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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版旅游服務(wù)合同標(biāo)的為旅游套餐本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供者)第二條旅游套餐內(nèi)容2.1旅游套餐包括的項目2.2旅游套餐不包括的項目第三條旅游時間與地點3.1出發(fā)日期3.2返回日期3.3旅游目的地第四條旅游方式與交通工具4.1旅游方式4.2交通工具第五條住宿與餐飲5.1住宿標(biāo)準(zhǔn)5.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)第六條導(dǎo)游與服務(wù)6.1導(dǎo)游服務(wù)6.2旅游服務(wù)第七條費用與支付7.1旅游套餐總價7.2支付方式7.3支付時間第八條退改簽政策8.1退票政策8.2改簽政策8.3取消政策第九條甲方責(zé)任與義務(wù)9.1甲方應(yīng)提供的信息9.2甲方應(yīng)遵守的規(guī)定9.3甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第十條乙方責(zé)任與義務(wù)10.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)10.2乙方應(yīng)保證的質(zhì)量10.3乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任第十一條不可抗力與意外事件11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理11.3意外事件的處理第十二條爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決12.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決12.3向人民法院提起訴訟第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容的定義13.2保密義務(wù)的履行13.3違反保密條款的責(zé)任第十四條合同的生效、變更與解除14.1合同的生效條件14.2合同的變更14.3合同的解除第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游費用的自然人。1.2乙方(旅游服務(wù)提供者):指提供旅游服務(wù)的旅行社或者其他合法組織。第二條旅游套餐內(nèi)容2.1旅游套餐包括的項目:(1)國際或國內(nèi)航班經(jīng)濟(jì)艙往返機(jī)票;(2)旅游目的地接送服務(wù);(3)旅游行程內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)住宿;(4)旅游行程內(nèi)規(guī)定餐食;(5)旅游行程內(nèi)觀光游覽活動;(6)旅游行程內(nèi)導(dǎo)游服務(wù)。2.2旅游套餐不包括的項目:(1)個人護(hù)照費用;(2)個人旅游意外保險費用;(3)超額行李費;(4)自由活動期間的費用;(5)行程外的個人消費;(6)其他未在2.1項中列明的費用。第三條旅游時間與地點3.1出發(fā)日期:按照雙方約定的日期,具體見行程單。3.2返回日期:按照雙方約定的日期,具體見行程單。3.3旅游目的地:具體見行程單列明的目的地。第四條旅游方式與交通工具4.1旅游方式:團(tuán)隊旅游或自由行,具體見行程單。4.2交通工具:往來于旅游目的地之間的交通運輸工具,具體見行程單。第五條住宿與餐飲5.1住宿標(biāo)準(zhǔn):按照行程單中列明的住宿等級標(biāo)準(zhǔn)。5.2餐飲標(biāo)準(zhǔn):按照行程單中列明的餐食標(biāo)準(zhǔn)。第六條導(dǎo)游與服務(wù)6.1導(dǎo)游服務(wù):乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù),包括行程內(nèi)景點講解、行程協(xié)調(diào)等。6.2旅游服務(wù):乙方負(fù)責(zé)安排旅游行程、住宿、餐飲、交通等服務(wù)。第七條費用與支付7.1旅游套餐總價:人民幣【】元整(大寫:【】元整),具體費用明細(xì)見行程單。(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)、支付;(3)現(xiàn)金支付。7.3支付時間:甲方應(yīng)按照乙方提供的付款通知單約定的時間進(jìn)行支付。第八條退改簽政策8.3取消政策:因不可抗力或意外事件導(dǎo)致行程取消的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費用,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第九條甲方責(zé)任與義務(wù)9.1甲方應(yīng)提供的信息:甲方應(yīng)按照乙方的要求提供完整的個人信息、護(hù)照信息及其他必要的旅行信息。9.2甲方應(yīng)遵守的規(guī)定:甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),不得從事非法活動。9.3甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌男谐萄诱`、取消或產(chǎn)生的額外費用。第十條乙方責(zé)任與義務(wù)10.1乙方應(yīng)提供的服務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。10.2乙方應(yīng)保證的質(zhì)量:乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。10.3乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌男谐萄诱`、取消或產(chǎn)生的額外費用。第十一條不可抗力與意外事件11.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理:因不可抗力事件導(dǎo)致行程取消或變更的,乙方應(yīng)盡快通知甲方,并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施。11.3意外事件的處理:意外事件是指不可預(yù)見、不可避免但可以克服的客觀情況,如個人健康問題等。因意外事件導(dǎo)致行程取消或變更的,乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方解決問題。第十二條爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至【】仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.3向人民法院提起訴訟:如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向目的地人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容的定義:保密內(nèi)容是指合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、客戶信息等。13.2保密義務(wù)的履行:雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.3違反保密條款的責(zé)任:違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十四條合同的生效、變更與解除14.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的變更:合同履行過程中,雙方經(jīng)協(xié)商一致可變更合同內(nèi)容。14.3合同的解除:合同履行過程中,因不可抗力或雙方協(xié)商一致可解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方:指非甲方乙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、地接社、景點運營商、餐飲提供商等。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入程序:當(dāng)本合同的履行需要第三方提供服務(wù)時,乙方應(yīng)提前告知甲方,并在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費用。2.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照合同約定收取費用,并在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。第三條甲方與第三方的關(guān)系3.1甲方與第三方之間的關(guān)系:甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)在本合同及第三方提供的服務(wù)合同中明確。3.2甲方與第三方權(quán)利義務(wù)的劃分:除本合同及第三方提供的服務(wù)合同另有約定外,甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分按照公平原則確定。第四條乙方與第三方的關(guān)系4.1乙方與第三方之間的關(guān)系:乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)在本合同及第三方提供的服務(wù)合同中明確。4.2乙方與第三方權(quán)利義務(wù)的劃分:除本合同及第三方提供的服務(wù)合同另有約定外,乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分按照公平原則確定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、提供的服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,雙方應(yīng)協(xié)商一致并修改合同。第六條第三方服務(wù)費用的支付6.1第三方服務(wù)費用的支付:甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。6.2第三方服務(wù)費用的退還:如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方退還甲方已支付的服務(wù)費用。第七條第三方服務(wù)質(zhì)量的保障7.1第三方服務(wù)質(zhì)量的保障:第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。7.2第三方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督:乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并確保甲方權(quán)益不受損害。第八條第三方服務(wù)過程中的爭議解決8.1第三方服務(wù)過程中的爭議:當(dāng)甲方與第三方在服務(wù)過程中發(fā)生爭議時,乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決。8.2第三方服務(wù)過程中的訴訟:如協(xié)商不成,甲方有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方服務(wù)違約的處理9.1第三方服務(wù)違約:當(dāng)?shù)谌轿茨馨凑蘸贤s定提供服務(wù)時,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。9.2第三方服務(wù)違約的處理:如第三方服務(wù)違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條第三方信息披露10.1第三方信息披露:第三方應(yīng)按照合同約定向甲方和乙方披露相關(guān)信息。10.2第三方信息披露的保密:第三方應(yīng)對披露的信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意不得向第三方披露。第十一條第三方服務(wù)合同的簽訂11.1第三方服務(wù)合同的簽訂:乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同,并確保合同內(nèi)容符合本合同的約定。11.2第三方服務(wù)合同的備案:乙方應(yīng)將第三方服務(wù)合同副本提交甲方備案。第十二條第三方服務(wù)過程中的協(xié)助12.1第三方服務(wù)過程中的協(xié)助:乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方溝通,確保合同順利履行。12.2第三方服務(wù)過程中的報告:乙方應(yīng)定期向甲方報告第三方服務(wù)進(jìn)展情況。第十三條第三方服務(wù)結(jié)束后的處理13.1第三方服務(wù)結(jié)束后的驗收:甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。13.2第三方服務(wù)結(jié)束后的評價:甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。第十四條第三方服務(wù)過程中的變更14.1第三方服務(wù)過程中的變更:如因特殊情況需要變更第三方服務(wù)內(nèi)容或提供商,乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商一致后進(jìn)行變更。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細(xì)列明旅游行程的具體安排,包括出發(fā)日期、返回日期、旅游目的地、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、觀光游覽活動等。附件2:服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列明旅游服務(wù)費用的各項明細(xì),包括機(jī)票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等費用的具體金額。附件3:第三方服務(wù)合同乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同副本,列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用以及責(zé)任限額等。附件4:保險單甲方購買的旅游意外保險單副本,列明保險條款、保險金額、保險期間等信息。附件5:旅客個人信息表詳細(xì)列明甲方的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。附件6:授權(quán)書甲方授權(quán)乙方代為辦理機(jī)票、酒店預(yù)訂等事宜的授權(quán)書。附件7:健康狀況聲明甲方聲明自己身體健康,適合參加旅游活動,如患有特殊疾病,需提前告知乙方并采取相應(yīng)措施。附件8:旅游者須知詳細(xì)列明旅游過程中的注意事項,包括行李規(guī)定、行程變更、意外處理等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為1:甲方未按約定時間支付旅游費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定時間支付旅游費用,如未按時支付,應(yīng)承擔(dān)違約金【】元。示例說明:如果甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付旅游費用,乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù),并追究甲方的違約責(zé)任。違約行為2:乙方未按約定提供旅游服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),如未按約定提供,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。示例說明:如果乙方未能按照合同約定提供旅游服務(wù),如景點門票預(yù)訂失敗,乙方應(yīng)承擔(dān)重新預(yù)訂的費用,并賠償甲方因此產(chǎn)生的間接損失。違約行為3:第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未按約定提供,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。示例說明:如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù),如餐飲提供商未能提供約定的餐食,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并賠償甲方因此產(chǎn)生的間接損失。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)合同:指甲方與乙方之間約定旅游服務(wù)內(nèi)容、

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