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文檔簡介
食品安全的利益相關(guān)者行為分析及其規(guī)制研究一、本文概述食品安全是關(guān)系到人民健康和社會穩(wěn)定的重要問題,其涉及到的利益相關(guān)者眾多,包括食品生產(chǎn)者、消費者、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、媒體等。這些利益相關(guān)者在食品安全問題中扮演著不同的角色,其行為對食品安全的影響也不盡相同。因此,對食品安全的利益相關(guān)者行為進行深入分析,并提出有效的規(guī)制措施,對于保障食品安全具有重要意義。本文旨在通過對食品安全的利益相關(guān)者行為進行系統(tǒng)分析,探討各利益相關(guān)者在食品安全問題中的行為特征、影響因素及其相互關(guān)系,揭示食品安全問題的產(chǎn)生機理和演化過程。同時,結(jié)合國內(nèi)外食品安全規(guī)制的實踐經(jīng)驗和相關(guān)理論,提出針對性的規(guī)制策略和措施,為政府、企業(yè)和消費者等各方提供決策參考和建議。本文的研究內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面:對食品安全的利益相關(guān)者進行界定和分類,明確各利益相關(guān)者的角色和職責;分析各利益相關(guān)者在食品安全問題中的行為特征,包括行為動機、行為方式、行為效果等;再次,探討影響各利益相關(guān)者行為的內(nèi)外部因素,包括經(jīng)濟、社會、法律、技術(shù)等方面的因素;提出針對性的規(guī)制策略和措施,包括完善法律法規(guī)、強化監(jiān)管力度、提高技術(shù)水平、加強宣傳教育等方面的內(nèi)容。通過本文的研究,期望能夠為食品安全領(lǐng)域的理論研究和實踐工作提供有益的參考和借鑒,為推動食品安全事業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻。二、食品安全的利益相關(guān)者分析食品安全問題不僅關(guān)乎公眾健康,也涉及多個利益相關(guān)者的責任與行為。這些利益相關(guān)者包括政府、食品生產(chǎn)企業(yè)、消費者、媒體以及非政府組織等。他們在食品安全保障中各自扮演著重要的角色,并對食品安全產(chǎn)生直接或間接的影響。政府作為食品安全的監(jiān)管者,負責制定和執(zhí)行食品安全法規(guī),保障公眾的健康權(quán)益。然而,政府在食品安全監(jiān)管中也面臨諸多挑戰(zhàn),如監(jiān)管資源的有限性、監(jiān)管能力的不足以及利益集團的影響等。因此,政府需要不斷完善監(jiān)管機制,提高監(jiān)管效率,確保食品安全法規(guī)的有效執(zhí)行。食品生產(chǎn)企業(yè)是食品安全的第一責任人,負責食品的生產(chǎn)、加工和質(zhì)量控制。然而,一些企業(yè)為了追求利潤最大化,可能忽視食品安全,采取不正當手段降低成本,導致食品安全問題頻發(fā)。因此,企業(yè)需要加強自律,提高食品安全意識,確保食品的質(zhì)量和安全。消費者是食品安全的最終受益者,也是食品安全問題的直接受害者。消費者的食品安全意識和行為對食品安全具有重要影響。然而,一些消費者由于缺乏食品安全知識,可能無法正確識別食品安全風險,從而增加食品安全問題的風險。因此,需要加強消費者教育,提高消費者的食品安全意識和自我保護能力。媒體和非政府組織在食品安全問題中也發(fā)揮著重要的作用。媒體可以通過報道食品安全事件,引導公眾關(guān)注食品安全問題,推動政府和企業(yè)加強食品安全管理。非政府組織則可以通過參與食品安全監(jiān)管、提供食品安全培訓等方式,促進食品安全水平的提高。食品安全的利益相關(guān)者眾多,他們在食品安全保障中各自扮演著重要的角色。為了保障食品安全,需要政府、企業(yè)、消費者、媒體和非政府組織等利益相關(guān)者共同努力,形成合力,共同構(gòu)建食品安全保障體系。三、食品安全規(guī)制現(xiàn)狀分析食品安全規(guī)制是指政府及相關(guān)機構(gòu)通過制定和執(zhí)行一系列法律、法規(guī)和政策,以保障食品從生產(chǎn)到消費的整個過程中安全、衛(wèi)生、健康。當前,我國食品安全規(guī)制現(xiàn)狀呈現(xiàn)出以下幾個特點。法規(guī)體系不斷完善。近年來,我國相繼出臺了一系列食品安全法律法規(guī),如《食品安全法》《食品安全法實施條例》等,為食品安全監(jiān)管提供了更為明確的法律依據(jù)。同時,各級政府也根據(jù)實際情況制定了相應(yīng)的實施細則和規(guī)章制度,使食品安全規(guī)制體系更加完善。監(jiān)管力度持續(xù)加強。政府加大了對食品安全的監(jiān)管力度,通過設(shè)立專門的監(jiān)管機構(gòu)、增加監(jiān)管人員、提高監(jiān)管技術(shù)等手段,不斷提升監(jiān)管效能。還加強了對食品生產(chǎn)經(jīng)營者的日常監(jiān)督檢查和抽檢力度,對違法違規(guī)行為進行嚴厲打擊,有效維護了食品市場秩序。然而,食品安全規(guī)制仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。一方面,監(jiān)管資源有限,難以覆蓋所有食品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,導致一些食品安全問題難以被及時發(fā)現(xiàn)和處理。另一方面,部分食品生產(chǎn)經(jīng)營者法律意識淡薄,違法違規(guī)行為時有發(fā)生,給食品安全帶來了潛在風險。針對這些問題,我們需要進一步完善食品安全規(guī)制體系。一方面,要加大對食品安全法律法規(guī)的宣傳普及力度,提高食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法律意識和誠信意識;另一方面,要加強監(jiān)管隊伍建設(shè)和技術(shù)手段創(chuàng)新,提高監(jiān)管能力和效率。還需要加強社會監(jiān)督和輿論引導,形成全社會共同參與食品安全監(jiān)管的良好氛圍。我國食品安全規(guī)制雖然取得了一定的成效,但仍需不斷完善和改進。只有通過全社會的共同努力,才能確保食品安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全。四、食品安全規(guī)制改進策略針對食品安全問題,各利益相關(guān)者都需要承擔其應(yīng)有的責任,共同推動食品安全規(guī)制體系的完善。以下是針對食品安全規(guī)制改進的幾點建議:強化政府監(jiān)管力度:政府應(yīng)加大對食品生產(chǎn)、加工、流通等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行食品安全法律法規(guī),確保食品安全標準的落實。同時,應(yīng)加強對食品企業(yè)的日常監(jiān)管和抽檢力度,及時發(fā)現(xiàn)并處理食品安全問題。加強企業(yè)自律機制:企業(yè)應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,確保食品生產(chǎn)全過程符合安全標準。同時,企業(yè)應(yīng)加強員工培訓,提高員工對食品安全的認識和重視程度。企業(yè)還應(yīng)主動公開食品安全信息,接受社會監(jiān)督。鼓勵公眾參與監(jiān)督:政府應(yīng)通過各種渠道加強食品安全知識的普及,提高公眾的食品安全意識和自我保護能力。同時,應(yīng)建立食品安全舉報獎勵制度,鼓勵公眾參與食品安全監(jiān)督,共同維護食品安全。完善法律法規(guī)體系:政府應(yīng)不斷完善食品安全法律法規(guī)體系,明確各利益相關(guān)者的責任和義務(wù)。同時,應(yīng)加大對違法行為的處罰力度,提高違法成本,降低違法風險。加強國際合作與交流:隨著全球化的深入發(fā)展,食品安全問題已成為全球性問題。各國應(yīng)加強在食品安全領(lǐng)域的合作與交流,共同應(yīng)對食品安全挑戰(zhàn)。通過分享經(jīng)驗、技術(shù)和資源,推動全球食品安全水平的提高。食品安全規(guī)制的改進需要政府、企業(yè)、公眾等各方共同努力。只有加強合作、完善制度、強化監(jiān)管、提高自律意識,才能確保食品安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全。五、案例分析某大型食品生產(chǎn)企業(yè)因在生產(chǎn)過程中未嚴格遵守食品安全標準,導致一批產(chǎn)品受到細菌污染,引發(fā)了嚴重的食品安全事故。該事故造成數(shù)百人食物中毒,引起了社會各界的廣泛關(guān)注。在這一案例中,企業(yè)的利益相關(guān)者包括消費者、政府監(jiān)管部門、供應(yīng)商等。消費者的健康權(quán)益受到了侵害,政府監(jiān)管部門則面臨著維護公眾健康和社會穩(wěn)定的壓力,供應(yīng)商則可能因企業(yè)的違規(guī)行為而受到連帶責任的影響。針對這一案例,我們可以分析利益相關(guān)者的行為及其影響。企業(yè)作為直接責任方,其行為失范導致了食品安全事故的發(fā)生。這既損害了消費者的利益,也影響了企業(yè)的聲譽和市場競爭力。政府監(jiān)管部門在這一事件中扮演了監(jiān)管者的角色,需要通過加強監(jiān)管和處罰力度來維護食品安全和消費者權(quán)益。供應(yīng)商作為企業(yè)的合作伙伴,也需要加強自律和風險管理,避免因企業(yè)的違規(guī)行為而受到連帶責任的影響。為了加強食品安全監(jiān)管,某地方政府出臺了一系列措施,包括加強對食品生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查、建立食品安全追溯體系、加強食品安全宣傳教育等。這些措施的實施,有效地提高了食品生產(chǎn)企業(yè)的自律意識和食品安全水平,也增強了消費者的食品安全信心。在這一案例中,政府作為利益相關(guān)者之一,通過加強監(jiān)管和宣傳教育等措施,有效地維護了食品安全和消費者權(quán)益。食品生產(chǎn)企業(yè)也積極響應(yīng)政府的監(jiān)管要求,加強自律和風險管理,提高了食品安全水平。消費者也通過政府的宣傳教育增強了食品安全意識,更加關(guān)注食品安全問題。通過對這兩個案例的分析,我們可以看到食品安全的利益相關(guān)者行為對食品安全的影響。企業(yè)需要加強自律和風險管理,政府需要加強監(jiān)管和宣傳教育,消費者需要增強食品安全意識。只有各方共同努力,才能有效地保障食品安全和消費者權(quán)益。六、結(jié)論與展望本研究通過深入分析食品安全的利益相關(guān)者行為及其規(guī)制策略,揭示了各利益相關(guān)者在食品安全治理中的角色與影響。研究發(fā)現(xiàn),政府、企業(yè)、消費者、媒體和公眾等利益相關(guān)者在食品安全問題上的行為及其互動關(guān)系,直接影響著食品安全的保障程度和食品市場的穩(wěn)定發(fā)展。政府在食品安全監(jiān)管中發(fā)揮著核心作用,其監(jiān)管力度和效率直接影響著食品安全水平。然而,現(xiàn)行監(jiān)管體系仍存在不足,如監(jiān)管手段單監(jiān)管資源分配不均等,這些問題亟待解決。企業(yè)需要承擔食品安全的首要責任,通過提高自律意識和質(zhì)量管理水平,確保食品安全。然而,部分企業(yè)為了追求經(jīng)濟利益,忽視食品安全,這要求政府和社會加強監(jiān)督和引導。消費者是食品安全的最終受益者,也是推動食品安全治理的重要力量。消費者食品安全意識的提高,有助于促進食品安全水平的提升。媒體和公眾在食品安全治理中發(fā)揮著輿論監(jiān)督作用,通過曝光食品安全問題和引導社會輿論,推動食品安全治理的改進。針對以上問題,本研究提出了一系列規(guī)制策略和建議。政府應(yīng)完善食品安全監(jiān)管體系,提高監(jiān)管效率和力度,加強跨部門協(xié)作,形成合力。企業(yè)應(yīng)提高自律意識,加強質(zhì)量管理,確保食品安全。政府和社會應(yīng)加強對企業(yè)的監(jiān)督和引導,推動企業(yè)履行社會責任。應(yīng)加強消費者教育,提高消費者食品安全意識,引導消費者理性消費。媒體和公眾應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,為食品安全治理提供有力支持。展望未來,食品安全治理仍面臨諸多挑戰(zhàn)。隨著食品市場的不斷發(fā)展和消費者需求的日益多樣化,食品安全問題將更加復(fù)雜多變。因此,需要各利益相關(guān)者共同努力,不斷完善食品安全治理體系,提高食品安全水平。應(yīng)加強國際合作與交流,借鑒國際先進經(jīng)驗和技術(shù)手段,共同應(yīng)對全球食品安全挑戰(zhàn)。參考資料:隨著食品安全問題日益受到全球,食品安全事件的應(yīng)急管理成為重要研究領(lǐng)域。從利益相關(guān)者行為和風險溝通視角出發(fā),本文旨在探討如何更加有效地應(yīng)對食品安全事件。在食品安全事件中,利益相關(guān)者行為對事件的發(fā)展和解決具有重要影響。食品供應(yīng)商、消費者和監(jiān)管者是應(yīng)急管理中最關(guān)鍵的利益相關(guān)者。食品供應(yīng)商需要嚴格遵守法律法規(guī),確保食品質(zhì)量和安全;消費者需提高食品安全意識和自我保護能力;監(jiān)管者需要完善食品安全監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。風險溝通在食品安全事件應(yīng)急管理中起著至關(guān)重要的作用。媒體報道、政府聲明和專家解讀是風險溝通的三個主要途徑。媒體報道需要及時、準確傳遞信息;政府聲明需體現(xiàn)透明度和公信力;專家解讀則應(yīng)提高科學性和客觀性。針對食品安全事件的應(yīng)急管理,需要采取一系列措施。應(yīng)強化預(yù)防措施,提高食品安全風險預(yù)警能力,如建立健全的食品安全監(jiān)管體系、加強食品質(zhì)量安全標準等。在事件發(fā)生后,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急處置措施,如實施食品追溯、加強信息共享等。應(yīng)重視事后恢復(fù),防止事件再次發(fā)生。本文從利益相關(guān)者行為和風險溝通視角分析了食品安全事件應(yīng)急管理。研究發(fā)現(xiàn),建立有效的風險溝通機制、提高利益相關(guān)者的參與度和加強預(yù)防措施是未來應(yīng)急管理的重點。為降低食品安全事件的發(fā)生和影響,各方需共同努力,構(gòu)建一個相互協(xié)作的食品安全應(yīng)急管理體系。隨著食品產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,食品安全問題成為了公眾的焦點。食品安全利益相關(guān)者行為及規(guī)制的研究顯得尤為重要。本文將從經(jīng)濟學角度對食品安全利益相關(guān)者行為及規(guī)制措施進行分析。食品安全利益相關(guān)者包括食品供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、消費者和監(jiān)管部門等。這些利益相關(guān)者之間相互影響、相互制約,形成了一個復(fù)雜的博弈關(guān)系。食品供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商是食品安全利益相關(guān)者中的核心環(huán)節(jié)。供應(yīng)商作為食品生產(chǎn)的源頭,需要考慮到食品原料的質(zhì)量和安全;生產(chǎn)商則需要在食品生產(chǎn)過程中保證質(zhì)量和安全,同時需要應(yīng)對供應(yīng)商可能存在的機會主義行為;銷售商則需要在銷售過程中保證食品的新鮮度和安全,同時需要對消費者負責。利益博弈:供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商之間存在利益博弈,供應(yīng)商希望以最低的成本獲得最大的利潤,生產(chǎn)商和銷售商則希望在保證食品質(zhì)量和安全的前提下獲得更多的利益。這種利益博弈容易引發(fā)機會主義行為。信息披露:食品安全問題的一個重要原因是信息不對稱。為了緩解信息不對稱,供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商需要加強信息披露,提高透明度,讓消費者和監(jiān)管部門更好地了解食品生產(chǎn)的全過程。監(jiān)管合作:監(jiān)管部門需要對食品安全利益相關(guān)者進行監(jiān)管,而監(jiān)管的成本和效果直接影響到食品安全水平。因此,監(jiān)管部門需要加強與供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商等利益相關(guān)者的合作,共同推動食品安全水平的提高。針對食品安全利益相關(guān)者行為的規(guī)制措施主要包括法律規(guī)范、監(jiān)管機制、社會共治等。法律規(guī)范可以為食品安全提供保障,監(jiān)管機制可以有效地監(jiān)督食品生產(chǎn)和銷售過程,而社會共治則可以調(diào)動社會各方面的力量共同維護食品安全。法律規(guī)范:法律規(guī)范可以為食品安全提供有效的保障,通過懲罰機制降低供應(yīng)商、生產(chǎn)商和銷售商的機會主義行為。然而,法律規(guī)范的成本較高,同時也需要監(jiān)管部門的大量投入。監(jiān)管機制:監(jiān)管機制可以有效地監(jiān)督食品生產(chǎn)和銷售過程,提高食品安全水平。但是,監(jiān)管機制的成本較高,而且可能出現(xiàn)監(jiān)管漏洞和低效問題。社會共治:社會共治可以調(diào)動社會各方面的力量共同維護食品安全,提高監(jiān)管效果和降低成本。然而,社會共治需要建立起有效的參與機制和合作機制,這需要時間和資源的投入。法律規(guī)范、監(jiān)管機制和社會共治等規(guī)制措施各有優(yōu)劣和得失。為了提高食品安全水平,我們需要將這些規(guī)制措施結(jié)合起來,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,同時盡可能降低成本。對于未來食品安全利益相關(guān)者行為及規(guī)制的建議和對策,我們提出以下觀點:建立更加完善的法律體系,加大對違法行為的懲罰力度,提高法律的威懾力。加強監(jiān)管機制建設(shè),提高監(jiān)管部門的獨立性和公正性,同時加大對監(jiān)管人員的培訓力度,提高監(jiān)管效率。鼓勵社會共治,加強消費者教育,提高消費者的食品安全意識和自我保護能力;同時加強企業(yè)自律,推動企業(yè)建立食品安全管理體系,提高企業(yè)的食品安全責任感。利益相關(guān)者分析(StakeholderAnalysis)用于分析與客戶利益相關(guān)的所有個人(和組織),幫助客戶在戰(zhàn)略制定時分清重大利益相關(guān)者對于戰(zhàn)略的影響。利益相關(guān)者分析(StakeholderAnalysis)也用于項目管理過程中.項目交付成果可能會影響某人或組織,同時這些人或組織會作出相應(yīng)行動來影響項目的推進.項目管理中利益相關(guān)者分析的目的就是找出這些人或組織,制定溝通策略,從而使其利于項目的推進.利益相關(guān)者是指與客戶有一定利益關(guān)系的個人或組織群體,可能是客戶內(nèi)部的(如雇員),也可能是客戶外部的(如供應(yīng)商或壓力群體)。大多數(shù)情況下,利益相關(guān)者可分類如下:利益相關(guān)者能夠影響組織,他們的意見一定要作為決策時需要考慮的因素。所有利益相關(guān)者不可能對所有問題保持一致意見,其中一些群體要比另一些群體的影響力更大,這是如何平衡各方利益成為戰(zhàn)略制定考慮的關(guān)鍵問題。除了對戰(zhàn)略制定產(chǎn)生影響以外,利益相關(guān)者分析也是評價戰(zhàn)略的有力工具。戰(zhàn)略評價可以通過確定持反對意見的股東和他們對一些有爭議的問題的影響力來完成。利益相關(guān)者圖清晰地描繪誰是利益相關(guān)者集團,在采取新的戰(zhàn)略時,代表哪個集團的利益,他們是否可能阻礙變革,他們的力量如何,應(yīng)該怎樣對待他們。繪制時首先確定所有利益相關(guān)者,標出他們之間的重要關(guān)系,然后分析這張圖表所顯示的風險與機會,識別任何可能的變化對這張圖影響,以便為此做好準備。確定利益相關(guān)者的位置有兩種方法:權(quán)力/動態(tài)性矩陣和權(quán)力/利益矩陣。列出了一個權(quán)力/動態(tài)性矩陣,在這個矩陣上可以畫出各利益相關(guān)者的位置。利用這種方法可以很好地評估和分析出在新戰(zhàn)略的發(fā)展過程中在哪兒應(yīng)該引入“政治力量”。A、最難應(yīng)付的團體是處于D區(qū)內(nèi)的那些團體,因為它們可以很好地支持或阻礙新戰(zhàn)略,但是它們的觀點卻很難預(yù)測。其隱含的意思非常明顯:在已建立一個不可改變的地位前一定要找到一種方法,來測試這些利益相關(guān)者對新戰(zhàn)略的態(tài)度。B、相反,在細分市場C內(nèi)的利益相關(guān)者,可能會通過管理人員的參與過程來影響戰(zhàn)略,這些管理人員同意他們的’觀點’并建立那些代表他們期望的戰(zhàn)略。C、雖然細分市場A和B內(nèi)的利益相關(guān)者權(quán)力很小,但是這并不意味著它們不重要。事實上,這些利益相關(guān)者的積極支持本身,會對權(quán)力更大的利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生影響。權(quán)力/利益矩陣的一個有價值的發(fā)展,它根據(jù)利益相關(guān)者與其持有的權(quán)力大小的關(guān)系,以及從何種程度上表現(xiàn)出對組織戰(zhàn)略的興趣,對其分類。因此稱其為權(quán)力/利益矩陣。這個矩陣指明了組織與利益相關(guān)者之間的不同類型。顯然,在戰(zhàn)略制定和實施過程中,應(yīng)重點考慮主要參與者(D區(qū))是否接受該戰(zhàn)略。因為他們既有權(quán)力又有興趣。關(guān)系最難處理的一類利益相關(guān)者是C區(qū)內(nèi)的利益相關(guān)者,雖然總的說來他們是相對被卻的,但卻可能因某些特定事件而對戰(zhàn)略產(chǎn)生興趣,并施加有力的影響。因此,全面考慮利益相關(guān)者對未來戰(zhàn)略的可能反應(yīng)非常重要。如果低估了他們的利益而迫使其突然重新定位于D區(qū)內(nèi),并且阻止戰(zhàn)略變革,那么情況就會很糟。類似地,需要正確地對待B區(qū)中利益相關(guān)者的需要,因為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和戰(zhàn)略,與他們的利益密切相關(guān),而他們并沒有太大的權(quán)力,所以可以通過保持信息交流來滿足他們對利益關(guān)注的心理要求。A、組織的政治和文化狀況是否可能會阻止采納特定的戰(zhàn)略,如處在一個成熟行業(yè)里具有惰性文化的企業(yè),可能不愿采用創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說,確定利益相關(guān)者位置是一種分析文化適應(yīng)性的方法。B、確定哪些個人或團體是戰(zhàn)略變革的支持者或反對派。為了重新確定某些特殊利益相關(guān)者的地位,要明確是堅持戰(zhàn)略,還是改變戰(zhàn)略,以滿足他們的期望和要求。C、一旦制定了明確的戰(zhàn)略和確定了利益相關(guān)者的地位,就應(yīng)該采取一定的維持行動,以阻止他們對自己重新定位。因為重新定位會阻止戰(zhàn)略的實施。這意味著應(yīng)努力保持C區(qū)內(nèi)利益相關(guān)者的滿意程度,并保持與B區(qū)內(nèi)利益相關(guān)者的信息溝通。他們接單子、新產(chǎn)品出來、規(guī)劃變動思路等,并且定期專門召開交流會討論,對競品和自己的產(chǎn)品進行對比評估、打分,研究各自的長處與短處,加以學習。但行業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間的交流溝通較少,尤其是正式交流比較缺乏。對于國內(nèi)軟件業(yè)來說,合作是必不可少的,尤其是與微軟、IBM等這樣著名公司的合作,因為技術(shù)平臺以及技術(shù)標準等都受限于這些國際知名公司。新中大先后與塞貝斯、微軟、IBM、英特爾以及戴爾等公司建立了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,其中早年與塞貝斯數(shù)據(jù)庫捆綁銷售結(jié)成戰(zhàn)略同盟,以及后來與微軟合作開發(fā)UP平臺,這兩次合作都使得新中大的發(fā)展進入了一個新的臺階,而這些合作伙伴同時也獲得了豐厚的收益并拓展了中國市場,可謂雙贏。新中大與其他企業(yè)的合作都主要集中在市場方面:與IBM在中小企業(yè)管理軟件市場領(lǐng)域展開全面合作,加強雙方商業(yè)合作的優(yōu)勢互補;與英特爾在產(chǎn)品性能優(yōu)化、技術(shù)架構(gòu)分析及市場推廣等方面緊密合作,共同致力于推進管理軟件市場發(fā)展;還有與戴爾在政府應(yīng)用領(lǐng)域進行合作聯(lián)盟,共同拓展行業(yè)市場。新中大通過與他們的合作不斷發(fā)展壯大,而這些合作者也獲得了他們所想要的利益。政府對新中大技術(shù)創(chuàng)新的影響作用較之其他利益相關(guān)者稍微弱一些,但卻不可忽視。尤其是杭州市政府一向重視高科技產(chǎn)業(yè),對業(yè)r業(yè)給予了高度重視和支持,這對新中大的技術(shù)創(chuàng)新起到了一定的推動作用。國家級政府對于公司技術(shù)創(chuàng)新的作用主要體現(xiàn)于將公司的部分新產(chǎn)品項目納入國家“863”計劃或國家級火炬計劃項目等方面,為技術(shù)創(chuàng)新提供了部分資金資助。例如,2004年1月,新中大的“面向中小制造企業(yè)信息化的集成系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用”項目入選國家“863”計劃;2002年7月,新中大被認定為國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨千企業(yè),同時新中大國際財務(wù)管理軟件被列入國家級火炬計劃項目.技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者權(quán)力和利益分析。中、美紡織品貿(mào)易摩擦的利益相關(guān)者分析中、美紡織品貿(mào)易摩擦的原因應(yīng)用弗里曼(Freeman)的利益相關(guān)者分析(stakeholderanalysis)來分析紡織品貿(mào)易摩擦發(fā)生的原因。利益相關(guān)者分析是指找出與經(jīng)濟事件和經(jīng)濟政策相關(guān)的利益各方,分析經(jīng)濟事件或經(jīng)濟政策給各方的造成的利益得失,得出各方經(jīng)濟行為及政策傾向,進而提出相應(yīng)的解決方法。貿(mào)易摩擦既有政治因素也有經(jīng)濟因素,一般的分析方法經(jīng)常把的政治因素和經(jīng)濟因素單獨分析,F(xiàn)reman的利益相關(guān)者分析成功地實現(xiàn)了兩者的綜合。分析時,針對美國限制紡織品服裝進口的貿(mào)易政策,本文利用此方法,把中國和美國的相關(guān)利益集團分成兩派;反對美國設(shè)置壁壘限制紡織品進口(簡稱“反對設(shè)限方”)和贊成美國限制紡織品進口(簡稱“贊成設(shè)限方”)。相關(guān)利益集團有:反對設(shè)限方,包括出口國中國,美國聯(lián)邦政府,美國零售商聯(lián)合會;贊成設(shè)限方,包括美國紡織產(chǎn)業(yè),美國地方政府,美國紡織業(yè)工會。出口國:紡織服裝產(chǎn)業(yè)是中國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),中國是世界上第一大紡織品生產(chǎn)國和出口國,實施的是出口導向戰(zhàn)略,紡織業(yè)的發(fā)展對經(jīng)濟增長的貢獻和帶動中國工業(yè)的發(fā)展和升級上起著重要作用,中國國內(nèi)政府和紡織產(chǎn)業(yè)希望自由貿(mào)易環(huán)境。但中國紡織品服裝的低價惡性競爭,出口市場地理分布過于集中,加大了與美國等進口國發(fā)生貿(mào)易摩擦的機會。如2005年配額取消后,美國成為中國紡織品第一大出口國,中國出口到美國的紡織品服裝總額占中國紡織品服裝出口總額的2%,其他四個最大的出口地區(qū)分別是歐盟、中國香港、日本和俄羅斯,五個地區(qū)的出口總額占中國紡織品出口總額的2/3。中國很難影響美國的貿(mào)易政策,但中國作為一個紡織品出口大國,在決定協(xié)議的具體細節(jié)上仍有一定的影響力。對于美國聯(lián)邦政府來說,它的目標是多重的,其中既有反對設(shè)限,實施自由貿(mào)易的因素,也有贊成進口限制,保護本國紡織產(chǎn)業(yè)的因素,因此,他介于反對集團和贊成集團之間。第一,它關(guān)注中美貿(mào)易不平衡,長期的中美貿(mào)易赤字使其對中國政府不滿;第二,它希望顯示出美國政府對美國紡織產(chǎn)業(yè)是關(guān)心的,以爭取選票,均衡國內(nèi)的各種政治經(jīng)濟利益;第三,自由貿(mào)易是一個受歡迎的國家理念,贊成自由貿(mào)易的會帶給美國聯(lián)邦政府良好的聲譽。美國零售貿(mào)易聯(lián)合會(TheRetailTradeActionCoalition(RITAC))當然是反對任何限制紡織品進口的措施。它也是美國國內(nèi)反對對紡織品進口限制的力量最強的一方,因為對紡織品服裝的進口限制會抬高這兩類商品的銷售價格,減少零售企業(yè)的收益。美國紡織產(chǎn)業(yè):美國紡織業(yè)主要集中在阿拉巴馬州、南北卡羅來那州和弗吉尼亞四個州,這四個州的產(chǎn)值約占美國紡織產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值的8%。美國紡織產(chǎn)業(yè)面臨國外競爭時一直尋求保護,而且這四個州在美國總統(tǒng)選舉時均投了布什的票,布什不得不考慮這些州紡織工人的利益,對國外企業(yè)的數(shù)量限制可以減少對美國市場份額的進一步侵蝕。美國紡織產(chǎn)業(yè)在這短期的保護期內(nèi)通過重組,變得更有競爭力,但是美國在配額取消前1年過渡期內(nèi)沒有很好調(diào)整紡織業(yè),而且配額取消后,美國紡織品進口的增長完全正常,不存在市場擾亂問題。美國紡織品市場并沒有受到巨大沖擊。所以美國政府利用中國加入WTO“24條款”控制中國出口,在一定程度上是把中國當作替罪羊,轉(zhuǎn)移國內(nèi)視線,獲得國內(nèi)某些特殊利益集團政治上的支持。美國地方政府對聯(lián)邦政府有很大的影響力,聯(lián)邦政府官員會考慮紡織工人的要求,因為這些工人代表很多的選票,雖然保護主義違反WTO基本原則,但是它迫使國外紡織企業(yè)同意數(shù)量限制協(xié)義。對于美國工會而言,最好的解決方法是完全限制紡織品進口。但是這很難做到,所以采取數(shù)量限制至少表明工會在努力保護工人的工作。利益相關(guān)者分析表明貿(mào)易既含有政治因素也有經(jīng)濟因素,中方要妥善解決貿(mào)易摩擦不能只考慮自己的利益得失,而應(yīng)了解和考慮各方利益,所采取的對策才更具有針對性和有效性。重視中、美貿(mào)易不平衡,加強對外直接投資中美紡織品貿(mào)易一個重要原因是中美貿(mào)易的不平衡。而中美貿(mào)易逆差將長期存在和繼續(xù)擴大。這種貿(mào)易逆差給中美政治經(jīng)濟關(guān)系的健康發(fā)展帶來重大的、持續(xù)的不利影響。中國的貿(mào)易政策的基本原則是保持進出口的基本平衡,因為:一方面,長期雙順差造成了外匯儲備量大量增長,對中國不利。中國的外匯儲備20年9月已達9879億美元,位居世界上第一,高額的外匯儲備易陷人“斯蒂格利茨陷阱”,即我國以高昂的代價促進出口以獲取外匯,又以低收益購買美國債券方式再流人美國,造成巨大的福利損失。另一方面,長期順差易招致美方的強烈不滿,引發(fā)貿(mào)易摩擦。國內(nèi)有實力的紡織企業(yè)可以利用國內(nèi)高額外匯儲備進行對外直接投資,實施走出去戰(zhàn)略,一方面,減輕“中國制造”過多造成的貿(mào)易壓力;另一方面,能緩解簡單式耗能生產(chǎn)給中國帶來的生態(tài)問題,促進紡織產(chǎn)業(yè)向利潤高的價值鏈的高端升級。中美貿(mào)易摩擦中短期不可避免。因為隨著經(jīng)濟全球化,發(fā)達國家和發(fā)展中國家對國際市場的依賴性加強,這也加強了不同國家之間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的聯(lián)系,產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相似和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同化的矛盾如果不能通過協(xié)議和一體化的制度安排解決,必然外化的出口市場是減少出口市場過于集中的市場風險的進一步措施,積極開發(fā)拉美和非洲等發(fā)展中國家市場,特別加強與美國有優(yōu)惠安排的國家的投資與合作,充分利用這些國家輸美紡織品無設(shè)限要求的優(yōu)勢,為我國紡織品對美國出口開辟新的途徑。同時,通過產(chǎn)品設(shè)計和營銷創(chuàng)造自已的品牌,做好中國國內(nèi)市場。在處理與美國政府和美國紡織產(chǎn)業(yè)關(guān)系時,中國應(yīng)該在政治、經(jīng)濟、社會和文化等諸多方面對美國進行深入而全面的了解。為了維護自己的利益,中國必須學會站在美國人的角度認識與思考中美之間的的問題,并提出相應(yīng)的對美貿(mào)易政策和運作技巧。國際交流與對話是增進雙方理解,減少摩擦,消除分歧,擴大雙邊互補與合作的重要方法。通過這種了解的增進,可以在與美國交往的過程中和處理貿(mào)易糾紛的過程中對癥下藥,以使對美貿(mào)易政策與對策具有針對性和有效性。如中國可以采用國際上常用的自愿出口限額(Volunta叮exporrstrctions)等貿(mào)易措施,20年中歐和中美先后就貿(mào)易摩擦達成的協(xié)議均類似VER協(xié)議,國際上各種各樣的VER協(xié)議成功存在的原因或許是它們“滿足”了各相關(guān)利益方的要求。美國零售貿(mào)易聯(lián)合會(RTAC是美國國內(nèi)反對對紡織品進口限制的力量最強的一方)。在世界經(jīng)濟一體化背景下,對于中國紡織企業(yè)而言,在中國紡織產(chǎn)業(yè)和國際零售商之間建立一個方便、安全的貿(mào)易渠道是有益的,它使中國紡織企業(yè)成為跨國零售企業(yè)全球供應(yīng)鏈體系中的一部分,能充分利用國際零售商的力量促進出口。中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)可充分利用在全球價值鏈中從事代工或OEM這一階段:一方面,積累資本;一方面,教育和培訓工人,注重學習在價格、質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面滿足買主的要求,以降低生產(chǎn)和時間成本為競爭手段,努力建立與國外大型零售發(fā)包者之間的互動關(guān)系和誠信關(guān)系,形成快速的技術(shù)學習和擴張產(chǎn)能的組織能力。這樣在發(fā)生貿(mào)易摩擦時,中國紡織服裝企業(yè)更有實力爭取美國國內(nèi)零售協(xié)會的幫助促進出口。處理與美國紡織產(chǎn)業(yè)頻頻發(fā)生的貿(mào)易摩擦時,中國政府可以通過政府雙邊談判為本國紡織服裝出口企業(yè)尋求穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境,但通過政府雙邊談判謀求短期穩(wěn)定貿(mào)易環(huán)境只是“治標不治本”的策略,很難達成令中方滿意的結(jié)果。當前扭轉(zhuǎn)中美紡織品摩擦進程的有效方式,還是盡可能將其置于WTO爭端解決機制,因為在該機制下,多邊體制的紀律約束是居于首位的,從長遠計也能幫助中國更嫻熟地運用WTO規(guī)則維護自身權(quán)益,如中國可考慮為“市場擾亂”這一啟動特保措施的必要條件確立一套國際公認的標準,否則針對中國人世承諾的“濫用”還將不斷持續(xù),甚至擴展到其他產(chǎn)品領(lǐng)域和被其他國家紛紛使用。如是,給中國帶來的損失是不可估量的。工商管理專業(yè)實踐教學的利益相關(guān)者分析實踐教學是教學管理部門根據(jù)市場需求的狀況,針對用人單位的人才需求變化情況所涉及的教學管理和教學實踐過程。參與實踐教學過程的是教師和學生,教師是執(zhí)行實踐教學任務(wù),其教學目的是使學生在接受實踐教學的過程中獲得感性認識和動手能力,以便提高今后工作中的競爭能力。因此,高等學校工商管理專業(yè)實施實踐教學的主要利益相關(guān)者涉及教學管理部門、用人單位、學生、教師。不同的利益相關(guān)者在教學實踐的過程中,其影響力、重要性、參與實踐教學的可能性、實踐教學過程中體現(xiàn)的優(yōu)勢和劣勢均有不同,這種不同直接影響到工商管理專業(yè)實踐教學的課程體系設(shè)計。不同利益相關(guān)者的付出程度不同也會直接影響實踐教學的效果。弗里曼認為利益相關(guān)者分析主要分為三個層面i理性層面、過程層面和交易層面。理性層面要解決的是“誰是利益相關(guān)者”和“這些利益相關(guān)者可觀察到的賭注是什么”;過程層面要解決的是組織如何處理其同利益相關(guān)者的關(guān)系;交易層面要解決的是組織與其利益相關(guān)者之間的交易或討
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