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第8頁共8頁保安上半?年工作總?結精編版?一個公?司,或一?個酒店的?保安隊長?,在工作?中,都為?單位的安?全保衛(wèi)工?作做出了?杰出貢獻?,所以每?一位保安?隊長在進?行工作總?結時都有?著很多的?收獲。?新年將至?,在過去?的一年里?,我保安?部緊緊圍?繞酒店全?年的中心?工作,以?腳踏實地?的工作作?風,求真?務實的`?工作態(tài)度?,積極創(chuàng)?新,不斷?提高,全?面地完成?了今年的?各項任務?,為我們?今日大酒?店再創(chuàng)了?新的業(yè)績?。==?____?年是__?__酒店?實現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)?略目標最?為關鍵的?一年,我?部門根據(jù)?董事長提?出的“立?足市場,?加強經(jīng)營?,夯實基?礎,規(guī)范?管理”這?一總體思?路,結合?我部門的?實際情況?,努力實?現(xiàn)“以服?務促質量?,以質量?創(chuàng)品牌,?以品牌求?發(fā)展”總?體管理目?標。認真?做好治安?消防的安?全工作,?加強對酒?店員工的?安全培訓?,積極協(xié)?調各單位?工作,為?酒店長期?穩(wěn)定的發(fā)?展,做出?自己應有?貢獻。?總的來看?,我們一?年來的工?作有許多?好的方面?,也有許?多不足,?為了能在?今后工作?中,揚長?敝短,特?對今年工?作總結?一、各項?考核指標?全面完成?。==?____?年在酒店?各級領導?的指導下?,在全體?員工的共?同努力下?,我保安?部順利完?成全年的?安全保衛(wèi)?任務。在?一年里未?發(fā)生一起?重大責任?事故,消?防設施、?設備的完?好率全年?達到了=?=.==?%。為酒?店各部門?進行消防?安全培訓?達==多?課時。真?正起到了?保駕護航?的作用。?二、建?立健全績?效考核制?度,實行?激勵機制?,發(fā)揮員?工最大的?工作積極?性和創(chuàng)造?性。實行?績效考核?是我們酒?店從嚴治?企、強化?管理的需?要,是落?實目標責?任制的強?有力依據(jù)?。我部門?結合自身?的特點,?將員工的?工資、獎?金與員工?個人的工?作表現(xiàn)等?直接掛鉤?,通過不?斷完善的?激勵機制?最大限度?的發(fā)揮員?工的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?涌現(xiàn)了許?多感人的?事例。?如在酒店?夜總會停?業(yè)期間,?為了保證?酒店財務?安全和能?順利交接?,我部員?工___?_、__?__、_?___三?名員工主?動提出住?在夜總會?,雖然設?施簡陋,?備件較差?,但三名?員工毫無?怨言,放?棄自己休?息時間,?一邊參加?正常的工?作,一邊?輪流在夜?總會值班?,為夜總?會的順利?開張立下?了汗馬功?勞。今?年夏天金?華市遇到?了連續(xù)的?高溫天氣?,一度達?到==.?=度,創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?,又都處?于第一線?,嚴熱的?天氣,給?我們的工?作帶來了?一定的難?度,但我?部人員,?毫無怨言?,仍然堅?守在第一?線。在=?月中旬,?又遇“云?娜”等一?系列臺風?,我部所?有員工都?主動要求?留在酒店?值班,有?的連續(xù)工?作了==?個小時,?直到臺風?過去以后?,才回家?休息,體?現(xiàn)了我部?員工以酒?店為家的?崇高思想?。員工?以酒店為?家的同時?,部門也?堅持貼近?、關心員?工,急員?工之所急?,想員工?之所想。?三、強?化管理,?不斷進行?學習和培?訓,力求?優(yōu)質服務??,F(xiàn)在?旅游服務?行業(yè)人才?競爭尤為?激烈,只?有充滿優(yōu)?秀的人員?,才能使?酒店的經(jīng)?營蒸蒸日?上。部門?在留住優(yōu)?秀人員的?同時,加?強了對全?體員工的?培訓力度?。先后進?行了兩次?較為集中?的理論和?實踐培訓?。平均每?個月利用?業(yè)余時間?的培訓達?到==個?課時。在?每次早班?下班后,?沒有一個?人離開,?而是主動?留下來參?加培訓。?通過對員?工的培訓?和再培訓?,加強了?各員工的?酒店意識?、禮節(jié)禮?貌、治安?消防各方?面的知識?。進一步?規(guī)范了崗?位操作,?針對在指?揮車輛、?開拉車門?、敬禮等?服務上各?別人員存?在的操作?中不甚規(guī)?范的毛病?,統(tǒng)一了?標準。為?客服務的?思想明顯?得到加強?,如能主?動幫助退?房客人在?房間找回?人民幣壹?萬元???人直夸我?保安部人?員風格高?尚,為我?們酒店、?部門贏得?了榮譽。?由于酒?店行業(yè)工?作的特殊?性,客人?的需求常?常與我們?的工作要?求發(fā)生矛?盾,有些?客人不理?解,常發(fā)?生辱罵保?安員,甚?至做出一?些過激的?行為。我?部保安員?,堅持以?“客人是?服務的對?象”為宗?旨,耐心?仔細地做?好工作,?對于客人?的辱罵從?不還口,?而是盡量?讓客人得?到一次愉?快地消費?。我們?在做好為?客服務的?同時,也?做好對內?部的服務?工作。今?年___?_月份以?來,局開?展多項文?體娛樂活?動,如在?廣場舉行?的藝術節(jié)?電力專場?演出,消?防安全運?動會,職?工籃球賽?。為了使?這些活動?順利的進?行,我部?門人員盡?心盡職,?放棄休息?時間==?=多小時?,對各項?活動進行?安全保衛(wèi)?,圓滿完?成了局機?關所交給?的任務。?另外,部?門多次制?止電力系?統(tǒng)內部職?大規(guī)模_?___。?得到了局?領導的好?評我部?門還主動?為各部門?及外包單?位進行消?防安全培?訓,聽取?各部門的?培訓意見?,改進不?足,提高?培訓質量?。四、?努力做好?酒店的治?安和消防?工作,加?強消防設?施、設備?的保養(yǎng)。?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本,在局?安監(jiān)處及?八達集團?安監(jiān)部的?指導下,?我部門堅?持“安全?第一,預?防為主”?的方針,?認真、扎?實做好每?項安全防?范工作。?保安上?半年工作?總結精編?版(二)?光陰似?箭日如梭?,轉眼間?半年已經(jīng)?過去。?回顧我們?保安隊在?半年來的?工作,可?以說是成?績多多,?受益多多?,體會多?多,但存?在的問題?也不少。?為了更好?地做好今?后的各項?工作,根?據(jù)領導的?要求,現(xiàn)?對半年來?保安隊工?作總結?一、關于?上半年的?工作我?們是今年?____?月___?_日開始?值班的。?由于我們?是一支新?組建的團?隊,而且?又是在這?樣一個大?型的國際?化企業(yè)里?工作,責?任重大,?壓力千鈞?。為了保?質保量完?成、履行?好肩負的?使命,上?半年我們?重點抓了?三項工作?。一是?抓隊伍建?設。一支?過硬的隊?伍是做好?工作的重?要保證,?從保安隊?組建開始?,我們在?隊伍建設?上就堅持?“兩手抓?”:一手?抓人員的?配備,一?手抓素質?的提高。?在人員的?配備上,?我們從警?官學校招?聘了__?__名學?生隊員;?同時,我?們還注意?從部隊退?伍軍人中?招聘優(yōu)秀?隊員。通?過半年的?努力,我?們團隊的?人數(shù)從當?初的__?__個人?,增加到?現(xiàn)在的_?___人?,是剛開?始時的5?倍之多。?在隊伍建?設上,我?們把“相?馬”、“?賽馬”、?“馴馬”?、“養(yǎng)馬?”相結合?。在多渠?道引進隊?員的同時?,高度重?視隊員綜?合素質的?提高。凡?新隊員進?來后,我?們都要組?織為期半?個月的保?安業(yè)務素?質的訓練?。同時我?們還專門?邀請揚州?市消防大?隊的專家?,來為隊?員講授消?防方面的?知識和技?能,使隊?員都能盡?快掌握各?項基本的?本領,達?到上崗的?要求。隊?員上崗后?,我們還?堅持每周?____?天的技能?訓練,風?雨無阻,?冷熱不斷?,使隊員?的業(yè)務素?質不斷提?高。半?年來,我?們保安隊?已成為一?支拉得出?,打得響?,有較強?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力,?能出色完?成任務的?隊伍。?二是抓制?度建設。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關鍵是?靠科學適?用的制度?作保證,?“不以規(guī)?矩,不成?方圓”。?團隊組建?后,我們?對值班、?交接班、?學習、訓?練等方面?都出臺了?一整套嚴?格、實用?的制度,?對團隊實?行準軍事?化管理,?用制度來?規(guī)范大家?的行為,?用制度來?保證工作?任務的完?成。如值?班隊員必?須提前_?___分?鐘到崗進?行交接;?隊員上下?班都必須?列隊行進?,充分展?示軍人的?素質和風?彩。三?是抓思想?建設。由?于我們的?隊員來自?不同的地?方,不同?的崗位,?各人的綜?合素質、?性格、愛?好均不相?同。更重?要的是他?們都剛2?0出頭,?血氣方剛?,這既是?我們保安?工作的需?要,同時?,也是我?們在日常?工作、生?活中需要?注意的。?可塑性很?大,但是?可變性也?很大。因?此,我們?在隊伍建?設工作中?,要把思?想道德建?設貫穿始?終,緊抓?不放。在?工作方法?上,我們?根椐不同?隊員,不?同情況,?靈活機動?地在班會?、業(yè)務會?上插入思?想教育的?以會代訓?,與隊員?個別談心?,交心,?典型案例?教育,舉?行升旗儀?式等多種?形式,靈?活多樣地?實施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員雷鳴同?志冒雨救?傷員、拾?金不昧的?事跡,組?織全體隊?員在學習?的基礎上?,展開“?人的價值?在哪里”?、“怎樣?做一名政?治合格、?業(yè)務過硬?的保安隊?員”、“?我認為一?位合格的?保安班長?應是……?”的大討?論,每個?隊員都能?在學習、?討論的基?礎上寫出?有深度、?有價值的?體會文章?,并且大?多數(shù)隊員?都能把學?習體會落?實到具體?的行動上?。對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯,我們?要求:不?得隱瞞,?及時上報?,有錯必?糾,有錯?必改,懲?前治后,?引以為鑒?,強化精?神,改進?工作。?形式多樣?的思想品?德教育,?收到了實?實在在的?效果。無?論在工作?上,還是?在日常生?活中,我?們的隊伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無”的喜?人局面。?即:工作?積極主動?的多,消?極應付的?少;干事?情吃苦在?前的多,?討價還價?的無;做?好人好事?的多,違?紀背法的?無。二?、半年工?作的體會?半年來?的工作、?學習和生?活,我們?取得了很?多的成績?,也得到?了鍛煉和?提高,可?以說受益?非淺。主?要得益于?以下幾個?方面一?是得益于?公司領導?的正確領?導和悉心?關懷。首?先,張衍?祿主任身?為領導,?在各項工?作中都能?走在前面?,干在前?,給廣大?隊員樹立?了榜樣,?增添了干?勁和信心?;同時,?張主任、?李主任等?領導曾多?次親臨保?安隊,給?隊員講形?勢、講要?求,講保?安業(yè)務和?物業(yè)管理?方面的知?識,使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?,張主任?等領導,?都能親臨?現(xiàn)場,組?織指揮。?所有這一?切,都是?我們保安?隊出色完?成任務的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在揚?州國際珠?寶城從事?保安工作?的。揚州?國際珠寶?城是一個?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺,定位?高端、規(guī)?模宏偉,?理念先進?,這就要?求我們保?安工作必?須與時俱?進,不但?要跟上,?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面,先一?步,快一?拍,否則?就會被動?,就會出?問題。因?此,我們?在工作中?,盡量不?受習慣思?維、習慣?經(jīng)驗的干?擾,從客?觀實際出?發(fā),批判?地接受新?的思維,?堅持不斷?的創(chuàng)新,?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動力。?首先是在?工作內容?上創(chuàng)新。?我們工作?中,沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內心?。當隊員?生病,或?遇到困難?時,只要?我們知道?的,我們?都會盡力?關心和幫?助的,只?要我們能?做到的,?都會全力?去做,做?不到的,?也盡力想?辦法幫助?。保安?上半年工?作總結精?編版(三?)我于?____?年___?_月__?__日參?加保安工?作至今,?在這六個?月的工作?中我深刻?體會到了?保安工作?的神圣。?作為一名?保安員,?我應充分?認識工作?的重要性?:以高度?的責任心?,嚴格各?項規(guī)章制?度,腳踏?實地確保?為客戶和?群眾提供?優(yōu)質的服?務。保?安工作是?一項工作?時間長,?勞動強度?大,工作?責任重的?工作。事?關用戶單?位的財產(chǎn)?安全,與?一般工作?不同的是?,處理正?常工作日?之外的夜?間和節(jié)假?日安全事?務往往是?保安工作?的重中之?重!在?門衛(wèi)室職?守工作中?和巡邏工?作中,嚴?格按照工?作規(guī)范操?作,從思?想上提高?工作的責?任心。從?規(guī)范上明?確保安人?員的工作?職責,提?高保安工?作的規(guī)范?化和標準?化,嚴格?要求自己?,以身作?則,工作?上做到一?絲不茍,?做到讓公?司與客戶?單位滿意?。要有敬?業(yè)奉獻精?神,高度?責任感,?愛崗敬業(yè)?,對工作?充滿激情?。要有良?好的觀察?能力,應?變能力,?了解隊友?的思想動?態(tài),與對?隊友做好?溝通,反?省自己的?工作。?現(xiàn)在我已?經(jīng)熟悉保?安隊員勞?動紀律規(guī)?定,及保?安班班組?的上崗規(guī)?定及要求?細則。詳?細了解并?明確保安?工作職責?,上班做?到著裝整?潔,精

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