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1、、判斷題 1. 班組長(zhǎng)不需要具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 誤 2. 核心能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易模仿 誤 3. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者希望在每個(gè)方面都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好 4. 在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里,做正確的事情很容易,正確的做事很困難 5. 高速增長(zhǎng)的公司把更多的精力放在研究如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上 誤 6. 企業(yè)的效率越高越好 誤 7. 客戶價(jià)值等于客戶感覺(jué)的效用 誤 、多項(xiàng)選擇題 1. 班組長(zhǎng)理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位,應(yīng)從( )三個(gè)方面把握。 A. 企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃是誰(shuí)制定的 B. 企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何 C. 企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D. 企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的 答案:B,C,D 2. 企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素( ) A. 經(jīng)營(yíng)范圍 B. 協(xié)同作
2、用 C. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D. 資源配置 答案:A,B,C,D 3. 下列關(guān)于班組建設(shè)的說(shuō)法,正確的是( )(新) A. 創(chuàng)新理念,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù),順應(yīng)班組建設(shè)時(shí)代要求 B. 提升素質(zhì),暢通職業(yè)發(fā)展通道,構(gòu)建班組職工成長(zhǎng)平臺(tái) C. 要激發(fā)活力,尊重班組員工首創(chuàng)精神,挖掘班組自主管理潛能 D. 傳承精神,建設(shè)優(yōu)秀班組文化,打造和諧敬業(yè)班組團(tuán)隊(duì) 答案:A,B,C,D 、單項(xiàng)選擇題 1. 每個(gè)部門(mén)都注意站在客戶的立場(chǎng)上思考問(wèn)題 ,這個(gè)企業(yè)更像 A. 追求效率的組織 B. 建立并維持親密客戶關(guān)系的組織 答案:B答案 :錯(cuò) 答案 :錯(cuò) 答案 :錯(cuò)誤 答案 : 錯(cuò)誤 答案 :錯(cuò) 答案 :錯(cuò) 答案 :
3、錯(cuò) 2. 客戶購(gòu)買的是 A. 那些具體的產(chǎn)品與服務(wù) B. 價(jià)值 答案:B 3. 開(kāi)發(fā)領(lǐng)先產(chǎn)品性能的組織 ,一般會(huì) A. 鼓勵(lì)打破常規(guī)并容忍失敗 B. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)程序 答案:A 4. 企業(yè)真正害怕的是 A. 高效率的做錯(cuò)誤的事情 B. 效率低 答案:A 5. 產(chǎn)品或者技術(shù)的生命周期主要包括幾個(gè)階段 A. 四個(gè) B. 三個(gè) 答案:A 6. 下面關(guān)于戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)更準(zhǔn)確的是 A. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向 B. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑 答案:B 7. 運(yùn)用抽象思維的能力分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力屬于 A. 技術(shù)技能 B. 概念技能 答案:B 自測(cè)題第1題 班組長(zhǎng)理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位,應(yīng)從( )三個(gè)方
4、面把握。 A.A. 企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃是誰(shuí)制定的 B.B. 企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何 C.C. 企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D.D. 企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的 答案 :B,C,D:B,C,D 第2題 企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素( ) A.A.經(jīng)營(yíng)范圍 B B 協(xié)同作用 C C 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D D資源配置 答案 :A,B,C,D:A,B,C,D 第3題 戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子, 而在于看清企業(yè)將來(lái)會(huì)成為什么樣子。 ( ) (新) 答案: :正確 第4題 企業(yè)如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)危機(jī),歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,核心競(jìng)爭(zhēng)力不體現(xiàn)在班組層面。 ( )(新) 答案: :錯(cuò)誤 第5題 班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情,只要清楚自己的崗位職
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