家庭社會工作

家庭社會工作政府和社會為完善家庭所實施的服務01拼音注解發(fā)展歷史英文寫法含義目錄03020405特點介紹理論內容后現代社會觀目錄070608基本信息什么是家庭社會工作？不同的社會工作學者基于不同的理論流派和不同觀點提出了不同的界定。臺灣學者徐震、林萬億認為，家庭社會工作是指社會工作人員應用社會工作的原則與方法，為增進家庭生活，擴大家庭功能，而對家庭所提供的服務與治療。香港學者馬麗莊在《家庭社會工作》一書中指出，家庭社會工作就是指幫助求助的家庭發(fā)展，并運用自身的及社會的資源，增強家庭日常功能，改善家庭關系和解決家庭問題。拼音注解拼音注解jiatingshehuigongzuo英文寫法英文寫法家庭社會工作familysocialwork發(fā)展歷史發(fā)展歷史政府和社會為改善家庭生活、完善家庭功能所實施的服務。西歐與北美國家的家庭社會工作專業(yè)發(fā)展較早。法國于1663年成立慈善女兒社，以訪問貧民家庭、改善貧民生活為宗旨。1869年，英國在倫敦成立慈善組織會社，聘用志愿工作者為家庭成員提供個人服務。德國于1919年在柏林成立婚姻及性問題咨詢中心。20世紀初，許多國家相繼成立了專門的家庭福利機構，并有專業(yè)人員從事家庭社會工作。美國的家庭社會工作由公立、私立的家庭服務局和家庭服務協(xié)會負責，目的是促進家庭關系協(xié)調，幫助家庭成員適應社會，強化家庭生活的積極功能，增進家庭成員人格的健全發(fā)展。主要圍繞因一時的特殊遭遇造成家庭成員角色混亂、貧困和社會資源缺乏、家庭中人際關系的缺陷等問題開展工作。通過家庭個案工作來進行，并開展一些社區(qū)組織化活動，以改善整個家庭互動體系為目標的家庭聯(lián)合治療、家庭懇談等。中國歷史上大家庭制度長期占居主導地位，家庭的功能大都比較完備，個人的經濟生活、就業(yè)、社會交往、教育與娛樂均由家庭承擔責任并自行調適。但中國歷史上沒有嚴格意義上的家庭社會工作。中華人民共和國建立后，民政、司法、公安等行政部門，各企業(yè)、事業(yè)單位及人民團體，進行了大量的家庭社會工作?；鶎有姓块T、工會、共青團、婦女聯(lián)合會和居民委員會、村民委員會在家庭社會工作中發(fā)揮了重要的作用。工作的內容包括對夫妻失和家庭、親子關系障礙家庭、單親家庭、有問題少年家庭、身體障礙家庭、夫妻分居家庭、經濟困難家庭等的服務。它的特點是政府與人民團體相結合、專業(yè)性與群眾性相結合、專業(yè)人員與組織相結合，進行綜合性服務。含義含義本書取臺灣家庭問題專家和著名社會工作者周月清的定義，其界定是：運用社會工作的方法或理論，并以家庭為中心及維護家庭的完整，視家庭為一個整體并顧及到家庭中每一個成員的需求，而提供各項家庭服務，以從事各種社會問題的解決。在問題的解決過程中，包括對整體家庭及各個家庭成員兩者的需要從事評量、介入和評估等，即為家庭社會工作。相對而言，這個定義包容性較大同時又具有比較明確的指向性。家庭社會工作是以家庭為中心而進行的社會工作介入及所提供的家庭服務；其目的在于協(xié)助解決家庭問題，改善日常家庭生活，提升家庭自身解決問題的能力，促進家庭關系的和諧及家庭功能的正常發(fā)揮。

特點介紹特點介紹以整體家庭為取向作為問題評量和介入的重點家庭社會工作并非只是單一的幫助家庭中個別的成員，或解決個別成員的困難，而是因個別成員問題的發(fā)現介入到家庭，而問題的解決是以整體家庭為對象，即家庭中的所有成員都是社會工作者服務的對象。具體而言，從家庭社會工作的視角出發(fā)，往往把個人的問題視為整個家庭的問題。就是說，因為個人有了困難，因此難以履行其作為一個家庭成員應該扮演的角色，由此協(xié)助家庭重建的任務和重要性遠遠的超過出對個別的家庭成員的困難幫助，如失業(yè)的父親或重病的母親，其遭受的影響不只是個人，而是整個家庭；同時，當個別成員有了問題時，其原因可能是來自非功能性的家庭，如一個離家逃學的青少年，可能是非功能性家庭的受害者，因此家庭社會工作者要處理的不只是青少年個人，而是需要介入到整個家庭。重視家庭和社區(qū)資源的聯(lián)結雖然，家庭社會工作也采用“治療”的診斷觀點和相應的技術手段，但是它更加重視如何聯(lián)結社區(qū)資源，如何改善社區(qū)環(huán)境和家庭環(huán)境，以幫助整個家庭及其個別成員。內容內容概述關于家庭社會工作的服務內容可以有不同的分類，但比較常見的有以下三類：臨床式服務與具體式服務（1）臨床式服務包括：咨詢輔導、社會個案工作和小組工作，如家庭關系咨詢、婚姻輔導、教育方案、就業(yè)協(xié)助，等等。（2）具體式服務包括：經濟補助、住所、食物、信息提供等有形的服務等。以家庭問題作為服務內容的區(qū)分（1）夫妻關系緊張、離婚、分居、婚外戀。（2）親子關糸的障礙。（3）單親家庭。（4）青少年離家出走或逃學逃夜。理論角色互動理論家庭發(fā)展理論系統(tǒng)理論改變媒介系統(tǒng)案主系統(tǒng)目標系統(tǒng)010302040506理論行動系統(tǒng)增權理論社會沖突理論理論角色互動理論在社會學中，角色指與一定的社會地位、社會身份相的被期望的行為。個人在社會生活中會基于一種地位和身份，按照一定期望，選擇一定行為模式去履行角色。社會角色是社會互動的重要依據和標準，扮演什么樣的角色就該有什么樣的行為。通常，個人在行使自己的角色時，會受到三個因素的影響：1、個人經驗、能力、人格的影響。這是影響角色行使的重要的因素之一。對于一個還沒有做過父親的人而言，他很難想象父親這個角色在行為時應該注意的是什么。個人既往經歷過的事情對個人扮演角色起到一定的作用。而對于一個能力較強的人來說，他可以通過同他人的互動，學習到如何以適當的角色同他人交往。個人人格的特點也同樣會影響到角色的行使，例如一個個性內向的人，如果要他在晚會上擔任主持的角色的話，無疑會是一項艱巨的挑戰(zhàn)。2、自我參與的程度。一般而言，自我參與的程度會影響到角色行使的認真程度。自我參與的程度越深，自我投入越多，角色行使越加認真，反之，自我參與的程度較淺，自我投入較少，角色行使的程度也就越加隨意。一個在家庭中認真承擔職責的父親和一個認為家庭生活無聊至極的父親，兩者對于家庭生活的參與程度并不相同，因此，他們對于父親這個角色的行使也就存在不同，前者可能會是一個勤奮、負責的父親，而后者可能則是一個在家庭中得過且過的父親。3、行使角色所占據的時間長短。家庭發(fā)展理論黑爾（Hill）指出：“家庭因為家庭成員對家庭的生理、心理、社會需求，與來自社會的期待和環(huán)境的因素，促使家庭在不同階段有所改變”（周月清，2001）；因此其提出“家庭發(fā)展”的三個重要現象：1、家庭發(fā)展是一個組織的與互動的現象；2、它強調家庭生涯中家庭行為的相互與延續(xù)關系；3、確認“發(fā)展”是改變的來源，包括有功能性改變上的要求，及生活壓力的發(fā)生。家庭發(fā)展理論主要建立在以下四個假設之上（Doherty，1989）：1、人們是行動者（actor），也是反應者（reactor）。2、家庭成員的增加與減少是互動的重要變項。3、家人在同一處所的互動，不同于家人在不同處的互動。4、轉銜（transition）事件（急速的改變），會對家庭結構帶來改變。家庭生涯的發(fā)展階段如同個人的生涯發(fā)展一樣（Erikson，1963），Duvall早在1950年代就將家庭分成八個階段（見表四）；同時家庭的發(fā)展階段和個人發(fā)展階段一樣，不同階段有不同的任務和需求。系統(tǒng)理論社會工作者平克斯（Pincus）與米納漢（Minahan）在概括社會工作實務過程的要素中，提出了“四個基本系統(tǒng)”的理論，指出社會工作過程是社會工作者運用各種知識與資源，與各要素系統(tǒng)共同努力，通過一系列具體的工作達到工作目標的改變過程?！八膫€基本系統(tǒng)”為社會工作者提供了一個實務工作的參考架構，這四個系統(tǒng)是：改變媒介系統(tǒng)所謂改變媒介系統(tǒng)是指受雇于公立、志愿、非贏利機構、組織、社區(qū)中的社會工作者以及與服務對象有關的具有不同專長的專業(yè)人士。他們是案主改變的媒介，又是改變努力的主要行動者，是專業(yè)的助人者。案主系統(tǒng)所謂案主系統(tǒng)是社會工作服務的對象，是社會工作服務的直接受益人。案主系統(tǒng)可以是個人家庭、團體、組織或社區(qū)。他們可以是“現有的案主”，也可能表現為‘潛在的案主“，因此，辯清案主系統(tǒng)及類型，是社會工作服務展開的第一步。目標系統(tǒng)為了達到改變案主系統(tǒng)的目的所需要改變和影響的系統(tǒng)就是目標系統(tǒng)，在確認了案主系統(tǒng)后，社會工作者緊接著的任務就是要與案主系統(tǒng)一起工作，確定目標系統(tǒng)——為達到改變目的所要被改變與影響的系統(tǒng)。比如，一群婦女（案主系統(tǒng)）向婦聯(lián)和社會工作者（改變媒介系統(tǒng)）求助，訴說她們常在家里被丈夫虐待，經調查，這些施虐者是具有各種各樣的職業(yè)背景和文化背景的人所組成（目標系統(tǒng)），于是，社會工作者邀請醫(yī)務人員、警方、法院工作人員甚至新聞單位（行動系統(tǒng)）一起出面處理這些事情。通常情況下，目標系統(tǒng)大于案主系統(tǒng)，而且具有時效性。行動系統(tǒng)行動系統(tǒng)是指那些與社會工作者一起工作，實現改變目標的人。誠如上所舉的例子，行動系統(tǒng)就是與社會工作者一起進行改變努力的系統(tǒng)，系統(tǒng)中的所有人士是社會工作者開展工作的同盟軍?；鞠到y(tǒng)理論對家庭社會工作來說，意味著開展工作需要調動家庭內外的各種資源，受虐婦女的改變和家庭問題的解決也是家庭內外各種系統(tǒng)共同努力的結果。另外一個社會工作者Doherry在針對系統(tǒng)理論運用在家庭社會工作實務時，提出了以下家庭系統(tǒng)理論的假設（Doherry，1989）：（1）家庭關系是人們心理健康與個人是否病態(tài)的主要影響因素。（2）家庭互動的模式，可以代代相傳。（3）家庭健康與否，是建立在家庭的向心力及個別家庭成員是否被尊重的平衡點上（即兩者皆要被重視）。（4）家庭有否彈性，是家庭功能達成的關鍵；即家庭越有彈性（可塑性），就越能協(xié)助家庭有良好功能。（5）家庭互動的分析，需要從家庭的三角關系來探討（婚姻與親子）。（6）個人的問題，經常與其家庭的互動模式和家庭價值觀有關。社會沖突理論1、社會沖突理論家庭觀社會沖突理論應用在家庭的主要觀點包括：（1）社會沖突是人們生活的基本要素，沖突存在于任何社會互動形式中，同樣也存在于家庭生活及家庭互動關系中。（2）個別行動者會依其個人的喜好行動，包括需要、價值觀、目標及資源，因此在其日常生活與人互動中會有各種理由詮釋其欲求、利益及追求的方式，因此不可能要求每個行動者都是為了達到社會最大的利益而行動。（3）無論是就個人或是團體而言都會有沖突發(fā)生，運用在家庭時情況亦同，如家中不同的成員會有其不同的目標、價值、興趣及時間規(guī)劃，且會與家中其他的成員產生沖突。（4）家庭的沖突也可能來自于同樣的目標與興趣，但限于資源（愛、注意、權力、金錢）分配的不足，因此會有競爭。家庭沖突論者視個人喜好作為了解家庭關系及互動的主要因素。（5）家庭是勞動力來源的體系，會影響家庭的權力、性別關系和生活；通常，家中的男人參加工作賺錢養(yǎng)家，而女人則負擔家中未領薪的勞務，這種狀態(tài)成為主流社會典型的“家庭形態(tài)”，由此男人在家中成為擁有較高權力者。增權理論增權理論是研究權力如何影響行為的一種觀點，因為個人行為的方式實際上是同個人擁有的權力在一起的，所以，增權理論試圖解釋個人如何通過社會介入來增加他們的權力。從最基本的層次看來，增權意味著獲得或轉移法定權力及正式權力的一個過程，那么，增權當中的“權力”是什么樣的權力呢？增權理論認為權力是沒有限制的，但是能夠在社會介入的過程中被產生，它較強調增加三種不同的權力：1、個人層面的權力，指的是個人感覺到自己是一個有能力的個人，這種個人層面的權力也相當于“個人效能”。一個自覺到自身存在的個人，才能正視問題的產生或解決。增進個人權力的一個方法就是幫助個人界定并理解他已有的權力，包括對個人的事務作出自己的決定，也就是說，個人通過提高自我認識，覺悟到自己地位和能力，最終對個人的命運做出決定。2、人際交往的權力，指的是個人運用社會能力影響他人的權力。譬如個人可以在于他人交往中，意識到自己能夠掌握談話和決策的技巧，能與他人建立平等的關系。個人具備的社會交往能力來源于他在社會中所處的位置、扮演的角色、人際交往的相關技巧、自信、甚至個人的吸引力。影響人際交往的一些要素同性別、種族、外貌等先致方面有關，而另外一些影響要素則完全是可以通過技巧、后天的學習和努力達致改變的。因此，界定人際交往技巧缺乏、學習新的技巧和后天資源的不足是增權過程的一個關鍵步驟。3、政治權力，意指個人通過正式或非正式的手段影響組織、社區(qū)、社會資源分配的能力。后現代社會觀后現代社會觀反對“家庭理論”的被提倡后現代反對普及性的理論規(guī)范，認為理論只是主流社會下權力建制的產物，用來掃除異已；而所謂的“家庭理論”不外乎是為了父權體制下即得利益者權力的膨脹，如華人社會的家庭理論，意指夫對妻