抄表核算收費崗位理論測試題+答案

抄表核算收費崗位理論測試題+答案一、單選題（共33題，每題1分，共33分）1.根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第三十九條規(guī)定，逾期未交付電費的，供電企業(yè)可以自()起，每日按照電費總額的千分之一至千分之三加收違約金。A、電費結(jié)轉(zhuǎn)日B、抄表日C、月底統(tǒng)計回收率日D、逾期之日正確答案：D2.()資金除向電力公司賬戶歸集資金外，不得發(fā)生其他任何形式的資金支出，已經(jīng)發(fā)生的，應(yīng)及時查明原因，經(jīng)電力公司財務(wù)部批復(fù)后調(diào)整。A、經(jīng)費賬戶B、結(jié)算賬戶C、電費收入賬戶D、電費歸集賬戶正確答案：C3.下列法律、法規(guī)和規(guī)章，不是供電企業(yè)查處竊電行為依據(jù)的是()。A、《電力供應(yīng)與使用條例》B、《供用電監(jiān)督管理辦法》C、《供電營業(yè)規(guī)則》D、《用電檢查管理辦法》正確答案：B4.電子計算機主要的輸出設(shè)備是()。A、顯示器B、掃描儀C、鍵盤D、手寫板正確答案：A5.()未發(fā)行，且經(jīng)營銷處審核屬于確實滅失的居民客戶，可申請核銷呆壞賬。A、三年及以上B、兩年C、一年D、五年及以上正確答案：A6.()是人與微機會話的橋梁，可以輸入命令、數(shù)據(jù)、程序等以使微機工作或處理信息。A、打印機B、主機C、鍵盤D、顯示器正確答案：C7.《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》對營業(yè)職工在紀律方面要求()、廉潔自律。A、遵章守紀B、著裝得體C、精通業(yè)務(wù)D、文明禮貌正確答案：A8.電力系統(tǒng)交流電的波形應(yīng)是()。A、余切波B、余弦波C、正弦波D、正切波正確答案：C9.財務(wù)會計制度對電費收取現(xiàn)金要求描述錯誤的是()。A、以現(xiàn)金方式收取的電費必須當日存入銀行B、不得將收取的現(xiàn)金電費用于直接支付自身支出，即不得坐支現(xiàn)金C、確實無法當日存入銀行的現(xiàn)金電費，可直接存入保險柜中，與次日收取現(xiàn)金電費一同存入銀行D、收取的電費現(xiàn)金要及時入賬，足額上交，不得拖欠和截流正確答案：C10.臨時用電客戶可以辦理()用電業(yè)務(wù)。A、銷戶B、改類C、過戶D、暫停正確答案：A11.所有客戶申請用電地址范圍內(nèi)移動用電計量裝置安裝位置的，選擇使用()流程。A、銷戶B、移表C、遷址D、更名或過戶正確答案：B12.對臨時用電客戶、租賃經(jīng)營用電客戶以及交納電費信用等級較差的客戶，視其電費收繳風險程度，實行每月多次抄表并按國家有關(guān)規(guī)定或約定，預(yù)收或分次結(jié)算電費；實行以上規(guī)避電費風險的手段時，必須()予以明確。A、讓客戶簽署承諾書B、與客戶簽訂的供用電合同中增加相應(yīng)的條款或者簽訂補充協(xié)議C、與客戶電話約定并錄音D、與客戶口頭約定正確答案：B13.測量交流低壓200A以上大電流負載的電能，采用()。A、專門的大電流電能表B、兩只電能表并聯(lián)后接入電路C、電能表并聯(lián)分流電阻接入電路D、電能表經(jīng)電流互感器接入電阻正確答案：D14.下面()不屬于電費管理系統(tǒng)的任務(wù)。A、定期抄表、核算、回收電費B、客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況C、電力銷售狀況分析D、建卡立戶正確答案：B15.電流互感器文字符號用()標志。A、PAB、PVC、TAD、TV正確答案：C16.收費子系統(tǒng)功能包括很多，下列說法錯誤的是()。A、電量電費審核B、違約金實時計算C、欠費查詢統(tǒng)計D、電費回收管理正確答案：A17.電流互感器的作用()。A、升壓B、調(diào)壓C、變流D、降壓正確答案：C18.用戶需要的電壓等級在()時，其受電裝置應(yīng)作為終端變電所設(shè)計，其方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)審批。A、10kVB、110kV及以上C、35kVD、63kV正確答案：B19.在所有的電力法律法規(guī)中，()具有最高的法律效力。A、電力供應(yīng)與使用條例B、供電營業(yè)規(guī)則C、中華人民共和國電力法D、電力監(jiān)管條例正確答案：C20.用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)()。A、三人以下B、不得少于三人C、不得少于兩人D、至少一人正確答案：C21.因電力運行事故引起居民家用電器損壞的，使用年限已超過本《辦法》規(guī)定的使用壽命，或折舊后的差額低于原價10%的，()賠償A、不予以B、按原價的5%賠償C、按原價的10%賠償D、按原價的15%賠償正確答案：C22.電力企業(yè)的抄表人員應(yīng)嚴格按照抄表()正確采集電能表指示數(shù)據(jù)。A、時間B、例日C、日期D、周期正確答案：B23.用戶用電分戶賬既有它的使用周期，又有它一定的聯(lián)系范圍，使用比較()。A、頻繁B、簡單C、方便D、困難正確答案：A24.供電量是指供電企業(yè)在供電生產(chǎn)活動中的全部投入電量。供電量的構(gòu)成不包括()。A、外購電量B、自用電量C、發(fā)電廠上網(wǎng)電量D、電網(wǎng)間互供電量正確答案：B25.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十條規(guī)定：以外幣購置的家用電器，按()國家外匯牌價折人民幣計算其購置價，以人民幣進行清償。A、賠付時B、購置時C、歷史最高時D、損壞時正確答案：B26.“供用電合同”是供電企業(yè)與用戶之間就電力供應(yīng)與使用等問題經(jīng)過協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種()。A、方法B、協(xié)議C、責任D、法律文書正確答案：D27.供電企業(yè)安裝的最大需量表記錄的最大需量值主要是用以計算客戶的()。A、基本電費B、應(yīng)收電費C、電度電費D、調(diào)整電費正確答案：A28.變壓器分為電力變壓器和()變壓器兩大類。A、干式B、配電C、油浸式D、特種正確答案：D29.增值稅專用發(fā)票實行屬地化管理，各供電企業(yè)在隸屬地的()統(tǒng)一領(lǐng)購發(fā)票。A、地方稅務(wù)局B、國家稅務(wù)局C、工商局D、政府部門正確答案：B30.供電企業(yè)的供用電合同中的電價是由()。A、供電企業(yè)確定B、國家定價C、電力客戶確定D、供電企業(yè)與電力客戶協(xié)商確定正確答案：B31.各供電（電業(yè)）局年度電費回收業(yè)績考核以()電費回收率及當年電費回收率作為考核依據(jù)，與年初下達的年度電費回收目標相比較，按照比較值正負進行相應(yīng)的獎懲。A、次年元月1日B、次年元月2日C、次年元月10日D、當年12月31日正確答案：C32.總分類賬的清理與核對，要求各欄數(shù)字與所屬各明細賬相加后的各項數(shù)字以及各種()數(shù)字完全相符。A、收據(jù)B、賬單C、款項D、報表正確答案：D33.在電力系統(tǒng)電氣裝置中，為運行需要所設(shè)的接地（如中性點直接接地或經(jīng)其它裝置接地等）稱為()。A、重復(fù)接地B、保護接地C、保護接零D、工作接地正確答案：D二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.電力系統(tǒng)是由()組成的統(tǒng)一體。A、各種類型發(fā)電廠中的發(fā)電機B、各種電壓等級的變壓器C、各種類型的用電設(shè)備D、各種電壓等級的輸配電線路正確答案：ABCD2.電力現(xiàn)貨交易就是按照()甚至實時周期組織開展的，保障電力、電量發(fā)供平衡的實物交易。A、小時B、分鐘C、日內(nèi)D、日前正確答案：ABCD3.()和()，只要具備核銷條件，經(jīng)營銷處審核確定后，可隨時申報核銷。A、農(nóng)產(chǎn)生產(chǎn)客戶B、居民客戶C、一般工商業(yè)客戶D、大工業(yè)客戶正確答案：CD4.選擇電流互感器時，主要依據(jù)的參數(shù)有()。A、額定電壓B、準確度等級C、額定一次電流及變化D、二次額定容量和額定二次負荷的功率因數(shù)正確答案：ABCD5.按照市場規(guī)則，新能源發(fā)電企業(yè)參與哪些交易品種？()A、新增用電企業(yè)交易B、月度交易C、年度交易D、季度競價交易正確答案：ACD6.用戶發(fā)生哪些電氣設(shè)備事故要及時通知供電部門()。A、停電期間向電力系統(tǒng)倒送電B、導致電力系統(tǒng)停電C、電氣火災(zāi)D、專線掉閘或全廠停電E、人身觸電死亡F、重要或大型電氣設(shè)備損壞正確答案：ABCDEF7.壓減用電報裝業(yè)擴辦理時間中，鼓勵實行“()+()”雙經(jīng)理負責制。A、臺區(qū)經(jīng)理B、客戶經(jīng)理C、網(wǎng)格經(jīng)理D、項目經(jīng)理正確答案：BD8.測量電壓應(yīng)采用的電工儀表和接線方式是()。A、電壓表應(yīng)和被測電壓的電路或負載串聯(lián)B、電壓表應(yīng)跨接在被測電路的兩端之間C、電壓表D、電流表正確答案：BC9.《安全生產(chǎn)法》賦予從業(yè)人員享有的安全生產(chǎn)的權(quán)利有()。A、檢舉權(quán)、控告權(quán)、拒絕權(quán)B、安全保障權(quán)C、賠償請求權(quán)D、賠償保障權(quán)E、社會保障權(quán)F、知情權(quán)、建議權(quán)、批評權(quán)正確答案：ABCEF10.用電負荷按國民經(jīng)濟各個時期的政策和不同季節(jié)的要求分類包括()。A、優(yōu)先保證供電的重點負荷B、可以暫時限電或停止供電的負荷C、重點負荷D、一般性供電的非重點負荷正確答案：ABD11.市場化客戶電價由()構(gòu)成。A、輸配電價（含功率因數(shù)調(diào)整電費）B、電度電價C、交易價格D、政府性基金及附加正確答案：ACD12.用電負荷中屬于一級負荷的有()。A、中斷供電將造成人身傷亡B、中斷供電將影響有重大政治-經(jīng)濟意義的用電單位的正常工作C、中斷供電將影響重要用電單位的正常工作D、中斷供電將在政治、經(jīng)濟上造成重大損失時正確答案：ABD13.當前公司的抄表例日是按照()分布的。A、低壓電力客戶抄表例日為每月5-20日B、專變客戶抄表例日為每月20-25日C、專線客戶抄表例日按月末基準日前移6天確定，煤炭客戶抄表例日按基準日前移8天確定D、清潔能源供暖客戶的抄表例日，與本地區(qū)供暖期起止時間保持一致E、全部客戶抄表例日可根據(jù)各單位實際情況自行安排正確答案：ABCD14.以下屬于分布式新能源發(fā)電的是()。A、核能B、地熱能C、風能D、太陽能正確答案：BCD15.各級價格主管部門要對高耗能行業(yè)、產(chǎn)能嚴重過剩行業(yè)實施()、()和()政策，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和淘汰落后產(chǎn)能A、差別電價B、階梯電價C、懲罰性電價D、特殊電價正確答案：ABC16.依據(jù)不相容崗位分離原則,()、()和()為不相容崗位,嚴禁由同一人兼任以上崗位。A、營銷記賬崗位B、財務(wù)核算員C、營銷收費崗位D、財務(wù)稽核員正確答案：ABC17.電費明細賬會計科目中負債類科目包括()。A、應(yīng)付賬款B、其他應(yīng)付款C、應(yīng)收賬款D、內(nèi)部往來正確答案：ABD18.進行()電氣工作可不填寫工作票。A、線路運行人員在巡視工作中，需蹬桿檢查或捅鳥巢B、從運行中設(shè)備取油樣的工作C、用絕緣工具做低壓測試工作D、路燈維修工作（只限于更換路燈燈泡、修理路燈立線、保險、燈光等）E、事故緊急搶修工作正確答案：ABCDE19.供電電壓允許偏差規(guī)定是()。A、10KV及以下三相供電的，電壓允許偏差為額定電壓的±7%B、220V單相供電的，電壓允許偏差為額定電壓的+7%―-10%C、35KV及以上電壓供電的，電壓正負偏差的絕對值之和不超過額定電壓的10%D、35KV及以上電壓供電的，電壓正負偏差的絕對值之和在電力系統(tǒng)非正常情況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的±10%不超過額定電壓的10%正確答案：ABC20.電費明細賬會計科目中資產(chǎn)類科目包括()。A、現(xiàn)金B(yǎng)、銀行存款C、其他貨幣資金D、應(yīng)收賬款正確答案：ABCD三、判斷題（共53題，每題1分，共53分）1.在我國，供電營業(yè)區(qū)可分為跨省營業(yè)區(qū)、地級營業(yè)區(qū)和縣級營業(yè)區(qū)等三類。A、正確B、錯誤正確答案：B2.電費“三率”是指抄表的“實抄率”、“回收率”、“差錯率”。A、正確B、錯誤正確答案：A3.鉗型電流表使用方便，但測量精度不高。A、正確B、錯誤正確答案：A4.竊電時間無法查明時，竊電日至少以三個月計算。A、正確B、錯誤正確答案：B5.在用戶在申請驗表期間，電費可暫緩繳納，待驗表結(jié)果確認后，再根據(jù)校驗結(jié)果按實繳納。A、正確B、錯誤正確答案：B6.新建居民小區(qū)以及小區(qū)配套附帶的商業(yè)用電客戶，只對電梯、消防等重要用電負荷且滿足兩路及以上多回路供電條件的用電容量收取高可靠性供電費用。A、正確B、錯誤正確答案：A7.最大負荷是指電網(wǎng)或用戶在某一段確定時間內(nèi)所發(fā)生的負荷最大值。A、正確B、錯誤正確答案：A8.電網(wǎng)峰谷差愈大，電網(wǎng)平均成本隨時間的波動就愈大。A、正確B、錯誤正確答案：A9.銷售月報由某個統(tǒng)計單位或統(tǒng)計單元銷售日報匯總形成。A、正確B、錯誤正確答案：A10.當市場化直購用戶某月被售電公司代理后，需走購售關(guān)系變更票。A、正確B、錯誤正確答案：A11.根據(jù)新能源(風電、光伏電站)運行特性，對并入電網(wǎng)的新能源場站執(zhí)行功率因素調(diào)整電費。A、正確B、錯誤正確答案：B12.供用電合同是合同中的一種。A、正確B、錯誤正確答案：A13.公務(wù)文書又叫行政公文，是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位在進行公務(wù)活動時使用的具有法定效力和規(guī)范格式的文書。A、正確B、錯誤正確答案：A14.電力企業(yè)會計應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和會計業(yè)務(wù)需要設(shè)置會計帳簿，包括總分類帳、明細分類帳兩種。A、正確B、錯誤正確答案：B15.低壓觸電保護裝置俗稱觸電保安器或漏電開關(guān)。A、正確B、錯誤正確答案：A16.公用線路累計線損率大于20%為高損線路。A、正確B、錯誤正確答案：B17.單相異步電動機如果電容損壞，則電動機仍然可以正常啟動。A、正確B、錯誤正確答案：B18.功率因數(shù)標準0.85，適用于100千伏安（千瓦）以上的其他工業(yè)用戶（包括社隊工業(yè)用戶），100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)用戶和100千伏安（千瓦）及以上的電力排灌站。A、正確B、錯誤正確答案：B19.電容的單位是法拉。A、正確B、錯誤正確答案：A20.城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于95%。A、正確B、錯誤正確答案：B21.電費回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。A、正確B、錯誤正確答案：B22.正弦交流電的三要素是：最大值、角頻率和初相角。A、正確B、錯誤正確答案：A23.因用戶過錯，但由于供電企業(yè)責任而使事故擴大造成其他用戶損害的，該用戶應(yīng)承擔事故擴大部分50%的賠償責任。A、正確B、錯誤正確答案：B24.感應(yīng)電流的磁場總是阻礙原磁場的變化。A、正確B、錯誤正確答案：A25.營銷信息系統(tǒng)中，在抄表周期內(nèi)變壓器啟用或暫停，啟用當天不算基本電費，停用當天算基本電費。A、正確B、錯誤正確答案：B26.電力生產(chǎn)系統(tǒng)的特點決定了電力職工要以高度自覺又不盲從的態(tài)度執(zhí)行命令和聽從指揮。A、正確B、錯誤正確答案：A27.在電力系統(tǒng)非正常情況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的±20%。A、正確B、錯誤正確答案：B28.供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬客戶，由電力企業(yè)所提供的各項服務(wù)屬于特別服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：B29.供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬電力企業(yè)，由電力企業(yè)所提供的各項服務(wù)屬于有償服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：B30.供用電合同是經(jīng)濟合同中的一種。A、正確B、錯誤正確答案：A31.創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是中國興旺發(fā)達的不竭動力。A、正確B、錯誤正確答案：A32.在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過程中，都應(yīng)從最大量程開始，逐漸變換成合適的量程。A、正確B、錯誤正確答案：A33.煤、鐵、石油礦井生產(chǎn)用電，按供電可靠性要求應(yīng)為二級負荷。A、正確B、錯誤正確答案：B34.在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成電力中斷時，仍需要保證供電的重要用戶的保安電源由用戶自備。A、正確B、錯誤正確答案：A35.按照國家稅務(wù)總局公告2013年第3號，村級（含聯(lián)村）光伏扶貧電站和集中光伏扶貧容量所取得的中央財政補貼，不屬于增值稅應(yīng)稅收入，不征收增值稅。光伏扶貧結(jié)轉(zhuǎn)機構(gòu)應(yīng)給電網(wǎng)企業(yè)開具合規(guī)收據(jù)，及時結(jié)算補貼資金。A、正確B、錯誤正確答案：A36.供電企業(yè)計算電費違約金時應(yīng)將已計算的電費違約金額納入欠費基數(shù)再次計算違約金。A、正確B、錯誤正確答案：B37.嚴格風險欠費客戶資產(chǎn)保全、抵押、擔保等工作，出現(xiàn)電費風險，由法律機構(gòu)采取訴訟或仲裁等有效措施保護公司的債權(quán)。A、正確B、錯誤正確答案：A38.減容（暫停）設(shè)備自減容申請之日起，減容（暫停）部分免收基本電費。A、正確B、錯誤正確答案：B39.斷開中相電壓的三相三線電能表，其轉(zhuǎn)矩比斷開前慢1倍左右。A、正確B、錯誤正確答案：A40.分布式電源包括太陽能、天然氣、生物質(zhì)能、風能、地熱能、海洋能、資源綜合利用發(fā)電（含