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文檔簡介

1、旅游管理專業(yè)教學(xué)改革論文【摘要】旅游管理專業(yè)教學(xué)體系是否合理直接關(guān)系到專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)均產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,推動(dòng)了行業(yè)改革與創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,面對當(dāng)前旅游管理專業(yè)教學(xué)體系的一系列的問題,如何依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)旅游管理專業(yè)的教學(xué)改革,如何利用互聯(lián)網(wǎng)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,值得我們思考。本文基于互聯(lián)網(wǎng)背景,對當(dāng)前旅游管理專業(yè)教學(xué)存在的問題進(jìn)行了分析,并探討了旅游管理專業(yè)的教學(xué)改革路徑,為提升旅游管理專業(yè)的教學(xué)效果提供參考。 【關(guān)鍵詞】旅游管理專業(yè);教學(xué)改革;互聯(lián)網(wǎng);改革路徑 當(dāng)前,中國的國內(nèi)旅游市場規(guī)模已經(jīng)位居世界首位,旅游業(yè)發(fā)展迅速。伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游行業(yè)對基層人才

2、以及高技能的專業(yè)管理人才需求量旺盛。面對旅游業(yè)的需求性特征,旅游專業(yè)教育必須積極變革,培養(yǎng)高質(zhì)量的專業(yè)人才。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,旅游管理專業(yè)教學(xué)必須主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢,要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法,推動(dòng)旅游管理專業(yè)教學(xué)改革,提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。本文對基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游管理專業(yè)的教學(xué)改革開展研究,完善不同資源稀缺性與完善性建議,探索適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的旅游管理專業(yè)教學(xué)體系,旨在提升學(xué)生的綜合能力,提升旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 1旅游管理專業(yè)教學(xué)存在的問題 1)教學(xué)課程設(shè)置不合理。當(dāng)前,旅游管理專業(yè)課程仍依舊以專業(yè)理論教學(xué)、通識課教學(xué)為主導(dǎo),目前這一情況雖然有所改善,但實(shí)

3、踐課程比例相對降低。旅游管理專業(yè)知識具有跨學(xué)科、滲透性等特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)是該專業(yè)知識的基礎(chǔ),學(xué)生需要具有掌握一定的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。從現(xiàn)有的課程設(shè)置上來看,主要課程有管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游市場營銷學(xué)等,可以發(fā)現(xiàn)該專業(yè)缺乏獨(dú)立的課程,教材內(nèi)容缺乏學(xué)科特點(diǎn),且理論課程較多。在課程教學(xué)內(nèi)容方面,專業(yè)理論課程內(nèi)容教學(xué)大多理論性較強(qiáng),學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不高;實(shí)踐課課程教學(xué)大多根據(jù)理論課程知識與教師自身的經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容隨意性較大,沒有與行業(yè)實(shí)際情況對接,也沒有結(jié)合學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展方向,缺乏完整的課程體系,不利于提升學(xué)生的專業(yè)能力,不利于培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)人才1。除此之外,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容滯后也是旅游管理專

4、業(yè)課程體系的另一大問題。當(dāng)前,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速,崗位要求也在不斷發(fā)生變化,而部分教材內(nèi)容仍沿用幾年前的理論與思路,難以滿足現(xiàn)代旅游企業(yè)的需求,課程內(nèi)容落后于實(shí)踐。同時(shí),學(xué)校實(shí)踐教學(xué)教師并未積極與旅游企業(yè)溝通,沒有及時(shí)了解企業(yè)、行業(yè)的需求,這也是實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容滯后的重要原因。2)專業(yè)教學(xué)方式單一。在教學(xué)中我們可以發(fā)現(xiàn),在專業(yè)課教學(xué)過程中,課堂“沉默”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,教師提出問題后往往沒有學(xué)生應(yīng)答,教師在講臺上講課,學(xué)生在座位上聽課,學(xué)生是否掌握了課堂知識點(diǎn),教師基本不了解,課堂氛圍沉悶。這主要是因?yàn)楫?dāng)前旅游管理專業(yè)理論可、基礎(chǔ)課教學(xué)方式比較單一,不少教師為了確保教學(xué)進(jìn)度仍采用灌輸式的教學(xué)方式,

5、雖然使用了多媒體輔助教學(xué),但也僅僅是將課本上的理論知識簡單的進(jìn)行分類與羅列,“照本宣科”式的課堂教學(xué)無法吸引學(xué)生的注意力,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方面,部分教師在實(shí)踐教學(xué)中雖然會(huì)以引入案例教學(xué)方式,但是這些案例的真實(shí)性仍有待考量,由于部分實(shí)踐教學(xué)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在講解案例的過程中脫離實(shí)際,無法引起學(xué)生的共鳴2。大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)課堂仍采用教師演練、學(xué)生模擬的方式,實(shí)踐課程設(shè)計(jì)單調(diào),學(xué)生真正在課堂上討論與動(dòng)手實(shí)踐、探究的機(jī)會(huì)并不多,影響了實(shí)踐教學(xué)效果。3)專業(yè)師資隊(duì)伍不健全?,F(xiàn)階段,教師隊(duì)伍建設(shè)力度不足、教師素養(yǎng)不高已經(jīng)成為阻礙旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升的一大瓶頸。一是缺乏專業(yè)學(xué)科帶頭人。在互

6、聯(lián)網(wǎng)背景下,國內(nèi)旅游業(yè)依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等技術(shù)快速發(fā)展,為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展帶來的新需求,部分院校不斷擴(kuò)大旅游管理專業(yè)規(guī)模,國內(nèi)旅游院校數(shù)量也在不斷增加,部分院校為了進(jìn)一步滿足的教學(xué)需求,從高校、企業(yè)引進(jìn)人才擔(dān)任專職教師與兼職教師,雖然增加了教師數(shù)量,但是這部分教師或者缺乏實(shí)踐能力,或者缺乏課程教學(xué)能力,難以將實(shí)踐經(jīng)傳授給學(xué)生,專業(yè)優(yōu)秀教師與學(xué)科帶頭人極為匱乏。二是”雙師型”教師數(shù)量較少。當(dāng)前,旅游管理專業(yè)絕大多數(shù)教師來自于各大高校,尤其是青年教師,他們大多為剛畢業(yè)不久進(jìn)入學(xué)校教學(xué)的學(xué)生,雖然具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,熟知教育學(xué)、心理學(xué)等理論,但是卻沒有在現(xiàn)代旅游企業(yè)實(shí)習(xí)、工作的經(jīng)驗(yàn),普遍缺乏

7、實(shí)踐能力,實(shí)踐教學(xué)能力偏低,難以保證專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。部分教師雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,也具備一定的實(shí)踐教學(xué)能力,但是終身學(xué)習(xí)意識薄弱,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)新理論、主動(dòng)了解旅游產(chǎn)業(yè)變化以及人才需求變化,這也影響了教學(xué)質(zhì)量。4)缺乏完善的評價(jià)與考核機(jī)制。當(dāng)前,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)仍以終結(jié)性評價(jià)為主導(dǎo),學(xué)生在考試前根據(jù)教師給出的重點(diǎn)認(rèn)真復(fù)習(xí)基本都可以合格,故而學(xué)生“臨時(shí)抱佛腳”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,期末考試結(jié)果也難以全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與能力水平。在對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)時(shí),教學(xué)評價(jià)體系靈活性不足,大多采用定量評價(jià)方式,沒有考慮到學(xué)生的主體性,同時(shí)定量評價(jià)指標(biāo)也難以全面反映專業(yè)教學(xué)中的問題,難以觸及教學(xué)根本3。在畢業(yè)論文考核方面,學(xué)生

8、對畢業(yè)論文寫作的重要性沒有足夠的認(rèn)識,教師對課程論文或?qū)W年論文寫作訓(xùn)練要求不夠,也沒有將畢業(yè)論文寫作教學(xué)融入日常的專業(yè)課教學(xué),對學(xué)生學(xué)年論文或畢業(yè)論文的質(zhì)量沒有做出嚴(yán)格的要求,導(dǎo)致學(xué)生入學(xué)門檻高、畢業(yè)門檻低,難以培養(yǎng)出行業(yè)所需要的人才。 2基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游管理專業(yè)的教學(xué)改革路徑 2.1優(yōu)化專業(yè)課程教學(xué)體系。在優(yōu)化專業(yè)課程教學(xué)體系前,必須確定課程教學(xué)目標(biāo)。筆者認(rèn)為,旅游管理專業(yè)學(xué)生必須掌握專業(yè)理論知識與技能,并可以在實(shí)踐中運(yùn)用專業(yè)知識與技能解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用;同時(shí)旅游管理專業(yè)學(xué)生還應(yīng)該具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,要具有具有一定的英語交際對話能力。因此,旅游管理專業(yè)課程教學(xué)目標(biāo)可定為“在培養(yǎng)

9、學(xué)生專業(yè)理論與技能水平的同時(shí),要在課程教學(xué)中不斷強(qiáng)化學(xué)生旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)意識,要提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力,課程體系要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)相結(jié)合?!痹跇?gòu)建課程目標(biāo)體系后,要進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)課程體系,要適當(dāng)增加實(shí)踐課程的比例,建立健全專業(yè)實(shí)踐課程體系。筆者認(rèn)為,可以嘗試由課程群、課程單元與單一課程構(gòu)建實(shí)踐課程體系,充分整合專業(yè)基礎(chǔ)課,由班干部協(xié)同教師組織班級學(xué)生前往旅游景點(diǎn)、酒店等考察與參觀,提高學(xué)生對旅游行業(yè)的了解,進(jìn)一步接觸到崗位工作的基本流程,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性4。同時(shí),實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容要與行業(yè)對接,要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的統(tǒng)一性,例如增加導(dǎo)游模擬、酒店服務(wù)操作程序模擬等內(nèi)容,通過實(shí)踐教學(xué)進(jìn)

10、一步提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。除此之外,無論是理論課還是實(shí)踐課程都應(yīng)該關(guān)注到學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維的培養(yǎng),可以在旅行社管理等課程中適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)營銷與管理方面的內(nèi)容,還可以將電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的知識融入到角色模擬、案例教學(xué)中,使課程內(nèi)容能夠貼近互聯(lián)網(wǎng)背景下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。2.2豐富教學(xué)方法。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,教師不應(yīng)該繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,要順應(yīng)潮流,整合信息化教學(xué)資源,提高自身信息技術(shù)素養(yǎng),高度利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學(xué),聯(lián)合學(xué)校的技術(shù)人員搭建專業(yè)學(xué)習(xí)信息化平臺,教師可以隨時(shí)將教學(xué)課件、學(xué)習(xí)資源上傳至信息平臺,學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況有選擇性地下載資料,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與針對性。有條件的學(xué)校還

11、可以在實(shí)踐教學(xué)過程中利用VR技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)高度仿真的旅游景點(diǎn)、酒店等場所,讓學(xué)生在真實(shí)模擬的環(huán)境下進(jìn)行模擬導(dǎo)游等實(shí)踐活動(dòng),不僅能夠提高學(xué)生的課堂參與度,而且更有利于師生互動(dòng),減少人力、物力的消耗,提高實(shí)踐課程教學(xué)效果。2.3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是人才培養(yǎng)過程的重要參與主體,為專業(yè)人才培養(yǎng)提供了智力支持,要想推動(dòng)旅游管理專業(yè)教學(xué)改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,必須要加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)。一是要強(qiáng)調(diào)教師的專業(yè)背景。學(xué)校要大力引進(jìn)具有豐富理論知識的學(xué)術(shù)型人才,這些人才必須系統(tǒng)接受了該專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并且有過在現(xiàn)代旅游企業(yè)實(shí)習(xí)或工作的經(jīng)歷,使專業(yè)教學(xué)活動(dòng)能夠順利、高效開展。二是加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。一

12、方面,要鼓勵(lì)教師“走出去”。在校企合作的基礎(chǔ)上,學(xué)??梢砸越蛸N、獎(jiǎng)金等方式鼓勵(lì)教師利用寒暑假時(shí)間或業(yè)余時(shí)間前往企業(yè)掛職鍛煉,企業(yè)導(dǎo)師在工作中指導(dǎo)教師,使教師能夠在崗位工作中積累經(jīng)驗(yàn),感受企業(yè)文化,提升實(shí)踐能力,進(jìn)一步了解行業(yè)、企業(yè)對專業(yè)人才能力與素養(yǎng)的要求,使教師可以調(diào)整教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容,提升實(shí)踐教學(xué)效果。另一方面,要讓人才“走進(jìn)來”,要吸引旅游企業(yè)職工前來學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)、擔(dān)任兼職教師,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提升教師隊(duì)伍整體水平。2.4完善教學(xué)評價(jià)與考核機(jī)制。學(xué)校應(yīng)該將定性評價(jià)與定量評價(jià)、終結(jié)性評價(jià)與形成性評價(jià)相結(jié)合,要以日常作業(yè)評分、期末考試評分了解學(xué)生對專業(yè)知識的掌握情況,要以日??记?、學(xué)生實(shí)踐教

13、學(xué)完成度等定性指標(biāo)評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、知識與技能運(yùn)用情況,也可以反映教師的教學(xué)效果。在期末考核過程中,應(yīng)該適當(dāng)增加主觀論述題的比重;選修課可以以調(diào)查報(bào)告、小論文的形式進(jìn)行考核,運(yùn)用各種課程考核方式進(jìn)行評價(jià),使評價(jià)結(jié)果能夠更客觀、全面地反映真實(shí)情況。 3結(jié)語 互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了旅游產(chǎn)業(yè)巨變,在這一背景下,旅游管理專業(yè)教學(xué)必須打破原有思路,要變革教學(xué)內(nèi)容與方法,提升教師綜合素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求對接。 參考文獻(xiàn) 1鄒莎.淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”與高校旅游管理專業(yè)教學(xué)改革J.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2017(13):472. 2盧世菊.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游管理專業(yè)課堂教學(xué)改革的研究J.高教學(xué)刊,2017(12)

14、:108-109. 3樊宏霞.“一帶一路”背景下旅游管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革策略分析J.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2017(5):125. 4陳婕,劉韜.地方院校旅游管理專業(yè)課程體系改革基于在線旅游的背景J.安順學(xué)院學(xué)報(bào),2017(3):64. 6 1、最靈夢想是一個(gè)天真的詞,實(shí)現(xiàn)夢想是個(gè)殘酷的詞。21.2.52.5.202109:4009:40:552月-2109:402、只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的好處;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值。二二一二二一年二月五日2021年2月5日星期五3、不要放棄,你要配的上自己的野心,也不要辜負(fù)了所受的苦難。09:402.5.202109:402.5.202109:40

15、09:40:552.5.202109:402.5.20214、找一個(gè)理由,否認(rèn)憂傷,笑容就會(huì)燦爛到無所不在。2.5.20212.5.202109:4009:4009:40:5509:40:555、成功與不成功之間有時(shí)距離很短只要后者再向前幾步。二月 21星期五, 二月 5, 20212/5/20216、只要努力抬起你的雙腳,勝利將屬于你。9時(shí)40分9時(shí)40分5-2月-212.5.20217、青春如此華美,卻在煙火在散場。21.2.521.2.521.2.5。2021年2月5日星期五二二一二二一年二月五日8、真正沒有資格談明天的人,是那個(gè)不懂得珍惜今日的人。09:4009:40:552.5.20

16、21星期五, 二月 5, 20211、你始終不屬于我,屬于我的只是我自己。21.2.52.5.202109:4009:40:552月-2109:402、一份信心,一份努力,一份成功;十分信心,十分努力,十分成功。二二一二二一年二月五日2021年2月5日星期五3、你是唯一的,你是十分獨(dú)特的,你就是你生命中的第一名。09:402.5.202109:402.5.202109:4009:40:552.5.202109:402.5.20214、要跟成功者有同樣的結(jié)果,就必須采取同樣的行動(dòng)。2.5.20212.5.202109:4009:4009:40:5509:40:555、我們的生命,就是以不斷出發(fā)的

17、姿勢得到重生。二月 21星期五, 二月 5, 20212/5/20216、只要站起來的次數(shù)比倒下去的次數(shù)多,那就是成功。9時(shí)40分9時(shí)40分5-2月-212.5.20217、自知之明是最難得的知識。21.2.521.2.521.2.5。2021年2月5日星期五二二一二二一年二月五日8、勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。09:4009:40:552.5.2021星期五, 二月 5, 20211、最靈繁的人也看不見自己的背脊。21.2.52.5.202109:4009:40:552月-2109:402、最困難的事情就是認(rèn)識自己。二二一二二一年二月五日2021年2月5日星期五3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。09:402.5.202109:402.5.202109:4009:40:552.5.202109:402.5.

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