國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文

1、畢業(yè)論文目錄一、XX服裝有限公司的基本情況介紹 1二、在 XX有限公司業(yè)務(wù)員崗位上的基本工作情況 1三、在崗位實(shí)習(xí)過程中遇到的問題及其思考和對策 2識和能力（一）成本持續(xù)攀升，應(yīng)提高產(chǎn)品層次 2（二）人民幣升 值 帶來不利影響 ，應(yīng)增強(qiáng)公司規(guī) 避匯率風(fēng)險(xiǎn)的意3（三）出口業(yè)務(wù)存在客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)對客戶資信管理 5四、小結(jié) 6參考文獻(xiàn) 7畢業(yè)論文一、XX有限公司的基本情況介紹XX 有限公司于 XXXX年組建成立，坐落于 XXX。公司是一家集設(shè) 計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售服飾為一體的企業(yè)。在全國大中城市建有 400 余家自營、聯(lián)營、加盟專賣店（廳）。主要經(jīng)營西裝、女裝、休閑裝 等成衣系列產(chǎn)品，同時(shí)生產(chǎn)

2、經(jīng)營襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋等系列服飾產(chǎn)品。 年產(chǎn)高檔西服及高級成衣達(dá)到 75萬套、高級襯衫 100 萬件、其它各 類服飾產(chǎn)品 120 萬套（件）。該公司率先通過 ISO9001質(zhì)量管理體系、 ISO14001 環(huán)境管理體系、 OHSAS1800職1 業(yè)健康安全管理體系和中國 環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，并擁有自營進(jìn)出口權(quán)。二、在 XX有限公司業(yè)務(wù)助理崗位上的基本工作情況 我在XX有限公司是一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員。在學(xué)校學(xué)的都是一些理論， 所以在公司是用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論的好機(jī)會。 剛?cè)牍咀龅亩际腔竟?作。在看了厚厚的一沓資料后，熟悉產(chǎn)品及其流程后，經(jīng)理安排我和 新客戶溝通，通過電話，郵箱，及 QQ向客戶介紹我們的成品

3、，另外還 需要做報(bào)價(jià)單。除此之外，記錄單子和資料整理查詢也是由我負(fù)責(zé)， 在暑假的時(shí)候也做過類似的工作， 總體來說這塊不難。 每天對著電腦 和電話并不能完全的了解產(chǎn)品及其生產(chǎn)流程， 所以只要有機(jī)會我就會 申請去倉庫實(shí)際地感受產(chǎn)品及其外包裝的特點(diǎn)， 這對我在向客戶介紹 的時(shí)候有非常大的益處。另外，公司經(jīng)常會有人去工廠，我會抽出時(shí) 間搭他們的順風(fēng)車去工廠車間學(xué)習(xí)， 這樣我能清楚地知道一套服裝的 制作流程走下來哪里會比較容易出現(xiàn)問題， 讓我以后在這些問題上能 早些想出對策?，F(xiàn)在的我還只是開了個(gè)頭，以后的路還很長，要學(xué)的 東西也很多。 現(xiàn)在最主要的就是保持積極的心態(tài)， 慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)及 不斷地學(xué)習(xí)，為以

4、后能走得更遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備。三、在崗位實(shí)習(xí)過程中遇到的問題及其思考和對策（一）成本持續(xù)攀升，應(yīng)提高產(chǎn)品層次 截止今年第二季度中期， 該公司的接單情況并不理想。 造成這一 現(xiàn)狀的原因之一就是勞動力成本的增加，制造工人的工資持續(xù)上漲。 近年外來務(wù)工人員不斷回流， 本地工人數(shù)量減少讓制造工人的工資逐 年上漲。雖沒有到用人荒的地步，但制造工人缺乏卻是事實(shí)。工人因 為工資不高而頻繁跳槽也是常有的事。 最直接地影響到勞動生產(chǎn)效率 和交貨日期。 就工資而言，中國制造工人的工資并不是最低的， 越南、 緬甸、印度、柬埔寨、印尼、菲律賓等東南亞及南亞國家都比中國工 人的工資低， 且勞動力的英語水平和理工方面的技能也比較

5、高。 在這 一點(diǎn)上從該公司的部分客戶把市場轉(zhuǎn)移到以越南、 柬埔寨為主的東南 亞地區(qū)就能體現(xiàn)出來。 以勞動密集型繁榮起來的該公司面臨著前所未 有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。應(yīng)對這樣的形勢，公司可以做的措施有：1. 逐步減少對勞動力價(jià)格比較優(yōu)勢的依賴。 就人工成本而言， 該 公司的總體人工成本并不比美國、 日本、韓國等發(fā)達(dá)國家的公司低多 少。人工成本優(yōu)勢已經(jīng)漸漸變得不是該公司獨(dú)有的了。 因此轉(zhuǎn)型就成 為勢在必行的事。逐步地由原來的勞動密集型向資本密集型轉(zhuǎn)移。2. 提高產(chǎn)品層次， 使出口產(chǎn)品逐步從國際低端市場走向國際高端 市場。價(jià)格低的產(chǎn)品往往競爭最為激烈， 高端產(chǎn)品甚至是奢侈品的競 爭卻相對寬松， 且利潤豐厚。

6、因此該公司應(yīng)該提高產(chǎn)品的檔次和技術(shù) 含量，增加產(chǎn)品的附加值、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大研發(fā)力度、促進(jìn)產(chǎn)品 更新，以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)及創(chuàng)新為企業(yè)靈魂， 努力開發(fā)技術(shù)含量高的 制成品替代技術(shù)含量低的制成品出口， 提升自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并增強(qiáng)國 際競爭能力。以原先做低檔的粘合襯為主力產(chǎn)品漸漸地向生產(chǎn)高檔的 半毛及全毛襯轉(zhuǎn)移。只有自主創(chuàng)新，走產(chǎn)品差異化之路，提升產(chǎn)品附 加值，才能在競爭中實(shí)現(xiàn)自己的利潤。（二）人民幣升值帶來不利影響， 應(yīng)增強(qiáng)公司規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的意 識和能力人民幣升值對該公司的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一是削 弱企業(yè)的利潤及出口增長。人民幣升值后，該公司的成本相應(yīng)提高。 在國際市場價(jià)格保持不變的情

7、況下， 出口利潤的下降將嚴(yán)重影響公司 的積極性。 如果為維持一定利潤而提高價(jià)格， 又將會削弱出口產(chǎn)品的 國際競爭力，不利于出口的持續(xù)擴(kuò)大和產(chǎn)品在國際市場上占有率的提 高。第二是短期內(nèi)不利于外貿(mào)出口增長。人民幣升值，將帶動出口商 品外幣價(jià)格的提高， 這直接削弱公司出口的價(jià)格競爭優(yōu)勢， 而現(xiàn)公司 出口的產(chǎn)品是勞動密集型商品， 科技含量和附加值都比較低， 這樣容 易在激烈的市場競爭中被淘汰。由于人民幣長期以來匯率相對比較穩(wěn)定， 導(dǎo)致該公司淡化了匯率 風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力， 通過人民幣升值必須加強(qiáng)這方面的意識， 防患于 未然，主要有以下三個(gè)方面的應(yīng)對措施：1. 增強(qiáng)公司危機(jī)意識。 加強(qiáng)公司對世界金融市場的

8、了解， 隨時(shí)關(guān) 注匯率的變動， 通過接觸和使用金融衍生工具規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。 從根源 上調(diào)整原有的經(jīng)營理念， 金融匯率風(fēng)險(xiǎn)是全世界都存在的， 公司需要 對這些方面進(jìn)行了解，增強(qiáng)公司危機(jī)意識。2. 充分發(fā)揮公司自身的自主能力，積極地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)階 段可以通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念， 使用金融避險(xiǎn)工具對國內(nèi)外的金融市場進(jìn) 行了解和關(guān)注。 在經(jīng)營的過程中建立匯率風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制， 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi) 部管理，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，用先進(jìn)的技術(shù)降低經(jīng)營成本，提高出口產(chǎn)品 的國際市場競爭力，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。3. 改變生產(chǎn)策略， 把產(chǎn)品外發(fā)給東南亞地區(qū)做貼牌。 人民幣升值 致使該公司的經(jīng)營成本的不斷提高， 從而使該公司產(chǎn)品很難與越南等

9、 擁有大量廉價(jià)的勞動力的欠發(fā)達(dá)國家競爭， 發(fā)達(dá)國家的外包產(chǎn)品也多 轉(zhuǎn)向此類國家。 現(xiàn)在由東南亞以越南、 柬埔寨為主的中低檔服裝市場 已經(jīng)形成。人民幣升值在不利于出口的同時(shí)增強(qiáng)了該公司的進(jìn)口能 力。從長遠(yuǎn)來看，為盡量節(jié)約成本，把公司的中低檔服裝外包給這些 地區(qū)做貼牌是個(gè)不錯的選擇。 這樣公司有更多的精力來致力于提升高 檔服裝的出口競爭優(yōu)勢。（三）出口業(yè)務(wù)存在客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)對客戶資信管理 在公司的出口業(yè)務(wù)中， 客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)來自兩方面。 第一是國際因 素，包括社會政治的不穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)形勢的惡化、信用欺詐司法約束的 不足。第二是國內(nèi)因素，首先是外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足，公司雖然擁有自營進(jìn) 出口權(quán)，但由于做外貿(mào)

10、的時(shí)間不久而缺乏對外經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)， 對國際市場 和國際貿(mào)易規(guī)則不熟悉， 對外貿(mào)合同單證和貿(mào)易管理法規(guī)不了解， 進(jìn) 而積累了大量信用風(fēng)險(xiǎn)； 其次是信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄， 對信用管理 工作重視不夠。 該公司雖然感到需要信用風(fēng)險(xiǎn)管理， 但因?yàn)槠涑杀据^ 高而不愿意采用相關(guān)管理措施。 此前， 該公司就有因?yàn)榭蛻粜抛u(yù)不高 棄貨導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不開使公司陷入困境。國際的因素是每個(gè)企業(yè)都不可避免的， 但在力所能及范圍之內(nèi)的 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該積極去應(yīng)對， 以下是幾點(diǎn)加強(qiáng)外貿(mào)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理的對策 建議：1. 加強(qiáng)客戶資信管理。客戶資信管理主要是搜集儲存客戶信息， 因?yàn)榭蛻艏仁枪咀畲蟮呢?cái)富來源， 也是風(fēng)險(xiǎn)的主要來源。 可采用的

11、 措施包括：一是通過專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對海外客戶進(jìn)行全面、認(rèn)真、仔細(xì) 地調(diào)查。及時(shí)掌握和了解其經(jīng)營情況、資信及償付能力 , 為控制信用 風(fēng)險(xiǎn)，安全收匯做好充分準(zhǔn)備。二是建立往來客戶檔案。對長期以來 資信好的客戶交易方式可采用靈活多樣， 也可放大信用額度， 而對資 信差的客戶在交易方式上就要謹(jǐn)慎并且嚴(yán)格控制，力求規(guī)避收匯風(fēng) 險(xiǎn)。三是動態(tài)更新管理制管理客戶的檔案，及時(shí)更新客戶信息，在非 常時(shí)期即使老客戶也不能掉以輕心。2. 提高信用分析能力。 運(yùn)用專門的信用分析技術(shù)和模型， 并結(jié)合 專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)，對客戶信息進(jìn)行整理、分析。另外，為共同解決企 業(yè)面臨的外部信用風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)尋找、選擇信譽(yù)良好的客戶，必須

12、 加強(qiáng)公司內(nèi)部之間的信息溝通和合作， 估測客戶發(fā)生滯賬、 壞賬的概 率，從而提高企業(yè)的應(yīng)收賬款管理水平。3. 提高應(yīng)收賬款管理水平。 應(yīng)收賬款管理主要作用在于防范拖欠 賬款的發(fā)生。 該公司內(nèi)部缺乏應(yīng)收賬款管理技術(shù)。 客戶的信用條件和 信用政策要根據(jù)賬款回收的情況進(jìn)行調(diào)整，缺少對應(yīng)收賬款的監(jiān)控， 使這項(xiàng)工作無法展開。因此，建立一套以科學(xué)手段防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，規(guī) 范賒銷管理，控制應(yīng)收賬款，加快資金周轉(zhuǎn)，提高市場競爭力的應(yīng)收 賬款管理制度非常有必要。四、小結(jié)對于上述所存在的問題， 其實(shí)主要的原因是由于生產(chǎn)成本和經(jīng)營 成本的增加使得該公司的國際市場上喪失了原有的優(yōu)勢。 在近期人民 幣升值、原材料漲價(jià)、國際

13、市場低迷的情況下，廉價(jià)的中國制造優(yōu)勢 銳減。所以，其首要任務(wù)就是優(yōu)化產(chǎn)品，通過不斷地創(chuàng)新，提升產(chǎn)品 附加值，化比較優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢， 才能在現(xiàn)今競爭激烈的國際市場中 占得一席之地，實(shí)現(xiàn)公司的利潤。 另外，客戶的資信管理也不可忽視。 公司在已經(jīng)經(jīng)歷過此問題帶來的嚴(yán)重?fù)p失后不能再選擇漠視不管。 雖 然短期內(nèi)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力有點(diǎn)困難， 但可以從公司人員及信息系統(tǒng) 下手，加強(qiáng)部門與部門之間的溝通與合作使得信息能及時(shí)傳達(dá)， 為公 司避免一些不必要的損失。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里， 我覺得自己成長了許多。 公司的環(huán)境 和學(xué)校的環(huán)境完全不一樣， 在學(xué)校里學(xué)的都是一些理論知識對實(shí)際操 作卻不熟悉， 碰到的問題也常常不是我們能提前預(yù)想得到的。 解決問 題的方法也多有不同。因?yàn)槭切率?，對于很多事都是一知半解，但?jīng) 理給了我很大的耐心， 從最基礎(chǔ)的工作給我講解讓我從中學(xué)到了許多 在學(xué)校里學(xué)不到的知識。 任何一件事的學(xué)習(xí)都是一個(gè)過程， 我會在這 個(gè)過程中慢慢地積累總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)， 為我以后順利的工作發(fā)展打 下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：1 姚鐵明, 關(guān)于我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略思考 M. 現(xiàn) 代商貿(mào)工業(yè)出版社， 2007， (60-78)