廣東省入境游問題研究

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院2020屆本科生畢業(yè)論文廣東省入境游問題研究廣東省入境游問題研究摘要一直以來，廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力都處于國內(nèi)領(lǐng)先位置，廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是由省內(nèi)諸多行業(yè)的發(fā)展推動的，其中就包括旅游行業(yè)。并且，蓬勃向上的旅游業(yè)發(fā)展能夠促進(jìn)廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)而推動省內(nèi)其他行業(yè)的發(fā)展，最終又會作用于旅業(yè)發(fā)展，形成良性循環(huán)。就廣東省來說，廣東省的旅游業(yè)發(fā)展水平在國內(nèi)是屈指一數(shù)的。但是，其入境游的發(fā)展相對其出境游以及國內(nèi)旅游來說仍存在較大發(fā)展空間。廣東的區(qū)位優(yōu)勢，發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平都是其入境游發(fā)展的籌碼。但是，廣東省的入境旅游發(fā)展水平與其自身所配備的資源優(yōu)勢并不匹配，且近年來的入境旅游發(fā)展速度有所減緩。若廣東省能夠結(jié)合自身優(yōu)勢，將目前存在的不足之處加以改善，從而使廣東省的入境游發(fā)展水平更進(jìn)一步，是對廣東省的經(jīng)濟(jì)總量發(fā)展具有積極意義且作用重大的。本文對廣東省入境游現(xiàn)狀進(jìn)行分析并為其存在的主要問題提出建議。關(guān)鍵詞：廣東??；入境游；問題StudyoninboundtourisminGuangdongprovinceAbstractGuangdonghaslongbeenaleadingeconomicpowerinthecountry,drivenbythedevelopmentofmanyindustriesintheprovince,includingtourism.Inaddition,thevigorousdevelopmentoftourismcanpromotetheeconomicdevelopmentofGuangdongProvince,andthenpromotethedevelopmentofotherindustriesintheprovince,andfinallywillactonthedevelopmentoftourism,formingavirtuouscircle.Asfarasguangdongprovinceisconcerned,thetourismdevelopmentlevelofguangdongprovinceisoneofthehighestinChina.However,thedevelopmentofinboundtourismstillhasalargedevelopmentspacecomparedwithoutboundtourismanddomestictourism.Guangdong'slocationadvantage,developedeconomiclevelareitsinboundtourismdevelopmentchip.However,thedevelopmentlevelofinboundtourisminguangdongprovincedoesnotmatchitsresourceadvantages,andthedevelopmentspeedofinboundtourismhassloweddowninrecentyears.Ifguangdongprovincecancombineitsownadvantagesandimprovetheexistingshortcomings,soastomakeguangdongprovince'sinboundtourismdevelopmentlevelfurther,itwillhavepositivesignificanceandplayasignificantroleintheeconomicdevelopmentofguangdongprovince.ThisarticleanalyzesthecurrentsituationofinboundtourisminGuangdongProvinceandmakesrecommendationsforitsmainproblems.Keywords:Guangdongprovince;Tourism;Theproblem目錄17858_WPSOffice_Level1一、引言 63483_WPSOffice_Level2（一）研究的目的和意義 623482_WPSOffice_Level2（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 627109_WPSOffice_Level2（三）入境游的定義 73483_WPSOffice_Level1二、廣東省入境游的現(xiàn)狀 720795_WPSOffice_Level2（一）廣東省入境游客數(shù) 713155_WPSOffice_Level2（二）廣東省入境游過夜旅客數(shù) 87008_WPSOffice_Level2（三）廣東省旅游外匯收入 1029499_WPSOffice_Level2（四）廣東省入境客源國分析 1223482_WPSOffice_Level1三、廣東省發(fā)展入境游的優(yōu)勢 1419111_WPSOffice_Level2（一）廣東旅游資源豐富 1415385_WPSOffice_Level2（二）區(qū)位優(yōu)勢 14653_WPSOffice_Level2（三）僑鄉(xiāng)資源帶來的優(yōu)勢 156407_WPSOffice_Level2（四）行業(yè)發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢 1510632_WPSOffice_Level2（五）交通便利優(yōu)勢 152023_WPSOffice_Level2（六）政策優(yōu)勢 1523059_WPSOffice_Level2（七）國際影響力優(yōu)勢 1627109_WPSOffice_Level1四、廣東省發(fā)展入境游存在的問題 171253_WPSOffice_Level2（一）廣東入境游旅客過于集中 179437_WPSOffice_Level2（二）入境旅游產(chǎn)品開發(fā)不足 185725_WPSOffice_Level2（三）廣東省內(nèi)各經(jīng)濟(jì)區(qū)域入境游發(fā)展差距較大 1830098_WPSOffice_Level2（四）旅行社營銷能力有待提高 181287_WPSOffice_Level2（五)入境游經(jīng)營管理人員的缺乏與流失 1820795_WPSOffice_Level1五、促進(jìn)廣東省入境旅游的策略 1914046_WPSOffice_Level2（一）優(yōu)化客源市場結(jié)構(gòu) 192662_WPSOffice_Level2（二）開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，打造國際旅游品牌 1930617_WPSOffice_Level2（三）加強(qiáng)各地市間多頭合作 1920429_WPSOffice_Level2（四）強(qiáng)化入境旅游市場精準(zhǔn)營銷 208764_WPSOffice_Level2（五）加強(qiáng)入境游市場主體培育與人才培育 2013155_WPSOffice_Level1總結(jié) 217008_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 2229499_WPSOffice_Level1謝辭 24一、引言（一）研究的目的和意義目前，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力越來越強(qiáng)大，并因此帶動了國內(nèi)各行各業(yè)的發(fā)展。其中，我國的旅游業(yè)發(fā)展也得到了顯著成效，這與我國日益強(qiáng)大的綜合國力有著密不可分的聯(lián)系。我國總體旅游業(yè)發(fā)展強(qiáng)勢，在國際上也是處于領(lǐng)先位置，但是我國的入境游發(fā)展相比其他旅游發(fā)展還存在著差距。入境旅游是旅游大國向旅游強(qiáng)國轉(zhuǎn)換的重要指標(biāo)，是提升國際競爭力的重要途徑[1]。所以入境旅游發(fā)展對整個國家的發(fā)展意義也是不容小覷的。從入境游的發(fā)展水平，可以看出一個地區(qū)及一個國家的綜合實(shí)力，同時還可以用作衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及服務(wù)水平的重要指標(biāo)。蓬勃向上的入境游發(fā)展對推動各國的發(fā)展特別是貿(mào)易方面、外交方面等都具有積極意義，以及推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展都具有巨大作用，從而推動整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。能否充分利用廣東省內(nèi)豐富的資源，解決主要存在的問題進(jìn)而促進(jìn)廣東省的入境游發(fā)展，是廣東省加快入境旅游發(fā)展的關(guān)鍵之一。本文意在通過分析廣東省入境游的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中存在的主要問題，并為其提供相關(guān)建議。希望廣東省的入境游發(fā)展能夠得到有效的提高。（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)的學(xué)者對于廣東省入境游的研究還是比較少的，馮海霞（2019）運(yùn)用EXCEL、等工具，結(jié)合已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。得出結(jié)論；廣東省需要針對客源地，解決客源結(jié)構(gòu)單一的問題，以及提高抗風(fēng)險能力，加強(qiáng)與其他地區(qū)合作[2]。劉孟瓊（2017）分析了廣東各級區(qū)域的入境旅游收入情況，總結(jié)出廣東省各經(jīng)濟(jì)區(qū)域入境游發(fā)展存在差異的結(jié)論[3]。郜宇梅等（2017）利用統(tǒng)計(jì)分析的方法對2001-2014年的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出香港同胞是入境廣東游客數(shù)最多的，并且發(fā)現(xiàn)廣東的客源結(jié)構(gòu)不夠均衡[4］。高顏超（2016）通過聚類分析和空間集中指數(shù)對廣東入境狀況進(jìn)行分析，從而的出結(jié)論；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、可進(jìn)入度、開放程度、旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施和旅游花費(fèi)是影響兩國入境游客主要因素[5］。KevinK.F.Wong等（2013）采用探索性空間數(shù)據(jù)分析方法，研究了城市入境旅游客流和國內(nèi)旅游客流的空間分布及其增長率，發(fā)現(xiàn)入境游客和國內(nèi)游客流量顯示出強(qiáng)烈的正相關(guān)和顯著的空間自相關(guān)[6］。（三）入境游的定義“入境游”是旅游業(yè)的其中一種，可以稱為國際旅游。以我國為例，國外游客到我國旅游就成為入境游，由于我國國情，港澳臺的游客到內(nèi)地旅游也稱為入境游，但國際旅游還包括出境游。二、廣東省入境游的現(xiàn)狀（一）廣東省入境游客數(shù)入境游客數(shù)是衡量一個地區(qū)的入境發(fā)展水平的重要參考指數(shù)。表2.1是2013年至2018年廣東省入境游人數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，表中包含了入境旅游者總?cè)藬?shù)，國內(nèi)旅游者總數(shù)以及旅行社組織接待總?cè)藬?shù)。其中入境旅游者人數(shù)包含了外國人，港澳同胞以及臺灣同胞人數(shù)。將表2.1里的入境旅游者人數(shù)提取出來作堆積條形圖，由圖2.1廣東省2013-2018年入境旅游者的分布圖可以看出，自2014年開始至2018年，廣東省入境旅游總?cè)藬?shù)每年逐漸遞增，其中外國人入境人數(shù)也呈每年遞增趨勢，這與我國日益強(qiáng)大的國家綜合實(shí)力有著緊密的聯(lián)系。表2.12013-2018年廣東省入境游人數(shù)統(tǒng)計(jì)表年份入境旅游者外國人港澳同胞臺灣同胞國內(nèi)旅游者旅行社組織接待人數(shù)入境游客國內(nèi)游客20133397.88760.492352.15285.2426753.132604.98406.842198.1420143355.45775.192301.17279.0929405.82336.49348.461988.0320153445.36781.832382.48281.0532779.822498.08341.332156.7520163518.38824.932418275.4536200.092701.52371.592329.9320173645.5861.542501.83282.1340739.762820.4394.142426.2620183748.06862.372604.42281.2745252.792856.54346.992509.55單位（萬人）數(shù)據(jù)來源：《2019廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》圖2.1廣東省2013-2018年入境旅游者的分布圖通過表2.1可看出2018年廣東省入境游人數(shù)達(dá)到最大值3748.06萬人次，結(jié)合圖2.1由數(shù)據(jù)可計(jì)算出，港澳臺同胞入境人數(shù)達(dá)到了總?cè)刖橙藬?shù)的78%，由此可看出，廣東省的入境游人數(shù)以港澳臺游客主導(dǎo)。其中港澳同胞人數(shù)所占比例最大，達(dá)到了總?cè)刖陈糜握呷藬?shù)將近70%的比列，而臺灣同胞的入境人數(shù)最少。這也體現(xiàn)了，由于內(nèi)地與港澳地區(qū)的交流更為頻繁，因此港澳同胞的入境人數(shù)會比臺灣同胞的入境人數(shù)多。而且2018年10月，珠港澳大橋的通行，使得廣東省港澳地區(qū)之間的聯(lián)系更加密切，游客入境廣東省更為方便，由此可得2019年港澳同胞的入境人數(shù)也會有所增加。國內(nèi)游客造訪廣東省的人數(shù)也逐年遞增，廣東省作為國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，受到國內(nèi)各地游客的青睞。（二）廣東省入境游過夜旅客數(shù)廣東省每年旅行社接待的入境游客人數(shù)遠(yuǎn)小于入境旅游者人數(shù)，以2018年的數(shù)據(jù)為例，2018年廣東省入境旅游者人數(shù)為3748.06萬人，而旅行社接待過的入境游客數(shù)為346.99萬人，甚至不到入境旅游者人數(shù)的十分之一，說明至少有數(shù)以千萬的入境旅游者是不經(jīng)過旅行社的接待而是直接通過個體入境廣東省。由此可看出旅行社行業(yè)仍具有較大的發(fā)展空間。表2.2為2017年與2018年廣東省各地接待過夜游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)表，其中各城市按照經(jīng)濟(jì)區(qū)域劃分為珠三角、東翼、西翼、山區(qū)地區(qū)。表2.22017-2018廣東省各地接待過夜游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)表按經(jīng)濟(jì)區(qū)域分/年份20172018合計(jì)入境游客國內(nèi)游客合計(jì)入境游客國內(nèi)游客珠三角25630.033403.4522226.5827458.2673473.417523984.8495東翼6193.3112.316080.997289.5489134.23197155.317西翼4645.2848.674596.615516.814854.73165462.0832山區(qū)7916.6581.077835.588736.218785.67828650.5405單位（萬人次）數(shù)據(jù)來源：《2019廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》其中，根據(jù)圖2.2可以直觀看出廣東省各經(jīng)濟(jì)區(qū)域的入境游客數(shù)差距極大。經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢較大的珠三角地區(qū)接待過夜游客數(shù)最多，總?cè)藬?shù)比其他地區(qū)接待過夜游客人數(shù)的總和還多，高達(dá)總?cè)藬?shù)的93%。其中，珠三角地區(qū)主要包括廣州，深圳，珠海，佛山等九個地級市，這幾個城市也是廣東省經(jīng)濟(jì)水平名列前茅的幾個城市。由此可以看出，旅游業(yè)的發(fā)展水平與城市的經(jīng)濟(jì)水平是有一定聯(lián)系的。廣東省部分經(jīng)濟(jì)水平較為不發(fā)達(dá)的地區(qū)如西翼地區(qū)的旅游業(yè)仍具備較大的發(fā)展?jié)摿ΑＦ渲?，廣州、深圳，珠海、在地理位置上相比其他城市離港澳地區(qū)更近，其中深圳，珠海就分別與香港，澳門接壤。所以，入境游客數(shù)的差距也與各城市的地理位置有關(guān)，珠三角地區(qū)與港澳地區(qū)的距離較近，聯(lián)系較緊密。結(jié)合經(jīng)濟(jì)水平以及地理位置兩個影響因素，呈現(xiàn)出來的入境游客數(shù)現(xiàn)狀就是，珠三角地區(qū)的入境游客數(shù)占絕了整個廣東省入境游客數(shù)的主導(dǎo)位置。圖2.22017與2018廣東各經(jīng)濟(jì)區(qū)域接任的入境人數(shù)對比圖（三）廣東省旅游外匯收入圖2.3為2013-2018年廣東省旅游收入統(tǒng)計(jì)圖，包含了旅游外匯收入及國內(nèi)旅游收入。由圖2.3數(shù)據(jù)計(jì)算可得，廣東省2018年旅游總收入為13610.65億元，比上一年增加約13%，2013-2018年廣東省旅游總收入每年均以超過10%的增長率逐年遞增。廣東省的旅游收入主要以國內(nèi)旅游收入為主，但其旅游外匯收入也不容小覷。2013至2018年，廣東省的旅游外匯收入與國內(nèi)旅游收入一致逐年遞增，于2018年達(dá)到了1357.35億元，將近總旅游收入的10%。圖2.32013-2018年廣東省旅游收入統(tǒng)計(jì)圖數(shù)據(jù)來源：《2019廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》圖2.4是2013-2018年廣東省入境旅游人數(shù)與外匯收入變化圖，從該圖可看出，除了2014年入境游客數(shù)相比2013年有所下降外，2014-2018年廣東省的旅游外匯收入與廣東省的入境游客數(shù)成正比，說明廣東省接納的入境游客數(shù)越多，其旅游外匯的收入就越高。而且入境游客數(shù)和外匯收入這兩個數(shù)值正是可以反映廣東省旅游發(fā)展?fàn)顩r的參考值。圖2.42013-2018年廣東省入境旅游人數(shù)與外匯收入變化數(shù)據(jù)來源：《2019廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》圖2.5可看出，除了2018年山區(qū)的旅游外匯收入相比2017年以及2016年的旅游外匯收入有所減少外，廣東省其他各區(qū)域的旅游外匯收入從2012年開始至2018年都是處于上升的趨勢。其中值得一提的是，珠三角地區(qū)的旅游外匯收入與其接納入境游客數(shù)一樣幾乎占廣東省的旅游外匯收入的全部，而且2018年西翼地區(qū)的外匯收入還不及珠三角地區(qū)外匯收入的1%。外匯收入水平由高到底排序分別珠三角地區(qū)、東翼地區(qū)、山區(qū)、西翼地區(qū)。是從而得出結(jié)論，廣東省各地區(qū)的旅游外匯收入差異較大。如何縮短省內(nèi)各地區(qū)的旅游外匯收入差距，利用經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)達(dá)地區(qū)的資源優(yōu)勢帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差的地區(qū)，從而達(dá)到共贏效果是廣東省發(fā)展入境游的重點(diǎn)問題之一。圖2.52012-2018年廣東省各區(qū)域國際旅游外匯收入統(tǒng)計(jì)圖數(shù)據(jù)來源：《2019廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》（四）廣東省入境客源國分析下列表2.3為2012年-2018年廣東省入境游的客源國人數(shù)統(tǒng)計(jì)表。廣東省入境客源國數(shù)量多，且包含世界各地的國家。其中，以日本、美國、韓國、馬來西亞為代表的國家入境游客數(shù)常年都是占比最大的。日本、韓國、馬來西亞都屬于亞洲，由此可看出，廣東省入境游客中，亞洲國家占的比例最大?？傮w來說除了印度尼亞及日本，其他國家入境游客數(shù)整體為增長趨勢。在2018年，中國入境旅游接待規(guī)模排在了全世界第四，僅排在西班牙，法國和美國之后。表2.3廣東省入境客源國統(tǒng)計(jì)表城市接待外國游客人數(shù)國別2012201320142015201620172018新西蘭26866311303034130740346134333442973菲律賓56831753917674259613676267928887841意大利89949953407285378488104559101512100779俄羅斯8287812132712820984489102985113862125432德國127784139769136736142266156765158395148749法國132017156752153625148791152930164166150890印度尼西亞198305219302198852118720147674159217157194英國146587169879171919146989164223180888167602加拿大115997129464123185133020167033177629189216澳大利亞137042162316156491138169165342196612197156泰國139158167255169965147501185529229957225619新加坡304594338151308000285197313165338751341963馬來西亞432150494279423202351926395384423748437779韓國419950454828481319474549577584593965586243美國664836645703633574710768754468804071730313日本1156694112084710078288923621015426930498948012其他3513489308320234790273874754374398439195443985976總計(jì)7745127760493577518687818342824929086154378623737單位：人次數(shù)據(jù)來源：《2019廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》三、廣東省發(fā)展入境游的優(yōu)勢（一）廣東旅游資源豐富廣東充分利用其地形地勢，氣候條件，建設(shè)了許多具有自身文化特色的旅游景點(diǎn)。不僅如此，廣東還擁有各種類型的旅游景點(diǎn)，例如森林型，主題公園型。廣東擁有多個旅游景點(diǎn)，據(jù)百度百科數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣東省擁有355個A級景區(qū)，有13個5A級景區(qū)，4A級景區(qū)數(shù)量為181個，還有共計(jì)161個3A級和2A級景區(qū)。圖3.1廣東A級景區(qū)數(shù)量圖資料來源：公開資料整理（二）區(qū)位優(yōu)勢廣東省地理位置優(yōu)越，位于中國的東南端，在地理位置上，廣東與港澳接壤，內(nèi)延泛珠江三角洲區(qū)域大平臺，口岸眾多，交通便捷，是入境旅客進(jìn)、出、停的重要通道和旅行地。很多時候，廣東都是入境游客往返的必經(jīng)之地，有些游客想要去國內(nèi)的其他地方也會經(jīng)過廣東，所以廣東的入境游客數(shù)會因此增加。廣東省優(yōu)越的地理位置給廣東乃至中國內(nèi)地與港澳地區(qū)的緊密合作聯(lián)系提供了便利。所以在廣東省入境游客中，港澳同胞的游客數(shù)是最多的，這與地理位置的因素有著密不可分的影響。（三）僑鄉(xiāng)資源帶來的優(yōu)勢廣東自古以來就是海外貿(mào)易，移民出洋最多、最早的省份，并且逐漸發(fā)展成為著名僑鄉(xiāng)[7]。廣東在全球各地?fù)碛泻Ｍ鈨S胞的數(shù)量為3000多萬，比整個廣州市的人口還多。全國海外僑胞總?cè)藬?shù)中，廣東省就占據(jù)了超過一半以上的人數(shù)。超過160個以上的國家和地區(qū)都有著廣東海外僑胞的身影，包括歐洲，亞洲，非洲等地區(qū)。這些海外僑胞能夠給廣東省入境游發(fā)展帶來的積極影響不容小覷。（四）行業(yè)發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢根據(jù)2018年廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒給出的數(shù)據(jù)，2018年，廣東擁有的旅行社數(shù)量占全國的8%，數(shù)量為3108家，是全國擁有旅行社數(shù)量最多的省份。旅行社數(shù)量多體現(xiàn)了廣東的總體旅游業(yè)在全國都是位于領(lǐng)先的位置。其中，廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司規(guī)模最大，實(shí)力最強(qiáng)，是中國南方最著名的商標(biāo)。其中截至2018年，廣東省旅行社從業(yè)人員為66369名，相比2017年的66522名有所減少。廣東目前有17086家旅游酒店，其中739家星際酒店，有1048025間客房，入住率達(dá)59.3％。其中，廣州，深圳，東莞的酒店數(shù)量是全省最多的三個城市。（五）交通便利優(yōu)勢廣東省的入境游客數(shù)中，港澳游客人數(shù)占了絕大部分。這不僅僅是因?yàn)閰^(qū)位優(yōu)勢，還與廣東便利的交通有關(guān)，便利的交通使得入境游客的出入境困難程度大大降低。在廣東，你可以通過搭乘高鐵入境香港，同樣的道理，香港的入境游客也可以直接通過搭乘高鐵入境廣東，這大大提高了入境的便捷性。與此同時，2019年港珠澳大橋的開通運(yùn)營，也給廣東入境游發(fā)展帶來了優(yōu)勢。港珠澳大橋連接廣東省的珠海，香港，澳門，不僅給港澳游客入境廣東提供了便利，同時也給廣東出境港澳提供了便利。（六）政策優(yōu)勢一直以來，廣東在都在不斷地完善入境游政策。廣東省的外國入境游客人數(shù)與我國以及廣東省的入境旅游政策具有密切聯(lián)系，良好的入境游政策會促使入境人數(shù)的增長從而達(dá)到外匯收入的增長。好比說2013年實(shí)施的“72小時過境免簽政策”，該政策發(fā)布之后更加有效地將粵港澳地區(qū)緊密聯(lián)系起來，同時也方便外國游客入境廣東，在廣東省內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行開展商務(wù)合作活動、旅游活動等行為。該政策主要內(nèi)容為，增添了三個入境口岸，并且增加了廣東省內(nèi)32個對外開放口岸。通過此政策的實(shí)施，不但能提升廣東的國際影響力還能增強(qiáng)廣東省對國際游客的吸引力。廣東的入境政策一直在不斷完善，于是在2019年5月1日，廣東又發(fā)布了新的入境政策“144小時過境免簽政策”。新政策給入境廣東的游客帶來的不僅是時間上的便利，而且還給過境游客更多出入境口岸選擇的機(jī)會。新政規(guī)定，53個國家持有有效國際旅行證件和144小時內(nèi)確定日期、座位前往第三國（地區(qū)）聯(lián)程客票的人員，在廣東省實(shí)施過境免簽政策[8]。我認(rèn)為，此前發(fā)布的政策，雖然已經(jīng)有所改善入境的局限性，但還是存在時間上會受到限制的問題，由于時間過短，入境游客不能夠去往更遠(yuǎn)的地方進(jìn)行旅游體驗(yàn)，甚至可能連消費(fèi)方面上都會受到時間限制，這就造成了入境體驗(yàn)較差以及不夠全面的狀況。所以為了解決這類問題，廣東省旅游政府部門對癥下藥，很有針對性的發(fā)布新過境政策。將過境免簽時間放寬至原來的兩倍，而且還擴(kuò)充了了入境和出境口岸的數(shù)量，給過境游客提供空間上的便利。有效的過境政策再加上廣東省目前已有的成熟的交通運(yùn)營體系，特別是快速的高鐵以及四通八達(dá)的高鐵線網(wǎng)，入境游客可以方便快捷地在省內(nèi)各地往返。該政策實(shí)施之后，廣東省可以更有效地利用與港澳地區(qū)的親密關(guān)系，依靠香港這個國際交通樞紐，從而吸引更多的入境游客數(shù)，促進(jìn)廣東入境游的發(fā)展，西南工程一個良性循環(huán)的現(xiàn)象。在我看來，此類政策對入境游發(fā)展的影響程度極大，好的政策可以有效地推動入境游的發(fā)展，而有缺陷地政策則是會嚴(yán)重影響入境游客的入境便捷性，阻塞入境游的發(fā)展。（七）國際影響力優(yōu)勢廣東省作為國內(nèi)最富裕的省份之一，多年來的經(jīng)濟(jì)總量都是位居國內(nèi)第一，所以廣東省依靠其經(jīng)濟(jì)發(fā)展力，在國際上的地位相對其他省份具有一定的優(yōu)勢。根據(jù)GaWC發(fā)布的一線城市榜單中，我國有6座城市位于名單中，僅次于美國，排名由高到低分別是香港、北京、上海、臺北、廣州、深圳。這6個城市也是國內(nèi)最具國際影響力的幾座城市。其中，廣東省占據(jù)了兩座城市，廣州以及深圳。根據(jù)攜程的《2019國民旅游消費(fèi)報(bào)告》指出，2019年的入境游熱門城市排行榜上，上海、北京、廣州位列前三甲，深圳排在第四位。前四名城市正好也是國內(nèi)最具國際影響力且入榜世界一線城市的四座內(nèi)地城市。其中，前四名入境游熱門城市中，就有兩個城市是屬于廣東省的，分別是廣州，深圳。在中國，北京，上海，廣州，深圳作為國內(nèi)四大一線城市，并且這四座城市在國際上都具有一定的影響力。而廣東省就占據(jù)了其中兩座城市，可以看出憑借這兩座城市，廣東的國際影響力相比全國其他省份來說更大，國際影響力越高就越容易受到境外游客的關(guān)注，從而使得入境游客數(shù)上升。而且，在2010年，廣州作為亞運(yùn)會的舉辦城市，其國際知名度肯定有所提高。所以廣州、深圳作為廣東省經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)且國際影響力最大的兩座門面城市，特別是廣州，在2010年曾舉辦過亞運(yùn)會，使得廣州在國際上更廣為人知。其國際影響力給整個廣東省的入境游發(fā)展帶來了積極且巨大的影響和優(yōu)勢。與中國其他省市相比，廣東省的旅游資源，國際影響力以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，都處于中上游。但是廣東省入境游的發(fā)展水平實(shí)力與其綜合實(shí)力相比是不匹配的，廣東省的入境旅游資源市場的發(fā)展應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的各種優(yōu)勢得到更好的推動，從而促進(jìn)其旅游外匯的收入，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果。廣東省入境游的發(fā)展與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成、相互促進(jìn)的。四、廣東省發(fā)展入境游存在的問題（一）廣東入境游旅客過于集中廣東位于中國的南端，地理位置上與港澳地區(qū)相鄰，特別是深圳珠海這兩個城市。因此港澳入境游客數(shù)占廣東省入境游人數(shù)的絕大部分，廣東省入境游客過于集中在港澳地區(qū)，而臺灣地區(qū)以及國外的游客相比之下是很少的。廣東省的入境游客源地主要集中于我國香港、澳門、臺灣地區(qū)，外國游客數(shù)量所占比例很小。其中，入境廣東的歐美國家的游客數(shù)量相對亞洲等國較少，歐美客源市場有待進(jìn)一步開拓。過于集中的客源地反映的是結(jié)構(gòu)較為單一的入境游客源市場，這是一種較為危險的現(xiàn)象。比如廣東省的入境游客絕大部分都是來自港澳臺地區(qū)，主要的外匯收入來源也是依靠港澳臺地區(qū)龐大的市場。而國外的入境游客數(shù)就顯得微乎其微，帶來的則是較低的外匯收入。說明廣東省的入境游在開拓國外的市場上還有所欠缺。若發(fā)生類似1997年的亞洲金融風(fēng)暴，香港當(dāng)時也受到了波及，而作為廣東省入境客源數(shù)最多的地區(qū)，香港在受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，廣東省的入境游客數(shù)勢必也會受到影響。所以說對于旅游業(yè)，客源地分布越廣肯定是越有利于行業(yè)發(fā)展的。過于集中的入境游客源地，會導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐穆眯猩缂奥糜尾块T接待游客的壓力過大，間接影響服務(wù)質(zhì)量，對旅游口碑的影響具有消極意義。 同時，從廣東省入境游客數(shù)中的外國游客所占比例小的現(xiàn)象（二）入境旅游產(chǎn)品開發(fā)不足盡管廣東省的旅游資源較為豐富，廣東省的入境游政策也不斷在改善，并且已經(jīng)大大提升了入境游客的便利程度。但是，根據(jù)《研觀天下》的資料整理發(fā)現(xiàn)，2018年中國入境熱門景點(diǎn)最多的是北京，其次是上海。北京有7個熱門景點(diǎn)，上海為3個。而廣東一個熱門景點(diǎn)都沒有。廣東省的景點(diǎn)沒有一處上榜，可見廣東省旅游景點(diǎn)在國際化上的吸引程度相對北京，上海來說比較低，有待提高其吸引國際游客的能力。而且廣東省的一些旅游產(chǎn)品沒有得到廣泛的國際宣傳營銷，對產(chǎn)品的包裝程度不夠精細(xì)，沒有吸引大部分國際游客的注意。例如廣東民間工藝品，粵劇，在國際上沒有得到完善的宣傳，使得沒有引起太大的關(guān)注，容易讓入境游客得到忽視。（三）廣東省內(nèi)各經(jīng)濟(jì)區(qū)域入境游發(fā)展差距較大由上述廣東省現(xiàn)狀的分析中可以看到，廣東省內(nèi)各經(jīng)濟(jì)區(qū)域之間的入境游客接待數(shù)量以及旅游外匯收入差距過大。比如珠三角地區(qū)跟西翼地區(qū)的差距就比較懸殊，根據(jù)《2018年廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì)，2018年珠三角地區(qū)的外匯收入將近是西翼地區(qū)外匯收入的100倍。說明廣東省內(nèi)各經(jīng)濟(jì)區(qū)域的入境游發(fā)展不均衡，存在較大差距。其中西翼地區(qū)例如茂名，陽江，湛江等城市的入境游發(fā)展最落后，如何利用珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢帶動西翼地區(qū)的入境游發(fā)展值得探討。（四）旅行社營銷能力有待提高根據(jù)《2018年廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì)，2018年廣東省旅行社接待入境游客數(shù)為2856.54萬人，而廣東省入境旅游者為3748.06萬人，廣東省旅行社接待的入境游客數(shù)遠(yuǎn)低于廣東省的入境游客數(shù)，說明仍具有大部分入境旅游者是不通過旅行社的接待入境的，旅行社在該方面上還具備發(fā)展空間。在對國外的入境旅游營銷上，省內(nèi)的旅行社仍有做的不夠的到位的地方。省內(nèi)的旅行社可參考國內(nèi)外優(yōu)秀入境游旅行社的營銷手段，加以改善，使之成為具有自身特點(diǎn)的營銷手段。如何把握這些入境游客資源是旅行社值得思考偶的問題。（五)入境游經(jīng)營管理人員的缺乏與流失2018年，廣東省旅行社數(shù)量與2017年相比所有上升。但是，2018年廣東旅行社的從業(yè)人員數(shù)量相比2017年卻有所下降，這是一個不好的發(fā)展趨勢。目前看來，出境游的發(fā)展前景似乎比入境游發(fā)展前景好，因此便出現(xiàn)了入境游經(jīng)營管理人員以及外語導(dǎo)游的轉(zhuǎn)行甚至是退行。再加上入境游從業(yè)者的收入沒有出境從業(yè)者的高，行業(yè)待遇不夠完善，難免會導(dǎo)致入境從業(yè)人員的缺乏與流失。而且，相比之下，入境旅游從業(yè)者的門檻會比國內(nèi)旅游從業(yè)者的高。因?yàn)榕c國內(nèi)游客人數(shù)相比，入境游中外國游客的人數(shù)會相對較高。其中就存在著外語，所以為了滿足外國游客的需求，入境游從業(yè)者需具備一定的外語水平才能更好的服務(wù)外國游客，以便入境旅游的工作順利進(jìn)行。所以由于入境游從業(yè)的門檻較高，高素質(zhì)入境游經(jīng)營管理人員就比較缺乏。五、促進(jìn)廣東省入境旅游的策略（一）優(yōu)化客源市場結(jié)構(gòu)重視歐美市場的開拓，做好對歐美市場的研究，精細(xì)到歐美游客的調(diào)查上，提高廣東省對歐美游客的吸引力。可以在廣東省內(nèi)舉辦各種大型國際活動，包括各種貿(mào)易活動、展覽、比賽等形式。并邀請海外媒體對活動進(jìn)行報(bào)道宣傳?？尚Х翹BA的宣傳方式，為了吸引更多觀眾，舉辦了NBA中國賽，在中國不同城市與球迷進(jìn)行近距離交流，從而吸引更多觀眾。廣東省的旅游部門也可以在歐美等地區(qū)開展廣東省旅游文化交流會，讓更多外國游客熟知廣東旅游文化并吸引外國游客入境廣東。（二）開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，打造國際旅游品牌根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，比如自然資源的優(yōu)勢以及結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，通過創(chuàng)新理念，有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品，打造具有自身特色地旅游品牌。同時，開發(fā)具有廣東特色文化的旅游項(xiàng)目，讓入境游客親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的文化習(xí)，并借此機(jī)會傳播廣東的特色文化。比如廣州的“小蠻腰”,是具有地標(biāo)性的建筑物。政府旅游部門以及旅行社可以把類似“小蠻腰”這種具有吸引力的旅游景點(diǎn)做好包裝，宣傳，提高其知名度并增加其娛樂性以及多樣性。還有廣州的“珠江夜游”，可增加夜游線路，增強(qiáng)游船的豪華程度，在游船上開展關(guān)于廣東特色文化的文化交流會?？梢酝瑯拥姆绞教子迷趶V東省其他城市，發(fā)掘各城市的特色景點(diǎn)并將其精品化，成為廣東特色的旅游品牌。同時，旅行社可以降低（三）加強(qiáng)各地市間多頭合作廣東省可以與周邊各省市進(jìn)行旅游合作，特別是省內(nèi)各城市之間的合作更為重要。與各合作地區(qū)進(jìn)行資源共享，創(chuàng)新旅游線路，開發(fā)特色旅游精品，從而減小各地市間的入境發(fā)展差距，達(dá)到共贏的效果。加強(qiáng)省內(nèi)各地區(qū)之間的合作，特別是與西翼地區(qū)的合作，效仿中國改革解放初期的“先富帶動后富，達(dá)到共同富?！钡睦砟睢Ｍㄟ^珠三角地區(qū)的資源優(yōu)勢，帶動西翼地區(qū)的入境游發(fā)展。旅行社可通過多設(shè)置珠三角地區(qū)與西翼地區(qū)之間的旅游線路，把西翼地區(qū)的旅游景點(diǎn)介紹給更多入境游客，從而達(dá)到提高西翼地區(qū)宣傳度的效果。（四）強(qiáng)化入境旅游市場精準(zhǔn)營銷旅行社應(yīng)當(dāng)配和政府部門的相關(guān)入境政策以及扶持，提高自身營銷能力。第一，實(shí)施整體營銷規(guī)劃。在全球入境旅游市場上，找準(zhǔn)可最大利益化營銷入境旅游的目標(biāo)地。對同行競爭的對手進(jìn)行研究，學(xué)習(xí)其他旅行社做的好的地方，并汲取他們以及自身失敗的經(jīng)驗(yàn)，去其糟粕、取其精華，并結(jié)合自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢發(fā)掘出屬于自己的營銷手段。創(chuàng)新國際入境旅游目標(biāo)地的管理理念，改變以往以節(jié)日慶?；顒訛橹饕獱I銷手段的常規(guī)做法。要有規(guī)劃、有目的、有理有序地開展綜合性以及全面性的目標(biāo)地營銷活動。第二，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代里，各種線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一應(yīng)俱全，入境旅游市場的營銷也得順應(yīng)時代的變化，積極推廣線上網(wǎng)絡(luò)營銷手段。通過網(wǎng)絡(luò)的力量，制定全球網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。對線上的宣傳資料做到及時地發(fā)布及更新。加大宣傳投資金額，可以利用各種國際網(wǎng)絡(luò)搜索引擎及訪問量大且具有影響力地國際網(wǎng)絡(luò)平臺，如國外的Instagram，F(xiàn)acebook，YouTube等平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。同時，加強(qiáng)自媒體智能終端應(yīng)用程序的開發(fā)和推廣，例如開發(fā)具有自身品牌特色的app并增強(qiáng)其實(shí)用性、便捷性，最后向全世界的用戶進(jìn)行推廣。（五）加強(qiáng)入境游市場主體培育與人才培育政府可在政策以及資金上給予為廣東入境游發(fā)展作出貢獻(xiàn)的企業(yè)以及旅行社幫助，為他們提供行業(yè)資源以及入境工作的指導(dǎo)、監(jiān)督；提供行業(yè)學(xué)習(xí)資源，可聘請國內(nèi)外專業(yè)的入境游人才為其他經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)度不足的入境游經(jīng)營管理人員，外語導(dǎo)游等人員傳授知識以及經(jīng)驗(yàn)。政府教育部門可以給高等院校制定入境游教育計(jì)劃，通過省內(nèi)大批優(yōu)質(zhì)高等院校的資源，鼓勵、激勵學(xué)生學(xué)習(xí)入境游知識，為入境游行業(yè)的發(fā)展注入新血液。比如可以在多個有條件的高等院校里專門增設(shè)入境旅游專業(yè)，并提供相應(yīng)的教學(xué)資源，甚至可以對優(yōu)秀學(xué)生提免費(fèi)行海外留學(xué)深造的項(xiàng)目；還可以為學(xué)生畢業(yè)后安排就業(yè)崗位，解決學(xué)生就業(yè)問題，從而調(diào)動學(xué)生對入境旅游學(xué)習(xí)的積極性。除了自主培養(yǎng)優(yōu)秀人才，還可以通過多種渠道吸引國內(nèi)外的優(yōu)秀入境旅游人才，為廣東的入境旅游發(fā)展注入源源不斷地能量?？偨Y(jié)旅游行業(yè)所是一個受到諸多因素影響的行業(yè)，不僅僅包括入境旅游，出境旅游、國內(nèi)旅游亦是如此。一個地區(qū)甚至一個國家想要發(fā)展其旅游業(yè)，特別是入境游，就必須分析好當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源現(xiàn)狀以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。找到自身的優(yōu)勢以及不足之處，從而有針對性地制定發(fā)展規(guī)劃，因地制宜，對癥下藥。由于旅游業(yè)本身還存在著各種不定性影響因素，比如疫情風(fēng)波，天災(zāi)人禍等影響。所以各地區(qū)還得具備一定的應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，做到未雨綢繆。不然，地區(qū)的旅游發(fā)展會因?yàn)檫@些不定因素的影響付出慘痛的代價。例如，2020年發(fā)現(xiàn)的新冠狀病毒對整個世界的影響極大，不僅是對旅游業(yè)的影響，對整個世界的經(jīng)濟(jì)影響都是巨大的。廣東省的入境游發(fā)展在這次的疫情風(fēng)波中也是受到了嚴(yán)重的打擊，而且行業(yè)的復(fù)蘇還需要經(jīng)歷一段不短的恢復(fù)期。結(jié)合廣東入境游的發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)出廣東省入境游發(fā)展存在的主要問題；入境游客過于集中、入境旅游產(chǎn)品開發(fā)不足、省內(nèi)各經(jīng)濟(jì)區(qū)域入境游發(fā)展差距過大、旅行社營銷能力有待提高、入境游經(jīng)營管理人員缺乏及流失等問題。并提出優(yōu)化客源市場結(jié)構(gòu)；開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，打造國際旅游品牌；加強(qiáng)各地市間多頭合作；強(qiáng)化入境