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文檔簡(jiǎn)介
1、北京電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心構(gòu)建實(shí)例淺談如何構(gòu)建電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心 摘要 根據(jù)電力公司信息建設(shè)現(xiàn)狀和信息化建設(shè)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐作用,企業(yè)數(shù)據(jù) 中心的建設(shè)已經(jīng)成為公司當(dāng)前信息化建設(shè)的首要任務(wù)。 本文從項(xiàng)目建設(shè)的方針、 原則、 目標(biāo)、 內(nèi)容、實(shí)施、保障體系等方面淺談了如何構(gòu)建電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心,突出了信息化建設(shè)不 僅是技術(shù)方面的問(wèn)題,管理也是重要因素的思想。 關(guān)鍵詞 構(gòu)建;電力公司;數(shù)據(jù)中心0 引言信息化于我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)中起著越來(lái)越重要的地位,中共中央第 16 次 全國(guó)代表大會(huì)明確提出“信息化帶動(dòng)工業(yè)化” ,“走新型工業(yè)化道路” 。電力公司 作為為全國(guó)政治經(jīng)濟(jì)文化中心首均供電的大型企業(yè)
2、, 已經(jīng)把企業(yè)信息化建設(shè) 當(dāng)作提升管理水平、規(guī)范管理流程、降低管理成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力的壹種重 要手段。于電力公司 2004 年的“6 個(gè)平臺(tái)、 13 個(gè)體系” 把戰(zhàn)略發(fā)展研究、 人力資源開(kāi)發(fā)與研究、 信息資源管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、 客戶(hù)服務(wù)、 行政辦公、安全管理、 經(jīng)濟(jì)效益與投融資決策、財(cái)務(wù)核算、基建管理、思想政治工作、黨風(fēng)廉政反腐、企業(yè)文化建設(shè)13 個(gè)體系納入到公司資源管理的資產(chǎn)、信息、資金流、物流、電力工程市場(chǎng)、人才資源的 6 個(gè)平臺(tái)上,形成一套覆蓋公 司全部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理體系。工作思路中,提出信 息資源管理體系要整合公司的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、管理、客戶(hù)服務(wù)等信息, 建立溝通順暢、
3、 運(yùn)轉(zhuǎn)高效, 覆蓋全公司的信息網(wǎng)絡(luò), 使其成為全公司的數(shù)據(jù)中心。 如何建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心?國(guó)內(nèi)目前仍沒(méi)有成熟的建設(shè)模式,根據(jù)電力公司信息化 建設(shè)現(xiàn)狀、關(guān)聯(lián)的文章資料,本文采用工程化的管理思想,就自己的理解,淺談 壹下“如何建設(shè)電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心” ,請(qǐng)各位專(zhuān)家、評(píng)委指正。1 概述1.1 數(shù)據(jù)中心定義和電力公司簡(jiǎn)介:1.1.1 定義數(shù)據(jù)中心:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理的中心。 21.1.2 電力公司簡(jiǎn)介電力公司現(xiàn)有職工 10394 人,負(fù)責(zé)地區(qū) 1.68 萬(wàn)平方 km 的電力供應(yīng)、銷(xiāo)售 和輸電、變電、配電設(shè)施的建設(shè)運(yùn)行,肩負(fù)著為黨中央、國(guó)務(wù)院等上級(jí)機(jī)關(guān)安全 供電和保證首均政治活動(dòng)安全供電的任務(wù)?,F(xiàn)有 16
4、個(gè)職能部門(mén):總經(jīng)理工作部、 政治工作部、綜合計(jì)劃部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、安全監(jiān) 督部、生產(chǎn)技術(shù)部、電網(wǎng)建設(shè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、科技信息部、行政管理部、農(nóng)電 工作部、監(jiān)察室、保衛(wèi)部。下轄 33 個(gè)單位:其中 16 個(gè)區(qū)域供電公司, 17 個(gè)生 產(chǎn)運(yùn)行單位。1.2 建設(shè)方針:由于企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)是壹個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要投入大量的人力、物 力、財(cái)力,涉及企業(yè)的各個(gè)職能部室和二級(jí)單位,電力公司多年來(lái)的信息系統(tǒng)建 設(shè)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)成功案例說(shuō)明,要想成功地建設(shè)業(yè)務(wù)覆蓋整 個(gè)市范圍的大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心,必須遵循“統(tǒng)壹領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)壹規(guī)劃、統(tǒng)壹標(biāo)準(zhǔn)、分 布實(shí)施、需求拉動(dòng)、 注重實(shí)效
5、” 的建設(shè)方針。該方針已于京電科信 200513 號(hào)文電力公司 2005 年度科技工作會(huì)會(huì)議紀(jì)要中明確規(guī)定,我們必須于建設(shè)的每 壹環(huán)節(jié)均嚴(yán)格執(zhí)行。1.3 建設(shè)原則數(shù)據(jù)中心的建設(shè)應(yīng)從企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),建設(shè)規(guī)模要符合企業(yè)的實(shí)際 情況,既要考慮系統(tǒng)的技術(shù)前瞻性,又要符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力和實(shí)際需要。所以 應(yīng)貫徹執(zhí)行京電科信 200513 號(hào)文電力公司 2005 年度科技工作會(huì)會(huì)議紀(jì)要 中“需求拉動(dòng)、簡(jiǎn)潔實(shí)用、以我為主、確保安全的原則” 。1.4 確定目標(biāo)1.4.1 確定目標(biāo)的必要性做事必要有目標(biāo),否則就象射箭沒(méi)有靶子,怎么射,均是不準(zhǔn)的。如何建 立電力公司的企業(yè)數(shù)據(jù)中心?首先要目標(biāo)清晰、定位準(zhǔn)確。
6、1.4.2 目標(biāo)制定的依據(jù)、出發(fā)點(diǎn)從電力公司總體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)。倆者關(guān)系:公司總體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,決定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,從而決定數(shù)據(jù) 中心的建設(shè)定位;建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略起支撐作用。1.4.3 目標(biāo)從數(shù)據(jù)覆蓋范圍(廣度)講:根據(jù)“ 6 個(gè)平臺(tái)、 13 個(gè)體系”工作思路,電力 公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心應(yīng)是“生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、管理、客戶(hù)服務(wù)”等業(yè)務(wù)管 理的數(shù)據(jù)中心從數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度來(lái)講:建立數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)信息化、管理信息 化、戰(zhàn)略決策信息化,總計(jì)三層的需要。2 企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)內(nèi)容企業(yè)數(shù)據(jù)中心應(yīng)包含那些數(shù)據(jù)?如何構(gòu)建電力公司的企業(yè)數(shù)據(jù)中心?我認(rèn)為必須弄清楚以下概念:數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)
7、庫(kù)、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別。2.1 概念部分2.1.1 數(shù)據(jù)庫(kù):是長(zhǎng)期存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)內(nèi)、 有組織的、統(tǒng)壹管理的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的集合 。它能夠供各 種用戶(hù)共享、具有最小冗余度和較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性。2.1.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) :目前, 數(shù)據(jù)倉(cāng) 庫(kù)壹詞尚沒(méi)有 壹個(gè) 統(tǒng)壹的定 義,著 名的數(shù) 據(jù)倉(cāng)庫(kù) 專(zhuān)家 于其著作 BuildingtheDataWarehouse 壹書(shū)中給予如下描述: 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)( DataWarehouse )是壹個(gè)面向主題的( SubjectOriented )、集成的 ( Integrate )、相對(duì)穩(wěn)定的( Non-Volatile )、反映歷史變化( TimeVariant )的
8、數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策。對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念我們能夠從倆個(gè)層次予以理 解,首先,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于支持決策,面向分析型數(shù)據(jù)處理,它不同于企業(yè)現(xiàn)有的 操作型數(shù)據(jù)庫(kù);其次,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是對(duì)多個(gè)異構(gòu)的數(shù)據(jù)源有效集成,集成后按照主 題進(jìn)行了重組,且包含歷史數(shù)據(jù),而且存放于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)壹般不再修改 。2.1.3 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別:(1 )傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)注于事物處理, 而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)關(guān)注于分析決策, 這是 本質(zhì)的區(qū)別。(2)事物處理環(huán)境中,用戶(hù)的行為特點(diǎn)是數(shù)據(jù)的存取操作頻率高,但每次 時(shí)間短;于分析決策處理中,用戶(hù)的行為模式和此完全不同,某個(gè)分析決策應(yīng)用 程序可能需要連續(xù)運(yùn)行幾個(gè)小時(shí),從而消耗大量的
9、系統(tǒng)資源。(3)事物處理壹般只需要當(dāng)前數(shù)據(jù),而分析決策需要大量的歷史數(shù)據(jù)。事 物處理的數(shù)據(jù)通常是業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)的是更新數(shù)據(jù)庫(kù),且向數(shù)據(jù)庫(kù)中添 加信息;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)于追加以后,壹般不于修改,以滿(mǎn)足不同的用戶(hù)于不 同時(shí)間查詢(xún)相同問(wèn)題時(shí),得到相同的結(jié)果。2.1.4 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)方式壹:整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是壹個(gè)包含四個(gè)層次的體系結(jié)構(gòu),具體由下圖表 示:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖·數(shù)據(jù)源:是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的基礎(chǔ),是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。通常包括企業(yè)內(nèi)部信 息和外部信息。 內(nèi)部信息包括存放于 RDBMS 中的各種業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)和各類(lèi)文檔 數(shù)據(jù)。外部信息包括各類(lèi)法律法規(guī)、市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
10、手的信息等等; ·數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理:是整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的核心。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的真正關(guān)鍵是數(shù)據(jù)的 存儲(chǔ)和管理。針對(duì)現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),進(jìn)行抽取、清理,且有效集成,按照 主題進(jìn)行組織。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按照數(shù)據(jù)的覆蓋范圍能夠分為企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和部門(mén)級(jí) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(通常稱(chēng)為數(shù)據(jù)集市) 。·OLAP 服務(wù)器:對(duì)分析需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效集成 ·前端工具:主要包括各種報(bào)表工具、查詢(xún)工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具以 及各種基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)集市的應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具。方式二:有些人于方式壹的基礎(chǔ)上提出了操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)( ODS )的概念 ,操作 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) (OperationalDataStore,O
11、DS) 是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)中的壹個(gè)可選部分, 具備數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的部分特征和聯(lián)機(jī)事物處理( OLTP)系統(tǒng)的部分特征。它是“面向 主題的、集成的、當(dāng)前或接近當(dāng)前的、不斷變化”的數(shù)據(jù),是用于支持企業(yè)日常 的全局應(yīng)用的數(shù)據(jù)集合。 ODS 中的數(shù)據(jù)來(lái)源于分散的操作性數(shù)據(jù)庫(kù), 按照主題進(jìn) 行重組,進(jìn)入 ODS 前必須經(jīng)過(guò)清洗和整理,以達(dá)到壹致性的目的。ODS 和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別: ODS 只存放當(dāng)前和近期的數(shù)據(jù),其中的數(shù)據(jù)能夠 進(jìn)行聯(lián)機(jī)修改,而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)只能增加不能刪除。ODS 的作用:( 1 )于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之間形成壹個(gè)隔離層。 ODS 用于 存放從業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接抽取來(lái)的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、
12、數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系 上均和業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本保持壹致。 (2)轉(zhuǎn)移壹部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)細(xì)節(jié)查詢(xún)的功能。于數(shù) 據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立之前,大量的報(bào)表、分析是由業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接支持的,于壹些比較復(fù)雜 的報(bào)表生成過(guò)程中, 對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行將產(chǎn)生相當(dāng)大的壓力。 ODS 的數(shù)據(jù)從粒度、 組織方式等各個(gè)方面均保持了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壹致,原來(lái)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表、細(xì) 節(jié)數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能能夠從 ODS 中進(jìn)行,從而降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)的查詢(xún)壓力。 (3 )完 成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中不能完成的壹些功能。壹般來(lái)說(shuō),帶有 ODS 的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu) 中,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)層所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)均是進(jìn)行匯總的數(shù)據(jù),如需對(duì)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún), 就轉(zhuǎn)移到 ODS 來(lái)完成。具有 ODS 的數(shù)據(jù)倉(cāng)
13、庫(kù)體系結(jié)構(gòu):報(bào)表展現(xiàn)OLTP/OLAP模式二:具有 ODS 的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)2.2 電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的基本內(nèi)容電力公司公司總部設(shè)于前門(mén),于公司總部設(shè)立相應(yīng)管理職能的 16 個(gè)專(zhuān)業(yè)部 室,這些部室的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),既不是聯(lián)機(jī)事物處理,又不是高層決策分析,而 是中層管理者經(jīng)常要解決的日常管理和控制的決策問(wèn)題,其數(shù)據(jù)處理且不能明確 地劃分為操作型和分析型。綜合之上分析,根據(jù)建設(shè)目標(biāo),電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中 心建設(shè)的基本內(nèi)容是操作型數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)該具備ODS 部分,整體結(jié)構(gòu)示意圖應(yīng)如下:數(shù)據(jù)集市A數(shù)據(jù)集市C基層業(yè)務(wù)處理電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心整體結(jié)構(gòu)示意圖通過(guò)上圖能夠很清楚地
14、說(shuō)明各個(gè)層次之間的關(guān)系,于每個(gè)二級(jí)單位,有自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù),各個(gè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)按照壹定規(guī)則進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換進(jìn)入本單位的 二級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),于二級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行針對(duì)本單位范圍內(nèi)的輔助分析 決策。于前門(mén)的職能部室,管北京理電著力各公個(gè)司基企業(yè)層級(jí)單數(shù)位據(jù)的倉(cāng)同庫(kù)壹項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),由于其既不ODS 比較好。 數(shù)據(jù)中心的第三層加是企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù), 其數(shù)據(jù)來(lái)源有三個(gè): 基層單是聯(lián)機(jī)事物處理,又不是高層決策數(shù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模式二,本人認(rèn)為加壹個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) n數(shù)據(jù)庫(kù) 1位的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、職能部室的 ODS 、外部數(shù)據(jù),于企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上,夠建立面向全電力公司的基于用事某2物壹處項(xiàng)理題的數(shù)據(jù)集市3 企業(yè)數(shù)
15、據(jù)中心建設(shè)的基本步驟對(duì)企業(yè)自身來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)中心的建設(shè)是壹個(gè)系統(tǒng)工程,是壹個(gè)不斷建立、發(fā)展、完 善的過(guò)程,通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間。 這就要求企業(yè)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)提出壹個(gè)全面、 清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃及技術(shù)實(shí)施藍(lán)圖。3.1 電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃 根據(jù)電力公司現(xiàn)狀,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃應(yīng)是壹個(gè)系統(tǒng)化的工程,應(yīng)該按照工程管理的思想來(lái)進(jìn)行,自頂向下整體性的分析和設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí) 施相結(jié)合。首先,建立事物處理的數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中業(yè)務(wù)操作( Cad 制圖)、 業(yè)務(wù)管理( OA、MIS )的數(shù)據(jù)統(tǒng)壹平臺(tái)。電力公司作為資產(chǎn)密集型企業(yè),資產(chǎn)管理應(yīng)是壹切管理的主線,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化,所以財(cái)務(wù)管理是
16、所有管 理的核心,人(人力資源)于壹切工作中處于主導(dǎo)地位,于生產(chǎn)關(guān)系中是最積極 最活躍的因素, 所以于京電科信 200513 號(hào)文中提到的 10 個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng) (見(jiàn) 3.2) 中,應(yīng)確保這三個(gè)系統(tǒng)按關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)好、運(yùn)行好;其次,建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù) 積累是壹個(gè)過(guò)程,決策分析功能的有效體現(xiàn)應(yīng)于若干年后,可是從當(dāng)下開(kāi)始,從 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立的那壹天開(kāi)始,就必須做好歷史數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)工作。3.2 電力公司數(shù)據(jù)現(xiàn)狀從 90 年代開(kāi)始,電力公司上上下下就開(kāi)始了大面積的信息系統(tǒng)建設(shè)。用電 的、生產(chǎn)的、人事的、財(cái)務(wù)的,但應(yīng)用范圍最廣,效果最為顯著的要數(shù)辦公自動(dòng) 化系統(tǒng)( OA )了。OA系統(tǒng)大致從 1996 年開(kāi)
17、始建設(shè), 1998 年10 月開(kāi)始于全公 司 30 多個(gè)基層單位推廣,包括密云、平谷等遠(yuǎn)郊區(qū)縣, 2000 年底公司總部下令 從 2001 年 1 月 1 日開(kāi)始,撤消紙文,全部走電子公文。即日起,公文、信函、 會(huì)議通知、公告等,于全公司范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用起來(lái),目前已經(jīng)成為傳輸信息的神 經(jīng)系統(tǒng),各項(xiàng)工作已經(jīng)對(duì)其產(chǎn)生依賴(lài)性。相對(duì)于 OA 系統(tǒng),其他系統(tǒng)則不太盡如人意。 由于沒(méi)有統(tǒng)壹領(lǐng)導(dǎo)、 統(tǒng)壹標(biāo)準(zhǔn), 各二級(jí)單位根據(jù)需要均自行開(kāi)發(fā)。結(jié)果每個(gè)單位均是試點(diǎn),沒(méi)有統(tǒng)壹要求,當(dāng)然 結(jié)果也是五花八門(mén)。好多單位,壹個(gè)系統(tǒng)就前后開(kāi)發(fā)了倆次,哪次也不成功。有 的部室發(fā)現(xiàn)分散開(kāi)發(fā)不好,于是按專(zhuān)業(yè)從上到下自成體系開(kāi)始小規(guī)
18、模的集中開(kāi) 發(fā)??墒沁@種開(kāi)發(fā)模式,從本身專(zhuān)業(yè)來(lái)講是好的,可是從電力公司的整體范圍來(lái) 見(jiàn),仍是彼此間數(shù)據(jù)不能共享。底下的基層單位同時(shí)對(duì)應(yīng)上面幾個(gè)部門(mén),于是相 同的工作就要于幾套系統(tǒng)上進(jìn)行維護(hù)。這種分散開(kāi)發(fā)或引進(jìn)的、孤立運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng),形成了大大小小的信息孤島,造成數(shù)據(jù)不能共享的局面3.2.1 解決辦法 壹是通過(guò)已有系統(tǒng)整合,形成電力公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心的雛形。系統(tǒng)整合是指結(jié)合 新的管理模式理順業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)需求,對(duì)現(xiàn)有的集成技術(shù)難度不大的關(guān)鍵 系統(tǒng)進(jìn)行橫向整合,且充分考慮成本。二是通過(guò)系統(tǒng)重建,逐步發(fā)展、完善企業(yè)數(shù)據(jù)中心。系統(tǒng)重建是指根據(jù)信息建設(shè) 規(guī)劃,按照建設(shè)方針集成化地開(kāi)發(fā)壹些新系統(tǒng)。集成化
19、開(kāi)發(fā)是指于統(tǒng)壹的數(shù)據(jù)資 源平臺(tái)上、已企業(yè)數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。集成化信息系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)部 門(mén)、二級(jí)單位信息共享,能和企業(yè)外部的客戶(hù)、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行信息自動(dòng) 交換。數(shù)據(jù)中心建成之后的企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用標(biāo)準(zhǔn)模式地位,該四層是壹個(gè)整體,對(duì)任壹建設(shè)的忽視,均可能導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的失敗。3.3 項(xiàng)目分析,確定范圍:確定建立數(shù)據(jù)中心的部門(mén)范圍,根據(jù) 2004 年工作思路應(yīng)為“生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)、人事、管理、客戶(hù)服務(wù)” ,京電科信 200513 號(hào)文電力公司 2005 年度 科技工作會(huì)會(huì)議紀(jì)要中提到 10 個(gè)于建系統(tǒng),即: 1、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng) 2、營(yíng) 銷(xiāo)管理信息系統(tǒng) 3、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng) 4
20、、人力資源管理信息系統(tǒng) 5 、財(cái)務(wù)管理信息 系統(tǒng) 6、物資管理信息系統(tǒng) 7、地理信息系統(tǒng) 8、搶修車(chē)輛 GPS 定位系統(tǒng) 9、調(diào) 度管理信息系統(tǒng) 10 、綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。 按照職能權(quán)屬應(yīng)重點(diǎn)指以下部門(mén): 生產(chǎn)技術(shù) 部、營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、物資公司、客服服務(wù)中心,及關(guān)聯(lián)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、 二級(jí)單位。做需求分析時(shí),了解對(duì)象要全面, 掌握三級(jí)需求原則, 即業(yè)務(wù)操作層、 職能管理層、戰(zhàn)略決策層。3.4 環(huán)境評(píng)估(1)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的地點(diǎn)應(yīng)充分利用已有資源,包括機(jī)器設(shè)備硬件資源、軟件 資源、技術(shù)人員人力資源等,所以建議建于目前的電力公司信息中心(2)于硬件平臺(tái)選擇中需要選擇和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)規(guī)模相適
21、應(yīng)的核 心服務(wù)器,由于事物處理和分析處理的特性不同,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)平臺(tái)和業(yè)務(wù)處理 平臺(tái)應(yīng)該相分離。(3)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的軟硬件選型,應(yīng)咨詢(xún)公司。(4 )數(shù)據(jù)通道的分析:企業(yè)數(shù)據(jù)中心,需對(duì)分布于市范圍內(nèi) 30 多個(gè)基層單位的 數(shù)據(jù)進(jìn)行存取,需要可靠的光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支持,通過(guò)調(diào)查,目前所有二級(jí)單位包 括遠(yuǎn)郊區(qū)縣均具備了 2M 和 ATM 互為備用的光纖通道。所以于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面, 近幾年里我認(rèn)為能夠滿(mǎn)足需求3.5 分析各職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù):對(duì)每個(gè)職能域進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)分析,對(duì)每個(gè)職能域繪出數(shù)據(jù)流圖,從而識(shí)別出 職能域內(nèi)部、職能域之間的信息流3.6 根據(jù)上述分析進(jìn)行系統(tǒng)功能建模、數(shù)據(jù)建模于業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上,
22、對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)化可行性分析,且綜合現(xiàn)有應(yīng) 用系統(tǒng)程序模塊,建立系統(tǒng)功能模型。系統(tǒng)功能模型由“子系統(tǒng)功能模塊程 序模塊”三層結(jié)構(gòu)組成。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型由各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型和全域數(shù)據(jù)模型組成,數(shù)據(jù)模型的實(shí)體是“基 本表”( BaseTable )。3.7 數(shù)據(jù)中心建立的基礎(chǔ):基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化沒(méi)有管理的標(biāo)準(zhǔn)化,就沒(méi)有企業(yè)的自動(dòng)化,信息化。 2005 年是電力公司的 基礎(chǔ)管理年,我們應(yīng)借機(jī)實(shí)現(xiàn)以下方面的標(biāo)準(zhǔn)化: (1 )數(shù)據(jù)元素( 2 )信息分類(lèi) 編碼( 3)用戶(hù)視圖( 4)概念數(shù)據(jù)庫(kù)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)。之上是反映于信息系統(tǒng)中標(biāo) 準(zhǔn),為了達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),公司的日常管理首先要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,例如: (1 )設(shè)備名
23、稱(chēng)、編碼標(biāo)準(zhǔn)化( 2)業(yè)務(wù)處理流程化( 3 )考核指標(biāo)科學(xué)化、量化( 4 )報(bào)表格 式的統(tǒng)壹化。3.8 建立數(shù)據(jù)中心和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的關(guān)系:倆者且不矛盾,而是相符相承,建立數(shù)據(jù)中心和信息系統(tǒng)集成化建設(shè)是密不 可分的統(tǒng)壹過(guò)程 ,于實(shí)施中分為倆個(gè)層次高層工作和低層工作。4 組織保障、制度保障體系為了保證項(xiàng)目順利實(shí)施,達(dá)到既定目標(biāo),必須要有人員組織保證、配套制度保證。4.1 組織保障:(1)建立“電力公司的企業(yè)數(shù)據(jù)中心”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:由企業(yè)內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)、部 門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同組成,負(fù)責(zé)整個(gè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、批準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案、 組織機(jī)構(gòu)、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視和介入,這壹點(diǎn)非常重要。企業(yè)
24、高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,對(duì) 項(xiàng)目建設(shè)和應(yīng)用的成敗起決定性作用。僅給予壹般性的支持是不夠的,而應(yīng)該親 自介入到開(kāi)發(fā)過(guò)程中,及時(shí)解決遇到的問(wèn)題和困難。只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)才有權(quán)力 和權(quán)威于企業(yè)宣布建立信息系統(tǒng)的決定以及落實(shí)組織機(jī)構(gòu),動(dòng)員企業(yè)支持系統(tǒng)開(kāi) 發(fā);也只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)深度介入才能完成信息建設(shè)過(guò)程中涉及到的業(yè)務(wù)流程優(yōu) 化等工作,因此有些國(guó)家提出信息工程為“壹把手”工程。(2)建立“電力公司的企業(yè)數(shù)據(jù)中心”建設(shè)工作小組:由信息化主管領(lǐng)導(dǎo)、各 專(zhuān)業(yè)部室主任、信息技術(shù)骨干人員擔(dān)任。4.2 制度保障無(wú)規(guī)矩就無(wú)方圓。建立“電力公司的企業(yè)數(shù)據(jù)中心” ,需壹整套關(guān)聯(lián)的管理 制度,所謂“三統(tǒng)壹” 3就是要靠制度來(lái)保障的
25、。目前,電力公司科技信息部已經(jīng) 朝著這個(gè)目標(biāo)做了很多工作,制定了壹系列關(guān)于信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建立起了很好的鋪墊作用,例如 :電力公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò) IP 地址編碼規(guī) 定、 Internet 網(wǎng)站信息管理原則及細(xì)則宣貫會(huì)會(huì)議紀(jì)要等,可是于企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)管理需要,仍需壹系列的關(guān)聯(lián)制度進(jìn)行規(guī)范和保證。5 數(shù)據(jù)的管理和安全保證體系數(shù)據(jù)中心不僅是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中心,也是數(shù)據(jù)管理的中心。規(guī)劃電力公司信息應(yīng)用安全體系,搭建應(yīng)用安全平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)壹致的用戶(hù)管理、統(tǒng)壹身份認(rèn)證和統(tǒng)壹權(quán)限管理,首先需實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄功能;且逐步統(tǒng)壹技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)規(guī)范,建 立全公司信息資源統(tǒng)壹的管理。5.1
26、用戶(hù)身份的統(tǒng)壹管理用戶(hù)身份管理是應(yīng)用安全的基礎(chǔ), 用戶(hù)身份管理是通過(guò)用戶(hù)身份標(biāo)識(shí) (以下簡(jiǎn) 稱(chēng)用戶(hù) ID) 實(shí)現(xiàn),用戶(hù)權(quán)限信息包括用戶(hù) ID 和附加分組屬性。5.1.1 每人用戶(hù) ID 唯壹用戶(hù) ID 必須統(tǒng)壹進(jìn)行管理。任何電力公司人員具有唯壹的身份標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)不隨人員公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)的變化,發(fā)生變化只改變身份分組屬性。整個(gè)電力公司 準(zhǔn)確、完整的用戶(hù)身份數(shù)據(jù)統(tǒng)壹存放于統(tǒng)壹的權(quán)限數(shù)據(jù)庫(kù)中,未來(lái)新建的應(yīng)用系 統(tǒng)必須使用該數(shù)據(jù),而不得使用或保留自己的用戶(hù)身份數(shù)據(jù)。5.1.2 用戶(hù) ID 來(lái)源所有部室、二級(jí)單位人員用戶(hù) ID 的新增、刪除以電力公司信息中心頒布、確定為依據(jù),用戶(hù) ID 來(lái)源自辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
27、,各單位、部室能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)以書(shū)面等正式形式通知信息中心,以進(jìn)行用戶(hù)身份標(biāo)識(shí) 更改。由于用戶(hù)身份 ID 來(lái)源于辦公自動(dòng)化系統(tǒng),所以所有二級(jí)單位辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)管理員應(yīng)對(duì)本單位人員身份標(biāo)識(shí)有維護(hù)及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),信息中心根據(jù)管 理職責(zé)范圍確定其關(guān)聯(lián)責(zé)任范圍。5.1.3 用戶(hù)身份標(biāo)識(shí)編碼規(guī)則必須遵循統(tǒng)壹編碼的原則, 目前由信息中心統(tǒng)壹對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn) B/S 模式的用戶(hù) 進(jìn)行 ID 注冊(cè)。(1 )通常情況下, 使用小寫(xiě)的用戶(hù)姓名的全拼作為用戶(hù) ID ,如用戶(hù)王小華, 其用戶(hù) ID 應(yīng)為: wangxiaohua ;(2 )如果出現(xiàn)重名,則用戶(hù) ID 為小寫(xiě)的用戶(hù)姓的全拼加上名的拼
28、音首寫(xiě)字 母,如第二個(gè)用戶(hù)王小花,其用戶(hù) ID 應(yīng)為: wangxh ;(3 )如再出現(xiàn)重名,則用戶(hù) ID 為小寫(xiě)的用戶(hù)姓的全拼加上名的拼音首寫(xiě)字 母,再加以 a、b 、c、d 表示的順序號(hào),如第三個(gè)用戶(hù)王曉華,其用戶(hù) ID 應(yīng) 為: wangxha ,再有同音用戶(hù)則叫 wangxhb ,以此類(lèi)推。(4 )于遇到重名時(shí)能夠優(yōu)先考慮領(lǐng)導(dǎo)使用全拼的用戶(hù) ID 。 對(duì)于已有系統(tǒng)中的用戶(hù)身份數(shù)據(jù), 目前仍能夠保留, 于未來(lái)發(fā)生升級(jí)改造時(shí), 應(yīng)統(tǒng)壹到新的管理模式。對(duì)于這些用戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)壹映射關(guān)系的設(shè)定和維護(hù)工作,應(yīng) 該由信息中心和已有系統(tǒng)的管理部門(mén)共同完成5.2 統(tǒng)壹的身份認(rèn)證和授權(quán)5.2.1 定義身份認(rèn)證是用戶(hù)使用用戶(hù) ID ,通過(guò)應(yīng)用安全系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)身份訪問(wèn)對(duì)象的資格 的驗(yàn)證,確
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