汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

1、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)1. 【專業(yè)名稱】汽車技術(shù)服務(wù)與營銷2.【教育類型及學(xué)歷層次】教育類型:高等職業(yè)教育學(xué)歷層次:大專3. 【入學(xué)要求條件】高中畢業(yè)或同等學(xué)歷者4. 【學(xué)制】三年5. 【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)主要面向汽車銷售和汽車維修服務(wù)企業(yè)，培養(yǎng)在經(jīng)營、服務(wù)一線能從事汽車銷售、售后接待、管理，車輛鑒定、評估、理賠，車輛事故查勘等工作，德、智、體、美全面發(fā)展，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)應(yīng)用性高技能專門人才。6. 【職業(yè)面向及職業(yè)能力要求】（1）職業(yè)面向主要就業(yè)單位：汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)。主要就業(yè)部門：汽車銷售、汽車維修、汽車保險(xiǎn)理賠部門?？蓮氖碌墓ぷ鲘徫唬浩囌囦N售、汽車零配件銷售、

2、汽車保險(xiǎn)理賠、汽車維修接待等相關(guān)工作崗位。序號核心工作崗位及相關(guān)工作崗位崗位描述職業(yè)能力要求與素質(zhì)1汽車銷售（核心崗位）負(fù)責(zé)制定汽車營業(yè)推廣方案，組織、實(shí)施汽車的銷售計(jì)劃，完成汽車銷售客戶接待、車輛介紹、客戶洽談及成交的整個(gè)業(yè)務(wù)過程；與相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和技術(shù)交流1. 敬業(yè)愛崗，有較好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；2. 熟練掌握汽車的原理構(gòu)造，掌握汽車各零部件的作用和在使用中的差異性；3. 能夠?qū)囕v性能進(jìn)行技術(shù)評價(jià)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┵徿嚱ㄗh；4. 能夠與客戶進(jìn)行良好溝通，能夠解答客戶的購車建議；5. 能夠獨(dú)立完成汽車銷售中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)2汽車保險(xiǎn)理賠（相關(guān)崗位）接受客戶委托，根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶設(shè)計(jì)

3、車輛投保方案，對車輛保險(xiǎn)條例進(jìn)行據(jù)實(shí)說明，正確計(jì)算保費(fèi)，出具報(bào)單和相關(guān)文件憑證；接受客戶的報(bào)案，對事故車輛能夠進(jìn)行現(xiàn)場查勘，并對真實(shí)的事故狀況判定，正確進(jìn)行事故損失估損，能夠正確計(jì)算賠付額，并整理出具相應(yīng)文件憑證1. 敬業(yè)愛崗，有較好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；2. 熟練掌握汽車的原理構(gòu)造，掌握汽車各零部件的作用和在使用中的差異性；3. 熟悉汽車零配件的價(jià)格和維修工時(shí)定額及維修費(fèi)用；4. 熟悉汽車保險(xiǎn)投保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容，能獨(dú)立完成汽車保險(xiǎn)的投保業(yè)務(wù)；5. 掌握汽車?yán)碣r業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容，能獨(dú)立完成汽車保險(xiǎn)的投保業(yè)務(wù)；6. 能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通；7. 具有敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神3汽車零配件及汽

4、車用品銷售崗位（相關(guān)崗位）在汽車零配件或汽車用品銷售現(xiàn)場，真實(shí)、準(zhǔn)確地了解客戶需求，為客戶推薦適宜的汽車零配件或汽車用品，正確解釋零配件或用品的使用方法，并告知客戶使用的注意事項(xiàng)，準(zhǔn)確結(jié)算并提交發(fā)票等票據(jù)1. 敬業(yè)愛崗，有較好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；2. 掌握汽車零配件或汽車用品的功用和使用方法；3. 能夠根據(jù)客戶的特點(diǎn)和要求推薦適宜的零配件或汽車用品；4. 能夠正確說明產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)；5. 能夠有效解決客戶的疑問并滿足客戶特定要求；6. 能夠?yàn)榭蛻艮k理交款結(jié)算手續(xù)；7. 具有敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神4汽車維修接待（相關(guān)崗位）負(fù)責(zé)售后服務(wù)中的客戶汽車進(jìn)廠維修保養(yǎng)的接待和常見故障的診斷工作

5、；與客戶保持服務(wù)跟蹤；與保險(xiǎn)理賠、維修等部門進(jìn)行溝通聯(lián)系1. 敬業(yè)愛崗，有較好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；2. 熟悉汽車構(gòu)造及汽車維修診斷知識；3. 掌握汽車售后服務(wù)作業(yè)流程及電腦操作；4. 能夠與客戶進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確了解客戶需要，正確了解汽車故障現(xiàn)象；5. 能夠?qū)囕v故障做初步的分析判斷，正確填寫報(bào)修通知單；6. 正確出具接車單（2） 能力結(jié)構(gòu)總體要求專業(yè)能力社會(huì)能力方法能力1. 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力；2. 具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力；3. 掌握汽車構(gòu)造原理和具備對汽車進(jìn)行技術(shù)評價(jià)的能力；4. 掌握汽車銷售的基本原理和銷售技巧；5. 具備汽車銷售策劃和組織實(shí)施的能力；6. 具備汽車銷售現(xiàn)場的

6、管理能力；7. 具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力；8. 掌握汽車銷售后服務(wù)知識與技能；9. 具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識和技能1. 具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；2. 具有良好的人際交流和溝通能力；3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識1. 制定工作計(jì)劃能力；2. 解決實(shí)際問題能力；3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)能力；4. 評估總結(jié)工作結(jié)果的能力（3） 核心崗位資格證書職業(yè)資格證書名稱頒證單位等級汽車營銷員廣東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳中級7. 【典型工作任務(wù)及其工作過程】序號典型工作任務(wù)工作過程1汽車市場調(diào)查1. 根據(jù)企業(yè)需要確定調(diào)查主題；2. 制定調(diào)查方案；3. 實(shí)施和展開調(diào)

7、查；4. 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果；5. 出具調(diào)查報(bào)告2汽車營銷策劃1. 根據(jù)企業(yè)需要選定的汽車產(chǎn)品；2. 進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品分析；3. 進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析；4. 進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分和產(chǎn)品市場定位；5. 進(jìn)行針對性的4p營銷策略組合策劃；6. 營銷的實(shí)施計(jì)劃；7. 費(fèi)用與成本分析；8. 營銷策略的組織與實(shí)施；9. 效果評價(jià)3汽車銷售業(yè)務(wù)1. 了解客戶需求，發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者；2. 制定接近客戶的方案；3. 接近并接待客戶；4. 準(zhǔn)確了解客戶需要，為客戶推薦需要的車型；5. 準(zhǔn)確介紹車輛，正確進(jìn)行車輛的技術(shù)評價(jià)并為客戶提出購買建議；6. 正確運(yùn)用銷售技巧促成成交；7. 為客戶辦理交款手續(xù)，必要是協(xié)助辦理貸款手

8、續(xù)，并協(xié)助辦理車輛投保手續(xù)；8. 做好交車的相關(guān)準(zhǔn)備并辦理交車手續(xù)；9. 車輛使用指導(dǎo)4汽車保險(xiǎn)的投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)1. 了解客戶的車輛和行車狀況，了解客戶既往的保險(xiǎn)理賠狀況；2. 制定保險(xiǎn)方案，為客戶推薦保險(xiǎn)險(xiǎn)種并進(jìn)行保費(fèi)計(jì)算；3. 為客戶辦理投保手續(xù)；4. 出具保單，電腦記錄；5. 接受事故報(bào)案，核對保單，安排人員現(xiàn)場查勘；6. 現(xiàn)場查勘，事故損失估損；7. 辦理賠付；8. 卷宗整理5汽車維修接待1. 接受客戶的報(bào)修，了解車輛故障狀況和客戶要求；2. 初步分析車輛故障原因，進(jìn)行維修安排；3. 制作車輛維修保修單和工單，辦理接車手續(xù)；4. 查驗(yàn)車輛現(xiàn)實(shí)狀況，對特殊情況進(jìn)行客戶簽名確認(rèn)；5.

9、 下派工單8. 【培養(yǎng)方案框架體系】（1） 體系架構(gòu)于課程路線課程進(jìn)階汽車電子控制基礎(chǔ)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)及檢修汽車底盤技術(shù)及檢修汽車營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)汽車推銷技巧汽車保險(xiǎn)與理賠公共基礎(chǔ)課程舊機(jī)動(dòng)車鑒定與評估汽車配件管理與營銷汽車電子商務(wù)崗前綜合技能訓(xùn)練頂崗實(shí)習(xí)機(jī)械基礎(chǔ)電工技術(shù)電工實(shí)訓(xùn)機(jī)電基礎(chǔ)能力汽車營銷劃、汽車保險(xiǎn)理賠等核心能力汽車營銷相關(guān)職業(yè)能力課程設(shè)置能力分析 汽車市場調(diào)查、汽車營銷策劃、汽車銷售業(yè)務(wù)核心崗位典型任務(wù)分析汽車營銷、汽車保險(xiǎn)理賠相關(guān)崗位汽車零配件及汽車用品銷售、汽車維修接待崗位分析（2） 課程方案序號分類學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程名稱學(xué)時(shí)基準(zhǔn)學(xué)時(shí)（學(xué)期）1234561職業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車電子控

10、制基礎(chǔ)c45902汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)及檢修1081083汽車底盤技術(shù)及檢修1081084汽車營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)81815汽車推銷技巧54546汽車性能評價(jià)與選購54547汽車金融（汽車保險(xiǎn)理賠）45458汽車電器與輔助電子系統(tǒng)技術(shù)及檢修54549汽車售后服務(wù)與經(jīng)營管理272710崗前實(shí)習(xí)11228411頂崗實(shí)習(xí)（畢業(yè)設(shè)計(jì)）448281612能力拓展課程舊機(jī)動(dòng)車鑒定與評估272713汽車配件管理與營銷272714汽車電子商務(wù)454515專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（汽車營銷）5628216崗前綜合技能訓(xùn)練（汽車營銷）5628217汽車平面廣告設(shè)計(jì)363618交通安全與法規(guī)272719汽車故障診斷技術(shù)3636學(xué)時(shí)合計(jì)14

11、46153243254348448說明：（1）為職業(yè)資格證書核心課程；（2）“28”表示集中整周教學(xué)按每周28學(xué)時(shí)計(jì)算；（3）不同院校可根據(jù)本校實(shí)際與地區(qū)行業(yè)特點(diǎn)適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃安排，每學(xué)期學(xué)時(shí)數(shù)控制在350400為宜（第六學(xué)期除外）。集中實(shí)訓(xùn)按每周28學(xué)時(shí)計(jì)算。9. 【學(xué)習(xí)領(lǐng)域主要課程基本要求】學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車電子控制基礎(chǔ)c學(xué)期2基準(zhǔn)學(xué)時(shí)45學(xué)習(xí)目標(biāo):1. 能夠制定一套典型汽車電子控制系統(tǒng)的制作計(jì)劃,并實(shí)施該計(jì)劃;2. 能夠分析和描述該套電子控制系統(tǒng)的組成及各部分組成的工作過程,對各部分組成進(jìn)行原理認(rèn)知;3. 能利用相關(guān)測量儀器進(jìn)行控制系統(tǒng)各組成零部件的測量,具有一定的邏輯分析能力,能根據(jù)測

12、試結(jié)果來分析調(diào)整硬件的連接故障和軟件程序的調(diào)試;4. 遵守操作規(guī)范,使用相關(guān)技術(shù)資料;5. 能按規(guī)定使用工具、設(shè)備，遵守勞動(dòng)安全、環(huán)保的規(guī)章制度;6. 能夠撰寫項(xiàng)目制作報(bào)告，核查、評價(jià)自身的工作成果學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車電子控制的基本知識、常用測量儀器的使用；2. 工作場所的準(zhǔn)備、工作安全與環(huán)境保護(hù)；3. 各種傳感器的結(jié)構(gòu)原理和測試方法；4. 各種常執(zhí)行器的結(jié)構(gòu)原理，控制和測試方法；5. 微控制器的基礎(chǔ)知識，開發(fā)軟件和實(shí)驗(yàn)板的簡單認(rèn)知和基本操作；6. 轉(zhuǎn)速測試模型的制作；7. 模型制作質(zhì)量的檢驗(yàn)和工作評價(jià)；8. 零部件檢測、故障原因分析、維修廢料的清除和廢品的回收利用學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)及

13、檢修學(xué)期2基準(zhǔn)學(xué)時(shí)108學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 能夠制定發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械與電控系統(tǒng)檢測和修復(fù)的計(jì)劃，并實(shí)施該計(jì)劃;2. 能分析和描述發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械與電控系統(tǒng)的工作過程，并診斷機(jī)械與電控系統(tǒng)的故障；3. 能對發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械與電控系統(tǒng)零部件進(jìn)行檢測，并根據(jù)檢測結(jié)果確定正確的修復(fù)措施；4. 能利用專用檢測維修工具、設(shè)備、儀器進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)故障診斷；5. 能根據(jù)診斷記錄、結(jié)果進(jìn)行分析，界定故障區(qū)域；6. 能遵守操作規(guī)范，使用相關(guān)技術(shù)資料；7. 能夠按規(guī)定使用工具、設(shè)備，遵守勞動(dòng)安全、環(huán)保的規(guī)章制度；8. 能夠用資料說明、核查、評價(jià)自身的工作成果學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 發(fā)動(dòng)機(jī)基本結(jié)構(gòu)原理、發(fā)動(dòng)機(jī)接卸維修工具和設(shè)備、維修資料的使用

14、和查詢；2. 工作場所的準(zhǔn)備、工作安全與環(huán)境保護(hù)；3. 曲柄連桿機(jī)構(gòu)零件的檢測與修復(fù)、配氣機(jī)構(gòu)零件的檢測與修復(fù)；4. 潤滑系統(tǒng)零部件的檢測與修復(fù)、冷卻系統(tǒng)零部件的檢測與修復(fù)；5. 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械系統(tǒng)綜合故障診斷；6. 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)的組成、電氣和電子系統(tǒng)檢測的規(guī)范和要求；7. 燃料與燃燒方式、汽車有害排放物及排放控制；8. 發(fā)動(dòng)機(jī)所用傳感器、執(zhí)行器的結(jié)構(gòu)與原理、系統(tǒng)組成圖、電路圖、系統(tǒng)運(yùn)行圖；9. 控制原理和調(diào)節(jié)方法、診斷儀器、測試儀器、診斷和檢測方法；10. 維修質(zhì)量的檢驗(yàn)和工作評價(jià)；11. 向客戶解釋維修工作、填報(bào)工作記錄單；12.零部件檢測、故障原因分析、維修廢料的清除和廢品的回收利用學(xué)

15、習(xí)領(lǐng)域課程汽車底盤技術(shù)及檢修學(xué)期3基準(zhǔn)學(xué)時(shí)108學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 能夠制定汽車底盤部件檢測和修復(fù)的計(jì)劃，并實(shí)施該計(jì)劃；2. 能分析和描述汽車底盤部件的工作過程，并診斷相關(guān)故障；3. 能對汽車底盤部件進(jìn)行檢測，并根據(jù)測量結(jié)果確定正確的檢修措施；4. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能利用專用檢測維修工具、設(shè)備、儀器進(jìn)行汽車底盤診斷；5. 能根據(jù)診斷記錄、結(jié)果進(jìn)行分析，界定故障區(qū)域；6. 能遵守操作規(guī)范，使用相關(guān)技術(shù)資料；7. 能夠按規(guī)定使用工具、設(shè)備，遵守勞動(dòng)安全、環(huán)保的規(guī)章制度；8. 使用維修手冊等資料、核查、評價(jià)自身的工作成果學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車底盤的基本結(jié)構(gòu)，維修工具和設(shè)備的正確使用，維修資料的使用和查詢

16、；2. 工作場所的準(zhǔn)備，工作安全與環(huán)境保護(hù)；3. 汽車傳動(dòng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)原理、部件的維護(hù)檢測與修復(fù)；4. 汽車行駛系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)原理、部件的維護(hù)檢測與修復(fù)；5. 汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)原理、部件的維護(hù)檢測與修復(fù)；6. 汽車制動(dòng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)原理、部件的維護(hù)檢測與修復(fù)；7. 汽車空調(diào)系統(tǒng)的基本原理和性能檢測；8. 維修質(zhì)量的檢驗(yàn)和工作評價(jià)；9. 向客戶解釋維修工作，填報(bào)工作記錄單；10. 零部件檢測、故障原因分析、維修廢料的清除和廢品的回收利用學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)學(xué)期3基準(zhǔn)學(xué)時(shí)81學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 能夠制定汽車市場調(diào)查和產(chǎn)品營銷的計(jì)劃、方案；2. 能夠展開汽車市場調(diào)查的實(shí)施和汽車產(chǎn)品營銷

17、計(jì)劃的實(shí)施；3. 能夠?qū)ζ囀袌稣{(diào)查和汽車營銷項(xiàng)目實(shí)施的效果進(jìn)行檢查、評價(jià)；4. 能夠完成項(xiàng)目報(bào)告的撰寫，進(jìn)行總結(jié)和歸納；5. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，有效組織和完成項(xiàng)目；6. 養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車與汽車市場；2. 汽車市場調(diào)查；3. 汽車市場與客戶分析；4. 汽車市場細(xì)分和汽車產(chǎn)品定位；5. 汽車產(chǎn)品策略；6. 汽車產(chǎn)品定價(jià)策略；7. 汽車促銷策略；8. 汽車銷售渠道策略；9. 汽車營銷組合策略；10. 汽車銷售實(shí)務(wù)；11. 汽車營銷新策略學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車推銷技巧學(xué)期4基準(zhǔn)學(xué)時(shí)54學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 熟練掌握銷售的規(guī)范流程、方法和應(yīng)用；2. 熟悉汽車市場顧客的需求和相關(guān)政策；3. 掌

18、握基本的商務(wù)禮儀；4. 掌握各銷售流程中的銷售技巧；5. 能夠較正確而熟練的使用六方位介紹法進(jìn)行車輛介紹；6.養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車銷售的內(nèi)容與特點(diǎn)；2. 汽車銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)；3. 售前準(zhǔn)備；4. 尋找與開發(fā)潛在顧客；5. 銷售接待及溝通技巧；6. 顧客需求分析；7. 車輛展示與產(chǎn)品介紹；8. 試乘試駕；9. 顧客異議處理；10. 報(bào)價(jià)與成交；11. 交車服務(wù)；12. 售后維系；13. 銷售人員的自我管理學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車金融學(xué)期4基準(zhǔn)學(xué)時(shí)45學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 基本熟悉汽車消費(fèi)信貸的相關(guān)政策和業(yè)務(wù)的基本操作流程；2. 能分析汽車消費(fèi)信貸顧客的情況，為顧客選擇最合適的信貸方

19、案；3. 熟悉汽車保險(xiǎn)的相關(guān)法規(guī)和政策；4. 掌握汽車保險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種的基本內(nèi)容以及各險(xiǎn)種保費(fèi)的計(jì)算方法；5. 能夠根據(jù)車主的實(shí)際情況，為車主選擇合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種組合；6. 能指導(dǎo)顧客填寫汽車保險(xiǎn)投保的各種文件；7. 能合理地處理汽車保險(xiǎn)事故的綜合理賠工作；8. 了解汽車租賃業(yè)務(wù)的相關(guān)政策以及租賃業(yè)務(wù)的操作流程；9. 具有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，合理地處理顧客的異議學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車金融的基本概念的釋疑；2. 汽車消費(fèi)信貸的運(yùn)作模式及信貸政策；3. 汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程；4. 汽車保險(xiǎn)的相關(guān)概念及有關(guān)汽車保險(xiǎn)的法規(guī)；5. 汽車保險(xiǎn)各險(xiǎn)種介紹與保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算；6. 汽車保險(xiǎn)的投保與承保；7. 汽車

20、出險(xiǎn)的基本情況和特征概述；8. 汽車出險(xiǎn)受理程序；9. 汽車出險(xiǎn)的現(xiàn)場查勘；10. 汽車出險(xiǎn)后的定損；11. 汽車出險(xiǎn)后的理賠及案卷整理；12. 汽車租賃的概念、特點(diǎn)及功能；13. 汽車租賃業(yè)務(wù)的操作性文件及辦理流程學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車電器與輔助電子系統(tǒng)技術(shù)及檢修學(xué)期3基準(zhǔn)學(xué)時(shí)81學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 能夠制定汽車電器與輔助電子系統(tǒng)檢修的計(jì)劃,并實(shí)施該計(jì)劃;2. 能分析和描述汽車電器與輔助電子系統(tǒng)的工作過程,并診斷該系統(tǒng)的故障;3. 能對汽車電器與輔助電子系統(tǒng)零部件進(jìn)行檢測,并根據(jù)測量結(jié)果確定正確的檢修措施；4. 能利用專用檢測維修儀、儀表、設(shè)備、工具進(jìn)行汽車汽車電器與輔助電子系統(tǒng)故障診斷；5.能根據(jù)診

21、斷記錄、結(jié)果進(jìn)行分析，界定故障區(qū)域；6.能遵守操作規(guī)范，使用相關(guān)技術(shù)資料；7.能夠按規(guī)定使用工具、設(shè)備，遵守勞動(dòng)安全、環(huán)保的規(guī)章制度；8.能使用維修手冊等資料、核查、評價(jià)自身的工作成果學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車電器維修設(shè)備、儀器工具、維修資料的使用和查詢；2. 工作場所的準(zhǔn)備、工作安全與環(huán)境保護(hù)；3. 汽車充電系統(tǒng)基本構(gòu)造，工作原理及檢修方法；4. 汽車啟動(dòng)系統(tǒng)基本構(gòu)造、工作原理及檢修方法；5. 汽車照明與信號系統(tǒng)基本構(gòu)造、工作原理及檢修方法；6. 汽車儀表與報(bào)警系統(tǒng)基本構(gòu)造、工作原理及檢修方法；7. 汽車輔助電子系統(tǒng)基本構(gòu)造、工作原理及檢修方法；8. 汽車can總線基本構(gòu)造、工作原理及檢修方法；9

22、. 汽車空調(diào)基本構(gòu)造、工作原理及檢修方法；10. 汽車總線路的綜合分析及檢修；11. 汽車電器與輔助電子系統(tǒng)綜合故障診斷；12. 維修質(zhì)量的檢驗(yàn)和工作評價(jià)；13. 向客戶解釋維修工作、填報(bào)工作記錄單；14.零部件檢測、故障原因分析、維修廢料的清除和廢品的回收利用學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車性能評價(jià)與選購學(xué)期4基準(zhǔn)學(xué)時(shí)54學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 能夠明確汽車性能評價(jià)所需的綜合性因素；2. 能分析汽車各方面的性能參數(shù)，對車型給予比較合理的性能評述；3. 能根據(jù)性能評述的情況，擬定車型的評價(jià)報(bào)告；4. 能對不同競爭車型各方面性能給予比較評價(jià)，得出具有參考意義的比較評價(jià)結(jié)果；5. 能根據(jù)對比評價(jià)的結(jié)果，結(jié)合消費(fèi)者的特點(diǎn)，

23、為消費(fèi)者選擇合適的車型；6. 學(xué)會(huì)查閱資料，熟悉最新汽車技術(shù)發(fā)展學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車性能評價(jià)綜述；2. 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能評價(jià)；3. 汽車動(dòng)力性能評價(jià)；4. 汽車安全性能評價(jià)；5. 汽車經(jīng)濟(jì)性能評價(jià)；6. 汽車操控性能評價(jià)；7. 汽車通過性和平順性能評價(jià)；8. 競爭車型綜合性能比較評價(jià)；9. 分析消費(fèi)著特點(diǎn)，指導(dǎo)消費(fèi)者車型選購；10. 汽車選購各環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)（說明：26結(jié)合具體的車型進(jìn)行性能評價(jià)）學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程汽車售后服務(wù)與經(jīng)營管理學(xué)期5基準(zhǔn)學(xué)時(shí)27學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 全面了解汽車售后維修服務(wù)企業(yè)的運(yùn)作管理方式；2. 熟悉掌握維修車輛的規(guī)范流程、方法和應(yīng)用；3. 熟悉汽車維修市場顧客的需求和相關(guān)政策

24、；4. 能夠在各維修流程中熟練使用相應(yīng)技巧做好顧客服務(wù)；5. 養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容：1. 汽車售后服務(wù)企業(yè)管理概述；2. 車輛維修業(yè)務(wù)流程；3. 維修服務(wù)理念與技巧；4. 車間生產(chǎn)管理；5. 技術(shù)設(shè)備管理；6. 維修質(zhì)量管理；7. 維修安全管理；8. 人力資源管理；9. 財(cái)務(wù)管理；10. 配件業(yè)務(wù)管理；11. 保險(xiǎn)保修索賠；12. 維修合同與新車保修10. 【課程考核要點(diǎn)】（1） 考核應(yīng)以形成性考核為主，可以根據(jù)不同課程的特點(diǎn)和要求采取筆試、口試、實(shí)操、作品展示、成果匯報(bào)等多種方式進(jìn)行考核；（2） 考核要以能力考核為核心，綜合考核專業(yè)知識、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等方面；（

25、3） 各門課程應(yīng)該根據(jù)課程的特點(diǎn)和要求，對采取不同方式、對各方面的考核結(jié)果，通過一定的加權(quán)系數(shù)評定課程最終成績。11. 【教師基本要求】（1） 專任專業(yè)教師具備本專業(yè)或相近專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷（含本科）；（2） 專任實(shí)訓(xùn)教師要具備汽車維修專業(yè)中級工以上的資格證書（含中級工）或工程師及其以上職稱；（3） 本專業(yè)專任專業(yè)教師“雙師”資格（具備相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書或企業(yè)經(jīng)歷）的比例要達(dá)到80%以上；（4） 專任專業(yè)教師與學(xué)生比例1：25左右，并有一定比例的企業(yè)兼職教師；（5） 專任專業(yè)教師應(yīng)接受過職業(yè)教育教學(xué)方法論的培訓(xùn)，具有開發(fā)職業(yè)課程的能力。12. 【基本實(shí)訓(xùn)條件要求】實(shí)訓(xùn)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)場地應(yīng)滿足實(shí)

26、訓(xùn)教學(xué)基本要求（滿足40人上課需求，可以按同一學(xué)時(shí)操控不同設(shè)備確定基本數(shù)量）。實(shí)訓(xùn)室名稱汽車營銷實(shí)訓(xùn)分室基本面積要求315序號核心設(shè)備基本數(shù)量要求備注1整車5臺(tái)2汽車模型50臺(tái)3計(jì)算機(jī)40臺(tái)4汽車銷售展板5套 芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿

27、蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇

28、袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈

29、襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆

30、袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅節(jié)莁蟻螇肄芇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蠆螁羆蕆蚈襖膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈蒀螄肅羀莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁螁羇芄蕆螀聿肇莂衿蝿節(jié)羋蒆袁肅膄蒅羄芁薃蒄螃肄葿蒃裊荿蒞蒃羈膂芁蒂肀羅薀蒁螀膀蒆薀袂羃莂蕿羄膈羋薈蚄羈膄薇袆膇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅螞蚅肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞

31、蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆

32、螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄

33、螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄

34、螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅

35、蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃蒂袂膈膂薄肈肄芁蚇袁羀芀蝿蚃莈芀蕿衿芄艿蟻螂膀羋螃羇肆芇蒃螀羂芆薅羅芁蒞蚇螈膇莄螀羄肅莄葿螇罿莃螞羂羅莂螄裊芄莁蒄肀膀莀薆袃肆荿蚈聿羈蒈螁袁芀蒈蒀蚄膆蕆薃袀肂蒆螅蚃肈蒅蒄羈羄蒄薇螁芃蒃蠆羆腿蒂螁蝿肅薂蒁羅羈薁薃螇艿薀蚆羃芅蕿袈螆膁薈薈肁肇膅蝕襖羃膄螂聿節(jié)膃

36、蒂袂膈腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀

37、蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁

38、蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿

39、薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿

40、薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀襖肅芄葿蚇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螆羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀羇膆莇薃袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒄蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆蕆螞羀膂薆螅螂肈薅蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿肆艿膀葿衿膅腿薁肄肁膈蚃袇羇膇螆蝕芅芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅螀蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿

41、蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇

42、莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇

43、葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋

44、蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃蝿羇莂薆螅羆

45、薄荿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄袂肀薅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿螆裊肆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇羆膃膆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆芆艿蒃肅芅蒁螈羈芅薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈螅羇羈膇蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃

46、肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄

47、肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂

48、肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅膄薄蕆羄莆莇袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蟻薄羈莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂蚄肈芇芅薀肇肇蒀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅螈膁莀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀螄膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆袁袂肁蒁袇袁芃芄螃袀蒞薀蠆衿肅莂薅衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆