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文檔簡介
企業(yè)郵箱服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章定義及術語1.1本合同中,以下術語具有以下含義:1.1.1“服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)郵箱服務。1.1.2“系統(tǒng)”指甲方提供的企業(yè)郵箱服務系統(tǒng)。1.1.3“用戶”指乙方及其授權使用企業(yè)郵箱服務的員工。第二章服務內容與范圍2.1甲方根據本合同約定,為乙方提供以下企業(yè)郵箱服務:2.1.1提供郵箱賬戶,包括但不限于郵箱地址、存儲空間、附件大小等。2.1.2提供郵箱管理功能,包括賬戶管理、郵件過濾、反垃圾郵件等。2.1.3提供郵箱客戶端及Web訪問方式。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為____年,自生效之日起計算。3.2雙方同意,在服務期限內,如乙方需延長服務期限,應提前____個月向甲方提出書面申請,雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本合同約定的服務費用支付方式向甲方支付服務費用。4.2乙方支付的服務費用包括以下兩部分:4.2.1郵箱賬戶費用,按照乙方實際使用的郵箱賬戶數量計算。4.2.2郵箱存儲費用,按照乙方實際使用的存儲空間計算。4.3乙方支付服務費用的方式為____期支付,具體支付時間為每____個月支付一次。4.4甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方按照約定時間支付服務費用。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等,應予以嚴格保密。5.2雙方應對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、丟失或被非法使用。5.3保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。5.4雙方違反本合同約定的保密義務的,應承擔相應的法律責任。第六章服務標準與質量保證6.1甲方應確保提供的郵箱服務達到以下標準:6.1.1郵箱系統(tǒng)正常運行時間達到99.9%;6.1.2郵箱發(fā)送和接收郵件的延遲不超過____分鐘;6.1.3提供的郵箱存儲空間滿足乙方業(yè)務需求,不得低于____GB。6.2甲方承諾,如因系統(tǒng)故障導致乙方無法正常使用郵箱服務,甲方應在____小時內解決問題。6.3甲方應提供7×24小時的客戶服務支持,包括但不限于電話、郵件和在線客服。第七章用戶管理與權限設置7.1乙方有權根據自身業(yè)務需求,對用戶進行添加、修改、刪除等管理操作。7.2乙方應確保用戶的郵箱使用行為符合國家法律法規(guī)及本合同的約定。7.3甲方提供郵箱權限設置功能,乙方可以根據員工職責和權限,設置不同的郵箱訪問權限。第八章數據備份與恢復8.1甲方應定期對乙方的郵箱數據進行備份,確保數據安全。8.2乙方如有數據恢復需求,應向甲方提出書面申請,甲方應在____小時內完成數據恢復。8.3甲方應對備份數據進行加密處理,確保數據不被非法獲取。第九章違約責任9.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。9.2若甲方未能按照約定提供郵箱服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。9.3若乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止郵箱服務,并有權要求乙方支付逾期付款的違約金。第十章終止與解除10.1雙方協(xié)商一致,可以提前解除或終止本合同。10.2在以下情況下,甲方有權單方面解除本合同:10.2.1乙方違反本合同約定,情節(jié)嚴重的;10.2.2乙方申請破產、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的。10.3在以下情況下,乙方有權單方面解除本合同:10.3.1甲方未能按照本合同約定提供郵箱服務,情節(jié)嚴重的;10.3.2甲方違反法律法規(guī),導致乙方遭受重大損失的。10.4本合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),甲方應將乙方的郵箱數據導出,交還給乙方。10.5本合同終止或解除后,本合同中的保密條款和違約責任條款仍然有效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十二章適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2本合同的簽訂地、履行地及管轄法院均為甲方所在地。第十三章其他條款13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四章通知與送達14.1雙方之間的通知、函件等書面文件,應以書面形式送達對方指定的聯系地址。14.2通知、函件等書面文件送達后,視為已送達對方。第十五章附加條款15.1甲方應按照國家相關法律法規(guī),對乙方的郵箱數據提供安全保護。15.2乙方應合理使用甲方提供的郵箱服務,不得利用郵箱從事違法活動。15.3甲方有權對乙方郵箱使用情況進行監(jiān)督,如發(fā)現乙方違反本合同約定
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