第三章旅游活動的主體

第三章旅游活動的主體旅游者的概念界定實現(xiàn)個人旅游需求的客觀條件（自費旅游）實現(xiàn)個人旅游需求的主觀條件（自費旅游）旅游者的類型第一頁，共四十一頁。第一節(jié)旅游者的概念界定旅游者的概念性定義旅游者的技術(shù)性定義旅游者定義的三個重要因素旅游者概念界定的意義第二頁，共四十一頁。問題的提出和討論什么是旅游者？旅游者和旅行者的區(qū)別是什么？旅游者可以劃分為哪些類型？我國和國際上在旅游者的劃分方面有哪些不同？旅游者的概念界定有哪三個重要因素？如何理解？學(xué)習(xí)旅游者的概念、類型劃分及其界定標準有何意義？第三頁，共四十一頁。一、旅游者的概念性定義（一）國際上的通俗定義旅游者泛指那些出于消遣性目的而外出旅行的人。（二）我國的定義《旅游概論》（魏向東主編，中國林業(yè)出版社2000年版）旅游者是指離開常住地到異地旅行和訪問的人?！堵糜畏?wù)基礎(chǔ)術(shù)語》（國家旅游局，2005年）旅游者是指為滿足物質(zhì)和精神文化需求進行旅游消費活動的主體，是旅游服務(wù)活動的需求者和服務(wù)對象。第四頁，共四十一頁。二、旅游者的技術(shù)性定義（一）國際旅游者國際聯(lián)盟定義（1937年）旅游者是指到一個不是自己通常居住的國家去訪問，并在該國停留超過24小時的人。羅馬會議定義（1963年）游客（旅游者）：游客是指除為獲得有報酬的職業(yè)外，基于任何其他目的到一個不是自己居住的國家去訪問，并在該國停留超過24小時的人。一日游游客（短程游覽者）：一日游游客是指除為獲得有報酬的職業(yè)外，基于任何其他目的到一個不是自己居住的國家去作短暫訪問，并在該國停留不超過24小時的人。第五頁，共四十一頁。世界旅游組織定義（1991年）游客（旅游者）：到一個不是自己通常居住的國家去旅行，停留時間至少一夜，但不超過一年，主要訪問目的不是從事某種從所到訪國家獲取報酬的活動的人。一日游游客：到一個不是自己通常居住的國家去旅行，停留時間不足24小時并且未在所到訪國家過夜，其主要訪問目的不是從事某種從所到訪國家獲取報酬的活動的游客。第六頁，共四十一頁。我國的定義海外游客：指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動的外國人、華僑、港澳臺同胞。海外旅游者：指那些在我國大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜的海外游客，即過夜的海外游客。海外一日游游客：指那些未在我國大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜，而是當(dāng)日往返的海外游客，即不過夜的海外游客。第七頁，共四十一頁。（二）國內(nèi)旅游者加拿大：離開居住地邊界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。美國：處于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里（80公里）的人，而不管其在外過夜還是當(dāng)日返回。英國：基于上下班之外的任何原因，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。超過24小時但未超過4個月的人。法國：基于上下班之外原因離開自己的主要居所，外出旅行超過24小時但未超過4個月的人。第八頁，共四十一頁。世界旅游組織（1984）：國內(nèi)旅游者：指為了娛樂、度假、體育活動、公務(wù)、集會、會議、學(xué)習(xí)、探親訪友、保健、慈善工作或宗教目的而在自己定居的國家對某個目的地進行至少24小時但不足一年的訪問旅行者。中國國內(nèi)旅游者：指在旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長不超過6個月的國內(nèi)游客。國內(nèi)一日游游客：指離開常住地外出距離在10公里以上，時間超過6小時但不足24小時，未在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。第九頁，共四十一頁。三、旅游者定義的三個重要因素（一）慣常環(huán)境慣常環(huán)境的兩個界定指標頻率維度一個人基于日常性事務(wù)而經(jīng)常前往的地方，即使該地距離其居住的地方比較遠，通?？梢越缍閼T常環(huán)境的組成部分。距離維度距離一個人居住點很“近”的地方，即使不經(jīng)常去，通?？梢越缍閼T常環(huán)境的范圍之內(nèi)。世界旅游組織對“慣常環(huán)境”的界定標準以160公里作為界定“慣常環(huán)境”的臨界標準。第十頁，共四十一頁。（二）停留時間游客：一年以內(nèi)，24小時以上。一日游游客：24小時以內(nèi)。第十一頁，共四十一頁。（三）獲取報酬旅行的主要目的不是為了從事從到訪地區(qū)獲取報酬的活動。第十二頁，共四十一頁。四、旅游者概念界定的意義（一）規(guī)范統(tǒng)計途徑的需要（二）旅游業(yè)經(jīng)營和管理的需要第十三頁，共四十一頁。第二節(jié)實現(xiàn)個人旅游需求的客觀條件（自費旅游）足夠的支付能力足夠的閑暇時間其他影響因素第十四頁，共四十一頁。問題的提出和討論

旅游者實現(xiàn)個人旅游需求的客觀條件主要是什么？什么是可支配收入和可自由支配收入？收入水平對旅游需求及其活動產(chǎn)生了哪些影響？什么是閑暇？閑暇與自我發(fā)展及其生命意義有何聯(lián)系？第十五頁，共四十一頁。一、足夠的支付能力（一）體現(xiàn)支付能力的兩個重要概念可支配收入指個人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅之后的剩余部分?？勺杂芍涫杖胫競€人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅、社會保障性消費、日常生活必須消費之后的剩余部分。嚴格意義上，對旅游者旅游需求產(chǎn)生影響的經(jīng)濟條件是可自由支配收入，但由于該數(shù)據(jù)難于準確統(tǒng)計，因此，在旅游研究中，一般是以可支配收入作為評價旅游購買力的常用指標。第十六頁，共四十一頁。（二）收入水平對旅游需求及其旅游活動的影響收入水平?jīng)Q定著個人或家庭能否實現(xiàn)外出旅游人均國民生產(chǎn)產(chǎn)值達到400美元時，居民將普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機；達到1000美元，將產(chǎn)生鄰國旅游動機；超過3000美元，將產(chǎn)生全球旅游動機（高教版《旅游學(xué)概論》）。人均國民生產(chǎn)產(chǎn)值達到800－1000美元時，居民將普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機；達到4000－10000美元，將產(chǎn)生鄰國旅游動機；超過10000美元，將產(chǎn)生全球旅游動機。第十七頁，共四十一頁。附表：各國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值第十八頁，共四十一頁。（二）收入水平?jīng)Q定著個人或家庭外出旅游時的消費水平旅游消費水平與收入水平呈正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)個人或家庭的收入水平超過了旅游臨界點后，每增加一定比例的收入，旅游消費水平便會以更大的比例增加。根據(jù)有關(guān)研究，旅游消費的收入彈性系數(shù)為1．5個百分點。第十九頁，共四十一頁。（三）收入水平影響到人們外出旅游期間的消費結(jié)構(gòu)一般情況下，收入水平越高，食、宿、娛、購等旅游消費在旅游總費用中的比例越大。第二十頁，共四十一頁。（四）收入水平影響著人們對旅游目的地和旅游方式的選擇例如，收入水平較高的人們，可能喜歡到度假旅游地開展度假旅游，而收入水平較低的人們，可能喜歡到風(fēng)景名勝區(qū)開展觀光旅游。第二十一頁，共四十一頁。二、足夠的閑暇時間（一）人生時間的構(gòu)成（就業(yè)人員）職業(yè)工作時間生理需要時間和社交或社會活動時間閑暇時間第二十二頁，共四十一頁。（二）閑暇時間的概念閑暇時間是指在日常工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他不得不占用的時間之外，可由個人自由支配、用于消遣娛樂或自己所樂于從事的任何其他事情的時間。第二十三頁，共四十一頁。（三）閑暇時間的分布每日閑暇：我國目前的每日閑暇擁有6小時，但由于這部分的閑暇時間短暫而零散，因此只能用于日常性的休閑活動。每周閑暇：我國5天工作制的實施使人們每周擁有2天的假日時間（一年有123天），為休閑旅游活動創(chuàng)造了條件。公共假日：我國目前推行的三個“旅游黃金周”為國民旅游需求的發(fā)育提供了前所未有的時間條件。帶薪假期：我國的帶薪假期制度還不普及，但一些特殊行業(yè)（如教師）已擁有帶薪假期，為遠程旅游提供了必要條件。第二十四頁，共四十一頁。（四）樹立科學(xué)的閑暇觀科學(xué)、合理、健康地利用閑暇時間對一個人的成長與成才至關(guān)重要。愛因斯坦正是在這個意義上說：“人的差異在于閑暇”。開發(fā)閑暇時間是發(fā)達國家社會進步和提高人的素養(yǎng)的一條很重要的途徑。西方思想家認為，開發(fā)閑暇實際上就是積累一個人，一個民族，一個國家的文化資本，就是對人的教育與教養(yǎng)的投資，這種資本的投資越早，回報率越高。第二十五頁，共四十一頁。三、其他影響因素（一）旅游目的地的社會條件主要是指政治經(jīng)濟制度、政治環(huán)境以及社會治安等方面。（二）旅游目的地的可進入性主要是指時空距離、入關(guān)簽證、交通狀況等。（三）身體狀況一般情況下，在具備了經(jīng)濟條件和時間條件的基礎(chǔ)上，出游率還與身體狀況有關(guān)。身體條件好，出游率高，反之，出游率低。但也有例外。如目前在世界各地日益形成的“銀發(fā)市場”。（四）家庭生命周期家庭生命周期對出游也有影響。如家中有4歲以下嬰幼兒的家庭外出旅游的可能性就較小。第二十六頁，共四十一頁。第三節(jié)實現(xiàn)個人旅游需求的主觀條件（自費旅游）旅游動機的概念旅游動機的基本類型影響旅游動機的因素第二十七頁，共四十一頁。問題的提出與討論

什么是需要層次理論？旅游屬于哪些層次？什么是旅游動機？旅游動機可以分為哪些基本類型？每一個動機類型對旅游目的地的選擇有何特點？影響旅游動機的個人因素主要有哪些？這些因素如何起作用？第二十八頁，共四十一頁。一、旅游動機的概念（一）需要層次理論基本要點人的需要多種多樣；這些需要具有層次高低之分；對于個體而言，只有位居較低層次的需要得到滿足之后，才會產(chǎn)生上一個相鄰層次的需要。五個層次生理需要：如食物、飲水、氧氣等。安全需要：如治安、穩(wěn)定、秩序和受保護等。愛的需要（社交需要）：如群體歸屬感、（親友間的）感情聯(lián)系等。受尊重的需要：如自尊、聲望、成功、成就等。自我實現(xiàn)需要：最大限度地發(fā)揮個人的潛能，實現(xiàn)生命的價值和意義。第二十九頁，共四十一頁。（二）旅游動機的概念旅游動機就是激發(fā)人們外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動力，即促使一個人有意于外出旅游以及選擇到何處去、開展何種旅游活動的心理動因。第三十頁，共四十一頁。（三）旅游動機的促成探新求異的需要逃避緊張的需要第三十一頁，共四十一頁。二、旅游動機的基本類型（一）日本學(xué)者田中喜一的劃分心情的動機身體的動機精神的動機經(jīng)濟的動機。（二）美國學(xué)者羅伯特·麥金托什的劃分身體健康的動機文化動機交際動機地位與聲望的動機。第三十二頁，共四十一頁。三、影響旅游動機的因素（一）個人心理類型自我中心型：喜歡選擇哪些距離比較近、比較熟悉的旅游目的地，特別是哪些傳統(tǒng)的旅游熱點地區(qū)。近自我中心型：過渡型。中間型：對旅游目的地的選擇沒有苛求，但一般都會避免選擇傳統(tǒng)的旅游熱點或風(fēng)險很大的待開發(fā)地區(qū)。近多中心型：過渡型。多中心型：喜歡選擇哪些地處遙遠、文化差異大、甚至不為人知的旅游目的地，特別是不愿意隨大流去哪些流行的旅游熱點地區(qū)。第三十三頁，共四十一頁。（二）其他因素文化水平與受教育程度年齡性別支付能力第三十四頁，共四十一頁。第四節(jié)旅游者的類型旅游者的分類標準基于出游目的的旅游者類型第三十五頁，共四十一頁。問題的提出和討論

旅游者可以劃分為哪些類型？為什么要對旅游者進行類型的劃分？消遣型旅游者和差旅型旅游者的基本特點有何不同？第三十六頁，共四十一頁。一、旅游者的分類標準（一）按地理范圍進行劃分如國內(nèi)旅游者、國際旅游者；（二）按組織形式進行劃分如團隊旅游者、散客或自由行旅游者；（三）按旅行距離進行劃分如遠程旅游者、中短程旅游者；（四）按消費方式進行劃分如自費旅游者、獎勵旅游者；（五）按旅行方式進行劃分如游船旅游者、自駕車旅游者；（六）按活動內(nèi)容進行劃分如觀光旅游者、度假旅游者；（七）按出游目的進行劃分如消遣旅游者、商務(wù)旅游者。第三十七頁，共四十一頁。二、基于出游目的的旅游者類型（一）消遣型旅游者在全部外出旅游人數(shù)中所占的比例最大外出旅游的季節(jié)性很強對出游目的地、旅行方式和出游時間的選擇有較大程度的選擇自由在旅游目的地的停留時間一般較長，消費一般大多對價格較為敏感第三十八頁，共四十一頁。（二）差旅型旅游者人數(shù)雖然較少，但出行次數(shù)頻繁。出行活動沒有季節(jié)性對出游目的地和出游時間基本上沒有選擇自由對旅游服務(wù)的要求較高，強調(diào)舒適和方便，消費較高。對價格一般不太敏感第三十九頁，共四十一頁。（三）家庭及個人事務(wù)型旅游者該類型旅游者的需求特點比較復(fù)雜，既有不同于前兩類旅游者的特點，又兼有前兩類旅游者的某些特點。因此，對這類旅游者的需求特點，必須根據(jù)具體情況作具體分析。第四十頁，共四十一頁。內(nèi)容總結(jié)第三章旅游活動的主體。旅游者是指到一個不是自己通常居住的國家去訪問，并在該國停留