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1、利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,1,掌控利潤(rùn)定律,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增,第一定律 尋找利潤(rùn)池,第二定律 確定利潤(rùn)通道,第三定律 強(qiáng)化利潤(rùn)點(diǎn),第四定律 領(lǐng)導(dǎo)利潤(rùn)轉(zhuǎn)型,利潤(rùn)就是收入減去成本費(fèi)用;在財(cái)務(wù)上,就是這樣的索然無(wú)味 吸引企業(yè)家的并不是利潤(rùn)本身,而是創(chuàng)造利潤(rùn)的驚心動(dòng)魄的過(guò)程。你會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一幅引人入勝的壯麗畫面 ,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,2,10種利潤(rùn)模式,華為,同方威視,產(chǎn)品領(lǐng)先模式,10,國(guó)美,聯(lián)想,渠道整合模式,5,福耀,納愛(ài)斯 長(zhǎng)虹,,成本領(lǐng)先模式,9,志高,濰柴動(dòng)力,售后服務(wù)模式,4,藍(lán)貓,海爾 農(nóng)夫山泉,品牌倍增模式,8,遠(yuǎn)大,寶鋼,解決方案模式,3,盛大,北大方正,客戶價(jià)值模式,7
2、,德信,奧克斯 海螺,價(jià)值鏈模式,2,格蘭仕,事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)模式,6,中國(guó)石油,中國(guó)電信,國(guó)家電力,壟斷模式,1,典型企業(yè),利潤(rùn)模式,典型企業(yè),利潤(rùn)模式,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,3,1 壟斷模式,只有那些特殊行業(yè)中的企業(yè),因?yàn)楠?dú)占國(guó)家的某些資源,才能享受壟斷帶來(lái)的超額利潤(rùn)。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,4,2 價(jià)值鏈模式,價(jià)值鏈整合:雅戈?duì)柤瘓F(tuán)在全國(guó)擁有162家分公司、400余家自營(yíng)專賣店、2000多個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),從面料生產(chǎn)、設(shè)計(jì)到成衣生產(chǎn),再到銷售終端,構(gòu)成了一條完整的價(jià)值鏈。鑒于中國(guó)的企業(yè)誠(chéng)信和信息系統(tǒng)還不完善,企業(yè)以直接投資的方式對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈鏈條進(jìn)行監(jiān)控,不失為一條有效的途徑。,價(jià)值鏈分
3、拆:多數(shù)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)都比較薄弱,德信就抓住了全球化專業(yè)分工的趨勢(shì),選準(zhǔn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)附加值、利潤(rùn)率最高的環(huán)節(jié),精耕細(xì)作,目前它已經(jīng)成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中最具價(jià)值的一名成員。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,5,3 解決方案模式,遠(yuǎn)大空調(diào)通過(guò)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的考察了解到,客戶真正要的不是他的空調(diào)設(shè)備,而是持續(xù)不斷的冷氣供應(yīng)。正如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的經(jīng)典案例,客戶買的是6英寸的洞,而不是6英寸的鉆頭。因此遠(yuǎn)大轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)觀念,即從賣設(shè)備和設(shè)備維護(hù)轉(zhuǎn)變到對(duì)持續(xù)供冷的保證,對(duì)于那些并不屬于遠(yuǎn)大空調(diào)責(zé)任范圍之內(nèi)的但是可能影響到持續(xù)供冷的問(wèn)題也提出了改進(jìn)建議??蛻舻玫搅顺掷m(xù)的冷氣,遠(yuǎn)大獲得了豐厚的利潤(rùn)。,利潤(rùn)定律
4、 版權(quán)所有 2006,6,4 售后服務(wù)模式,濰柴動(dòng)力也極力倡導(dǎo)“服務(wù)新干線”,售后服務(wù)是發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵成功要素之一。然而讓人感到不解的是,在濰柴動(dòng)力網(wǎng)站上刊載的企業(yè)戰(zhàn)略中,卻并未見(jiàn)到對(duì)客戶和服務(wù)的清晰陳述和足夠關(guān)注。,志高,是近幾年異軍突起的家電企業(yè),它的成功來(lái)自于此前十年的專業(yè)空調(diào)維修服務(wù)。通過(guò)維修服務(wù)志高有機(jī)會(huì)從客戶的角度審視各類空調(diào)的優(yōu)劣之處,也讓志高更深刻地理解客戶的需求,所以志高設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的空調(diào)讓客戶覺(jué)得更方便和更舒服。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,7,5 渠道整合模式,國(guó)美顯著地改善了家電分銷零售領(lǐng)域的散亂局面,從而獲得了強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)和巨額利潤(rùn)。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 200
5、6,8,6 事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)模式,格蘭仕以每年1000多萬(wàn)臺(tái)的微波爐全球銷量奠定了自己在中低端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,任何其他的企業(yè)如果希望進(jìn)入中低端市場(chǎng),就必須達(dá)到格蘭仕的成本水平、運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),否則根本就沒(méi)有生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,9,7 客戶價(jià)值模式,西方國(guó)家用了四十年的時(shí)間,才從第一代照排機(jī)發(fā)展到第四代激光照排系統(tǒng);方正集團(tuán)卻使中國(guó)從落后的鉛字排版一步就跨進(jìn)了最先進(jìn)的技術(shù)領(lǐng)域,使印刷業(yè)的發(fā)展歷程縮短了將近半個(gè)世紀(jì),并且使印刷行業(yè)的效率提高了幾十倍。激光照排不僅是王選作為科學(xué)家一生中最大的成就,它在市場(chǎng)上也創(chuàng)造了一個(gè)神話,現(xiàn)在它已占據(jù)了中國(guó)報(bào)業(yè)印刷市場(chǎng)的99%,海外中
6、文報(bào)業(yè)80%的市場(chǎng)份額。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,10,8 品牌倍增模式,憑借著科普卡通片藍(lán)貓?zhí)詺?000問(wèn)的流行,藍(lán)貓?jiān)诙潭痰娜陜?nèi),就實(shí)現(xiàn)了由中國(guó)卡通第一品牌向中國(guó)兒童消費(fèi)品名牌的飛速轉(zhuǎn)變。 2003年藍(lán)貓產(chǎn)業(yè)群銷售收入達(dá)7.5億元,2004年超過(guò)20億元,國(guó)家工商總局于2004年授于藍(lán)貓為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。藍(lán)貓的目標(biāo)商業(yè)模式是“迪斯尼+耐克+沃爾瑪”。,農(nóng)夫山泉,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,11,9 成本領(lǐng)先模式,這是在中國(guó)最普遍的一種利潤(rùn)模式,特別是在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),勞動(dòng)力成本的優(yōu)勢(shì)很容易轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,12,10 產(chǎn)品領(lǐng)先模式,華為和
7、中興則以每年超過(guò)總收入10%的研發(fā)投入,在通訊產(chǎn)品上不斷推陳出新,不僅改變了原來(lái)中國(guó)通訊市場(chǎng)“七國(guó)八制”的混亂局面,而且成功地進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)。,同方威勢(shì)通過(guò)多年的不懈努力,使中國(guó)成為繼法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)之后世界上第四個(gè)擁有大型集裝箱檢查技術(shù)的國(guó)家,更以世界首創(chuàng)的采用加速器輻射源的車載移動(dòng)式集裝箱/車輛檢查系統(tǒng)、組合移動(dòng)式集裝箱/車輛檢查系統(tǒng),走在了世界前列。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,13,掌控利潤(rùn)定律,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增,1. 利潤(rùn)第一定律,利潤(rùn)隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié)之中 2. 利潤(rùn)第二定律,利潤(rùn)通道直達(dá)利潤(rùn)池 3. 利潤(rùn)第三定律,利潤(rùn)點(diǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)動(dòng)能 4. 利潤(rùn)第四定律,客戶為利潤(rùn)發(fā)動(dòng)機(jī)補(bǔ)充燃料
8、,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,14,尋找產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié),利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,15,三種價(jià)值定位,三個(gè)利潤(rùn)通道,低成本運(yùn)營(yíng),企業(yè),產(chǎn)品領(lǐng)先,產(chǎn)品,客戶至上,客戶,進(jìn)入利潤(rùn)池的通道只有三條,你只能選擇其中的一條為主通道,另外兩條作輔助通道;一旦選定了主通道,你就不能搖擺不定。,Dell,聯(lián)想/IBM,惠普,典型企業(yè),利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,16,多數(shù)中國(guó)企業(yè)可以選擇低成本運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)通道,無(wú)處不在的價(jià)格戰(zhàn);百度“價(jià)格戰(zhàn)”,0.1秒,上百萬(wàn)條結(jié)果 “跟風(fēng)”導(dǎo)致了定位模糊和戰(zhàn)略趨同,戰(zhàn)略趨同必然觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn) 相反,建立在低成本業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上的物美價(jià)廉并不會(huì)破壞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),雷同的業(yè)務(wù)模式以
9、及平庸的業(yè)績(jī)表現(xiàn)給那些優(yōu)秀的企業(yè)提供了最好的脫穎而出的機(jī)會(huì)。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,17,逐漸增多的客戶至上利潤(rùn)通道,在得寶(Home Depot),有一位顧客想買一個(gè)標(biāo)價(jià)200美元的龍頭,結(jié)果售貨人員只推薦他買了一個(gè)幾美元的墊圈就回家了。,北京圣淘沙發(fā)現(xiàn),多數(shù)人用餐并不是為了美味,而是為了溝通。所以按照家居客廳的風(fēng)格設(shè)計(jì)了單間。圣淘沙所營(yíng)造的溝通環(huán)境是燕翅鮑大餐所無(wú)法比擬的。,在國(guó)美,促銷員想的只是自己的產(chǎn)品,而很少關(guān)心顧客的需求和體驗(yàn)。 改善服務(wù)是為了低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。,百思買(Best Buy)發(fā)現(xiàn),家電零售已經(jīng)出現(xiàn)了服務(wù)過(guò)剩 減少的是不必要的服務(wù)和環(huán)境投資,而消費(fèi)者所需要的
10、體驗(yàn)和咨詢服務(wù)則一樣不少,客戶至上,卓越運(yùn)營(yíng),利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,18,少數(shù)企業(yè)可以選擇產(chǎn)品領(lǐng)先的利潤(rùn)通道,顧客也樂(lè)于追隨那些具有遠(yuǎn)見(jiàn)和想象力的公司。 滿足客戶需求已經(jīng)不夠,企業(yè)必須創(chuàng)造需求,引導(dǎo)客戶,超越客戶。,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,19,制造業(yè)的九個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),企業(yè)運(yùn)營(yíng) 戰(zhàn)略采購(gòu) 分銷及庫(kù)存監(jiān)控 售后服務(wù),制造業(yè)的9個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),客戶及解決方案 市場(chǎng)定位及品牌 整體解決方案 客戶體驗(yàn),產(chǎn)品和技術(shù) 技術(shù)路線圖 產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái) 專利和標(biāo)準(zhǔn),利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,20,世界上前20家創(chuàng)新型公司,來(lái)源: BCG 2005年對(duì)68個(gè)國(guó)家的940位高層管理者所做的調(diào)查;Business
11、 Week, Aug 2005,創(chuàng)新途徑,第一創(chuàng)新途徑,第二創(chuàng)新途徑,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,21,世界上前20家創(chuàng)新型公司,來(lái)源: BCG 2005年對(duì)68個(gè)國(guó)家的940位高層管理者所做的調(diào)查;Business Week, Aug 2005,創(chuàng)新途徑,第一創(chuàng)新途徑,第二創(chuàng)新途徑,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,22,5個(gè)典型的錯(cuò)誤,來(lái)源: Business Week, Aug 2005,混淆 研發(fā)與創(chuàng)新,混淆 營(yíng)銷與 客戶研究,混淆 外觀設(shè)計(jì) 與綜合性設(shè)計(jì),混淆 技術(shù)與創(chuàng)新,混淆 跨邊界思考 與創(chuàng)新,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,23,5條寶貴的經(jīng)驗(yàn),來(lái)源: Business Week, Aug 2005,營(yíng)造開(kāi)放和 學(xué)習(xí)的文化,高層領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,尋找更有創(chuàng)意 的經(jīng)理人,調(diào)整激勵(lì)方向 和重點(diǎn),顛倒傳統(tǒng)的 創(chuàng)新流程,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,24,問(wèn)題討論,中國(guó)企業(yè)的利潤(rùn)模式有哪些特點(diǎn)? 在全球化和信息化的背景下,哪些企業(yè)最有可能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增? 中國(guó)制造業(yè)的哪些利潤(rùn)點(diǎn)能夠產(chǎn)生持久的利潤(rùn)?,歡迎通過(guò)郵件繼續(xù)討論 白立新 BAILIXINCN.IBM.COM BORIS0717HOTMAIL.COM,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,25,附錄:2005年8月商業(yè)周刊關(guān)于創(chuàng)新資料,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,26,利潤(rùn)定律 版權(quán)所有 2006,27,研
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