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文檔簡介

編號:時間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第頁目錄公司概述………………….1清潔部概述…………….8小區(qū)清潔管理管控制度……………….10小區(qū)清潔服務(wù)實用表格……….…16第一節(jié)公司概述(一).公司概述1.公司簡介……公司是一家具有獨立法人資格,主要為大型寫字間、公共設(shè)施、酒店及宿舍小區(qū)提供全方位物業(yè)管理管控服務(wù)的公司。具有建設(shè)部頒發(fā)的三級物業(yè)資質(zhì)(二級資質(zhì)正在申辦中)。從客戶利益出發(fā),遵從囑托、信守承諾、服務(wù)為本,使業(yè)主的物業(yè)保值、升值并持續(xù)保持一個良好的對外形象是我們的服務(wù)宗旨。為進一步提高公司的管理管控和服務(wù)水平,公司正在進行ISO9000質(zhì)量體系認證工作,現(xiàn)正處于試運行階段?!咀猿闪⒁詠恚J意進取,不斷前進,憑借公司先進的技術(shù),完備的設(shè)施,嚴謹?shù)墓芾砉芸匾约皢T工的共同努力,在較短時間內(nèi)成長為一家集保潔綠化管理管控、保安管理管控、工程管理管控及單項清潔服務(wù)為一體的專業(yè)物業(yè)管理管控公司。面對新世紀新的挑戰(zhàn),公司放眼于市場,秉承“一切為客戶服務(wù)”的管理管控精神,積極承接寫字樓、公寓、住宅、別墅等不同類型物業(yè)的經(jīng)營管理管控工作,并致力于創(chuàng)立、完善一套高效、健全的物業(yè)管理管控模式。2.公司主要業(yè)績相關(guān)項目單位相關(guān)項目單位地點相關(guān)項目單位聯(lián)系人相關(guān)項目單位電話物業(yè)類別物業(yè)規(guī)模履約情況#3.投標單位企業(yè)概況企業(yè)名稱成立時間資質(zhì)等級資歷資質(zhì)授予單位(省建設(shè)廳)企業(yè)性質(zhì)企業(yè)地址電話經(jīng)營范圍企業(yè)職業(yè)總數(shù)人有職稱管理管控人員、員工持證上崗人員高級中級初級技術(shù)員技術(shù)工人無級經(jīng)理管理管控員(二).組織機構(gòu)圖總經(jīng)理副總經(jīng)理經(jīng)理清潔部工程部保安部辦公室財務(wù)總經(jīng)理副總經(jīng)理經(jīng)理清潔部工程部保安部辦公室財務(wù)(三).崗位職責總經(jīng)理、副總經(jīng)理總經(jīng)理和副總經(jīng)理是公司的決策層,總經(jīng)理對公司負全面責任,對公司的一切重大問題作最后決策。副總經(jīng)理是總經(jīng)理的助手,負責處理分管的工作,對下屬機構(gòu)進行指導和管理管控,同時協(xié)助總經(jīng)理完成其它工作。經(jīng)理經(jīng)理職責在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司全面工作,領(lǐng)導全體人員履行管理管控、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。二、認真貫徹關(guān)于物業(yè)管理管控的各項法規(guī)、政策、標準、組織落實上級主管部門下達的有關(guān)任務(wù)。三、負責將ISO9002質(zhì)量體系在物業(yè)中持續(xù)、有效地全面運行。四、負責了解新接管物業(yè)環(huán)境、功能、使用、維修、施工、設(shè)施等情況后配合公司領(lǐng)導初步制訂物業(yè)管理管控服務(wù)檔次、確定服務(wù)標準和服務(wù)相關(guān)項目。五、負責制訂物業(yè)相關(guān)項目的整體運作合適的方案,制訂內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置及人員編制及物業(yè)管理管控所需的各種文件。六、每年年底負責物業(yè)管理管控總結(jié)工作和擬定下年的《年度工作相關(guān)計劃》,執(zhí)行總經(jīng)理審定的年度工作相關(guān)計劃,據(jù)此安排月工作相關(guān)計劃,審批各業(yè)務(wù)點的《月工作相關(guān)計劃》。七、全面掌握公司管轄的各物業(yè)情況,組織開展月檢和客戶意見征詢活動,每年年底對各業(yè)務(wù)點進行年終考評,對管理管控服務(wù)質(zhì)量進行嚴格控制。八、負責協(xié)助辦公室做好各業(yè)務(wù)點的人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。九、每月底組織一次部門例會,總結(jié)當月的工作,制定下月的工作相關(guān)計劃,負責組織本部人員的常規(guī)培訓和考核。十、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。辦公室辦公室是經(jīng)理領(lǐng)導下的管理管控部門,負責人事行政管理管控、勞資管理管控、后勤管理管控、文檔管理管控、固定資產(chǎn)管理管控、文秘、車輛調(diào)度、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系等工作。辦公室主任職責、權(quán)限向總經(jīng)理(副總經(jīng)理)負責,主持辦公室的全面工作,嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權(quán)詢問檢查督促各部門工作的執(zhí)行情況;負責安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度;加強與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門的工作運作和人際關(guān)系;加強業(yè)務(wù)學習,提高管理管控能力,促使各部門工作實現(xiàn)標準化、科學化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導提出創(chuàng)新改革的意見和建議;恪守保密原則,督促有關(guān)部門及綜合部工作人員加強文件管理管控,嚴格會議制度,凡屬公司未正式公布拭目以待決議、決定、指示等,無權(quán)傳播;遵照勞動人事部門的有關(guān)規(guī)定,在公司人事編織相關(guān)計劃內(nèi),按程序辦理公司招聘工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理;從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置,盡力節(jié)省公司的經(jīng)費開支;八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。人事主管工作職責加強學習,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;遵守公司人事管理管控規(guī)定,負責做好公司人事、工資、勞保、福利等工作;協(xié)助主任做好員工的招調(diào)、聘用、辭退以及崗位設(shè)置調(diào)整等工作;協(xié)助主任做好對各部門員工平時考察和年度考核工作;負責辦公室各類文件,資料檔案的清理保管,并按保密原則查閱管理管控;按有關(guān)規(guī)定開具公司對內(nèi)外的各類介紹、證明、公文等工作;按有關(guān)規(guī)定保管、使用公司行政印鑒和專用印鑒;完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。 文秘工作職責 努力學習,積極工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;負責公司各部門公文、資料的修改、校對;負責公司文件、資料的打印,復印工作;負責對外來公文簽收、登記,并按主任擬寫的處理意見分送領(lǐng)導及有關(guān)部門批示或傳閱;協(xié)助主任安排公司各類會務(wù)工作;恪守保密原則,增強保密觀念,嚴格按工作程序辦事不散布和傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密的事項;協(xié)助主任做好報刑、書籍、資料的征訂借閱等管理管控工作;完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。4、財務(wù)會計人員崗位職責一、會計人員必須按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。二、會計人員對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算合適的內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。三、會計人員對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。四、會計人員要嚴格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導處理。五、會計人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬、明細賬,日記賬。啟用會計賬簿時,應(yīng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱。六、會計人員應(yīng)按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對賬目、結(jié)帳、編制會計報表。并做到報表數(shù)字真實,計算準確,合適的內(nèi)容完整,說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數(shù)字。七、會計人員要按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集,審查核對,整理立卷,編制目錄,裝訂成冊,并妥善保管、防止丟失損壞。八、協(xié)助領(lǐng)導完成其他日常工作。出納人員崗位職責一、負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。二、負責保管現(xiàn)金、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。三、負責管理管控銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。四、出納員要按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營收入及費用報銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。五、負責統(tǒng)一管理管控公司的發(fā)票和收據(jù)。六、加強傾向資金的管理管控,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理管控和銀行賬戶管理管控法規(guī)制度。不得挪用公款,不得出借公司賬戶。七、協(xié)助領(lǐng)導完成其他日常工作。第二節(jié)清潔部概述(一).部門概述具有現(xiàn)代清潔專業(yè)技能的……公司面向全社會服務(wù),自成立以來以科學的企業(yè)管理管控,拓展了宏大的業(yè)務(wù)范圍,同時以證照齊全(法人執(zhí)照、法人代碼本、施工企業(yè)安全認可證、經(jīng)理上崗證、高空作業(yè)培訓卡等),設(shè)備先進,優(yōu)質(zhì)服務(wù)而聞名。所下屬清潔部主要為中國人民銀行濟南分行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、金冠花園宿舍內(nèi)外提供優(yōu)美、干凈、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。同時,還對外承接外墻清洗,地毯、軟包、沙發(fā)清洗,大理石上光打蠟,室內(nèi)全面保潔等業(yè)務(wù)。(二).部門職能在公司經(jīng)理直接領(lǐng)導下,開展日常各類清洗服務(wù)工作。負責所管轄區(qū)公共區(qū)域的日常清潔和服務(wù)工作。負責為客戶清潔服務(wù)的具體工作。負責為所管轄區(qū)公共區(qū)域的定期清潔工作。配合工程部做好各類設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)管理管控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。(三).清潔部組織機構(gòu)及崗位職責(1)組織機構(gòu)圖清潔部固定點業(yè)務(wù)隊清洗工程隊交通銀行人行機關(guān)基建辦人行岔路街宿舍農(nóng)業(yè)銀行明湖支行金冠花園和平路軍區(qū)招待所清潔部固定點業(yè)務(wù)隊清洗工程隊交通銀行人行機關(guān)基建辦人行岔路街宿舍農(nóng)業(yè)銀行明湖支行金冠花園和平路軍區(qū)招待所(2)清潔部管理管控人員配制表職務(wù)(崗位)人數(shù)主要工作合適的內(nèi)容備注經(jīng)理1負責清潔部全面工作。持證上崗主管1協(xié)助經(jīng)理日常事務(wù),安排好施工合適的方案及相關(guān)人員施工任務(wù),落實施工安全操作規(guī)程,安排好清洗設(shè)備的使用,維護和保養(yǎng)工作。持證上崗1協(xié)助經(jīng)理安排各類會議及人事管理管控。班長6負責各業(yè)務(wù)點的工作。其中2人持證上崗組長5負責每個固定點相關(guān)計劃清潔安排。其中1人個持證上崗2負責施工過程中的安全操作規(guī)程,組織安排好本班的施工任務(wù)及施工所需外出物資的領(lǐng)取,回收工作。主要負責對外施工業(yè)務(wù)。主管助理兼庫管1負責公司需用物資的保管及發(fā)放,對缺少的物品及時匯報給經(jīng)理,核實好對外施工的出勤情況。(外出施工考勤暫由組長代管施工任務(wù)完成后交考勤表核實。持證上崗第三節(jié)清潔管理管控制度工作紀律與員工行為規(guī)范1、工作紀律服從領(lǐng)導,聽從指揮。遵紀守法,嚴格執(zhí)行陽光花園的有關(guān)規(guī)定。文明服務(wù),禮貌待人。愛護公共設(shè)施、設(shè)備。嚴格考勤紀律,不遲到、早退。按公司規(guī)定程序進行工作,嚴禁違規(guī)操作、消極怠工。嚴格完成公司規(guī)定之工作標準。按規(guī)定著裝,工裝要整潔,工牌佩戴得當。工作時不得隨身攜帶個人物品。工作期間不準干私活,聽錄音、廣播、看報、吃零食。舉止大方、得體,不東倒西歪,手插口袋,依靠它物。使用恰當?shù)姆?wù)語言,不粗言惡語。保持最佳精神狀態(tài),注意檢查儀表、儀容,但不得當眾整理個人衣物。保持個人衛(wèi)生,服裝干凈,頭發(fā)整潔,不留怪發(fā)型、長指甲。當班前不吃異味食品,當班時不吸煙、不吃零食。向客人服務(wù)時需停下手中工作,按規(guī)定站立。工作期間不得脫崗、竄崗,或私下?lián)Q班。處理問題要講求方法、原則,態(tài)度和藹,不刁難對方,不辱罵外來人員。2、行為規(guī)范為了創(chuàng)造一個文明祥和、秩序井然的工作環(huán)境,樹立思瑞物業(yè)公司工作人員的良好形象,要求全體員工在管理管控、服務(wù)過程中,嚴格按照本章的合適的內(nèi)容去執(zhí)行,以確保公司取得最佳社會效益和經(jīng)濟效益。*員工守則(1)遵守國家政策法令、法規(guī),遵守濟南市市民行為道德規(guī)范,遵守本公司一切規(guī)章制度。(2)按公司要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。(3)按照本公司《培訓表格》的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類培訓及考核。(4)服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。(5)嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人逗留。(6)講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。(7)愛護公物及公共設(shè)施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。(8)勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。(9)衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。(10)關(guān)心公司,主動提出合理化建議,發(fā)揚公司精神,為公司作貢獻!*工作態(tài)度(1)服從領(lǐng)導——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。(2)嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。(3)正直誠實——對上級領(lǐng)導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。(4)團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。(5)勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。*服務(wù)態(tài)度(1)禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。(2)樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。(3)友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。(4)熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。(5)耐心——對客戶的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。(6)平等——一視同仁地對待所有客戶,不能有貧富之分,厚此薄彼。*儀容儀表(1)員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正地佩戴在左胸前。(2)任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。(3)皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。(4)男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。(5)面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用味濃的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。(6)保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。*行為舉止(1)舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。(2)遇上級領(lǐng)導或有客來訪,應(yīng)立即起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。(3)站立的正確姿勢應(yīng)是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。(4)注意走路姿勢,行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)(5)在工作場所不得吹口哨、唱歌及大聲喧嘩,不可使用粗言穢語。(6)進入上級領(lǐng)導或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩門三下,征得同意后方可入內(nèi);若進去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。員工考核制度新員工考核(1).試工三天后,進行上崗應(yīng)會考核(2).試工期由專人負責培訓帶教每周評分考核(1).根據(jù)不同崗位制訂出不同評分合適的內(nèi)容(2).實行打分制(3).班組長對各個員工評分一次(4).張榜公布每月評比考核(1).每周的累計為月總分(2).違紀一次扣除一個分值(3).獎勵一次加得一個分值(4).統(tǒng)計總分,最高分為優(yōu)勝(5).統(tǒng)計總分,最低分為最差崗位(6).連續(xù)三次評為優(yōu)勝嘉獎(7).連續(xù)三次評為最差,工資下浮一級(8).每次評為優(yōu)勝者進行獎勵(9).對每月評比考核作記錄(10).張榜公布應(yīng)知考核每季度一次應(yīng)知培訓和考核A.業(yè)務(wù)知識B.員工紀律5.應(yīng)會考核A.實際操作每季度培訓一次,培訓合適的內(nèi)容根據(jù)操作程序制訂B.實際操作每季度考核一次,方法采取抽查,考核合適的內(nèi)容根據(jù)操作規(guī)程制訂考勤制度1.建立考勤登記表,有專人負責落實,每月送公司作為發(fā)放工作的依據(jù),考勤表不得復寫及別人帶簽,違者除追回損失外,撤銷領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放后予以開除;2.全體人員要按規(guī)定時間上下班,無故不到者,每次違罰十至二十元,當月累計三次即行開除;3.請假必須寫請假條,說明天數(shù)和原因,事假每月不得超過三天,否則予以辭退,當月的請假條必須和考勤表一起上級,否則算事假;4.無故礦工半天扣三拾元,一天扣六拾元,曠工兩天即行開除;5.遇有特殊情況,管理管控人員有權(quán)安排加班,無故拒絕一次,扣發(fā)當月工資,拒絕兩次予以辭退。獎懲制度1.全月無遲到、早退、曠工及其他違章紀錄并圓滿完成任務(wù),地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾,凡是能用手摸到的部位不得有灰塵,所有垃圾容器的垃圾不得外露,小便池內(nèi)不得由尿銹,以上標準,公司領(lǐng)導和領(lǐng)班必須嚴格執(zhí)行每月發(fā)放工資的依據(jù),如有虛報,保除領(lǐng)班工資后撤職;2.提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到客戶公開表揚、拾金不昧等,視情況給與不同的獎勵;3.國家規(guī)定的節(jié)假日工作一天做三天的工資,白天干戶外單項活兒按正常出勤計算,高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;4.除本部門領(lǐng)導不予答復外,越級向上級反映問題打亂管理管控秩序的任何人員,每次扣二十元;5.在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;6.公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當月只發(fā)基本工資,合同合約到期前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對待,解除勞動合同合約予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當月出勤天數(shù)工資;7.工作服只收成本費作為押金,但丟失后,由當事人賠償五拾元;8.凡是違章被辭及合同合約內(nèi)自辭者,只發(fā)基本工資、押金一律不退。行管制度1.上班簽到、下班檢查早退情況,公司各工作點要設(shè)專人清點登記;違者員工每次扣發(fā)十元,領(lǐng)班每次二十元;2.上班前要做好各種準備:服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備,工作服必須保證每周洗滌一次;男員工不得留長發(fā)和胡須,女員工不得濃妝及佩帶飾物,不得穿短裙;3.嚴格落實各項規(guī)章制度,堅決服從各級領(lǐng)導的安排和指揮,按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導分配的任務(wù),在領(lǐng)導安排后必須立即行動;4.有事要逐級請示匯報;5.堅守崗位,工作時間不準打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰款二十元;不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛,班上嚴禁購物,違者罰款五拾元;在狹窄處與他人相遇時,應(yīng)主動禮讓,不得與合約甲方工作人員、顧客發(fā)生口角和爭執(zhí);工作中撿拾物品要及時歸還原主或上繳合約甲方保衛(wèi)部門,分毫不得裝入自己腰包,違者扣分全部工資后交保衛(wèi)部門處理,責任一律自負;6.工作時不準將有損地面的工具和物品推來推去,違者每次罰款二十元;7.愛護合約甲方一切財物,做好防火防盜等安全工作,工作時嚴禁吸煙,公司及合約甲方物品不得占為己有;8.上班時間嚴禁打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次違罰款二十元;9.工作時間不準擅自離開崗位,有事請假,請假時間不足半天算半天、不足一天算一天,未請假者按礦工處理;10.公司保潔點嚴禁轉(zhuǎn)手個人承包,提出此項要求的任何個人,公司將予以開除,永不錄用。物品領(lǐng)用制度清潔物品(工具、設(shè)備)一.領(lǐng)用班長填寫領(lǐng)料單主管、經(jīng)理簽字后交倉庫領(lǐng)料對領(lǐng)用物品進行歸類領(lǐng)用物品堆放整齊員工領(lǐng)料后,必須將物品放入指定的位置二.發(fā)放主任、領(lǐng)班負責向員工發(fā)放發(fā)放根據(jù)工作需求定量發(fā)放時作好記錄,員工收到后簽字作好外部門借用記錄三.統(tǒng)計1.班長每日作領(lǐng)用記錄2.班長每日作發(fā)放記錄班長作庫存記錄每月二十五日將<領(lǐng)用表>、<消耗表>、<庫存表>上報公司清洗工程(機動組)施工現(xiàn)場管理管控制度工程隊外出施工代表著公司的形象,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系著公司的聲譽和利益,根據(jù)清洗施工特點,制定本施工現(xiàn)場管理管控制度:一、工程施工人員在上崗前,必須按公司規(guī)定著裝整齊,佩戴工作證,戴好安全帽,檢查好手套和防護鞋。二、服從分配,聽從安排,堅守工作崗位,工作期間,嚴禁睡崗、串崗。三、團結(jié)友愛,不鬧無原則糾紛,有問題逐級反映解決,發(fā)揚團隊精神,加強協(xié)作,密切配合。四、工作期間,禁止喝酒,酒后嚴禁上崗,工作場所,禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙。五、牢固樹立安全意識,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。六、工作中禁止使用褻瀆性或辱罵性語言,不允許有吵架、打架現(xiàn)象,不大聲喧嘩,未經(jīng)允許,不在非工作區(qū)域內(nèi)來回走動。七、工作時間和休息時,禁止打撲克,下棋、接持私人朋友、打私人電話,特殊情況經(jīng)批準后方可。八、嚴禁私拿、私藏、翻動客戶及公司的各種物品。九、保守公司秘密,禁止對客戶及公司的競爭對手及相關(guān)人員泄露公司經(jīng)濟、技術(shù)、經(jīng)營信息、機密,維護公司利益,不對外講公司壞話。十、嚴禁施工質(zhì)量弄虛作假,消極怠工,無故拖延施工進度,禁止由此造成人力、財力物資材料的浪費。十一、保管好施工中的設(shè)備、工具、材料,不給公司利益帶來損失。十二、對施工區(qū)域內(nèi)的固定物(花草及建筑物)和流動物(車輛、行人)加以防護和疏導,并放置明顯警示牌,對被污染的區(qū)域及時加以處理。十三、對工程施工中可能會出現(xiàn)的影響工程質(zhì)量和施工進度的實際問題,提前做出預防措施和解決問題的合適的方案,使整個施工秩序井然,有條不紊的進行。十四、每天工作完畢和工程結(jié)束后保持衛(wèi)生的整潔,清理施工現(xiàn)場,物資時一定要齊全,決不能丟失,遺失和私自廢棄。清洗工程施工安全管理管控守則安全施工不僅關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益,更涉及到每個員工自身的健康和家庭幸福。因此,工程部本著“安全第一,預防為主”的原則,制訂勞動安全守則:一、3米以上高空作業(yè)必須加強勞動安全,防護措施,確保施工安全。1、工作繩、安全繩分別拴在牢固物體上并打死結(jié)。2、帶好安全帽,扎好安全帶,扣好安全鎖。二、工作時禁止打鬧,嬉戲追跑,在不安全距離內(nèi),必須用粗繩傳遞物品,禁止投擲。三、工作繩、安全繩經(jīng)過建筑物鋒銳部位必須加繩套,地毯進行保護,多個部位要多次保護。四、不得任意更換,拆卸吊坐板,安全帶安全鎖上的部件,發(fā)現(xiàn)問題及時更換、修理。五、作業(yè)時,攜帶物品要扎牢固,水桶必須卡在坐板兩端,并用細繩捆扎牢固,工具放置水桶內(nèi),使用吸盤時,要牢固系在坐板繩上。六、使用強酸或堿清洗時,桶內(nèi)禁止存放易腐蝕工具。七、使用高壓清洗機,接地線要有效,電壓符合要求,供水使用較大容器,高壓管必須打扣牢固,傳遞水槍配合得當。八、高空作業(yè)在地面一定距離內(nèi)放置高

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