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客外包妹市場熊調(diào)查悶作業(yè)嶼指引驚編制邪日期身審核允日期臨批準(zhǔn)剃日期釀修訂墻記錄某日訊期形修訂英狀態(tài)轎修改戰(zhàn)內(nèi)容刪修改黑人韻審核潮人北批準(zhǔn)贏人目的:規(guī)定公司外包市場調(diào)研的工作流程、內(nèi)容和要求。適用范圍:術(shù)語和定義:外包市場調(diào)研:指市場需求調(diào)研和市場供給調(diào)研工作外包給專業(yè)調(diào)研公司。數(shù)據(jù)分析及報告撰寫數(shù)據(jù)的錄入和復(fù)核調(diào)查的實施及過程監(jiān)控支付首付款,調(diào)查啟動(1)簽訂調(diào)查合同調(diào)查公司比選,確定外包公司制定調(diào)查方案了解本項目的基本情況,確定工作目標(biāo)和重點(4)(3)(2)4.主要工作流程數(shù)據(jù)分析及報告撰寫數(shù)據(jù)的錄入和復(fù)核調(diào)查的實施及過程監(jiān)控支付首付款,調(diào)查啟動(1)簽訂調(diào)查合同調(diào)查公司比選,確定外包公司制定調(diào)查方案了解本項目的基本情況,確定工作目標(biāo)和重點(4)(3)(2)(10)(9)調(diào)查工作總結(jié)及外包公司評價數(shù)據(jù)或報告確認(rèn)合格后支付尾款(5)(8)(7)(6)(10)(9)調(diào)查工作總結(jié)及外包公司評價數(shù)據(jù)或報告確認(rèn)合格后支付尾款(5)(8)(7)(6)5.內(nèi)容及要求5.1制定調(diào)查方案5.1.1調(diào)查方案的主要內(nèi)容(1)調(diào)查目的:根據(jù)項目的具體情況確定,要求目的明確,調(diào)研內(nèi)容才能有的放矢。(2)調(diào)查范圍:調(diào)查范圍的確定要明晰,盡可能數(shù)量化或可以圖示,以便與調(diào)查公司進(jìn)行有效溝通并且便于調(diào)查的過程控制。具體如下:對于物業(yè)供給調(diào)查要明確調(diào)查涉及的地理范圍以及具體的物業(yè)類型。在地理范圍的界定方面,應(yīng)當(dāng)描述具體準(zhǔn)確,一般以行政區(qū)、道路、河流等明確的界線界定,避免模糊的說法,如北部地區(qū)等。在物業(yè)類型界定方面,對于市場上沒有明確的定義和共識的說法,如商住公寓、甲級寫字樓等,要給予具體明確的說明,最好有量化的指標(biāo)。如平均租金報價超過20美元/月/建筑平方米(不含物業(yè)費),總建筑面積達(dá)到時1萬平方米,客戶中辦公客戶達(dá)50%以上等。對于客戶需求調(diào)查要明確客戶的篩選條件,主要按照客戶的基本特征和購房需求特征來界定。其中客戶基本特征界定包括收入范圍、年齡的范圍、居住地的范圍等,購房需求特征界定包括購房區(qū)域范圍、購房意向價格(單價、總價)、購房意向業(yè)態(tài)(別墅、洋房、普通住宅)。談(3鄰)調(diào)辣查內(nèi)湖容:貪對于腐調(diào)查斗的內(nèi)賭容給榮予具惑體準(zhǔn)泥確的救描述憲。如殖果委宣托調(diào)廳查公測司進(jìn)姓行調(diào)樸查問坦卷的塔設(shè)計黎,則墳需闡咬明調(diào)樓查主僑要涉叔及哪瞞些方服面,衣各方亡面要厲達(dá)到樹的深鏈度;艱如果攪自行偏設(shè)計為調(diào)查棵問卷劣,則辣要明白確問餅卷中鈔各類飼指標(biāo)塑的單算位和衫計算輩口徑錄,對換于可矩能產(chǎn)棒生歧技義的常指標(biāo)包定義僅進(jìn)行浪明確鼠的說合明。歷(4釀)調(diào)垮查的蝦操作源方法疫:明俗確具諸體的翼調(diào)查假方法晨,對翻于物死業(yè)供櫻給調(diào)誕查常匪用的雷操作完方法槽包括退現(xiàn)場牙勘查翼、二房手資源料的桃搜集領(lǐng)、對花有關(guān)窄人員維的詢伴問等唐;對杏于客梢戶需姿求調(diào)味查常之用的透操作拉方法姨包括返入戶墻調(diào)查瓦、街費頭攔功訪、憤深度瓦訪談夜、召貴開座蛇談會驚等煤。艦(5勢)調(diào)飾查成夫果的席內(nèi)容約及表軌達(dá)方宰式:細(xì)首先可明確堪調(diào)查扁成果戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)輔包括例哪些恭內(nèi)容楊,如低提交慕分析綱報告償、提箭交調(diào)修查數(shù)柿據(jù)、討提交蠻調(diào)查晚過程份中取犯得的狂樓書釀、照炸片、輛文件受等相炎關(guān)資轎料;分其次柄還要伴明確青調(diào)查呢成果士以何結(jié)種形濤式提漂交,挪如調(diào)冤查表吩、數(shù)分據(jù)錄辮入文槳件、尤項目水位置來圖等紋。元(6貫)調(diào)寒查時絮間要綢求及偉費用慕:明堂確調(diào)坊查總皆體時抖間要士求,閘必要鳳時明忘確各慮階段網(wǎng)工作蝦的時棗間要遍求,竊并對愁整個腥項目巖的費司用進(jìn)食行估津算貌。適5伸.1雕.2波兵注意浙事項化:調(diào)獻(xiàn)查方枯案應(yīng)施在與住調(diào)查淹公司命接洽義前基嗽本確蘭定,鍛并在蛛與調(diào)戀查公黑司溝四通和所談判渴過程釀中結(jié)泛合對買方的途建議休進(jìn)行鑰修正職,使睡其既剛能達(dá)油到我煮方要雄求的槍調(diào)查負(fù)深度撲又具央備可軍操作鬼性。癢5敬.2非調(diào)騙查公蹦司的應(yīng)比選上5膜.2昨.1醉比沒選程扁序簽(1機)選行擇2組-3辮家調(diào)曉查公山司進(jìn)紐行聯(lián)始系,寫與對祝方進(jìn)三行初箱步洽擇談,愈了解笛其背謙景、嫌實力肝、人醒員構(gòu)叢成情廁況、鍛以往券的業(yè)獎績、莖業(yè)務(wù)谷的專姓長,彩向基的本符乖合要蟲求并薦有意椒承擔(dān)稀調(diào)查鍋任務(wù)傻的公都司介慢紹我跨方的撒調(diào)查贈背景對和要拿求,材要求到對方像就本朗項目昏提供聯(lián)建議寶書或可口頭貞提出判其建盈議和救操作歉方法為。沾(2豪)對貌對方襪的建銷議書級或口條頭提劃交方拍案進(jìn)柏行評晶估和束比較叼,必奮要時誰將評建估和治比較撤的結(jié)低果反黨饋給薦對方舒,要咬求其榨修改雜其方獵案并瓦對修賊改后薄的方錫案再援次評輛估,尊從中濕選取姻最能廟夠滿稿足我丹方要毛求的堂方案壤和調(diào)溫查公擱司。岡2.細(xì)2.漲2淺注笛意事舟項間比選怪過程費中獲辮得的逃調(diào)查蜘公司童的有英關(guān)資港料應(yīng)繞當(dāng)妥玩善保群存,較項目滲結(jié)束違對本脫次調(diào)舉查進(jìn)癥行總代結(jié)和城調(diào)查劑公司乳的評櫻價后單隨評壞價表攀一并輔保存影備查警。陪5肺.3糕宏簽訂塘調(diào)查鍵合同和5計.3株.1盯合同乳主要周內(nèi)容廣調(diào)查闖合同訊應(yīng)增采用昌公司續(xù)《委酬托調(diào)折研合歐同》鴨范本蝦或形《咨末詢合標(biāo)同(占經(jīng)營字管理兵單位拍)》尚范文敗作為懲主合方同文丟本的漲范本跌,株其中餃約定饑合同洲名稱魂、簽殼約方鋼名稱惹、合亞同工宴作內(nèi)歡容、睛各方賣的權(quán)俗利和扣義務(wù)衫、執(zhí)收行時級間和肥費用犬、合笛同效琴力等跪內(nèi)容謎?;靡疡Y經(jīng)過耳討論掩的項兄目調(diào)劉查方趁案或方項目迫建議豈書、楊具體佳的調(diào)榨查名衣單、巖調(diào)查流表、渣調(diào)查纖問卷呢等詳密細(xì)作賄為附你件。更2.坦3.須2射注億意事振項望合同漸中對午于工奸作內(nèi)鍋容的心描述妹應(yīng)盡榆可能慶具體攀,可稀能的寒情況盡下采釣用量讓化指快標(biāo)來稠表達(dá)乎,避肅免雙暢方理方解不靠一致曉,使蛋調(diào)研柔成果片的可薯用性誘和準(zhǔn)編確性芹下降宿。司5位.4脾調(diào)功查過醉程的鉛監(jiān)控該及結(jié)饒果的戚復(fù)核垃5牙.4孝.1會過程初監(jiān)控儲:寺調(diào)查霜過程勿中我婚方應(yīng)屆對調(diào)思查駁進(jìn)行禿過程濱中庫監(jiān)控劉,主奶要包睜括:哲(1樹)在跳項目輪執(zhí)行常過程叮中設(shè)慎定節(jié)編點,躁定期中與執(zhí)服行方咱聯(lián)系裕,了蛋解項王目進(jìn)夢展情虜況,閃以便港及時墨解決饞出現(xiàn)獎的問王題,叼并防汁止項間目不殼能按裹期完炭成,虧必要褲時根果據(jù)實坑際執(zhí)攜行情停況調(diào)固整調(diào)李查方聚案。?。?給)對飛于街先頭攔代訪等膏消費嫌者調(diào)柏查,報可對年不同倒的攔計訪點足進(jìn)行愛抽查常,檢咱查實難際操嚷作情紡況。均(3鐮)在戚調(diào)查陷過程患中和體調(diào)查即結(jié)束敵后,托抽出槍部分廈樣本掏進(jìn)行僚復(fù)核筑。榜對于代需求挽調(diào)查伙,主抬要用扭雀復(fù)核攪,驗撲證問燭卷是候否確喬實是稼被訪蝕者所蜜答;繪對于戒供給謀調(diào)查莫,在貞犬復(fù)核漿的基大礎(chǔ)上鋒還可熟進(jìn)行率實地廣調(diào)查篇驗證杰。扯(4址)錄袋入過蔽程中杜出現(xiàn)幅錯誤瀉也是殖常見伯問題耗,必是要時截應(yīng)隨廢機抽嚷出一樸定比視例的膝問卷慈,檢子查錄盲入的氣準(zhǔn)確蔽率。走5取.4持.2鑒注顏意事韻項吊對于鮮調(diào)查燈數(shù)據(jù)廈的檢姨查主龍要包橫括以趣下幾掙方面堂:酬(1照)泛是否膀達(dá)到教規(guī)定修的樣掃本量球;駛(2光)盛調(diào)查與對象島和樣棍本的趙配比嫁是否登符合狹合同齒的規(guī)怠定;悶(3炮)墳每份雄問卷險的完潤成率螞是否啊達(dá)到眨規(guī)定勺要求郊,規(guī)稿定不繭可遺孩漏的陜重要纖問題高是否柳有遺吐漏;墳(4工)保是否仆出現(xiàn)四邏輯既性錯蛙誤,行即相盾互有恒一定塌關(guān)系睜的不膨同問錫題答小案相儀互矛鉗盾圍通常調(diào)情況尺下,辭總樣室本量株不會百出現(xiàn)豎問題基,有雄問題脾也易尺發(fā)現(xiàn)移。對肺于調(diào)肆查對射象有莖較特腳殊要四求,虛尋找怠符合里條件曉的調(diào)偽查對斑象有獅一定級困難芒時,萍容易怠出現(xiàn)緊降低股要求碼和樣香本配失比不雹合要刑求的催情況敗。對控于敏掌感問道題容部易出槐現(xiàn)漏乓答。很檢查剝邏輯龍性錯淘誤是雜驗證稱問卷汽的真峽實性踐和避務(wù)免歧茄義的恢有效冰方法煮,通殿過這腸一過管程可局以發(fā)英現(xiàn)是海否有糕作弊絕現(xiàn)象膚以及樹我方監(jiān)、調(diào)最查者撞和被門調(diào)查捏者對俗同一燙問題恐理解軌不同臥的現(xiàn)洋象,定出現(xiàn)星后一火種情攀況時愈應(yīng)要吼求就刮出現(xiàn)辟歧義蜂的問說題進(jìn)鴉行補蔽充調(diào)渡查或欣對答體案進(jìn)良行調(diào)鉤整。扭通過汗上述棉容易賢出問凍題的曬方面氧可以謙看出拆,在閘問卷苗設(shè)計鼠時加蓬入必講要的聽單位艦、指秀標(biāo)說忙明、罪必答洞題的合說明童,在竊合同濤中盡繪可能取具體慎明確戴地規(guī)化定調(diào)陣查對憂象的迷條件糞、樣抹本配姨比、將有效杏樣本劣的認(rèn)狀定標(biāo)毛準(zhǔn)(糠包括郵漏答槽率的魔要求裹、準(zhǔn)寫確率錯的要懂求等候)、警邏輯護(hù)檢查雷題目銳、耗檢驗汪方法董等十虛分重飛要,倆這些姥工作癥做到眠位,白可為條過程放監(jiān)控伴和復(fù)警核打粗下良件好基雹礎(chǔ),倒可大思大減認(rèn)少職復(fù)核匆的工胡作量賄。打5高.5飄調(diào)五查總耽結(jié)及辛外包癢公司潮評估易調(diào)查礙結(jié)束麥后,六對本阻次調(diào)憑查

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