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文檔簡(jiǎn)介
1、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高度信息化、技術(shù)化、市場(chǎng)化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了追求長(zhǎng)期利益最大化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)代,在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,企業(yè)戰(zhàn)略是針對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、全局性的基本問(wèn)題,通過(guò)提高對(duì)企業(yè)基本關(guān)系的認(rèn)識(shí), 來(lái)增強(qiáng)和把握企業(yè)本質(zhì)的能力,那么企業(yè)的成長(zhǎng)是在一定戰(zhàn)略背景下生存的,我們公司的兩大戰(zhàn)略背景如下:背景一:企業(yè)外部環(huán)境(一) 社會(huì)環(huán)境P1、P2作為我公司低、中端筆記本產(chǎn)品都是市場(chǎng)上的主流技術(shù),都能在市場(chǎng)上獲得大眾的認(rèn)可,進(jìn)入市場(chǎng)壁壘相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,但是競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)而言卻是很激烈,然而P3和P4作為我公司逐步研發(fā)的高端平板電腦產(chǎn)品是在P1、P2的基礎(chǔ)上在創(chuàng)的高新技術(shù),市場(chǎng)對(duì)他們的認(rèn)同各不相盡,需求量和價(jià)格
2、幅度也是很不穩(wěn)定,相對(duì)而言進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘就很高。且隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,政府雖然采用一定的行政手段保護(hù)著企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)和正當(dāng)權(quán)利,但也對(duì)企業(yè)的行為有著種種局限。再加上我企主要針對(duì)的是投資于區(qū)域性產(chǎn)業(yè),隨著社會(huì)文化的提升和經(jīng)濟(jì)技術(shù)的革新,市場(chǎng)的客戶比較樂(lè)于接受新的高端產(chǎn)品,所以我們不僅要保障P1、P2(筆記本電腦)產(chǎn)品在市場(chǎng)的立足地位,更要加強(qiáng)對(duì)高端產(chǎn)品P3、P4(平板電腦)更新,使得市場(chǎng)需求量穩(wěn)定,并保證在未來(lái)的市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。根據(jù)ZDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在參與調(diào)查的用戶中,有累積88.6%的用戶表示看好平板電腦市場(chǎng)的前景。其中47.4%的用戶表示“非??春谩?,41.2%的用戶表示“比較看好”。
3、2010年平板電腦市場(chǎng)的飛速發(fā)展給用戶帶來(lái)了信心,目前平板電腦市場(chǎng)尚未發(fā)展成熟,還有較多空間待挖掘,市場(chǎng)整體水平仍有進(jìn)步空間。對(duì)于平板電腦市場(chǎng)的未來(lái),絕大多數(shù)用戶持有樂(lè)觀態(tài)度。 (二)行業(yè)環(huán)境五力分析 1、潛在進(jìn)入者 我企主要是生產(chǎn)高新技術(shù)電子產(chǎn)業(yè)為主,主要產(chǎn)品為新來(lái)平板電腦,加上我國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)結(jié)構(gòu)比較完善,在市場(chǎng)上趨于成熟階段,由于產(chǎn)業(yè)門檻比較低、標(biāo)準(zhǔn)限制少。利潤(rùn)率高,很大受到的新進(jìn)入者的威脅。2、 現(xiàn)有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 現(xiàn)階段,手機(jī)、電腦普遍大眾,技術(shù)的更新,使得各個(gè)消費(fèi)者需求甚高,現(xiàn)有的聯(lián)想、華碩、戴爾還有宏基這幾大國(guó)內(nèi)知名的大型企業(yè)電廠商都介入家電領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),造成現(xiàn)有的平板電腦眾多,
4、市場(chǎng)發(fā)展比較迅速,因此競(jìng)爭(zhēng)很激烈。3、買者的討價(jià)還價(jià)能力 買者的討價(jià)還價(jià)能力得到了提升,好多企業(yè)逐漸趨于小型化,如:三星,所以在這龐大市場(chǎng)中,平板電腦雖然攜帶方便,但性能相對(duì)于其他品牌的電腦而言功能的不完善,也使得購(gòu)買者有討價(jià)還價(jià)能力得到了提升4、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力 現(xiàn)很多關(guān)鍵技術(shù)都集中在大產(chǎn)業(yè)和大品牌行業(yè)中,要不斷的對(duì)電腦更新,不斷的提高性能,商家就會(huì)比較著重于這點(diǎn),相應(yīng)的供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力也會(huì)減弱。5、替代品的威脅電腦現(xiàn)階段替代品不是很多,很多的顧客著重的是更加人性化、智能化和信息化的產(chǎn)品,因此,威脅主要是來(lái)源于產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者日益高級(jí)需求,以及能否適應(yīng)能源環(huán)保要求。調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)
5、平板電腦市場(chǎng)以19-35歲用戶為主,其中26-30歲用戶所占比例最大,為35.3%,19-25歲和31-35歲用戶所占比例分別為23.4%和22.0%。年輕用戶由于接觸新鮮事物較多,對(duì)新科技的接受能力較強(qiáng),是平板電腦市場(chǎng)用戶的主力軍。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 平板電腦是比較小型的電腦的一種,由于其相對(duì)其他電腦攜帶方便和超酷的體驗(yàn)而受廣大群眾喜愛(ài),但由于功能比不上筆記本電腦,所以主要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者是筆記本和上網(wǎng)本,因此我企在穩(wěn)固P1、P2(筆記本電腦)產(chǎn)品時(shí),著重加強(qiáng)對(duì)P3、P4(平板電腦)產(chǎn)品的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),針對(duì)于更多的顧客心理和顧客需求來(lái)生產(chǎn)更高新、更新穎、更快捷的新一代平板電腦。背景二:企業(yè)內(nèi)部環(huán)
6、境 1、優(yōu)勢(shì)(s) 平板電腦在外觀上,具有與眾不同的特點(diǎn)。有的就像一個(gè)單獨(dú)的液晶顯示屏,只是比一般的顯示屏要厚一些,在上面配置了硬盤等必要的硬件設(shè)備。有的外觀和筆記本電腦相似,但它的顯示屏可以隨意的旋轉(zhuǎn)。特有的Table PC Windows XP操作系統(tǒng),不僅具有普通Windows XP的功能,普通XP兼容的應(yīng)用程序都可以在平板電腦上運(yùn)行,增加了手寫輸入,擴(kuò)展了XP的功能。擴(kuò)展使用PC的方式,使用專用的“筆”,在電腦上操作,使其像紙和筆的使用一樣簡(jiǎn)單。同時(shí)也支持鍵盤和鼠標(biāo),像普通電腦一樣的操作。 2、劣勢(shì)(w) 性能相對(duì)比較差,價(jià)格相對(duì)比較貴。 現(xiàn)在平板電腦也在分化。一部分像APPLE Ip
7、ad以游戲看書一類的娛樂(lè)應(yīng)用的平板電腦。一部分像THINKPAD X201T平板電腦。 IPAD就是能玩玩游戲娛樂(lè)的機(jī)器。但待機(jī)時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)但性能比較差。與一般筆記本不同,平板電腦除了使用部件在功能尺寸上比筆記本電腦小外,而其屏幕太小,看字費(fèi)力氣等。 3、機(jī)會(huì)(O)平板電腦就是一臺(tái)功能不齊全的筆記本電腦。正因?yàn)楣δ懿积R全,平板電腦可以做到10英寸以下,重不超過(guò)1公斤,價(jià)格低廉。平板電腦可以在節(jié)能的基礎(chǔ)上具備時(shí)時(shí)聊天,網(wǎng)上沖浪,發(fā)送電子郵件,觀看視頻,基本的網(wǎng)絡(luò)游戲等一系列娛樂(lè)功能。平板電腦就是輕便和低配置的筆記本電腦,具體作用就是方便上網(wǎng),搭配3G上網(wǎng)設(shè)備可使用無(wú)線廣域網(wǎng)。在市場(chǎng)上很受人們關(guān)
8、注。 4、威脅 平板電腦比較強(qiáng)調(diào)無(wú)線上網(wǎng)能力,硬盤大小也不如普通的筆記本平板電腦主要以上網(wǎng)為主,可以支持網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)上沖浪、聽(tīng)音樂(lè)、看照片、觀看流媒體、即時(shí)聊天、收發(fā)電子郵件、基本的網(wǎng)絡(luò)游戲等。而普通筆記本電腦則可以安裝高級(jí)復(fù)雜的軟件、下載、存儲(chǔ)、播放CD/DVD,進(jìn)行視頻會(huì)議,打開(kāi)、編輯大型文件、多任務(wù)處理以及體驗(yàn)更為豐富的需要安裝的游戲等。一個(gè)是性能關(guān)系,平板電腦跑PS算是比較吃力的。還有一個(gè)跟效果有關(guān)系,屏幕太小,細(xì)節(jié)很難調(diào)整。所以在市場(chǎng)上威脅很大。戰(zhàn)略思想(1) 求改變,求創(chuàng)新,求發(fā)展當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快速發(fā)展的,所以不能以以前的戰(zhàn)略思想來(lái)指導(dǎo)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,如果指導(dǎo)思想一層不變?cè)捘俏覀兊?/p>
9、公司只能面臨倒閉。我們要隨著事物發(fā)展而發(fā)展,要不斷創(chuàng)新與改變,而且在電子行業(yè)平板電腦技術(shù)更新是相當(dāng)快的,在這行業(yè)比的就是功能的齊全。所以不僅是思想要不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化也要不斷的創(chuàng)新,更重要的是技術(shù)更新。這樣才能使企業(yè)不斷壯大、強(qiáng)大。(2) 以人為本,追求卓越 本公司之所以最求以人為本,是因?yàn)檫@樣是我們進(jìn)行人性化經(jīng)營(yíng),使公司在不損害國(guó)家利益的前提下,更好的的達(dá)到自身利益的最大化,我們站在消費(fèi)者的利益來(lái)做出決策,這樣能消費(fèi)者得到跟好的產(chǎn)品和服務(wù),能讓我們贏得更多的顧客,這樣就能獲得更大的利益。(3) 以競(jìng)爭(zhēng)為基點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)一流 在競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的環(huán)境中,當(dāng)然要以競(jìng)爭(zhēng)為基點(diǎn),要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,就要不斷的創(chuàng)
10、新,采用先進(jìn)的技術(shù),加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還要對(duì)市場(chǎng)的信息了如指掌,以自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)打到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)創(chuàng)一流。在生產(chǎn)平板電腦的行業(yè)發(fā)展史相當(dāng)快的,所以積極參與競(jìng)爭(zhēng),在參與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候才能知道自己優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì),這樣才能使自己發(fā)揚(yáng)好的,改進(jìn)不好的,才能超過(guò)別人。(4) 加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)俗話說(shuō):人生于憂患死于安樂(lè)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的環(huán)境中,不能安于現(xiàn)狀,要隨時(shí)想到會(huì)有危機(jī)來(lái)臨,要不斷想出策略來(lái)對(duì)付一些存在的問(wèn)題和以后可能會(huì)產(chǎn)生,以免等到發(fā)生問(wèn)題時(shí)不知道怎么辦。不要每天處于養(yǎng)尊處優(yōu),而是要把自己處在危機(jī)中,加強(qiáng)憂患意思,這樣才能公司成為強(qiáng)者。(5) 強(qiáng)烈關(guān)注顧客方面最重要的是注重顧客方面,顧客就是上帝,一切都是
11、為客戶服務(wù)的,競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)殘酷的,不僅要在技術(shù)上勝出還要抓好顧客服務(wù),要知道服務(wù)高于利潤(rùn),有好的口碑和品牌,才能有更高的利潤(rùn)。在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),要耐心講解,還要送貨上門,做到上門服務(wù),在全心全意為人民服務(wù)的基礎(chǔ)上,獲取最大化利潤(rùn)。(6) 要有越挫越勇,百折不撓的精神 古話說(shuō):以銅為鏡,可以正衣冠:以人為借,可以知得失;以史為鑒,可以興衰。所以本公司不但要注重未來(lái)的發(fā)展,更重要的是要在失敗中總結(jié),發(fā)現(xiàn)自 己的缺陷,要有越挫越勇,百折不撓的精神,不斷提升自身的能力,在哪失敗就在哪站起來(lái)。(7) 建立高質(zhì)量的人際關(guān)系 對(duì)內(nèi)要重視人才,要懂的怎樣用人,要搞好本公司的人際關(guān)系,使員工處于一個(gè)融洽的工作環(huán)境
12、中,提高工作效率。對(duì)外建立高質(zhì)量的人脈關(guān)系,與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,還要知道對(duì)手的動(dòng)態(tài),做出決策,俗話說(shuō):知己知彼百戰(zhàn)百勝。戰(zhàn)略目標(biāo) 本公司的總目標(biāo)是,樹立良好的企業(yè)形象,打造品牌效益,沖出亞洲,走向世界,爭(zhēng)做信息產(chǎn)品的老大。三年之內(nèi)先占領(lǐng)本地市場(chǎng),五年之內(nèi)在全國(guó)的市場(chǎng)占有率排第一,使各個(gè)城市都有本公司的代售點(diǎn),十年內(nèi)擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng),并擠入前十強(qiáng)。 本公司在第一階段先推出經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的平板電腦,在第二階段生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,在第三階段以高端體驗(yàn)平板電腦為主,再以高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品為輔,盡量少生產(chǎn)低端產(chǎn)品,但是又要滿足想買又沒(méi)錢的客戶。第四階段在網(wǎng)上建立銷售點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)上銷售。第五階段進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),再
13、根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨髞?lái)生產(chǎn)。具體目標(biāo)是:(1) 市場(chǎng)方面的目標(biāo) 本公司希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到的地位在50%以上。(2) 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo) 改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品,不斷采用新技術(shù),在技術(shù)上要達(dá)到一流水平,是產(chǎn)品的功能比較齊全,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)高要求,爭(zhēng)取本公司是顧客的首選目標(biāo)。(3) 提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo) 有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,最大限度的降低生產(chǎn)成本。使本公司的平板電腦既輕盈方便,功能齊全。(4) 物資和金融資源方面的目標(biāo) 獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用,專門培養(yǎng)怎樣拉投資的人才,使其為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn),要保證資金不會(huì)出現(xiàn)短
14、缺,要有充足的資金,研發(fā)新產(chǎn)品。(5) 利潤(rùn)方面的目標(biāo) 每年的利潤(rùn)要比前一年有所增長(zhǎng),要達(dá)到10%以上。 (6) 人力資源方面的目標(biāo) 要不斷招聘人才,要是職員處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),沒(méi)年要給職工1-2次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),要職工不斷提升發(fā)展自己,多培養(yǎng)一些在電腦方面的人才,為產(chǎn)品的研發(fā)做好準(zhǔn)備。(7)職工積極性發(fā)揮方面的目標(biāo) 既要給職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),每年年末按職工的成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,還可以組織員工出去旅游,實(shí)現(xiàn)人性化管理,以便達(dá)到最大激發(fā)職工的積極性。(8)社會(huì)責(zé)任方面的目標(biāo)要注重公司形象的塑造,每年從公司利潤(rùn)中抽取一部分錢來(lái)做社會(huì)公益活動(dòng),來(lái)增強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)的影響力。戰(zhàn)略階段 針對(duì)此次ERP沙盤模擬的五年
15、運(yùn)營(yíng),我們提出“先筑墻,廣增糧,緩稱王”的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略階段一:“先筑墻”-戰(zhàn)略時(shí)間為第一年和第二年。企業(yè)在戰(zhàn)略初期的總金額有8000萬(wàn),擁有一個(gè)小廠房、兩條手工生產(chǎn)線及一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。預(yù)計(jì)第一年在產(chǎn)品廣告上投入600萬(wàn),p1本地市場(chǎng)產(chǎn)品200萬(wàn)及p2產(chǎn)品100萬(wàn)。區(qū)域市場(chǎng)p1產(chǎn)品300萬(wàn)。在展銷會(huì)上的接的三個(gè)訂單中,其中兩個(gè)產(chǎn)品訂單的生產(chǎn)周期必須在一年內(nèi)生產(chǎn)完,分別放在兩條手工生產(chǎn)。另一個(gè)產(chǎn)品訂單的生產(chǎn)周期可以超過(guò)一年,放在半自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)。當(dāng)?shù)谝荒陜蓚€(gè)產(chǎn)品訂單生產(chǎn)完成并賣掉產(chǎn)品后,便將兩條手工生產(chǎn)線升級(jí)為半自動(dòng)生產(chǎn)線,并另外購(gòu)買一條自動(dòng)生產(chǎn)線。預(yù)計(jì)生產(chǎn)線的完工可能在第二年的第二季度,而第
16、二年的展銷會(huì)依舊照第一年的計(jì)劃拿訂單,生產(chǎn)周期短的放在兩條已升級(jí)的半自動(dòng)生產(chǎn)線上生產(chǎn)。預(yù)計(jì)年內(nèi)方可生產(chǎn)完成,另一個(gè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)的訂單放在自動(dòng)生產(chǎn)線上生產(chǎn),預(yù)計(jì)在年內(nèi)可以生產(chǎn)完。而此時(shí)第一年拿到的那個(gè)生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的訂單也應(yīng)該在第二年的第二季度生產(chǎn)完成,并賣掉產(chǎn)品后,將這條半自動(dòng)生產(chǎn)線升級(jí)為自動(dòng)生產(chǎn)線。如若所接的產(chǎn)品訂單已按計(jì)劃完成,那么前兩年便能夠完成企業(yè)硬件的升級(jí)。戰(zhàn)略階段二:“廣增糧”-經(jīng)過(guò)前兩年生產(chǎn)線的升級(jí),已經(jīng)滿足了大量訂單生產(chǎn)的前提條件,那么從第三年第四年開(kāi)始便開(kāi)始在展銷會(huì)上接生產(chǎn)周期長(zhǎng),且生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值高的訂單,并成立產(chǎn)品研發(fā)部。第三年、第四年的產(chǎn)品廣告投入如下:本地市場(chǎng)p1產(chǎn)品投放3
17、00萬(wàn)廣告,p2產(chǎn)品投放300萬(wàn)。區(qū)域市場(chǎng)p3產(chǎn)品投放400萬(wàn)廣告。本地市場(chǎng)的產(chǎn)品訂單要兩個(gè)生產(chǎn)周期短的和區(qū)域市場(chǎng)訂單要兩個(gè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)的,分別放在兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線上及兩條自動(dòng)生產(chǎn)線上。如果,所接的2個(gè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)的訂單能在今年內(nèi)生產(chǎn)完成,第二年的展銷會(huì)依舊按第一年拿訂單,如果完不成,便在第二年的展銷會(huì)上拿四個(gè)生產(chǎn)周期短的訂單。戰(zhàn)略階段三:“緩稱王”- 當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)至第五年時(shí),企業(yè)已經(jīng)有了穩(wěn)固的產(chǎn)品市場(chǎng)份額及收入,此前的兩個(gè)階段已經(jīng)可以讓企業(yè)盈利。那么,在第三階段內(nèi),企業(yè)除了在本地市場(chǎng)以及區(qū)域市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)固企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額外,便要著手開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。如果要進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),按照企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力
18、是不夠的。所以必須將原有的小廠房升級(jí)為大廠房,另外再上兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線為國(guó)際市場(chǎng)做好初期準(zhǔn)備,產(chǎn)品研發(fā)部也要進(jìn)行升級(jí)。在企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)階段中,隨時(shí)可能出現(xiàn)戰(zhàn)略不能按照計(jì)劃如時(shí)的完成情況。如果出現(xiàn)這樣的情況可向后延期,戰(zhàn)略階段的內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行小小的調(diào)整,但總體的戰(zhàn)略方向不變。戰(zhàn)略重點(diǎn)(一)明確企業(yè)成功的關(guān)鍵 很多企業(yè)將商業(yè)模式或產(chǎn)品技術(shù)視為成功的神奇萬(wàn)能藥。另一些人將企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)作是最重要的東西,認(rèn)為一家成功的企業(yè)或一家失敗的企業(yè)之間的差別就在于是否擁有一個(gè)正確的戰(zhàn)略。但是我們必須看到很多戰(zhàn)略的重點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。最偉大的企業(yè)并不注重戰(zhàn)略,而是全力尋求下一個(gè)可以形成壟斷的商業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)質(zhì)上,
19、他們采用的是倒推法,首先必須明白只有壟斷才能帶來(lái)高額的利潤(rùn),只有高額的利潤(rùn)才是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),所以,結(jié)論就是必須尋找什么地方可以創(chuàng)造壟斷空間。這個(gè)壟斷可以持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間,我們企業(yè)又如何從中獲利。之后我們才談得上尋求一個(gè)快速高效進(jìn)入這一領(lǐng)域的戰(zhàn)略。生意的目的就是賺錢,獲取利潤(rùn)是最終的目的,而只有壟斷才能產(chǎn)生利潤(rùn)。商業(yè)模式是達(dá)到這個(gè)目的的方法,而不是結(jié)果。商業(yè)戰(zhàn)略是通向目的地的途徑。所以,任何獲得成功的關(guān)鍵都是從結(jié)果想起。對(duì)于我們這個(gè)剛成立的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借助在電腦領(lǐng)域比較成功的戴爾公司的例子作為參考。戴爾發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者,主要是公司的工程師需要定制能滿足自己需求的個(gè)人電腦,為此他開(kāi)始在自己
20、的宿舍里組裝這樣的電腦并將它們銷售給那些工程師。所以,戴爾實(shí)際上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以獨(dú)享的市場(chǎng)空間,這個(gè)空間就是定制電腦。為了高效運(yùn)作并壟斷這個(gè)市場(chǎng)空間,戴爾采用的直銷和直接定購(gòu)的機(jī)制,因?yàn)檫@是有效切入這個(gè)市場(chǎng)空間的唯一途徑。因此我們看到戴爾首先發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)空間,然后制定了一個(gè)直銷的策略來(lái)滿足這個(gè)市場(chǎng)的需求。而不是相反。 所以,如果我們企業(yè)今天去復(fù)制戴爾公司的直銷模式,用麥肯錫的話來(lái)說(shuō),就是以戴爾公司為基準(zhǔn),而沒(méi)有找到一個(gè)可以形成壟斷的邊緣市場(chǎng),結(jié)果只能是一敗涂地。所有那些復(fù)制成功企業(yè)的商業(yè)模式的公司失敗的根本問(wèn)題都是沒(méi)有找到一個(gè)成功企業(yè)預(yù)先已經(jīng)擁有的壟斷市場(chǎng)空間。 (二)各階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)(1)第
21、一個(gè)階段市場(chǎng)導(dǎo)入期:讓利顧客,打響品牌 借戴爾的例子,我們制定的此階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)就是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白,對(duì)平板電腦市場(chǎng)形成壟斷,而不是打價(jià)格戰(zhàn),靠?jī)r(jià)格取勝無(wú)疑是自尋死路。對(duì)于生活在現(xiàn)代都市的我們來(lái)說(shuō),學(xué)生、上班族用電腦的頻率多且時(shí)間長(zhǎng),從而形成近視眼的占大部分。如果我們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí),與權(quán)威的眼科醫(yī)院共同開(kāi)發(fā)一種能夠防近視、電腦開(kāi)機(jī)一定時(shí)間后能自動(dòng)保存并斷電的電腦,就會(huì)在這塊市場(chǎng)中形成自己的壟斷。與此同時(shí),大力宣傳用眼衛(wèi)生和按時(shí)休息的提醒、方法及重要性,更人性化的為我們的客戶著想,才會(huì)贏得顧客的青睞。畢竟大多數(shù)人使用平板電腦是以?shī)蕵?lè)、休閑為目的的,一定的時(shí)間后關(guān)機(jī)不會(huì)對(duì)顧客照成損失。對(duì)于以工作或?qū)W習(xí)為
22、目的的群體來(lái)說(shuō),自動(dòng)保存的功能不會(huì)對(duì)他們?cè)斐衫_,強(qiáng)行使他們休息還可以提高他們的工作學(xué)習(xí)效率。 因?yàn)闊o(wú)論商業(yè)模式還是產(chǎn)品都是很容易被其他廠家模仿和復(fù)制的。而商業(yè)概念卻不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快速的模仿,也不能被經(jīng)濟(jì)的模仿。從心理學(xué)來(lái)說(shuō),原因就是凡是人都有先入為主的心理,就如每一個(gè)人對(duì)初戀的記憶都是刻骨銘心的,反而對(duì)后面的無(wú)數(shù)次戀情印象不深。所以第一個(gè)進(jìn)入消費(fèi)者心智的概念往往具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而第二進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品卻很難給人留下深刻的印象。 如果僅有產(chǎn)品沒(méi)有概念很難取得商業(yè)上的成功。只有將概念深入人心,才會(huì)使產(chǎn)品變得暢銷。所以商業(yè)概念優(yōu)先于產(chǎn)品。此階段我們預(yù)計(jì)要持續(xù)兩年。 (2)第二個(gè)階段:精細(xì)化營(yíng)銷ZDC調(diào)
23、查數(shù)據(jù)顯示,用戶在購(gòu)買平板電腦時(shí)的主要渠道是品牌專賣店,所占比例為23.7%,選擇通過(guò)網(wǎng)上B2C商城和家電3C賣場(chǎng)購(gòu)買平板電腦的用戶則分別占據(jù)了20.5%和19.6%。隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展、用戶消費(fèi)行為不斷變化,選擇通過(guò)網(wǎng)上B2C商城和品牌官網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品的用戶比例有所增加,而傳統(tǒng)的家電3C賣場(chǎng)、大型IT賣場(chǎng)和IT連鎖賣場(chǎng)等熱度有所下降。預(yù)計(jì)隨著網(wǎng)購(gòu)群體不斷龐大,這一變化還將更為明顯。 這個(gè)階段的特點(diǎn)就是發(fā)掘企業(yè)原有市場(chǎng)份額的潛力,通過(guò)內(nèi)涵擴(kuò)張來(lái)達(dá)到進(jìn)步市場(chǎng)份額的目的。營(yíng)銷包含了產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和銷售促進(jìn),而這一切,都與品牌密不可分。一個(gè)完全沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,就如同傳統(tǒng)菜市場(chǎng)中的各類蔬菜,除了新鮮的
24、外表,毫無(wú)差異,而只能開(kāi)展價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);一旦賦予了產(chǎn)品特征,比如品種和產(chǎn)地等,就有了一定的品牌化,則很容易跳脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,也擁有了更高的利潤(rùn)空間和更多的市場(chǎng)選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (3)第三個(gè)階段:精益化管理注重執(zhí)行力:沒(méi)有好的執(zhí)行力,再好的戰(zhàn)略也會(huì)胎死腹中。執(zhí)行力的關(guān)鍵是要明確各人的分工,特別是領(lǐng)導(dǎo)及主管的指導(dǎo)力。各主管要明確各下屬成員的職責(zé)及任務(wù),不但要監(jiān)控他們的行為,還要協(xié)調(diào)好他們的工作,并要及時(shí)指導(dǎo)好他們的運(yùn)作。各主管人員不能想當(dāng)然地認(rèn)為屬下能夠理解公司的戰(zhàn)略規(guī)范,或認(rèn)為他們有問(wèn)題都會(huì)主動(dòng)解決。管理者要注重多與屬下溝通,從溝通中了解問(wèn)題并及時(shí)幫助解決。如果企業(yè)在進(jìn)行細(xì)節(jié)管理時(shí)讓每位員工都做足
25、了每個(gè)細(xì)節(jié)工作,那這家企業(yè)及其產(chǎn)品必定充滿了活力。當(dāng)然,企業(yè)不僅要將細(xì)節(jié)動(dòng)作執(zhí)行到位,還要使各個(gè)動(dòng)作有機(jī)結(jié)合起來(lái),以形成協(xié)同效應(yīng)。 經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的努力,我們相信,我們企業(yè)會(huì)達(dá)成我們的夢(mèng)想和目標(biāo)。 戰(zhàn)略策略 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制度一下幾點(diǎn)戰(zhàn)略策略:(1) 成本策略 隨著平板電腦市場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量不斷增多用戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)也更為理性。目前市場(chǎng)上低價(jià)產(chǎn)品均來(lái)自山寨廠商,質(zhì)量沒(méi)有保證;而且價(jià)格過(guò)高的平板電腦與多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力不符,性價(jià)比較低,2000-3900元價(jià)位的產(chǎn)品能兼顧產(chǎn)品實(shí)用性及消費(fèi)者的接受能力,逐漸受到消費(fèi)者用戶的青睞。首先是降低成本來(lái)定價(jià),由于企業(yè)剛剛組建規(guī)模較小,沒(méi)有能力和大公司進(jìn)行對(duì)抗,
26、唯有降低成本來(lái)占有市場(chǎng)的份額,首先對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者分析;進(jìn)行行業(yè)分析;進(jìn)行成本動(dòng)因分析,評(píng)估組織面臨的挑戰(zhàn),確定自身的目標(biāo)。其特點(diǎn)是,把戰(zhàn)略成本管理作為一種工具來(lái)分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,做出選擇,解決問(wèn)題。通過(guò)群策群力,發(fā)揮各部門人員的優(yōu)勢(shì),然后共同協(xié)作,制定出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,如此循環(huán)以達(dá)到不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。(2) 品牌營(yíng)銷策略看一個(gè)公司發(fā)展,首先要把一個(gè)公司的品牌做好,品牌的好壞決定公司的發(fā)展命運(yùn)。所以第二步要做好品牌營(yíng)銷策略。一、從外部特征入手,比如包裝、品牌名是品牌整體素質(zhì)的外化,而合理的定價(jià)則為品牌確定一個(gè)檔次。2、 從內(nèi)在品質(zhì)入手,主要是以品牌社會(huì)價(jià)值的實(shí)際含量。比如:技術(shù)先進(jìn)性、市場(chǎng)占有率、特有功能、社會(huì)美譽(yù)度,對(duì)上述的品質(zhì)進(jìn)行綜合概括和藝術(shù)提升來(lái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷;3、 從精神價(jià)值入手,這就是通過(guò)智慧而擴(kuò)充出來(lái)的新價(jià)值,具體方式有開(kāi)展一些發(fā)自內(nèi)的公益活動(dòng)及有分寸的公益廣告以及具有一些精神價(jià)值的形象廣告,等等(3) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略隨著科技的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)以成為當(dāng)今社會(huì)的一大主流。一個(gè)公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能停留在現(xiàn)有市場(chǎng)上發(fā)展。所以第三步發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)為主的營(yíng)銷,它是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表
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