2025年度購(gòu)物商城會(huì)員服務(wù)協(xié)議范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度購(gòu)物商城會(huì)員服務(wù)協(xié)議范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（會(huì)員）：姓名：____________________住址：____________________乙方（購(gòu)物商城）：名稱：____________________注冊(cè)地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方希望成為乙方購(gòu)物商城的會(huì)員，享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、會(huì)員資格1.甲方自愿申請(qǐng)成為乙方購(gòu)物商城的會(huì)員，經(jīng)乙方審核通過(guò)后，甲方即成為乙方購(gòu)物商城的正式會(huì)員。2.甲方享有乙方購(gòu)物商城會(huì)員所享有的各項(xiàng)權(quán)利，包括但不限于：會(huì)員折扣、積分累積、會(huì)員專享活動(dòng)等。3.甲方應(yīng)遵守乙方購(gòu)物商城的各項(xiàng)規(guī)定，如有違反，乙方有權(quán)取消甲方的會(huì)員資格。二、會(huì)員服務(wù)（1）會(huì)員折扣：甲方在購(gòu)物商城購(gòu)物時(shí)，可享受會(huì)員專屬折扣；（2）積分累積：甲方在購(gòu)物商城購(gòu)物時(shí)，可獲得相應(yīng)積分，積分可在購(gòu)物商城兌換商品或優(yōu)惠券；（3）會(huì)員專享活動(dòng)：甲方可參加乙方舉辦的會(huì)員專享活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券發(fā)放等；（4）售后服務(wù)：甲方在購(gòu)物過(guò)程中如遇到問(wèn)題，可享受乙方提供的售后服務(wù)。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容，具體調(diào)整方案將在購(gòu)物商城公布。三、會(huì)員積分1.甲方在購(gòu)物商城購(gòu)物時(shí)，可獲得相應(yīng)積分，積分累積規(guī)則如下：（1）每消費(fèi)人民幣1元，可獲得1積分；（2）積分有效期為自積分獲得之日起兩年，逾期未使用的積分將自動(dòng)作廢。2.甲方積分可用于兌換購(gòu)物商城的商品或優(yōu)惠券，具體兌換規(guī)則詳見(jiàn)購(gòu)物商城公告。四、會(huì)員信息2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)信息虛假、不準(zhǔn)確或存在其他問(wèn)題，乙方有權(quán)取消甲方的會(huì)員資格。五、保密條款1.甲方同意對(duì)其在購(gòu)物商城購(gòu)物過(guò)程中所獲取的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或使用。2.本保密條款自甲方成為乙方會(huì)員之日起生效，至甲方會(huì)員資格終止之日止。六、違約責(zé)任（1）提供虛假個(gè)人信息；（2）泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息；（3）違反乙方購(gòu)物商城規(guī)定，損害乙方權(quán)益。（1）警告、罰款；（2）取消甲方會(huì)員資格；（3）追究甲方法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（會(huì)員）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（購(gòu)物商城）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本協(xié)議中所指的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，提供與本協(xié)議履行相關(guān)的服務(wù)或具有本協(xié)議履行所需資質(zhì)的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流服務(wù)商等。二、第三方介入的情形（1）甲方購(gòu)買的商品或服務(wù)涉及第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)；（2）甲方參與的活動(dòng)由第三方負(fù)責(zé)組織或執(zhí)行；（3）甲方享受的會(huì)員權(quán)益需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；（4）法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入的情況。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（1）第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償；（2）如第三方提供的商品或服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因不可抗力或甲方原因造成甲方損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（4）如第三方違約，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、第三方責(zé)任劃分（1）如第三方直接違反本協(xié)議約定，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；（2）如第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）如第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因不可抗力或甲方原因造成甲方損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（4）如第三方違約，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)盡到對(duì)第三方的審查和管理責(zé)任，確保第三方能夠按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)。五、第三方權(quán)利與義務(wù)（1）根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供相應(yīng)的商品或服務(wù)；（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，享有合法權(quán)益；（3）根據(jù)法律法規(guī)和政策要求，享有相應(yīng)的權(quán)利。（1）按照本協(xié)議約定，為甲方提供相應(yīng)的商品或服務(wù)；（2）保證所提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量；（3）按照法律法規(guī)和政策要求，履行相應(yīng)的義務(wù)。六、第三方變更1.如乙方因經(jīng)營(yíng)需要，需要更換第三方提供的服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并確保新第三方能夠滿足本協(xié)議的要求。2.如甲方對(duì)乙方更換的第三方有異議，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、第三方爭(zhēng)議解決1.第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。2.第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如與甲方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向乙方提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)，乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。八、其他1.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，不因第三方的變更、終止或解除而失效。3.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，如與本合同其他條款不一致，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：會(huì)員注冊(cè)信息表說(shuō)明：本附件用于記錄甲方注冊(cè)成為會(huì)員時(shí)的基本信息，作為會(huì)員身份的證明。2.附件二：會(huì)員積分明細(xì)表要求：記錄甲方在購(gòu)物商城消費(fèi)所獲得的積分，包括積分獲得日期、消費(fèi)金額、積分?jǐn)?shù)量等信息。說(shuō)明：本附件用于記錄甲方的積分累積情況，作為積分兌換或查詢的依據(jù)。3.附件三：會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)參與記錄要求：記錄甲方參與購(gòu)物商城優(yōu)惠活動(dòng)的日期、活動(dòng)名稱、優(yōu)惠內(nèi)容等信息。說(shuō)明：本附件用于記錄甲方參與優(yōu)惠活動(dòng)的記錄，作為享受優(yōu)惠的憑證。4.附件四：會(huì)員投訴處理記錄要求：記錄甲方在購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題及乙方的處理意見(jiàn)。說(shuō)明：本附件用于記錄甲方的投訴及乙方的處理情況，作為售后服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等信息。說(shuō)明：本附件用于記錄乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議，作為乙方履行本協(xié)議的依據(jù)。6.附件六：第三方責(zé)任承諾書(shū)要求：第三方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性等作出承諾。說(shuō)明：本附件用于確保第三方提供的服務(wù)符合本協(xié)議的要求，保障甲方的合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方提供虛假個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行本協(xié)議；（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息；（3）甲方違反乙方購(gòu)物商城規(guī)定，損害乙方權(quán)益；（4）乙方未按約定提供會(huì)員服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；（5）第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，違反約定或造成甲方損失；（6）其他違反本協(xié)議約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（4）不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：（2）乙方未按約定提供會(huì)員服務(wù)，如積分兌換、優(yōu)惠券發(fā)放等，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此