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1、優(yōu)秀助理工作總結(jié)工作匯報(bào)/工作計(jì)劃/助理工作總結(jié)Excelle nt assista nt work summary model姓名:單 位:日期:編號:YB-ZJ-012843工作總結(jié)| WORK SUMMARY助理工作總結(jié)優(yōu)秀助理工作總結(jié)總結(jié)簡介:本助理工作總結(jié)主要對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定I成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的Ii一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對,請放心下載使用。即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年, 是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。 半 年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大 方面做好各
2、項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:(一)人力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì) 名,其中包括區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各 名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任 務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手 段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。
3、通 過 考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且 提 高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員 的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格 認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ) 貼。3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行助理工作總結(jié) 了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成 崗 位說明書,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、 各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同 行業(yè)的薪酬并通過
4、gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào) 查,并形成了調(diào)查報(bào) 告。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供 了參考依據(jù)。 另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%, 數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下, 人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革, 必須先對各部門 的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在 向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成各部門崗位設(shè)置建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù)。5、制定薪酬體系
5、改革的各種方案。如技 術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我 充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好 員工的入職、 離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工 所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本 職工作。7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論 壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱 量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培 訓(xùn)等等。今
6、年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的助理工作總結(jié) 座談方式, 讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了 “取之于民,用之于民”的思想, 引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效 果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。 總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價(jià)較高。(二)行政管理工作。今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想, 在為各
7、部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變原 有的 思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng) 商、服 務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以 成本控制 為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么, 不要為了做而 做。如辦公設(shè)備的管 理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登 記臺帳等。1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由 15元/盒降至 12元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少 2元 /盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元通過一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi) 3000余元
8、;通過談判,僅用 了 2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情 況下,通過一些辦 法,使得十月份話費(fèi)降至 4000余元;工會費(fèi)少繳納一個季度 的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在 訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí), 為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過助理工作總結(jié) 程中為公司節(jié)約了 800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù) 商。前段時(shí)間打印機(jī) 有時(shí)會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的 是否屬實(shí),是否需要全 部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使
9、用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn) 去換,確實(shí)需要勇氣。、辦公室的日常工作:(1)完成公司總部各類會議的安 排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。(3)較好完成
10、電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建 設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn) 的各類問題。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電 表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁 所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提 供一個舒適整潔 的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。(5)其他工作:成功策劃組織了 xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期三龍人。做好莊總“省富 民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥?bào)。順利完成咼新技術(shù)產(chǎn)品、咼新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及咼新技術(shù)產(chǎn)品熱量表資料的申報(bào)、換證
11、。協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公 司籌集了發(fā)展基金。項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)助理工作總結(jié)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信 息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市 信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲 批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息 貸款。另外,完成了去年獲 批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。 為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子” 工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員 進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們 準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。女口: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值 最大化。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我 們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步 驟的價(jià)格談判。4、深入調(diào)查各 部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。
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