教師培訓(xùn)需求調(diào)研工具

1、問卷法 1. 問卷法的特點 多因素測試 問卷法是將研究的課題分為若干種項目， 然后再根據(jù)這些項 目擬出具體題目編制成問卷， 讓被試選擇。它不像實驗室實驗， 變換一種自變量， 觀察兒童的反應(yīng)， 而是給被試多種因素刺激， 看被試的反應(yīng)。 問卷法是一種多因 素測試。 標(biāo)準(zhǔn)化程度較高 問卷法嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化測試的設(shè)計程序編制問卷。 收集資料時間短、 數(shù)量多 問卷法可以集體進行， 取樣大。 將問卷發(fā)給被 試，由被試回答，這樣就可以同一時間內(nèi)收集到大量資料； 選擇答案以等級分計， 數(shù)據(jù)統(tǒng)計運用計算器或計算機處理，在短時間內(nèi)得到有效可信的結(jié)果。 2. 問卷的基本結(jié)構(gòu) 問卷主要由指導(dǎo)語和問題與答案組成。 指導(dǎo)語

2、，是用來指導(dǎo)被調(diào)查者填寫 問卷的一組說明，作用是對填表的方法、要求、注意事項等作一個總的說明。問 題與答案，是問卷的主體。 問題可以是開放式問題， 就是不為回答者提供具體答案， 而由回答者自由 填答的問題。開放性問題的優(yōu)點是被調(diào)查者可以充分自由地按自己的方式表達意 見，不受限制；缺點是只能進行定性分析，難于進行定量的處理和分析。 問卷中較多使用的是封閉式問題，就是在提出問題的同時，還給出若干個 答案，要求被調(diào)查者選擇一個作為回答。封閉式問題的優(yōu)點是：填寫方便，適合 于進行定量分析，缺點是失去了豐富生動的回答。 3. 封閉式問卷的優(yōu)缺點 優(yōu)點主要有： 能夠解決多因素復(fù)雜問題。封閉式問卷是多因素的

3、實證測驗，從多因素的 角度來研究復(fù)雜的問題。 樣本大有代表性。 封閉式問卷可以對眾多被試同時進行， 成千上萬個被試 對于估計總體十分有意義， 所得資料具有典型性和代表性。 因此它可以描述一般 的帶有普遍性規(guī)律的問題。 心理干撓小， 回答較為真實。 封閉式問卷調(diào)查一般都不署名， 主試與被試 之間相互作用小， 他們可以較為真實地反映自己的內(nèi)心世界。 特別是那些較為敏 感的問題，用問卷法較好。 簡單易行，省力、省時。封閉式問卷是對具體問題進行選擇，被試回答簡 單，用不了多少時間就可完成。主試只要把問卷發(fā)給被試，正確使用指導(dǎo)語，講 明研究目的即可，省力、省時，也能夠節(jié)省經(jīng)費。 標(biāo)準(zhǔn)化的問卷，便于統(tǒng)計。

4、封閉式問卷設(shè)計較為嚴(yán)密，標(biāo)準(zhǔn)化的問卷，使 被試回答內(nèi)容客觀統(tǒng)一，回答方式一致，選擇哪一項就是哪一項的等級分， 便于 統(tǒng)計分析，特別是電子計算機的應(yīng)用，使龐大的數(shù)據(jù)在較短時間內(nèi)即可統(tǒng)計完畢， 更突出了問卷法的優(yōu)勢。 缺點主要有： 缺乏靈活性。封閉式問卷的問題和選擇方式固定，被試只能依此選擇，女口 果幾種選擇答案都不符合被試特點， 被試也只能選一個稍微適合自己的答案， 難 于表達被試的獨特觀點。 缺乏指導(dǎo)性。封閉式問卷測試一般都是間接進行的， 被試有時對問卷試題 不理解、不清楚，也難以得到指導(dǎo)，影響回卷的回收率。 缺乏深入性。封閉式問卷只是選擇答案，在適合自己的答案上打上記號， 很難發(fā)揮被試的主動

5、性和創(chuàng)造性，被試不能自由作答，主試也就很難深入發(fā)現(xiàn)新 的問題。 容易受社會因素的影響。封閉式問卷是結(jié)構(gòu)明確、自發(fā)的、非偽裝的測驗， 測驗的目的較為明顯，被試回答往往容易向好的方面回答。 觀察法 （一）要點說明 觀察包括有目的的觀察，也包括隨機觀察。例如，你觀察的目的是“看教 師在課堂教學(xué)中是否注意了師生互動與生生互動，及用怎樣的教學(xué)策略促進互 動”。在觀察這個要點時，可能會發(fā)現(xiàn)，教師請男生解答數(shù)學(xué)問題的次數(shù)遠遠高 于女生。這時，就是隨機觀察發(fā)現(xiàn)的問題。因此，隨機觀察要求觀察者頭腦中對 教師專業(yè)素質(zhì)的理念有整體框架和深入的理解，才能夠撲捉有價值的信息。 在課堂觀察中，還可能發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)生在不斷的

6、與教師對話，但是，從對 話的內(nèi)容看， 學(xué)生并不是在講自己的看法， 而是講教師希望他們講的話， 或書上 現(xiàn)成的答案， 當(dāng)一個同學(xué)講過以后， 絕沒有其他人有疑問或不同的看法。 觀察到 這種表現(xiàn)，你會得出怎樣的分析？ 觀察的優(yōu)點是可以得到第一手材料；可以獲得最完整的信息并形成印象； 可以得到比其他方法更為詳細的記錄。 這些都非常有助于通過反思、 內(nèi)省等理解 和解釋正在評估的內(nèi)容。 觀察的不足是：被觀察者總是盡可能表現(xiàn)出 “應(yīng)該怎樣做”，而不是按照 自己一貫的習(xí)慣去做。 （當(dāng)然，有經(jīng)驗的觀察者會鼓勵觀察對象“表現(xiàn)自己” ；也 能夠從被觀察者的表現(xiàn)中透視出最有價值的信息。 ） （二）操作指南 課堂觀察后

7、也可以對被觀察著進行訪談。 訪談的內(nèi)容可以與觀察時發(fā)現(xiàn)的問 題有關(guān)，也可以是給被觀察者以機會， 來結(jié)實自己的教學(xué)行為和意圖。 也可以給 出一下問題，例如，關(guān)于本節(jié)課 1你打算讓學(xué)生學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容？ 2為什么說學(xué)生學(xué)習(xí)這些知識很重要？ 3你還知道關(guān)于這個主題的哪些知識（不一定講給學(xué)生）？ 4在知識基礎(chǔ)方面學(xué)生學(xué)習(xí)中可能遇到的困難和局限 5在學(xué)生思維水平方面學(xué)生學(xué)習(xí)中可能遇到的困難和局限 6影響教學(xué)的其他因素 7教學(xué)思路（程序） 8解決學(xué)生學(xué)習(xí)困惑的具體方法 拓展資源之三： KJ 法 （一）要點說明 KJ法是日本的人類文化學(xué)家、東京工業(yè)大學(xué)教授川喜田二郎創(chuàng)立的， KJ 是他姓氏川喜 （Kawaji）

8、 的英文縮寫。 KJ法是將錯綜復(fù)雜的問題、事件、意見、設(shè) 想之類的豐富信息， 以語言文字的方式表達并收集起來， 然后利用其內(nèi)在的相互 關(guān)系作成歸類合并圖， 以便從復(fù)雜現(xiàn)象中整理思路， 特別是在把握定性的、 多樣 而豐富的信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)時，該方法比較有效。 KJ 法在操作中將各種意見、想法和經(jīng)驗，不加取舍與選擇地統(tǒng)統(tǒng)收集起 來，追蹤它們之間的相互關(guān)系而予以歸類整理。 其過程與研究者在頭腦中總結(jié)整 理思緒的過程頗為相似，有利于激發(fā)創(chuàng)造性思維， 也有利于協(xié)調(diào)意見不同的人們， 采取協(xié)同行動，求得問題的解決。 在搜集資料階段經(jīng)常運用多種方法， 使它們有時互補， 保證搜集到的資料 豐富、可靠和具有針對性。

9、 （二）工具模板 做基礎(chǔ)卡片： 每個人就提出的話題，在、 小紙條上寫出自圖己的2看-6法 。設(shè)計 教師分、培類訓(xùn)需求調(diào) 注意；每個紙條上只能寫分類 條看（法三。）操作指南 KJ法一般而言可以依照如 下的 整理 3個階 展示（最好是圖解） ： 把紙條上的看法按照類、 順序 在查大的白資紙上料貼收好集，工最作好路能線夠表 達數(shù)量 與邏輯關(guān)系。 段操作完成：記錄、編組、圖解 報告、質(zhì) 疑與答疑 可以 按如下方法操作： 1. 記錄 準(zhǔn)備：主持人和與會者準(zhǔn)備好黑板、粉筆、卡片、大張白紙、文具。 頭腦風(fēng)暴法會議：主持人請與會者提出 30一 50條設(shè)想，將設(shè)想依次寫到黑 板上。 制作卡片：主持人同與會者商量

10、，將提出的設(shè)想概括成 23行的短句，寫 到卡片上。每人寫一套。這些卡片稱為“基礎(chǔ)卡片”。 2. 編組 編組階段是整理分類這些“基礎(chǔ)卡片”的過程。編組階段有如下5個步驟： 將記錄后的卡片全部平面攤開于一個大空間，比如桌子或黑板。 將意思相近的卡片放在一起，形成小組。形成小組卡片時，不需要強求各 組卡片數(shù)量的均勻。不能歸類的卡片，每張自成一組。 仔細閱讀小組中各卡片的內(nèi)容， 以1個適當(dāng)?shù)臉?biāo)題概括它們的共同點。 將此 標(biāo)題寫在 1張卡片上，稱作“小組標(biāo)題卡”。 將命名后的小組卡片當(dāng)作 1個整體看待， 與自成一組的卡片放在一起， 再次 將內(nèi)容相似的小組卡片歸在一起，并取 1個適當(dāng)?shù)臉?biāo)題，稱作“中組標(biāo)題

11、卡”。 不能歸類的仍然自成一組。 經(jīng)討論分析再把中組標(biāo)題卡與上述那些步驟里不能歸類而自成一組的卡 片，按內(nèi)容的相似性歸納成大組，加一個適當(dāng)?shù)臉?biāo)題，稱作“大組標(biāo)題卡”。通 過上述步驟的操作，卡片將被歸類整理為幾個大組。 在整理的過程中重要的是仔細地讀取卡片的內(nèi)容，不要被表面的東西所迷 惑，不要按既定思維去分類，也不要為了串聯(lián)卡片而自己臆造彼此的聯(lián)系。 （3） 圖解 對于被分類編好的組， 基于各組之間的關(guān)系， 可以在平面范圍較大的背景紙 或黑板上， 用圖式的方法將彼此之間的關(guān)系標(biāo)示出來。 它們的相互關(guān)系會逐漸清 晰化。而且在與周邊的組或卡片相協(xié)調(diào)的過程中， 各自合適的位置關(guān)系就會被逐 步編排好。

12、（四）案例分析 郵箱活動 需求調(diào)查中經(jīng)常把 KJ簡化為“郵箱活動”。 “郵箱活動”把 KJ 法中的編組 該為提前分類。具體操作方法如下： 主持人將調(diào)查中最關(guān)注的問題寫成幾個大問題；如 請描述“十二五”期間您最渴望學(xué)習(xí)的三項內(nèi)容 請?zhí)岢瞿J為學(xué)習(xí)效率最高的學(xué)習(xí)方式（可以寫出三種） 請?zhí)岢瞿J為最適宜的學(xué)習(xí)時間 請?zhí)岢瞿J為最有幫助的學(xué)習(xí)資源（可以寫出三種） 要求每個參加者一“寫信”的方式表達自己的觀點。 1. 每封“信”只能涉及到其中的一個問題， 不能把對兩個問題的看法寫在同 一張紙上。 2. “信”的文字表述要盡可能簡明扼要 3分頭寫“信”，一個人可以寫多封 4投遞：準(zhǔn)備四個盒子作為“郵箱” （1）把描述“十二五”期間您最渴望學(xué)習(xí)的內(nèi)容的 “信”投入“1 號郵箱”； （2）把提出學(xué)習(xí)效率最高的學(xué)習(xí)