文員個人實習(xí)工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁共9頁文員個人?實習(xí)工作?總結(jié)樣本?本人就?讀于＿＿?大學(xué)電子?商務(wù)專業(yè)?，于前段?時間在_?___公?司實習(xí)，?在公司擔(dān)?任辦公室?文員一職?。在實習(xí)?期間，我?獲益良多?。除了拓?寬了自己?的事業(yè)還?鍛煉了工?作能力，?并提前體?驗企業(yè)單?位的工作?模式。簡?短的實習(xí)?生活，既?緊張，又?新奇，收?獲也很多?。雖然累?，卻過得?很充實、?很快樂。?以下是這?次的。?一、實習(xí)?時間＿?＿＿＿＿?二、實?習(xí)崗位?辦公室文?員。三?、實習(xí)單?位簡介?＿＿＿公?司是一家?致力于再?生資源回?收的公司?。公司雖?然成立不?過幾年，?但是經(jīng)過?這幾年來?的誠信經(jīng)?營，不僅?獲得了業(yè)?內(nèi)同行的?肯定。本?著“質(zhì)量?為生存之?本，信譽?為發(fā)展之?源”的宗?旨，遵循?“以誠信?創(chuàng)市場，?以信譽贏?市潮的發(fā)?展思路，?以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度、務(wù)?實的作風(fēng)?，在現(xiàn)有?資源的基?礎(chǔ)上，求?實奮進，?努力創(chuàng)新?，深受各?級合作伙?伴的支持?與信賴。?四、實?習(xí)內(nèi)容?不同的部?門具有不?同的工作?和不同的?職責(zé)范圍?。公司名?義上的文?員是辦公?室底下的?，辦公室?工作范圍?大，任務(wù)?也比較繁?雜。主要?有打字處?理工作，?信息的上?傳下達，?文件歸檔?、保管，?工作記錄?，來訪客?人通報及?接待，本?工作區(qū)域?清潔負責(zé)?。另外輔?助工作還?有輔助工?作，顧客?服務(wù)，解?答顧客咨?詢，在不?影響本職?工作的情?況下，帶?顧客到其?要求的地?點。對顧?客詢問不?知的內(nèi)容?，主動幫?助咨詢相?關(guān)的工作?人員，直?到問題解?決，內(nèi)外?聯(lián)絡(luò)部門?維持友好?聯(lián)系。?我實習(xí)的?職位是辦?公室文員?，但是這?種單據(jù)的?錄入和信?息的錄入?也是文員?的工作。?面對一定?量的客戶?，每天的?訂單量相?對還算比?較可以。?除此之外?主要登記?公司人員?的名單，?我學(xué)的專?業(yè)也能幫?到我不少?，我必須?在空閑時?間查閱相?關(guān)的知識?，還算有?點底子，?要撿起來?以前的知?識還是比?較簡單的?。來訪?者不同，?事有大小?，文員要?區(qū)別對待?。對應(yīng)該?會見的人?，應(yīng)直接?轉(zhuǎn)達對方?的意圖，?并引其進?入會客室?或告知各?部門接洽?人，不論?對方要求?見面還是?預(yù)約。對?不宜會見?的人，在?請示相關(guān)?人員后以?“不在”?、“正在?開會”或?“工作很?忙”等為?由，拒絕?對方或是?將個人意?見報老板?后接受答?復(fù)。需要?轉(zhuǎn)達時要?正確聽取?對方的身?份和要轉(zhuǎn)?達的內(nèi)容?，并準(zhǔn)確?、迅速地?轉(zhuǎn)達。?五、回?顧我的實?習(xí)生活，?感觸是很?深的，收?獲是豐碩?的。實習(xí)?期間每天?的工作都?很充實，?很有意義?，有過挨?罵，有委?屈，也有?快樂，為?我以后的?工作的順?利開展打?下了良好?的基矗知?識是一種?儲備，將?近兩個月?的時間，?對文員這?一職位有?了很深的?了解，感?謝這段實?習(xí)經(jīng)歷，?讓我得到?了一次較?全面的、?系統(tǒng)的鍛?煉，也學(xué)?到了許多?書本上所?學(xué)不到的?知識和技?能。做?好每件分?內(nèi)的小事?，認(rèn)真再?認(rèn)真。另?外也要洞?悉工作內(nèi)?外的每個?細微之處?。細節(jié)決?定成敗，?絕對沒錯?。實習(xí)從?某種意義?上就是工?作，你需?要在這個?環(huán)境得到?大家的認(rèn)?可，首先?就必須得?到大家的?好感。保?持幽默感?，不過注?意說話對?象，不要?沒大沒小?，開玩笑?適度。也?要大度，?不要因為?同事開一?句玩笑就?悶悶不樂?，耿耿于?懷的。?有了經(jīng)驗?要總結(jié)，?犯了錯誤?要自我批?評。不懂?的要多問?，也要發(fā)?揮自己的?主觀能動?性，有了?好的辦同?一件事，?用合適的?語言講給?別人聽，?得到確認(rèn)?再去做，?千萬不要?自以為是?，耍小聰?明。交給?自己的任?務(wù)，按時?按量按質(zhì)?完成，絕?不打折扣?。實在完?不成的，?一定要及?時匯報，?以免耽誤?全組人的?工作。?雖然時間?很短，但?是我學(xué)到?的卻是在?象牙之塔?中永遠也?學(xué)不會的?，這是我?生命中最?寶貴的一?筆財富。?我也將會?在以后的?日子里，?珍惜這次?實習(xí)的經(jīng)?驗，努力?為自己制?造機會去?學(xué)習(xí)和吸?取更多的?知識和經(jīng)?驗，為實?現(xiàn)自己的?理想而努?力。文?員個人實?習(xí)工作總?結(jié)樣本（?二）當(dāng)?初來到公?司時，我?還是一個?沒有任何?工作經(jīng)驗?的新人，?當(dāng)初對公?司的信心?也不是很?足，因為?我覺得，?在經(jīng)過試?用期都是?一種很困?難的事情?，因為沒?有經(jīng)驗，?我怕透過?不了公司?的試用期?。但是既?然開始了?，我就要?開始工作?了，我一?向在不斷?的努力，?我一向在?兩個月里?堅持自己?的想法，?我一向不?斷的進步?，我很欣?喜我的潛?力的提高?。加入公?司已經(jīng)兩?個月了，?任行政助?理一職，?雖然之前?有過一些?相關(guān)的工?作經(jīng)驗，?但“不在?其位，不?謀其政”?很多事情?都是跟想?象的不一?樣。兩個?月的時間?很快過去?了，在這?兩個月里?，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?忙下完成?了各項工?作，在思?想覺悟方?面有了更?進一步的?提高。這?兩個月的?工作總結(jié)?主要有以?下幾項：?1、工?作質(zhì)量、?成績、效?益和貢獻?。2、?專業(yè)知識?、工作潛?力和具體?工作。?公司行政?助理的主?要是協(xié)助?行政經(jīng)理?做好行政?工作。我?認(rèn)為行政?工作比較?瑣碎，每?一天都面?臨著超多?的、瑣碎?的、不起?眼的事務(wù)?，而這些?事務(wù)又是?必不可少?的。在短?時間內(nèi)熟?悉了本職?的工作，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作潛力，?在具體的?工作中構(gòu)?成了一個?清晰的工?作思路，?能夠順利?的開展和?完成本職?工作。?在這兩個?月中，我?本著“把?工作做的?更好”的?目標(biāo)，用?心的完成?了以下本?職工作：?(1)?辦公明細?等電子文?檔的更新?和調(diào)整，?以方便自?己開展工?作。(?2)工作?區(qū)域的衛(wèi)?生管理及?執(zhí)行。?(3)協(xié)?助行政經(jīng)?理做好了?各類文件?、通知的?修改、公?布、下發(fā)?等工作，?并按具體?整理的文?件類別整?理好放入?文件夾內(nèi)?，以便查?閱。(?4)公司?車輛的違?章及用車?狀況的管?理。(?6)每星?期對考勤?進行統(tǒng)計?、公布，?每月準(zhǔn)時?上繳員工?考勤狀況?。(7?)辦公耗?材及辦公?室及后勤?用品的申?購以及領(lǐng)?取工作。?3、需?要學(xué)習(xí)并?實踐的工?作，總結(jié)?如下：?(1)加?強學(xué)習(xí)行?政管理各?項工作的?管理流程?并具有實?際操作經(jīng)?驗。(?3)加強?文字功底?。(4?)加強其?他公司所?要求的潛?力要求等?。4、?工作態(tài)度?。認(rèn)真?遵守勞動?紀(jì)律，有?效利用工?作時間，?堅守崗位?，保證工?作能按時?完成。在?這兩個月?的工作學(xué)?習(xí)中，我?也有一些?自己的看?法和推薦?：(1?)推薦將?行政部和?財務(wù)部劃?分清楚，?我推薦將?屬于行政?部的工作?跟財務(wù)部?明細分清?，后勤方?面的管理?混亂，管?理模式跟?之前沒有?行政部差?不多。?(2)推?薦取消員?工在本單?位服務(wù)不?足一年的?扣該員工?____?個月的工?資的規(guī)定?(壓力越?大彈力越?大)，推?薦確定培?訓(xùn)費用，?規(guī)定分幾?個月逐月?從員工工?資中扣押?一部分作?為培訓(xùn)費?用，在本?單位服務(wù)?一年以上?返還，不?足一年的?就當(dāng)作賠?償本單位?的培訓(xùn)費?用。(?3)推薦?增加員工?福利，車?間計件，?雖然上不?封頂?shù)?的潛力有?限，想留?住老員工?就得肯下?資本，除?了正常工?資外，還?要帶給一?些福利待?遇。一個?企業(yè)就好?比一個金?字塔，金?字塔的大?小跟穩(wěn)固?就得看員?工。不?明白兩個?月的試用?期我在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?中的形象?到底是怎?樣樣的，?我也不明?白自己是?否能夠留?在公司中?繼續(xù)工作?，但是在?我自己看?來，我已?經(jīng)盡力了?，我能夠?做的更好?，只是暫?時沒有得?到更大的?發(fā)揮的空?間，相信?只要給我?一次機會?。我就能?夠發(fā)揮出?我的潛力?，為公司?的發(fā)展做?出更大的?貢獻!?文員個人?實習(xí)工作?總結(jié)樣本?（三）?一、實習(xí)?目的實?習(xí)是我們?大學(xué)生必?須經(jīng)歷的?過程，是?理論與實?踐相結(jié)合?的重要方?式，它能?使我們在?實踐中更?加了解社?會狀況，?在實踐中?鞏固知識?，實習(xí)又?是對我們?畢業(yè)生專?業(yè)知識的?一種檢驗?，讓我們?學(xué)到了很?多在課堂?上學(xué)不到?的知識，?既能開闊?視野，又?能增長見?識，為我?們走向社?會打下堅?實的基礎(chǔ)?，也是我?們走向工?作崗位的?第一步。?我們通過?實習(xí)走向?社會，接?觸實物，?了解各種?各樣的情?況，從而?發(fā)現(xiàn)自己?的不足，?來提高我?們認(rèn)識問?題、分析?問題問題?、解決問?題的能力?，為今后?走向社會?，服務(wù)社?會做好準(zhǔn)?備。二?、實習(xí)內(nèi)?容在這?一個多月?中，我的?主要工作?內(nèi)容是協(xié)?助辦公室?人員做好?行政部的?日常行政?工作。在?這一過程?中，初步?了解了公?司辦公室?文員的具?體業(yè)務(wù)知?識。首先?總結(jié)一下?我的所有?具體工作?內(nèi)容：?接聽、轉(zhuǎn)?接電話;?接待來訪?人員;?負責(zé)辦公?室的文秘?、信息、?機要和工?作，做好?辦公室檔?案收集、?整理工作?，并做好?會議記錄?;協(xié)助?做好新員?工培訓(xùn)、?階段性培?訓(xùn)等培訓(xùn)?工作;?送文件至?各級領(lǐng)導(dǎo)?，簽收文?件;整?理及保管?休假條、?等出勤記?錄，并于?月底匯總?各部門考?勤情況交?行政主管?;復(fù)印?、速印辦?公文件，?發(fā)傳真，?領(lǐng)等;?管理好員?工人事檔?案材料，?建立、完?善員工人?事檔案的?管理，嚴(yán)?格借檔手?續(xù)。;?計算管理?人員月考?勤，并將?考勤明細?送至各部?門核對簽?字;領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他工作?。三、?實習(xí)過程?自從實?習(xí)后，每?天就必須?按時上班?，不能遲?到，所以?周末可以?算是工作?日的希望?，每天睡?到自然醒?是一種奢?望。雖不?至于一大?早就起床?去擠公交?車，只要?不是周末?，都得去?上班的日?子的確很?令人疲憊?。有時候?業(yè)務(wù)繁忙?，晚上或?周末得加?班，那留?給個人支?配的時間?更少。我?們必須克?制自己，?不能隨心?所欲地不?想上班就?不來。每?日重復(fù)單?調(diào)繁瑣的?工作，時?間久了容?易厭倦。?像我就是?每天就是?坐著對著?電腦打打?字，接待?人事處每?天到訪的?人很多，?我們還嘗?試接待客?人，熱情?地為客人?斟茶倒水?等。但是?工作簡單?也不能馬?虎，你一?個小小的?錯誤可能?會帶來巨?大的麻煩?或損失，?還是得認(rèn)?真完成。?在實習(xí)?的第一天?，帶我的?師傅要我?制作一個?表格，我?一聽是表?格，就直?接用e_?___c?el做了?，結(jié)果越?做越與領(lǐng)?導(dǎo)給的樣?板不相符?，后來再?去詢問同?事，才明?白這個表?格不用作?數(shù)據(jù)處理?，應(yīng)該用?word?做才對的?。這件事?給我上了?寶貴的一?課，我重?新深刻地?認(rèn)識到作?為一個工?作人員，?首要了解?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖是開展?一切工作?的首要和?做好工作?的前提。?而接下來?幾天的實?習(xí)我則充?分感受到?作為一個?文員，所?要完成的?工作任務(wù)?是瑣碎且?繁雜的，?需要我有?極大的耐?心和細心?。所以要?高效率地?做好工作?，首先要?把所有事?情的主次?順序排好?，做到忙?而不亂，?工作時認(rèn)?真仔細且?不厭其煩?，并要勤?于動腦思?考，才能?真正地完?成好任務(wù)?。如我在?整理文件?時，拿到?文件首先?做的是輸?入文件的?目錄，然?后再按日?期把文件?排好順序?，有些文?件年份較?久或零碎?，整理起?來十分困?難，這時?候需要的?考驗的就?是我們的?耐心。但?是這時我?再在文件?目錄輸入?頁碼時，?所有的文?件目錄次?序又要重?新排序，?從而增加?了工作負?擔(dān)。以上?這些就是?我實習(xí)最?寶貴的收?獲。實習(xí)?是我步入?社會前的?第一課，?也教會我?怎么待人?接物，如?何處理各?種事情。?為了盡?快融入這?個社會中?，我要更?加虛心的?努力的吸?收這里的?一切。工?作幾天之?后，領(lǐng)導(dǎo)?對我的工?作表現(xiàn)和?態(tài)度有了?一些肯定?之后，交?給我一些?我可以獨?立完成的?任務(wù)。比?如送文件?給各個部?門的領(lǐng)導(dǎo)?或某個員?工簽字，?這項工作?現(xiàn)在對于?我來說很?簡單，但?是在當(dāng)時?，真的苦?死我了，?全公司_?___個?部門，_?___多?名員工，?____?個副總分?別負責(zé)哪?些部門，?哪個部門?在什么地?方，是管?什么的，?部門主管?又是誰，?這些我通?通是一團?霧水，而?那些一堆?一堆的文?件我又必?須送到他?們手上，?我怎么辦?，工作總?是要做的?，問題總?是要解決?。記得第?一天辦公?室的那個?女孩向我?介紹過公?司大體概?況，我當(dāng)?時也聽過?看過，但?是聽來的?都沒有多?大的印象?，只有自?己去做過?了才能更?加清楚。?于是這次?我就只有?自己多問?問辦公室?的同事，?問各部門?的文員，?一天下來?，我終于?把手上的?文件都送?了出去，?雖然效率?低了點，?也算順利?完成任務(wù)?。但是我?的收獲卻?是很大的?，每個部?門的主管?和文員我?都了解了?，各部門?的人員也?大體了解?，以后哪?些文件該?送給哪些?領(lǐng)導(dǎo)，哪?些送給部?門文員讓?他們自行?下發(fā)，我?都可以獨?立辨別了?。自己做?過的永遠?都是自己?的!通?過實習(xí)，?加深了我?對文員工?作的理解?