有關(guān)個(gè)人計(jì)劃集錦

有關(guān)個(gè)人計(jì)劃集錦

有關(guān)個(gè)人計(jì)劃集錦篇1在近知天命之年，有幸參加了國(guó)培訪名園的培訓(xùn)，這是自己職場(chǎng)生涯的又一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我非常的開(kāi)心和非常的珍惜，借助網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)研修這個(gè)平臺(tái)，我將努力進(jìn)一步提升自己的知識(shí)技能，為更好地為學(xué)前教育基層服務(wù)加油、充電！一、研修目標(biāo)和內(nèi)容1.完成網(wǎng)站提供的全部課程資源的學(xué)習(xí)，不選部分力爭(zhēng)全學(xué)，不局限于規(guī)定的1200學(xué)時(shí)，爭(zhēng)取有些經(jīng)典課程反復(fù)學(xué)，反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精髓提升自己。2.和同伴分享自己在多年教育實(shí)踐中原創(chuàng)的部分作品，和同行加強(qiáng)線下線上的溝通與交流，教學(xué)相長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。3.積極發(fā)表自己對(duì)某些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的看法，完成10條以上的問(wèn)題回復(fù)，提出5個(gè)以上的研討主題。4.積極幫助同伴，盡己所能為同伴解惑答疑。5.在認(rèn)真學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上，完成課程作業(yè)，爭(zhēng)取優(yōu)秀的成績(jī)。6.嘗試運(yùn)用新學(xué)習(xí)的多媒體技術(shù)，完成一個(gè)微課的制作。二、研修方式1.網(wǎng)上學(xué)習(xí)，線下交流2.微信學(xué)習(xí)，撰寫(xiě)心得3.同伴互動(dòng)，相互提高4.主題研討，交流分享三、研修時(shí)間1.第一階段：20xx年8月上旬，登錄訪名園網(wǎng)站，注冊(cè)進(jìn)入，了解平臺(tái)操作方法，查看各類(lèi)公告，學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)方案和學(xué)習(xí)要求。2.第二階段：20xx年8月中旬，以學(xué)習(xí)課程為主，聽(tīng)各領(lǐng)域?qū)＜抑v座，在集中的時(shí)間內(nèi)大量時(shí)間用于聽(tīng)課，加速自己的知識(shí)儲(chǔ)備。3.第三階段：20xx年8月下旬，分享自己的原創(chuàng)作品，參與論壇研討，提出2個(gè)以上研討主題，同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)感興趣的課程。4.第四階段：20xx年9月上旬，繼續(xù)學(xué)習(xí)課程，提出1——2個(gè)研討主題，提交經(jīng)反復(fù)修改思考成熟的研修計(jì)劃，思考課程作業(yè)，形成初稿。5.第五階段：20xx年9月中旬，繼續(xù)課程學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取完成所有課程的學(xué)習(xí)，完成課程作業(yè)，提出1——2個(gè)研修主題。瀏覽同伴的分享資源和拓展資源。6.第六階段：20xx年9月下旬，對(duì)照考核方案和評(píng)價(jià)要求自查，看自己是否完成了所有的學(xué)習(xí)任務(wù)，查缺補(bǔ)漏。收集保存能下載或保存的優(yōu)秀學(xué)習(xí)資源。四、具體措施1.集中學(xué)習(xí)法：在工作不太緊張沒(méi)有緊急工作任務(wù)的時(shí)間段，集中幾天學(xué)習(xí)。2.迅速瀏覽法：在只有短時(shí)間上線機(jī)會(huì)的情況下，迅速瀏覽一下網(wǎng)站主頁(yè)，查看公告，關(guān)注一下成績(jī)情況。3.線下研討法：在合適的時(shí)機(jī)，組織召集同行就專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行集中討論和研討。共同觀看網(wǎng)站提供的視頻課例，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教研。有關(guān)個(gè)人計(jì)劃集錦篇2我們?cè)谄綍r(shí)往往都會(huì)做好一個(gè)季度的工作計(jì)劃，制定業(yè)績(jī)目標(biāo)，朝著計(jì)劃目標(biāo)努力：一、指導(dǎo)思想積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)流，努力增加營(yíng)業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。二、內(nèi)部管理1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。4、完善各類(lèi)表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0：00過(guò)后，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。7、重視安全防范意識(shí)，貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。三、對(duì)外銷(xiāo)售1、第三季度上門(mén)客銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。2、以17-19樓新區(qū)為賣(mài)點(diǎn)增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷(xiāo)售政策加大賣(mài)房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車(chē)站、出租車(chē)公司等單位的外聯(lián)工作，力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷(xiāo)售效果。4、為上門(mén)客人服務(wù)時(shí)，培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷(xiāo)目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷(xiāo)售語(yǔ)言技巧，達(dá)到推銷(xiāo)目的。5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門(mén)客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì)，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。6、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)策略和靈活的推銷(xiāo)方案。有關(guān)個(gè)人計(jì)劃集錦篇3(一)發(fā)動(dòng)全行員工，組織開(kāi)展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動(dòng)。(二)在全行范圍內(nèi)擇優(yōu)選拔第六批扶貧