辦公室事務(wù)管理制度

第第頁辦公室事務(wù)管理制度辦公室事務(wù)管理一、檔案管理制度1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。3、依據(jù)文件整理編號，對相應(yīng)應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入特地的檔案文件柜保管。檔案接收、移交，必需依據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。二、辦公用品管理制度1、為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)省辦公經(jīng)費，提高利用效率。2、辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)全都嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。3、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。4、辦公用品購置應(yīng)遵奉并服從以下程序：每月27號之前各部門主管領(lǐng)導(dǎo)將所需辦公用品報表報至辦公室，辦公室依據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可依據(jù)實在實際進行快捷處理，但必需經(jīng)部門主管批準。等，做到賬物相符。5、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時補填。6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每季度進行一次匯總普查。7、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。三、會議管理制度1、為了提高會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動本領(lǐng)，進而規(guī)范會議管理。2、依據(jù)公司實際及實在的情況，確定會議召開的必需性。3、清楚會議召開目的，合理布置時間，做到少而精，講究高效原則。4、會議主持人有效的掌控會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人掌控會議進程的本領(lǐng)與水平，保證會議實效。5、依照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員定時參加會議，并遵守會議紀律。6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。7、收*議議題，依據(jù)選定的議題收*上所需資料，擬定會議時間、地方等做好會議通知工作。8、會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。9、行政專員依據(jù)參會人員的發(fā)言情形及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。10、依照時間排列，將全部會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。11、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格依照公司管理制度規(guī)定執(zhí)行。四、清潔衛(wèi)生管理制度1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。2、依照規(guī)定，清潔人員完成全部規(guī)定項目，并實現(xiàn)相應(yīng)干凈標(biāo)準。3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理全部清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。4、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室全部區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生定時做好全部的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。5、依照排班布置，輪流清掃清潔，各部門職員應(yīng)當(dāng)最重勞動成績，共同保護區(qū)域衛(wèi)生，接待客人后應(yīng)及時整理并做好清潔工作。五、日常事務(wù)管理（一）接待管理1、來客接待是辦公室事務(wù)的緊要構(gòu)成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做實在的要求。2、以自動、熱誠、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。依照接待要求，嚴格自身要求，到言行、禮儀規(guī)范。3、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。4、流程設(shè)計：接待來訪人員詢問來意，需要找的人通知被訪者引領(lǐng)悟見奉上茶水送客整理客人走后清潔（二）辦公室行政規(guī)范1、為維護公司的良好形象，各部人員在辦公室期間需注意個人形象，不得在沙發(fā)躺臥，不得隨便在辦公室吐痰，不得破壞辦公室現(xiàn)有的形象，不得惡意損壞公司資產(chǎn)，任何人正常上班期間，不得使用電腦玩游戲，觀觀看電視，電影等跟公司無關(guān)的操作，違者辦公室管理人員按情況嚴重性每次懲罰人民幣20～50元，任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙（含客戶予以），違者每次100元人民幣。（三）考勤制度1、公司全部員工必需嚴格依照公司作息時間執(zhí)行，8:3018:00為正常工作時間，任何人不得無故遲到或早退，實在細則如下：每月8:309:00超出2兩次簽到者，每次懲罰10元，9:00以后考勤者每次懲罰20元，9:30以后每次50元，10:00以后到者扣除當(dāng)天工資外值日一周，如遇出差則順延，一月內(nèi)未執(zhí)行或執(zhí)行未完成者，在原有懲罰基礎(chǔ)上每天加添20元懲罰，全部職員請假必需按書面形式為準，請假條交到辦公室經(jīng)批準方生效，請假3天以上需提前24小時申請并由公司總經(jīng)理批準方有效，每月常規(guī)請假不得超出4天。任何人不得曠工，違者每次50元，連續(xù)3天曠工視為自動離職。外出人員必需做好全面登記，做到有據(jù)可依，有處可查。（四）后勤管理1、為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的樂觀性和自動性，依據(jù)實際嚴格制度。2、后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。3、辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提示值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。4、依據(jù)外出工作人員情況，及時督促其定時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外失事由。5、辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末依據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。6、流程設(shè)計：監(jiān)督如實審核匯總登記報表（五）其他事務(wù)1、負責(zé)公司文書的打印復(fù)印、名片制作、收發(fā)傳真等其他工作事務(wù)。2、負責(zé)公司衛(wèi)生監(jiān)督、樹木花卉的養(yǎng)護工作。3、負責(zé)整理公司客戶資源、完成客戶登記。4、負責(zé)公司人員規(guī)章值得5、幫忙其他部門工作、完成上級交代的其他任務(wù)。篇2:辦公室日常事務(wù)管理制度辦公室日常事務(wù)管理制度（一）接待管理第一條來客接待是行政事務(wù)的緊要構(gòu)成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做實在的要求。第二條以自動、熱誠、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。依照接待要求，嚴格自身要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。第四條流程設(shè)計：接待來訪人員詢問來意，需要找的人通知被訪者引領(lǐng)悟見奉上茶水送客整理客人走后清潔（二）報刊收發(fā)整理第一條辦公室管理人員依照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預(yù)算，負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。第二條辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨便閱覽，但不得帶出公司或隨便撕剪，閱畢放回原位。第三條任何人不得隨便將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條報紙每周更換一次，全部報紙每季度處理一次。第五條流程設(shè)計：收發(fā)報刊整理放置資料架定期清理（三）后勤管理第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的樂觀性和自動性，依據(jù)實際嚴格制度。第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。第三條辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提示值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。第四條依據(jù)外出工作人員情況，及時督促其定時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外失事由。第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末依據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。第六條流程設(shè)計：監(jiān)督如實審核匯總登記報表（四）文化宣傳管理第一條負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。第二條依據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。第三條關(guān)注國家政策法規(guī)，及時