企業(yè)訂餐服務(wù)合同(與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)簽訂)、餐飲服務(wù)合同(單位統(tǒng)一結(jié)算)、餐飲配送服務(wù)合同_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)訂餐服務(wù)合同(與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)簽訂)要點(diǎn):乙方(互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、服務(wù)方)向甲方(企業(yè)、委托方)提供訂餐服務(wù),甲方員工通過平臺(tái)訂餐,甲方向乙方統(tǒng)一結(jié)算支付費(fèi)用。乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票和部分商戶發(fā)票。含:1.企業(yè)訂餐服務(wù)合同專用條款2.企業(yè)訂餐服務(wù)合同通用條款3.訂餐服務(wù)賠付條款4.委托方關(guān)聯(lián)公司名單甲方(委托方)名稱:

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

乙方(服務(wù)方)名稱:

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

本合同各方經(jīng)平等自愿協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法規(guī),就企業(yè)訂餐服務(wù)事宜,簽訂本合同以共同遵守。1.服務(wù)項(xiàng)目1.1.乙方通過旗下

平臺(tái)(企業(yè)版)(下稱“平臺(tái)”)向甲方提供訂餐服務(wù)。1.2.訂餐服務(wù)具體內(nèi)容:以甲方企業(yè)賬號(hào)管理員實(shí)際開通為準(zhǔn)。2.服務(wù)期限2.1.服務(wù)期限為:自年月日起(含當(dāng)日)至年月日(含當(dāng)日)止。2.2.服務(wù)期限屆滿后,如甲方仍在平臺(tái)使用本服務(wù)且雙方無其他約定的,則視為本合同自動(dòng)順延。3.費(fèi)用結(jié)算3.1.就乙方提供的服務(wù),甲方應(yīng)支付:消費(fèi)金額與技術(shù)服務(wù)費(fèi)。3.1.1.消費(fèi)金額:甲方訂購(gòu)餐飲或商品消費(fèi)本身所收取的費(fèi)用;以該服務(wù)、商品所標(biāo)價(jià)格為準(zhǔn)。3.1.2.技術(shù)服務(wù)費(fèi):按消費(fèi)金額的

%(百分之)計(jì)算。3.2.雙方同意選擇下列方式結(jié)算費(fèi)用(勾選):【】充值+按月結(jié)算扣費(fèi)方式:首次充值金額不低于5000元。【】定期結(jié)算方式:結(jié)算周期為月。【】定期結(jié)算方式:結(jié)算周期為季度。4.委托方信息4.1.甲方授權(quán)企業(yè)賬號(hào)管理員手機(jī)號(hào)(登錄賬號(hào)):郵箱:4.2.甲方授權(quán)聯(lián)系方式聯(lián)系人:地址:手機(jī):微信:電子郵箱:上述聯(lián)系方式可作為有效司法送達(dá)地址。4.3.甲方開票信息名稱:納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開戶行及賬號(hào):5.服務(wù)方信息5.1.服務(wù)方收款賬號(hào)戶名:賬號(hào):開戶行:5.2.服務(wù)方聯(lián)系方式聯(lián)系人:地址:手機(jī):電子郵箱:6.爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)

仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)合同各方均有約束力。7.本合同附件7.1.下列文件是本合同的附件:(1)企業(yè)訂餐服務(wù)合同通用條款(2)訂餐服務(wù)賠付條款(3)委托方關(guān)聯(lián)公司清單(如有)7.2.甲方同意,下列文件同樣作為本服務(wù)合同的附件:7.2.1.甲方人員(包括甲方企業(yè)賬號(hào)管理員、對(duì)賬負(fù)責(zé)人、甲方用戶)登陸平臺(tái)所確認(rèn)的用戶協(xié)議、隱私政策、平臺(tái)規(guī)則等文件。7.2.2.平臺(tái)向甲方人員(包括甲方企業(yè)賬號(hào)管理員、對(duì)賬負(fù)責(zé)人、甲方用戶)發(fā)出并經(jīng)甲方人員確認(rèn)的各類通知、規(guī)則。7.3.上述附件作為本合同的一部分,具有與本合同同等的法律效力。8.附則8.1.本合同一式三份,乙方執(zhí)兩份,甲方執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。8.2.本合同經(jīng)各方簽名或蓋章后生效。簽訂時(shí)間:

日甲方確認(rèn):已經(jīng)詳細(xì)閱讀了本合同及附件的全部條款及內(nèi)容,乙方已經(jīng)就本合同全部?jī)?nèi)容向甲方進(jìn)行詳細(xì)解釋說明,包括但不限于免除或限制乙方責(zé)任的條款、甲方違約責(zé)任條款。甲方完全了解且同意履行本合同全部?jī)?nèi)容,接受履行本合同所產(chǎn)生的全部收益及風(fēng)險(xiǎn)。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:企業(yè)訂餐服務(wù)合同通用條款1.定義條款1.1.本合同:甲方與乙方簽訂的企業(yè)訂餐服務(wù)合同(含附件)。1.2.乙方平臺(tái):平臺(tái)名稱為“

”,簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”,是乙方現(xiàn)在或?qū)頁(yè)碛泻细駲?quán)限運(yùn)營(yíng)/管理的,為合作企業(yè)用戶提供信息展示、預(yù)訂及交易等技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),包括但不限于

網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、乙方關(guān)聯(lián)方、乙方合作方運(yùn)營(yíng)/管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),及未來可能新設(shè)或合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。合作過程中,乙方平臺(tái)名稱存在變更的可能,若乙方平臺(tái)名稱發(fā)生變更,乙方應(yīng)告知甲方,甲乙雙方按原有合同繼續(xù)執(zhí)行。1.3.乙方商戶/服務(wù)商:指根據(jù)乙方平臺(tái)規(guī)則入駐乙方平臺(tái)并向甲方用戶提供最終合作產(chǎn)品/服務(wù)的商家/服務(wù)商。1.4.甲方用戶/用戶:甲方許可并授權(quán)通過本合同雙方確認(rèn)方式完成購(gòu)買/預(yù)訂合作產(chǎn)品/服務(wù)的甲方員工及關(guān)聯(lián)企業(yè)。1.5.合作產(chǎn)品/服務(wù):乙方基于本合同向甲方推送或展示本合同合作的產(chǎn)品/服務(wù)。1.6.乙方平臺(tái)規(guī)則:乙方平臺(tái)現(xiàn)有的或未來不時(shí)更新并向甲方推送或展示的平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)服務(wù)規(guī)則、合作產(chǎn)品/服務(wù)預(yù)訂規(guī)則、退改規(guī)則、客服標(biāo)準(zhǔn)、公告等所有信息。1.7.外賣:甲方用戶通過訂餐平臺(tái)查看平臺(tái)商戶和餐品信息,并通過平臺(tái)訂餐,由平臺(tái)入駐商戶接受訂單后自行或通過第三方配送服務(wù)將餐品送至甲方用戶指定地點(diǎn)或者甲方用戶可選擇自行到店將餐品取回的服務(wù)場(chǎng)景。1.8.到店堂食:甲方用戶通過訂餐平臺(tái)查看可到店消費(fèi)的平臺(tái)商戶信息,線下抵達(dá)平臺(tái)商戶店內(nèi)用餐消費(fèi),甲方用戶通過打開接入終端、進(jìn)入平臺(tái)商戶信息頁(yè)面、發(fā)起線上支付,經(jīng)系統(tǒng)身份驗(yàn)證后完成電子結(jié)算,該商戶于乙方后臺(tái)或收銀系統(tǒng)收到付款成功通知后視作本次用餐完成的服務(wù)場(chǎng)景。1.9.配餐:甲方用戶通過訂餐平臺(tái)專門入口進(jìn)入商家頁(yè)面點(diǎn)餐下單,企業(yè)餐品集中下單配送合作模式。1.10.現(xiàn)場(chǎng)打餐:甲方為乙方提供場(chǎng)地,由乙方商戶入場(chǎng)為甲方用戶提供餐品售賣的合作模式。甲方用戶通過刷工卡或者現(xiàn)場(chǎng)掃碼的方式完成線上支付。1.11.非餐商品:非美食、甜點(diǎn)、飲品品類商品1.12.預(yù)訂:用戶通過乙方平臺(tái)進(jìn)行在線預(yù)訂的行為。1.13.消費(fèi)金額:用戶通過乙方平臺(tái)預(yù)訂產(chǎn)品所產(chǎn)生的產(chǎn)品、服務(wù)本身的金額。1.14.技術(shù)服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供的產(chǎn)品/技術(shù)服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)。1.15.掃碼綁定員工工號(hào)功能:乙方提供掃碼綁定員工工號(hào)功能,該功能限制一個(gè)員工只能綁定一個(gè)員工工號(hào),但受產(chǎn)品能力影響,乙方無法確認(rèn)綁定工號(hào)人員是否為企業(yè)員工?;诖思追綉?yīng)自行向其員工宣導(dǎo)員工不得對(duì)外泄露該功能的綁定二維碼和員工工號(hào),避免非甲方人員通過泄露的二維碼與工號(hào)綁定為企業(yè)員工,進(jìn)行消費(fèi)。甲方開通該功能,即代表甲方認(rèn)可通過掃碼綁定其員工工號(hào)項(xiàng)下的消費(fèi)均視為其員工消費(fèi)。2.合作內(nèi)容2.1.服務(wù)流程2.1.1.本合同簽署后,由乙方向甲方提供“

企業(yè)版”平臺(tái)企業(yè)賬戶的開通授權(quán),甲方開通并綁定平臺(tái)企業(yè)賬戶,并向其用戶推送或培訓(xùn)平臺(tái)用戶賬戶開通方式,以便乙方為甲方用戶提供更豐富消費(fèi)場(chǎng)景。甲方知悉并同意,平臺(tái)為合作企業(yè)用戶提供信息展示、預(yù)訂及交易等技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),并不直接擁有或經(jīng)營(yíng)有關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)。2.1.2.為了滿足甲方及甲方用戶/員工需要,甲方委托乙方代向?qū)嶋H提供產(chǎn)品/服務(wù)的供應(yīng)商或者商家購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)。乙方在代購(gòu)情形下僅作為甲方的受托人,根據(jù)甲方要求代甲方向商家購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù),該等產(chǎn)品/服務(wù)均不由乙方直接出售/提供。2.1.3.乙方按照《企業(yè)用餐服務(wù)合同》信息表約定為甲方提供的豐富消費(fèi)場(chǎng)景及服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容中一種或多種服務(wù):(1)企業(yè)用餐的信息展示、預(yù)訂;(2)企業(yè)消費(fèi)的管理與分析,包括但不限于組織架構(gòu)配置、權(quán)限配置、審批配置、消費(fèi)規(guī)則設(shè)置、提醒事項(xiàng)、報(bào)表分析、訂單和賬單查詢等;(3)對(duì)公付款業(yè)務(wù);(4)其他企業(yè)消費(fèi)相關(guān)的服務(wù)。2.2.甲方管理員賬號(hào)權(quán)限2.2.1.甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供企業(yè)賬號(hào)管理員信息,乙方將以郵件形式向甲方企業(yè)賬號(hào)管理員發(fā)送賬號(hào)用戶名及密碼,甲方收到用戶名和密碼后,應(yīng)及時(shí)修改賬號(hào)密碼并自行妥善保管,若因用戶名及密碼保管不當(dāng)造成的任何經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任,應(yīng)由甲方自行承擔(dān)。若甲方企業(yè)賬號(hào)管理員信息或人員發(fā)生變更的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知乙方最新有效信息并及時(shí)在平臺(tái)企業(yè)賬號(hào)后臺(tái)進(jìn)行變更,否則造成無法正常使用平臺(tái)或其他經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方自行承擔(dān)相應(yīng)后果。2.2.2.甲方擁有企業(yè)賬號(hào)管理權(quán)限,該企業(yè)賬號(hào)對(duì)應(yīng)唯一一組用戶名及密碼,甲方只能以該企業(yè)賬號(hào)登錄平臺(tái),并由管理員在平臺(tái)企業(yè)賬號(hào)后臺(tái)進(jìn)行各項(xiàng)操作,包括但不限于:消費(fèi)金額的充值、消費(fèi)記錄的查詢,財(cái)務(wù)賬單的下載,對(duì)賬、結(jié)算;用戶信息的添加/刪除/更新、用戶權(quán)限的設(shè)置;合規(guī)規(guī)則的設(shè)置、合規(guī)事件的處理;預(yù)算周期及額度的調(diào)整。針對(duì)平臺(tái)企業(yè)賬戶后臺(tái)功能,乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及合作方需求進(jìn)行不定期優(yōu)化調(diào)整。2.2.3.甲方企業(yè)賬號(hào)的效力:甲方企業(yè)賬號(hào)管理員以填寫、勾選、添加、點(diǎn)擊等方式確認(rèn)的內(nèi)容,都為本合同的重要組成部分,與本合同具有同等效力。甲方企業(yè)賬號(hào)下進(jìn)行的一切操作均視為甲方的操作,甲方應(yīng)當(dāng)就此承擔(dān)全部責(zé)任與法律后果。

2.2.4.代客下單服務(wù)(僅在甲方委托乙方提供“代客下單”服務(wù)時(shí)適用)2.2.4.1.代客下單,指甲方授權(quán)乙方在甲方企業(yè)后臺(tái)創(chuàng)建有下單權(quán)限的用戶賬號(hào),并由乙方代甲方完成需求商品/餐品的選擇、訂單提交等操作。在甲乙雙方合作期間,當(dāng)甲方有代客下單的需求時(shí),可以通過電話/微信等方式,與乙方確定訂單的具體信息(包括但不限于商品/餐品種類、數(shù)量、收貨人及地址、支付方式等)。乙方根據(jù)雙方確定的訂單信息,通過在甲方后臺(tái)創(chuàng)建的賬號(hào)完成下單的操作。2.2.4.2.乙方完成“代客下單”后,甲方可以登錄平臺(tái)查看具體的訂單信息和狀態(tài)。若甲方想變更訂單信息,可以自行或聯(lián)系乙方嘗試解決,但若訂單已經(jīng)開始履行或已經(jīng)履行完畢的情況除外。2.2.4.3.代客下單的訂單與甲方自行下單的對(duì)賬結(jié)算等方式相同。3.費(fèi)用及支付方式3.1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算3.1.1.收費(fèi)前提:基于乙方利用其供給網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù),為甲方提供其用戶預(yù)訂、消費(fèi)管控、對(duì)賬結(jié)算等技術(shù)及運(yùn)營(yíng)服務(wù),以滿足甲方需求。甲方同意在本合同執(zhí)行期內(nèi)向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)。3.1.2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)外賣和到店堂食:技術(shù)服務(wù)費(fèi)率

%;訂單退款:乙方不再另外收取服務(wù)費(fèi)且已收取的服務(wù)費(fèi)按退款比例退回;技術(shù)服務(wù)費(fèi)計(jì)算公式=單筆消費(fèi)訂單的企業(yè)支付金額×服務(wù)費(fèi)費(fèi)率(□是□否從員工預(yù)算額度扣除)。(2)配餐和現(xiàn)場(chǎng)打餐和非餐商品模式暫不收取服務(wù)費(fèi)。(3)甲方通過“公司賬戶”支付時(shí),乙方針對(duì)外賣、到餐品類訂單的個(gè)人支付金額不收取服務(wù)費(fèi)。(4)如在未來的合作中,甲方向乙方提出項(xiàng)目實(shí)施方案以外的個(gè)性化定制需求,則雙方應(yīng)另行評(píng)估,可能會(huì)涉及相關(guān)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)的額外增加,具體收取的標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方另行協(xié)商為準(zhǔn)。3.1.3.支付方式:隨單扣,由甲方在甲方用戶消費(fèi)時(shí),隨單筆訂單直接支付。3.2.結(jié)算付款方式(預(yù)付款)如選擇預(yù)付款方式,則:3.2.1.甲方首次需預(yù)付約定的最低金額至乙方為甲方設(shè)立的“公司賬戶”內(nèi)。甲方通過乙方預(yù)訂所產(chǎn)生的費(fèi)用,可由該“公司賬戶”支付。3.2.2.甲方應(yīng)隨時(shí)確保其在乙方的“公司賬戶”內(nèi)有足夠余額支付預(yù)訂產(chǎn)生的費(fèi)用,否則乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.2.3.如超出該預(yù)付款金額消費(fèi),對(duì)于超出部分金額,甲方仍應(yīng)支付。3.3.結(jié)算付款方式(按周期結(jié)算)如采用按周期結(jié)算方式,則:3.3.1.甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上個(gè)結(jié)算周期內(nèi)產(chǎn)生的費(fèi)用。3.3.2.授信額度:如甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用超出授信額度,則乙方有權(quán)隨時(shí)暫停提供服務(wù)。3.3.3.甲方應(yīng)按照乙方要求提供申請(qǐng)授信所需資質(zhì),乙方根據(jù)甲方資料確定甲方的授信額度;同時(shí),在雙方合作期間,乙方有權(quán)根據(jù)甲方的還款情況,公司運(yùn)營(yíng)等情況調(diào)整對(duì)甲方的授信金額,甲方實(shí)際授信額度以乙方在系統(tǒng)中維護(hù)的信用額度為準(zhǔn)。3.3.4.關(guān)于甲方對(duì)甲方用戶消費(fèi)額度的授權(quán),由甲方與甲方用戶內(nèi)部協(xié)商決定,與乙方無關(guān),若因甲方授權(quán)有誤導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的,由甲方承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任。3.3.5.授信額度生效后,乙方根據(jù)甲方對(duì)其用戶消費(fèi)金額的授權(quán),允許甲方用戶在授權(quán)額度內(nèi)在乙方平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。3.3.6.甲方用戶通過乙方平臺(tái)消費(fèi)后,由乙方將消費(fèi)記錄及賬單信息同步記入甲方用戶對(duì)應(yīng)的平臺(tái)后臺(tái)供甲方查看,同時(shí)在甲方“公司賬戶”中劃扣相應(yīng)消費(fèi)額度。3.3.7.甲方用戶在乙方平臺(tái)所產(chǎn)生的消費(fèi)額度一旦超過授信額度,乙方有權(quán)隨時(shí)暫停提供服務(wù)。3.4.對(duì)賬周期3.4.1.結(jié)算周期:本合同簽訂之日起以一個(gè)

自然月

為一個(gè)完整的費(fèi)用結(jié)算周期,結(jié)算周期屆滿次日為下一個(gè)結(jié)算周期的起算日,以此類推。3.4.2.對(duì)賬:乙方每月第5個(gè)工作日前向甲方指定對(duì)賬負(fù)責(zé)人通過電子郵件方式提供上一個(gè)

自然月

期間甲方的賬單數(shù)據(jù),賬單數(shù)據(jù)含甲方依不同品類支付成功的消費(fèi)明細(xì)及技術(shù)服務(wù)費(fèi)總金額等。甲方賬單金額以乙方出具的賬單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.4.3.甲方應(yīng)在乙方提供賬單數(shù)據(jù)后3個(gè)工作日內(nèi)通過電子郵件確認(rèn)其應(yīng)付金額。如甲方對(duì)部分消費(fèi)明細(xì)有異議的,須在上述期限內(nèi)以郵件形式進(jìn)行說明。若甲方提出的異議,雙方未能在5個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)解決的,經(jīng)雙方確認(rèn)后可將所涉及的爭(zhēng)議款項(xiàng)轉(zhuǎn)至下個(gè)結(jié)算周期繼續(xù)協(xié)商處理,對(duì)于無爭(zhēng)議部分需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)。3.4.4.若甲方未在上述期限內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)或未提出異議,以乙方平臺(tái)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.5.付款3.5.1.付款方式:先票后款(發(fā)票不作為已付款證明)。3.5.2.開票時(shí)間:乙方應(yīng)在與甲方及關(guān)聯(lián)公司在對(duì)賬結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提供增值稅發(fā)票。3.5.3.付款時(shí)間:3.5.3.1.甲方應(yīng)在乙方開具真實(shí)、有效的發(fā)票后及時(shí)付款,甲方最遲不應(yīng)晚于一個(gè)結(jié)算周期屆滿后30個(gè)自然日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式付款,付款時(shí)間以款項(xiàng)實(shí)際到賬日期為準(zhǔn),收款以銀行入賬金額為準(zhǔn),乙方不承擔(dān)任何手續(xù)費(fèi)及匯率差。如甲方逾期未付款,乙方有權(quán)暫停甲方“公司賬戶”支付功能,同時(shí)以逾期金額為基數(shù)按照每日萬(wàn)分之三向甲方收取滯納金。3.5.3.2.由于受到不可抗力因素的影響導(dǎo)致發(fā)票無法按時(shí)寄出時(shí)甲方應(yīng)就已收到且核對(duì)無誤的發(fā)票部分先行打款。3.5.4.甲方還款的核銷先后順序?yàn)椋合群虽N甲方賬戶已產(chǎn)生的滯納金,然后按照未還款賬單的先后順序進(jìn)行核銷。3.6.發(fā)票3.6.1.開票主體:

。特別地,換簽過程中,如涉及開具增值稅發(fā)票,具體開票主體以甲方在乙方企業(yè)后臺(tái)實(shí)際消費(fèi)金額所歸屬的結(jié)算賬戶主體為準(zhǔn)。3.6.2.依據(jù)與甲方約定,根據(jù)甲方的實(shí)際消費(fèi)金額及服務(wù)費(fèi),分別開具對(duì)應(yīng)發(fā)票。將實(shí)際消費(fèi)金額與技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票合并開具

□是□否款項(xiàng)類型增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票稅目用餐□增值稅電子普通發(fā)票

□*現(xiàn)代服務(wù)*代訂餐費(fèi)服務(wù)費(fèi)□增值稅電子普通發(fā)票□增值稅專用發(fā)票□現(xiàn)代服務(wù)*技術(shù)服務(wù)費(fèi)用□現(xiàn)代服務(wù)*服務(wù)費(fèi)3.6.3.特別地,非餐商品發(fā)票由實(shí)際商品提供者提供,按照以下選項(xiàng)為甲方開具,乙方不再開具非餐商品發(fā)票??铐?xiàng)類型增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票稅目非餐商品□增值稅電子普通發(fā)票□水果*水果□增值稅電子普通發(fā)票□□增值稅專用發(fā)票□水果*水果□增值稅專用發(fā)票□3.6.4.涉及增值稅發(fā)票的,乙方應(yīng)向甲方開具真實(shí)、有效的增值稅發(fā)票,如因乙方提供虛假發(fā)票造成甲方被稅務(wù)局警告或罰款的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方由此遭受的損失。3.7.合同提前解除時(shí)的款項(xiàng)處理3.7.1.本協(xié)議自然到期或任何一方擬提前解除本協(xié)議,但甲方在乙方設(shè)立的“公司賬戶”仍有余額的,甲方可將“公司賬戶”余額使用完畢后本協(xié)議終止或一個(gè)完整的費(fèi)用結(jié)算周期結(jié)束后,進(jìn)行對(duì)賬、開票、簽訂終止協(xié)議,終止協(xié)議生效后,5個(gè)工作日內(nèi)完成退款。3.7.2.本協(xié)議自然到期或任何一方擬提前解除本協(xié)議,甲方需向乙方結(jié)算當(dāng)前所有未結(jié)費(fèi)用,完畢后本協(xié)議終止。4.服務(wù)要求以下是對(duì)于配餐和現(xiàn)場(chǎng)打餐服務(wù)相關(guān)說明(到店堂食和外賣模式、非餐商品不涉及)4.1.乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方商戶為甲方提供訂餐服務(wù),乙方商戶負(fù)責(zé)餐品制作和配送。4.2.乙方安排客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常溝通,甲方指定對(duì)接人與乙方客戶經(jīng)理進(jìn)行日常溝通;雙方對(duì)接人在合同期限內(nèi)主要溝通事項(xiàng)包含合同簽署及執(zhí)行過程中的聯(lián)絡(luò)工作、確保用餐正常、合同審閱驗(yàn)收及對(duì)賬、結(jié)算和付款工作;4.3.乙方商戶輪轉(zhuǎn)機(jī)制(非餐商品不涉及)。在輪轉(zhuǎn)周期內(nèi),甲方如果對(duì)乙方商戶提供的餐品品質(zhì)有意見,可與乙方客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通。如溝通后仍不滿意,甲方有權(quán)要求乙方更換乙方商戶。4.4.預(yù)定訂單發(fā)生后,如果甲方需要增加或調(diào)整送餐地點(diǎn)的,受乙方商戶配送范圍限制,甲方應(yīng)提前7個(gè)工作日與乙方客戶經(jīng)理協(xié)商確認(rèn)。如甲方需要臨時(shí)調(diào)整送餐時(shí)間或送餐份數(shù),且送餐份數(shù)調(diào)整比例較大的(配餐/現(xiàn)場(chǎng)打餐:超過10份;非餐商品:超過10%),甲方應(yīng)在原定送餐時(shí)間前一個(gè)工作日通知乙方客戶經(jīng)理;如甲方需要臨時(shí)小比例調(diào)整送餐份數(shù)的(配餐/現(xiàn)場(chǎng)打餐:10份及以下;非餐商品:10%及以下),可在原定送餐時(shí)間前三小時(shí)之前直接致電乙方客戶經(jīng)理。因甲方未能及時(shí)通知而造成的損失或額外支出的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.甲方權(quán)利和義務(wù)5.1.合同執(zhí)行期內(nèi),甲方須按照本合同合作內(nèi)容完成開通及綁定平臺(tái)企業(yè)賬號(hào)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中若需甲乙雙方進(jìn)行其他系統(tǒng)對(duì)接的,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供技術(shù)協(xié)助,并保證其提供的甲方平臺(tái)/系統(tǒng)不存在任何程序缺陷、漏洞、電子病毒等威脅乙方系統(tǒng)安全的情形。若發(fā)現(xiàn)安全隱患,甲方應(yīng)立即整改,否則乙方有權(quán)暫停或終止與甲方的合作,甲方因此給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.甲方應(yīng)對(duì)其用戶進(jìn)行日常維護(hù)及管理,包括但不限于及時(shí)在企業(yè)賬號(hào)項(xiàng)下添加/更新/刪除用戶信息;用戶消費(fèi)行為的管理及合規(guī);用戶消費(fèi)額度的授權(quán);乙方平臺(tái)規(guī)則的宣導(dǎo);用戶咨詢及投訴的處理。如因甲方原因?qū)е录追接脩敉对V未能有效解決,因此造成損失的應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,同時(shí)視前述情形的嚴(yán)重程度,乙方有權(quán)選擇單方終止本合同。5.3.乙方可在自有宣傳渠道宣傳本合同項(xiàng)下雙方的合作。5.4.雙方不得損害甲方用戶的利益、對(duì)方聲譽(yù),甲方應(yīng)保證防止第三方通過甲方平臺(tái)企業(yè)賬號(hào)等甲方可管控的渠道以惡意刷單等欺詐手段獲取收益。如一方發(fā)現(xiàn)該等行為,應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方,雙方應(yīng)相互配合立即采取相應(yīng)行動(dòng),包括但不限于:保留完整數(shù)據(jù)、禁用第三方賬號(hào),否則視為違約,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,守約方有權(quán)選擇單方面終止本合同。5.5.為保證甲方用戶可以正常使用乙方平臺(tái)服務(wù),甲方應(yīng)保證按照乙方現(xiàn)有或不時(shí)更新的規(guī)則要求將用戶需求、用戶信息通過雙方確認(rèn)的方式傳輸給乙方,甲方應(yīng)保證其已獲得用戶的書面同意(包括但不限于書面確認(rèn)、郵件、微信、系統(tǒng)或其他電子形式確認(rèn))或在不違反法律法規(guī)允許的情形下將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給乙方。如因甲方未履行前述義務(wù),或因甲方其他原因造成甲方用戶投訴的,由甲方負(fù)責(zé)直接處理,同時(shí)應(yīng)承擔(dān)用戶及乙方因此遭受的損失。5.6.如參與本合同執(zhí)行的甲方關(guān)聯(lián)公司未按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用及履行相關(guān)義務(wù),發(fā)生相關(guān)欠款時(shí),甲方對(duì)其關(guān)聯(lián)公司的欠款(包括但不限于票款及滯納金)承擔(dān)連帶責(zé)任,乙方有權(quán)直接向甲方追償。5.7.甲方須為依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的法人/其它經(jīng)濟(jì)組織,具有簽署和履行本合同的完全資格與能力。同時(shí)甲方應(yīng)在本合同簽署時(shí)提供相關(guān)資質(zhì)證明包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人有效證件、經(jīng)辦人有效證件等證件的復(fù)印件或影印件。5.8.關(guān)于甲方合法使用乙方服務(wù)的承諾:5.8.1.不將乙方服務(wù)用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以任何非法方式使用乙方服務(wù)。5.8.2.不利用乙方服務(wù)從事侵害他人合法權(quán)益之行為,否則乙方有權(quán)停止提供服務(wù),若因此導(dǎo)致乙方及乙方關(guān)聯(lián)方或其他方受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.8.3.上述5.8.1和5.8.2適用的情況包含但不限于:(1)侵害他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、商業(yè)秘密、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益;(2)違反依法定或約定之保密義務(wù);(3)冒用他人名義使用甲方服務(wù);(4)從事不法交易行為,如洗錢、恐怖融資、其他乙方認(rèn)為不得使用乙方服務(wù)進(jìn)行交易的物品等;(5)提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博;(6)未經(jīng)授權(quán)使用他人銀行卡,或利用信用卡套取現(xiàn)金(以下簡(jiǎn)稱套現(xiàn));(7)進(jìn)行與您或交易對(duì)方宣稱的交易內(nèi)容不符的交易,或不真實(shí)的交易;(8)從事任何可能侵害甲方服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)之行為。5.8.4.甲方對(duì)其授權(quán)使用乙方服務(wù)的人員負(fù)全部管理責(zé)任,并保證相關(guān)人員亦遵守上述承諾,否則因此給乙方及其他第三方造成損失的,甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。5.9.針對(duì)本次合作,在合同簽約、上線部署等商務(wù)上,甲方授權(quán)乙方及其關(guān)聯(lián)方永久免費(fèi)在乙方官網(wǎng)、公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體媒介使用甲方品牌(名稱、solgan、圖片等)。甲方同意乙方或乙方關(guān)聯(lián)方使用含甲方品牌信息用于合作展示時(shí),不再因使用權(quán)而承擔(dān)法律責(zé)任。5.10.配餐和非餐商品和現(xiàn)場(chǎng)打餐訂單出現(xiàn)訂餐履約問題(包括但不限于遲到、食品安全等),甲方應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系乙方客戶經(jīng)理,并按照附件三《配餐和現(xiàn)場(chǎng)打餐模式賠付條款》協(xié)商處理。5.11.外賣和到店堂食訂單出現(xiàn)訂餐履約問題(包括但不限于遲到、食品安全等)優(yōu)先致電客戶服務(wù)電話

,按照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)食品安全規(guī)范處理。6.乙方權(quán)利和義務(wù)6.1.乙方保證,甲方用戶能通過乙方平臺(tái)進(jìn)行正常消費(fèi),乙方為甲方提供的相關(guān)服務(wù)符合法律法規(guī),乙方并不直接擁有或經(jīng)營(yíng)有關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品,因此甲方在使用中如果發(fā)生損失應(yīng)由相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商/商家承擔(dān)責(zé)任,但乙方承諾將盡力協(xié)助甲方與相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商/商家進(jìn)行協(xié)調(diào)。6.2.乙方提供服務(wù)的義務(wù)取決于機(jī)票、酒店、火車票、用車等產(chǎn)品服務(wù)的可供性,而所有這些又取決于價(jià)格,限制條件和航空公司或者其他服務(wù)供應(yīng)商的相關(guān)條款和條件,當(dāng)航空公司、航政政策、市場(chǎng)情況等發(fā)生變化時(shí),乙方有權(quán)對(duì)該服務(wù)方案進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。6.3.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其平臺(tái)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),若乙方平臺(tái)出現(xiàn)無法打開、無法正常顯示或遭遇大量用戶投訴等嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)問題,若確認(rèn)是由乙方自身問題所致,則乙方應(yīng)盡快恢復(fù)或解決。6.4.乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)頁(yè)面內(nèi)容或產(chǎn)品性的調(diào)整,相應(yīng)調(diào)整乙方服務(wù)形式和/或服務(wù)入口形式(包括但不限于頁(yè)面內(nèi)容、版式設(shè)計(jì)、使用方式),雙方按照調(diào)整后的形式進(jìn)行更新。6.5.因甲方未能對(duì)甲方用戶進(jìn)行有效管理導(dǎo)致其用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)違反乙方平臺(tái)規(guī)則,乙方有權(quán)不為該用戶提供服務(wù)或取消該用戶的使用資格的權(quán)利,甲方應(yīng)予以配合。6.6.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、改造,若因系統(tǒng)升級(jí)須暫時(shí)中止提供平臺(tái)服務(wù)的,應(yīng)提前7日告知甲方,并預(yù)告恢復(fù)日期。6.7.乙方保證按照乙方平臺(tái)規(guī)則向甲方用戶提供約定消費(fèi)場(chǎng)景的預(yù)訂服務(wù),若甲方用戶發(fā)起的預(yù)訂服務(wù)不符合乙方在平臺(tái)配置的管控規(guī)則,則乙方有權(quán)拒絕甲方用戶使用約定服務(wù)項(xiàng)下的企業(yè)支付等功能。6.8.甲方應(yīng)及時(shí)向其用戶推送或培訓(xùn)乙方的用戶協(xié)議及乙方平臺(tái)規(guī)則,甲方用戶在發(fā)起預(yù)訂服務(wù)前應(yīng)確認(rèn)已閱讀并同意平臺(tái)用戶協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,若因甲方用戶未同意相關(guān)協(xié)議及規(guī)則導(dǎo)致無法使用乙方提供預(yù)訂服務(wù)的,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。6.9.乙方應(yīng)保證平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)政策,不違反公序良俗,且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。否則因此發(fā)生的侵犯第三方合法權(quán)益或行政處罰的,由乙方處理并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。6.10.乙方基于風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理或其他因素的考慮(包括但不限于有關(guān)部門監(jiān)管要求、稅收政策調(diào)整、不可抗力原因等),可以提前30日書面形式告知甲方終止本合同或暫停、中斷提供本合同下的服務(wù),或?qū)⒈竞贤?xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)企業(yè)。乙方確保其關(guān)聯(lián)企業(yè)繼續(xù)按照本合同的約定履行相關(guān)義務(wù)并向甲方提供有關(guān)服務(wù),甲方已有權(quán)益不受減損。7.違約責(zé)任7.1.任何一方因以下違約行為造成守約方的損失(包括但不限于律師費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、出差費(fèi)等合理費(fèi)用,損害賠償?shù)龋?,違約方應(yīng)進(jìn)行賠償:(1)重大疏忽或故意作為或不作為而引起的;(2)侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益;(3)違反任何適用的法律法規(guī);(4)違反本合同任何條款或聲明保證。7.2.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向其他機(jī)構(gòu)或平臺(tái)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包乙方向其用戶提供的服務(wù)業(yè)務(wù),否則甲方應(yīng)支付20萬(wàn)元違約金,違約金不足彌補(bǔ)乙方損失,甲方另行足額賠償,同時(shí)乙方有權(quán)選擇單方解除合同,且已收的保證金不退。7.3.合同執(zhí)行期內(nèi),未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自變更或終止本合同,否則應(yīng)按照本條第1款承擔(dān)違約責(zé)任,本合同另有約定的除外。7.4.不論本合同其他條款如何規(guī)定,雙方確認(rèn)在法律允許的最大范圍內(nèi),乙方在任何情況下均不應(yīng)對(duì)任何間接的、懲罰性的、偶然發(fā)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,且乙方對(duì)甲方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過乙方依據(jù)本合同約定收取的年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)。7.5.如任何一方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日,應(yīng)立即停止其違約行為,若10日內(nèi)違約方未采取任何補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施仍無法糾正違約情形的,則守約方有權(quán)單方解除本合同,違約方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)守約方因此產(chǎn)生的全部損失。7.6.一方依照本合同所獲得或保有的任何權(quán)利、權(quán)力或救濟(jì)均不排除該方所擁有的其他權(quán)利、權(quán)力或救濟(jì)的適用,并可同時(shí)適用上述各項(xiàng)權(quán)利、權(quán)力或救濟(jì)。8.授權(quán)范圍和保密條款8.1.甲方充分知悉且理解乙方提供的產(chǎn)品/技術(shù)服務(wù),為履行本合同項(xiàng)下服務(wù),乙方在提供相應(yīng)服務(wù)過程中不可避免的獲取、解析、保存、更改、使用、傳輸、刪除等方式(以下統(tǒng)稱“處理”)個(gè)人數(shù)據(jù)。甲方對(duì)此知悉并確認(rèn):乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息、甲方訂單及結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,并將有服務(wù)需求人員的必要個(gè)人信息提供給實(shí)際終端服務(wù)商、對(duì)接形式中合作的費(fèi)控平臺(tái)及中間所涉及的供應(yīng)商。8.2.甲乙雙方均應(yīng)對(duì)合作內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息、本合同及與合同有關(guān)的計(jì)劃和項(xiàng)目書等所有信息和經(jīng)聲明的保密資料負(fù)永久保密義務(wù),不得提供、泄露上述內(nèi)容予任何第三方(如因遵守法律法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而進(jìn)行披露的除外),亦不得使用相關(guān)資料用于本合作項(xiàng)目以外的任何用途。如有違反本條約定,由違約方承擔(dān)由此造成的全部損失。8.3.甲方同意,盡管前款規(guī)定,乙方可向其職員、顧問及供應(yīng)商透露上述內(nèi)容,前提是該種透露應(yīng)為乙方履行本合同之義務(wù)所必需,且上述職員、顧問及供應(yīng)商同意承擔(dān)與本合同中所規(guī)定的保密義務(wù)相同或更嚴(yán)格的保密義務(wù)。8.4.合同任何一方若得知所保管的另一方的任何保密信息已經(jīng)被第三方獲得,則應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并向?qū)Ψ教峁┱莆盏乃邢嚓P(guān)情況。8.5.保密資料安全保護(hù)要求8.5.1.本合同任何一方均應(yīng)對(duì)所獲得的另一方的保密資料實(shí)施必要的安全保護(hù)措施,保護(hù)措施應(yīng)當(dāng)至少涵蓋以下要求:(1)對(duì)于保密資料的訪問應(yīng)當(dāng)充分做好訪問控制(包括技術(shù)層面、物理層面),僅限于授權(quán)的相關(guān)人員或者相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行訪問。(2)禁止在第三方信息平臺(tái)(如網(wǎng)盤、網(wǎng)站、博客等提供信息存儲(chǔ)的平臺(tái))公開存儲(chǔ)或處理對(duì)方的保密資料。(3)應(yīng)當(dāng)確保用于存儲(chǔ)保密資料的技術(shù)平臺(tái)安全性(包括網(wǎng)站、應(yīng)用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等)。(4)應(yīng)當(dāng)對(duì)指定保密信息(如用戶信息等)的傳輸和存儲(chǔ)實(shí)施滿足國(guó)家及監(jiān)管要求的加密安全措施。8.5.2.本合同任何一方如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在涉及保密資料保護(hù)措施缺失、數(shù)據(jù)濫用、嚴(yán)重泄露等問題,發(fā)現(xiàn)方有權(quán)按照本合同相關(guān)條款進(jìn)行處理,并且對(duì)于已產(chǎn)生的實(shí)際損失和不良影響,由對(duì)方全責(zé)承擔(dān)。8.6.本保密條款不因本合同的解除、變更、終止而失效。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款9.1.甲乙雙方根據(jù)本合同提供的產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)的著作權(quán)、專利權(quán)等全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)均歸各自或相關(guān)權(quán)利人所有,并不因本合同的履行而發(fā)生改變。9.2.本合同的簽訂不涉及任何一方的任何技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)等的著作權(quán)、專利權(quán)等任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)、名稱或利益的轉(zhuǎn)讓,該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)、名稱或利益仍歸原所有權(quán)人所有。9.3.本合同執(zhí)行期內(nèi),本合同一方獲得另一方的授權(quán),可基于履行本合同的目的使用另一方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)志以及企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí),但應(yīng)當(dāng)保證該等使用僅限用于本合同下的合作事項(xiàng),不夾帶任何與本合同目的無關(guān)的內(nèi)容,且不超出本合同約定的使用范圍和授權(quán)期限;同時(shí),該種使用也不應(yīng)使任何第三方產(chǎn)生諸如另一方為對(duì)方的分支機(jī)構(gòu)、關(guān)聯(lián)方或合伙人之類或有其他超出本合同規(guī)定之合作關(guān)系的誤解。如本合同終止,上述授權(quán)自動(dòng)終止。9.4.任何一方因使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌、相關(guān)信息進(jìn)行宣傳推廣而侵犯任何第三方的合法權(quán)益,從而導(dǎo)致被采取行動(dòng)或索賠,所有方應(yīng)承諾積極消除上述影響,進(jìn)行公開的事實(shí)澄清,承擔(dān)因此造成的責(zé)任,并賠償對(duì)方由此而造成的全部損失。9.5.任何一方不得擅自復(fù)制、再造或制造與對(duì)方商號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品或服務(wù)名稱、公司名稱、LOGO等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌及相關(guān)信息有關(guān)的派生產(chǎn)品。若未遵守本條內(nèi)容,致使對(duì)方遭受相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失和/或名譽(yù)損害的,違約方應(yīng)積極消除上述影響,進(jìn)行公開的事實(shí)澄清,并賠償守約方因此產(chǎn)生的相應(yīng)損失。10.免責(zé)條款10.1.任何一方因其無法預(yù)見或雖能預(yù)見但無法避免的原因,包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、封鎖、罷工、黑客攻擊、電腦病毒、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)中斷或自然災(zāi)害而導(dǎo)致其無法履行合同項(xiàng)下的義務(wù)時(shí),該方對(duì)另一方因上述不履行而導(dǎo)致的損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。任何一方在知道可能導(dǎo)致不可抗力的事件發(fā)生時(shí)應(yīng)立即通知另一方。10.2.因合同主要條款受不可抗力影響,而使合同無法履行時(shí),雙方協(xié)商一致后以書面的形式解除本合同,雙方應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)結(jié)算合同解除前已發(fā)生的款項(xiàng),雙方承擔(dān)各自損失。10.3.合同執(zhí)行過程遇有國(guó)家政策性調(diào)整,按調(diào)整后的國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行。本合同若與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸時(shí),應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.反商業(yè)賄賂條款

11.1.雙方都清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定,雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律,并將受到法律的嚴(yán)懲。11.2.任何一方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他合同相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購(gòu)物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等,但如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法,則須在合同中明示。11.3.雙方嚴(yán)格禁止雙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。雙方經(jīng)辦人或者其他任何人發(fā)生本條第二款所列示的任何一種行為,都是違反雙方公司制度以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,都將受到雙方公司制度和國(guó)家法律的懲處。11.4.雙方鄭重聲明:雙方均反對(duì)對(duì)方或?qū)Ψ浇?jīng)辦人員為了本合同之目的與本合同以外的任何第三方發(fā)生本條款第二條所列示的任何一種行為,該等行為都是違反國(guó)家法律的行為,并將受到國(guó)家法律的懲處。11.5.如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述本條規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,賠償金額最低為任何一方受賄金額的十倍最高以一方受到的實(shí)際損失為限。11.6.本條所稱“其他相關(guān)人員”是指合同經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員,包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。11.7.如發(fā)現(xiàn)對(duì)方或者己方合同有關(guān)人員存在商業(yè)賄賂的,均可向己方以及對(duì)方公司舉報(bào),乙方反商業(yè)賄賂舉報(bào)郵箱:

。12.附則12.1.若甲方要求額外簽訂紙質(zhì)版協(xié)議,則甲方應(yīng)當(dāng)直接從平臺(tái)上下載打印協(xié)議后蓋章;甲方不得擅自更改平臺(tái)上的協(xié)議內(nèi)容,否則應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的一切法律責(zé)任。12.2.本合同簽署后,各方可以簽署補(bǔ)充協(xié)議或以郵件確認(rèn)的方式,約定產(chǎn)品、價(jià)格、預(yù)訂流程方面的變更。各方同意,郵件確認(rèn)的方式同樣具有法律效力。如甲方采用平臺(tái)在線簽署《補(bǔ)充協(xié)議》,由甲方通過平臺(tái)獲取《補(bǔ)充協(xié)議》并自行在線點(diǎn)擊確認(rèn),甲方認(rèn)可在線點(diǎn)擊確認(rèn)的法律效力。12.3.本附件是主合同《企業(yè)訂餐服務(wù)合同》不可或缺的組成部分,與主合同具有同等法律效力。訂餐服務(wù)賠付條款1.遲到1.1.遲到不超過15分鐘,遲到送抵的餐品按九五折處理;1.2.遲到超過15分鐘但不超過30分鐘的,遲到送抵的餐品按九折處理;1.3.遲到超過30分鐘但不超過60分鐘的,遲到送抵的餐品按八折處理;1.4.遲到60分鐘及以上,遲到送抵的餐品按四折處理。2.餐品問題2.1.關(guān)于異物的定義類型具體項(xiàng)目傷害性異物金屬材料鐵片、圖釘、螺絲等。無機(jī)材料陶瓷片、玻璃片、尖銳石頭等。其它材料食物原材料未處理干凈的尖銳、利角。非傷害類異物非常見材料農(nóng)藥及化工包裝袋碎片、殺蟲藥劑標(biāo)貼等。令人反感材料指甲、創(chuàng)可貼、小碎石子等。常見材料泥沙、塑料、保鮮膜、標(biāo)貼紙片、布片、動(dòng)物毛發(fā)、頭發(fā)等。動(dòng)物蟲類非常見蟑螂、水蛭、蒼蠅等令人反感的蟲類或部分此類蟲類的肢體等。常見菜蟲、青蟲、小飛蟲等體積小,造成感官反感的蟲類。3.賠付標(biāo)準(zhǔn)類型傷害程度賠付傷害性異物造成實(shí)質(zhì)性傷害1.當(dāng)日當(dāng)餐涉事乙方商戶所提供的餐品,餐費(fèi)八折處理。2.支付受傷人員全部醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換餐品,并給予當(dāng)份餐品價(jià)格十倍的現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額。未造成實(shí)質(zhì)性傷害1.當(dāng)日當(dāng)餐涉事乙方商戶所提供的餐品,餐費(fèi)九折處理。2.對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換餐品,并給予當(dāng)份餐品價(jià)格五倍的現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額。非傷害性異物

非常見材料/令人反感材料1.當(dāng)日當(dāng)餐涉事乙方商戶所提供的餐品,餐費(fèi)九五折處理。2.對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換餐品,并給予當(dāng)份餐品價(jià)格等額的現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額。常見材料1.對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換餐品,并給予當(dāng)份餐品價(jià)格等額的現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額。動(dòng)物蟲類異物-非常見--1.當(dāng)日當(dāng)餐涉事乙方商戶所提供的餐品,餐費(fèi)九折處理。2.對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換餐品,并給予當(dāng)份餐品價(jià)格的等額現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額。動(dòng)物蟲類異物-常見--1.對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換餐品或者給予當(dāng)份餐品價(jià)格的等額現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額。3.1.發(fā)現(xiàn)餐品變質(zhì):進(jìn)食前或進(jìn)食中,員工發(fā)現(xiàn)菜品腐壞或變質(zhì),乙方商戶所提供的當(dāng)份餐品免單并對(duì)當(dāng)事人免費(fèi)替換或者給予當(dāng)份餐品價(jià)格的等額現(xiàn)金補(bǔ)償,該金額補(bǔ)償至當(dāng)事人平臺(tái)賬戶余額;3.2.若甲方員工在進(jìn)食乙方商戶所提供的餐品后出現(xiàn)疑似食物中毒事故現(xiàn)象,符合以下條件時(shí),乙方商戶承擔(dān)甲方當(dāng)事人醫(yī)療費(fèi)、藥物費(fèi)、交通費(fèi)及誤工費(fèi),并給予當(dāng)事人當(dāng)份餐品價(jià)格十倍的現(xiàn)金補(bǔ)償:(1)甲方員工5人或5人以上食用乙方商戶提供的餐品,并在用餐后5小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生嘔吐、腹瀉、發(fā)燒、痙攣等身體不適的情況的。(2)甲方在事發(fā)2小時(shí)內(nèi)向乙方客戶經(jīng)理或以上級(jí)別人員同步事件信息,若事發(fā)在晚間下班時(shí)間,則甲方需在次日上班后2小時(shí)內(nèi)同步事件信息。(3)當(dāng)事人若產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)/用藥費(fèi)用,需提供正規(guī)醫(yī)院內(nèi)科項(xiàng)目(血常規(guī)、腸道、排泄物、嘔吐物范圍內(nèi))的掛號(hào)單/病例和繳費(fèi)小票。如當(dāng)事人是在社區(qū)診所就診,需提供診斷證明和繳費(fèi)小票。(4)當(dāng)事人若產(chǎn)生交通費(fèi)用,需提供與事件發(fā)生時(shí)間前后吻合的交通費(fèi)用票據(jù)。(5)當(dāng)事人若產(chǎn)生誤工費(fèi),需甲方企業(yè)提供當(dāng)事員工的病假申請(qǐng)和收入證明。3.3.發(fā)生本協(xié)議約定的賠付情形的,乙方應(yīng)監(jiān)督乙方商戶履行賠付義務(wù),乙方商戶拒不賠付的,由乙方先行賠付。4.免責(zé)條款4.1.乙方和乙方商戶對(duì)非雙方造成的損害不承擔(dān)賠償責(zé)任;4.2.如發(fā)生食品安全衛(wèi)生事故,當(dāng)甲方依據(jù)主合同及本附件約定要求乙方和乙方商戶向甲方或甲方用戶承擔(dān)了民事賠償責(zé)任的(包括鑒定費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等),甲方應(yīng)保證乙方和乙方商戶免受來自甲方用戶就同類賠償?shù)亩嗡髻r要求。如乙方或乙方商戶根據(jù)訴訟判決或仲裁裁決應(yīng)向甲方用戶承擔(dān)賠償責(zé)任的,就乙方或乙方商戶已向甲方支付的賠償款(鑒定費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等),甲方應(yīng)退還乙方或乙方商戶該賠償款或代乙方或乙方商戶向甲方用戶賠償。附件3:委托方關(guān)聯(lián)公司名單(如開具專票需要提供甲方關(guān)聯(lián)公司開專票信息)序號(hào)公司名稱開票信息名稱:納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開戶行及賬號(hào):

名稱:納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開戶行及賬號(hào):

名稱:納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開戶行及賬號(hào):

名稱:納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開戶行及賬號(hào):

名稱:納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開戶行及賬號(hào):餐飲服務(wù)合同(單位統(tǒng)一結(jié)算)要點(diǎn):甲方(委托方)委托乙方(服務(wù)方)為甲方指定人員(甲方員工、顧客或其他甲方指定的人員)提供餐飲服務(wù)(堂食),雙方按約定結(jié)算價(jià)款(含按餐券數(shù)量結(jié)算、按實(shí)際刷卡金額結(jié)算、按刷卡次數(shù)結(jié)算多種結(jié)算方式)。甲方(委托方)名稱:

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

乙方(服務(wù)方)名稱:

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

本合同各方經(jīng)平等自愿協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法規(guī),就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)事宜,簽訂本合同以共同遵守。1.服務(wù)內(nèi)容1.1.乙方按本合同約定向甲方人員提供餐飲服務(wù)。1.2.乙方按甲方需求數(shù)量提供餐卡,甲方人員持餐卡至乙方處就餐。2.服務(wù)期限2.1.服務(wù)期限:自年月日起(含當(dāng)日)至年月日(含當(dāng)日)止。2.2.服務(wù)到期后,如事實(shí)上仍有服務(wù)發(fā)生的,應(yīng)按本合同約定執(zhí)行,但轉(zhuǎn)為不定期合同。3.餐費(fèi)結(jié)算及付款方式3.1.餐費(fèi)計(jì)算方式3.1.1.餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):甲方人員按乙方正常對(duì)外餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)刷卡。3.1.2.結(jié)算折扣:甲方與乙方結(jié)算餐費(fèi)時(shí),按實(shí)際刷卡金額的90%(百分之九十)

結(jié)算。3.2.結(jié)算付款方式3.2.1.按月結(jié)算支付。3.2.2.每月10日前結(jié)算支付上月甲方實(shí)際消費(fèi)的餐費(fèi)。3.2.3.乙方應(yīng)向甲方提供結(jié)算賬單(列明餐費(fèi)明細(xì));甲方應(yīng)于收到后3個(gè)工作日內(nèi)審核,如無異議則視為認(rèn)可。4.服務(wù)要求4.1.餐飲供給時(shí)間早餐:7:00-8:00中餐:11:30-12:30晚餐:17:00-18:00甲方如有個(gè)別部門員工因工作需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?.2.菜品種類、數(shù)量4.2.1.乙方應(yīng)根據(jù)以下菜品及數(shù)量要求提供服務(wù):餐次餐品備注早餐稀飯/豆?jié){+包子/饅頭/油條(三選一)+小菜一份

中、晚餐主葷菜(全葷菜100g以上)+半葷菜(5:5比例100g以上)+素菜(100g以上)+米飯(不定量,吃飽為準(zhǔn))

4.3.餐卡管理如雙方采用餐卡方式的,甲方應(yīng)按每張餐卡¥50元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付押金,該押金在本合同期限屆滿后甲方退還餐卡時(shí),由乙方一次性退還至甲方指定賬戶。5.甲方權(quán)利義務(wù)5.1.甲方負(fù)責(zé)提供各階段就餐的大約人數(shù),有較大人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)提前通知乙方。5.2.甲方對(duì)乙方進(jìn)菜、配菜、營(yíng)養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。5.3.甲方有權(quán)在乙方處設(shè)置《就餐滿意度反饋意見表》,按照甲方人員滿意度對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。如每月收到“不滿意”反饋超過

次(含本數(shù))的,甲方有權(quán)在餐費(fèi)中扣除¥500元。6.乙方其他義務(wù)6.1.乙方提供的餐食供給服務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)對(duì)食品安全的法律法規(guī)、文件規(guī)定、制度措施要求,對(duì)食品原料(包括但不限于蔬菜、肉類、油類等)采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù)進(jìn)行安全管理。若因乙方原因?qū)е掳l(fā)生食品安全事故的,由乙方承擔(dān)一切法律責(zé)任。6.2.乙方應(yīng)保證餐品供應(yīng)充足,保證在規(guī)定用餐時(shí)間內(nèi),甲方所有人員均可用餐,不可出現(xiàn)甲方人員無餐可用(如遇菜量不夠,可于10分鐘內(nèi)現(xiàn)炒補(bǔ)上去,但應(yīng)跟甲方人員溝通請(qǐng)員工稍等)。6.3.乙方應(yīng)定期對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)行全面消毒,除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等,做好食堂衛(wèi)生管理,如因衛(wèi)生管理不到位導(dǎo)致飯菜出現(xiàn)異物,應(yīng)立即免費(fèi)為員工重新?lián)Q一份飯菜,并扣罰50元/次。如食物出現(xiàn)異物頻率過高(超過3次/月),甲方可以提出警告,并開出處罰通知(超過三次的部分,則按100元/次扣罰)。7.合同變更與解除7.1.雙方協(xié)商一致,可以書面形式對(duì)合同進(jìn)行延期、變更或解除。7.2.服務(wù)期限內(nèi),雙方均有權(quán)提前30天通知對(duì)方解除本合同。此種情況下,解除前的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按約定正常結(jié)算,解除方還應(yīng)向被解除方支付相當(dāng)于2個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的賠償金。除此之外,解除方不再承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1.甲方逾期付款的,每逾期一天,應(yīng)按逾期金額的5?(萬(wàn)分之五)向乙方支付違約金,同時(shí)仍應(yīng)履行付款義務(wù)。逾期超過15日的,乙方有權(quán)解除本合同。8.2.乙方不得出現(xiàn)允許甲方人員以餐卡/餐券進(jìn)行非正常消費(fèi),否則甲方有權(quán)按照每次¥500元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取違約金。非正常消費(fèi)是指:以餐卡/餐券套現(xiàn),消費(fèi)飲料水、煙、泡面等不屬于約定范圍的項(xiàng)目。8.3.乙方未按約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)扣減餐費(fèi)等違約責(zé)任,并要求乙方賠償全部損失。8.4.如因乙方提供餐飲存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致出現(xiàn)食品安全事故的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償甲方全部損失。8.5.任何一方有其他違反本合同情形的,應(yīng)賠償守約方全部損失。9.其他約定9.1.部分無效處理如任何法院或有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)為本合同的任何部分無效、不合法或不可執(zhí)行,則該部分不應(yīng)被認(rèn)為構(gòu)成本合同的一部分,但不應(yīng)影響本合同其余部分的合法有效性及可執(zhí)行性。9.2.確認(rèn)簽約能力雙方確認(rèn)具備簽訂及履行本合同的能力與相應(yīng)資質(zhì),并已經(jīng)獲得各自章程規(guī)定的授權(quán)及利害關(guān)系人的同意以簽署本合同;在本合同上簽字或蓋章的各方代表已經(jīng)獲得相應(yīng)的授權(quán)。10.合同聯(lián)系方式10.1.為更好的履行本合同,雙方提供如下聯(lián)系方式:(1)甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人:

地址:

手機(jī):

微信:

電子郵箱:

(2)乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人:

地址:

手機(jī):

微信:

電子郵箱:

10.2.通過電子郵箱及其它電子方式送達(dá)時(shí),發(fā)出之日即視為有效送達(dá)。10.3.通過快遞等方式送達(dá)時(shí),對(duì)方簽收之日視為有效送達(dá);對(duì)方拒收或退回的,視為簽收。10.4.上述聯(lián)系方式同時(shí)作為有效司法送達(dá)地址。10.5.一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;否則,該聯(lián)系方式仍視為有效,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。10.6.本聯(lián)系方式條款為獨(dú)立條款,不受合同整體或其他條款的效力影響,始終有效。11.爭(zhēng)議解決因本合同以及本合同項(xiàng)下訂單/附件/補(bǔ)充協(xié)議等(如有)引起或有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,應(yīng)向餐飲服務(wù)所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。12.附則12.1.本合同一式二份,合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。12.2.本合同經(jīng)各方簽署后生效。簽署時(shí)間:

甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):

乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):餐飲配送服務(wù)合同要點(diǎn):甲方(采購(gòu)方)委托乙方(供應(yīng)方)提供餐飲配送服務(wù),甲方不定時(shí)下達(dá)訂單,乙方配送上門,雙方按約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。甲方(采購(gòu)方):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:乙方(供應(yīng)方):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:本合同各方經(jīng)平等自愿協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法規(guī),就乙方為甲方提供餐飲配送服務(wù)事宜,簽訂本合同以共同遵守。1.服務(wù)內(nèi)容1.1.乙方按本合同約定為甲方提供下列餐飲及配送服務(wù):餐飲種類:下午茶、點(diǎn)心等;配送地點(diǎn):

區(qū)

號(hào)(甲方所在地)說明:乙方應(yīng)同時(shí)負(fù)責(zé)擺放布置。1.2.具體配送類型及數(shù)量等以甲方訂單為準(zhǔn)。2.服務(wù)期限2.1.自

日起(含當(dāng)日)至

日(含當(dāng)日)止。2.2.服務(wù)期限屆滿后,如雙方事實(shí)上仍有訂單產(chǎn)生,則仍按本合同約定執(zhí)行;雙方另有約定除外。3.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式3.1.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)期限內(nèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以雙方確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。3.2.合同及附件中所列服務(wù)費(fèi)用價(jià)格中已包含餐費(fèi)、配送費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。3.3.結(jié)算支付方式雙方同意:(1)按月結(jié)算;(2)每月10日前結(jié)算支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.4.每次結(jié)算付款前,乙方應(yīng)先向甲方發(fā)出結(jié)算賬單(說明服務(wù)費(fèi)用明細(xì));經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后,甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.5.乙方指定收款賬號(hào):戶名:

賬號(hào):

開戶行:

乙方未授權(quán)任何員工、第三方收款;付款方未向指定賬號(hào)付款導(dǎo)致?lián)p失的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.6.發(fā)票本合同中約定的價(jià)款或交易金額為含稅金額,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)足額增值稅專用發(fā)票。發(fā)票信息如下:名稱:

納稅人識(shí)別號(hào):

地址、電話:

開戶行及賬號(hào):

貨物或應(yīng)稅勞務(wù)名稱:

增值稅率:

4.訂單成立4.1.甲方根據(jù)需求通知乙方送餐,乙方將商品交付給甲方時(shí)由雙方簽收確認(rèn)。雙

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