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1、a,1,PDCA 循 環(huán) 圖,a,2,PDCA循環(huán)圖(戴明循環(huán)圖),PDCA的基礎(chǔ)知識 PDCA的八個步驟 PDCA案例應(yīng)用,a,3,PDCA循環(huán)又稱戴明循環(huán)。(PDSA) 是一個持續(xù)改進循環(huán)圖。,P,A,PDCA 的基礎(chǔ)知識,a,4,P(Plan)-計劃 D(Do)-執(zhí)行 C(Check/Study) -檢查或?qū)W習(xí) A(Act/Action) -效果,PDCA 的基礎(chǔ)知識,(檢查),(執(zhí)行),(效果),a,5,P (計劃),D (執(zhí)行),C (檢查),A (效果),選擇課題 設(shè)立目標(biāo) 提出最佳方案 制定措施計劃,執(zhí)行計劃,檢查計劃的 執(zhí)行結(jié)果 總結(jié)成功經(jīng)驗 制定標(biāo)準,把未解決的/ 新出現(xiàn)的問
2、題 轉(zhuǎn)入下一個 PDCA循環(huán),PDCA 的八個步驟,a,6,P:制定計劃 1、選擇課題:外出打工,不能常伴父母左右 2、設(shè)立目標(biāo):盡孝,令父母放心 3、提出最佳方案:每月回家一次 4、制定措施計劃,PDCA 案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩子,a,7,D:執(zhí)行措施計劃 措施計劃:,1、幫父母做家務(wù),比如打掃衛(wèi)生。,2、和父母聊天說話兩個小時。,3、給父母購買需要的物品。,4、陪母親逛逛街,與爸爸下下棋、打打牌。,5、每周六晚上給父母打電話問候。,PDCA 案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩子,a,8,C:檢查父母的滿意情況,2、希望早日成家,檢查執(zhí)行的結(jié)果,按措施 繼續(xù)執(zhí)行,總結(jié)經(jīng)驗,標(biāo)準化,PDCA 案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩子,1、父母笑容多了,a,9,A:效果情況 1、父母很開心、放心 2、希望早日成家 (將“找一個女朋友”轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)),PDCA 案例應(yīng)用 做
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