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文檔簡介

1、芇淘寶店鋪推廣策劃方案羄根據(jù)您的實際情況 , 在商品價格占有優(yōu)勢的情況下, 營銷原因?qū)?致整個銷售不暢的具體的原因如下:一、二、 芁網(wǎng)店的知名度不夠高。蝕解決方案:只有網(wǎng)店的瀏覽量增加、固定消費群體累積,網(wǎng)店 營銷才能逐漸好轉(zhuǎn)。具體的解決方案就是宣傳、推廣。蚇利用一切可能的方法幫助宣傳。蚆方法一 :雖然不能利用搜索引擎來推廣自己的網(wǎng)店,但是我們可以利用我們身邊的網(wǎng)絡(luò)通訊工具,例如:QC購物群、淘寶旺旺群、QQ群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,來向我們自己 的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息,及時的向他們傳達我們的各 種優(yōu)惠、促銷活動。肀 方法二:在聊天室、BBS上發(fā)出邀請、通過 QC群發(fā)郵件來 達到宣傳、擴

2、大知名度的目的。 很多人上網(wǎng)的一個主要目的就 是交流,想交到更多的朋友,交友當(dāng)然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以適時地向這些網(wǎng)友發(fā)出邀請,請他們訪問您的店鋪,并謙虛地請他們能夠給您的店鋪提出一些寶貴建議,同 時您在與他們聊天之際,可以把您店鋪特色的內(nèi)容大肆宣傳一 番,以引起網(wǎng)友們足夠的興趣和注意,這樣一傳二、二傳四, 客戶就慢慢的增加了。螀要訣 :交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適 得其反。論壇里用好頭像,簽名。 頭像可以專門設(shè)計一個, 宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接。發(fā) 貼要求質(zhì)量第一:發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多 少,而帖子的質(zhì)量特別重要,為什么呢

3、?因為發(fā)的多,但總體 流量不多,我們發(fā)貼,關(guān)鍵是為了讓更多人看,變相的宣傳 自己的店鋪。肈 方法三:在新聞組上發(fā)布您的店鋪膄參加過網(wǎng)絡(luò)新聞組的網(wǎng)友們可能經(jīng)常在相關(guān)的新聞組討論 區(qū)中見到諸如“某某某網(wǎng)站今天正式開張啦,”、“某某某 店鋪最新商品上市了,增添了許多特色的商品”、“歡迎各 位網(wǎng)友常到某某某店鋪做客,等信息,這其實就是這些網(wǎng)站 或店鋪的站 ( 店) 主們在通過新聞組來宣傳自己的主頁。新聞 組中的其他成員一旦看到上述信息后,如果覺得有需要就會去訪問您的網(wǎng)站或店鋪肅要決 :一是要將帖子發(fā)布到合適的主題討論區(qū),也就是說如 果您的店鋪是以電腦為主題的,那就不能將帖子送到娛樂類 討論組中, 否則

4、將引起其他成員的反感 ; 二是充分利用好主題 行的作用,把要發(fā)布網(wǎng)店這樣的事件用言簡意賅的詞語表達 出來,以增強帖子的可讀性。雖然通過新聞組來發(fā)布信息能 起到一定的宣傳效果,但由于新聞組訪問人數(shù)有限,因此這 種宣傳方式的效果也不太明顯。袀 方法四:在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪膅 說明:目前搜索引擎已經(jīng)有好幾千個了,如果一個一個地向 它們申請將自己的店鋪的加入進去,而每次又都在做類似的事 情,相信您一定會失去耐心的,因為這樣可能需要花費幾個月 的時間 ; 這時您可以使用專門的注冊軟件, 它只需幾分鐘的時間 就能自動在搜索引擎的相關(guān)目錄下和主題下注冊。這方面的軟 件很多,大多都是免費

5、的,您可以去網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字“搜索引 擎登錄工具”搜索下。袆 要決 1 :要選擇一個好的登錄工具。自己去搜索下,然后注 意篩選下。袂 要決 2:可以選擇按照推廣網(wǎng)站的方法將自己的店鋪供求信 息發(fā)布到各大商業(yè)平臺、 門戶網(wǎng)站。 由于工作量比較大, 所以, 仍然要借助軟件來發(fā)布,有很多免費的,大家自己去搜索。搜 索技巧:技巧關(guān)鍵詞:網(wǎng)站推廣 +軟件罿 方法五 : 郵件廣告模式宣傳薆 說明:如果您手中有許多朋友或者客戶的電子郵件地址,您 可以考慮利用電子郵件來通知他們來訪問。利用這種方法來宣 傳主頁的關(guān)鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址,您擁 有的電子郵件數(shù)量越多,就意味著您的主頁蘊藏著越大的訪問

6、 量。您也可以利用郵件搜集工具,只要您輸入關(guān)鍵字,就可以 搜索您想要的郵件,然后您可以利用郵件群發(fā)工具把您店鋪的 情況發(fā)到這些郵箱。莄 要決:薁1、標(biāo)題建議:吸引人、簡單明了。不要欺騙人聿2、內(nèi)容建議:采用HTML#式比較好,另外排版一定要清晰。羇 方法 六:信息登錄工具宣傳肆說明:專門有登陸買賣信息的商務(wù)工具,可以在幾分鐘內(nèi)把 您的店鋪買賣信息提交給和您店鋪商品相關(guān)的主題網(wǎng)站上, 而 這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量。蚄 要決 :店鋪信息描述不能太長,但一定要吸引人,一定要留 下店鋪的網(wǎng)址,電話,QQ等聯(lián)系方式。聿 方法七:虛張聲勢法莈說明:除了上面的宣傳方法,您還可以在您的店鋪中放上計 數(shù)器

7、,通過排行榜來吸引訪客 ; 您可以動員您周圍的親朋好友 一起行動起來,利用大家的智慧和力量幫助您進行宣傳 ; 在日 常生活中,您可以印制一些名片, 在名片中放上您店鋪的地址, 在與人交往時可以通過名片來宣傳您的站點。蒄要決:其實方法很多,關(guān)鍵自己要用心,用心去做事,您才 能取得更好的效果。莃 方法八 :口碑相傳宣傳宣傳店鋪腿 說明:您必須用欣服務(wù)顧客,爭取回頭客,而他們是您最好 的口碑相傳的資源。蝿 要決 :1、服務(wù)好每個顧客,和顧客建立朋友關(guān)系,能從顧客 角度出發(fā)考慮問題。膆 2 、商店名字不能太長, 不能有不名符號: 這點很重要, 有不少店鋪名字里含有一些奇怪的符號,雖然一定程度上能吸 引

8、眼球,但是,我們要知道,別人替我們宣傳的時候,是宣傳 店鋪名字的,“ #店鋪很好啊,下次你去看看,我就是在那 買的,”這是人們的習(xí)慣用語,而別人說名字的時候只會說店 鋪名字的能識別的漢字,不會說沒有實際意義的符號。膂3、店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,方便如果口碑相傳中沒有記住您的店鋪名字,還能通過搜 索方式找到您。艿 4、您的用戶名最好能用漢字,而且好記,和你主題相關(guān)。袆、實行規(guī)范化管理可以使我們的網(wǎng)店更紅火。蚃網(wǎng)店內(nèi)部整改及人員職責(zé)分工明細(xì)化, 建立起一套完善的管 理機制與操作流程,只有內(nèi)部工作做好了, 才有長足的發(fā)展。 具體點來講,就是先刷信譽,目前店鋪的信譽只有42

9、點,雖然沒有信譽還是能多少帶來點銷售量,但據(jù)我多年運營的經(jīng) 驗來看,信譽越高,還是越能取得消費者的信任。我說的刷 信譽是指按商品原價所做的實物交易, 否則容易被淘寶查封。 這一點需發(fā)動公司內(nèi)部人員及通過互刷平臺來做,刷到一個 鉆,所需時間至少要一個月左右 ; 再來就是對店鋪進行整改, 控制好商品的上下架時間,合理設(shè)置商品名稱,以及用好櫥 窗推薦,利用評價及店鋪留言對網(wǎng)店進行宣傳。店鋪的分類 還不夠明確,應(yīng)該更細(xì)分化。廣告也不夠吸引人,必須策劃 更多的促銷方式,以吸引消費者的目光, 帶來再多的人流量, 店鋪本身要是沒有亮點,也很難留住消費者。 把人流引來了, 唯有留住這些人流,其在店鋪所停留的時

10、間越長,促成銷售 的機率也越大 ; 還有就是商品的詳細(xì)頁需要再提供一些諸如 產(chǎn)品授權(quán)書或貨品來源渠道,如何保證是正品之類的圖片或 文字,畢竟賣的是國際品牌,就存在是否是正品這一消費者 很關(guān)心的問題,如何讓消費者相信公司賣的是正品,從而放 心購買,這就需要在商品詳細(xì)頁及店鋪首頁體現(xiàn)更多的保障 措施與說明。羀總結(jié):通過以上推廣以及發(fā)動自身的管理,您的網(wǎng)店的訪問 量和銷售量會持續(xù)慢慢發(fā)展起來的,只有做好內(nèi)部的工作, 還有持續(xù)性的推廣,才有可能使銷售量穩(wěn)步提升,最終越做 越大。荿附:芆營銷策劃蒞概述羃 營銷策劃( Marketing Plan ) 葿營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,并有效運用

11、經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設(shè)計 和計劃。蚇 概念解讀袃 營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。蕿 營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于 企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全 局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。肈 營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自 身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)

12、劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市 場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合 4P 戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。薅營銷策劃主要內(nèi)容蒁 營銷策劃公司是指專門從事市場營銷服務(wù), 運用專業(yè)營銷經(jīng)驗, 幫助企業(yè)通過 “智 慧和創(chuàng)意”,以更經(jīng)濟更快速的方式打開市場的專業(yè)服務(wù)公司,屬于商業(yè)性服務(wù)公司。蚈 1. 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 2. 產(chǎn)品全國市場推廣。 3. 一線營銷團隊建設(shè)。4. 促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6. 終端銷售業(yè)績提升。7. 樣板市場打造。 8.分銷體系建立。 9.渠道建設(shè)。 10.直營體系建設(shè)。 11.價格體系建設(shè)。 12. 招商策劃。 13.新產(chǎn)品上市策 劃。

13、 14. 產(chǎn)品規(guī)劃。 15. 市場定位。 16. 營銷診斷等。葿優(yōu)秀營銷策劃人才標(biāo)準(zhǔn)羃給新人的三個意見1 、如果滿足于平庸就不要做策劃。為企業(yè)創(chuàng)造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人 存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新,一個優(yōu)秀的營銷策劃人的目標(biāo)應(yīng)該是以營銷戰(zhàn)略的精準(zhǔn)實效為前提,以產(chǎn)品及營銷模式的創(chuàng)新為基礎(chǔ),實現(xiàn)品牌和傳 播的創(chuàng)新!打造天生的明星,做到先勝而后戰(zhàn)。蚈 2 、優(yōu)秀的營銷策劃人很誠實、很負(fù)責(zé)、很 OPEN ,尊重每個人的天賦與才能,崇 尚從工作和生活中找到成就感和快樂。蚆 3 、在學(xué)會做事之前先學(xué)會做人,優(yōu)秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、 勇敢的人;螅 優(yōu)秀的營銷策

14、劃人有事業(yè)心,不滿足于平庸,對目標(biāo)的追求有著堅定不移的信念;莃在做大事之前先學(xué)會做小事,保持 OPEN 的心態(tài);螈一專多能,與時俱進,拒絕 “半桶水 ”的自我封閉。肇營銷策劃人員的基本要求蕆 一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求:肂 1 、營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng) 計學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、生態(tài)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。袈 2 、營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗,對企業(yè)在營銷各個環(huán)節(jié)的問題能 做出準(zhǔn)確的判斷。3 、營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規(guī)避市場上存在的風(fēng)險。襖4 、營銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合

15、的知識去解決復(fù)雜的問題。袁5 、營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。羈營銷策劃的三個發(fā)展階段衿 一、產(chǎn)品策劃階段薆 顧客需要物美價廉的商品,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產(chǎn)品,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。袃二、促銷策劃階段肈 大眾化時代,商品更加豐富,企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品,因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員,并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。羅三、系統(tǒng)

16、營銷策劃階段經(jīng)濟不斷發(fā)展,消費者需求發(fā)上轉(zhuǎn)變,大眾化的商品得不到消費者的認(rèn)可,因此企 業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征,并進行市場細(xì)分,通過設(shè)計產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。螞系統(tǒng)營銷策劃跟傳統(tǒng)營銷策劃的區(qū)別膈 傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎(chǔ)上的升級,重點強調(diào)市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概 念的傳播,在一段時期,中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績,但消 費者需求一旦發(fā)生改變,企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路。莆 系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎(chǔ)上的營銷系統(tǒng)工作, 要求營銷工作更完善 和精準(zhǔn),包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合 4

17、P 戰(zhàn)術(shù)的控制四個部分, 能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設(shè)企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。螆系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,用更 全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題,讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。蒁營銷策劃就是玩好各個“ P資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪貨最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個“ P資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的 “只做最和諧的顛覆 ”。蒂營銷策劃剖析螇 營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到理想目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)

18、新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計并制定營銷方案的 理性思維活動。這是為實施營銷目標(biāo)而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全 過程的重要組成部分。關(guān)于營銷:營:指經(jīng)營,銷:指銷售。學(xué)營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。營銷是一個融合了諸多 元素的系統(tǒng)工程。芄 關(guān)于策劃:策:是指計策、謀略;戈y:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小,時間可長 可短。蔻營銷策劃的前提條件薁 一、設(shè)立企業(yè)的營銷目標(biāo),即企業(yè)欲達到的理想目標(biāo)膈二、要

19、研究企業(yè)所處的營銷環(huán)境和營銷狀況。羆營銷策劃須遵循的原則芃八大原則是戰(zhàn)略性、信息性、系統(tǒng)性、時節(jié)性、權(quán)變、可操作性、創(chuàng)新性和效益性原則。蟻營銷策劃必須以全面信息為依據(jù)。它要求通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能全面地收集同決策與策劃有關(guān)的各種資料,以增加決策與策劃的準(zhǔn)確性,而減少其盲目性和風(fēng) 險度。 蕿 營銷策劃必須以科學(xué)技術(shù)為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關(guān)的各種學(xué) 科的原理與方法,而且應(yīng)盡可能利用電子計算機等現(xiàn)代高科技手段來輔助營銷的決策與 策劃,以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。莄 營銷策劃必須以專家咨詢?yōu)楣歉伞K蟊M可能地利用各方面的專家參與營銷策 劃,或者是委托專業(yè)咨詢機構(gòu)進行營銷策劃,

20、從而使經(jīng)營者能集智廣益,能對各種不同 的營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證營銷策劃質(zhì)量的最優(yōu)化。營銷策劃的組織羂 可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好 也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。螁 意新穎原則。要求策劃的 “點子 ”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全 新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。螆營銷策劃的方法芇 營銷策劃是對營銷活動的設(shè)計與計劃,而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)

21、營活動都是營銷策劃的內(nèi)容。袂1 、點子方法羃 什么是點子?從現(xiàn)代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經(jīng)驗的營銷策劃人員經(jīng)過 深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。2 、創(chuàng)意方法 螅 創(chuàng)意是指在市場調(diào)研前提下,以市場策略為依據(jù),經(jīng)過獨特的心智訓(xùn)練后,有意識 地運用新的方法組合舊的要素的過程。羅3 、謀略方法肅 謀略是關(guān)于某項事物、事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)實施方案。 營銷策劃的六個步驟蠆營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。蕆情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進行SWOT 分析(

22、優(yōu)勢 Strengths 、劣勢 Weaknesses 、機會 Oppo rtunities 、威脅 Threats )。但是這種 分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS 分析(威脅 Threats 、機會 Opportunities 、劣勢 Weaknesses 、優(yōu)勢 Strengths ),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由 內(nèi)而外。 SWOT 分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu) 勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。螄目標(biāo):對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立

23、目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、 技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。膂戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。肀戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。裊預(yù)算:企業(yè)為達到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本蒃控制:企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則膇概述薇 所有的技術(shù)、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創(chuàng)意、細(xì)致的分析、精準(zhǔn)的定位、出色的策劃,才是策劃服務(wù)中的精髓,也是真正對客戶具有至關(guān)重要意義的環(huán)節(jié)。堅決摒棄華而不實的推廣方

24、式,以及只有數(shù)據(jù)沒有實際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播”,以潤物細(xì) 無聲的方式對目標(biāo)群體進行巧妙滲透,并同時注重廣度宣傳與深度滲透。節(jié) 1. 系統(tǒng)性原則節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的 各種要素進行整合和優(yōu)化,使六流皆備,相得益彰。薈 2. 創(chuàng)新性原則肅 網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的 便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化 需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特 別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò) 營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的 基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的

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