三級營銷師模擬試題（附答案）

三級營銷師模擬試題（附答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.（）是以行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的銷售費用為基礎(chǔ)來確定自己的銷售預(yù)算。A、標桿法B、邊際收益法C、銷售百分比法D、零基預(yù)算法正確答案：A2.買主先告訴實主他顯然沒有那么多錢來購買這幢房子,但出于好奇想知道,這幢房子現(xiàn)在能值多少錢,沒有防備的賣主會毫無保留地說出來,這屬于（）方法A、以假設(shè)試探B、低詢價試探C、規(guī)模購買試探D、派別人試探正確答案：B3.消費者人身方面的權(quán)利是指（）A、姓名權(quán)B、名譽權(quán)C、肖像權(quán)D、生命健康權(quán)正確答案：D4.（）就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：C5.在談判的后期，掌握節(jié)奏方面要（）A、快B、穩(wěn)C、快慢結(jié)合D、慢正確答案：C6.賣主先和買方談好交易,好好考慮后再將價錢提高,這屬于（）方法A、替代試探B、仲裁試探C、開價試探D、錯誤試探正確答案：C7.（）是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標。A、銷售計劃B、廣告計劃C、促銷計劃D、銷售配額正確答案：D8.成本一收益評價法、機會成本法、邊際分析法、假設(shè)檢驗法等屬于（）。A、定性評價方法B、定量評價方法C、面談法D、觀察法正確答案：B9.生活比較封閉,對外界事物表現(xiàn)冷淡,與陌生人保持相當距離,對自己的小天地之中的變化異常敏感,在對待銷售上他們的反應(yīng)是不強烈,這類顧客屬于（）A、神經(jīng)質(zhì)型B、剛強型C、隨和型D、內(nèi)向型正確答案：D10.（）是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、一體化理論B、內(nèi)部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論正確答案：B11.類庫存介于兩者之間,其占用資金金額大約占庫存占用資金總額的（）A、20%左右B、15%以下C、60%-70%D、80%-90%正確答案：A12.具有態(tài)度誠懇、務(wù)實、堅定、坦率特點的策略是（）A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案：B13.員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須具備一定的科學思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（）。A、逆向思維B、發(fā)散思維C、動態(tài)思維D、相似聯(lián)想正確答案：D14.借助名人的聲望，來提高商品的知名度和美譽度，這是廣告的（）。A、先入為主的方式B、間接的方式C、直接的方式D、喧賓奪主的方式正確答案：B15.思索是月返、季返還是年返，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特性、貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策思索（）的實例。A、返利的隸屬條件B、返利的規(guī)范C、返利的時間D、返利的方式正確答案：C16.政府機構(gòu)及經(jīng)濟管理部門的有關(guān)方針、政策、法令、經(jīng)濟公報、統(tǒng)計公報等屬于（）。A、直接資料來源B、外部資料來源C、電子資料來源D、內(nèi)部資料來源正確答案：B17.銷售計劃的中心是（）。A、銷售成本計劃B、銷售費用計劃C、銷售利潤計劃D、銷售收入計劃正確答案：D18.在國際商務(wù)活動中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作（）A、素質(zhì)性風險B、價格風險C、技術(shù)性風險D、利率風險正確答案：A19.賣主說以前買主以這個價格成交過,買主如果說他也想以這個價格成交,實主就心里有底了這屬于（）方法A、請你考慮試探B、告吹試探C、誘發(fā)試探D、替代試探正確答案：C20.裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上：1000元`3000元和10000元，這是運用了（）的定價方法A、品種差價B、檔次差價C、價格差價D、花色差價正確答案：B21.經(jīng)銷數(shù)量越多、金額越大,折扣越豐厚,這是（）的實例A、等級折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、季節(jié)折扣正確答案：C22.（）是指當庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量(訂貨點)時,按規(guī)定數(shù)量進行訂貨補充的一種庫存管理方式。A、定量訂貨方式B、定性訂貨方式C、定點訂貨方式D、定期訂貨方式正確答案：A23.（）就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價加相同的運費（按平均運費計算）定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不論遠近，都實行一個價。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：B24.銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者、其購買動機和購買習慣如何、對交易條件、交易方式和交易時間有什么要求等，這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。A、市場知識B、企業(yè)知識C、產(chǎn)品知識D、用戶知識正確答案：D25.（）是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權(quán)，廠商、其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場上推銷產(chǎn)品的一種代理形式。A、買斷代理B、獨家銷售代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：B26.英國一家刀片公司的廣告是：“我公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點是：易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以長托短B、以短揭長C、以短比短D、以長托長正確答案：A27.高價反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費品則可考慮采用（）A、多家代理B、獨家銷售代理C、買斷代理D、傭金代理正確答案：C28.（）是指談判者為了達到一定的談判效果,利用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法,使之在談判中失利A、疲勞轟炸策略B、渾水摸色策略C、化整為零策略D、大智若愚策略正確答案：A29.買主先問賣主兩件產(chǎn)品多少錢,再問其中的一件多少錢,然后以這個差價為基礎(chǔ)買第二件產(chǎn)品,這屬于（）方法A、成脅試探B、讓步試探C、合買試探D、可憐試探正確答案：C30.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾，或者把它們放在對方容易找到的紙簍里等做法屬于（）A、尋找臨界價格B、聲東擊西策略C、把價格擺在明處，把壓力塞給對方D、故布疑陣策略正確答案：D31.（）是利用機械儀器測定商品體機械性能的檢測法。A、光學檢驗法B、度量衡檢驗法C、機械性能檢驗法D、熱學檢驗法正確答案：C32.從商場設(shè)計、布局、分類、陳列，直到結(jié)算交款都最大限度便利消費者購買的店鋪營業(yè)狀態(tài)，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征中的（）。A、便于購買B、大眾化商品，實用品C、消費者易于接受的價格D、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)正確答案：A33.（）是最普通、最常用的一種評估銷售促進方法。A、銷售績效分析B、實驗研究C、消費者調(diào)查D、消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析正確答案：A34.（）的訂單管理流程,要求企業(yè)必須具備很強、很準確的銷售預(yù)測的能力A、“存貨生產(chǎn)方式”B、“訂貨生產(chǎn)方式”C、銷售控制D、商品檢驗正確答案：A35.()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件,它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個要素組成。A、收賬政策B、信用額度C、信用標準D、信用條件正確答案：D36.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾,或者把它們放到對方容找到的紙簍里等做法屬于（）A、尋找臨界價格B、把利益擺在明處,把壓力塞給對方C、故冇疑陣策略D、聲東擊西策略正確答案：C37.在企業(yè)外部和內(nèi)部能控制市場信息流到?jīng)Q定者、使用者的人員是（）。A、信息控制者B、決策者C、購買者D、發(fā)起者正確答案：A38.（）就是將產(chǎn)品價格采取合零湊整的辦法，把價格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級檔次產(chǎn)品的感覺。A、招徠定價B、整數(shù)定價C、習慣定價D、聲望定價正確答案：B39.廠家若是十分重視統(tǒng)一價格策略，最好還是采用（）方式。A、多家代理B、獨家銷售代理C、買斷代理D、傭金代理正確答案：D40.與個人的心理預(yù)測進行比較，從中選擇與預(yù)期標準吻合度最高的方案作為最終方案。這屬于（）。A、遺憾最小原則B、最大滿意原則C、預(yù)期一滿意原則D、相對滿意原則正確答案：C41.（）又叫小點成交法,是銷售人員利用局部成交來促成整體成交的一種策略。A、局部成交法B、假定成交法C、請求成交法D、選擇成交法正確答案：A42.職業(yè)用語的基本要求是（）A、語言得體B、不用忌語C、語言規(guī)范D、禮貌用語正確答案：C43.CS戰(zhàn)略考慮問題的起點是（）A、顧客B、企業(yè)形象C、市場D、產(chǎn)品品牌正確答案：A44.商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負責，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做（）。A、銷售代理B、經(jīng)紀C、經(jīng)銷D、代銷正確答案：D45.通過定期拜訪,幫助零售商整理貨架,設(shè)計商品陳列等是間接激勵中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：B46.（）是一種直觀、形象和生動的傳播方式。A、特殊紀念活動B、贊助活動C、新聞發(fā)布會D、展覽會或展銷會正確答案：D47.利用()進行招聘是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種途徑。A、報紙B、電臺C、電視D、廣告正確答案：A48.（）指銷售人員用激將的語言刺激顧客購買,來促成交易的方法A、讓步成交法B、激將成交法C、最后成交法D、饑餓成交法正確答案：B49.在服務(wù)質(zhì)量的評價標準中,（）是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力A、響應(yīng)性B、保證性C、可靠性D、移情性正確答案：B50.如果你是買主,就可以告訴你的賣主一些關(guān)于他的競爭者的情況,主要是指那些產(chǎn)品質(zhì)量比他高、或產(chǎn)品價格比他低、或提供條件比他優(yōu)越的賣主,說明正有很多賣主準備供應(yīng)你之所需,給你的對手造成一種緊張的氣氛,這采用了（）的策略A、故布疑陣B、尋找臨界價格C、聲東擊西D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方正確答案：D51.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴,風險共當、利益共享等是間接激勵中的（）方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：D52.（）是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判,使對方急于談判,主動讓步,從而實現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。A、拋放低球策略B、紅臉白臉策略C、旁敲側(cè)擊策略D、欲擒故縱策略正確答案：D53.（）是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理方式。A、多家代理B、傭金代理C、獨家銷售代理D、買斷代理正確答案：A54.在街道上隨意訪問來往的行人的抽樣方法屬于（）。A、判斷抽樣法B、任意抽樣法C、隨機號碼表法D、配額抽樣法正確答案：B55.在產(chǎn)業(yè)購買決策過程中，所有參與購買過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，市場營銷學稱之為A、購買集團B、決策小組C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D、采購中心正確答案：D56.好勝、頑固,同時對事物的判斷比較專橫,又喜歡將自己的想法強加于別人,征服欲強,這類顧客屬于（）A、好斗型B、懷疑型C、頑固型D、虛榮型正確答案：A57.（）是對商品及其包裝容器中有害微生物是否存在、存在的種類和數(shù)量進行檢驗的方法A、做生物檢驗法B、熱學檢驗法C、生理學檢驗法D、光學檢驗法正確答案：A二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.商品開發(fā)過程包括（）。A、大工業(yè)生產(chǎn)方式經(jīng)營B、采購體系開發(fā)C、委托加工生產(chǎn)體系D、企業(yè)自有商標品種和商店商標品種開發(fā)體系正確答案：BCD2.針對企業(yè)競爭者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,我們可以通過（）等方式來達到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、訪問竟爭者站點B、加入竟爭對手的電子郵件列表C、吸引訪問者填寫問卷D、利用搜索引擎正確答案：ABD3.邏輯在商務(wù)談判中的作用主要有（）。A、邏輯是談判中的探測器B、邏輯是談判中的論證手腕C、邏輯是結(jié)合談判各局部的線索D、邏輯是談判中向?qū)Ψ接辛Ψ瘩g的武器正確答案：ABCD4.買斷代理方式的特點有（）。A、產(chǎn)品價格無法統(tǒng)B、買斷代理商所承擔的風險較大,經(jīng)營收入一般要高于傭金代理商的收入C、代理商的士氣不那么高D、買斷代理商資金雄厚,銷售能力一般來說更強正確答案：ABD5.企業(yè)贊助的形式有（）。A、企業(yè)直接贊助B、企業(yè)間接贊助C、企業(yè)主動選擇對象進行贊助D、接到請求后再作出反應(yīng)正確答案：CD6.ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為（）。A、特別重要的庫存B、一般重要的庫存C、可有可無的庫存D、不重要的庫存正確答案：ABD7.下列問卷提問項目設(shè)計得比較合理的有（）。A、“海爾冰箱銷量連續(xù)三年榮居冰箱類榜首,你覺得它怎么樣B、“您對這種空調(diào)的價格和服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意C、“您覺得這種產(chǎn)品的價格合理嗎?”D、“請問你們家最近一年內(nèi)使用什么牌子的電視機?正確答案：CD8.新產(chǎn)品擴散管理要想長時間維持一定水平的銷售額,需要（）。A、加強廠告推銷B、擴展分銷渠道C、創(chuàng)造性地運用促鞘手段使消費者重復(fù)購買D、使處于衰退期的產(chǎn)品繼續(xù)滿足市場需要正確答案：ABD9.人員銷售是一種面對面的溝通方式，與其他促銷方式相比，具有（）的特點。A、長遠性B、選擇性C、靈活性D、完整性正確答案：ABCD10.常見的談判策略與技巧有（）等。A、旁敲側(cè)擊策略B、紅臉白臉策略C、欲擒故縱策略D、拋放低球策略正確答案：ABCD11.銷售培訓(xùn)人員的主要來源有（）A、公司的專職培訓(xùn)人員B、公司的外部培訓(xùn)專家C、正規(guī)的銷售機構(gòu)人員D、校園老師正確答案：ABC12.新產(chǎn)品擴散管理實現(xiàn)快速增長,需要（）。A、繼續(xù)加強廣告攻勢,影響后期采用者B、創(chuàng)造性地運用促銷手段使消費者重復(fù)購買C、派出銷售隊伍,主動加強推銷D、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進口頭溝通正確答案：ABD13.在廣告中利用名人有（）A、喧賓奪主的方式B、直接的方式C、先入為主的方式D、間接的方式正確答案：BD14.生物學檢驗法有（）。A、熱學檢驗法B、光學檢驗法C、微生物檢驗法D、生理學檢驗法正確答案：CD15.常見的談判策略與技巧有（）A、勇于認錯B、保全對手的面子C、以漏斗方式獲取更多的信息D、利用時間的緊迫性正確答案：ABCD16.銷售代理的方式有（）。A、多家代理B、買斷代理C、傭金代理D、獨家銷售代理正確答案：ABCD17.關(guān)于從業(yè)人員辦事公允的說法中，正確的選項是（）。A、辦事公允觸及到效勞對象的人格尊嚴和實踐利益B、從業(yè)活動中照顧親友乃人之常情，與辦事公允要求不矛盾C、堅持真理是從業(yè)人員辦事公允的內(nèi)在要求D、辦事公允特指有權(quán)人而言，普通從業(yè)人員不存在這一效果正確答案：AC18.下列對分層隨機抽樣法的描述,正確的是（）。A、怎樣分層并無一定規(guī)B、同一層的個體具有相同的特性C、各層之間具有顯著不同的特性D、每層內(nèi)要包括各種不同特性的個體正確答案：ABC19.唐納.克柏屈格的“四階層評估模型”,培訓(xùn)評估分為（）方面A、效益B、學習C、行為D、反應(yīng)正確答案：ABCD20.針對不同類型的客戶,銷售人員可采取與顧客接觸的方式有（）。A、銷售小組對一組顧客B、單個銷售人員對單個顧客C、銷售會議和銷售研討會D、單個銷售人員對一組顧客正確答案：ABCD21.作為一名良好的商業(yè)談判者,應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念B、要有心計、城府要深C、人品高尚、作風民主D、具有豐富的知識和經(jīng)驗正確答案：ACD22.ABC分類管理方法包括（）的步驟。A、如何進行分類B、如何進行選擇C、如何進行儲存D、如何進行管理正確答案：AD23.便民商店的特點是（）。A、經(jīng)營品種全B、營業(yè)時間長C、距離消費群近D、營業(yè)面積小正確答案：ABCD24.商務(wù)談判中,聲東擊西策略的特點是（）A、靈活機動,富于變化B、既不強攻硬戰(zhàn),也不輕易放棄C、不知不覺地實現(xiàn)D、遷回前進正確答案：ABCD25.商務(wù)談判中,堅定的讓步策略的缺點是（）A、態(tài)度過于強硬B、易給對方傳遞己方缺乏誠意的信息C、具有較大的風險性D、可能失去伙伴正確答案：BCD26.在歐美100多年商業(yè)革新過程中形成的作為連鎖經(jīng)營本質(zhì)特征的是（）。A、大工業(yè)生產(chǎn)方式經(jīng)營B、商品化經(jīng)營計劃過程C、經(jīng)營理念D、消費者.使用者立場正確答案：ABD27.連鎖經(jīng)營除了其規(guī)模效應(yīng)這個主要的優(yōu)勢外,其他方面的優(yōu)勢有（）。A、專業(yè)化B、集中化C、標準化D、信息化正確答案：ABCD28.在市場營銷學中，市場的大小取決于那些（）的人數(shù)。A、有某種需求B、擁有使他人感興味的資源C、情愿以這種資源來換取其需求的東西D、處于一定的市場環(huán)境正確答案：ABC29.訴訟追賬具體程序中的開庭審理，包括（）。A、法院調(diào)查B、法庭辯論C、評議.審判和按期限審結(jié)D、開庭前的準備正確答案：ABCD30.下列屬于商品化經(jīng)營計劃中經(jīng)營技術(shù)開發(fā)過程的是（）。A、運輸B、售貨現(xiàn)場設(shè)計C、保管D、布局正確答案：ABCD31.銷售會議材料主要有（）。A、講話材料B、會議文件C、會議性質(zhì)D、會議主持詞正確答案：ABD32.定量訂貨方式的優(yōu)點有（）A、方法簡便B、能及