共享中藥房建設(shè)需求

共享中藥房建設(shè)需求（一）需求清單序號(hào)系統(tǒng)軟件組成軟件應(yīng)用模塊組成單位數(shù)量1共享中藥房管理平臺(tái)藥品目錄匹配功能套1庫存調(diào)入、調(diào)出功能套1處方事后點(diǎn)評(píng)功能套1數(shù)據(jù)駕駛艙功能套12共享中藥房處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)16家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥流轉(zhuǎn)至共享中藥房功能套13共享中藥房處方質(zhì)控管理平臺(tái)基層醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)至共享中藥房時(shí)，提前完成自動(dòng)處方質(zhì)控管理，由共享中藥房質(zhì)控管理平臺(tái)統(tǒng)一完成處方質(zhì)量控制套14基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方電子化調(diào)配基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成中藥房實(shí)現(xiàn)中醫(yī)處方電子化調(diào)配功能套15HIS系統(tǒng)接口16家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS系統(tǒng)提取處方信息套16（二）總體技術(shù)要求1、系統(tǒng)應(yīng)基于中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有信息化建設(shè)基礎(chǔ)，包括：硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫環(huán)境等，在現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)上充分考慮醫(yī)院現(xiàn)狀。2、項(xiàng)目建設(shè)包含需求調(diào)研、軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、測試、實(shí)施部署、培訓(xùn)、維護(hù)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用，即一直到整個(gè)項(xiàng)目調(diào)試驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用，采購人不再另行支付費(fèi)用。3、軟件設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)質(zhì)量，提供完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品說明書，應(yīng)用設(shè)計(jì)符合國際、國家、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和醫(yī)院自身的發(fā)展規(guī)劃。4、中標(biāo)人提供的所有產(chǎn)品所涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所提供的軟件、技術(shù)資料是合法取得，不會(huì)因?yàn)椴少徣说氖褂枚回?zé)令停止使用、追償或者要求賠償，如出現(xiàn)上述問題，一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任均由中標(biāo)人承擔(dān)。5、采購人有權(quán)監(jiān)督和管理投標(biāo)項(xiàng)目的測試、安裝、調(diào)試、故障診斷、系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收等各項(xiàng)工作，供應(yīng)商必須接受并服從采購人的監(jiān)督、管理要求，提供中間過程工作成果。（三）詳細(xì)技術(shù)要求序號(hào)技術(shù)規(guī)格一總體要求：1.1完成2023年國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展示范試點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)書中智慧共享中藥房建設(shè)項(xiàng)目；1.2要求與醫(yī)院現(xiàn)有智慧中藥房無縫連接；1.3由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)支付16家基層單位的HIS系統(tǒng)接口費(fèi)用及本項(xiàng)目涉及的其他相關(guān)接口費(fèi)用；1.4基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成中藥房實(shí)現(xiàn)中醫(yī)處方電子化調(diào)配功能；二共享中藥房管理平臺(tái)功能：2.1藥品目錄匹配功能：2.1.1支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品目錄與共享中藥房藥品目錄匹配；2.1.2支持共享中藥房藥品目錄與本院煎藥房或者第三方代煎機(jī)構(gòu)藥品匹配；2.1.3支持藥品自定義配置藥材類型（普通、貴細(xì)、毒藥、麻藥）；2.1.4支持特殊藥品轉(zhuǎn)換功能：設(shè)置處方中包含的特定藥品名稱自動(dòng)轉(zhuǎn)換成協(xié)定方或科室方；2.1.5支持藥品字典管理-藥材字典：支持自定義配置藥材類型（普通、貴細(xì)、毒藥、麻藥）；2.1.6處方類型：支持自定義配置處方類型（草藥、煎藥、協(xié)定方、科室方）；2.1.7特殊備注比對(duì)：支持自定義設(shè)置處方中包含的備注自動(dòng)轉(zhuǎn)換成某種處方。2.2庫存調(diào)入、調(diào)出功能：2.2.1支持共享中藥房平臺(tái)通過調(diào)撥方式，調(diào)出單，自動(dòng)完成共享中藥房中心藥房出庫工作；2.2.2支持共享中藥房平臺(tái)通過調(diào)撥方式，調(diào)入單，自動(dòng)完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房入庫工作；2.2.3支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方流轉(zhuǎn)至共享中藥房庫時(shí)檢測中心藥房庫存是否充足。2.3處方事后點(diǎn)評(píng)功能：2.3.1支持由共享中藥房監(jiān)管平臺(tái)統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)模式；2.3.2支持質(zhì)控中心隨機(jī)抽查模式；2.3.3支持有資質(zhì)醫(yī)生通過監(jiān)管平臺(tái)完成處方點(diǎn)評(píng)工作。2.4數(shù)據(jù)駕駛艙功能：2.4.1支持實(shí)時(shí)監(jiān)控共享中藥房當(dāng)日處方總數(shù)（任何時(shí)間點(diǎn)任何一個(gè)調(diào)配人員的調(diào)配數(shù)據(jù)皆可查）、已完配數(shù)量、未完配數(shù)量；2.4.2支持顯示當(dāng)日配藥人員配藥處方貼數(shù)排名；（任意一個(gè)時(shí)間段的排名皆可查）2.4.3支持展示共享中藥房處方來源信息（門診、住院、其他等）；2.4.4支持展示屏幕提醒配藥中人員某個(gè)環(huán)節(jié)超出時(shí)間未完成提醒功能。三其他功能：3.1平臺(tái)管理功能：3.1.1組織機(jī)構(gòu)管理：添加和修改總院和分院機(jī)構(gòu)功能；3.1.2用戶管理：增加、刪除用戶，修改用戶權(quán)限，用戶上線和下線狀態(tài)管理；3.1.3日志管理：查詢用戶操作過程中的正常和異常日子功能；3.1.4用戶組管理：可以設(shè)定多個(gè)用戶組管理；3.1.5菜單管理：設(shè)定軟件頁面哪些菜單可以開放，哪些關(guān)閉；3.1.6數(shù)據(jù)權(quán)限：支持設(shè)置用戶可以訪問哪些菜單的權(quán)限；3.1.7參數(shù)管理：支持用戶通過電腦端操作控制系統(tǒng)級(jí)參數(shù)配置（包括PC端、前端、用戶端）。3.2處方簽到功能：3.2.1支持患者在基層醫(yī)療利用自助設(shè)備社?？?、國家醫(yī)保憑證、門診導(dǎo)診單二維碼等形式的完成簽到；3.2.2支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院、互聯(lián)網(wǎng)處方上傳；3.2.3支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者付費(fèi)完成的處方自動(dòng)完成簽到上傳。3.3電子流管理：3.3.1支持用戶自定義添加、刪除、修改系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)果配置；3.3.2支持用戶自定義添加、刪除、修改系統(tǒng)工作流管理；3.3.3支持用戶自定義添加、刪除、修改系統(tǒng)工作流配置；3.3.4支持用戶自定義添加、刪除、修改系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊配置；3.3.5取藥提醒：支持藥房工作人員根據(jù)處方類型自行配置取藥時(shí)間和地點(diǎn)，精準(zhǔn)提示患者，可以配合煎藥吞吐量排班使用。3.4API管理：3.4.1第三方接口管理：支持自行配置與HIS、短信平臺(tái)等進(jìn)行接口配置；3.4.2接口日志：可以查看各接口交換過程中的正常、異常的日志記錄；3.5全流程追溯功能：3.5.1支持PC端查看全流程調(diào)配、煎藥；3.5.2支持整合物流信息，查看快遞進(jìn)度；3.5.3支持全流程記錄圖像信息；3.5.4支持收集患者用藥滿意度，閉環(huán)診后服務(wù)與評(píng)價(jià)體系，彌補(bǔ)醫(yī)院診后環(huán)節(jié)缺失問題。病人對(duì)本次中藥服務(wù)（調(diào)配效率、處方療效、醫(yī)生態(tài)度、藥材質(zhì)量、就醫(yī)體驗(yàn)）作出評(píng)價(jià)；3.6快遞下單功能：3.6.1支持病人掃描取藥單上的下單二維碼，在任何地點(diǎn)都能完成快遞下單；3.6.2支持病人通過下單程序查詢快遞進(jìn)度；3.6.3支持病人對(duì)本次中藥快遞服務(wù)配送時(shí)效，配送服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)；3.6.4支持多快遞公司介入模式，患者下單時(shí)可自行選擇快遞公司。3.7報(bào)表功能3.7.1支持查看中心調(diào)配人員工作量報(bào)表；3.7.2支持查看中心和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)特定時(shí)間段藥品消耗報(bào)表。3.8版本管理：3.8.1支持后臺(tái)發(fā)布更新版本，各功能軟件自動(dòng)更新；3.8.2更新日子：準(zhǔn)確記錄每個(gè)功能軟件的更新時(shí)間，版本號(hào)，更新內(nèi)容說明。四共享中藥房處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)功能：4.1將基層醫(yī)院的中藥煎藥處方流轉(zhuǎn)至共享中藥房平臺(tái)：4.1.1支持自動(dòng)和手動(dòng)模式將基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)煎藥處方傳送到共享中藥房；4.1.2支持將病人快遞信息傳送到共享中藥房；4.1.3支持處方流轉(zhuǎn)到本院煎藥房或者第三方煎藥中心模式；4.1.4支持自煎處方和代煎處方全部下發(fā)到共享中藥房或第三方企業(yè)；4.1.5支持自煎處方質(zhì)控檢查后返回基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)；4.1.6共享中藥房支持多家調(diào)配機(jī)構(gòu)接收基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方的模式；4.1.7藥品庫存的信息同步功能；4.1.8支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方流轉(zhuǎn)至共享中藥房庫時(shí)檢測中心藥房庫存是否充足；4.1.9與醫(yī)院原智慧中藥房系統(tǒng)對(duì)接功能；4.1.10支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方流轉(zhuǎn)至共享中藥房平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與中心原智慧中藥房系統(tǒng)對(duì)接，完成在中心機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)電子化調(diào)配、核對(duì)、煎藥、配送等功能；4.1.11支持處方的訂單需每個(gè)藥品都復(fù)核點(diǎn)選才能完成核對(duì)功能；4.1.12利用原智慧中藥房系統(tǒng)煎藥吞吐量排班功能實(shí)現(xiàn)通過設(shè)置開始時(shí)間，截止時(shí)間，結(jié)束時(shí)間及這個(gè)時(shí)間段煎藥房的真實(shí)煎藥能力，設(shè)定工作排班，精確煎藥取藥時(shí)間，提醒患者；4.1.13支持利用原智慧中藥房系統(tǒng)嚴(yán)格控制中心煎藥房代煎處方浸泡時(shí)間、煎煮時(shí)間；4.1.14支持利用原智慧中藥房系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中心機(jī)構(gòu)調(diào)配環(huán)節(jié)、核對(duì)環(huán)節(jié)、煎藥環(huán)節(jié)全流程拍照采集功能；4.1.15支持利用原智慧中藥房系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中心機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)查看調(diào)配環(huán)節(jié)、煎藥環(huán)節(jié)全流程記錄和圖片采集信息；4.1.16支持利用原智慧中藥房系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合物流信息，查看快遞進(jìn)度。五共享中藥房處方質(zhì)控管理功能：5.1基層醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)至共享中藥房時(shí)，提前完成自動(dòng)處方質(zhì)量控制，由共享中藥房處方質(zhì)控管理平臺(tái)統(tǒng)-完成處方質(zhì)量控制；5.1.1支持對(duì)接多家醫(yī)院，采用Sass架構(gòu)模式；5.1.2支持藥品之間規(guī)則進(jìn)行質(zhì)控；支持每個(gè)藥品進(jìn)行質(zhì)控；5.1.3支持質(zhì)控規(guī)則醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè)性化制定和中心統(tǒng)一制定；5.1.4支持檢測基層處方患者信息，患者主述、診斷信息是否齊全；5.1.5支持檢測藥品先煎后下信息，用法用量信息是否齊全；5.1.6支持藥品最大和最小劑量，毒麻類藥品劑量，妊娠禁忌等；5.1.7可同時(shí)支持人工平臺(tái)自動(dòng)兩種模式。六HIS系統(tǒng)接口6.1HIS數(shù)據(jù)接口開發(fā)6.1.1支持通過接口模式獲取基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)已付費(fèi)的中藥處方信息，包含：患者基本信息，患者就診信息，處方信息等；6.1.2支持通過接口模式定時(shí)自動(dòng)完成中心醫(yī)療機(jī)構(gòu)自動(dòng)出庫功能；6.1.3支持通過接口模式定時(shí)自動(dòng)完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)自動(dòng)入庫功能；6.1.4支持通過HIS接口完成院內(nèi)數(shù)據(jù)互通,主要通過實(shí)時(shí)或者定時(shí)任務(wù)的模式實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與總院藥房中藥處方庫存信息交互；6.1.5支持通過接口方式，將已經(jīng)簽到的標(biāo)志回傳給HIS系統(tǒng)，鎖定處方退費(fèi)功能；6.1.6支持通過接口方式，發(fā)藥完成后將審方人員，配藥人員，核對(duì)人員，發(fā)藥人員明細(xì)傳送給醫(yī)院HIS系統(tǒng)；6.1.7接口費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商支付。6.2HIS數(shù)據(jù)接口實(shí)施、培訓(xùn)6.2.1接口實(shí)施不局限于接口檢測、調(diào)試，工作方式：現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程，直至基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)順利接入共享智慧中藥房。6.2.2培訓(xùn)的內(nèi)容包含基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中心端藥房工作人員對(duì)于軟件的日常操作和管理維護(hù)，以及基本的故障診斷與排錯(cuò)。6.2.3實(shí)施培訓(xùn)以實(shí)際接入的基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量定，費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商支付。（四）售后服務(wù)要求為保證醫(yī)院系統(tǒng)正常、安全地運(yùn)行，技術(shù)支持力量和優(yōu)良的服務(wù)是系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行的保障。投標(biāo)方應(yīng)據(jù)此制定系統(tǒng)詳細(xì)的技術(shù)支持與服務(wù)方案：1）供應(yīng)商需為本項(xiàng)目內(nèi)所供應(yīng)和安裝的產(chǎn)品提供一年質(zhì)保，在質(zhì)保期內(nèi)的，人工勞務(wù)及差旅住宿等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。質(zhì)保期后每年的維保費(fèi)不超過合同金額的10%。2）供應(yīng)商必須配有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，能確?，F(xiàn)場實(shí)施和售后現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)。3）由于本項(xiàng)目信息系統(tǒng)的特殊性，因此，在接到系統(tǒng)故障通知后，供應(yīng)商必須提供7×24小時(shí)本地化技術(shù)支持服務(wù)，并在接到故障通知后：緊急問題30分鐘內(nèi)響應(yīng)、1小時(shí)內(nèi)解決，如無法解決，4小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場；一般問題1小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)解決、如無法解決，24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場；對(duì)于在24小時(shí)內(nèi)無法解決的故障問題應(yīng)提供備用方案，保證采購人的工作能正常進(jìn)行。4）供應(yīng)商必須幫助用戶建立遠(yuǎn)程維護(hù)體系，供應(yīng)商工程師經(jīng)院方授權(quán)遠(yuǎn)程登錄到院方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的故障診斷和故障排除。5）軟件實(shí)施期間需專人定點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施，質(zhì)保期間內(nèi)也需專人定期或不定期參加日常維護(hù)工作。6）供應(yīng)商須做出無推諉承諾。即供應(yīng)商應(yīng)提供特殊措施，無論由于哪一方產(chǎn)生的問題而使系統(tǒng)發(fā)生不正常情況時(shí)，并在得到采購人通知后，須立即派遣工程師到場，全力協(xié)助系統(tǒng)集成商和其他供應(yīng)商，使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。（五）人員培訓(xùn)要求培訓(xùn)工作是整個(gè)系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的關(guān)鍵，除了對(duì)普通業(yè)務(wù)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)以外，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的培訓(xùn)。具體培訓(xùn)要求如下：1）供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)文件中提出培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃包括培訓(xùn)項(xiàng)目、人數(shù)、地點(diǎn)、日程、資料、其它等詳細(xì)內(nèi)容。2）技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容必須包含軟件的日常操作和管理維護(hù)，以及基本的故障診斷與排錯(cuò)。3）培訓(xùn)人員必須是供應(yīng)商資深工程師。（六）項(xiàng)目實(shí)施要求1）系統(tǒng)應(yīng)基于中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有的硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫環(huán)境，充分利用現(xiàn)