培訓管理制度

1、培訓治理制度ABCD公司培訓治理制度一、總那么1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競 爭力,適應公司對各類人才的需求,提升全員整體素質(zhì)與工作水平,改 善工作方法,提升工作效率,指導公司各部門、各單位即所屬各分公 司、各分廠深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練 兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、標準化、制度化,特制定本制度.2、培訓工作根本原那么：1全員性：培訓的目的在于提升公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能 力,所有人員都應充分熟悉培訓工作的重要性,從治理層到員工層都要 積極參加培訓、不斷學習進步.2針對性：培訓要有目的,針對實際培訓需求進行.3方案性：培訓工作要

2、根據(jù)培訓需求制定培訓方案,并按方案嚴格 執(zhí)行.4全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程.5全面性：培訓內(nèi)容上把根底培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來, 培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用.6跟蹤性：培訓結(jié)束后要對培訓內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果.二、培訓組織體系1、人力資源部是公司培訓工作的歸口治理部門,負責對培訓組織體系 的領導與治理,公司培訓的方案與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培 訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等.2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及催促各單位內(nèi)部培訓工作落到實 處,在公司內(nèi)建立自上而下

3、、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓 師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上 由人力資源部統(tǒng)一指導與治理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位.3、各部門、各單位設立兼職培訓治理員,各部門培訓治理員一般由經(jīng) 理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任.原那么上培訓治理 員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有水平有時間承當培訓任務.兼職 培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上接受人力資源部指導,負責 本單位訓前需求調(diào)查、培訓方案的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評 估等工作,并完成公司交辦的培訓任務.4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列 入II常工

4、作工程長抓不懈.定期對本部門員工進行應知應會、提升工作 水平與方法的培訓,催促、指導培訓員完成部門培訓任務.如果培訓員 工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責任.5、各部門、各單位培訓治理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的根底信息, 積極對公司培訓工作提出反應意見和合理化建議,作為培訓員年度考核 依據(jù)之一.6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎 懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓治理員本人,分別給予獎勵; 反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、 培訓治理員予以處分.三、培訓作業(yè)流程1、建立標準的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司 培訓工作

5、有目的、有方案、有實效地進行.2、參訓對象分析.培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié) 構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況. 通過人事根底數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時 企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法.附表一：?參訓群 體分析表?3、培訓需求調(diào)查.在參訓對象分析根底上,展開對參訓對象客觀、準 確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的.附表二：?培訓需求調(diào)查表?4、編制培訓方案.根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由 培訓部門結(jié)合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓方案, 要明確參訓對象、參訓人

6、數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容.要確定本次培訓負 責人、主持人、講師、助教現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡, 做到分工明確、保證有力,保證培訓方案的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到 形式莊重、氣氛活潑、效果到達.附表三：?培訓方案表?5、培訓方案的貫徹落實.培訓方案一旦通過,負責部門要嚴格實施計 劃,不得隨意更改方案內(nèi)容,不得半途而廢.人力資源部和各部門定期 對培訓方案執(zhí)行情況和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題.6、培訓的組織實施.培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點, 檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準 備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分

7、鐘達 到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按方案按要求進行.大型培訓 應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培 訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等.小型臨時性培訓可以簡化操作, 人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責任缺項,降低培訓工作要求.7、培訓效果評估.1訓中評估：對于時間較長的培訓和外訓工程,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào) 整,保證到達最好的培訓效果.2講師評估：公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效 果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案附表四：?講師授課

8、效果調(diào) 查表?.3跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓 負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等 方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改良、技能提升程度、新知 識接受領會情況,作為培訓工作考核和改良的依據(jù).對于駐外單位的調(diào) 查,可以委托該單位培訓治理員實施并上報人力資源部.8、培訓考核.培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果.有關(guān)部 門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義, 可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一 周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員.9、培訓結(jié)果.培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的.考核結(jié)束后

9、要 有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處分,獎 勵和處分情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一.由培訓負責 人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資 源部備案.附表五：?培訓記錄表?10、培訓檔案.一次完整的培訓,必須要有培訓方案、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未根據(jù)要求保存培訓原始資 料的,公司不成認培訓工作的有效性.一次完整培訓結(jié)束后,要把一切 相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓方案、培訓記錄與 培訓結(jié)果成績單,培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情 況等其它一切原始資料.11、培訓匯總.每次培訓結(jié)束后,

10、培訓人員要作出專項培訓總結(jié).各部 門、各單位兼職培訓治理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所 有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負 責人.人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓.各培 訓治理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日 前總結(jié)全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓方案,并上報公司高 層領導審批后執(zhí)行.附表六：?月份培訓匯總表?四、培訓治理責任1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培 訓的方案、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、 部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部催促指導、檢查考核培訓落

11、實情況.2、公司培訓種類包括：崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓I、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等.培訓方式包括：授課式、操作練習、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后 互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等.3、崗前培訓與治理方法1崗前培訓：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在 于使新員工了解公司的根本情況與開展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解 企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為標準,為上崗工作奠定初步根底.2所有新參加公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓, 各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作.3成批員工錄用人數(shù)在50人

12、以上,人力資源部與各用人部門溝 通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人 部門意見制定?崗前培訓方案?見附表七,人力資源部提前兩天將 培訓方案下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓保證工作如培訓場地 確實定,白板、電源的保證等,保證培訓工作根據(jù)培訓方案順利進行.4生產(chǎn)部培訓治理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招 員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部治理員負責口頭向人力資源部提出 崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓方案,人力資源 部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓 人員,按時到達培訓地點參訓.5對于因崗位急需而零星進入公司的人員2

13、0人以下,各部門的 培訓治理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與 各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓.6崗前培訓：公共課程,包括?企業(yè)簡介與開展史?、?企業(yè)文化?、 ?規(guī)章制度?、?行為標準?、?保險、平安常識?等,原那么上不低于 16個課時.專業(yè)課程：1生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等；2 供給人員采購常識、談判技巧、合同法等.其他需在崗前培訓中增加部 分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、 要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針 對性和實效性.7崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,測試合格到所派部門報 到,測

14、試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考, 測試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,測試不合格予以解聘,不參加者立即解聘.考 核成績與試卷存入員工擋案.8崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢, 結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗.9人力資源部負責保存：崗前培訓方案、培訓記錄、受訓人員簽到 表、培訓效果評估表、測試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料.4、轉(zhuǎn)崗培訓與治理方法1轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動.轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗 培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗.2轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的根本工作情況,掌握 新崗位的根本工作技能與方法,為上崗后順利工

15、作奠定根底.3部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核.4跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核.5培訓實施部門要保存以下培訓原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓方案、培訓記 錄、培訓人員簽到表、測試試卷、受訓人員成績單.6轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原那么上不得加薪、晉職,不得參 加先進評選.5、公司培訓1公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次 的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐 步提升治理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能.2人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管 理員要積極配合執(zhí)行.可以根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓工程.3

16、人力資源部負責公司治理人員、普通職員和后備干部的口常培訓, 專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責方案、 組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓方案、培訓記錄、考核 成績上交人力資源部備案.4公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓 相結(jié)合的方式.各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提 高部門員工素質(zhì)或工作水平為目標的定期培訓,至少安排二期以提升員 工業(yè)務操作水平為目的不定期培訓.5公司治理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員 每年參加日常培訓時間不得低于50小時.6、外出受訓與治理方法1為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有

17、針對性的外出 學習培訓.2按公司統(tǒng)一安排外出受訓.如有特殊需要時,事先納入方案,經(jīng) 批準后落實.附表八：?外出受訓申請表?3外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良 好形象.4外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)前方可使用.5外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫?外出受訓記錄表?報人 力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他 證實材料的,要將復印件交人力資源部存檔.附表九：?外出受訓記 錄表?6所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關(guān) 人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于

18、外出受訓時間的三分之一. 外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟 處分.7訓后總結(jié)：參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感 受和在實際工作中應用效果,要寫出?參加外訓工作改良報告?,經(jīng)所 在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部.7、部門內(nèi)訓與治理方法1部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓治理員負責制定培訓方案與 落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作方案中,保證內(nèi)訓質(zhì) 量.2部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓, 不斷提升員工的素質(zhì)與工作方法.亦可由培訓治理員或培訓講師擔任.3培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以

19、會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行.4公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓治理員負責,每月25 H把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓方案報人力資源 部備案,以便催促檢查.8、參觀考察與治理方法1為學習借鑒先進企業(yè)治理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干 部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀 考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行.附表十：?外出參觀考察申請表?2公司級考察由人力資源部負責方案、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考 察由部門負責.3需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫?外出參觀考察申請表? 報人力資源部,內(nèi)容包括：考察負責部門與負責人、擬考

20、察企業(yè)或單位 名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等.4外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫?參觀考察體會?, 并結(jié)合公司具體情況提出改良意見和舉措.考察組織部門負責將考察中 的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案.附表十一：?參 觀考察體會?5參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員 進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進治理方法介紹給本部門 員工.6外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估, 從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓.五、培訓方案1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和 改良需要,向人力資源部上報本部門培訓需

21、求方案.人力資源部根據(jù)公 司開展需要,每年12月25 日前制訂出下一年的年度整體培訓方案附 表十二：?年度培訓方案表?,呈報主管副總批準后執(zhí)行.每季度 末月份28日前制訂出下季度的培訓方案附表十三：?年 季度培訓 方案表?,每月28日前制訂出下月的月度培訓方案.2、公司級培訓方案由人力資源部負責制訂,各部門培訓方案由各部門 培訓治理員負責制訂.季度培訓方案、月度培訓方案為年度培訓方案 的分解與落實.3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情況,連同明年或下 季度培訓方案上交人力資源部.4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓方案的落實執(zhí)行情況.5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要

22、,及時調(diào)整公司的年度培訓方案,保證公司培訓工作緊張、有效的開展.六、培訓考核機制1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參 訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提升工作績效,并與 其晉升晉級有機結(jié)合起來.2、建立標準試題庫,主要崗位設置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核 時使用.題型分為：填空題-主要考察學員對根本內(nèi)容、根本概念、基 本要點的掌握程度每空1分,共30空30分；判斷題-主要了解學 員對重點難點事項的理解正確與否每題2分,共10小題20分；選 擇題一適用于考察要點較多的應知應會問題每題2分,共10小題20 分；簡做題-只需能夠答復要點即可,不需要個人發(fā)揮展開

23、每題5 分,共3小題15分；實務題-結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的, 制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、 寬度共15分.3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談 等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作 中營私舞弊.4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一 周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案.員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性.5、按方案要求參加定期II常培訓的干部員工,培訓I結(jié)束經(jīng)測試合格者 發(fā)放?培訓合格證

24、書?,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部 門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓方案、培訓記錄、培訓試卷、考 試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書.參 加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給 培訓合格證書.6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工 崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓；紅色證書用于專項技能培訓以 及部門級系統(tǒng)、定期培訓；紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培 訓、治理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓.培訓級別由人力資源部認定.7、員工根據(jù)要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā) 給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學

25、歷證書同等對待.兩個紫色證書等同于 中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同 于本科畢業(yè)證書；二個紅色證書等同于一個紫色證書；二個藍色證書等 同于一個紅色證書.外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定.8、建立員工培訓檔案,采用一卡式治理.對員工進入公司后參加的所 有培訓工程和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技 能培訓、公司級培訓、日常培訓、治理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡 入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù). 大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合 格證書.七、培訓師標準治理1、為了提升公司培訓專業(yè)化水平,

26、標準內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級 和培養(yǎng)程序,本著寬進嚴出,培養(yǎng)鼓勵的原那么,由人力資源部、總 裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成培訓師認證治理委員會,負責 對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī) 范化、職業(yè)化.2、培訓師根本條件：1本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、 技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位. 2對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時 要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新開展動態(tài).3具有大專或以上學 歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中?；蛘?guī)高中學歷.3、申報、選拔、定級治理程序：1報名：凡公司員工均可經(jīng)

27、部門或上級同意,個人上報申報材料, 包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選.2初審：符合根本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講.3試講：根據(jù)內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準,申請人員按申報課 程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓工程.由認證評委打分,總分值100分.4實習：但凡通過初審的人員,實習期1個月.必須積極配合公司 培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務.實習期間享受公司 規(guī)定的初級講師待遇.5定等：根據(jù)培訓師標準A、B、C、D共四級,參考培訓學員滿意 度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別 Do6晉級：培訓師必須從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,符 合條件者晉升一級

28、,即升為C級.依此類推,同時享受相應的獎勵待遇.7認證：內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放?ABCD公司培訓 師資格證書?,取得證書的講師方可進行培訓.4、培訓師選拔考核標準：1教案：a內(nèi)容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效.b主題鮮明,具有先進性、超前性.c文筆流暢通順,精煉,容易理解,d邏輯思路清楚.(e)時間安排合理,有彈性.(f)培訓目的性明確.(2)講臺風格,亦稱“臺風：(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好.(b)親合力強,有感染力.(c)現(xiàn)場互動、反應交流積極.(d)講解透徹.效果評估：(a)訓后滿意度即時評估.(b)跟蹤調(diào)查.(c)實際效果評估.(4)培訓技術(shù)：能夠選擇適合

29、課程內(nèi)容的培訓方式,并熟練運用各種培訓 方法,為培訓主題效勞.(5)筆試：熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟 蹤評估等方面充分運用.6前瞻性：課程方向或內(nèi)容具有新奇性,可以促進我公司在某些方面有 突破性的進展或創(chuàng)新.5、培訓師獎勵機制：1根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時,給予講師補貼：D級10元/課時；C級 20元/課時；B級30元；A級50元/課時,講師補助平均每兩周發(fā)放一 次.附表十四：?講師補助申請表?2在同等情況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的時機.3每半年或年度評選出35名優(yōu)秀培訓師,給予一定的物質(zhì)和精神 獎勵.4連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且到達B級的,可以給予帶

30、薪 參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓時機.也可根據(jù)公司實際狀況,提供一 定比例的培訓費用補貼.5在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升時機.6、培訓師紀律：1努力提供自身業(yè)務素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓技術(shù)和崗位行業(yè)信 息O2注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務.3在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級.4不管何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造 成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、 撤消資格.累計兩次警告,降低等級一級.5刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做

31、 法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學性和先進性.7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗,可向人力 資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定.認 定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇.附表十 五：?講師資格申請認定表?8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請.需要外請 講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓 費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準前方可執(zhí)行. 如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷.附表十六：?外聘講師申請表?八、培訓紀律1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到, 培訓講師應提前5分鐘到場.2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款 10元.到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律 以曠課論處.3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提