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第7頁共7頁外科護(hù)士?長個人工?作計劃樣?本一、?深化人事?制度改革?,促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量提?高人事?制度改革?是方向、?是出路,?改革要面?臨許多困?難,但不?改革,將?會有更大?的困難出?現(xiàn)。護(hù)理?部首先要?明確這一?觀點,找?準(zhǔn)合理的?定位,“?跳出護(hù)理?看護(hù)理”?,以良好?的心態(tài)積?極主動參?與改革。?應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的參謀?,為領(lǐng)導(dǎo)?提出可行?性的參考?意見,取?得領(lǐng)導(dǎo)的?理解,信?任與支持?。利用多?渠道形式?向護(hù)理人?員講解有?關(guān)人事制?度改革的?精神,思?路及發(fā)展?趨勢,統(tǒng)?一思想,?充分認(rèn)識?改革的必?要性,消?除不滿情?緒和抵觸?心理。以?改革為契?機,使全?院護(hù)理人?員既有緊?迫感,又?有危機感?;既樹立?競爭意識?,又增強?服務(wù)意識?和質(zhì)量意?識,優(yōu)化?護(hù)理隊伍?,促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量提?高。二?、抓好護(hù)?理隊伍建?設(shè),提升?護(hù)理隊伍?素質(zhì)全?院護(hù)理人?員要認(rèn)識?到“先天?不足”已?成為我們?不斷求學(xué)?的動力而?非阻力,?樹立自強?、上進(jìn)、?刻苦鉆研?專業(yè)知識?的精神,?只有通過?努力學(xué)習(xí)?來積累知?識,才能?提高自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。?才能逐步?把目前以?中專學(xué)歷?為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐詫?科、本科?為主體的?護(hù)理隊伍?。護(hù)理部?將采取多?種渠道,?為護(hù)理人?員提供學(xué)?習(xí)機會。?1、鼓?勵中、青?年護(hù)士參?加自學(xué)、?廣播電視?大學(xué)考試?,到年底?大專學(xué)歷?以上人員?占護(hù)士人?數(shù)的__?__%。?2、鼓?勵護(hù)理人?員參加護(hù)?理本科、?研究生學(xué)?習(xí),到年?底本科學(xué)?歷人員達(dá)?____?人。3?、選送護(hù)?理骨干到?省內(nèi)外短?期護(hù)理知?識培訓(xùn)班?學(xué)習(xí),以?管理知識?、??浦?識進(jìn)展為?主。4?、堅持每?月在院內(nèi)?舉辦護(hù)理?知識,新?業(yè)務(wù)新技?術(shù),專業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)?。每月科?內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___?_次,護(hù)?理查房_?___次?,操作培?訓(xùn)等。護(hù)?理部重點?要規(guī)范護(hù)?理查房,?提升查房?質(zhì)量,以?提高專業(yè)?知識水平?及實踐能?力。三?、護(hù)理質(zhì)?量管理是?核心,加?大質(zhì)量控?制力度?1、護(hù)理?單元推廣?護(hù)理工作?量化考核?。護(hù)理部?擬定護(hù)理?工作量化?考核方案?及實施細(xì)?則,采用?工作量,?工作質(zhì)量?和質(zhì)量缺?陷相結(jié)合?綜合考核?。各護(hù)理?單元認(rèn)真?組織實施?,進(jìn)行考?核,通過?工作量化?考核促使?護(hù)理人員?觀念轉(zhuǎn)變?,增強奉?獻(xiàn)意識,?主動服務(wù)?意識,質(zhì)?量意識,?安全意識?,從而促?使護(hù)理質(zhì)?量提高。?2、以?過細(xì)、過?精、過實?、過嚴(yán)的?嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度?抓好每項?護(hù)理工作?的全程質(zhì)?量管理,?即基礎(chǔ)質(zhì)?量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終?末質(zhì)量,?其中環(huán)節(jié)?質(zhì)量是重?點。護(hù)理?部將深入?科室規(guī)范?各環(huán)節(jié)管?理。3?、堅持三?級質(zhì)控組?每季、月?護(hù)理質(zhì)量?檢查,考?核,及時?通報檢查?中存在的?問題以及?改進(jìn)的措?施,對檢?查出的結(jié)?果進(jìn)行排?名次,形?成科室間?的相互競?爭,年終?護(hù)理質(zhì)量?前三名的?科室給予?一定,連?續(xù)兩年后?三名的科?室予以懲?罰。4?、護(hù)理部?針對__?__年護(hù)?理工作中?存在的質(zhì)?量問題針?對性修改?單項考核?扣分,加?大考核懲?罰力度。?5、加?大醫(yī)院感?染控制力?度。嚴(yán)格?遵守消毒?隔離執(zhí)行?,作好病?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)測?工作,結(jié)?果應(yīng)達(dá)標(biāo)?。同時,?作好隨時?消毒、疫?源地消毒?、終末消?毒、日常?消毒工作?。使用后?的物品按?處理原則?進(jìn)行消毒?,一次性?物品按要?求管理、?使用、處?理。四?、護(hù)理安?全則是護(hù)?理管理的?重點護(hù)?理安全工?作長抓不?懈,應(yīng)做?到宏觀管?理與微觀?管理相結(jié)?合,充分?利用三級?護(hù)理管理?體系,各?司其職,?層層把關(guān)?,切實做?好護(hù)理安?全管理工?作,減少?醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事?故隱患,?保障病人?就醫(yī)安全?。1、?護(hù)理部做?好宏觀管?理,補充?完善護(hù)理?安全管理?措施,抓?好各層護(hù)?理人員崗?前培訓(xùn)工?作,定期?和不定期?檢查安全?工作,繼?續(xù)堅持護(hù)?士長夜查?房和節(jié)前?安全檢查?和節(jié)中巡?查。2?、護(hù)士長?做好微觀?管理。堅?持毒麻藥?品、搶救?藥品、用?物班班交?接,搶救?儀器保持?功能狀態(tài)?,保持搶?救物品良?好率達(dá)_?___%?。抓好護(hù)?理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?,病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?,時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?和護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控。?(1)護(hù)?理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對新調(diào)?入、新畢?業(yè)、實習(xí)?護(hù)士以及?有思想情?緒或家庭?發(fā)生不幸?的護(hù)士加?強管理、?做到重點?交待、重?點跟班,?重點查房?。(2?)病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院?、新轉(zhuǎn)入?,危重、?大手術(shù)后?病人、醫(yī)?療糾紛潛?在危險的?病人要重?點督促、?檢查和監(jiān)?控。(?3)時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:節(jié)假?日、雙休?日、工作?繁忙、易?疲勞時間?、夜班交?班時均要?加強監(jiān)督?和管理。?護(hù)理部組?織護(hù)士長?進(jìn)形不定?時查房。?(4)?護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:輸液?、輸血、?各種過敏?試驗,手?術(shù)前準(zhǔn)備?等。雖然?是日常工?作,但如?果一旦發(fā)?生問題,?都是人命?關(guān)天的大?事,應(yīng)作?為護(hù)理管?理中監(jiān)控?的重點。?五、轉(zhuǎn)?變護(hù)理觀?念,提高?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量1?、通過學(xué)?習(xí),培養(yǎng)?護(hù)理人員?樹立“以?病人為中?心”的觀?念,把病?人的呼聲?作為第一?信號,把?病人的需?要作為第?一需要,?把病人的?利益作為?第一考慮?,把病人?的滿意作?為第一標(biāo)?準(zhǔn)。樹立?整體護(hù)理?觀念,糾?正和克服?過去的病?人“頭痛?醫(yī)頭,腳?痛醫(yī)腳”?的護(hù)理做?法,應(yīng)全?盤考慮,?綜合計劃?,集醫(yī)院?、家庭、?社會等各?方面力量?,對病室?實施全身?心、全方?位,全過?程、多渠?道的系統(tǒng)?護(hù)理。?2、對全?院護(hù)理人?員進(jìn)行禮?儀培訓(xùn)。?3、5?.12國?際護(hù)士節(jié)?舉辦“一?切以病人?為中心,?一切為了?方便病人?”為主題?進(jìn)行演講?比賽,轉(zhuǎn)?變護(hù)理人?員思想觀?念,變病?人要我服?務(wù)為我要?為病人服?務(wù),更好?的提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?4、在?全院開展?評選服務(wù)?明星活動?。六、?加強護(hù)理?管理,合?理利用人?力資源?1、全院?各護(hù)理單?元實行彈?性排班。?護(hù)理部制?定彈性排?班實施辦?法,護(hù)士?長應(yīng)根據(jù)?科室病人?情況和護(hù)?理工作量?合理分配?人力資源?,以達(dá)到?保質(zhì)保量?為病人提?供滿意的?護(hù)理服務(wù)?,減少人?力資源浪?費,避免?人浮于事?的局面。?全院護(hù)理?人員做到?工作需要?時,隨叫?隨到,無?需要時即?休假。?2、護(hù)理?管理者應(yīng)?增強經(jīng)營?管理意識?,護(hù)士長?應(yīng)與科主?任一道共?同動腦筋?,想辦法?,改變科?室收入構(gòu)?成結(jié)構(gòu)。?實行科室?成本核算?,護(hù)士長?既是決策?者,也是?參與者,?應(yīng)對科室?物資成本?核算工作?,進(jìn)行認(rèn)?真、準(zhǔn)確?的統(tǒng)計,?做到計劃?與控制,?核算與分?析并存,?逐步摸索?出科室成?本消耗的?規(guī)律性,?使科室的?醫(yī)療成本?既合理又?科學(xué)既低?耗又有效?;既減少?病人負(fù)擔(dān)?,又增加?社會效益?,又能提?高經(jīng)濟(jì)效?益,增加?個人收入?。七、?護(hù)理各項?指標(biāo)完成?1、基?礎(chǔ)護(hù)理合?格率__?__%(?合格標(biāo)準(zhǔn)?____?分)。?2、特、?一級護(hù)理?合格率≥?____?%(合格?標(biāo)準(zhǔn)為_?___分?)。3?、急救物?品完好率?達(dá)___?_%。?4、護(hù)理?文件書寫?合格率≥?____?%(合格?標(biāo)準(zhǔn)為_?___分?)。5?、護(hù)理人?員“三基?考核合格?率達(dá)__?__%(?合格標(biāo)準(zhǔn)?為___?_分)。?6、一?人一針一?管一用滅?菌合格率?達(dá)___?_%。?7、常規(guī)?器械消毒?滅菌合格?率___?_%。?8、一次?性注射器?、輸液(?血)器用?后毀形率?達(dá)___?_%。?9、年褥?瘡發(fā)生次?數(shù)為0(?除難以避?免性褥瘡?)。外?科護(hù)士長?個人工作?計劃樣本?(二)?____?年下半年?轉(zhuǎn)眼即將?來臨了,?外科護(hù)理?部工作計?劃也隨之?陸續(xù)展開?了,新的?護(hù)理工作?階段主要?從以下幾?點工作計?劃展開實?施。一?、圍繞優(yōu)?質(zhì)護(hù)理示?范工作為?中心做?好感動服?務(wù),深化?護(hù)理細(xì)節(jié)?,提升護(hù)?士服務(wù)質(zhì)?量,爭取?拿到“年?度科室護(hù)?理工作示?范科”評?比一等獎?二、護(hù)?士基本理?論培訓(xùn)計?劃每周?科內(nèi)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)一次?,并邀請?教授及科?主任講課?,內(nèi)容為?神經(jīng)外科?生理解剖?,顱內(nèi)壓?增高的病?理生理、?診斷和急?救,顱內(nèi)?血腫的簡?單CT和?MRI的?影像診斷?,危重病?人的營養(yǎng)?支持,水?電解質(zhì),?酸堿平衡?紊亂等年?輕護(hù)士基?本理論培?訓(xùn)計劃。?三、有?效溝通技?巧,提高?患者滿意?度加強?患者以及?陪護(hù)人員?的溝通,?學(xué)習(xí)溝通?技巧,真?正能夠解?決患者與?護(hù)理工作?之間的弊?端,建立?有效地溝?通橋梁,?更重要是?非語言交?流的能力?,以適應(yīng)?對氣管切?開及語言?障礙患者?的交流。?對情緒的?調(diào)節(jié)控制?能力,學(xué)?會放松技?巧,保持?健康心態(tài)?。四、?加強院內(nèi)?感染知識?的培訓(xùn)?院內(nèi)感染?知識掌握?并應(yīng)用于?臨床,建?立專項感?染指控人?員,建立?持續(xù)改進(jìn)?措施。?五、臨床?應(yīng)急預(yù)案?的培訓(xùn)及?實施突?出的應(yīng)變?能力和獨?立工作的?能力及慎?獨品德,?加強應(yīng)急?預(yù)案的學(xué)?習(xí),并組?織演練,?提高護(hù)士?的應(yīng)急能?力,六?、護(hù)理安?全防范意?思的培訓(xùn)?根據(jù)責(zé)?任制分工?,明確職?責(zé),嚴(yán)格?排查安全?隱患。并?將護(hù)理缺?陷進(jìn)行討?論分析。?七、培?養(yǎng)年輕護(hù)?理人員道?德價值觀?每日利?用晨會后?____?分鐘學(xué)習(xí)?勵志書籍?,培養(yǎng)主?人翁意思?,樹立正?確的人生?觀,激發(fā)?護(hù)士對職?業(yè)的工作?熱情。,?更新組合?新的護(hù)士?角色,突?出專科特?色,尋找?閃光點。?八、打?造具有專?科特色的?重癥監(jiān)護(hù)?我科重?視對外科?護(hù)士能力?的培養(yǎng)和?培訓(xùn),并?借助現(xiàn)代?化監(jiān)護(hù)及?搶救設(shè)備?,對外科?病人瞬息?萬變的病?情進(jìn)行全?面、綜合?監(jiān)測,治?療和護(hù)理?,大大減?少了并發(fā)?癥,提高?了搶救成?功率,降?低了致殘?率。人員?選配:首?先選擇身?體素質(zhì)好?,思維敏?捷,有責(zé)?任感,事?業(yè)心,敬?業(yè)精神強?,勤奮好?學(xué),年富?力強的護(hù)?理人員并?指派專人?負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)?室的護(hù)理?和管理。?隨著社?會經(jīng)濟(jì)的

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