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試卷科目:初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)2013初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2013初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源務(wù)實(shí)真題及答案第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共60題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.人格賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。A)遺傳B)環(huán)境C)情境D)文化答案:A解析:[單選題]2.據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是oA)樞紐特質(zhì)B)核心特質(zhì)C)次要特質(zhì)D)基本特質(zhì)答案:B解析:[單選題]3.掌握解決問(wèn)題的規(guī)則并能有效解決問(wèn)題的能力是ОA)推理能力B)空間認(rèn)知能力C)數(shù)學(xué)能力D)知覺(jué)能力答案:A解析:[單選題]4.小趙最近在減肥,恰好遇上部門(mén)同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,使他非常不開(kāi)心,小趙開(kāi)導(dǎo)自己:?跟同事交流感情,并在聚會(huì)中變得放松、合群,比減肥有意義多了,根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()A)改變態(tài)度B)增加認(rèn)知C)改變認(rèn)知的重要性D)減少選擇感答案:C解析:[單選題]5.根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A)?價(jià)值?-詞包含三種基本含義B)實(shí)際價(jià)值是指-個(gè)事物本身實(shí)際具有的價(jià)值大小C)客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D)價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬答案:B解析:[單選題]6.下列人群中,屬于團(tuán)體的是0.A)足球賽中的球迷B)-個(gè)班的學(xué)生C)電影院的觀眾D)同-節(jié)車(chē)廂的旅客答案:B解析:[單選題]7.在超市里,張某請(qǐng)求一名陌生人幫自己看一下剛剛購(gòu)買(mǎi)的物品,當(dāng)對(duì)方同意后,向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪?chē)的要求。張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,叫做(A)門(mén)前技巧B)滾雪球C)折扣技巧D)腳在i門(mén)檻內(nèi)技巧答案:D解析:[單選題]8.不需要安排團(tuán)體成員進(jìn)行面對(duì)面討論的團(tuán)體決策方法是oA)頭腦風(fēng)暴法B)德?tīng)柗萍夹g(shù)C)具名團(tuán)體技術(shù)D)階梯技術(shù)答案:B解析:[單選題]9.關(guān)于工作態(tài)度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0。A)工作態(tài)度包括認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)成分B)個(gè)體的工作態(tài)度影響個(gè)體的工作行為C)工作態(tài)度的穩(wěn)定性高于價(jià)值觀的穩(wěn)定性D)工作滿意度、工作投入度和組織承諾等都是工作態(tài)度指標(biāo)答案:C解析:[單選題]10.認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿意水平度的工作滿意度理論模型是(0.A)工作滿意度的因素模型B)工作滿意度的差異模型C)工作滿意度的均衡水平模型D)工作滿意度的多維度模型答案:C解析:[單選題]11.關(guān)于工作滿意度的影響后果的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0.A)高工作滿意度有助于提高員工績(jī)效,但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿意度B)工作滿意度高的員工更可能長(zhǎng)久的留在組織中C)工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D)工作滿意度極低的員工可能在工作中出現(xiàn)暴力行為答案:A解析:[單選題]12.關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0。A)工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為B)組織公民行為也有消極的-面,比如偷竊、缺勤、遲到等C)組織公民行為是對(duì)組織高效運(yùn)作和生存起積極作用的行為D)組織公民行為是-種自發(fā)的工作行為答案:B解析:[單選題]13.在組織承諾的各因素中,反映員工對(duì)繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感的是0.A)永久承諾B)經(jīng)濟(jì)承諾C)繼續(xù)承諾D)規(guī)范承諾答案:D解析:[單選題]14.借助外腦、聘請(qǐng)顧問(wèn)。外包人力資源管理的人力資源管理模式,屬于米克爾和布德羅的四種人力人力資源管理模式中的0。A)高度靈活模式B)投資模式C)參與模式D)工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式答案:A解析:[單選題]15.泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是0A)通過(guò)看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息、提出更早的工作評(píng)價(jià)體系B)痛過(guò)描述自己錄用汽車(chē)司機(jī)、電線接話生的經(jīng)理,確定合適崗位的員工應(yīng)具備的素質(zhì)C)進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素D)通過(guò)動(dòng)作-時(shí)間分析,設(shè)計(jì)出最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式答案:D解析:[單選題]16.讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè),體現(xiàn)的是人力資源的(功能。A)保留B)吸納C)開(kāi)發(fā)D)激勵(lì)答案:A解析:[單選題]17.人力資源管理部門(mén)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢(shì)是0.A)和其他部門(mén)合并辦公處理人力資源管理事務(wù)B)采用職能式組織結(jié)構(gòu),使人力資源管理更加專(zhuān)業(yè)化C)采用簡(jiǎn)單的設(shè)置,突出人力資源的事務(wù)性職能D)以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn),劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專(zhuān)家中心三個(gè)部分答案:D解析:[單選題]18.關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說(shuō)法,下列說(shuō)法中正確的是(0。A)工作實(shí)踐法適用于所有工作B)觀察法僅適用于中高層管理工作C)主題專(zhuān)家會(huì)議法適用于基層文職工作D)問(wèn)卷調(diào)查法適用于非操作類(lèi)工作答案:D解析:[單選題]19.關(guān)于工作分析方法中觀察法的說(shuō)法,正確的是0).A)觀察法通??梢员容^全面的深入了解工作要求B)觀察法可以適用于腦力要求較高的工作C)觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息D)觀察法不會(huì)被觀察的員工產(chǎn)生逆反心理答案:A解析:[單選題]20.關(guān)于工作研究的說(shuō)法正確的是(0).A)工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程B)工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值C)工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職麥、環(huán)境、任職要求等D)工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求最合理的職位功能的工作方法。答案:D解析:[單選題]21.關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法,正確的是0。A)心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B)生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系C)作業(yè)疲勞不受個(gè)體情緒和態(tài)度的影響D)工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀也是最直接的原因答案:D解析:[單選題]22.企業(yè)通過(guò)雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了(因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A)國(guó)家的法律法規(guī)B)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C)企業(yè)自身形象D)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)答案:C解析:[單選題]23.符合現(xiàn)代管理倡導(dǎo)的參與、民主、平等以及競(jìng)爭(zhēng)思想潮流的內(nèi)部招聘方法是()A)由管理層根據(jù)考核結(jié)果指定候選人B)對(duì)曾經(jīng)在企業(yè)中工作過(guò)的人員重新進(jìn)行招聘C)通過(guò)搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)確定候選人D)在企業(yè)內(nèi)部公告職位空缺,吸引員工自薦答案:D解析:[單選題]24.一家公司需要招聘20名初級(jí)機(jī)械操作工,并擬在錄用過(guò)后對(duì)這些人進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A)校園招聘B)專(zhuān)業(yè)雜志廣告招聘C)獵頭公司招聘D)管理層指定答案:A解析:[單選題]25.關(guān)于績(jī)效考核在人力資源管理中作用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(.A)績(jī)效考核可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B)績(jī)效考核可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C)績(jī)效考核是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)D)績(jī)效考核可以幫助企業(yè)有效的進(jìn)行員工開(kāi)發(fā)答案:C解析:[單選題]26.關(guān)于績(jī)效考核方法選擇的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0。A)對(duì)于不穩(wěn)定的、內(nèi)部程序弱的、員工獨(dú)立性高的工作,可以用關(guān)鍵事件發(fā)進(jìn)行審核B)對(duì)于穩(wěn)定性的、內(nèi)部程序強(qiáng)的、員工獨(dú)立性低的工作,可以采用行為錨法進(jìn)行審核C)為了較好的屏蔽外界的干擾信息,可以采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法D)對(duì)于工作完成方式要求非常規(guī)范的職位,更適合采用以員工行為導(dǎo)向的考核方法答案:C解析:[單選題]27.關(guān)于平衡計(jì)分卡方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0)。A)這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問(wèn)題B)這種方法操作簡(jiǎn)單,實(shí)施成本低C)這種方法實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合D)這種方法使管理者將所有的重要績(jī)效指標(biāo)放在一起考慮,提供全面的分析資料答案:B解析:[單選題]28.關(guān)于標(biāo)桿超越去的說(shuō)法,正確的是0).A)標(biāo)桿超越法有助于激發(fā)企業(yè)中的員工和團(tuán)隊(duì)的潛能,提高企業(yè)績(jī)效水平B)標(biāo)桿超越法可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)激勵(lì)制度的完善C)標(biāo)桿超越法容易使企業(yè)陷入模仿的漩渦而失去自身的特質(zhì)D)標(biāo)桿超越法將財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和發(fā)展等目標(biāo)歸納為一點(diǎn)答案:D解析:[單選題]29.下列報(bào)酬項(xiàng)目中屬于內(nèi)在報(bào)酬的是0.A)獎(jiǎng)金B(yǎng))帶薪休假C)培訓(xùn)機(jī)會(huì)D)員工福利答案:C解析:[單選題]30.下列職位評(píng)價(jià)方法中,屬于直接職位比較法的是0A)排序法B)分類(lèi)法C)評(píng)分法D)要素記點(diǎn)法答案:A解析:[單選題]31.關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法,正確的是(.A)蔡薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位B)薪酬i調(diào)查的對(duì)象是社會(huì)上各種類(lèi)型的企事業(yè)單位C)薪酬調(diào)查所需的成本低且途徑多樣D)薪酬調(diào)查的主題是本企業(yè)的人力資源部門(mén)答案:A解析:[單選題]32.關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法,正確的是()。A)寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B)寬帶薪酬制度使部門(mén)經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C)寬帶薪酬可以適用于所有類(lèi)型的企業(yè)D)寬帶薪酬i制度比傳統(tǒng)薪酬制度等級(jí)數(shù)目更多答案:B解析:[單選題]33.關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(。A)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定目標(biāo)后給予的獎(jiǎng)勵(lì)C)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)率提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)D)在績(jī)效考核指標(biāo)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜答案:D解析:[單選題]34.開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的()A)討論法B)講授法C)視聽(tīng)法D)案例研討法答案:B解析:[單選題]35.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項(xiàng)工作職麥的任務(wù)要求,能力要求和素質(zhì)要求。A)組織分析B)工作任務(wù)分析C)人員綜合素質(zhì)分析D)人員分析答案:B解析:[單選題]36.關(guān)于員工關(guān)系和員工關(guān)系管理的說(shuō)法,正確的是(.A)員工關(guān)系管理是人力資源管理的組成部分B)員工關(guān)系是員工之間的各種法律的、情感的和理論的起點(diǎn)C)員工關(guān)系管理以員工與組織的簽訂契約為管理的起始點(diǎn),以契約解除作為結(jié)束D)員工關(guān)系管理是-種雙向管理行為答案:A解析:[單選題]37.關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0.A)試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月B)同-用人單位與同-勞動(dòng)者只能約定-次試用期C)試用期內(nèi),勞動(dòng)者辭職無(wú)需提前告知D)試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:[單選題]38.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法,正確的是(。A)國(guó)際強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營(yíng)利性B)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每個(gè)企業(yè)責(zé)任和義務(wù)C)我國(guó)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的增值D)若確定了投保年限和投保金額,就可以計(jì)算出將支付的保險(xiǎn)金答案:B解析:[單選題]39.關(guān)于離職面談的說(shuō)法,正確的是0.A)離職面談通常由離職者比較密切的同事實(shí)施B)離職員工通常不愿意再對(duì)離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法C)離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談,無(wú)需事先準(zhǔn)備D)離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃答案:D解析:[單選題]40.關(guān)于請(qǐng)假制度的說(shuō)法,正確的是0).A)企業(yè)不能將病假作為事假處理B)用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所請(qǐng)的任何病假C)每一位員工均可享受帶薪年休假D)企業(yè)可以規(guī)定,病假超過(guò)-定時(shí)間后按照曠工處理答案:A解析:[單選題]41.由于勞動(dòng)的具體內(nèi)容和具體形式不同,因此不同的勞動(dòng)力之間不能相互替代,或者不能完全相互替代,這就造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的(。A)多樣性B)不確定性C)特殊性D)交易條件的復(fù)雜性答案:A解析:[單選題]42.高工資有助于帶來(lái)高生產(chǎn)率,這是一些企業(yè)愿意支付()的重要前提假設(shè)。A)績(jī)效工資B)效率工資C)計(jì)件工資D)計(jì)時(shí)工資答案:B解析:[單選題]43.美國(guó)企業(yè)首席執(zhí)行官與產(chǎn)業(yè)工人之間的平均薪酬差距,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于日本企業(yè)首席執(zhí)行官與產(chǎn)業(yè)工人的平均薪酬差距,能解釋這種現(xiàn)象的理由之一是0.A)美國(guó)企業(yè)的利潤(rùn)高于日本企業(yè)B)日本企業(yè)在做出晉升決策前,對(duì)候選人的考察時(shí)間長(zhǎng),晉升決策風(fēng)險(xiǎn)低C)美國(guó)企業(yè)設(shè)置的晉升層級(jí)較多,日本企業(yè)相反D)美國(guó)企業(yè)中存在競(jìng)賽,日本企業(yè)中不存在答案:B解析:[單選題]44.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明(。A)個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷增加B)個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷下降C)個(gè)人勞動(dòng)力供給量最初會(huì)隨著工資率上升而上升,但到了一個(gè)臨界點(diǎn)后,會(huì)隨之下降D)個(gè)人勞動(dòng)力供給量與工資率不存在有規(guī)律的關(guān)系答案:C解析:[單選題]45.會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿增強(qiáng)的情況時(shí)(.A)工資率上升的替代效應(yīng)應(yīng)大于收入效應(yīng)B)市場(chǎng)工資水平下降C)個(gè)人的財(cái)富總量增多D)個(gè)人的閑暇偏好增強(qiáng)答案:A解析:[單選題]46.當(dāng)勞動(dòng)力供給不變而勞動(dòng)力需求萎縮時(shí),勞動(dòng)力市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)的情況是0。A)均衡工資率上升且均衡就業(yè)量下降B)均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)上升C)均衡工資率下降且均衡就業(yè)量上升D)均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)下降答案:D解析:[單選題]47.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,當(dāng)產(chǎn)品需求穩(wěn)定時(shí),決定企業(yè)支付工資能力的最主要因素是()。A)同工同酬原則B)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率C)勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需要的生活費(fèi)用D)工會(huì)的談判的力量答案:B解析:[單選題]48.由于生產(chǎn)過(guò)程相互依賴(lài),對(duì)員工遵守紀(jì)律的要求更高,約束更多,很多大企業(yè)支付的工資高于中小企業(yè),這種工資差別可以視為()工資差別。A)補(bǔ)償性B)技能性C)競(jìng)爭(zhēng)性D)效率性答案:A解析:[單選題]49.關(guān)于壟斷性工資差別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是().A)在市場(chǎng)發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別B)因自然原因造成的工資差別有其存在合理性C)政府應(yīng)當(dāng)消除-切壟斷性工資差別D)文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的-種表現(xiàn)形式答案:C解析:[單選題]50.根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定,())周歲以上各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業(yè)。A)15B)16C)17D)18答案:B解析:[單選題]51.2012年時(shí),某國(guó)共有1700萬(wàn)人,其中16歲以上人口為1300萬(wàn)人,就業(yè)人口為900萬(wàn)人,失業(yè)人口100萬(wàn)人,則該國(guó)失業(yè)率為0.A)6.7%B)7.6%C)10%D)11.1%答案:C解析:[單選題]52.某國(guó)由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩,企業(yè)用人的需求疲軟,很多大學(xué)生在畢業(yè)后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài),此種失業(yè)屬于0A)摩擦性失業(yè)B)周期性失業(yè)C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)D)季節(jié)性失業(yè)答案:B解析:[單選題]53.用人單位自主用人權(quán)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0.A)用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量B)用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C)用人單位有權(quán)決定用工形式D)用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件答案:B解析:[單選題]54.我國(guó)法律對(duì)()提供特殊就業(yè)保護(hù)。A)殘疾人B)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力C)下崗人員D)失業(yè)人員答案:A解析:[單選題]55.下列事項(xiàng)中,屬于勞動(dòng)合同必備條款的是(0.A)勞動(dòng)紀(jì)律B)補(bǔ)充保險(xiǎn)C)勞動(dòng)報(bào)酬D)違反勞動(dòng)合同責(zé)任答案:C解析:[單選題]56.關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是0。。A)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商-致,可以訂立無(wú)固定期那限勞動(dòng)合同B)只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)同意訂立C)勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年,續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同D)勞動(dòng)者可不與用人單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同答案:B解析:[單選題]57.根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用于法律若干問(wèn)題的解釋〈四),變更勞動(dòng)合同未采用書(shū)面形式,但已經(jīng)實(shí)際履行了口頭變更的勞動(dòng)合同超過(guò)(),且未違反國(guó)家法律法規(guī)的,當(dāng)事人未提出書(shū)面形式證明勞動(dòng)合同變更無(wú)效的,人民法院不予支持。A)1個(gè)月B)3個(gè)月C)6個(gè)月D)1年答案:A解析:[單選題]58.李某大學(xué)畢業(yè)后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。A)5天B)10天C)15天D)30天答案:B解析:[單選題]59.張某的月工資收入4350元,根據(jù)國(guó)家的日工資折算辦法,他的日工資為ОA)125B)145C)200D)208答案:C解析:[單選題]60.根據(jù)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工條例費(fèi)支出不超過(guò)()的14%的部分,準(zhǔn)予扣除。A)工資福利總額B)工資薪金總額C)職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額D)職工繳納個(gè)人所得稅總額答案:B解析:第2部分:多項(xiàng)選擇題,共20題,每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]61.艾森克提出的劃分人格的維度包括門(mén)A)外傾B)宜人C)神經(jīng)質(zhì)D)責(zé)任心E)開(kāi)放答案:AC解析:[多選題]62.小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人,為了說(shuō)服主管改變態(tài)度,同意自己的請(qǐng)假要求,小羅可以采用的方法有()。A)趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求B)向主管承諾,假期之前加班完成任務(wù)C)向主管說(shuō)明情況,闡述回家探望老人的意義D)采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)E)趁他人在場(chǎng)提出申請(qǐng),使主管不好意思拒絕答案:ABC解析:[多選題]63.威爾遜提出,領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征包括0.A)預(yù)測(cè)變化的能力B)尋求支持的能力C)管理才能D)驅(qū)力水平E)服務(wù)意識(shí)答案:ABD解析:[多選題]64.關(guān)于工作滿意度的特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是0.A)員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來(lái)抵消其在-個(gè)維度上的低滿意度B)滿意度是變化的,但他的下降比上升要慢C)員工工作之外的環(huán)境間接地影響其對(duì)工作的滿意感D)工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性E)工作滿意度與生活滿意度無(wú)關(guān)答案:CD解析:[多選題]65.關(guān)于人力資源特征的說(shuō)法,正確的是0.A)人力瓷源處于被利用、被改造的地位,服務(wù)于物質(zhì)資源B)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的不同,必然導(dǎo)致人力資源質(zhì)量的不同C)受到有效激勵(lì)的人力資源能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值D)人力資源如果得不到使用和發(fā)揮,會(huì)導(dǎo)致人的積極性消退E)人力資源的生產(chǎn)性必須小于消費(fèi)型,組織和社會(huì)才能獲益答案:BCD解析:[多選題]66.工作分析在人力資源管理中的作用有0。A)工作分析可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)B)工作分析可以成為績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)C)工作分析可以通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)來(lái)間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)D)工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)E)工作分析可以成為員工工作價(jià)值觀定位的依據(jù)答案:ABCD解析:[多選題]67.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是0)。A)給企業(yè)帶來(lái)新鮮血液B)招聘對(duì)象的選擇余地大C)提高組織培訓(xùn)的投資回報(bào)率D)保持員工晉升的連續(xù)E)人員測(cè)評(píng)的成本低答案:CDE解析:[多選題]68.招聘面試中,面試官的主要任務(wù)是(.A)愛(ài)解緊張情緒,使求職者表現(xiàn)出真實(shí)實(shí)力B)獲得簡(jiǎn)歷和測(cè)驗(yàn)中無(wú)法獲取的其他信息C)向應(yīng)聘者承諾更多報(bào)酬以吸引人員D)詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E)避免與求職者建立互信關(guān)系答案:ABD解析:[多選題]69.以工作結(jié)果為導(dǎo)向的員工績(jī)效考核方法的特點(diǎn)是。.A)目標(biāo)不明確,導(dǎo)向性差B)無(wú)法屏蔽外界環(huán)境對(duì)員工的影響C)無(wú)法提供豐富的反饋信息D)適用于那些強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位E)可能會(huì)導(dǎo)致員工只注重結(jié)果不注重過(guò)程答案:BCE解析:[多選題]70.確定績(jī)效考核周期需要考慮的因素包括0).A)獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B)工作任務(wù)完成周期C)工作的性質(zhì)D)員工的工作態(tài)度E)員工的素質(zhì)狀況答案:ABC解析:[多選題]71.下列薪酬項(xiàng)目中,屬于基本薪酬的是。.A)職位薪酬B)獎(jiǎng)金C)技能薪州D)福利E)能力薪酬答案:ACE解析:[多選題]72.關(guān)于外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法,正確的有0.A)外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以開(kāi)展員工的視野B)外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有利于開(kāi)發(fā)管理人員的視野C)外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可讓員工了解其他公司的經(jīng)營(yíng)情況D)外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)和管理的最新成果E)外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使理論與實(shí)踐即時(shí)相結(jié)合答案:ABC解析:[多選題]73.下列方法中,主要用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的是0.A)申報(bào)法B)管理游戲法C)面談法D)角色扮演法E)任務(wù)分析法答案:ACE解析:[多選題]74.員工援助計(jì)劃的內(nèi)容包括0)。A)員工健康體檢與健康增進(jìn)方案B)員工壓力檢測(cè)C)企業(yè)文化建設(shè)D)員工自身不良情緒疏導(dǎo)E)績(jī)效考核改進(jìn)方案答案:ABDE解析:[多選題]75.關(guān)于晉升競(jìng)賽的說(shuō)法,正確的是0).A)參加晉升決賽的候選人之間的對(duì)決實(shí)力差距不宜太大B)員工晉升決策是基于其之間的相對(duì)優(yōu)勢(shì)而非絕對(duì)優(yōu)勢(shì)決定的C)最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報(bào)酬D)組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績(jī),而非關(guān)系或運(yùn)氣E)參加晉升決賽的人數(shù)應(yīng)控制在3人以?xún)?nèi)答案:ABD解析:[多選題]76.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口包括0。A)勞動(dòng)適齡人口B)未成年就業(yè)人口C)老年就業(yè)人口D)失業(yè)人口E)家務(wù)勞動(dòng)人口答案:ABCD解析:[多選題]77.關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說(shuō)法,正確的是0).A)貨幣工資水平不變時(shí),實(shí)際水平可能上升,可能下降B)實(shí)際工資反映了貨幣工資的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力C)物價(jià)水平越高,相同的貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平的高低D)企業(yè)在確定工資水平,必須了解實(shí)際工資水平的高低E)貨幣工資水平的上升-定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給的增加答案:BD解析:[多選題]78.相對(duì)中小企業(yè)而言,大企業(yè)通常采用的人力資源管理實(shí)踐包括0).A)支付工資效率B)提供延期支付工資C)實(shí)施晉升競(jìng)賽D)保持較高的人員流動(dòng)率E)實(shí)施長(zhǎng)期雇傭答案:ABCE解析:[多選題]79.國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括勞動(dòng)者的(.A)學(xué)歷證書(shū)號(hào)碼B)聯(lián)系方式C)用工起始時(shí)間D)家庭成員信息E)勞動(dòng)合同期限答案:BCE解析:[多選題]80.關(guān)于法定節(jié)假日的說(shuō)法,正確的是0.A)國(guó)慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B)婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C)清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D)青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E)教師節(jié)是不放假的節(jié)日答案:ADE解析:第3部分:?jiǎn)柎痤},共5題,請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)正確答案。[問(wèn)答題]81.某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了辭職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。1關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。2根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺(jué),老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。3人力資源部門(mén)主管試圖讓老王相信,現(xiàn)階段工作雖然需要經(jīng)常出差,但是對(duì)其經(jīng)驗(yàn)的積累和職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。人力資源部門(mén)采用的這種減少老王認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。4下列因素或做法中,有助于改變老王態(tài)度的是().問(wèn)題1A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比問(wèn)題2A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為問(wèn)題3A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.1增加新的認(rèn)知D.改變?cè)瓉?lái)行為問(wèn)題4A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說(shuō)明離職的利弊C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心答案:BDBAB解析:[問(wèn)答題]82.李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅希@鲆埠懿诲e(cuò),卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人只唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨之不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),該公司原本重點(diǎn)考察工作滿意度的()。陳某在滿意度調(diào)查過(guò)程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于()。陳某后來(lái)辭職離開(kāi)了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是()該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。問(wèn)題1A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平問(wèn)題2A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的問(wèn)題3A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的問(wèn)題4A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的答案:BBAC解析:[問(wèn)答題]83.小王是一家物業(yè)公司的人力資源經(jīng)理。該物業(yè)公司近年來(lái)承接的物業(yè)管理項(xiàng)目越來(lái)越多,公司的管理架構(gòu)、工作流程和人員的職貴要求都發(fā)生了很大的變化,公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部梳理組織和職位設(shè)置,重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。為此,小王向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份工作分析來(lái)編制職位說(shuō)明書(shū)的工作計(jì)劃,該計(jì)劃說(shuō)明了此次工作分析的目的、開(kāi)展工作分析的主體、收集信息的類(lèi)型、具體的實(shí)施時(shí)間以及所需的費(fèi)用。該計(jì)劃得到領(lǐng)導(dǎo)同意后,小王組織實(shí)施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相關(guān)的背景信息,然后選取了典型職位進(jìn)行分析,在取得經(jīng)驗(yàn)后,對(duì)公司所有職位進(jìn)行全面分析;在此基礎(chǔ)上,小王編寫(xiě)了所有職位的工作描述和任職資格,在任職資格中,還詳細(xì)界定了任職資格者的教育程度、培訓(xùn)、知識(shí)、工作技能和心理品質(zhì)的要求。小王提出的工作分析計(jì)劃還應(yīng)包括().小王在選取典型職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有().該公司通過(guò)工作分析制定得到的任職資格還應(yīng)該包括〔).小王在編寫(xiě)任職資格時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)包括()。問(wèn)題1A.工作分析的方法B.工作分析理論C.工作分析的預(yù)測(cè)結(jié)界D.工作分析結(jié)果的應(yīng)用問(wèn)題2A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位內(nèi)容的變化程度D.職位工作的自主性問(wèn)題3A.資格證書(shū)要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求問(wèn)題4A.根據(jù)任職者當(dāng)前的情況編寫(xiě)任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象答案:ACDABCACBCD解析:[問(wèn)答題]84.小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng),
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