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文檔簡介
關(guān)于整體區(qū)域特許經(jīng)營合同的分析實踐目的通過了解商務(wù)合同中的各個項目,把握合同起草及簽訂所需要注意的要點,更好的發(fā)現(xiàn)并規(guī)避合同中不恰當(dāng)?shù)臈l文,為日后生活打下基礎(chǔ)知識,規(guī)避風(fēng)險實踐內(nèi)容對于學(xué)生來說,商務(wù)合同是一個較為陌生的領(lǐng)域,很多學(xué)生對于合同的簽訂僅停留在簽字這一層面上,關(guān)于合同的起草,及簽訂中所需注意的事項則幾乎一無所知,因此有必要對商務(wù)合同或勞務(wù)合同的整體框架及需要注意的要點進行分析。由于資金及能力方面限制,僅對自身簽訂的一份合同進行分析,不一定具備普遍性。合同總價值425000元人民幣,其中區(qū)域特許經(jīng)營費405000元,保證金20000元。資金來源為自身從軍期間的津貼,退伍費以及理財基金獲利。出于合同保密要求,此報告僅對合同情況及注意要點進行分析,不對相關(guān)具體內(nèi)容進行解析,涉及甲方的所有名稱均以“公司”代替(下同)。首先出于謹慎考慮,在作為當(dāng)事人簽訂合同之前,先應(yīng)對另一當(dāng)事人(公司)情況進行主題審查,了解公司規(guī)模及基本情況(包括法人代表,注冊資本,地址等)經(jīng)調(diào)查及實地走訪調(diào)研后確認公司經(jīng)營狀況。對于合同分析如下:簽訂的合同屬于特許經(jīng)營合同中的整體區(qū)域合同,通俗點的說法是區(qū)域代理商。合同標(biāo)題下方會寫明當(dāng)事人(甲方乙方)的名稱或名字合同正文部分由幾個部分組成第一部分:特許經(jīng)營區(qū)域此部分對于所簽訂的合同的經(jīng)營區(qū)域作劃分,同時寫明具體位置,并標(biāo)注“因政府行政區(qū)劃變更等原因發(fā)生變更的,則本條約的特許經(jīng)營區(qū)域不變,本特許經(jīng)營合同約定的區(qū)域繼續(xù)履行”。第二部分:合同期限及相關(guān)費用此部分中包括簽訂合同的費用以及合同期限,對合同各項費用有明確標(biāo)注和說明,對于合同期限有明確劃分。甲方不授權(quán)其員工有權(quán)代收乙方任何款項費用,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定方式向甲方支付款項。甲方收到乙方支付的款項后,開具相關(guān)憑證。第三部分:特許經(jīng)營資源包括品牌,經(jīng)營體系,宣傳,培訓(xùn),技術(shù)體系等即合同所授予的各項權(quán)限。乙方不得以任何形式和方法擴大特許標(biāo)識的使用范圍,不得以任何方式制作和使用或委托他人制作和使用與特許標(biāo)識相同或近似的標(biāo)識、產(chǎn)品,也不得與其他商標(biāo)、商號或標(biāo)識組合使用。無論是在合同期內(nèi)還是合同終止之后,乙方均不得就與甲方(包括甲方的集團公司、關(guān)聯(lián)公司)特許標(biāo)識相同或近似的標(biāo)識進行商標(biāo)注冊申請(無論申請注冊的類別,范圍)、或與甲方特許標(biāo)識有關(guān)的設(shè)計作為版權(quán)、專利等申報登記,乙方也不得指使授意他方進行前述行為。第四部分:甲方(公司)所需履行的條款及義務(wù)包括甲方對區(qū)域內(nèi)單店的監(jiān)督指導(dǎo)工作。檢查審核門店交易記錄等書面文件及門店物料,設(shè)備等使用情況。門店運營當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時提醒并給予指導(dǎo)。甲方依法開展宣傳、推廣活動,包括但不限于實施實施促銷,優(yōu)惠,新品推廣等活動。甲方應(yīng)對乙方員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:其品牌所有產(chǎn)品的制作工藝、設(shè)備使用以及日常維護、原料保存知識和員工管理守則等。培訓(xùn)期時長按甲方規(guī)定執(zhí)行。在門店開業(yè)起半年之內(nèi)免費進行人員培訓(xùn),超出期限按照甲方有關(guān)標(biāo)準額外收取培訓(xùn)費用。甲方為乙方提供門店選址,門店裝修布置、人員聘用等門店開業(yè)工作提供指導(dǎo)。為維護品牌的統(tǒng)一性,授權(quán)品牌門店均應(yīng)遵循甲方統(tǒng)一的裝修、裝飾,包括門店招牌、門頭、產(chǎn)品類目表(菜單)及其他裝修及設(shè)備等均由甲方提供。甲方為乙方代理區(qū)域內(nèi)的門店提供后續(xù)支持(包括新品更新,統(tǒng)一的企劃方案等)第五部分:乙方所需履行的條款及義務(wù)乙方區(qū)域內(nèi)門店應(yīng)當(dāng)保持完整、準確的交易記錄,每月在甲方規(guī)定的日期之前向甲方遞交上月的總營業(yè)收入的財務(wù)報表;如乙方門店的支付系統(tǒng)與甲方的后臺完成對接的,則以支付系統(tǒng)的同步數(shù)據(jù)為準乙方須按照甲方規(guī)定的產(chǎn)品規(guī)格及價格體系進行銷售,并按照甲方規(guī)定流程制作產(chǎn)品以保證產(chǎn)品質(zhì)量,不得擅自更改產(chǎn)品規(guī)格、名稱、價格、份量,不得私自使用、開發(fā)及銷售未經(jīng)甲方書面同意認可的產(chǎn)品。乙方員工由其自己自行招募,招募員工應(yīng)參與甲方的系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間須遵守門店規(guī)章制度,門店店長或主管有權(quán)對培訓(xùn)人員的違規(guī)行為進行處罰。培訓(xùn)結(jié)束,乙方受訓(xùn)人員需接受甲方培訓(xùn)部門考核,每家門店必須有2人以上通過考核方可開業(yè)。乙方可就目標(biāo)市場的考察和調(diào)研與甲方進行溝通和交流,甲方提供必要的指導(dǎo)。乙方應(yīng)明確最終的確認應(yīng)由其自身作出并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方在此過程中產(chǎn)生必要的差旅費用的,乙方同意由其按照甲方實際支出承擔(dān)費用。乙方須按照甲方的設(shè)計進行施工并另行承擔(dān)裝修費用,同時向甲方支付設(shè)計費(注:涉及的圖紙不包含消防審批圖、電器系統(tǒng)工程圖和暖通工程圖)。第六部分:工商登記及消費者投訴合同內(nèi)規(guī)定乙方為獨立經(jīng)營主體,自行辦理經(jīng)營所需的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證件,獨自承擔(dān)責(zé)任。因乙方自身經(jīng)營活動所產(chǎn)生的法律責(zé)任均由其自行承擔(dān),包括但不限于債權(quán)債務(wù)、用工責(zé)任、侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)等。乙方區(qū)域內(nèi)門店應(yīng)當(dāng)遵守甲方統(tǒng)一制定的服務(wù)和質(zhì)量保證承諾,自覺維護消費者合法權(quán)益,在門店內(nèi)設(shè)置監(jiān)督電話。乙方應(yīng)當(dāng)對消費者的投訴進行及時處理,對造成消費者權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)及時采取補救措施。如消費者向甲方投訴,甲方先行償付的,甲方有權(quán)向乙方追償。第七部分:合同變更、解除及違約責(zé)任包括對合同內(nèi)各項條款違約時的責(zé)任劃分和賠償方案第八部分:補充協(xié)議及保密承諾《中華人民共和國合同法》內(nèi)規(guī)定:第四條合同自由原則當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個人不得非法干預(yù)。第五條公平原則當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。第八條依合同履行義務(wù)原則依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護。第十條合同的形式當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人約定采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。第四十一條格式合同的解釋對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。第五十二條合同無效的法定情形有下列情形之一的,合同無效:(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;(二)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;(三)以合法形式掩蓋非法目的;(四)損害社會公共利益;(五)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。對照合同內(nèi)相關(guān)部分可以看出,此份合同符合基本的法律相關(guān)規(guī)定,且經(jīng)實地考察后認為該公司具有完整的物流管理體系,公司形象良好。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀,價格合理,因此最終進行簽約。針對涉及乙方(我)切身利益的條款,談判時對照相應(yīng)的法律條文,一一要求甲方(公司)作出相應(yīng)解釋,確保最為弱勢群體的乙方的合法權(quán)益不受侵犯。我認為基本原則如下所有合同中所提及的產(chǎn)品名稱、品種、規(guī)格的公司標(biāo)準首先要按國家基本標(biāo)準生產(chǎn),在符合國家標(biāo)準的前提下,再按部頒標(biāo)準和企業(yè)標(biāo)準生產(chǎn)。同時,對于產(chǎn)品的計量方法和單位也應(yīng)該有明確的條文規(guī)定,合同正文未提及的部分應(yīng)在正式簽約之前互相確認,簽署補充協(xié)議,并附于合同正文之后。涉及產(chǎn)品運輸,儲存的部分以及因各種各樣的原因損失的產(chǎn)品,要確定甲方(公司)乙方(我)的責(zé)任,即哪一部分或哪些部分的責(zé)任主體劃分并且,簽約時要時刻注意合同內(nèi)正文是否有改動有一個情況是,在我提出對合同正文內(nèi)的異議后,甲方重新打印了一份新的合同,添加了之前商議決定的一些合同條款,但同時,又增加了一些新的補充條款,如認為新條款對自身權(quán)益同樣造成損害,則必須要求對方作出相應(yīng)解釋或增加協(xié)議內(nèi)容。尤其注意重新打印時,是否存在在不知情的情況下對方擅自增加對自己有利的合同條款。不鼓勵其他同學(xué)簽訂合同,因為簽訂合同需要以下支持:資金支持資金問題是學(xué)生簽約的最大掣肘,一份商務(wù)合同動則數(shù)十萬上百萬,一般個體學(xué)生很難承受后果承擔(dān)商務(wù)合同具有很高的風(fēng)險,未實地考察或深入了解產(chǎn)品的極易血本無歸,參照第一條的資金支持問題不難看出,作為學(xué)生而言風(fēng)險過大合同陷阱對合同內(nèi)的法律條款缺乏相應(yīng)法律知識,不能辨別存在的法律陷阱,未來一旦因合同解讀不同而導(dǎo)致當(dāng)事人甲乙雙方發(fā)生爭執(zhí),乙方(當(dāng)事人)易處于被動地位。一定的社交圈和決斷力對于公司來說,當(dāng)然希望乙方(當(dāng)事人簽約),但作為當(dāng)事人來說,我們掌握的信息與甲方相比完全不對等。因此我們需要通過其他途徑了解市場動向,公司情況,結(jié)合甲方所提供的信息作出我們自己的判斷。但我們可以通過對其進行分析,把握合同中的要點,在以后簽訂商務(wù)合同及勞務(wù)合同時重點關(guān)注。例如,我們可以著重對涉及切身利益的合同條款進行詢問。一定要明確利益分配問題。作為商務(wù)合同來說就是甲乙當(dāng)事人雙方對于經(jīng)濟活動中的利益所得分配比例和細則直接在合同中以文字形式進行體現(xiàn)。對于勞務(wù)合同來說,則是勞動者及用人單位之間的勞務(wù)報酬多少,福利多少等,以防被對方以合同形式進行詐騙或損害我們的利益。其次,合同的期限時間也是我們在簽約時需要特別注意的地方。商務(wù)合同需要看重合同的有效期限,續(xù)約的條件是否合理,對方是否蓄意設(shè)置條件很高的續(xù)約條件,使得實際上無法續(xù)約。勞務(wù)合同中則需要看重試用期限,合同期限,其中試用期限的考核標(biāo)準是最重要的部分,這涉及到是否能夠轉(zhuǎn)正。從用人單位的角度來講,最大限度地壓縮用人成本是每一個用人企業(yè)都會考慮的事情,在收益不變的情況下,成本越低則利潤越高。成本當(dāng)中,用人成本是最大的成本,也是最容易壓縮的成本。很多用人企業(yè)在面臨公司財務(wù)困境時普遍的做法就是裁員。而實習(xí)生,處于試用期的員工的成本遠低于正式員工的成本。因此,合同當(dāng)中有無明確的說明就尤為重要。這是以后萬一發(fā)生糾紛時,我們受害者手中掌握的唯一可以作為證據(jù)的法律武器。另外,在一些合同中會加入一些強制性條款,例如在商務(wù)合同中加入“需全力配合”“不得進行”勞務(wù)合同中可能會加入“在公司驗收工作成果”等一些詞匯,對于這些詞匯我們需要仔細去甄別,同時結(jié)合合同上下文,要求對方作出相應(yīng)解釋,并在正式合同后附注補充。很多強制性的詞匯就是合同中的一些陷阱,要求當(dāng)事人達成一些不切實際或者苛刻的標(biāo)準,再以當(dāng)事人未能達到對方目標(biāo),沒有履行合同內(nèi)容為理由,撕毀合同或者要求當(dāng)事人進行賠償。實踐過程2019.07.16上海出發(fā)至杭州考察公司及目標(biāo)市場環(huán)境2019.07.17公司實地考察,檢查產(chǎn)品質(zhì)量對產(chǎn)品2019.07.19-2019.08.08目標(biāo)市場的調(diào)研分析,對其他區(qū)域已開業(yè)門店的人流量統(tǒng)計 其中包括對店鋪位置周邊交通設(shè)施和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)的考察,區(qū)域內(nèi)目標(biāo)人群占總?cè)丝诘拇笾卤壤?,目?biāo)區(qū)域內(nèi)人群對于相似產(chǎn)品的認可或喜愛程度,產(chǎn)品價格的價格對于目標(biāo)人群是否能夠接受等。舉例來說,在商城中的隨機調(diào)查顯示:在樣本為500人的總數(shù)中,約300人對產(chǎn)品感興趣,其中年齡段在15-35歲之間的青年群體占85%以上,那么我就可以認為,在這一片區(qū)域內(nèi),我可以開設(shè)這樣的一家店鋪,店鋪產(chǎn)品的主要目標(biāo)人群就是15-35歲之間的青年群體。因此,我對于店鋪區(qū)域的挑選會著重于學(xué)校及寫字樓周邊或者是位于交通樞紐的商城區(qū)域當(dāng)中。 2019.08.09合同內(nèi)事項的具體談判和簽約實踐體會就自身而言,我認為此次實踐給我提供了以下幾個方面的經(jīng)驗:豐富了自身閱歷通過對公司的實地考察,對公司的管理方式及合同簽約的過程有了進一步認識,增長了自身經(jīng)驗。對于這份合同來說,最主要的進步是考慮問題更加完善細致,對不同的事情要舉一反三,遇到問題多想想為什么,需要什么,將整個流程一步步梳理清晰后再著手實際操作。雖然之前在部隊時有過作為委托方參與招標(biāo)的經(jīng)歷,但自己和商家面對面進行談判則情況完全不同。談判過程中商家實際上會不斷施加壓力讓談判向有利于自己的方向傾斜,自身的心理素質(zhì)是否過硬也是談判能否順利進行的重要條件之一。初步了解商務(wù)合同及商務(wù)談判談判的過程中提前做一些準備工作,確保自身利益在談判及合同簽約中不受侵犯,對于合同中設(shè)置的不合適或模糊條款
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