國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文

1、畢業(yè)論文目錄一、XX服裝有限公司的基本情況介紹 1二、在 XX有限公司業(yè)務(wù)員崗位上的基本工作情況 1三、在崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及其思考和對(duì)策 2識(shí)和能力（一）成本持續(xù)攀升，應(yīng)提高產(chǎn)品層次 2（二）人民幣升 值 帶來(lái)不利影響 ，應(yīng)增強(qiáng)公司規(guī) 避匯率風(fēng)險(xiǎn)的意3（三）出口業(yè)務(wù)存在客戶(hù)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資信管理 5四、小結(jié) 6參考文獻(xiàn) 7畢業(yè)論文一、XX有限公司的基本情況介紹XX 有限公司于 XXXX年組建成立，坐落于 XXX。公司是一家集設(shè) 計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售服飾為一體的企業(yè)。在全國(guó)大中城市建有 400 余家自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、加盟專(zhuān)賣(mài)店（廳）。主要經(jīng)營(yíng)西裝、女裝、休閑裝 等成衣系列產(chǎn)品，同時(shí)生產(chǎn)

2、經(jīng)營(yíng)襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋等系列服飾產(chǎn)品。 年產(chǎn)高檔西服及高級(jí)成衣達(dá)到 75萬(wàn)套、高級(jí)襯衫 100 萬(wàn)件、其它各 類(lèi)服飾產(chǎn)品 120 萬(wàn)套（件）。該公司率先通過(guò) ISO9001質(zhì)量管理體系、 ISO14001 環(huán)境管理體系、 OHSAS1800職1 業(yè)健康安全管理體系和中國(guó) 環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，并擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。二、在 XX有限公司業(yè)務(wù)助理崗位上的基本工作情況 我在XX有限公司是一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員。在學(xué)校學(xué)的都是一些理論， 所以在公司是用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論的好機(jī)會(huì)。 剛?cè)牍咀龅亩际腔竟?作。在看了厚厚的一沓資料后，熟悉產(chǎn)品及其流程后，經(jīng)理安排我和 新客戶(hù)溝通，通過(guò)電話，郵箱，及 QQ向客戶(hù)介紹我們的成品

3、，另外還 需要做報(bào)價(jià)單。除此之外，記錄單子和資料整理查詢(xún)也是由我負(fù)責(zé)， 在暑假的時(shí)候也做過(guò)類(lèi)似的工作， 總體來(lái)說(shuō)這塊不難。 每天對(duì)著電腦 和電話并不能完全的了解產(chǎn)品及其生產(chǎn)流程， 所以只要有機(jī)會(huì)我就會(huì) 申請(qǐng)去倉(cāng)庫(kù)實(shí)際地感受產(chǎn)品及其外包裝的特點(diǎn)， 這對(duì)我在向客戶(hù)介紹 的時(shí)候有非常大的益處。另外，公司經(jīng)常會(huì)有人去工廠，我會(huì)抽出時(shí) 間搭他們的順風(fēng)車(chē)去工廠車(chē)間學(xué)習(xí)， 這樣我能清楚地知道一套服裝的 制作流程走下來(lái)哪里會(huì)比較容易出現(xiàn)問(wèn)題， 讓我以后在這些問(wèn)題上能 早些想出對(duì)策?，F(xiàn)在的我還只是開(kāi)了個(gè)頭，以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的 東西也很多。 現(xiàn)在最主要的就是保持積極的心態(tài)， 慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)及 不斷地學(xué)習(xí)，為以

4、后能走得更遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備。三、在崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及其思考和對(duì)策（一）成本持續(xù)攀升，應(yīng)提高產(chǎn)品層次 截止今年第二季度中期， 該公司的接單情況并不理想。 造成這一 現(xiàn)狀的原因之一就是勞動(dòng)力成本的增加，制造工人的工資持續(xù)上漲。 近年外來(lái)務(wù)工人員不斷回流， 本地工人數(shù)量減少讓制造工人的工資逐 年上漲。雖沒(méi)有到用人荒的地步，但制造工人缺乏卻是事實(shí)。工人因 為工資不高而頻繁跳槽也是常有的事。 最直接地影響到勞動(dòng)生產(chǎn)效率 和交貨日期。 就工資而言，中國(guó)制造工人的工資并不是最低的， 越南、 緬甸、印度、柬埔寨、印尼、菲律賓等東南亞及南亞國(guó)家都比中國(guó)工 人的工資低， 且勞動(dòng)力的英語(yǔ)水平和理工方面的技能也比較

5、高。 在這 一點(diǎn)上從該公司的部分客戶(hù)把市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到以越南、 柬埔寨為主的東南 亞地區(qū)就能體現(xiàn)出來(lái)。 以勞動(dòng)密集型繁榮起來(lái)的該公司面臨著前所未 有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)這樣的形勢(shì)，公司可以做的措施有：1. 逐步減少對(duì)勞動(dòng)力價(jià)格比較優(yōu)勢(shì)的依賴(lài)。 就人工成本而言， 該 公司的總體人工成本并不比美國(guó)、 日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的公司低多 少。人工成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)漸漸變得不是該公司獨(dú)有的了。 因此轉(zhuǎn)型就成 為勢(shì)在必行的事。逐步地由原來(lái)的勞動(dòng)密集型向資本密集型轉(zhuǎn)移。2. 提高產(chǎn)品層次， 使出口產(chǎn)品逐步從國(guó)際低端市場(chǎng)走向國(guó)際高端 市場(chǎng)。價(jià)格低的產(chǎn)品往往競(jìng)爭(zhēng)最為激烈， 高端產(chǎn)品甚至是奢侈品的競(jìng) 爭(zhēng)卻相對(duì)寬松， 且利潤(rùn)豐厚。

6、因此該公司應(yīng)該提高產(chǎn)品的檔次和技術(shù) 含量，增加產(chǎn)品的附加值、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大研發(fā)力度、促進(jìn)產(chǎn)品 更新，以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)及創(chuàng)新為企業(yè)靈魂， 努力開(kāi)發(fā)技術(shù)含量高的 制成品替代技術(shù)含量低的制成品出口， 提升自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并增強(qiáng)國(guó) 際競(jìng)爭(zhēng)能力。以原先做低檔的粘合襯為主力產(chǎn)品漸漸地向生產(chǎn)高檔的 半毛及全毛襯轉(zhuǎn)移。只有自主創(chuàng)新，走產(chǎn)品差異化之路，提升產(chǎn)品附 加值，才能在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)。（二）人民幣升值帶來(lái)不利影響， 應(yīng)增強(qiáng)公司規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的意 識(shí)和能力人民幣升值對(duì)該公司的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一是削 弱企業(yè)的利潤(rùn)及出口增長(zhǎng)。人民幣升值后，該公司的成本相應(yīng)提高。 在國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格保持不變的情

7、況下， 出口利潤(rùn)的下降將嚴(yán)重影響公司 的積極性。 如果為維持一定利潤(rùn)而提高價(jià)格， 又將會(huì)削弱出口產(chǎn)品的 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，不利于出口的持續(xù)擴(kuò)大和產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占有率的提 高。第二是短期內(nèi)不利于外貿(mào)出口增長(zhǎng)。人民幣升值，將帶動(dòng)出口商 品外幣價(jià)格的提高， 這直接削弱公司出口的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 而現(xiàn)公司 出口的產(chǎn)品是勞動(dòng)密集型商品， 科技含量和附加值都比較低， 這樣容 易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。由于人民幣長(zhǎng)期以來(lái)匯率相對(duì)比較穩(wěn)定， 導(dǎo)致該公司淡化了匯率 風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力， 通過(guò)人民幣升值必須加強(qiáng)這方面的意識(shí)， 防患于 未然，主要有以下三個(gè)方面的應(yīng)對(duì)措施：1. 增強(qiáng)公司危機(jī)意識(shí)。 加強(qiáng)公司對(duì)世界金融市場(chǎng)的

8、了解， 隨時(shí)關(guān) 注匯率的變動(dòng)， 通過(guò)接觸和使用金融衍生工具規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。 從根源 上調(diào)整原有的經(jīng)營(yíng)理念， 金融匯率風(fēng)險(xiǎn)是全世界都存在的， 公司需要 對(duì)這些方面進(jìn)行了解，增強(qiáng)公司危機(jī)意識(shí)。2. 充分發(fā)揮公司自身的自主能力，積極地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)階 段可以通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念， 使用金融避險(xiǎn)工具對(duì)國(guó)內(nèi)外的金融市場(chǎng)進(jìn) 行了解和關(guān)注。 在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中建立匯率風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制， 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi) 部管理，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，用先進(jìn)的技術(shù)降低經(jīng)營(yíng)成本，提高出口產(chǎn)品 的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。3. 改變生產(chǎn)策略， 把產(chǎn)品外發(fā)給東南亞地區(qū)做貼牌。 人民幣升值 致使該公司的經(jīng)營(yíng)成本的不斷提高， 從而使該公司產(chǎn)品很難與越南等

9、 擁有大量廉價(jià)的勞動(dòng)力的欠發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)， 發(fā)達(dá)國(guó)家的外包產(chǎn)品也多 轉(zhuǎn)向此類(lèi)國(guó)家。 現(xiàn)在由東南亞以越南、 柬埔寨為主的中低檔服裝市場(chǎng) 已經(jīng)形成。人民幣升值在不利于出口的同時(shí)增強(qiáng)了該公司的進(jìn)口能 力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，為盡量節(jié)約成本，把公司的中低檔服裝外包給這些 地區(qū)做貼牌是個(gè)不錯(cuò)的選擇。 這樣公司有更多的精力來(lái)致力于提升高 檔服裝的出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）出口業(yè)務(wù)存在客戶(hù)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資信管理 在公司的出口業(yè)務(wù)中， 客戶(hù)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自?xún)煞矫妗?第一是國(guó)際因 素，包括社會(huì)政治的不穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的惡化、信用欺詐司法約束的 不足。第二是國(guó)內(nèi)因素，首先是外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足，公司雖然擁有自營(yíng)進(jìn) 出口權(quán)，但由于做外貿(mào)

10、的時(shí)間不久而缺乏對(duì)外經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)國(guó)際市場(chǎng) 和國(guó)際貿(mào)易規(guī)則不熟悉， 對(duì)外貿(mào)合同單證和貿(mào)易管理法規(guī)不了解， 進(jìn) 而積累了大量信用風(fēng)險(xiǎn)； 其次是信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄， 對(duì)信用管理 工作重視不夠。 該公司雖然感到需要信用風(fēng)險(xiǎn)管理， 但因?yàn)槠涑杀据^ 高而不愿意采用相關(guān)管理措施。 此前， 該公司就有因?yàn)榭蛻?hù)信譽(yù)不高 棄貨導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)使公司陷入困境。國(guó)際的因素是每個(gè)企業(yè)都不可避免的， 但在力所能及范圍之內(nèi)的 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該積極去應(yīng)對(duì)， 以下是幾點(diǎn)加強(qiáng)外貿(mào)客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策 建議：1. 加強(qiáng)客戶(hù)資信管理。客戶(hù)資信管理主要是搜集儲(chǔ)存客戶(hù)信息， 因?yàn)榭蛻?hù)既是公司最大的財(cái)富來(lái)源， 也是風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源。 可采用的

11、 措施包括：一是通過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)海外客戶(hù)進(jìn)行全面、認(rèn)真、仔細(xì) 地調(diào)查。及時(shí)掌握和了解其經(jīng)營(yíng)情況、資信及償付能力 , 為控制信用 風(fēng)險(xiǎn)，安全收匯做好充分準(zhǔn)備。二是建立往來(lái)客戶(hù)檔案。對(duì)長(zhǎng)期以來(lái) 資信好的客戶(hù)交易方式可采用靈活多樣， 也可放大信用額度， 而對(duì)資 信差的客戶(hù)在交易方式上就要謹(jǐn)慎并且嚴(yán)格控制，力求規(guī)避收匯風(fēng) 險(xiǎn)。三是動(dòng)態(tài)更新管理制管理客戶(hù)的檔案，及時(shí)更新客戶(hù)信息，在非 常時(shí)期即使老客戶(hù)也不能掉以輕心。2. 提高信用分析能力。 運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的信用分析技術(shù)和模型， 并結(jié)合 專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行整理、分析。另外，為共同解決企 業(yè)面臨的外部信用風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)尋找、選擇信譽(yù)良好的客戶(hù)，必須

12、 加強(qiáng)公司內(nèi)部之間的信息溝通和合作， 估測(cè)客戶(hù)發(fā)生滯賬、 壞賬的概 率，從而提高企業(yè)的應(yīng)收賬款管理水平。3. 提高應(yīng)收賬款管理水平。 應(yīng)收賬款管理主要作用在于防范拖欠 賬款的發(fā)生。 該公司內(nèi)部缺乏應(yīng)收賬款管理技術(shù)。 客戶(hù)的信用條件和 信用政策要根據(jù)賬款回收的情況進(jìn)行調(diào)整，缺少對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控， 使這項(xiàng)工作無(wú)法展開(kāi)。因此，建立一套以科學(xué)手段防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，規(guī) 范賒銷(xiāo)管理，控制應(yīng)收賬款，加快資金周轉(zhuǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)收 賬款管理制度非常有必要。四、小結(jié)對(duì)于上述所存在的問(wèn)題， 其實(shí)主要的原因是由于生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng) 成本的增加使得該公司的國(guó)際市場(chǎng)上喪失了原有的優(yōu)勢(shì)。 在近期人民 幣升值、原材料漲價(jià)、國(guó)際

13、市場(chǎng)低迷的情況下，廉價(jià)的中國(guó)制造優(yōu)勢(shì) 銳減。所以，其首要任務(wù)就是優(yōu)化產(chǎn)品，通過(guò)不斷地創(chuàng)新，提升產(chǎn)品 附加值，化比較優(yōu)勢(shì)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 才能在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中 占得一席之地，實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)。 另外，客戶(hù)的資信管理也不可忽視。 公司在已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)此問(wèn)題帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p失后不能再選擇漠視不管。 雖 然短期內(nèi)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力有點(diǎn)困難， 但可以從公司人員及信息系統(tǒng) 下手，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通與合作使得信息能及時(shí)傳達(dá)， 為公 司避免一些不必要的損失。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里， 我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多。 公司的環(huán)境 和學(xué)校的環(huán)境完全不一樣， 在學(xué)校里學(xué)的都是一些理論知識(shí)對(duì)實(shí)際操 作卻不熟悉， 碰到的問(wèn)題也常常不是我們能提前預(yù)想得到的。 解決問(wèn) 題的方法也多有不同。因?yàn)槭切率?，?duì)于很多事都是一知半解，但經(jīng) 理給了我很大的耐心， 從最基礎(chǔ)的工作給我講解讓我從中學(xué)到了許多 在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。 任何一件事的學(xué)習(xí)都是一個(gè)過(guò)程， 我會(huì)在這 個(gè)過(guò)程中慢慢地積累總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)， 為我以后順利的工作發(fā)展打 下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：1 姚鐵明, 關(guān)于我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略思考 M. 現(xiàn) 代商貿(mào)工業(yè)出版社， 2007， (60-78)