軟件黑盒測試方法

1、軟件黑盒測試方法CONFIDENTIAL - All Rights Reserved2內(nèi)容 一、黑盒測試概念 二、軟件測試分類 三、黑盒測試方法 四、黑盒測試流程CONFIDENTIAL - All Rights Reserved3黑盒測試概念軟件測試分類 黑盒測試也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試，檢測程序每個功能是否都能正常使用。它只檢查程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)而產(chǎn)生正確的輸出信息。主要針對軟件界面和軟件功能進行測試。CONFIDENTIAL - All Rights Reserved4CONFIDENTIAL - All Rights Reser

2、ved5黑盒測試分類軟件測試分類按照開發(fā)階段劃分軟件測試可分為： 單元測試又稱為模塊測試，是針對軟件設(shè)計的最小單位-程序模塊進行正確性檢驗、檢查模塊是否正確實現(xiàn)詳細設(shè)計說明書中的模塊功能。 集成測試也叫組裝測試在單元測試的基礎(chǔ)上，檢驗模塊的接口關(guān)系，逐步集成為符合概要設(shè)計要求的程序部件或接口。注：此處只講本PPT涉及的內(nèi)容，其它分類（系統(tǒng)、驗收測試）不介紹CONFIDENTIAL - All Rights Reserved6CONFIDENTIAL - All Rights Reserved7黑盒測試方法CONFIDENTIAL - All Rights Reserved8黑盒測試方法 原則上

3、講，軟件測試方法可以分為兩大類：靜態(tài)測試和動態(tài)測試方法：l靜態(tài)測試是指不利用計算機運行被測程序，而是通過其他手段達到檢測的目的。l動態(tài)測試是指通常意義上的測試通過運行和使用被測程序，發(fā)現(xiàn)軟件故障，以達到檢測的目的。CONFIDENTIAL - All Rights Reserved9黑盒測試對象 根據(jù)軟件定義，軟件包括程序、數(shù)據(jù)和文檔，所以軟件測試的對象不僅僅是程序。l靜態(tài)測試對象：需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計以及程序編碼、實施等階段所得到的文檔，包括需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計規(guī)格說明書、詳細設(shè)計規(guī)格說明書以及系統(tǒng)（用戶）操作手冊。l動態(tài)測試對象：軟件程序本身。CONFIDENTIAL - Al

4、l Rights Reserved10需求文檔的重要性 黑盒測試依賴于需求文檔，所以測試部門應及時、準確地獲取、理解需求相關(guān)的文檔，針對不理解、疑問之處及時與相關(guān)人員溝通解決。 同時，需求文檔的正確性同樣重要，若測試人員按照錯誤的需求文檔測試的軟件可能不符合用戶需求。CONFIDENTIAL - All Rights Reserved11黑盒測試流程黑盒測試流程黑盒測試流程如下：1. 分析需求；2. 設(shè)計測試用例；3. 執(zhí)行測試用例、跟蹤BUG ；4. 撰寫測試需求。分析需求分析需求的步驟如下： 獲取、閱讀需求：測試人員從需求、實施人員處獲取需求并進行理解性、可行性分析，針對不明確、有異議的需

5、求形成文檔進行部門內(nèi)部答疑，之后形成新的不明確、有異議的需求文檔，將之反饋給需求、實施人員； 需求、實施人員以文檔形式進行答疑，必要時進行會議討論； 測試人員將明確確認需求的需求形成業(yè)務流程圖（有助于掌握需求、設(shè)計測試用例）。下面以糧寶寶的特價商品業(yè)務流程為例，介紹業(yè)務流程圖的畫法：1.確定特價商品業(yè)務流程中涉及的所有模塊：后臺的模塊有【商品管理-添加新商品】、【商品管理-商品列表】、【特價商品管理-特價商品列表】前臺的模塊有【特價商品】注：本次流程圖中以矩形表示模塊、菱形表示數(shù)據(jù)輸入、箭頭表示數(shù)據(jù)流向，但只是個人習慣，不代表標準使用；糧寶寶鏈接：2:58088

6、/。分析需求-業(yè)務流程圖的繪制2.確定各模塊在業(yè)務流程中的先后順序：【商品管理-添加新商品】-【商品管理-商品列表】-【特價商品管理-特價商品列表】-【特價商品】3.確定各模塊之間及內(nèi)部的限制關(guān)系：特價商品來自于【商品管理-商品列表】下的普通商品或金蝶商品，只有這兩種商品庫存大于0、已上架（其中金蝶商品要通過審核）時才可被添加至普通商品；當前時間包含在特價商品的開始和結(jié)束時間段內(nèi)、已上架的特價商品才能被前臺用戶看到，庫存大于0時才能被購買。分析需求-業(yè)務流程圖的繪制分析需求-特價商品后臺業(yè)務流程圖1左圖為特價商品后臺業(yè)務流程圖的上半部分；左圖為特價商品后臺業(yè)務流程圖的下半部分；分析需求-特價商

7、品后臺業(yè)務流程圖2分析需求-特價商品前臺業(yè)務流程圖左圖為特價商品前臺業(yè)務流程圖。注：需求在整個開發(fā)過程中有較大的變動性、新增性，測試人員應及時獲取正確的需求，更新流程圖及測試用例。設(shè)計測試用例-單元測試 單元測試的用例主要是針對模塊內(nèi)部的功能點，現(xiàn)在選擇后臺的【特價商品管理-特價商品列表】進行單元測試用例的設(shè)計，其它模塊采用同樣的方法。 單元測試-設(shè)計用例基本點1.對界面可操作按鈕測試：增加、修改、刪除、查詢；2.必填項檢查：必項未填時系統(tǒng)是否都做了處理，對必填項是否有提示信息，如在必填項處加*；3.字符串長度檢查：輸入超出需求所說明的字符串長度的內(nèi)容，看系統(tǒng)是否檢查字符串長度，會不會出錯；4

8、.字符類型檢查: 在應該輸入指定類型的內(nèi)容的地方輸入其他類型的內(nèi)容(如在應該輸入數(shù)字的地方輸入漢字),看系統(tǒng)是否檢查字符類型，會否報錯；5.信息重復（添加、修改）:在需要命名,且名字唯一的信息輸入重復的內(nèi)容,看系統(tǒng)有沒有處理,會否報錯；單元測試-設(shè)計用例基本點6.編輯框：中英文字符、數(shù)字字符、特殊字符、及這幾種字符的組合；7.檢查添加和修改是否一致：檢查添加和修改信息的要求是否一致，例如添加要求必填的項,修改也應該必填；8.文本框內(nèi)容的合理性：如果是輸入正數(shù)的文本框（如：庫存）還要判斷是否為負數(shù)。單元測試-設(shè)計用例基本點下面舉幾個具體的例子：所屬模塊所屬模塊特價商品管理特價商品管理-特價商品列

9、表特價商品列表用例編號TC01-1功能點添加特價商品檢查點特價標題重復前置條件【商品列表】中存在已審核、已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0的商品；已存在特價標題為小米特價商品。操作步驟1.點擊【特價商品管理-特價商品列表】；2.點擊“添加特價商品”按鈕；3.在特價標題編輯框中輸入已存在的特價標題，比如：小米；4.完成其它編輯框的正確填寫；5.點擊“保存”按鈕。預期結(jié)果步驟1-5后，系統(tǒng)給出特價標題不能重復的提示信息。單元測試-設(shè)計用例單元測試-設(shè)計用例所屬模塊所屬模塊特價商品管理特價商品管理-特價商品列表特價商品列表用例編號TC01-2功能點添加特價商品檢查點必填項不填，比如：特價

10、前置條件【商品列表】中存在已審核、已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0的商品。操作步驟1.點擊【特價商品管理-特價商品列表】；2.點擊“添加特價商品”按鈕；3. 特價編輯框保持為空；4.完成其它必填項的正確填寫；5.點擊“保存”按鈕。預期結(jié)果步驟1-5后，系統(tǒng)給出不能為空的提示信息。單元測試-設(shè)計用例所屬模塊所屬模塊特價商品管理特價商品管理-特價商品列表特價商品列表用例編號TC01-3功能點添加特價商品檢查點字符類型檢查，比如：特價中字符類型檢查前置條件【商品列表】中存在已審核、已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0的商品。操作步驟1.點擊【特價商品管理-特價商品列表】；2.

11、點擊“添加特價商品”按鈕；3. 特價編輯框中字符類型檢查，比如輸入特價；4.完成其它必填項的正確填寫；5.點擊“保存”按鈕。預期結(jié)果步驟1-5后，系統(tǒng)給出特價應為正數(shù)的提示信息。單元測試-設(shè)計用例注：此外文本框合理性還有庫存、限購數(shù)為小數(shù)的情況等所屬模塊所屬模塊特價商品管理特價商品管理-特價商品列表特價商品列表用例編號TC01-4功能點添加特價商品檢查點文本框內(nèi)容的合理性，比如：特價中輸入負數(shù)前置條件【商品列表】中存在已審核、已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0的商品。操作步驟1.點擊【特價商品管理-特價商品列表】；2.點擊“添加特價商品”按鈕；3. 特價編輯框中輸入負數(shù)，比如輸入-

12、5；4.完成其它必填項的正確填寫；5.點擊“保存”按鈕。預期結(jié)果步驟1-5后，系統(tǒng)給出特價應為正數(shù)的提示信息。單元測試-設(shè)計用例所屬模塊所屬模塊特價商品管理特價商品管理-特價商品列表特價商品列表用例編號TC01-5功能點添加特價商品檢查點開始時間結(jié)束時間前置條件【商品列表】中存在已審核、已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0的商品。操作步驟1.點擊【特價商品管理-特價商品列表】；2.點擊“添加特價商品”按鈕；3. 將開始時間設(shè)置為結(jié)束時間，比如輸入分別為203-11-21、203-11-19；4.完成其它必填項的正確填寫；5.點擊“保存”按鈕。預期結(jié)果步驟1-5后，系統(tǒng)給出開始時間不能

13、大于結(jié)束時間的提示信息。設(shè)計測試用例-集成測試 集成測試的用例主要是針對模塊間的業(yè)務流程，現(xiàn)在選擇前臺購買特價商品的部分流程（從判斷是否限購開始及購買結(jié)束）進行集成測試用例的設(shè)計，其它模塊采用同樣的方法。 集成測試-設(shè)計用例場景 設(shè)計用例場景有：1.單位用戶購買限購的特價商品： 1-2-5; 1-2-4-2-5。2.單位用戶購買不限購的特價商品： 1-3-6; 1-3-7-3-6。3.多個用戶購買限購的特價商品： 5-8-9-11; 5-8-9-10-9-11。4. 多個用戶購買不限購的特價商品： 6-8-9-11; 6-8-9-10-9-11 。 集成測試-設(shè)計用例場景下面就上頁的場景1和4

14、設(shè)計用例如下：所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-1-1場景單位用戶購買限購的特價商品（只購買一次）檢查流程單位用戶購買數(shù)不大于限購數(shù)1-2-5前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且限購的特價商品。操作步驟1.前臺用戶登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊【特價商品】模塊；3.在特價商品列表下找到一個限購的可購買的特價商品；4.進入該商品的詳情頁面進行購買，購買數(shù)量不大于限購數(shù)；5.提交該訂單。預期結(jié)果步驟1-5后，單位用戶成功購買數(shù)不大于限購數(shù)的特價商品。集成測試-設(shè)計用例集成測試-設(shè)計用例所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程

15、流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-1-2場景單位用戶購買限購的特價商品（購買多次）檢查流程單位用戶購買數(shù)不大于限購數(shù)1-2-5前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且限購的特價商品。操作步驟1.前臺用戶登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊【特價商品】模塊；3.在特價商品列表下找到一個限購的可購買的特價商品；4.進入該商品的詳情頁面進行購買，購買數(shù)量不大于限購數(shù)；5.提交該訂單；6.重復步驟3-5，且保證該用戶購買多次的商品總和不大于限購數(shù)。預期結(jié)果1.步驟1-5后，單位用戶成功購買數(shù)不大于限購數(shù)的特價商品；2.步驟6后，單位用戶成

16、功購買數(shù)不大于限購數(shù)的特價商品。所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-2-1場景單位用戶購買限購的特價商品（只購買一次）檢查流程單位用戶購買數(shù)大于限購數(shù)1-2-4-2-5前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且限購的特價商品。操作步驟1.前臺用戶登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊【特價商品】模塊；3.在特價商品列表下找到一個限購的可購買的特價商品；4.進入該商品的詳情頁面進行購買，購買數(shù)量大于限購數(shù)；5.提交該訂單；6.重復步驟3-5，且調(diào)整購買數(shù)為不大于限購數(shù)。預期結(jié)果1.步驟1-5后，系統(tǒng)提示購買數(shù)應不大于限

17、購數(shù)；2.步驟6后，成功購買。集成測試-設(shè)計用例集成測試-設(shè)計用例所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-2-2場景單位用戶購買限購的特價商品（購買多次的總和）檢查流程單位用戶購買數(shù)總和大于限購數(shù)1-2-4-2-5前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且限購的特價商品。操作步驟1.前臺用戶登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊【特價商品】模塊；3.在特價商品列表下找到一個限購的可購買的特價商品；4.進入該商品的詳情頁面進行購買，購買數(shù)量不大于限購數(shù)；5.提交該訂單；6.重復步驟3-5，且保證該用戶購買多次的商品總和大于

18、限購數(shù)；7.重復步驟3-5，且調(diào)整總購買數(shù)為不大于限購數(shù)。預期結(jié)果1.步驟1-5后，單位用戶成功購買數(shù)不大于限購數(shù)的特價商品；2.步驟6后，系統(tǒng)提示購買數(shù)應不大于限購數(shù)；3.步驟7后，成功購買。集成測試-設(shè)計用例所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-7-1場景多個用戶購買不限購的特價商品（每個用戶只購買一次）檢查流程多個用戶購買總數(shù)不大于庫存數(shù)6-8-9-11前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且不限購的特價商品；已有一個用戶1購買小于庫存數(shù)的特價商品1。操作步驟1.前臺用戶2登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊

19、【特價商品】模塊；3.在特價商品列表進入特價商品1的詳情頁面；4.購買數(shù)量與已成功購買的用戶的購買數(shù)之和不大于庫存數(shù)；5.提交該訂單；6.用用戶3登錄系統(tǒng)重復步驟2-5，且多個用戶的購買數(shù)和不大于庫存數(shù)。預期結(jié)果1.步驟1-5后，用戶2成功購買；2.步驟6后，用戶3成功購買。集成測試-設(shè)計用例所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-7-2場景多個用戶購買不限購的特價商品（有的用戶購買多次）檢查流程多個用戶購買數(shù)不大于庫存數(shù)6-8-9-11前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且不限購的特價商品；已有一個用戶1

20、購買小于庫存數(shù)的特價商品1。操作步驟1.前臺用戶2登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊【特價商品】模塊；3.在特價商品列表進入特價商品1的詳情頁面；4.購買數(shù)量與已成功購買的用戶的購買數(shù)之和不大于庫存數(shù)；5.提交該訂單；6.用戶2重復步驟2-5，且多個用戶的購買數(shù)和不大于庫存數(shù)。預期結(jié)果1.步驟1-5后，用戶2成功購買；2.步驟6后，用戶2成功購買。集成測試-設(shè)計用例所屬業(yè)務所屬業(yè)務流程流程前臺購買特價商品前臺購買特價商品用例編號TC02-8-1場景多個用戶購買不限購的特價商品（每個用戶只購買一次）檢查流程多個用戶購買數(shù)大于庫存數(shù)6-8-9-11前置條件【特價商品管理-特價商品列表】中存在已上架、開始、結(jié)束時間包含當前時間、庫存大于0且不限購的特價商品；已有一個用戶1購買小于庫存數(shù)的特價商品1。操作步驟1.前臺用戶2登錄糧寶寶商城系統(tǒng)；2.點擊【特價商品】模塊；3.在特價商品列表進入特價商品1的詳情頁面；4.購買數(shù)量與已成功購買的用戶的購買數(shù)之和不大于庫