通信公司店包區(qū)承包合作協(xié)議模版

協(xié)議編號：xxxx分公司區(qū)店承包合作協(xié)議甲方：xx股份有限公司xx分公司地址：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人/經(jīng)營者姓名：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：甲方、乙方本著互惠互利、真誠合作的原則，經(jīng)過充分協(xié)商商定合同條款并承諾按照本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，簽訂協(xié)議如下：一、乙方資質(zhì)條款乙方現(xiàn)為甲方代理商，已經(jīng)簽訂相應(yīng)的業(yè)務(wù)代理協(xié)議，就簽訂本協(xié)議乙方確保以下幾點：（一）乙方須無違法、違規(guī)經(jīng)營的不良記錄；（二）乙方須是甲方現(xiàn)合作伙伴且在有效合同期內(nèi)；（三）乙方須擁有固定營業(yè)場所用于代理甲方業(yè)務(wù)；（四）乙方須具備以下資料，并保證其真實有效1、加蓋公章的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2、加蓋公章的稅務(wù)登記證復(fù)印件；3、加蓋公章的組織機構(gòu)代碼證；（也可提供以上加蓋公章的三證合一證件的復(fù)印件）4、真實有效、加蓋乙方公章的法定代表人身份證復(fù)印件；乙方資質(zhì)虛假或者提供的證明材料虛假的，甲方有權(quán)隨時解除協(xié)議，并由乙方承擔(dān)不少于社區(qū)店運營保證金20%的違約金。二、乙方的業(yè)務(wù)承包經(jīng)營區(qū)域乙方門店名稱及具體地址：__面積：____乙方在等小區(qū)片區(qū)承包片區(qū)內(nèi)經(jīng)營電信發(fā)展、維系、服務(wù)工作，乙方承包期間不得轉(zhuǎn)包、部分轉(zhuǎn)包或者以任何其他聯(lián)營、合作等形式交由第三方經(jīng)營。片區(qū)承包具體范圍：___。片區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：片區(qū)內(nèi)總住戶數(shù)：片區(qū)內(nèi)端口實占數(shù)：片區(qū)內(nèi)出帳寬帶用戶數(shù)：三、承包經(jīng)營期限自年月日至_年月_日，承包期_一年。承包期滿，由甲方?jīng)Q定是否與乙方繼續(xù)簽訂合同。若合同期滿，甲乙雙方未續(xù)簽合同，乙方不得再在本合同所涉區(qū)域范圍以乙方名義開展經(jīng)營和發(fā)展業(yè)務(wù)，否則承擔(dān)一切法律責(zé)任。四、承包經(jīng)營內(nèi)容及承包門店所享有的特權(quán)（一）承包經(jīng)營內(nèi)容：乙方承包期間除負(fù)責(zé)正常移動業(yè)務(wù)發(fā)展外，還負(fù)責(zé)所承包網(wǎng)格區(qū)域的寬帶、融合存量用戶的保有以及新增寬帶、融合用戶的拓展，并在過程中注重價值引導(dǎo)。經(jīng)營范圍包含:移動業(yè)務(wù)新發(fā)展、片區(qū)內(nèi)寬帶用戶發(fā)展、片區(qū)內(nèi)存量用戶維系及保有。（二）承包門店所享有的權(quán)利：1.獨享片區(qū)內(nèi)存量寬帶用戶查詢權(quán)（需簽保密協(xié)議并由渠道經(jīng)理監(jiān)督）；2.包片內(nèi)的現(xiàn)場活動優(yōu)先組織權(quán)；3.責(zé)任田內(nèi)寬帶未接入?yún)^(qū)域民營投資優(yōu)先權(quán)；4.10000號寬帶新增派單的接單權(quán)。5.營維結(jié)對，僅與承包門店進(jìn)行結(jié)對。五、激勵及考核根據(jù)所承包小區(qū)的覆蓋規(guī)模、滲透率、融合率等指標(biāo)完成情況，分為“存量維系激勵、滲透率提升激勵”兩個維度給予激勵，社區(qū)店根據(jù)當(dāng)月的考評得分（具體構(gòu)成見本文第六部分）結(jié)果，按維系激勵獲取規(guī)則獲得相應(yīng)的傭金，具體規(guī)則及計算方法如下：（一）寬帶滲透率提升激勵1、滲透率計算公式：月度滲透率=本月在網(wǎng)計費用戶/片區(qū)住宅戶數(shù)滲透率的提升率=（本月在網(wǎng)計費用戶-上月在網(wǎng)計費用戶）/片區(qū)住宅戶數(shù).2、條件：當(dāng)月提升0.3%，當(dāng)月滲透率累計提升≧0.15%*(當(dāng)前時間-拍照時間)。3、收益=(本月在網(wǎng)計費用戶-上月在網(wǎng)計費用戶)*50元（二）寬帶存量維系激勵1、條件：包區(qū)內(nèi)用戶在門店受理的續(xù)約業(yè)務(wù)；2、收益=續(xù)費用戶的支付計劃*8%+2%代收費傭金。(三)移動網(wǎng)融合率提升1、移動網(wǎng)融合率公式：移動網(wǎng)融合率=移動融合用戶數(shù)/門店拍照移動用戶數(shù)2、包區(qū)內(nèi)融合率達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為70%。根據(jù)店包區(qū)內(nèi)融合用戶拍照數(shù)據(jù)，融合率<70%以下的區(qū)域，每提升2%，給予門店新增融合用戶20元/戶激勵；融合率≧70%的區(qū)域，每提升1%，給予門店新增融合用戶50元/戶激勵。(四)激勵的發(fā)放與門店的考評結(jié)果掛鉤，考評結(jié)果不合格的不予發(fā)放門店承包激勵。甲方有權(quán)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整激政策的相關(guān)內(nèi)容，并書面通知乙方確認(rèn)。六、承包門店考評1、乙方承包門店至少有3名營銷人員(不含門店負(fù)責(zé)人)，保證正常的營業(yè)時間和營業(yè)能力，能夠按照甲方的要求開展各項宣傳、營銷和維系等各項活動，否則視為門店考評不合格。2、乙方承包門店的所有人員要參加甲方組織的入職培訓(xùn)、上崗考試，考試合格后納入門店營銷人員編制；營銷人員應(yīng)參加甲方組織的月度輪訓(xùn)、季度考核；不按要求參加培訓(xùn)或考核不合格的，視為門店考評不合格。3、不配備外銷力量或者營銷活動不規(guī)范，視為門店考評不合格。4、甲方每月對乙方承包門店運營情況進(jìn)行考評，考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)見下表，累計3個月低于70分視為門店考評不合格。甲方可根據(jù)市場發(fā)展需要對考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并書面通知乙方確認(rèn)。評價指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)評分占比得分標(biāo)準(zhǔn)寬帶滲透率提升寬帶滲透率每月提升0.3%15分值*完成率寬帶存量用戶維系到期用戶續(xù)費率≧85%20分值*完成率移動網(wǎng)用戶維系每月新增積分≧3000分10不達(dá)標(biāo)不得分彈窗辦理率≧10%5不達(dá)標(biāo)不得分門店達(dá)標(biāo)4級以上；設(shè)光寬電視體驗區(qū)；10達(dá)標(biāo)得滿分，不達(dá)標(biāo)不得分活動場次每月不低于10次20有效活動少一場扣2分宣傳布展社區(qū)宣傳日常巡檢和活動現(xiàn)場布展兩部分10根據(jù)宣傳布展要求打分。一區(qū)一冊本網(wǎng)信息準(zhǔn)確度95%以上，異網(wǎng)信息收集率50%以上10根據(jù)信息收集的完整度打分5、以上任何一項考評不合格的，甲方下達(dá)整改通知書，逾期一個月不整改的取消乙方承包資格，協(xié)議自動終止。七、店面主要工作：社區(qū)店承接包片區(qū)域的日常工作主要有兩類，分別為營銷類和基礎(chǔ)類，具體如下：（一）營銷類1、寬帶發(fā)展：根據(jù)社區(qū)情況制定本店寬帶營銷政策，確保社區(qū)月度滲透率的提升在0.3%以上。2、用戶維系：配合支局，定期采用邀約進(jìn)廳、社區(qū)活動回訪、面訪等形式進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦，保質(zhì)保量確保完成續(xù)費、續(xù)約、催繳等工作。3、階段性重點工作：普寬轉(zhuǎn)光寬、寬帶提速、3G升4G、存量價值提升等工作的日常營銷。（二）基礎(chǔ)類1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)宣傳物料的日常巡檢，對破損物料進(jìn)行及時上報和補充。2、保證常態(tài)化營銷活動的場次，活動營銷流程、現(xiàn)場布置及人員配備標(biāo)準(zhǔn)需按照甲方要求進(jìn)行。3、負(fù)責(zé)承包社區(qū)一樓一冊信息的收集與更新。4、實時監(jiān)控區(qū)域內(nèi)競爭對手的營銷動態(tài)。應(yīng)根據(jù)公司要求，依照標(biāo)準(zhǔn)動作、完成考核期內(nèi)的各項指標(biāo)工作。八、結(jié)算條款甲方賬戶信息如下：賬戶名稱：xx股份有限公司xx分公司開戶行：賬號：銀行地址：甲方于每月【31】日前將乙方上一個月“包片激勵”支付到乙方賬戶中。乙方賬戶信息如下：賬戶名稱：開戶行：賬號：銀行地址：以上信息為雙方結(jié)算的賬戶依據(jù)，一方的賬戶信息發(fā)生變化，需提前以書面形式有效通知到另一方。由于賬號信息變化通知不及時或未有效通知導(dǎo)致甲方付款障礙的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。九、甲乙雙方的其他權(quán)利及義務(wù)（一）甲方應(yīng)為乙方提供有關(guān)承包區(qū)域的到期客戶資料信息。（二）甲方負(fù)責(zé)對乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行考核。對乙方承包資質(zhì)具有管理權(quán)。（三）甲方有權(quán)對乙方的違規(guī)行為予以懲罰。對乙方發(fā)生違反甲方有關(guān)規(guī)定造成客戶投訴、新聞曝光等損害甲方利益和信譽的行為，甲方有對乙方進(jìn)行懲罰和要求賠償?shù)臋?quán)利。（四）乙方需向甲方繳承包運營保證金（地市自定）。運營保證金應(yīng)于本協(xié)議終止后30日內(nèi)，甲方予以退還。（五）乙方負(fù)責(zé)其工商、稅務(wù)、城管、消防等部門辦理開展標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)店承包所需的相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)的費用，同時承擔(dān)違反相關(guān)規(guī)定的損失。（六）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶資料保密原則，非經(jīng)國家有關(guān)部門查詢并經(jīng)甲方書面許可，不得向任何人泄露。如果因此造成客戶投訴或起訴要求甲方承擔(dān)經(jīng)濟或其他責(zé)任的，甲方先行承擔(dān)，但甲方有權(quán)就所支出的費用要求乙方按照1.5倍的比例支付向甲方補償。此保密條款不以此合同期限的到期為終止。乙方對需要保密的營銷方案等進(jìn)行保密，乙方不能將其獲得的任何與甲方及其業(yè)務(wù)相關(guān)的機密信息/商業(yè)信息透露給任何第三方，或用作與本協(xié)議無關(guān)的其它用途。具體內(nèi)容請遵照雙方另行簽訂的保密協(xié)議執(zhí)行。（七）乙方應(yīng)遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》，如有違反此法的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)按原價追回用于乙方營業(yè)使用的設(shè)備及全部投資費用，并舉報至司法機關(guān)。十、爭議和仲裁本協(xié)議未盡事宜或產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神協(xié)商解決，如協(xié)商不成雙方同意提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟處理。十一、協(xié)議生效（一）本協(xié)議自雙方正式簽字蓋章之日起生效。（二）承包期第三個月月末，甲方根據(jù)乙方承包期間的考核結(jié)果有權(quán)決定乙方是否繼續(xù)承包。（三）本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，商定的內(nèi)容以協(xié)議、紀(jì)要、附件、洽商等形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等法律效力。經(jīng)協(xié)商并滿足本協(xié)議條件的終止協(xié)議、續(xù)簽協(xié)議、變更協(xié)議等補充協(xié)議均視為本合同的一部分，在雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。（四）本協(xié)議一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方一份，協(xié)議正本、補充協(xié)議及附件具有同等法律效力。（五）雙方對本協(xié)議的內(nèi)容均負(fù)有保密義務(wù)，不得將協(xié)議內(nèi)容以任何形式透漏給第三方，除非出于政府的強制命令。（六）本協(xié)議與前期已簽署的代理合作協(xié)議并行有效。（七）甲方授權(quán)簽約代表____________，未經(jīng)授權(quán)代表人簽署的，甲方不予認(rèn)可。甲方：xx股份有限公司xx分公司乙方：負(fù)責(zé)人(簽字)：法定代表人(簽字)：日期：年月日日期：年月日保密協(xié)議甲方（披露方）：xx股份有限公司xx分公司地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人：乙方（接受方）：地址：法定代表人/負(fù)責(zé)人： 鑒于：1、甲乙雙方（“雙方”）正在或即將進(jìn)行涉及甲方商業(yè)機密與甲方用戶信息的合作項目（“項目”）。2、在項目合作過程中，甲方已經(jīng)或?qū)⒁蛞曳教峁┗蚺叮ɑ蛞曳娇赡塬@悉）甲方的某些秘密性、專有性或保密性信息（“保密信息”），且該保密信息屬甲方合法所有或掌握。3、雙方均希望對本協(xié)議所述保密信息予以有效保護(hù)。經(jīng)雙方協(xié)商，共同擬定本協(xié)議。第一條保密信息1.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：1.1.1甲方處于保密階段的商業(yè)信息和知識產(chǎn)權(quán)信息。1.1.2甲方所掌握的用戶信息。1.1.3甲方擁有的專有信息。1.2上述保密信息可以以數(shù)據(jù)、文字及記載上述內(nèi)容的文檔、光盤、軟件、紙張等有形介質(zhì)體現(xiàn)，也可通過口頭等視聽方式傳遞和體現(xiàn)。第二條雙方權(quán)利和義務(wù)2.1由于乙方原因發(fā)生泄密事件，乙方應(yīng)當(dāng)按照下列時限向甲方歸口負(fù)責(zé)人員報告：2.1.1發(fā)生特大用戶信息安全事件的（指造成惡劣影響和嚴(yán)重后果，社會反響強烈的用戶信息安全事件），應(yīng)于事件發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)口頭報告，并隨時配合甲方的調(diào)查；2.1.2發(fā)生重大用戶信息安全事件的（指造成較大社會影響和較嚴(yán)重后果），應(yīng)于事件發(fā)現(xiàn)后2小時內(nèi)作出口頭報告；2.1.3發(fā)生一般用戶信息安全事件的（指造成一定社會影響或可能對xx造成一定負(fù)面影響的用戶信息安全事件），應(yīng)于事件發(fā)現(xiàn)后24小時內(nèi)作出簡要書面報告。2.2對本協(xié)議1.1.1和1.1.3所述信息的保護(hù)2.2.1乙方保證該保密信息僅用于與項目有關(guān)的用途。乙方不將保密信息用于項目以外的任何用途。除為執(zhí)行項目目的外，乙方不對保密信息進(jìn)行復(fù)制。未經(jīng)甲方同意，乙方也不得利用保密信息進(jìn)行新的研究或開發(fā)。2.2.2乙方保證對保密信息予以妥善保管，并對保密信息在乙方期間發(fā)生的以下事項承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償：(1)保密信息被盜、泄露，或者其他方式的泄露及/或毀損、滅失。(2)任何根據(jù)本協(xié)議有權(quán)從乙方獲得保密信息的雇員（包括但不限于現(xiàn)有雇員及從前雇員）、股東、董事、顧問和/或咨詢?nèi)藛T等對保密信息未經(jīng)授權(quán)的披露。2.2.3乙方保證對保密信息按本協(xié)議約定予以保密，并至少采取不低于對乙方自有保密信息的保護(hù)手段進(jìn)行保密。2.2.4乙方保證僅為執(zhí)行項目的目的向乙方確有知悉必要的雇員、股東、董事、顧問和/或咨詢?nèi)藛T披露保密信息，且對保密信息的披露及利用符合甲方的利益。在乙方上述人員知悉該保密信息前，應(yīng)向其說明保密信息的保密性及其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，保證上述人員同意接受本協(xié)議條款的約束，并對上述人員的保密行為進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。乙方如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應(yīng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴大，并及時告知甲方。2.2.5項目終止后，乙方應(yīng)及時將承載保密信息的介質(zhì)原件及復(fù)制件全部返還甲方，最遲不得超過甲方發(fā)出交還通知之日起15日。2.2.6上述限制條款不適用于以下情況：(1)在依本協(xié)議披露之時，該保密信息已以合法方式屬乙方所有。(2)在依本協(xié)議披露之時，該保密信息已經(jīng)公開或能從公開領(lǐng)域獲得。(3)保密信息是乙方從沒有違反對甲方保密或不披露義務(wù)的人合法取得的。(4)該保密信息是乙方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獨立開發(fā)，而且未從甲方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司披露或提供的信息中獲益。(5)經(jīng)甲方書面同意對外披露，但僅限于甲方書面同意的范圍、方式且遵循書面同意中規(guī)定的其他前提條件。(6)乙方應(yīng)法律、行政法規(guī)要求披露的信息（通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調(diào)查或其他程序披露保密信息）并履行相應(yīng)抗辯程序。2.2.7如果乙方擬以本協(xié)議第2.2.6(5)條、第2.2.6(6)條為依據(jù)作出披露的，應(yīng)至少于實際作出披露行為前5個工作日通知甲方，說明其擬根據(jù)上述約定披露有關(guān)的保密信息，并就披露對象和披露范圍、方式等作出說明。2.2.8甲方不保證保密信息的精確性與合理性。2.2.9如果乙方得知第三方獲得任何保密信息，則應(yīng)及時書面通知甲方，并向甲方提供掌握的所有相關(guān)情況。2.2.10雙方一致認(rèn)同，對于本協(xié)議簽訂及履行過程中、項目的商談及合作過程中所接觸到的甲方關(guān)聯(lián)公司的保密信息，乙方并應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定履行保密義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任。2.2.11本協(xié)議不禁止各方為了實現(xiàn)合作的目的而向有需要知曉該等信息員工、代理、和關(guān)聯(lián)方披露信息，但接受信息方應(yīng)當(dāng)接受甲方認(rèn)可的保密義務(wù)。在接受方上述人員知悉該保密信息前，乙方應(yīng)向其說明保密信息的保密性及其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，保證上述人員同意接受本協(xié)議條款的約束，并對上述人員的保密行為進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。任何一方均不得將另一方的任何保密信息披露給提供方的直接或間接競爭對手或者競爭對手的代理或關(guān)聯(lián)方。接受方如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應(yīng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴大，并及時告知披露方。“關(guān)聯(lián)方”是指直接或間接控制本協(xié)議任何一方的任何公司，或是與本協(xié)議任何一方共同被直接或間接控制的任何公司，或是被本協(xié)議任何一方直接或控制的任何公司。各方有義務(wù)保證其員工、代理和關(guān)聯(lián)方遵守本協(xié)議的條款。各方陳述并保證，各方已經(jīng)或?qū)c任何該等員工或代理簽訂必要的協(xié)議以履行各方在本協(xié)議項下的義務(wù)。2.3對本協(xié)議1.1.2信息的保護(hù)2.3.1乙方應(yīng)按上述2.2規(guī)定方式保護(hù)本協(xié)議1.1.2的信息。2.3.2乙方若為甲方的代理商，應(yīng)當(dāng)（1）定期上交在辦理業(yè)務(wù)時留存的用戶身份證明文件的復(fù)印件、用戶協(xié)議、用戶資料紙質(zhì)書面登記信息等紙質(zhì)材料。資料上交后乙方不應(yīng)留存和復(fù)印。乙方應(yīng)當(dāng)及時刪除相關(guān)信息。（2）在用戶業(yè)務(wù)開通后5個工作日內(nèi)（農(nóng)村地區(qū)不超過10個工作日），向甲方指定的部門提交留存的全部客戶資料。2.3.3乙方不得向第三方提供、披露或泄露相關(guān)保密資料、信息，并對客戶信息資料的安全保密負(fù)直接責(zé)任。2.3.4乙方涉及客戶信息資料操作使用管理的，應(yīng)當(dāng)按照甲方規(guī)定的工號權(quán)限進(jìn)行配置，應(yīng)當(dāng)按照授權(quán)的規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，不應(yīng)進(jìn)行超越權(quán)限和不符合業(yè)務(wù)規(guī)范的操作，不應(yīng)轉(zhuǎn)借、共用帳號。2.3.5乙方負(fù)責(zé)人為其所在網(wǎng)點計算機系統(tǒng)及終端安全的第一責(zé)任人，負(fù)有本網(wǎng)點計算機系統(tǒng)安全保密責(zé)任。乙方應(yīng)高度重視計算機系統(tǒng)安全保密工作，做好網(wǎng)點人員的安全保密教育。嚴(yán)格禁止使用弱密碼登錄CRM系統(tǒng)、計費系統(tǒng)，并定期更新登錄密碼，防止賬號盜用。代理網(wǎng)點內(nèi)與CRM平臺、計費平臺等電信公司內(nèi)部系統(tǒng)相連的終端，必須采取統(tǒng)一防病毒措施，防止計算機病毒的傳播。2.3.6乙方技術(shù)支持人員不應(yīng)接觸客戶資料信息；如正常的系統(tǒng)平臺維護(hù)確實需要接觸客戶資料信息，需簽訂保密協(xié)議并提出書面申請，按流程經(jīng)審批后開通帳號進(jìn)行維護(hù)。在現(xiàn)場維護(hù)時，原則上應(yīng)使用電信終端進(jìn)行操作；遠(yuǎn)程維護(hù)時，原則上應(yīng)通過安全審計產(chǎn)品后再訪問目的設(shè)備，做到操作可控可查。2.4對其他保密信息的保護(hù)。2.4.1對于甲乙雙方在合作過程中知曉的第三方保密信息，雙方均應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。2.4.2對于合作項目涉及的第三方明確要求予以保護(hù)的信息，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)采取2.3與2.4項規(guī)定的各項措施進(jìn)行保護(hù)，并承擔(dān)由于信息泄漏導(dǎo)致的法律責(zé)任。2.4.4對于合作項目涉及的第三方未明確要求予以保護(hù)的信息，雙方應(yīng)當(dāng)秉持審慎的態(tài)度予以保護(hù)。如果一方要求將該種信息公開或用于合作項目以外的其他用途，需要征得合同對方與第三方的同意。未征得同意而擅自公開或用于其他目的的，一旦造成協(xié)議對方或第三方的損失，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該部分損失，并且承擔(dān)違約責(zé)任。2.4.5本條（指2.4條）約定的保密義務(wù)依照2.2.6免除，但應(yīng)同時履行2.6.7規(guī)定的義務(wù)。第三條違約責(zé)任3.1乙方未履行或未完全履行本協(xié)議項下的條款均構(gòu)成違約，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的損失，其中包括甲方因調(diào)查違約行為而支付的合理費用。3.2乙方違反本協(xié)議，存在以下行為之一，甲方有權(quán)對乙方采取書面警告、扣發(fā)傭金、限期整改、暫停業(yè)務(wù)代理的措施：3.2.1未嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行客戶實名登記，或未按規(guī)定上交實名登記的客戶信息資料；3.2.2采用弱密碼登錄電信信息系統(tǒng)平臺，未定期更改登錄密碼；3.2.3乙方技術(shù)人員維護(hù)信息平臺時，未遵照本協(xié)議操作；3.2.4乙方技術(shù)人員經(jīng)授權(quán)使用客戶信息資料后，未及時對本機數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、刪除的。3.2.5發(fā)生泄密事件后，乙方報告不及時的。3.2.6乙方向其員工或者其他第三方披露甲方保密信息且為本協(xié)議所允許，但是乙方未與對方簽訂保密協(xié)議的。3.2.7泄漏雙方合作項目涉及的第三方提供的信息而未符合義務(wù)免除約定事項的。3.2.8未對保密信息采取規(guī)定的保密措施的。3.2.9在公共計算機上傳輸、存儲保密信息的。3.3乙方違反本協(xié)議，存在以下行為或造成以下后果之一，甲方有權(quán)終止業(yè)務(wù)合作，乙方除承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償甲方損失：3.3.1未經(jīng)授權(quán)或?qū)蛻粜畔①Y料進(jìn)行查詢、修改、下載、傳播及其他操作；3.3.2以獲取經(jīng)濟利益或其他利益為目的，故意向利益相關(guān)方泄露或交易客戶信息資料，不論是否給甲方造成實質(zhì)損害；3.3.3造成客戶信息泄露或流失；3.3.4對客戶信息資料操作造成用戶投訴，在重要媒體曝光；3.3.5造成甲方或甲方關(guān)聯(lián)企業(yè)重大經(jīng)濟損失。3.3.6泄漏雙方合作項目涉及的第三方提供的保密信息的。3.3.7故意向利益相關(guān)方泄露或交易保密信息，不論是否給甲方造成實質(zhì)損害。3.3.8許諾或者實際向他方（無論為組織還是個人，但限于未與甲方簽訂保密協(xié)議并且不承擔(dān)保密義務(wù)的人）提供保密信息的，或者造成甲方或甲方關(guān)聯(lián)企業(yè)重大經(jīng)濟損失的。3.3.9泄漏雙方合作項目涉及的第三方提供的保密信息的。3.4任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議項下的條款均構(gòu)成違約。披露方在履行本協(xié)議的任何條款時，如有放松、放棄或遲延，均不構(gòu)成對披露方在本協(xié)議下任何權(quán)利的不利影響或限制。如果披露方對某一違約行為免予追究，并不構(gòu)成放棄追究隨后或持續(xù)違約行為的權(quán)利。3.5在賠償損失之外，違約方還應(yīng)向守約方承擔(dān)項目所涉及額50%-100%的違約金，具體金額以守約方的損失程度和具體意見為準(zhǔn)。第四條協(xié)議的執(zhí)行與解釋4.1甲方在履行本協(xié)議的任何條款時，如有放松、放棄或遲延，均不構(gòu)成對甲方在本協(xié)議下任何權(quán)利的不利影響或限制。如果甲方對某一違約行為免予追究，并不構(gòu)成放棄追究乙方隨后或持續(xù)違約行為的權(quán)利。4.2本協(xié)議漢字文本按照合同目的以常用理解進(jìn)行解釋。英文文本按照應(yīng)當(dāng)具備的含義進(jìn)行解釋。雙方對同一條款有不同解釋的，按照國家相關(guān)規(guī)定以及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋；沒有前述規(guī)定和慣例的，雙方共同解釋；不能達(dá)成共同解釋結(jié)果的，依照保密信息披露方的解釋為準(zhǔn)。保密信息披露方為協(xié)議第三方的，以本協(xié)議信息披露方解釋為準(zhǔn)。第五條法律適用和爭議解決5.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。5.2所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可將該爭議提交石家莊仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在石家莊進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。5.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本協(xié)議未涉仲裁或訴訟的其它部分。第六條協(xié)議生效及其他6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議簽署前，甲方已經(jīng)向乙方提供或披露的本協(xié)議范圍內(nèi)的保密信息也受本協(xié)議約束，此時本協(xié)議于該等保密信息提供或披露時發(fā)生效力。雙方合作期間本協(xié)議持續(xù)具備效力，雙方所有的合作終止后五年內(nèi)，本協(xié)議繼續(xù)生效。但是，對于甲方用戶信息的保護(hù)條款永久生效。6.2本協(xié)議以中文本書寫。本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。6.3如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款不受影響。6.4本協(xié)議各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。6.5本協(xié)議替代此前雙方所有關(guān)于本協(xié)議事項的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同和協(xié)議。6.6對協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為協(xié)議不可分割的部分。6.7雙方因履行本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切通知都必須按照本協(xié)議中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函方式的應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。甲方：xx股份有限公司xx分公司地址：郵編：聯(lián)系人：電話：傳真：乙方：地址：郵編：聯(lián)系人：電話：傳真：6.8雙方同意，附件為本協(xié)議不可分割的部分。若附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。6.9相關(guān)定義6.9.1客戶信息資料操作使用管理是指對各系統(tǒng)內(nèi)或紙質(zhì)的客戶信息資料及其存在形式（如電子文本、程序、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等）生成、讀取、變更、刪除和存儲等操作、使用進(jìn)行管理。6.9.2用戶信息指用戶向xx各級公司提供的與用戶相關(guān)的各種信息，以及用戶在使用xx通信服務(wù)的過程中產(chǎn)生的各種通信記錄和消費記錄等非通信內(nèi)容。具體包括：（1）身份信息：個人身份信息包括個人姓名、個人有效證件類別和編號、居住地址和有效通信聯(lián)系方式等；單位身份信息包括單位名稱、單位有效證件類別和編號、法定代表人或負(fù)責(zé)人信息、辦公或注冊地址和有效通信聯(lián)系方式等。（2）合作信息：包括各類用戶的入網(wǎng)協(xié)議、業(yè)務(wù)申請/變更/終止協(xié)議、與用戶簽訂的各類商業(yè)合作合同等。（3）通信信息：包括用戶使用通信服務(wù)產(chǎn)生的通信記錄、設(shè)置的業(yè)務(wù)帳號和登錄密碼、在各類系統(tǒng)中留存的與通信行為相關(guān)的數(shù)據(jù)信息及用戶的位置信息、情景控制信息等。（4）消費信息：包括用戶使用通信服務(wù)的消費記錄、繳費信息、欠費信息、賬戶余額變動信息等。（5）用戶向xx各級公司提供的與用戶相關(guān)的各種信息，以及用戶為使用雙方合作項目提供的產(chǎn)品而提供的各種非通信內(nèi)容和在使用雙方雙方合作項目提供的產(chǎn)品時產(chǎn)生的信息。（6）雙方另行簽訂的協(xié)議中確定的其他保密信息。6.9.3專有信息是指甲方處于任何開發(fā)階段的信息與技術(shù)，包括但不限于任何構(gòu)思、概念、設(shè)計、配置、發(fā)明、專利或可授予專利的客體、方法、工序、技術(shù)、流程、系統(tǒng)、計劃、模型、程序、軟件或編碼、數(shù)據(jù)、規(guī)格書、圖樣、圖表、流程圖、文件、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、著作、著作權(quán)或享有著作權(quán)的作品、衍生作品、改進(jìn)、修改以及其他被認(rèn)為是專有的或保密的和/或根據(jù)任何規(guī)定或創(chuàng)設(shè)知識產(chǎn)權(quán)的法律可以受到保護(hù)的事物、材料或信息。任何信息和材料，如已標(biāo)明“保密”或相類似的字樣或者以其他形式明示其保密屬性，則不論其提供的形式或方式，均將被認(rèn)為是專有信息。根據(jù)本協(xié)議提供信息不應(yīng)被認(rèn)為是對該等信息出售的要約或是公開披露。6.9.4本協(xié)議1.1.1所述信息包括所有能夠為甲方帶來經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢而不為公眾所知的信息與技術(shù)，無論這些信息是否已經(jīng)經(jīng)過國家機關(guān)的登記、注冊或者備案。6.9.5弱密碼：即容易破譯的密碼，多為簡單的數(shù)字組合、帳號相同的數(shù)字組合、鍵盤上的臨近鍵或常見姓名，例如“123456”、“abc123”、“Michael”等。乙方登錄密碼應(yīng)當(dāng)盡量使用“字母+數(shù)字+特殊符號”形式的高強度密碼。補充附頁經(jīng)友好協(xié)商，對本合同條款補充、修改如下，本補充附頁為協(xié)議正文的一部分，與協(xié)議正文沖突時，以本補充附頁為準(zhǔn)：無以下為簽字部分甲方：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）：年月日乙方：平度市暢享通通信器材經(jīng)營商店（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：年月日xxxx分公司合作方廉潔從業(yè)承諾書為配合xx股份有限公司xx分公司（或xx集團(tuán)公司山東省xx市