ICU績效考核管理細(xì)則

1、n績效考核細(xì)則科室績效考核落實(shí)以醫(yī)院護(hù)理部相關(guān)文件精神為指導(dǎo)，以護(hù)理部制定的績效考核方案為基礎(chǔ)認(rèn)真落實(shí)。績效考核主要目的是調(diào)動護(hù)理人員工作積極性和主動性，提高護(hù)理工作質(zhì)量和患者對護(hù)理服務(wù)滿意度?？冃Э己耸且宰o(hù)理工作質(zhì)量，工作崗位，工作效率等為指標(biāo)進(jìn)行全方位考核，體現(xiàn)按崗分配，質(zhì)量優(yōu)先，兼顧公平原則。各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)按醫(yī)院，護(hù)理部，科室制度的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。按考核結(jié)果進(jìn)行科室獎金二次分配，并作為科室評優(yōu)評先主要條件。一、考核細(xì)則（一）工作業(yè)績1. 護(hù)理普通病人記1分；2. 護(hù)理氣管切開，氣管插管，機(jī)械通氣病人記2分；3. 護(hù)理血液凈化病人記2分；4. 護(hù)理機(jī)械通氣加血液凈化病人記3分；5. 在本班來的

2、新病人在基礎(chǔ)分上加1分；6. 在本班行心肺復(fù)蘇氣管切開氣管插管胸腔閉式引流加1分；7. 白班一般記2分，4個病人以上記3分，當(dāng)天需做科室空培加1分；（二）工作質(zhì)量1. 基礎(chǔ)護(hù)理方面：（1）床單臟、三通臟、貼膜臟、氣管插管膠布或氣管切開系帶臟等沒有及時更換，扣0.5分；（2）各種管道無標(biāo)識者 ，扣0.5分；（3）尿管、胃管過期無特殊原因未及時更換者，扣0.5分；（4）口腔護(hù)理、尿道護(hù)理不到位者，扣0.5分；（5）被迫體位患者肢體未處于功能位，扣0.5分；（6）將針頭或其他物品壓于病人身下，造成患者皮膚問題的扣1分；（7） 濕化罐或吸氧裝置蒸餾水耗盡未及時添加，扣0.5分、如造成裝置受損的，扣2分

3、并罰款300元；2.護(hù)理文書方面A體溫單(1)體溫單書面不整潔，字跡潦草，有刮、涂、粘、貼等現(xiàn)象，一處扣0.5分；(2)測量和繪制數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，三測單與患者情況不相符，一處扣0.5分；(3)楣欄填寫不全，一處扣0.5分；(4)繪制頻率不符合要求，一處扣0.5分；(5)物理降溫后體溫單無標(biāo)識，一處扣0.5分；(6)灌腸后體溫單上無標(biāo)識或標(biāo)識錯誤，一處扣0.5分；(7)入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、分娩、出院、死亡未按要求填寫，一處扣0.5分；(8)過敏藥物未記錄或未續(xù)頁，一處扣0.5分；(9)記錄有漏項(xiàng)，一處扣0.5分。B醫(yī)囑單(1)護(hù)士執(zhí)行錯誤醫(yī)囑或有疑問醫(yī)囑，未造成患者損害者，扣0.5分，(2)處理未及時

4、簽名的或未處理卻簽名的，扣0.5分；(3)24小時以內(nèi)未處理的臨時醫(yī)囑未注明未執(zhí)行，扣0.5分；(4)未準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑者，如氧流量與醫(yī)囑不符，扣0.5分；(5)長期醫(yī)囑未及時上治療牌，影響患者治療，扣1分；(6)臨時醫(yī)囑未及時處理，影響患者治療，扣1分；(7)執(zhí)行醫(yī)囑時間與重癥護(hù)理記錄單不符，扣0.5分；（8）楣欄填寫不全，一處扣0.5分；C重癥護(hù)理記錄單：（1）楣欄和頁碼填寫不全，扣0.5分；（2）書面不整潔，字跡潦草，有刮、涂、粘、貼等現(xiàn)象，扣0.5分；（3）出入量計算錯誤，扣0.5分；（4）記錄缺乏連續(xù)性，問題處理后無效果反饋者，扣0.5分；一處扣1分；(5)醫(yī)護(hù)記錄不一致，扣0.5分；(

5、6)患者液量24小時無法輸入者未及時告知醫(yī)生者扣0.5分；3.其他：(1)接財產(chǎn)時有出入、未及時告知護(hù)士長造成財產(chǎn)缺少者，扣5分；(2)醫(yī)囑未及時查對簽字，扣0.5分；(3)搶救車用藥未及時登記，扣0.5分；搶救車用物不全未及時補(bǔ)充，扣0.5分、影響搶救，扣5分；（4）毒麻藥使用未及時登記，扣0.5分、造成藥物缺少，扣1分；毒麻藥未及時清點(diǎn)登記，扣0.5分；（5）擺放藥物與輸液卡不符，扣0.5分； 未及時核對輸液卡，影響患者治療者，扣1分。4.費(fèi)用：（1）計費(fèi)單上少記、漏記一次性耗品者，據(jù)用物10%扣錢；（2）計費(fèi)粗心，小數(shù)點(diǎn)敲錯者，及時補(bǔ)救計費(fèi)未造成患者損失的，扣5分，未發(fā)現(xiàn)造成患者經(jīng)濟(jì)損失

6、、意見很大、無法調(diào)解，據(jù)用物20%扣錢；（3）未及時發(fā)放一日清單，扣0.5分；（二）工作態(tài)度1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次數(shù)少一次，扣0.5分；2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不認(rèn)真，扣1分；3.全科必須參加的會議，不參加一次（無論何種理由），扣2分；（三）勞動紀(jì)律1.遲到一次扣1分；2.早退一次扣1分；3.中途離崗一次扣2分；4.私自調(diào)班，未告護(hù)士長的，扣2分；5.上班時間長時間打電話、發(fā)短信者，扣1分。（四）業(yè)務(wù)技能1.未及時參加科室安排的各種考試，扣2分；2.考試不認(rèn)真或經(jīng)補(bǔ)考仍未及格者，扣5分；二、獎勵細(xì)則1. 有患者及家屬提名表揚(yáng)的，加5分；2. 參加醫(yī)院考試獲得名次的，發(fā)給醫(yī)院同等獎勵并加5分；3. 護(hù)理教學(xué)中受

7、到同學(xué)表揚(yáng)一次，加2分；4. 在臨床護(hù)理工作中，工作積極主動，發(fā)現(xiàn)別人錯誤及時幫其糾正，使科室減少糾紛者，獎勵100元并加5分。三、罰款細(xì)則1.將氣管插管脫出造成病人有生命危險，并導(dǎo)致糾紛的處罰1000元； 將氣管插管脫出造成病人有生命危險，但經(jīng)過及時搶救，病人脫離危險，無糾紛，處罰200元； 2.將手術(shù)中留置的沒有再重插機(jī)會的管道脫出，造成病人有生命危險甚至間接導(dǎo)致病人死亡，有糾紛，處罰500元； 將手術(shù)中留置的沒有再重插機(jī)會的管道脫出，未造成病人有生命危險，但影響病人的治療過程，處罰200元；3.由于責(zé)任心不強(qiáng)，將患者燙傷并造成糾紛的，處罰500元；由于責(zé)任心不強(qiáng)，將患者燙傷，無糾紛，處罰200元；4.由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚壞死并引發(fā)糾紛的，處罰200元； 由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚壞死，無糾紛，處罰100元； 由于留置針處觀察不到位造成液體外滲，皮膚發(fā)紅、發(fā)硬，一次處罰50元；5.輸血沒有認(rèn)真核對，為病人輸錯血造成嚴(yán)重后果的，