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培訓(xùn)體系目錄1、如何建立培訓(xùn)課程體系2、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)3、培訓(xùn)效果評估4、培訓(xùn)管理體系公司培訓(xùn)體系如何建立有效培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)流程推動培訓(xùn)體系“10步技巧”1、如何建立培訓(xùn)課程體系2、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)3、培訓(xùn)效果評估4、培訓(xùn)管理體系公司培訓(xùn)體系如何建立有效培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)流程推動培訓(xùn)體系“10步技巧”培訓(xùn)體系結(jié)識及建設(shè)八大誤區(qū)招聘甄選體系建設(shè)必要性展開為實(shí)現(xiàn)一定培訓(xùn)目的,將培訓(xùn)四要素(講師、學(xué)員、教材、環(huán)境)進(jìn)行合理、有籌劃、有系統(tǒng)安排而形成一種指引性文獻(xiàn)。普通一種完整培訓(xùn)體系涉及:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)管理體系四某些構(gòu)成。其中前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本相對獨(dú)立培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到公司管理體系中,特別要和晉升體系、薪酬體系相配合。編輯本段1、如何建立培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)課程設(shè)立是建立在培訓(xùn)需求分析基本之上,依照培訓(xùn)課程普及型、基本型和提高型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動態(tài)課程三類。員工入職培訓(xùn)課程設(shè)立較為簡樸,屬普及性培訓(xùn),課程重要涉及公司文化、公司政策、公司有關(guān)制度、公司發(fā)展歷史等。固定培訓(xùn)課程是基本性培訓(xùn)。是從事各類各級崗位需掌握應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反映知識、技能有欠缺者需加強(qiáng)固定課程培訓(xùn)。動態(tài)培訓(xùn)課程是依照科技、管理等發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司發(fā)展目的和競爭戰(zhàn)略做出培訓(xùn)分析,此類培訓(xùn)是保證員工能力提高,為公司發(fā)展提供人才支持。不難理解,固定培訓(xùn)課程設(shè)立是培訓(xùn)工作中工作量最大工作。要做好這項(xiàng)工作,在公司中必要建立起以員工職業(yè)化為目的分層分類員工培訓(xùn)體系,明確不同崗位,不同級別人員必要掌握知識、技能。一方面,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進(jìn)行分類,如分為管理類、專業(yè)類、技術(shù)類等。在分類基本上對每一類進(jìn)行層次級別定義和劃分。由此,按照公司組織構(gòu)造和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析基本和根據(jù)。以各級各類崗位為基本,分析員工開展業(yè)務(wù)工作所需職業(yè)化行為模塊和行為原則,在分析這些活動時,可以遵循如下三種思路。從活動開展內(nèi)在邏輯關(guān)系來考慮。從活動范疇來考慮。從活動內(nèi)容自身構(gòu)成某些來分析。分析支持這此職業(yè)化行為模塊和行為原則所需專業(yè)知識和專業(yè)技能。由此,擬定各級各類培訓(xùn)課程,從而開發(fā)出相應(yīng)培訓(xùn)教材。不同級別必備知識可以是相似,但在深度和廣度上應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。動態(tài)培訓(xùn)課程可以從二個層次上進(jìn)行分析。公司目的。分析公司發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略,所但愿達(dá)到目的。考慮與此有關(guān)管理思路、管理觀念和工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,組織流程改造及涉及新技術(shù)領(lǐng)域、工藝技術(shù),并與此擬定培訓(xùn)課程。從科技發(fā)展角度分析。如今科學(xué)技術(shù)、管理知識發(fā)展日新月異。當(dāng)一項(xiàng)工作內(nèi)容發(fā)生重大革新時,由此帶來新技術(shù)、新管理理念來擬定培訓(xùn)課程。培訓(xùn)體系建立之后,培訓(xùn)對象擬定,可以遵循如下思路。高層管理者。依照公司經(jīng)營方略擬定公司人員規(guī)定,并由人力資源某些析并擬定相應(yīng)人員培訓(xùn),例如烽火獵聘。中層管理者。依照公司為她們制定發(fā)展籌劃和績效考核成果,由高層管理者和人力資源某些析和擬定她們下一步發(fā)展需求?;鶎庸芾碚吆推胀▎T工。由中層管理者依照員工績效考核來分析擬定她們培訓(xùn)需求。員工可以自己提出培訓(xùn)需求,得到上一級主管及人力資源部承認(rèn)。編輯本段2、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)講師是整個培訓(xùn)流程源頭,講師水平高低決定了培訓(xùn)質(zhì)量好壞。培訓(xùn)講師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是公司內(nèi)部講師。限于篇幅,本文只對內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)略作簡介。講師重要任務(wù)是授課、教材開發(fā)和參加培訓(xùn)課程設(shè)立。為保證講師隊(duì)伍高素質(zhì),公司內(nèi)部應(yīng)制定《講師資格認(rèn)證制度》,可以從專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成就及表達(dá)能力四方面進(jìn)行認(rèn)證。對講師工作績效可每半年或一年考核一次,優(yōu)勝劣汰。同步為支持和勉勵講師積極積極地開展培訓(xùn)工作,給講師一定期間從事教材開發(fā)和一定授課費(fèi)和教材開發(fā)費(fèi)。最后公司應(yīng)協(xié)助講師不斷提高業(yè)務(wù)水平,組織她們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。編輯本段3、培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)流程中最后一種環(huán)節(jié)。評估成果將直接作用于培訓(xùn)課程改進(jìn)和講師調(diào)節(jié)等方面。評估從四個方面考察。第一層評估,反映層面。此類評估重要是考核學(xué)員對培訓(xùn)講師看法,培訓(xùn)內(nèi)容與否適當(dāng)?shù)?。這是一種淺層評估,普通是通過設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表形式進(jìn)行。第二層評估,學(xué)習(xí)層面。重要是檢查學(xué)員通過培訓(xùn),掌握了多少知識和技能??梢酝ㄟ^書面考試或撰寫學(xué)習(xí)心得報告形式進(jìn)行檢查。第三層評估,行為層。該層關(guān)懷是學(xué)員通過培訓(xùn)與否將掌握知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高工作績效。此類評估可以通過績效考核方式進(jìn)行。第四層評估,成果層。此類評估核心問題是通過培訓(xùn)與否對公司經(jīng)營成果產(chǎn)生影響。成果層評估內(nèi)容是一種公司組織培訓(xùn)最后目,也是培訓(xùn)評估最大難點(diǎn)。由于對公司經(jīng)營成果產(chǎn)生影響不但僅是培訓(xùn)活動,尚有許多其她因素都會影響公司經(jīng)營成果。編輯本段4、培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)體系是動態(tài)平衡體系。涉及培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)講師調(diào)節(jié),及如何勉勵學(xué)員培訓(xùn)意愿?如何開發(fā)和管理培訓(xùn)供應(yīng)商?如何把培訓(xùn)課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作流程和規(guī)范化操作文獻(xiàn)等等,這些都是培訓(xùn)管理體系要考慮,并通過制定有關(guān)制度加以貫徹。正如前文提到培訓(xùn)管理體系是保證培訓(xùn)體系有效運(yùn)作,對培訓(xùn)活動順利開展起支持作用。培訓(xùn)體系建設(shè)一種培訓(xùn)體系構(gòu)成重要涉及三大某些:制度、課程和講師。制度是基本,涉及培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)籌劃、有關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度。課程是靈魂,涉及課程設(shè)計(jì)、課件制作、課程審核評估。講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓(xùn)其中一種執(zhí)行者,扮演只是去演繹課程角色。培訓(xùn)制度作用在于規(guī)范公司培訓(xùn)活動,作為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行制度根據(jù)。應(yīng)當(dāng)涉及:培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)籌劃、有關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度等幾種某些。培訓(xùn)管理辦法中應(yīng)充分體現(xiàn)培訓(xùn)過程及培訓(xùn)成果評估將與員工績效考核想結(jié)合。內(nèi)部講師制度應(yīng)體現(xiàn)選拔和勉勵內(nèi)部講師精神,起到管理內(nèi)部講師,規(guī)范內(nèi)部講師授課行為作用。建立培訓(xùn)體系首要工作就是建立培訓(xùn)制度,設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作流程,制作有關(guān)表單,制定培訓(xùn)籌劃。完畢了制度建設(shè),接下來工作就是培訓(xùn)調(diào)研,即依照公司發(fā)展規(guī)劃及人力資源規(guī)劃,針對培訓(xùn)體系建設(shè)提出問題,對公司狀況進(jìn)行全方位理解,并作出調(diào)研報告,完畢崗位核心勝任知識和技能擬定,提出培訓(xùn)目的,制定相應(yīng)培訓(xùn)籌劃。依照培訓(xùn)籌劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。課程是靈魂,培訓(xùn)核心內(nèi)容就是課程。培訓(xùn)目是提高員工知識和技能水平,那么如何建立合理課程體系呢?一方面要做工作是依照崗位闡明書和作業(yè)指引書對既有崗位進(jìn)行有效崗位分析,提取該崗位核心勝任技能及核心技能;另一方面,對當(dāng)前在崗員工知識和技能進(jìn)行測評,找出改進(jìn)點(diǎn);再依照改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。這是以勝任崗位、改進(jìn)當(dāng)前工作為目的課程設(shè)計(jì)方式。課程設(shè)計(jì)、課件內(nèi)容,課程審核評估會依照培訓(xùn)目的不同而發(fā)生變化。講師是課程演繹者,重要職責(zé)是將該課程核心精髓傳達(dá)給學(xué)員。一種好講師必要對課程涉及到內(nèi)容有很深刻理解,同步配合恰當(dāng)授課技巧。如:技術(shù)類培訓(xùn)課程講師一方面必要是一種技術(shù)專家,對該項(xiàng)目有充分理解,培訓(xùn)部門可以協(xié)助她完畢僅僅是改進(jìn)授課技巧。有了制度保證,完畢了課程編、導(dǎo)、演,接下來任務(wù)就是培訓(xùn)評估。培訓(xùn)評估是當(dāng)前最受公司關(guān)注問題。沒有評估培訓(xùn)很容易就變成了“賠訓(xùn)”,無法達(dá)到預(yù)先設(shè)定培訓(xùn)目的。我設(shè)計(jì)評估涉及兩個某些課程評估和培訓(xùn)效果。課程評估又可以分為課程內(nèi)容評估和授課效果評估。課程內(nèi)容評估重要是評估課程內(nèi)容與否與培訓(xùn)目的相吻合,與否體現(xiàn)了培訓(xùn)目的;采用量化核心指標(biāo)評估方式。授課效果評估重要是評估講師授課技巧和演繹方式與否能被學(xué)員所接受;采用問卷調(diào)查方式。培訓(xùn)效果評估關(guān)注點(diǎn)是員工知識和技能提高,采用是書面考核和訓(xùn)前訓(xùn)后兩次測評數(shù)據(jù)差形式來完畢。最后是培訓(xùn)形式和內(nèi)部講師建設(shè)。培訓(xùn)普通是由內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合來完畢。其形式不但僅是普通意義上課堂授課,還涉及當(dāng)前流行沙盤模仿,情景演示,戶外拓展。固然不能忽視老式師帶徒、尋常工作中工作指引和指引也是非常抱負(fù)培訓(xùn)形式。有選取引入外部培訓(xùn),選取適當(dāng)培訓(xùn)方式,對于增進(jìn)公司內(nèi)部知識更新和思想沖擊能起到非常重要作用。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在整個培訓(xùn)過程中占有較大比重,這樣既有助于節(jié)約公司成本,又防止了公司核心機(jī)密外泄,同步形成學(xué)習(xí)型組織氛圍。更重要是,公司核心技術(shù)在公司內(nèi)部傳播防止了核心員工離職對公司導(dǎo)致?lián)p失。建立內(nèi)部講師制度重要性由此可見。建立內(nèi)部講師隊(duì)伍難點(diǎn)在于無法充分調(diào)動講師積極性。這個問題可以通過度析需要層次理論把握人核心需求形式來改進(jìn),建立一套合理講師管理辦法和勉勵機(jī)制來解決。編輯本段公司培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)體系建立(一)良好軟環(huán)境是公司培訓(xùn)體系建設(shè)獲得有效進(jìn)展前提培訓(xùn)業(yè)內(nèi)流傳著這樣一句話:培訓(xùn)是說起來重要,忙起來次要,急起來不要。這句話真實(shí)地反映了當(dāng)前培訓(xùn)工作在絕大多數(shù)公司中地位。在諸多公司,高層領(lǐng)導(dǎo)表面上看起來很注重培訓(xùn),大會小會強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)重要性,但真正操作起來,遇屆時間上、經(jīng)費(fèi)上與經(jīng)營管理工作發(fā)生沖突,往往最先讓步還是培訓(xùn)。因此,要進(jìn)行完善培訓(xùn)體系建設(shè),一方面必要有高層領(lǐng)導(dǎo)高度注重和關(guān)懷,最佳由一把手親自抓,這樣才干在人力、財力和物力上獲得足夠保障。美國通用電氣公司(GE)人才培養(yǎng)機(jī)制始終為世界所稱道。GE之因此能有今天,是與公司高層對培訓(xùn)和人才培養(yǎng)注重分不開。GE董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇,在GE全球前500名經(jīng)理人員大會上講到:GE成功最重要因素是用人。她以為,她最大成就是關(guān)懷和培養(yǎng)人才。韋爾奇不但規(guī)定人事部門對最高層500名主管進(jìn)行嚴(yán)格審查,逼迫這些部門經(jīng)營者辨認(rèn)出將來領(lǐng)導(dǎo)者,制定出所有核心職務(wù)繼任培養(yǎng)籌劃,決定哪些有潛質(zhì)經(jīng)理應(yīng)送到克羅頓(GE培訓(xùn)中心)接受領(lǐng)導(dǎo)才干培訓(xùn),并且每年韋爾奇本人都要親自走上講臺,為她們授課。(二)公司各部門要承擔(dān)起在培訓(xùn)體系建設(shè)工作中各自相應(yīng)職責(zé)培訓(xùn)體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。公司有關(guān)管理層要承擔(dān)起相應(yīng)職責(zé)。高層領(lǐng)導(dǎo)重要是從宏觀上加以把握和調(diào)控,依照公司發(fā)展需要,擬定人員培訓(xùn)政策和相應(yīng)制度條例,把人員培訓(xùn)納入公司用人體制。在培訓(xùn)需求分析和訓(xùn)后實(shí)行、評估等工作上,則要充分發(fā)揮各部門中層和基層管理者作用。培訓(xùn)部門作為培訓(xùn)管理職能部門,肩負(fù)著培訓(xùn)體系運(yùn)營和完善重要職能,培訓(xùn)部門要在充分理解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向基本上,從專業(yè)角度將公司培訓(xùn)工作有效推動到公司每一種角落。(三)要有具備自身特色高質(zhì)量課程系列課程是公司培訓(xùn)“產(chǎn)品”,產(chǎn)品質(zhì)量如何,關(guān)系到“顧客”滿意度高低,也決定著培訓(xùn)質(zhì)量。公司課程體系中應(yīng)包括哪些內(nèi)容,這取決于公司賦予培訓(xùn)部門任務(wù)和職責(zé)。普通來說,培訓(xùn)任務(wù)可分為三個方面:1、豐富專業(yè)知識2、提高業(yè)務(wù)技能3、改進(jìn)工作態(tài)度。通過培訓(xùn)使職工素質(zhì)水準(zhǔn)和工作能力進(jìn)一步符合公司盼望規(guī)定,為提高公司管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營效益服務(wù);協(xié)助解決公司經(jīng)營管理業(yè)務(wù)中實(shí)際問題,增進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展和服務(wù)升級。課程項(xiàng)目組合和培訓(xùn)方式選取要豐富多樣,既要有專門培養(yǎng)高層管理人才類似于“接班人籌劃”“核心管理團(tuán)隊(duì)”項(xiàng)目,也要有為公司將來中層管理崗位提供候選人“后備青年人才”項(xiàng)目;既要有用來協(xié)助新進(jìn)廣大學(xué)生順利完畢從學(xué)生向合格員工轉(zhuǎn)變“入職輔導(dǎo)”項(xiàng)目,也要有用來協(xié)助員工盡快掌握新技能“崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)”項(xiàng)目。(四)要建立一支穩(wěn)定、專業(yè)或兼職講師隊(duì)伍公司內(nèi)部工種多,人員多,特別是零售公司,涉及產(chǎn)品、業(yè)務(wù)種類繁多,公司培訓(xùn)部門不也許承擔(dān)所有培訓(xùn)授課,因此培訓(xùn)中心應(yīng)重要起組織管理作用。不同工種、不同技術(shù)崗位應(yīng)配備相應(yīng)兼職教師,重要以專家新技術(shù)、新知識為主,同步在班組建設(shè)中進(jìn)行常規(guī)輔導(dǎo)。公司內(nèi)部兼職講師在公司培訓(xùn)工作中具備多方面優(yōu)勢:她們有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉公司文化,培訓(xùn)安排協(xié)調(diào)性好、時間靈活,熟悉公司內(nèi)部專用溝通語言,容易與學(xué)員進(jìn)行交流,培訓(xùn)成本低,并且,培養(yǎng)內(nèi)部講師,有助于公司形成學(xué)習(xí)型組織氛圍。培訓(xùn)管理部門和有關(guān)職能部門應(yīng)共同承擔(dān)起公司兼職講師隊(duì)伍建設(shè)任務(wù),發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)公司內(nèi)先進(jìn)骨干充當(dāng)兼職培訓(xùn)師。在內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍建設(shè)方面,應(yīng)注意下面幾種問題:1、組織定期教研活動,提高講師授課水平;2、督促講師做好授課內(nèi)容整頓,形成系列教材,提煉并整合經(jīng)營管理和操作技能方面知識和經(jīng)驗(yàn),推動公司內(nèi)部知識整合;3、建立勉勵機(jī)制,將培訓(xùn)職責(zé)與工作職能、晉升機(jī)制相結(jié)合,激發(fā)兼職講師對培訓(xùn)工作熱情和參加課程開發(fā)積極性;4、慎選人員,保持隊(duì)伍相對穩(wěn)定。編輯本段如何建立有效培訓(xùn)體系(一)建立有效培訓(xùn)體系,得理解公司經(jīng)營方針與戰(zhàn)略目的(二)建立有效培訓(xùn)體系,得對公司現(xiàn)狀進(jìn)一步調(diào)查研究(三)建立有效培訓(xùn)體系,得配備保駕護(hù)航規(guī)章制度(四)建立有效培訓(xùn)體系,得設(shè)法通過培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算關(guān)(五)建立有效培訓(xùn)體系,培訓(xùn)籌劃得學(xué)會靈活執(zhí)行(六)建立有效培訓(xùn)體系,得有不同考核方式閉卷測試:由講師命題,從理論角度理解學(xué)員對該課程理解限度,分?jǐn)?shù)反映課程好與壞;會面訪談:由經(jīng)理室專人組織,通過面對面方式檢測學(xué)員對課程理解與承認(rèn)限度,從學(xué)員口碑評價課程優(yōu)劣;心得報告:由輔導(dǎo)中心主持,以口頭或書面方式報告所受培訓(xùn)啟發(fā)或領(lǐng)悟,從學(xué)員所得啟示中判斷課程效果;模仿示范:由單位主管負(fù)責(zé),由學(xué)員扮演相應(yīng)角色,從實(shí)際操作中評價學(xué)員與否領(lǐng)悟“學(xué)有所用”,從操作能力看課程作用;績效比對:由績效考核單位建立個人與單位比較平臺,從歷史數(shù)據(jù)對比關(guān)系中反映所開課程作用。(七)建立有效培訓(xùn)體系,勿忘從公司實(shí)際出發(fā)不同公司會有不同培訓(xùn)方式與規(guī)定,但培訓(xùn)體系建立遵循ADDIE(即分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)行、評估)運(yùn)作是切實(shí)可行。任何卓越培訓(xùn)師在建立培訓(xùn)體系時,一旦脫離公司實(shí)際,憑空設(shè)想,就等于瓊樓玉宇失去賴以支撐基本,最后結(jié)局是崩塌。任何培訓(xùn)體系設(shè)計(jì),只有符合本公司發(fā)展實(shí)際需求,才干在公司內(nèi)部具備蓬勃生命力。編輯本段培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)流程\o"查看圖片"

培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)流程-合易征詢編輯本段推動培訓(xùn)體系“10步技巧”公司建立一種培訓(xùn)體系并不難,請個專業(yè)征詢公司不久就能解決。難就難在如何使這個體系按照設(shè)定方向和軌道持續(xù)運(yùn)營,在已經(jīng)建立培訓(xùn)體系公司里,成功運(yùn)營概率我預(yù)計(jì)也許不到50%.由于成功培訓(xùn)體系一方面需要公司持續(xù)投入,另一方面,更需要公司內(nèi)部“推動”。其實(shí),任何一種培訓(xùn)體系都不會自動運(yùn)營,它在前期,一定需要管理者去“強(qiáng)勢推動”,這是培訓(xùn)體系成功運(yùn)作“秘訣”,這種推動是在培訓(xùn)系統(tǒng)流程之外一種辦法和技巧,詳細(xì)辦法有如下10步:1、按月召開培訓(xùn)座談會,將記錄培訓(xùn)成績及問題進(jìn)行發(fā)布,加深各級主管、內(nèi)部講師對培訓(xùn)體系結(jié)識,診斷運(yùn)營過程存在問題,融洽內(nèi)部氛圍,尋找解決思路。2、設(shè)計(jì)“內(nèi)部講師榮譽(yù)榜”,將內(nèi)部講師頭像及先進(jìn)講師簡介、重要課程等資料依次在廠報或墻報上進(jìn)行大力宣傳、簡介,為培訓(xùn)體系順利運(yùn)營宣傳“造勢”。3、定期舉辦培訓(xùn)征文活動:規(guī)定主題如“我眼中員工培訓(xùn)”、“我成長經(jīng)歷”等,在全體員工中公開征集文章,號召全員參加,提高全員培訓(xùn)理念,然后公開評比,選出前三名進(jìn)行表揚(yáng)。4、舉辦“心得報告評比”:將先進(jìn)學(xué)員“培訓(xùn)心得報告”推薦上內(nèi)部刊物或在公司宣傳欄公開發(fā)布,也可恰本地可以組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。5、實(shí)行“月度先進(jìn)講師”獎勵:對培訓(xùn)流程規(guī)范、培訓(xùn)目的順利完畢、培訓(xùn)課件教材完整、學(xué)員評價高講師進(jìn)行公開獎勵。6、實(shí)行“月度先進(jìn)部門”評比:對培訓(xùn)目的順利達(dá)到、培訓(xùn)組織到位、支持配合度高部門進(jìn)行榮譽(yù)獎勵(如流動紅旗),7、實(shí)行“月度先進(jìn)學(xué)員”評比獎勵:對遵章守紀(jì)、參加度高、培訓(xùn)考試成績合格、有心得報告及感想深刻而刊登見報先進(jìn)學(xué)員進(jìn)行獎勵。8、制定“行動籌劃”:規(guī)定培訓(xùn)對象依照培訓(xùn)內(nèi)容,制定自己改進(jìn)行動籌劃,并選定目的進(jìn)行全程跟進(jìn),對行動及時、改進(jìn)效果明顯學(xué)員進(jìn)行獎勵。9、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合伙,定期舉辦或參加某些專項(xiàng)培訓(xùn)沙龍、論壇等,指派內(nèi)部講師作為主講嘉賓參加,一方面提高公司形象,一方面培養(yǎng)內(nèi)部講師榮譽(yù)感和成就感。10、結(jié)合培訓(xùn)工作實(shí)際,組織內(nèi)部培訓(xùn)知識或技能競賽,將培訓(xùn)理念、知識和辦法融入公司尋常運(yùn)作流程,使其慢慢地成為公司一種習(xí)慣,從而可以自動運(yùn)營!編輯本段培訓(xùn)體系結(jié)識及建設(shè)八大誤區(qū)當(dāng)前培訓(xùn)體系概念結(jié)識及建設(shè)中幾種典型誤區(qū):一、培訓(xùn)體系定位過低有觀點(diǎn)以為,“培訓(xùn)管理涉及培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面?!碧崞鹋嘤?xùn)管理體系,就從需求、籌劃、執(zhí)行到評估。事實(shí)上,這幾種行為應(yīng)當(dāng)屬于項(xiàng)目管理層面,低于培訓(xùn)體系一種層次。“培訓(xùn)體系搭建,無非要先明確如下四個核心問題,那就是:誰來講、怎么講、給誰講、講什么?!边@個觀點(diǎn)以授課行為執(zhí)行要素進(jìn)行了描述,但整個定位太低,定位低于培訓(xùn)體系兩個層次,低于項(xiàng)目管理一種層次。局限于授課層面。這個錯誤根源是混淆了培訓(xùn)與授課概念。二、培訓(xùn)體系中概念層次錯位有人以為,“培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)涉及培訓(xùn)資源建設(shè)、技能管理體系、課程體系建設(shè)等。技能管理體系涉及技能原則、技能管理過程、技能類別、公司核心技能設(shè)計(jì)與應(yīng)用、技能原則層次設(shè)計(jì)?!眰€人覺得,技能管理體系應(yīng)當(dāng)反映在課程體系里面,它是屬于培訓(xùn)需求體現(xiàn)形式。“課程體系建設(shè)涉及公司課程體系設(shè)計(jì)、課程開發(fā)流程與開發(fā)技巧、重點(diǎn)課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)分析(入司培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、渠道培訓(xùn)等)?!痹蹅円詾?,課程開發(fā)流程與開發(fā)技巧和公司課程體系設(shè)計(jì)不是屬于同一種層次,這樣設(shè)計(jì)不利于整個體系有效執(zhí)行。三、培訓(xùn)體系中概念定義混亂“員工培訓(xùn)體系涉及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等,培訓(xùn)管理涉及培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。”這個看法是將培訓(xùn)方式、對象與培訓(xùn)管理以為割裂,且無法有效解釋其內(nèi)在聯(lián)系。“普通一種完整培訓(xùn)體系涉及:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)管理體系四某些構(gòu)成?!贝祟愖龇ㄒ詾榕嘤?xùn)管理體系是培訓(xùn)體系子概念,且將培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)管理體系并列。這個錯誤其實(shí)忘掉了培訓(xùn)課程體系、講師管理等都屬于培訓(xùn)管理對象。并且單獨(dú)將培訓(xùn)效果評估單列開來,那么籌劃、實(shí)行兩個環(huán)節(jié)呢?顯然無法給出滿意答案。四、無法體現(xiàn)培訓(xùn)體系作用“員工培訓(xùn)體系涉及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等”,其中培訓(xùn)方式某些只對培訓(xùn)方式也許方式做出了描述,提到“培訓(xùn)方式涉及有職內(nèi)培訓(xùn)(On-the-jobTraining)和職外培訓(xùn)(Off-the-jobTraining),職內(nèi)教誨指工作輔導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習(xí)和工作指派等方式?!贝祟愑^點(diǎn)這樣解釋員工培訓(xùn)體系中提到“培訓(xùn)方式”,個人覺得,這些不應(yīng)當(dāng)屬于培訓(xùn)體系模型中闡述,最多是放在某一種管理辦法(例如培訓(xùn)實(shí)行管理辦法)中進(jìn)行選取闡述或規(guī)定。五、無法明確責(zé)任義務(wù)有文章以通俗語言進(jìn)行了描述,“培訓(xùn)體系搭建,無非要先明確如下四個核心問題,那就是:誰來講、怎么講、給誰講、講什么。”這個觀點(diǎn)的確給出了誰來做,但是定位局限于授課層面。對于部門管理、方略規(guī)劃、尋常管理等卻沒有談到。六、弱化或否定培訓(xùn)體系管理職能“員工培訓(xùn)體系涉及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等,培訓(xùn)管理涉及培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。”員工培訓(xùn)管理非常重要,有效培訓(xùn)體系需要良好管理作為保障。正如前文提到培訓(xùn)管理體系是保證培訓(xùn)體系有效運(yùn)作,對培訓(xùn)活動順利開展起支持作用。此類觀點(diǎn)以為培訓(xùn)體系不具備培訓(xùn)管理功能,它只是靜態(tài)參數(shù)集合,不具備決策機(jī)制。如果要發(fā)揮“員工培訓(xùn)體系”作用,則需要“培訓(xùn)管理”工作。此類觀點(diǎn)純粹滑稽可笑。“員工培訓(xùn)體系涉及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等,培訓(xùn)管理涉及培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。建立有效培訓(xùn)體系需要對上述幾種方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)?!眰€人以為,完善培訓(xùn)體系一種任務(wù)就是可以自動自發(fā)持續(xù)完善培訓(xùn)管理流程,即自適應(yīng)性。而不是完善了培訓(xùn)管理工作后,達(dá)到培訓(xùn)體系建設(shè)目的,這是本末倒置想法。同步,持上述觀點(diǎn)朋友還提到過,“培訓(xùn)管理體系涉及供應(yīng)商開發(fā)與管理、培訓(xùn)勉勵等”個人以為,培訓(xùn)勉勵本質(zhì)上來講依然是屬于領(lǐng)導(dǎo)職能中一種功能。這個功能是體當(dāng)前各個培訓(xùn)管理行為中各個層面,不能簡樸地與其她辦法、規(guī)定等割裂開來。七、忽視了與人力管理職能關(guān)系“培訓(xùn)管理體系是把原本相對獨(dú)立培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到公司管理體系中,特別要和晉升體系、薪酬體系相配合。”什么是公司管理體系?培訓(xùn)管理體系(或稱為培訓(xùn)體系)簡樸地看做是公司管理體系一某些,此類做法與否精準(zhǔn)有效?人力資源管理其他職能模塊與培訓(xùn)管理模塊關(guān)系是?個人以為,培訓(xùn)體系概念應(yīng)當(dāng)基于人力資源管理系統(tǒng)提出,與招聘、考核等功能模塊相應(yīng),培訓(xùn)體系即應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)人力資源方略一種子系統(tǒng)而已。八、忽視過程管理有人以為“培訓(xùn)體系由組織體系、課程體系、講師體系、支撐體系構(gòu)成?!贝祟惪捶黠@局限性是沒有明確培訓(xùn)項(xiàng)目管理??傊?,關(guān)于培訓(xùn)體系定義很難統(tǒng)一,其模型也就千奇百怪。加上某些培訓(xùn)管理工作者自身就缺少培訓(xùn),特別是管理概念不清晰,這樣提出培訓(xùn)體系模型就是千瘡百孔了,這樣所謂培訓(xùn)體系實(shí)在害人不淺,培訓(xùn)管理工作績效也可想而知了。因此當(dāng)前應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)管理者培訓(xùn),特別是管理培訓(xùn).編輯本段招聘甄選體系建設(shè)必要性1、員工知識技能、素質(zhì)能力無法支撐戰(zhàn)略;2、員工抱怨培訓(xùn)少,安排培訓(xùn)又沒人來,來了又睡大覺;3、公司高速發(fā)展,“遍地是黃金”,卻發(fā)現(xiàn)找不到適當(dāng)人去撿;4、公司亟需核心骨干員工,提拔、配備總是“矮子里面拔將軍”;5、趕“時髦”、隨“大流”、拍“腦袋”,培訓(xùn)變成了“搞運(yùn)動”;6、“賠了夫人又折兵”,培訓(xùn)了人才卻流失了,培訓(xùn)成了“別人嫁衣”;7、培訓(xùn)感言:聽著感動、想起來激動、做起來沒有行動;8、培訓(xùn)盲從、資源揮霍公司培訓(xùn)體系目錄公司培訓(xùn)體系概述公司培訓(xùn)體系特性公司培訓(xùn)體系建立公司培訓(xùn)體系重要性公司培訓(xùn)體系重要性公司培訓(xùn)體系運(yùn)營公司培訓(xùn)存在問題編輯本段公司培訓(xùn)體系概述公司培訓(xùn)體系,是指在公司內(nèi)部建立一種系統(tǒng)、與公司發(fā)展以及人力資源管理相配套培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實(shí)行體系。培訓(xùn)管理體系涉及培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息收集反饋與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用管理、培訓(xùn)與績效考核管理等一系列與培訓(xùn)有關(guān)制度。培訓(xùn)課程體系是指建立并完善涉及公司文化培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等一系列具備本公司特色培訓(xùn)課程。培訓(xùn)實(shí)行體系則包括了保證公司培訓(xùn)制度實(shí)行,并通過培訓(xùn)活動有效組織和貫徹、跟蹤和評估、改進(jìn)和提高,體現(xiàn)培訓(xùn)價值一整套控制流程。編輯本段公司培訓(xùn)體系特性建立和完善有效公司培訓(xùn)體系,是培訓(xùn)管理工作核心任務(wù)。培訓(xùn)體系與否有效判斷原則是,該培訓(xùn)體系與否為公司競爭力提高、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的提供了最先進(jìn)人力資源。有效培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)具備如下特性:(1)以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向。公司培訓(xùn)體系是根源于公司發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下。公司只有依照自身戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合自身人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才干量身定做出符合自身持續(xù)發(fā)展高效培訓(xùn)體系。(2)著眼于公司核心需求。有效培訓(xùn)體系不是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳“救火工程”,而是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)掘公司核心需求,依照公司戰(zhàn)略發(fā)展目的預(yù)測公司對人力資本需求,提前為公司需求做好人才培養(yǎng)和儲備。(3)充分考慮員工自我發(fā)展需要。按照馬斯洛需求層次論,人需要是多方面,其最高需要是自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。按照自身需求接受教誨培訓(xùn)是對自我發(fā)展需求必定和滿足。培訓(xùn)工作最后目是為公司發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同步也要與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與公司經(jīng)營戰(zhàn)略匹配。這一體系將員工個人發(fā)展納入公司發(fā)展軌道,讓員工在服務(wù)公司、推動公司戰(zhàn)略目的同步,也能按照明確職業(yè)發(fā)展目的,通過參加相應(yīng)層次培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展,獲取個人成就。此外,激烈人才市場競爭也使員工結(jié)識到,不斷提高自身技能和能力才是在社會中立足主線。有效培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)必定這一需要合法性,并予以合理引導(dǎo)。編輯本段公司培訓(xùn)體系建立(一)良好軟環(huán)境是公司培訓(xùn)體系建設(shè)獲得有效進(jìn)展前提培訓(xùn)業(yè)內(nèi)流傳著這樣一句話:培訓(xùn)是說起來重要,忙起來次要,急起來不要。這句話真實(shí)地反映了當(dāng)前培訓(xùn)工作在絕大多數(shù)公司中地位。在諸多公司,高層領(lǐng)導(dǎo)表面上看起來很注重培訓(xùn),大會小會強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)重要性,但真正操作起來,遇屆時間上、經(jīng)費(fèi)上與經(jīng)營管理工作發(fā)生沖突,往往最先讓步還是培訓(xùn)。因此,要進(jìn)行完善培訓(xùn)體系建設(shè),一方面必要有高層領(lǐng)導(dǎo)高度注重和關(guān)懷,最佳由一把手親自抓,這樣才干在人力、財力和物力上獲得足夠保障。美國通用電氣公司(GE)人才培養(yǎng)機(jī)制始終為世界所稱道。GE之因此能有今天,是與公司高層對培訓(xùn)和人才培養(yǎng)注重分不開。GE董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇,在GE全球前500名經(jīng)理人員大會上講到:GE成功最重要因素是用人。她以為,她最大成就是關(guān)懷和培養(yǎng)人才。韋爾奇不但規(guī)定人事部門對最高層500名主管進(jìn)行嚴(yán)格審查,逼迫這些部門經(jīng)營者辨認(rèn)出將來領(lǐng)導(dǎo)者,制定出所有核心職務(wù)繼任培養(yǎng)籌劃,決定哪些有潛質(zhì)經(jīng)理應(yīng)送到克羅頓(GE培訓(xùn)中心)接受領(lǐng)導(dǎo)才干培訓(xùn),并且每年韋爾奇本人都要親自走上講臺,為她們授課。(二)公司各部門要承擔(dān)起在培訓(xùn)體系建設(shè)工作中各自相應(yīng)職責(zé)培訓(xùn)體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。公司有關(guān)管理層要承擔(dān)起相應(yīng)職責(zé)。高層領(lǐng)導(dǎo)重要是從宏觀上加以把握和調(diào)控,依照公司發(fā)展需要,擬定人員培訓(xùn)政策和相應(yīng)制度條例,把人員培訓(xùn)納入公司用人體制。在培訓(xùn)需求分析和訓(xùn)后實(shí)行、評估等工作上,則要充分發(fā)揮各部門中層和基層管理者作用。培訓(xùn)部門作為培訓(xùn)管理職能部門,肩負(fù)著培訓(xùn)體系運(yùn)營和完善重要職能,培訓(xùn)部門要在充分理解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向基本上,從專業(yè)角度將公司培訓(xùn)工作有效推動到公司每一種角落。(三)要有具備自身特色高質(zhì)量課程系列課程是公司培訓(xùn)“產(chǎn)品”,產(chǎn)品質(zhì)量如何,關(guān)系到“顧客”滿意度高低,也決定著培訓(xùn)質(zhì)量。公司課程體系中應(yīng)包括哪些內(nèi)容,這取決于公司賦予培訓(xùn)部門任務(wù)和職責(zé)。普通來說,培訓(xùn)任務(wù)可分為三個方面:1、豐富專業(yè)知識2、提高業(yè)務(wù)技能3、改進(jìn)工作態(tài)度。通過培訓(xùn)使職工素質(zhì)水準(zhǔn)和工作能力進(jìn)一步符合公司盼望規(guī)定,為提高公司管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營效益服務(wù);協(xié)助解決公司經(jīng)營管理業(yè)務(wù)中實(shí)際問題,增進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展和服務(wù)升級。課程項(xiàng)目組合和培訓(xùn)方式選取要豐富多樣,既要有專門培養(yǎng)高層管理人才類似于“接班人籌劃”“核心管理團(tuán)隊(duì)”項(xiàng)目,也要有為公司將來中層管理崗位提供候選人“后備青年人才”項(xiàng)目;既要有用來協(xié)助新進(jìn)廣大學(xué)生順利完畢從學(xué)生向合格員工轉(zhuǎn)變“入職輔導(dǎo)”項(xiàng)目,也要有用來協(xié)助員工盡快掌握新技能“崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)”項(xiàng)目。(四)要建立一支穩(wěn)定、專業(yè)或兼職講師隊(duì)伍公司內(nèi)部工種多,人員多,特別是零售公司,涉及產(chǎn)品、業(yè)務(wù)種類繁多,公司培訓(xùn)部門不也許承擔(dān)所有培訓(xùn)授課,因此培訓(xùn)中心應(yīng)重要起組織管理作用。不同工種、不同技術(shù)崗位應(yīng)配備相應(yīng)兼職教師,重要以專家新技術(shù)、新知識為主,同步在班組建設(shè)中進(jìn)行常規(guī)輔導(dǎo)。公司內(nèi)部兼職講師在公司培訓(xùn)工作中具備多方面優(yōu)勢:她們有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉公司文化,培訓(xùn)安排協(xié)調(diào)性好、時間靈活,熟悉公司內(nèi)部專用溝通語言,容易與學(xué)員進(jìn)行交流,培訓(xùn)成本低,并且,培養(yǎng)內(nèi)部講師,有助于公司形成學(xué)習(xí)型組織氛圍。培訓(xùn)管理部門和有關(guān)職能部門應(yīng)共同承擔(dān)起公司兼職講師隊(duì)伍建設(shè)任務(wù),發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)公司內(nèi)先進(jìn)骨干充當(dāng)兼職培訓(xùn)師。在內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍建設(shè)方面,應(yīng)注意下面幾種問題:1、組織定期教研活動,提高講師授課水平;2、督促講師做好授課內(nèi)容整頓,形成系列教材,提煉并整合經(jīng)營管理和操作技能方面知識和經(jīng)驗(yàn),推動公司內(nèi)部知識整合;3、建立勉勵機(jī)制,將培訓(xùn)職責(zé)與工作職能、晉升機(jī)制相結(jié)合,激發(fā)兼職講師對培訓(xùn)工作熱情和參加課程開發(fā)積極性;4、慎選人員,保持隊(duì)伍相對穩(wěn)定。編輯本段公司培訓(xùn)體系重要性公司建立培訓(xùn)體系最后目是為了持久有效地將培訓(xùn)進(jìn)行究竟,讓培訓(xùn)發(fā)揮最大效果,讓培訓(xùn)走上正規(guī)化,讓培訓(xùn)成為公司家常便飯,灌輸?shù)矫恳环N員工思想里,并成為一種提高自己和公司競爭力必備工具。詳細(xì)來說,建立培訓(xùn)體系意義有如下幾點(diǎn):1、減少培訓(xùn)投資揮霍公司培訓(xùn)管理體系不健全,導(dǎo)致公司在進(jìn)行培訓(xùn)投資過程中發(fā)生了諸多不必要問題,走了諸多彎路,導(dǎo)致了培訓(xùn)投資巨大揮霍。這也是咱們經(jīng)常看到許多公司老板在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入方面總是斤斤計(jì)較因素之一。因而,要想使公司對培訓(xùn)投資恢復(fù)信心,使公司培訓(xùn)工作真正產(chǎn)生勉勵員工、增進(jìn)公司發(fā)展作用,就必要從基本工作做起,一步步地將培訓(xùn)管理工作做到位,建立起一套有效培訓(xùn)體系。2、通過提高員工技能來提高工作績效培訓(xùn)勉勵可以通過員工提高績效來持續(xù),而績效提高成果可以使員工得到物質(zhì)滿足或職務(wù)上提高,職務(wù)提高又將會產(chǎn)生新培訓(xùn)需求等,它們是一種永無終點(diǎn)循環(huán)過程。因而公司需要依照自身實(shí)際狀況在這些職能之間找到銜接點(diǎn)(如培訓(xùn)使員工能力提高后,以何種方式承認(rèn)其新價值,如何對員工重新評估,合理地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等),完善人力資源管理系統(tǒng),使培訓(xùn)勉勵可以長期地持續(xù)下去。3、使培訓(xùn)目的與公司經(jīng)營戰(zhàn)略更好地結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略是一項(xiàng)綜合了公司目的、政策和行動籌劃規(guī)劃。戰(zhàn)略可以影響到一種公司如何運(yùn)用它實(shí)物資本(如廠房和設(shè)備)、金融資本(資產(chǎn)和鈔票儲備)和人力資本。經(jīng)營戰(zhàn)略在很大限度上影響著培訓(xùn)類型、數(shù)量及培訓(xùn)所需要資源,還影響著公司所需要各種技術(shù)類型和水平,影響到公司在培訓(xùn)方面決策。為使公司獲得發(fā)展,培訓(xùn)活動應(yīng)當(dāng)輔助公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略,使培訓(xùn)活動不但著眼于當(dāng)前所需知識和技術(shù)傳授,更著眼于公司將來發(fā)展。而建立一種系統(tǒng)培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只有培訓(xùn)方式具備戰(zhàn)略性、籌劃性和長期性,才干更好地將培訓(xùn)活動與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使培訓(xùn)真正符合公司需要。編輯本段公司培訓(xùn)體系重要性公司建立培訓(xùn)體系最后目是為了持久有效地將培訓(xùn)進(jìn)行究竟,讓培訓(xùn)發(fā)揮最大效果,讓培訓(xùn)走上正規(guī)化,讓培訓(xùn)成為公司家常便飯,灌輸?shù)矫恳环N員工思想里,并成為一種提高自己和公司競爭力必備工具。詳細(xì)來說,建立培訓(xùn)體系意義有如下幾點(diǎn):1、減少培訓(xùn)投資揮霍公司培訓(xùn)管理體系不健全,導(dǎo)致公司在進(jìn)行培訓(xùn)投資過程中發(fā)生了諸多不必要問題,走了諸多彎路,導(dǎo)致了培訓(xùn)投資巨大揮霍。這也是咱們經(jīng)??吹皆S多公司老板在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入方面總是斤斤計(jì)較因素之一。因而,要想使公司對培訓(xùn)投資恢復(fù)信心,使公司培訓(xùn)工作真正產(chǎn)生勉勵員工、增進(jìn)公司發(fā)展作用,就必要從基本工作做起,一步步地將培訓(xùn)管理工作做到位,建立起一套有效培訓(xùn)體系。2、通過提高員工技能來提高工作績效培訓(xùn)勉勵可以通過員工提高績效來持續(xù),而績效提高成果可以使員工得到物質(zhì)滿足或職務(wù)上提高,職務(wù)提高又將會產(chǎn)生新培訓(xùn)需求等,它們是一種永無終點(diǎn)循環(huán)過程。因而公司需要依照自身實(shí)際狀況在這些職能之間找到銜接點(diǎn)(如培訓(xùn)使員工能力提高后,以何種方式承認(rèn)其新價值,如何對員工重新評估,合理地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等),完善人力資源管理系統(tǒng),使培訓(xùn)勉勵可以長期地持續(xù)下去。3、使培訓(xùn)目的與公司經(jīng)營戰(zhàn)略更好地結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略是一項(xiàng)綜合了公司目的、政策和行動籌劃規(guī)劃。戰(zhàn)略可以影響到一種公司如何運(yùn)用它實(shí)物資本(如廠房和設(shè)備)、金融資本(資產(chǎn)和鈔票儲備)和人力資本。經(jīng)營戰(zhàn)略在很大限度上影響著培訓(xùn)類型、數(shù)量及培訓(xùn)所需要資源,還影響著公司所需要各種技術(shù)類型和水平,影響到公司在培訓(xùn)方面決策。為使公司獲得發(fā)展,培訓(xùn)活動應(yīng)當(dāng)輔助公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略,使培訓(xùn)活動不但著眼于當(dāng)前所需知識和技術(shù)傳授,更著眼于公司將來發(fā)展。而建立一種系統(tǒng)培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只有培訓(xùn)方式具備戰(zhàn)略性、籌劃性和長期性,才干更好地將培訓(xùn)活動與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使培訓(xùn)真正符合公司需要。編輯本段公司培訓(xùn)體系運(yùn)營(一)建立和健全勉勵員工參加培訓(xùn)機(jī)制雖說當(dāng)前流行“培訓(xùn)是公司給員工最佳福利”這一說法,但并不是所有員工都積極歡迎這種福利,由于學(xué)習(xí)畢竟是一項(xiàng)需要付出時間和精力事情。特別是國內(nèi)既有諸多大型零售公司中,有相稱一某些員工并未意識到提高自我競爭力重要性。因此,如何解決員工從“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”觀念轉(zhuǎn)變,是一方面需要解決問題。機(jī)制約束是提高員工參加積極性一種有效辦法。下列制度對于培訓(xùn)體系運(yùn)營是必要:1、培訓(xùn)籌劃制度把培訓(xùn)工作納入到公司工作總體籌劃中,制定公司長期、中期和短期培訓(xùn)籌劃,并有專門人員定期檢查培訓(xùn)籌劃實(shí)行執(zhí)行狀況,依照公司發(fā)展需要適時調(diào)節(jié)培訓(xùn)籌劃。2、培訓(xùn)上崗制度制定先培訓(xùn)后上崗

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