會，縮持續(xù)的工作次興趣。培西訓(xùn)及發(fā)展的習(xí)機會，持續(xù)徑的工作興趣宰。咱5頂3濫赫抄茨伯格的雙呼因素理論腦激博勵因素與械工作內(nèi)容緊刮密相關(guān)的因夜素改變這賞些因素會使寇人獲得工饑作滿意感具保健因素驢與工作環(huán)境批相關(guān)的因素腫這類因素圈得不到改善豐會引起對尚工作的不滿紛公瑞司政策監(jiān)將督工作條經(jīng)件薪金閘工作安全感皺5桐4炎成開就感認(rèn)可段工作本身隊責(zé)任感址晉升和個人待發(fā)展戀需漲求層次壇自罰我發(fā)展自豆尊需求社偽會需求穩(wěn)冒定與安全吳需求生理賢需求文個費人或職業(yè)的攤提升，自主宰權(quán)，個人留或職業(yè)的提理升，自主權(quán)像，滿意的工塘作完被做咨詢請教，招成功，承認(rèn)順被咨詢請哀教，成功，您共同目標(biāo)規(guī)，團隊成員塞，共同目胖標(biāo)，團隊成摩員，受重視鼠工作種類鼠，職責(zé)，早工作種類，或職責(zé)，結(jié)構(gòu)闊環(huán)境，槽環(huán)境，空間括M橫aslow挎5幼5爛高新級主管看需年求排序掩看被自己成就必感進步價工作興趣醉薪水責(zé)任聯(lián)職務(wù)成長需看中級主驗管薪水朵進步被贊爹賞、被贊壺賞、肯定守工作興趣蟲安全感地洗位揭5但6痕中腫級主管看需深求排序認(rèn)看濾自己成就司感工作興率趣進步拋薪水責(zé)任捷職務(wù)成長服看高級主傘管薪水爛進步被贊銀賞、被贊潛賞、肯定彎安全感工隙作興趣地趕位鎖5君7納基副層人員看需蠢求排序佳看陶自己成就蘿感工作興缺趣薪水勻進步責(zé)任搶職務(wù)成長柜看中級主統(tǒng)管薪水凳與上司的關(guān)廟系地位卻安全感公槍司政策進枕步視5方8刃了掉解工作動機勢的方法鳳你低如何了解到褲你的員工的牛需求呢？雪而且這些需壤求是否會得森到滿足和怎棟樣才能得公到滿足呢？畏請考慮下面冰的建議：咽觀認(rèn)察人們工作牧。觀察人神們工作。是翼什么使他們蔥愿意或不愿刑意工他們紙喜歡何種方質(zhì)式工作？沫作，他們喜捎歡何種方式草工作？組奔建員工中心底小組，組公建員工中心毒小組，調(diào)查左他們希望從伯工作中得照到什么。物到什么。笑5毫9抖了舒解工作動機硬的方法辜要惠意識到每個談人都有自己舌的特點，丈要意識到每寸個人都有自槍己的特點，章了解員工的外特技，從援礦石中發(fā)現(xiàn)拼鉆石。特杠技，從礦石凝中發(fā)現(xiàn)鉆石夫。與離職上員工坦誠交腐流，人們最晌討厭什么。線與離職員癢工坦誠交流掉，人們最討舟厭什么。龍讓員工描述售一下理想的辟工作環(huán)境是梅什么樣子。勞讓員工描姨述一下理想錘的工作環(huán)境傭是什么樣子珍聰吐明管理：經(jīng)陸理們應(yīng)該四授處走走，有扇時員工會以逮為你是在發(fā)監(jiān)視他們，遍但當(dāng)員工意似識到你不是壯敵人時，騙你就能認(rèn)識持員工，會搞生清楚員工究寇竟有什么需坦求。繪6從0勻指經(jīng)揮型的激勵慧技巧康支更持他們的目運標(biāo)，贊揚他拴們的效率；蹤要在能力滔上勝過他們破，使他們服最氣;幫助失他們通融人葵際關(guān)系；昨讓他們在工賴作中自己彌次補自己的不寒足，而不要隨指責(zé)他們；驚別讓效率鞭低和優(yōu)柔寡粉斷的人去拖鮮他們的后腿絮；容忍他良們不請自來竭的幫忙；麗巧妙地安排覺他們的工作把，使他們覺陡得自己安排語自己的工作姜；別試圖圾告訴他們怎欠么做；當(dāng)事他們抱怨別貪人不能干的宿時候，問他柱們的想法。班6者1脅關(guān)液系型的激勵牧技巧煩對摘他們的私人魚生活表示興鞭趣，讓他們趕感到尊重；企對他們的顏私人生活表儉示興趣，讓騾他們感到尊尸重；與他手們談話時，既要注意溝通妹技巧，使他愁們感到受尊議重；與他救們談話時，邀要注意溝通敏技巧，使他郊們感到受尊妹重；由于污他們比較缺柿乏責(zé)任心，桑應(yīng)承諾為他仍們負(fù)一定責(zé)養(yǎng)任；由于壘他們比較缺已乏責(zé)任心，歇應(yīng)承諾為他怠們負(fù)一定責(zé)京任；給他評們安全感；棉給他們安杰全感；給虜他們機會充作分地和他人器分享感受；躲給他們機均會充分地和寫他人分享感扎受；別讓哨他們感覺受濫到了拒絕，駱?biāo)麄儠虼艘倍话?；薪別讓他們感如覺受到了拒虧絕，他們會若因此而不安葵；把關(guān)系殊視為團體的旅利益來建設(shè)腐，將受到他抬們的歡迎；箱把關(guān)系視結(jié)為團體的利纏益來建設(shè)，像將受到他們庫的歡迎；撫安排工作時預(yù)，強調(diào)工作訪的重要性，捕安排工作刻時，強調(diào)工逃作的重要性訴，指明不完勺成工作對他慚人的影響始，他們會因壩此為關(guān)系而愈努力和拼搏宋。影響，倍他們會因此濤為關(guān)系而努領(lǐng)力和拼搏。息6麥2員智疼力型的激勵客技巧猶肯缺定他們的思雹考能力，對癥他們的分析慕表示興趣；賽肯定他們鏈的思考能力朗，對他們的炮分析表示興饒趣；提醒紛他們完成工擱作目標(biāo)，別佳過高追求完康美；提醒牢他們完成工竄作目標(biāo)，別系過高追求完尖美；別直南接批評他們鴉，而是給他籍們一個思路衡，別直接跌批評他們，固而是給他們喇一個思路，渴讓他們覺得冶是自己發(fā)角現(xiàn)了錯誤；分發(fā)現(xiàn)了錯防誤；不要慚用突襲的方產(chǎn)法打擾他們憲，他們不喜悲歡驚奇；棕不要用突襲窩的方法打擾泳他們，他們訊不喜歡驚奇暖；多表達戴誠意比運用載溝通技巧更觀重要，多賓表達誠意比脫運用溝通技帥巧更重要，塌他們能夠立賠即分析出別磨人誠意的稍水平；人綠誠意的水平消；他們喜濁歡事實，你穗必須懂得和隔他們一樣多疊；他們喜引歡事實，你巷必須懂得和應(yīng)他們一樣多深；別指望雁說服他們，鍛除非他們想佩法與你一樣碑；別指望軍說服他們，呈除非他們想周法與你一樣拿；贊美他多們的一些發(fā)甜現(xiàn)，贊美半他們的一些罷發(fā)現(xiàn)，因為膜他們想來想通去得出的結(jié)挺論可不希武望別人潑冷辟水。望別內(nèi)人潑冷水。附6對3榮工椅兵型的激勵銹技巧伏支磁持他們的工刺作，因為他鴉們謹(jǐn)慎小心爸，支持他諒們的工作，束因為他們謹(jǐn)霧慎小心，一堤定不會出詳大錯；大勻錯；給他退們相當(dāng)?shù)膱蟛冻?，獎勵他湖們的勤勉；猛給他們相炮當(dāng)?shù)膱蟪?，閃獎勵他們的纖勤勉；保持推管理的規(guī)膜范性；規(guī)偶范性；多心給他們出主懂意、想辦法梯；多給他津們出主意、第想辦法；宅6缸4錦激懸勵的方法擴方番法咐——兼排行榜排仰行榜方法錘設(shè)演立全公司的頂業(yè)績排行榜衡，每月（蓋季）將員工勞的銷售業(yè)績煌或生產(chǎn)業(yè)欠績進行排行味，同時舉行節(jié)打榜比賽。林獲勝者有棍獎，可設(shè)誘“漂月度狀元獎濟”梢對排行第坑一名予以獎以勵，可設(shè)遲“鋪榜主獎，關(guān)”波對于連續(xù)三常個月名列第欄一者發(fā)獎粥：類似的桃獎勵：銷破售額比賽笛質(zhì)量比賽券利潤比賽手其他游戲活謀動特點累舉爹行打榜比賽池，活躍工作炭氣氛的同權(quán)時提高工作興效率。對尚于業(yè)績不好庸者有壓力鮮簡單，方便斑是一種競蜻賽活動要禽有一定的企濤業(yè)文化環(huán)境畝了解員工六目前最關(guān)注習(xí)的是什么廣規(guī)則不能復(fù)最雜獎勵要挑有誘惑性久活動結(jié)束，委盡快獎勵手6筐5掀激裂勵的方法屢方岸法集——虎旅游旅游掉方法煎讓家員工攜帶配響偶或同伴出能去旅游或戒團體旅游；近類似的獎?chuàng)u勵：考察暑參觀聽筑音樂會做炸專項研究綠露天聯(lián)歡會成看足球比碌賽特點尼較流高層次的獎顛賞85%壘的人認(rèn)為帶旬著自己的配紡的人認(rèn)為頁帶著自己的種配偶去想特去的地方，化偶去想去冠的地方，是環(huán)很好的獎承賞昂貴妖離開工作崗潑位耗費精稿神影響工作被6取6蔑激束勵的方法于方棍法暴——鏈職業(yè)發(fā)展她讓舒員工依據(jù)各我自的興趣送國他們?nèi)ネ饫O面參加會議才，們?nèi)ネ鈧?cè)面參加會議更，講習(xí)班拐或研修班讓刪員工在職攻牛讀更高的估學(xué)位或?qū)W歷欣，高的學(xué)質(zhì)位或?qū)W歷，北如MBA蔑舉辦內(nèi)部培氏訓(xùn)，舉辦吐內(nèi)部培訓(xùn)，獨讓員工參加系為員工制樓訂專項職業(yè)范發(fā)展計劃絨公布明確顆的職業(yè)發(fā)展鄭路徑特點頓8箱7%的員工脂相信，給予丙員的員工毫相信，的狀員工相信數(shù)工特殊的在部職培訓(xùn)，擴工特殊的在會職培訓(xùn)，是徒一種積極抓的激勵M淘BA熱，使蛇75%的中鞠國雇熱備的中國雇專員認(rèn)為如果附公司出錢讓爹他們的話小，讀MB儀A的話，對漸他們是一郵的話個很億好的激勵蜂花費比較高舌影響工作獲6趕7退激棒勵的方法秤方材法悶——爬晉升/增強傳責(zé)任與地卸位升職或乘升級讓他沒主持一個項羞目讓他作楊顧問給予石充滿榮譽的惕職務(wù)給予本特別任務(wù)腔一般來說激陳勵效果明顯慈職位有限鬼增強某個劑人的地位可唱能會有些壓負(fù)作用難商以多次重復(fù)被使用特介點蠅6穩(wěn)8鋤激肅勵的方法姿方嶼法弟——彼公司股份悅將迷公司的若干猴股分作為獎傍勵，讓員街工以期權(quán)等肝形式持股考，或直接御獎給員工；水持股，恐或直接獎給男員工；員欲工持股計劃磨每名員工謎都有分紅的強權(quán)利內(nèi)部孟股繳特慌點辱使溝公司成為員進工自己的稀公司為了憶自己的事業(yè)等而工作股徹權(quán)變更為敏卷感，股權(quán)屈變更為敏感申，有時代繳價很高難陶以操作秤6托9陸激舌勵的方法亂方攏法謹(jǐn)——羞加薪義增每加其基本工析資標(biāo)準(zhǔn)增茫加津貼額少增加其他取什得更多收入磁的機會特點讀加悟薪是一件令露人高興的事克對于迫切滲希望掙很多刮錢的員工幫來說，來誼說，具有激后勵作用有看不少員工認(rèn)括為是應(yīng)該的干成本較高垮由于加薪向一般是定期敵進行（由夜于加薪一般懂是定期進行維（年度）底的有不少員包工認(rèn)為是應(yīng)賞當(dāng)?shù)?、例澤行的產(chǎn)7餅0棗激健勵的方法蕉方留法末——真福利床美深味的工作餐昆（免費）兵美味的工作它餐（免費）睜嚴(yán)格的社讀會保障額唉外的商業(yè)保員險送給員付工比較流行蠻的飲料或食咸品報銷子旅女的部分入榆托費或?qū)W費糟交通補貼三住房補貼領(lǐng)班車住俯宅健叛康保險儲蓄稀購買健身嶄卡送健身傭器械節(jié)日閘禮金職業(yè)吼保健節(jié)日早禮品付錢失為員工訂雜翁志美容揉7磁1蘋福脹利激勵方法該的特點燦培歷養(yǎng)員工的歸答屬感感受香公司對員工餃的關(guān)懷與任其他公司相洲比，有一種浙優(yōu)越感與通其他公司相涌比，穩(wěn)定刪大多數(shù)員工缺費用比較護高如果公怠司沒有很好悉的競爭機制沿，如果公款司沒有很好還的競爭機制即，福利項摘目很容易養(yǎng)程出惰性與壩員工工作成雕就無關(guān)澡7蜘2糧激舅勵的方法獎方廉法殿——稱特殊成就獎受表揚員工爹在職責(zé)之外可的特殊表副現(xiàn)獎勵員戴工的重大成倆就改善服咱務(wù)獎明星禮計劃革新置獎內(nèi)部發(fā)富明獎只獎拘勵第一次的逗表現(xiàn)有彈份性、有彈猛性、易操作勾優(yōu)秀員工攪獲得滿足感開和成就感店需要明確李什么是特殊寧成就，需見要明確什么輩是特殊成就壁，不可濫海用鮮7蔬3特點饅激催勵的方法魔方鏈法曬——滾業(yè)績獎提席成季度獎遣年終獎佩超額獎獎母勵與業(yè)績之姿間要有準(zhǔn)確腐的贈送貴孟重物品關(guān)遼系，關(guān)系礦，使員工心澤服口服企7算4特點嗓促喪進員工努力奸完成公司居最重要的泊目標(biāo)國——真利潤利潤收重要的目濱標(biāo)獎勵業(yè)罰績良好的員赴工，獎勵莊業(yè)績良好的嶼員工，刺激嘴業(yè)績增長裙激丙勵的方法寫方吉法凱——樣顯示身份趣配專車配學(xué)秘書辦壞特點適圍用于悼較高職蛙位的血人員眾7雙5鴿激辨勵方法（中筆層主管可以壺直接動用）區(qū)激勵方法掙方宿法蜓——宮道賀制主捏管親自向下殊屬道賀公出開表揚讓順員工到辦公禮室，讓員兄工到辦公室擠，當(dāng)面感謝鉤請公司的詳老總或讓你歐的上司會見捷你的下屬包，下屬，連表示感謝旺一塊去吃飯悠，一塊去仙吃飯，你請腸客看到員松工做得好，秘看到員工拋做得好，立鍋即表揚他尊員工有哪些撥地方做得好治時，員工奪有哪些地方噴做得好時，凱立即告訴他業(yè)告訴其他唇員工，告歡訴其他員工綁，你對某個蹤員工的工作堵相當(dāng)滿意串，討論員工上的想法或建紹議時，當(dāng)丑滿意，討論艷員工的想法蠢或建議時，內(nèi)首先對這遭個建議予以外適當(dāng)?shù)目隙ń?，先對這世個建議予以炮適當(dāng)?shù)目隙▏?，或者將勉這個建議稱墊贊幾句越特即點宋不夢要經(jīng)常做粒選擇關(guān)系到矛公司的重個大工作完成梨后進行只申要你能承受乖旁邊沒有華其他下屬時慮隨時隨懶時肅7戚6澇激籠勵方法（中糊層主管可以良直接動用）賓激勵方法荷激川勵方法昂寫需工作報告或蛾總結(jié)時，光寫工作報告紅或總結(jié)時，掙要提到執(zhí)行案工作的員梁工姓名，收的員工姓名領(lǐng)，以求不埋罷沒員工的功泰勞替員工們承擔(dān)過失送激勵使用優(yōu)刪秀員工的姓非名，激勵魄使用優(yōu)秀員陵工的姓名，具來為某一隙計劃命名需把高層人士挎向杰出員工體祝賀的相片廊拍下來，局下來，送病給他你替掘他應(yīng)付一些療難對付的客膠戶讓他代閃表部門參加植公司會議找生日祝賀飲部門內(nèi)牲7償7筋特揭點族偶辦爾過失五特喂別有必要時緣激春勵方法（中口層主管可以箏直接動用）佳激勵方法損激葛勵方法檔讓軌員工參加同仗業(yè)大會或?qū)ｎ~業(yè)性會議轟圍繞杰出下快屬成立項目緊小組當(dāng)你惜聽到別人對偶你的下屬評俗價時，當(dāng)嘗你聽到別人租對你的下屬雷評價時，蒜盡快讓下屬桃知道，盡國快讓下屬知戲道，必要時號當(dāng)面告訴他構(gòu)讓下屬主搞持部門會議乓與下屬商經(jīng)量部門內(nèi)的時重大決定筍為某一位下鋸屬的成就，謹(jǐn)為某一