人際交往中的十大心理效應(yīng)

人際交往中的十大心理效應(yīng)第一頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六一、首因效應(yīng)我們能記住很多“第一”，但記不住“第二”，所以與人交往的初次亮相一定要閃亮登場一篇文章、一套數(shù)據(jù)，最初的內(nèi)容讓人記憶深刻。這是因為新的刺激能引起興奮，在大腦皮層留下較深的痕跡。另外，人在思考問題時容易產(chǎn)生“定勢現(xiàn)象”，即所謂的“先入為主”第二頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六二、近因效應(yīng)兩個學(xué)生本來相處得很好，甲對乙關(guān)懷備至，可是卻因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨和疏遠。甲因為最近一次犯的“錯誤”，乙便改變了對甲的一貫看法人往往對最近的印象深刻，最近的一個“信息”會使人們早已習(xí)慣的認識和印象發(fā)生一個質(zhì)的變化第三頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六三、相似效應(yīng)一位銷售員接連多次去拜訪客戶，都被拒之門外。后來他了解到這位客戶喜歡狗，而且每天傍晚都會在小區(qū)里遛狗。于是他學(xué)習(xí)了養(yǎng)狗知識，借了只卷毛狗。一天傍晚，兩人在小區(qū)里“偶遇”，津津有味地聊起狗，很快成為朋友。這位客戶也成為了他的穩(wěn)定客戶和人交往，尋求對方的相似之處，求同存異，可以更快地拉近與對方的心理距離第四頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六四、霍桑效應(yīng)通過改變一個人的環(huán)境，讓他與眾人分離，特別密切地關(guān)注他的工作，便會使他感到受到特殊的重視、信任和期待，因而他會盡一切可能去干好每一件事?；羯Ｐ?yīng)體現(xiàn)了生活中每個人對尊重和重視的需求在工作中，管理者對員工的尊重可以更大程度調(diào)動員工工作的積極性第五頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六五、超限效應(yīng)有一次，馬克·吐溫聽牧師演講。一開始，他覺得牧師講得很好，很感動，決定捐出身上所有錢；過了十分鐘，牧師沒講完，他有點不耐煩了；又過了10分鐘，牧師還沒講完，他很不滿意。到牧師終于結(jié)束長篇大論后，馬克·吐溫生氣得一分錢也沒捐如果受到刺激過多，過強或時間過久，就會引起不耐煩或逆反的心理，說話做事要把握適度原則第六頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六六、見面次數(shù)效應(yīng)俗話說：“三年不上門，當(dāng)親也不親?！币簿褪钦f親人長期不聯(lián)絡(luò)、不相見，也會生疏陌生，沒有共同語言。人的記憶有這樣的規(guī)律：反復(fù)多次地記憶，要比一次長時間記憶的效果更好“長”見面不如“?！币娒?，所謂“大事小事勤商量，有事沒事常來往”第七頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六七、瀑布效應(yīng)小張在公司做文員。有一次，有個同事穿了件新衣服，別人都稱贊“漂亮”的時候，小張直接說了句：“你太胖了，衣服顏色太艷了，根本不合適?！碑?dāng)事人和周邊的同事很尷尬。久而久之，同事們都把他排除在集體之外“說者無心，聽者有意。”人際交往中須注意語言修養(yǎng)，謹言慎行第八頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六八、自我寬恕效應(yīng)生活中，人往往對自己的錯誤有自我寬恕的心理傾向，例如：打人的說：“誰讓你罵我”，罵人的叫：“誰讓你踩我的腳還不道歉！”人往往不喜歡被人議論，卻喜歡背后議論人。因為自我寬恕心理，往往不容易發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，而喜歡把錯誤推到別人身上“人之大善，知過能改?！闭_了解自己，客觀審視自己的過錯第九頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六九、皮革馬利翁效應(yīng)孫先生的妻子不會做飯菜。有一天，他故意回家比較晚，打電話給妻子說：“親愛的，今天實在太累了，如果回家能嘗到你的手藝就太好了?！逼拮映錆M動力地做好飯菜，丈夫覺得很難吃，但他大口大口吃得很香。妻子很受鼓舞，買了烹飪書在家學(xué)起來。漸漸，妻子的廚藝越來越好了想讓一個人變“好”，就要對他（她）抱有積極的心理期待，鼓勵可以產(chǎn)生奇跡第十頁，共十二頁，編輯于2023年，星期六十、預(yù)期效益動物和人類的行為不是受行為的直接結(jié)果影響，而是受行為的預(yù)期結(jié)果所支配。所以承諾的事一定要辦到

心理學(xué)家做了個實驗。首先，當(dāng)著猴子的面，把香蕉放進了兩個帶蓋子的容器中的某一個，再用擋板擋住猴子的視線。猴子很準確地從裝有香蕉的容器中找到食物。第二次，在擋住猴子視線的時候，把香蕉換成了猴子不喜歡的萵苣葉。結(jié)果，猴子又跳又叫，大發(fā)雷