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文檔簡介
框架式增員:
新人留存篇2課程目的通過本課程的學(xué)習(xí),幫助參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識新人留存的關(guān)鍵,并能利用1234理論對新人進(jìn)行有效輔導(dǎo),最終通過持續(xù)賦能使能,推動新人晉升。3新人留存的關(guān)鍵01目錄CONTENTS新人輔導(dǎo)的1234理論02新人成長之路034一、新人留存的關(guān)鍵促成持續(xù)開單5新人必須先從選定方向開始有這樣一個真實的故事……
在非洲撒哈拉沙漠中有一個叫比塞爾的村莊,它在一塊15平方公里的綠洲旁,從這里走出沙漠一般需要三天三夜的時間??稍?926年之前,這里沒有一個人走出過大沙漠。為什么世世代代的比塞爾人始終走不出那片沙漠?原來比塞爾人一直不認(rèn)識北斗星,在茫茫大漠中,沒有固定方向指引的他們只能憑感覺向前走,往往走出或大或小的圓圈,最終回到原點。
后來有一位叫肯·萊文的人發(fā)現(xiàn)了這里,并把識別北斗星的方法教給了當(dāng)?shù)鼐用?,比塞爾人也相繼走出了他們世代相守的沙漠。如今的比塞爾已經(jīng)成了一個旅游勝地,這里還樹立著一座紀(jì)念碑,碑上刻著一行醒目大字:
新生活是從選定方向開始的!6保險增員講究拉新、促活、留存拉新只是第一步直接關(guān)系到新人是否能留存促活才是重中之重帶新人進(jìn)公司面試報名參加新人啟航班對新人持續(xù)上心,不要讓新人很快脫落新人留存的關(guān)鍵提供有效的訓(xùn)練輔導(dǎo),幫助新人持續(xù)開單,是新人留存的關(guān)鍵7二、1234理論助你提升新人留存率
新人確立目標(biāo)職業(yè)規(guī)劃把大目標(biāo)轉(zhuǎn)化成小工作量去完成雖然經(jīng)歷了新人班的系統(tǒng)課程但是對這個行業(yè)和收入還是會有很多疑慮這些問題都要在本次面談中解決話術(shù)示例:增員期間與新人進(jìn)行最少3次面談最終成就自己,也成就他人
一次面談1次面談是指在新人崗前班結(jié)束后的面談8
2、增員并達(dá)成晉升向新人灌輸觀念,長期留存必須發(fā)展組織入司即入星,抓好個人業(yè)績是核心目標(biāo)
兩個目標(biāo)1、持續(xù)達(dá)成恒星團(tuán)隊的力量,離不開個體的努力9關(guān)注新人情況、及時指導(dǎo)、答疑解惑
嚴(yán)是愛,松是害三個基本功&講公司&講保險&講自己10熟練掌握三講,輕松實現(xiàn)夢想每天留出時間模擬拜訪客戶拒絕話術(shù)處理、專業(yè)化銷售流程111、出勤新人必須每天堅持出勤,這樣才能學(xué)到專業(yè)知識,及時了解公司動態(tài)。要求新人每天現(xiàn)場列名單、打電話2、拜訪每天固定三訪次日檢查并指導(dǎo)做好活動量管理出勤是原則性問題拜訪中的問題,共同提出解決方案,共同學(xué)習(xí)成長
四個習(xí)慣123、名單收集有的人做了好多年,團(tuán)隊還是那幾個人有的人短期內(nèi)就建成了自己的壽險帝國大多數(shù)新人流失是因為客戶資源枯竭名單收集能保證有源源不斷的客戶4、增員面談做好溝通與規(guī)劃,及早晉升新人是來做主管,并非普通業(yè)務(wù)員13三、賦能使能新人成長之路14新人要有晉升夢想在拿破侖提拔的26名元帥中,有24名是出身平民。這樣一來,拿破侖的每個士兵都堅信:自己的行軍包中,就藏著一柄元帥權(quán)杖。只要自己努力,下一個被提拔的元帥就很有可能是自己。這在等級森嚴(yán)、高低貴賤差別很大的社會制度下,對于人心的影響可謂是沖擊性的。也正是在這樣一種信念的驅(qū)使之下,一群由法國三教九流、烏合之眾組成的“雜牌軍”,在戰(zhàn)場上表現(xiàn)出了無與倫比的勇氣和戰(zhàn)斗力,讓整個歐洲談虎色變。15新人成長之路模型——職級提升、收入增加壽險顧問業(yè)務(wù)經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理高級總監(jiān)13項創(chuàng)業(yè)成長期獨立經(jīng)營期高級業(yè)務(wù)經(jīng)理資深部經(jīng)理創(chuàng)業(yè)主任總監(jiān)資深總監(jiān)創(chuàng)業(yè)啟動期16項20項20項29項29項33項33項創(chuàng)業(yè)成熟期33項職級提升,收入增加,從壽險顧問13項利益,到總監(jiān)33項利益。16新人成長之路模型——職級提升、能力增加領(lǐng)導(dǎo)力增員能力訓(xùn)練輔導(dǎo)能力經(jīng)營能力管理能力銷售能力總監(jiān)/高級總監(jiān)/資深總監(jiān)部經(jīng)理/資深部經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理/高級業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理創(chuàng)業(yè)主任壽險顧問能力與職級匹配持續(xù)分區(qū)、育成達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)部晉升、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)組達(dá)成恒星晉升、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)組新增恒星、新增合格能力與目標(biāo)匹配17新人成長之路模型——職級提升、培訓(xùn)增加新人入職1-3個月4-6個月7-9個月組織發(fā)展培訓(xùn)薪星啟航班薪星出航班薪星護(hù)航班創(chuàng)業(yè)主任晉升班業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升班主管季度輪訓(xùn)高級業(yè)務(wù)經(jīng)理研修班部經(jīng)理晉升班百強(qiáng)部經(jīng)理輪訓(xùn)準(zhǔn)主任業(yè)務(wù)經(jīng)理高級業(yè)務(wù)經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理薪星續(xù)航班薪星領(lǐng)航班薪星遠(yuǎn)航班創(chuàng)業(yè)主任資深部經(jīng)理晉升班部經(jīng)理資深部經(jīng)理總監(jiān)高級總監(jiān)資深總監(jiān)總監(jiān)論壇培訓(xùn)賦能人才,職級提升,可以獲得更多的培訓(xùn)機(jī)會,匹配更高端培訓(xùn)課程。18新增新的運(yùn)作全面撬動新人背后的市場增加一種新的新人成長路徑優(yōu)秀新人快速形成團(tuán)隊彌補(bǔ)老人的增員衰減幫助現(xiàn)有主管搭建育成架構(gòu)進(jìn)一步解決新人出勤、留存新人增員是推動隊伍持續(xù)裂變的有效手段19再次回顧框架式增員列準(zhǔn)增員名單尋找主管人選電話約訪準(zhǔn)增員有效增員面談拒絕處理促成增員新人開單、留存、晉升、裂變采用標(biāo)準(zhǔn)化增員流程和封閉式增員
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