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加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工企業(yè)歸屬感【摘要】人才資源是企業(yè)的第一資源,人員流失是人力資源管理過程中的頭疼問題之一,如何通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工的歸屬感,減少人員流失,加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),使員工全身心的投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中,是人力資源工作的重要內(nèi)容之一?!娟P(guān)鍵詞】培訓(xùn)、企業(yè)文化、歸屬感培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑,也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,更是加強(qiáng)員工使命感和歸屬感的有效手段。歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),當(dāng)企業(yè)有生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”,就會(huì)撂不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè)。反之,如果員工對(duì)企業(yè)不信任、欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作;為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,就會(huì)有另一種情況隨之產(chǎn)生,那就是企業(yè)的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,如何通過培訓(xùn)來提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,是人力資源工作的重要內(nèi)容之一。一.培訓(xùn)過程存在的問題(一)員工個(gè)體存在惰性公司組織員工培訓(xùn)是為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力的機(jī)會(huì),是對(duì)員工的一種精神上的激勵(lì)和行為上的推進(jìn)。但事實(shí)上員工并不這么認(rèn)為,很多員工在接到培訓(xùn)通知之后通常以工作太忙為借口而“逃課”,或者當(dāng)成是一次工作中的休憩。部分員工參加培訓(xùn)只是為了“鍍金”,為了拿個(gè)文憑,為了給自己晉升撈些資本,至于能學(xué)多少知識(shí),掌握多少技能則很少關(guān)心。(二)培訓(xùn)效果不明顯受訓(xùn)員工大多數(shù)無法擺脫固有的、已成定式的行為模式,不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力用新的行為方式來替代原有的行為模式,無法突破創(chuàng)新,使得培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,浪費(fèi)了時(shí)間和人力、物力的資源。(三)素質(zhì)培訓(xùn)仍不成熟員工的培訓(xùn)由三個(gè)層次組成:知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。公司主要側(cè)重于員工的知識(shí)與技能培訓(xùn)階段,而對(duì)第三層次的素質(zhì)培訓(xùn)仍不成熟。素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)非常重要,應(yīng)采取積極有效的培訓(xùn)措施提高員工綜合素質(zhì),如注重培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀、企業(yè)理念、積極的工作生活態(tài)度、良好的生活習(xí)慣及較高的追求目標(biāo)。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)向更深的層次發(fā)展,通過企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神等的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的歸屬感和使命感,使企業(yè)的培訓(xùn)達(dá)到到戰(zhàn)略的高度。(四)缺乏企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者企業(yè)培訓(xùn)者可分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)主管人員、專業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者是企業(yè)培訓(xùn)主體不可或缺的組成部分,尤其是要發(fā)揮企業(yè)管理者的培訓(xùn)作用。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者對(duì)公司的現(xiàn)狀、發(fā)展及員工的生產(chǎn)生活情況的了解都要優(yōu)于外聘教師,而且企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者通過親身經(jīng)歷的感受來向員工講解,也使得員工更容易接受。因此公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者的培養(yǎng),進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。二.培訓(xùn)的作用(一)培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)、技能及企業(yè)歸屬感有效的企業(yè)培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工獨(dú)立處理緊急事故和突發(fā)問題的能力,提升員工的崗位技能,并使員工開闊視野,了解、認(rèn)識(shí)和掌握新知識(shí)、新技術(shù),提升員工的個(gè)人素質(zhì)以及員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在培訓(xùn)中,員工不斷了解企業(yè)的價(jià)值觀和奮斗目標(biāo),明晰企業(yè)的規(guī)章制度和經(jīng)營理念,加強(qiáng)了責(zé)任感、使命感及企業(yè)歸屬感,使企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)化為員工的自覺行為,大大提高了員工的工作效率和對(duì)企業(yè)的歸屬感,全身心的投入到企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)中。因此,要不斷加強(qiáng)對(duì)員工一崗多能的培訓(xùn)力度,在已取得的成果基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)展一崗多能實(shí)施范圍。(三)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)俗話說,“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”、“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起;兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去;三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里”。上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。素質(zhì)拓展培訓(xùn)是提高員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的一種有效途徑。素質(zhì)拓展是一種戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練。企業(yè)在確保員工人身安全的情況下可采用多種素質(zhì)拓展形式,如信任背摔、高空跳板、逃生墻、攀巖等,這些可以幫助員工克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,幫助員工改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作,并培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和紀(jì)律觀念,從而提高企業(yè)的凝聚力以及員工的歸屬感。同時(shí)還能有效的強(qiáng)化員工的意志力及承受挫折的能力,以一種積極樂觀的人生態(tài)度來面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。(四)建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源之一。公司通過對(duì)從各單位選出的組織能力、表達(dá)能力、邏輯能力以及對(duì)自身業(yè)務(wù)熟練、實(shí)際生產(chǎn)能力突出的員工進(jìn)行語言授課方面的培訓(xùn),組成一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),使其可以通過對(duì)自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與豐富的理論知識(shí)相結(jié)合給員工做培訓(xùn),有效解決外聘培訓(xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容、方式上的千篇一律,與企業(yè)機(jī)制、文化等聯(lián)系不夠緊密導(dǎo)致培訓(xùn)效果、效益都不大突出等問題。充分利用內(nèi)部培訓(xùn)力量還能夠有效降低培訓(xùn)成本,加強(qiáng)開發(fā)和培訓(xùn)的效果。并且內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容具有量體裁衣的針對(duì)性和適用性;培訓(xùn)方式具有強(qiáng)烈的操練性、互動(dòng)性和感染力。因此,內(nèi)部培訓(xùn)師所做的培訓(xùn)是真正針對(duì)我公司的管理體制、企業(yè)文化和培訓(xùn)需要等而度身定做的,建立一支高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的長遠(yuǎn)發(fā)展是十分重要的。四.結(jié)語總之,培訓(xùn)工作越到位,培訓(xùn)積累越高,常規(guī)培訓(xùn)的需求就越少,個(gè)性化的培訓(xùn)需求就越會(huì)凸顯出來。因此,培訓(xùn)要加大研究力度,深度挖掘培訓(xùn)需求,尋求培訓(xùn)需求的突破口,滿足員工的個(gè)性化要求,將培訓(xùn)向深度拓展、向細(xì)節(jié)延伸。我們要始終保持清醒地頭腦,夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,明確目標(biāo),豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,繼續(xù)堅(jiān)持以員工崗位技能提升為主線的同時(shí),不斷加強(qiáng)綜

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