2022年河南省信陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022年河南省信陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小何每當(dāng)兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權(quán)威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析B.存在主義C.社會學(xué)習(xí)D.家庭治療

2.社會工作的本質(zhì)是助人，（）是達(dá)到助人目的的有效手段。

A.社會工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價值觀的指導(dǎo)D.科學(xué)的助人方法

3.在社會服務(wù)機構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機構(gòu)在選擇督導(dǎo)時，首先應(yīng)考慮的因素是該社會工作者是否（）。

A.擁有員工管理的經(jīng)驗B.具有社會動員的能力C.擔(dān)任過機構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人D.具有對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神

4.

5.

第

44

題

把社會工作理論分為“為實踐服務(wù)的理論”和“實踐理論”的是（）。

6.兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

7.在個案服務(wù)策劃方案的過程中，要求社會工作者將服務(wù)對象身邊的重要他人作為服務(wù)對象改變的參與人，即在服務(wù)計劃中需要和服務(wù)對象身邊的人有聯(lián)系，因為服務(wù)對象所處的人際交往環(huán)境與服務(wù)對象的改變息息相關(guān)，服務(wù)對象身邊的人是服務(wù)對象改變的重要（）。

A.關(guān)懷者B.接納者C.支持者D.合作者

8.某社會工作服務(wù)機構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)。還倡導(dǎo)建立外來務(wù)工人員社會保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進(jìn)社會公正B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難

9.“慈善、博愛、眾生平等”屬于（）思想，它對中國社會工作價值觀有深遠(yuǎn)的影響。

A.儒家B.道家C.墨家D.佛家

10.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊目標(biāo)比較明確、簡單和集中，人員的組成也比較單一，有利于團(tuán)隊的溝通和合作，有利于問題迅速解決的團(tuán)隊是（）。

A.專家型團(tuán)隊B.跨專業(yè)團(tuán)隊C.職能型團(tuán)隊D.問題解決型團(tuán)隊

11.社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

12.

第

15

題

“人情味”是我國傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容，它以（）為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了_我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。

13.關(guān)于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。

A.實證主義方法論強調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因

B.反實證主義強調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識的可能性

C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實

D.馬克思的方法論思想具有綜合性

14.最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。

A.社區(qū)社會工作領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會工作領(lǐng)域D.家庭社會工作領(lǐng)域

15.

第

7

題

當(dāng)人格失調(diào)時，弗洛伊德理論認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點放在對（）的強化上。

16.在督導(dǎo)過程中，（）是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)方法。

A.個別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.朋輩督導(dǎo)D.同事督導(dǎo)

17.在埃里克森的人生自我發(fā)展八階段中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.青少年期的自我同一性發(fā)展

B.嬰兒期建立起對外部世界的信任感

C.幼兒期樹立起個體的獨立性

D.兒童中期學(xué)習(xí)掌握必要的知識、技能和生存技巧

18.鼓勵居民通過自助和互助解決社區(qū)問題，這是（）的特點。

A.社區(qū)照顧模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會行動模式D.地區(qū)行動模式

19.

20.

21.關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

22.

23.

第

39

題

下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

24.華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民大家都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更木用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

25.小組組員之間開始形成親密關(guān)系的階段是（）。

A.小組準(zhǔn)備期B.小組開始階段C.小組中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

26.

27.服務(wù)對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務(wù)對象：“可能會不理我吧。”社會工作者：“會一直不理您嗎？”服務(wù)對象（笑）：“那倒不會，只是應(yīng)該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務(wù)對象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化

28.

第

45

題

社會環(huán)境的主要特點是（）。

29.

第

19

題

在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動的是（）。

30.

二、多選題(20題)31.

32.

33.在個案工作中，社會工作者有時會使用對質(zhì)技巧來影響服務(wù)對象，使其更加關(guān)注未來的改變，下列回應(yīng)中，運用了對質(zhì)技巧的有（）

A.你如果要關(guān)心父親，你就該經(jīng)?；厝ヌ酵?/p>

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會跟你離婚

C.你說過要對朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責(zé)她

D.你講了這么多母親關(guān)心你的事，你卻說母親不關(guān)心你

E.你答應(yīng)老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課

34.下列各項中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會工作服務(wù)社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會

35.社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵措施有（）。

A.提供更多的休假機會B.重申機構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓小劉參與機構(gòu)決策

36.

37.關(guān)于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設(shè)計則靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

38.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能包括（）

A.人力資源和社會保障實施工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動保護(hù)工作E.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作

39.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點。

A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

40.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認(rèn)識。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

41.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

42.下列關(guān)于社會工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進(jìn)行的整體性和深入的研究

B.實驗研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動.并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進(jìn)而提高自己改變社會實踐的能力

C.行動研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實驗研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進(jìn)而提高自己改變社會實踐的能力

43.社會工作者老李在地震災(zāi)區(qū)為受災(zāi)的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行——婦女能力建設(shè)小組”，小組順利進(jìn)入后期成熟階段，組員開始討論未來羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時，老李要做的工作有（）。

A.協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒

B.協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系

C.引導(dǎo)組員共同努力解決羌繡銷售市場開拓的難題

D.鼓勵組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場的信息

E.關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化

44.

45.

46.當(dāng)服務(wù)計劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標(biāo)”，執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務(wù)方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應(yīng)在何時開始

C.哪些重要活動應(yīng)在何時完成

D.誰負(fù)責(zé)完成每項活動或任務(wù)

E.這項服務(wù)是否滿足政策的要求

47.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

48.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對未來充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問題，在提供服務(wù)的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓(xùn)班

B.作為服務(wù)提供者，針對郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關(guān)政策

49.某社會工作事務(wù)所的服務(wù)區(qū)域里有多個失獨家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會工作者梁軍運用專業(yè)“聯(lián)結(jié)”技巧組建了一個失獨家庭自助小組。在以下選項中，哪幾個屬于“聯(lián)結(jié)”技巧（）

A.以失獨家庭的共同經(jīng)驗為媒介協(xié)助組員建立關(guān)系

B.鼓勵組員在小組過程中釋放自己的情緒

C.評估組員的創(chuàng)傷程度

D.營造相互關(guān)懷的氛圍

E.分析每個家庭的潛在資源

50.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系

D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負(fù)面影響

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

以下屬于個別督導(dǎo)的優(yōu)點的是（）。

52.

第

64

題

社會工作研究的核心是（）與（）之間的關(guān)系。

53.

第

100

題

社會工作者的能力要求包括（）。

54.

第

67

題

下列（）屬于社區(qū)照顧模式的特點。

55.

第

77

題

理性情緒治療模式的特點包括（）。

56.

第

83

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重（）。

57.

第

63

題

王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作．女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費和生活費要一萬多元．最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助．社會工作者運用個案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）．

58.社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

A.籌備特別活動B.制作機構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務(wù)技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

59.

第

74

題

危機介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機工作的一些重要原則，主要一有（）。

60.

第

78

題

在操作層面，社會工作價值觀可以概括哪些原則?（）

參考答案

1.C小何打兒子是通過觀察別人的行為及后果而學(xué)來的，據(jù)此分析社會工作者是用社會學(xué)習(xí)理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

2.D

3.D督導(dǎo)者一般都是由機構(gòu)中資源的社會工作者擔(dān)任。他們一般都具有豐富的實踐經(jīng)驗，接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)訓(xùn)練，擁有良好的專業(yè)知識和督導(dǎo)技巧，尤其是對社會、對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神。

4.B

5.B

6.C在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括：（1）心理障礙，指學(xué)齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)；（2）交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)了適應(yīng)困難；（3）學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)丁學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下；（4）學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

7.C

8.D社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進(jìn)發(fā)展。其中危難是指因社會或個人原因，個體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴(yán)重的影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。題中，外來務(wù)工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會工作服務(wù)機構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務(wù)、倡導(dǎo)建立社會保障制度等，均是在服務(wù)對象層面為他們緩解困難。

9.D在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對我國今天的社會工作價值觀影響深遠(yuǎn)。佛教在民間流傳很廣泛，其強調(diào)“慈善、博愛，眾生平等”，對民間百姓的日常生活與幸福觀等產(chǎn)生了顯著影響。

10.D問題解決型團(tuán)隊的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)一般由來自同一部門的5～12個員工組成，定期地聚在一起，討論并解決工干乍中某些具體問題。團(tuán)隊目標(biāo)比較明確、簡單和集中，人員的組成也比較單一，有利于團(tuán)隊的溝通和合作，有利于問題迅速解決。但團(tuán)隊具有臨時的性質(zhì)，任務(wù)完成，團(tuán)隊就解散，團(tuán)員容易出現(xiàn)短期行為，不利于機構(gòu)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

11.C社區(qū)文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化價值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的，其對社區(qū)不同群體的影響如何。二是哪些習(xí)俗或者活動是社區(qū)居民普遍重視的。

12.B

13.C實證主義方法論強調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識的可能性。建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實，認(rèn)為事實是研究者與被研究者的價值互動而達(dá)到的生成性理解。馬克思的方法論思想既有其辯證性，又有其歷史性，因而比較具有綜合性。

14.D

15.B本題主要考查弗洛伊德的精神分析理論的觀點。

16.D

17.A埃里克森認(rèn)為，個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，都會經(jīng)歷一次心理一社會“危機”，或者說矛盾沖突；這些沖突包含著對立的兩極，個體只有嘗試面對并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無法圓滿解決，那么個體自我的發(fā)展就會出現(xiàn)困擾乃至停滯。在八個發(fā)展階段中，埃里克森特別強調(diào)青少年期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

18.B地區(qū)發(fā)展模式的特點有：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；（2）通過增加社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；（3）過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；（4）特別重視居民的參與。

19.C

20.C

21.B

22.B

23.E

24.A本題主要考查地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。促進(jìn)居民之間的交流主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。

25.C

26.D

27.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化、想象。去災(zāi)難化是讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原來擔(dān)心害怕的事件（災(zāi)難），從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。

28.B

29.C

30.D

31.BCDE\r\n

32.BDE

33.CDE

34.BDE政府支持的民間組織是由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持，而其民問性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會。

35.CDE社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個別差異，盡可能根據(jù)個人的特點分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對工作的興趣。機構(gòu)管理者可以通過工作輪換（D項）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺，也可以借此機會評估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機會（E項）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項）。

36.ACDE

37.ADEA項，定量研究主要進(jìn)行演繹推理，將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，注重站在對方立場審視、領(lǐng)悟和分析具體事實；E項，定量研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設(shè)計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法搜集資料，并根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細(xì)節(jié)，獲取文字資料，以深入理解所研究的具體現(xiàn)象。

38.BCDE人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能：1．人力資源和社會保障規(guī)劃工作；2．促進(jìn)就業(yè)工作；3．城鄉(xiāng)社會保障工作；4．勞動保護(hù)工作；5．農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作。

39.ABCD

40.BE社會工作對服務(wù)對象的功能有：促進(jìn)服務(wù)對象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構(gòu)建社會資本、促進(jìn)社會和諧、推動社會進(jìn)步。

41.AB

42.ADE實驗研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃．使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動研究方法中，被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動。并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會的實踐能力。B、C項錯誤，選ADE。

43.BCD小組后期成熟階段社會工作的任務(wù)包括：維持小組的良好互動；協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知；協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?；協(xié)助組員解決有關(guān)問題。

44.ABC\r\n

45.BCDE

46.ABCD當(dāng)服務(wù)計劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有可操作性的“執(zhí)行目標(biāo)”，執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，并充分考慮下列問題：①完成服務(wù)方案的重要活動是什么；②誰負(fù)責(zé)完成每項活動或任務(wù)；③哪些重要的活動應(yīng)在何時開始、何時完成；④要完成每一項活動所需要的基本資源是什么等。

47.ABDE社區(qū)工作的過程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中實現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)