第一講 文案調(diào)研法

第一講文案調(diào)研法【學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求】知識(shí)點(diǎn)1．文案調(diào)研法含義和特點(diǎn)2．文案調(diào)研法的方法技能點(diǎn)文案調(diào)研體系的建立教學(xué)方法1.案例教學(xué)2.問(wèn)題驅(qū)動(dòng)法3.互動(dòng)交流教學(xué)法課時(shí)：1課時(shí)一．文案調(diào)研法的功能和特點(diǎn)（一）市場(chǎng)信息的類別市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集和研究的過(guò)程，在介紹調(diào)研方法之前，有必要了解市場(chǎng)信息的各種類別。1．按市場(chǎng)信息負(fù)載形式分類(1)文獻(xiàn)性信息(2)物質(zhì)性信息(3)思維型信息2．按市場(chǎng)信息的產(chǎn)生過(guò)程分類(1)原始信息(2)加工信息3．按市場(chǎng)信息的范圍分類(1)宏觀市場(chǎng)信息(2)微觀市場(chǎng)信息4．按市場(chǎng)信息的時(shí)間分類(1)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)信息(2)靜態(tài)市場(chǎng)信息（二）文案調(diào)研法的特點(diǎn)文案調(diào)研法又稱直接調(diào)研法，是利用企業(yè)內(nèi)部和外部的現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)資料，對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)研方法。與實(shí)地調(diào)研法相比，文案調(diào)研法具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1．文案調(diào)研是收集已經(jīng)加工過(guò)的次級(jí)資料，而不是對(duì)原始資料的搜集。2．文案調(diào)研以收集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻(xiàn)資料。3．文案調(diào)研所收集的資料包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面，尤其偏重于動(dòng)態(tài)角度。（三）文案調(diào)研的功能文案調(diào)研的功能具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：1．可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為市場(chǎng)研究提供重要參考依據(jù)2．可為實(shí)地調(diào)研創(chuàng)造條件3．可用于有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研4．不受時(shí)空限制二．文案調(diào)研的渠道和方法（一）文案調(diào)研的渠道1．企業(yè)內(nèi)部資料的收集（1）業(yè)務(wù)資料（2）統(tǒng)計(jì)資料（3）財(cái)務(wù)資料（4）企業(yè)積累的其他資料2．企業(yè)外部資料的收集（1）統(tǒng)計(jì)部門與各級(jí)各類政府主觀部門公布的有關(guān)資料。（2）各種經(jīng)濟(jì)信息中心、專業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會(huì)和聯(lián)合會(huì)提供的市場(chǎng)信息和有關(guān)行業(yè)情報(bào)。（3）國(guó)內(nèi)外有關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志所提供的文獻(xiàn)資料，包括各種統(tǒng)計(jì)資料、廣告資料、市場(chǎng)行情和各種預(yù)測(cè)資料等。（4）有關(guān)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的商品目錄、廣告說(shuō)明書(shū)、專利資料及商品價(jià)目表等。（5）各地電臺(tái)、電視臺(tái)提供的有關(guān)市場(chǎng)信息。（6）各種國(guó)際組織、外國(guó)使館、商會(huì)所提供的國(guó)際市場(chǎng)信息。（7）國(guó)內(nèi)外各種博覽會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)、訂貨會(huì)等促銷會(huì)議以及專業(yè)性、學(xué)術(shù)性經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議上所發(fā)放的文件和材料。（二）文案調(diào)研的方式和方法1．文案調(diào)研的方式（1）具有宣傳廣告性質(zhì)的許多資料，如產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、圖冊(cè)、會(huì)議資料等，（2）對(duì)于公開(kāi)出版、發(fā)行的資料，一般可通過(guò)訂購(gòu)、郵購(gòu)、交換、索取等方式直接獲得，而對(duì)于對(duì)使用對(duì)象有一定限制或具有保密性質(zhì)的資料，則需要通過(guò)間接的方式獲取。2．文案調(diào)研的方法（1）參考文獻(xiàn)查找法。參考文獻(xiàn)查找法是利用有關(guān)著作、論文的末尾所開(kāi)列的參考文獻(xiàn)目錄，或者是文中所提到的某些文獻(xiàn)資料，以此為線索追蹤、查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。采用這種方法，可以提高查找效率。（2）檢索工具查找法。檢索工具查找法是利用已有的檢索攻擊查找文獻(xiàn)資料的方法。依檢查工具不同，檢索方法主要有手工檢索和計(jì)算機(jī)