基業(yè)長青讀后感

1、評看?基業(yè)長青?目錄1?基業(yè)長青?簡介 22授之以漁 33 一有生于無54 一陰一陽之謂道65上善假設(shè)水 76物以類聚 77嬰兒態(tài) 88對稱與破卻99復(fù)歸于無 1010 走出混沌11基業(yè)長青不是一個新鮮的話題,可以說是人類在組織化之后的一個亙古不變的追求,一統(tǒng)中國的秦始皇,之所以把自己命名為始皇,就是希望強(qiáng)大的秦帝國可以千秋萬代傳下去, 但強(qiáng)大暴虐的大秦基業(yè)僅僅在二世就灰飛煙滅,永無翻身,其后一代代的王朝, 英明的開國者,無不希望借鑒前朝覆滅的教訓(xùn)而開萬世之基,卻終究難逃滅亡的宿命.改革開放被激發(fā)出創(chuàng)富熱情的中國企業(yè)家,不要說"富不過三代二太多光亮耀眼的企業(yè)如歷史長河中短暫的 流星,

2、匆匆而來,匆匆而去,來時豪情萬丈,去時空空行囊,但對基業(yè)長青的探索,卻一直 是一批有為的中國企業(yè)家永遠(yuǎn)的追求,當(dāng)然更多的時候, 我們以為找到了, 事實(shí)卻又證實(shí)那不過是一個虛假的幻象,但就是在這樣的一種試錯的積累中,中國的企業(yè)家在變得成熟而深邃,這種進(jìn)步也得益于對西方成功企業(yè)模式的謙虛的借鑒,這或許是?基業(yè)長青?這樣一本總結(jié)西方優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)的實(shí)證式圖書在國內(nèi)受到追捧的原因吧.盡管作者在書中運(yùn)用了中國二元哲學(xué)的陰陽太極圖,并做為整體分析的一個根底, 但在整體的思路上, 還是更多的傾向于西方文化中實(shí)證分析的方法,使用比擬和邏輯,從中萃取出導(dǎo)致"高瞻遠(yuǎn)矚公司"基業(yè)長青的基因,這種

3、根底堅(jiān)強(qiáng)而有力,由于它的結(jié)論是被事實(shí)證實(shí)了.但是缺少了在一般意義上的思辨和分析,對未來的指導(dǎo)作用就會大大折扣,由于在一個動態(tài)變化的世界,任何過去的經(jīng)驗(yàn)守成都可能變成對未來的制約,我想這也是作者在回答"你們的研究是過去,難道你們不擔(dān)憂這些發(fā)現(xiàn)在21世紀(jì)過時嗎的問題時顯得蒼白而無力的原因.那么我們能否站在事物開展的更具普遍性的規(guī)律的角度來分析作者提出的基業(yè)長青的因子合理性或者不合理性所在呢？如果說作者總結(jié)出了"是什么"的問題,那我們就是試圖用東方智慧來解決"為什么"的問題.1?基業(yè)長青?簡介針對公司長久開展的秘密,斯坦佛大學(xué)商學(xué)院研究所的教授詹姆斯

4、*柯林斯(James.C. Colliins )和杰瑞C.波拉斯(Jerry. Porras)出版了?基業(yè)常青? (Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies )這本書.通過對世界性大公司CEO的問卷調(diào)查和篩選,確定了 18家最具有高瞻遠(yuǎn)矚性質(zhì)的公司,這些公司符合以下標(biāo)準(zhǔn)：> 所在行業(yè)中第一流的機(jī)構(gòu)> 廣受企業(yè)人士尊崇> 對世界有著不可磨滅的影響;.> 已經(jīng)經(jīng)歷很多代的 CEO> 已經(jīng)歷很屢次產(chǎn)品或效勞生命周期> 1950年前創(chuàng)立這些公司中包括大家非常熟悉的舊M、波音、通用電氣、沃爾瑪、索尼

5、等行業(yè)領(lǐng)袖,然后對等選出18個和每一個公司有比擬相同的行業(yè)特點(diǎn)、開展經(jīng)歷的比照性公司,考 察兩類公司能夠收集到的所有資料,以及對重要人物的訪談,采用科學(xué)的分類比擬方法,從中找出帶來兩類公司之間開展差異的關(guān)鍵因素.其研究結(jié)果得出了一些"令人驚異和違反直覺的發(fā)現(xiàn)",概括起來,他們的研究結(jié)果認(rèn)為,那些基業(yè)長青的公司,之所以能夠在長期的 競爭中處于搖搖領(lǐng)先的地位,是由于它們普遍具有下面一些特點(diǎn)：1、 高瞻遠(yuǎn)矚公司的創(chuàng)辦人通常都是制造時鐘的人,而不是報(bào)時的人,他們主要致力于建立一個組織, 而不只是推出一種盈利的產(chǎn)品.研究的結(jié)論是,高瞻遠(yuǎn)矚公司在公司創(chuàng)立時往往并沒有一個偉大的產(chǎn)品設(shè)想,

6、創(chuàng)辦的公司并不是基于一個完善的產(chǎn)品戰(zhàn)略,但是從產(chǎn)品角度看,反而處于不利和弱勢地位.但是,它們在公司初創(chuàng), 就構(gòu)造了一個杰出的組織的根本程序和根本動能.和常規(guī)熟悉相反的還包括,魅力型的偉大領(lǐng)袖反而不利于一個高瞻 遠(yuǎn)矚公司的創(chuàng)立,至少是不占優(yōu)勢.2、 它們都有指引、鼓勵公司上下的核心理念,即核心價值和超越利潤的目的感,在這樣的公司里,利潤變成了生存的必要條件,和達(dá)成更重要目的的手段,但是,利潤不是作為最終目的而存在,它們用理念指引公司,具有利潤之上的崇高追求.3、 長期的開展過程中,高瞻遠(yuǎn)矚公司在保存公司一以貫之的核心理念的根底上, 激發(fā)內(nèi)部追求進(jìn)步的驅(qū)動力,從而展現(xiàn)出自信和自我批評的強(qiáng)力組合.自

7、信使高瞻遠(yuǎn)矚公司可以設(shè)定大膽的目標(biāo), 做出勇敢果斷的行動, 有時候勇敢對抗業(yè)界的凡俗之見和策略性的謹(jǐn) 慎,自我批評使得在外在世界還沒有要求改變和改善前,就會促使公司自我誘導(dǎo)出改變和改善.4、 它們敢于在公司開展的關(guān)鍵時候制定既能增強(qiáng)本身核心理念、又能反映公司自我定位的膽大包天的目標(biāo),并激發(fā)整個公司的力量為之奮斗.5、 它們都擁有教派般的文化,它提供的不是 "溫和"和"舒適"的環(huán)境,而且在績效 和對公司理念的認(rèn)同上, 嚴(yán)格挑選和要求員工, 給員工灌輸信仰,并要求嚴(yán)格符合公司的理 念,從而組成精英團(tuán)隊(duì).6、 它們在公司內(nèi)部建立起了一個折強(qiáng)汰弱的機(jī)制,鼓勵員工

8、的創(chuàng)新,從而引導(dǎo)公司跟上時代開展的步伐,在固守公司核心理念的根底上,刺激進(jìn)化式的進(jìn)步.7、 它們有優(yōu)越的內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,而且用內(nèi)部晉升來保持公司核心理念的連續(xù)性.所以它們很少需要從外部來聘請經(jīng)理人.8、 它們采用多種手段在公司內(nèi)部形成一種永不滿足的機(jī)制,驅(qū)策員工繼續(xù)前進(jìn),消除自滿,從而在外部世界發(fā)出要求之前,就刺激變革和改善.9、 它們把核心理念和追求進(jìn)步的精神,轉(zhuǎn)化到組織的所有層面,化為目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、政策、程序、文化習(xí)性、治理行為、建設(shè)藍(lán)圖等等公司的一切行為和所有員工的心中, 從而形成一個協(xié)調(diào)一致的整體.后面我們就分項(xiàng)用我們自己的思想和中國人特有的智慧來分析這些因素與一個組 織基業(yè)長青

9、之間的理論和邏輯上的合理性,以及可能包含或需要補(bǔ)足的其他因素,從而使其真正變成對中國企業(yè)建立長久基業(yè)的有用的指導(dǎo).2授之以漁給你足夠的時間,給你足夠的資源支持,給你足夠的空間,不能說每個人,但至少是很多人都可以設(shè)計(jì)出精美的建筑.但事實(shí)是,你不擁有這些為所欲為的條件,而且要求在限制的時間內(nèi)去完成, 如果更苛刻的是,在你試圖完成你的建筑的時候,還需要抵御其他人的破壞,甚至你必須在一個暗流洶涌的江河中去完成,是否能夠進(jìn)行都是問題,更不要說精美.但是,在競爭的環(huán)境下構(gòu)建公司的“建筑師面臨的就是這樣的環(huán)境.在這樣的環(huán)境下,你很容易變的見招拆招,疲于應(yīng)付撲面而來的危機(jī),和漂 流而下的救命稻草,理想的組織結(jié)

10、構(gòu)可能就是在這樣一次次的沖擊下偏離了心中 的理想變得現(xiàn)實(shí)卻扭曲,不得不成認(rèn)的是,靈活、隨機(jī)應(yīng)變甚至對心中的理想的 背離很多時候恰恰是對現(xiàn)時困境的最好的回應(yīng).這種靈活可能是來自于威脅,你 不做出反響就可能面臨覆滅之禍,也可能來自于誘惑,對別人輕而易舉的獲得的 艷慕和對自身在黑暗中爬行看不到光明和出路的倦怠.所以一個公司在成長的過 程中,有太多的因素可能使他偏離心中的圣地而走向平凡和世俗之路,就象一個 人,有崇高的理想的人何其多,能夠年復(fù)一年的實(shí)踐下去卻少之又少.我不知道是艱苦的環(huán)境鍛煉了一個人的毅力還是具有艱苦的毅力的人才能 穿過這種艱苦的沼澤,或許是兩者之間的互相強(qiáng)化,但這能比擬好的解釋為什么

11、 提到的基業(yè)長青的公司都反而有一個并不出色的出場,而不像是橫空出世的英 雄,一露面就光輝萬丈,我想可以從這幾方面來解釋：1、 由于它們對心中理想的固守使它們在弱小的時候注定要在和世俗的沖突和不協(xié)調(diào)中成長,它們樸實(shí),正直,不趨炎附勢,不損人利己,甚至 它們對理想的堅(jiān)持使得它們顯的笨拙和憨實(shí),所以它們注定要?dú)v經(jīng)磨 難.2、 它們在固執(zhí)中能夠成長,一定是開展出了超越現(xiàn)實(shí)的固有的業(yè)務(wù)模式的更有生命力的技能.在現(xiàn)實(shí)面前不屈服的公司很多,但大局部卻只能在 頭破血流之后黯然退場,但基業(yè)長青的公司在逆境中開展出的特殊能力,一旦噴薄而出,就會產(chǎn)生更具震撼的威力.或許就象?射雕英雄傳? 里的郭靖,由于他的樸實(shí),他

12、的愚魯,所以他心無旁鷲,他在固執(zhí)的堅(jiān) 持中脫穎而出,而由于他沒有取巧,所以他根底深厚,他沒有被攻擊的 軟肋,所以他在成長之后更不容易被打倒.或許就象海爾,不砸冰箱肯 定會給它帶來現(xiàn)實(shí)的利益,但它堅(jiān)持了公司更高的戒律,所以在它成長 之后才會有更強(qiáng)勁的動力.而更重要的是它不光為了堅(jiān)持理想而砸,因 為更多有這樣行為的公司可能因此而破產(chǎn)了,更主要的是它用其他的特 長彌補(bǔ)了由此帶來的損失,這種特長形成了它核心的競爭利器.3、 這種艱苦的環(huán)境鍛煉了它們的毅力,培養(yǎng)出了一種謙謹(jǐn),嚴(yán)格,不屈服甚至在逆境中發(fā)現(xiàn)光明的樂觀品質(zhì)和內(nèi)在素質(zhì).這種品質(zhì)可以使它在以 后的開展中順境時候不急躁,逆境時候不氣餒,從而能夠歷百

13、年風(fēng)雨而 不倒,基業(yè)長青.要解釋為什么魅力型的偉大領(lǐng)袖和偉大的產(chǎn)品為什么對高瞻遠(yuǎn)矚公司反而 沒有明顯的好處,或許也可以從這幾方面找到解釋.一切正象孟子說的："天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為."這或許就叫“大器晚成"?3 一有生于無一個公司為什么要生產(chǎn)經(jīng)營一種產(chǎn)品,可以簡單的說,由于這種產(chǎn)品能給公 司帶來利潤,同時,也可以沿著另外一個思路回溯：為什么要生產(chǎn)這種產(chǎn)品,因；.為他符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,為什么要制定這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃,由于這種戰(zhàn)略規(guī)劃符 合公司的宗旨,為什么要制定這樣的宗旨,由于它是基于公司的核心理念.在這 里,核心

14、理念作為公司的基因而存在,看似紛繁的產(chǎn)品系列,龐大的組織結(jié)構(gòu), 其實(shí)是發(fā)起于一個沒有實(shí)際形態(tài)的公司理念.而且這還是從一個靜態(tài)的時點(diǎn)來看 公司,也可以從一個動態(tài)的開展過程來看,產(chǎn)品如何組合,進(jìn)入什么領(lǐng)域,組織 結(jié)構(gòu)如何變革,都可以最終歸結(jié)到公司最核心的理念上去.一個公司可以基于利潤也可以基于理念來經(jīng)營和選擇產(chǎn)品,從短期的利潤目 標(biāo)考慮,也許并沒有太大的差異,但是對于一個要基業(yè)長青的公司,那么必須有一 個能夠長期知道公司的主線,產(chǎn)品是有生命周期的,甚至行業(yè)也會隨著社會的變 遷而變化,由于公司的開展戰(zhàn)略也需要隨著調(diào)整,從一個百年周期來看,建立在 行業(yè)特點(diǎn)根底上的公司宗旨也不得不隨著行業(yè)的變遷而調(diào)整.

15、從這一點(diǎn)來看,華 為把自己的公司定義為"電信設(shè)備的硬件提供商"并不是一個"百年大計(jì)",不 是一個百年老店的奠基石.當(dāng)公司需要考慮在大的社會變遷中調(diào)整公司的開展方 向的時候,公司理念就會變成一個指引的燈塔.因此,建立一個公司的核心理念 對一個立志要做百年老店的公司才特別具有意義,但并不盡是如此,有一個貫穿 于公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),戰(zhàn)略,文化的各個層面的核心理念,還具有下面的一些意 義：1、 保持公司內(nèi)部的和諧和統(tǒng)一,公司當(dāng)然可以通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來維持,但一個單靠組織結(jié)構(gòu)來維持的公司也會消耗最大的內(nèi)部費(fèi)用,而且,所 謂的和諧還在于,當(dāng)公司需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時候,統(tǒng)一

16、和溶入到公司血液 的核心理念,會幫助公司盡快統(tǒng)一到同一的目標(biāo)上,而不是無休止的紛 爭.也許在很多時候,單是從利潤角度來分析的戰(zhàn)略優(yōu)劣并不容易區(qū)分, 這時候就可以以理念的卡尺去決策公司的方向.2、 保持公司和社會之間的和諧,核心理念可以更好的說明公司在獲取利益的同時從社會角度的存在意義,這種和諧可以最大限度的減少公司開展 過程中遭遇的阻力.3、 保持人才的一致性和連貫性,判斷一個人才標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然有專業(yè)技能上的要求,但是在核心理念的驅(qū)動下,更可以在公司的招聘,培訓(xùn),升遷,任 用等人力資源的使用上,使公司變成一個有共同理念和行為特征的群體 組合而成的整體,從而減小公司內(nèi)部的摩擦和斗爭.同時在公司轉(zhuǎn)型的

17、時候,也可以更方便和確定的發(fā)現(xiàn)公司的核心競爭所在.4、 保持經(jīng)營者心靈的平和.商場如戰(zhàn)場,經(jīng)營者特別是公司的高層經(jīng)營者,每天想的都是超越對手的競爭手段,如果沒有一種利潤之上的效勞于社會的平和心態(tài),就會變得暴戾而無情,這即是個人的悲哀,也并不利于 公司正確的開展.我非常認(rèn)同金庸在?天龍八部?中借一個老僧之口闡 述的武功和佛法的關(guān)系：本寺七十二絕技,每一項(xiàng)功夫都能傷人要害、 取人性命,凌厲狠辣,大干天和,是以每一項(xiàng)絕技,均須有相應(yīng)的慈悲 佛法為之化解.這道理本寺僧人倒也并非人人皆知,只是一人練到四五 項(xiàng)絕技之后,在禪理上的領(lǐng)悟,自然而然的會受到障礙.在我少林派, 那便叫做武學(xué)障,與別宗別派的知見障

18、道理相同.須知佛法在 求渡世,武功在于殺生,兩者背道而馳,相互制.只有佛法越高,慈悲 之念越盛,武功絕技才能練得越我.普通的做生意,或許就象練就普通 的武功,武功的上下和內(nèi)心的修為可能無涉,但對于一個立意高邁,志 在百年的公司來說,我想這象這個老僧說的：你競爭的利器越是狠辣,內(nèi)心對社會的關(guān)愛就需要越強(qiáng)烈.而這點(diǎn)就表達(dá)在公司的理念上."是以圣人后其身而身先,外其身而身存,非以其無私邪？故能成其私. 老子在這里表達(dá)或許仍然是一種權(quán)謀之道,卻也是基業(yè)長青的一個更堅(jiān)實(shí)和本質(zhì) 的根基.4 一陰一陽之謂道哈姆雷特說：生還是死,這是個問題,同樣,在企業(yè)界,也有一個時刻困擾 者經(jīng)營者的一個問題,那就

19、是變還是不變,縱觀幾百年來的企業(yè)風(fēng)云史,可以看 到太多由于變革而獲新生的公司,也同樣有太多由于變化而加速滅亡的先例,在 一個新技術(shù)革命帶來的十倍速變化的時代,可以肯定的是：為公司經(jīng)營提供土壤 的環(huán)境,每時每刻都在悄悄的發(fā)生著變化,正如一本?誰動了你的奶酪?的小冊 子寓意的,你本來以為可以托付終生取之不盡的奶酪,一覺醒來就會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)消 失的無影無蹤,那么,做為企業(yè)經(jīng)營還有什么需要固守的嗎？又有那些是應(yīng)該因 時而變那些應(yīng)該大力夯實(shí)的呢？基業(yè)長青的公司的選擇是保存核心的同時刺激 進(jìn)步,并且把兩者在一個公司中很好的結(jié)合起來,和平共處,彼此互相協(xié)助,補(bǔ) 足和強(qiáng)化.> 核心理念提供一貫的根底,使高瞻

20、遠(yuǎn)矚公司可以據(jù)以演進(jìn)、試驗(yàn)和改 變,而獲致進(jìn)步,由于明確了解什么是核心因此相當(dāng)固定,公司更容易在不屬于核心的所有事情上追求變化和行動.> 追求進(jìn)步的驅(qū)動力強(qiáng)化核心理念,由于如果沒有持續(xù)不斷的變化和前 進(jìn),堅(jiān)持這種核心理念的公司在變化無常的世界上便會落伍,不再強(qiáng) 大,甚至不能再生存.一陰一陽之謂道,強(qiáng)調(diào)和陰陽之間的互補(bǔ)和依存關(guān)系,陰和陽雖然對立,卻 又不能脫離對方而獨(dú)生.一個比擬好理解的比喻可以看地球的生態(tài)圈,把地球的 母體看作陰,而陽光和空氣看作陽,沒有地球,陽光和空氣就沒有附著,同樣沒 有陽光和空氣,地球就會變成死寂.同樣看一個公司的生命力,沒有核心理念的 凝聚,公司就會在變化的世界面

21、前變成一盤散沙,喪失戰(zhàn)斗力,最終不復(fù)存在, 沒有刺激進(jìn)步,開展變化的動力,公司也會變的死氣沉沉而被歷史的車輪拋棄. 同時,陰和陽之間還是可以互相轉(zhuǎn)化并不斷互相增強(qiáng)的,核心理念生發(fā)的競爭力 使得公司在需要變化的時候更趨銳利,刺激進(jìn)步的動力在每一次的變化之后都使 得核心理念更加培實(shí).公司就是在這種陰陽互動的變化得以維持和開展.保存核心為體,刺激變化為用,體用合一,變化無窮而不失根本.二者對立 平衡,一體互化,陽勝于陰,急躁妄動,陰勝于陽,保守遲鈍,運(yùn)用之妙,存乎 心.5上善假設(shè)水?基業(yè)長青?在開篇中提到破除的12個迷思第一個就認(rèn)為偉大的公司靠偉大的設(shè)想起家的直覺的傳統(tǒng)觀點(diǎn)被不被本書的研究結(jié)果所支持

22、,甚至可能是相反 的作用,但是,在提到高瞻遠(yuǎn)矚公司激發(fā)刺激進(jìn)步的潛力時候又把設(shè)定膽大包天 的目標(biāo)做為主要的方式,這是不是一種矛盾？如果這種結(jié)論是被客觀征實(shí)的,我 能想到的合理的解釋就是：初創(chuàng)的公司在核心理念為中央的核心競爭力支持下的 大躍進(jìn)很容易變成壓垮公司的負(fù)累.這方面的失敗的例子我們在近幾年國內(nèi)的公 司中也可以發(fā)現(xiàn)很多的案例.在市場突飛猛進(jìn)之后,或者表現(xiàn)為治理的混亂,或 者表現(xiàn)為市場的脫節(jié),終歸是由于公司內(nèi)部治理水平的落后.好了,既然確定了一個基業(yè)長青的公司需要的根本動力是保存核心和刺激進(jìn)步.作者并且進(jìn)一步分別總結(jié)出了保存核心和刺激進(jìn)步的方式,前面分析了兩者 之間是不能孤立存在的,那么下面

23、說到的而且我想作者也是這樣假定的刺激 進(jìn)步的方式是在具備了核心理念前提下的方式,同理,保存核心的方式也是在能 夠刺激進(jìn)步的前提下的保存核心方式.作者提煉出的刺激進(jìn)步的方式包括膽大包天的目標(biāo)和擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化.這看 起來也是一種矛盾,不過好在本書的一個主要觀點(diǎn)就是認(rèn)為那些高瞻遠(yuǎn)矚的公司 的特點(diǎn)就是不受二分法的限制,而是用兼容并蓄的方法讓自己跳出來這種困境. 于是我想到其實(shí)這兩種形態(tài)都反響了水的特征."上善假設(shè)水,水善利萬物而不爭 ",同時也有"天下莫柔弱于水,而攻堅(jiān)強(qiáng) 者莫之能勝.",水有溫柔的一面,也可無空不入,還可以形成無堅(jiān)不摧的巨力這 或許也可以說明為

24、什么說女人如水？.那么,具有高瞻遠(yuǎn)矚特質(zhì)的公司,就是象水一樣,因形而變,至柔至鋼,在適合進(jìn)化式開展的行業(yè),它會如水瀉地一樣, 在所涉及的領(lǐng)越,無孔不入,漫漫侵蝕和擴(kuò)大自己的領(lǐng)地就象3M和強(qiáng)生公司,在適合膽大包天的行業(yè),它也敢于積蓄勢能,在適當(dāng)?shù)臅r候噴薄而出,攻城拔寨. 所以所謂的膽大包天還是進(jìn)化式開展,都是一種外表的形態(tài),本質(zhì)上是反響的是 公司對環(huán)境的適應(yīng)性.我認(rèn)同作者這樣的熟悉：在高瞻遠(yuǎn)矚公司的歷史上,所謂的膽大包天更多的 是在外人眼里的熟悉,在內(nèi)部決策者的眼里,它是被細(xì)分到一個個在公司掌控中 的步驟里面的,這和不顧實(shí)際的放衛(wèi)星和求助于運(yùn)氣的賭博有本質(zhì)的不同.它的 關(guān)鍵時候就象英特爾公司前總

25、裁格魯夫在?只有偏執(zhí)狂才能生存?中提到的戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的爆發(fā)正式基于其一步步的積累.它的積累可能反響在公司的技術(shù), 工藝,治理等各個方面,和進(jìn)化式的開展的內(nèi)在本質(zhì)一樣,然后在一個需要爆發(fā)的時候通過一個膽大包天的目標(biāo)而表現(xiàn)出來."勝者之戰(zhàn),假設(shè)決積水于千仞之溪者,形也",豈可求之于不可知的天數(shù)？6物以類聚為了在一個長期的開展過程中得以保存核心,作者總結(jié)高瞻遠(yuǎn)矚公司的經(jīng)驗(yàn) 是教派般的文化和強(qiáng)有力的內(nèi)部卓越領(lǐng)袖的連續(xù)性.我的感覺,教派般的文化是 一個歷史的產(chǎn)物,即是建立在員工的自主和個性意識還不明顯的根底上的一種手 段,當(dāng)然也許象作者說的,這里使用教派般的文化并不代表一種崇拜和盲從

26、,而 只是表示了一種強(qiáng)烈的凝聚力、工作熱情甚至甄別水平和排他性,目的上是為了 保持團(tuán)隊(duì)的一致性和向心力,而類似于教派的形式上的東西,比方象 舊M早期 的要求員工必須主意儀容,暗色西裝,那么更象佛教徒手中的佛珠,而只是一種道 具,所以也只是悟道的一種法門,一種形式,一種手段.想想我們在一個儀式中 心中所升起的崇敬,就知道這種形式是在公司內(nèi)部制造了這樣一種場,一種氣氛, 讓置身于這個氣氛中的異類得以更快的轉(zhuǎn)化.但它也只是一種手段而已,而不是 本質(zhì).本質(zhì)上是為了到達(dá)物以類聚,通過篩選程序,強(qiáng)化程序,淘汰程序在公司內(nèi) 部實(shí)現(xiàn)一個共同的文化場,即在招聘的時候就強(qiáng)調(diào)文化上的認(rèn)同,通過灌輸理念 來強(qiáng)化,并保

27、持對異類的淘汰.這樣一種建立在核心理念上的文化一致性,從經(jīng) 濟(jì)意思上,至少有兩方面的作用.> 一個心有所屬,心有所樂的工作環(huán)境可增加員工的物質(zhì)之外的額外享受, 從而使員工在相同的物質(zhì)待遇下而更愿意留下來.> 由于公司內(nèi)部文化和思維上的一致性,可有效的降低公司內(nèi)部的沖突而降低內(nèi)部的交易本錢.這些通過學(xué)習(xí)型組織心智模式,團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)也可以到達(dá),所以我覺著是 不是需要教派般的文化不是根本,甚至說由于整個社會開展帶來的自主意識的提 高,形式上的教派文化還會逐漸消失,就象舊M已經(jīng)不再高唱公司歌曲.所以公司為了建立和維持公司文化上,具體的形式要根據(jù)員工的素質(zhì)現(xiàn)狀去到達(dá)根本 的目的,而不是學(xué)來

28、一些外表的皮毛.在是否選擇外部經(jīng)理人的問題上,我想是這樣：如果公司的培養(yǎng)機(jī)制比擬健 全,而且公司的開展跟上了環(huán)境的變化,內(nèi)部培養(yǎng)的經(jīng)理人一代代延續(xù)下去幾乎 是一個順理成章的結(jié)果.而事實(shí)是,即使是一個內(nèi)部程序再健全的公司,在長期 的開展過程中,也可能由于各方面的原因而面臨生死的困境,這時候,單純依靠 公司內(nèi)部的動力就很難把公司拖出泥潭,走向正規(guī).這時候,就需要變通而選擇 外部的經(jīng)理人來實(shí)施著危機(jī)時刻的啟動力."嫂溺,援之以手 二危機(jī)時刻總是需要特別的手段,而不是固守禮儀,程序和規(guī)那么,而這正是禮儀害人的地方.舊M就剛剛經(jīng)歷了一個這樣的時刻,而外部的職業(yè)經(jīng)理人郭士納不辱使命,使龐大的 I

29、BM獲得了新生.當(dāng)然即使在這個事件上,也可以看出公司內(nèi)部選擇程序的機(jī) 制的必要性,比方在為什么選擇郭士納而不是別人上發(fā)揮了關(guān)鍵的作用.7嬰兒態(tài)人生不過百年,人終歸要走向死亡的,由于有了生死的大限,所以我們把人的一生分為了少年,青年,壯年,老年等不同的人生階段,每一個階段每一個階段 的活法,每一個階段有每一個階段的精彩.我們在青少年的時候成長和吸取,在 成年之后奉獻(xiàn)和產(chǎn)出,可以說成年是一個人一生的成就的精彩,不過做為一個終 歸要死去的個體,我們也不得不宿命的面對,進(jìn)入了成年,也就進(jìn)入了人生的轉(zhuǎn) 折點(diǎn),我們的目光變得堅(jiān)決而深邃,卻少了少年的好奇,我們開始知天命,卻少 了吸收和探索,我們不得不開始面

30、對日薄西山."月圓那么虧"是自然的規(guī)律,"物壯那么老"是生命的輪回,但是,如何來判 斷一個公司是否行將走過頂峰而開始每況愈下呢？以公司的年限嗎？以公司的 規(guī)模嗎？我們可以看到很多長不大的“小老頭公司,也可以看到一些高齡,龐大的大象還在"跳舞"的公司,是什么帶來了它們的區(qū)別呢？在人,有"三十歲的年齡,六十歲的心臟 ",也有"六十歲的年齡,三十歲 的心臟",區(qū)別在于它們生命的活力,一個公司是否還能保持成長的彭湃動力, 區(qū)別也在于公司的血液里,是否還有永不滿足的動力.?基業(yè)長青?中發(fā)現(xiàn)的高瞻遠(yuǎn)矚公司,

31、就在于它們有一個"永不滿足的機(jī)制,由于 滿足會帶來自滿,最后導(dǎo)致衰敗,所以它們即使在成功之后,仍然保持紀(jì) 律和克制,謙虛和探索,它們不會因富有而享樂,不會因成功而傲慢,它們即使 在成為寂寞高手之后仍然從內(nèi)部燃起的熊熊大火驅(qū)策員工繼續(xù)前進(jìn),永不滿足, 始終追求改良.從某種程度上,基業(yè)長青公司的開展史,也是一個和自滿做斗爭的歷史.要 戰(zhàn)而勝之,一方面要創(chuàng)造一種競爭的機(jī)制,從而克服內(nèi)部的倦怠,激發(fā)內(nèi)部的活 力,另一方面要立意高遠(yuǎn),把暫時的成功看成是“萬里長征走完了第一步".所以,當(dāng)一個公司面臨停滯不前的困境的時候,就應(yīng)該反思和檢討,是否公司內(nèi)部已經(jīng)滋長了自滿的情緒,是否已經(jīng)失去了

32、前進(jìn)的活力,是如嬰兒保持著對 外部的好奇和沖動,還是如老年一樣習(xí)慣于用經(jīng)驗(yàn)去思考？對公司來說,是不是還能成長,不再于年齡,而在于心態(tài).8對稱與破卻無論企業(yè)處在一個什么樣的開展階段,在企業(yè)經(jīng)營者的心目中都有一個理想 的完美的狀態(tài),這種完美表達(dá)在組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和運(yùn)行狀態(tài)等表征企業(yè)特性 的各個方面.也許很多企業(yè)在市場競爭中,還沒有完善就解體了,也許很多企業(yè) 由于各方面的資源限制而一直走在趨向完善的道路上.同時,也有一些優(yōu)秀的企 業(yè)在一定的時期到達(dá)了這樣的一種 "完美"的狀態(tài),它具有了和諧和美感,就像 藝術(shù)家創(chuàng)造的藝術(shù)作品,一個完美的企業(yè)也是企業(yè)家手中的一個作品.但是,和藝術(shù)家

33、的作品不同的是,企業(yè)家手中的作品卻需要不斷的修改和進(jìn) 化,才能在劇烈的市場競爭中不但保持美感而且具有戰(zhàn)斗力.而也許最讓人痛苦 的是,甚至有時候還需要打破重來,開始一個新的塑造過程.所以,我用對稱和破卻來表達(dá)這樣的一個過程.對稱代表了圓滿和無缺憾, 在這樣的一個企業(yè)組織里,應(yīng)該是感到一切的事務(wù)如行云流水一樣的平滑流轉(zhuǎn), 沒有止?jié)蛽矶?人盡其才,物盡其用.這樣的狀態(tài)是如此的完美,以至于讓人 不忍去打破.而市場環(huán)境的變化要求的是：任何一種無論是多么的完美的企業(yè)組織都 不可能永遠(yuǎn)的適用于任何時期、任何形勢.一個企業(yè),即使實(shí)現(xiàn)了這種的組織完 善,也需要打破這種對稱的狀態(tài),去開始一個新的塑造過程.而塑造

34、的開始就是 破卻對于一個基業(yè)長青的公司來說,在企業(yè)自身的構(gòu)建上,一方面沒有一勞永逸 的終極組織形式,需要根據(jù)外部環(huán)境的變化而變化.另一方面,在一個時期內(nèi), 它又同時需要以一個所謂的理想狀態(tài)為目標(biāo)去變,并盡力到達(dá)這樣的完美狀態(tài), 在更有生命力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)形式出現(xiàn)的時候,或者是外部的環(huán)境發(fā)生了新的變 動后,又需要打破這種平衡和對稱,開始一次在組織結(jié)構(gòu)變革上的新的長征.這并不是一件容易的事,相反的,從企業(yè)開展史來看,越是趨于完美的企業(yè), 在需要向新的組織形式躍遷的時候,進(jìn)行變革時候遇到的阻力越大,對過去輝煌 的留戀和原有形式的固執(zhí),成為了進(jìn)一步開展的障礙.為了在現(xiàn)在的市場競爭中 獲勝,就要把企業(yè)結(jié)

35、構(gòu)錘煉到超越同行的更完美的高度,為了明天的開展,又要 有勇氣和水平打破這種結(jié)構(gòu),在這種循環(huán)往復(fù)中螺旋上升,正是基業(yè)長青的公司 所應(yīng)具備的特質(zhì).9復(fù)歸于無企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、理念、宗旨、體系、戰(zhàn)略等等都是組成一個企業(yè)的要 件,就以?基業(yè)長青?書中總結(jié)的高瞻遠(yuǎn)矚公司的特質(zhì)來看,核心理念、保存核 心和刺激進(jìn)步的機(jī)制以及由此生發(fā)的種種企業(yè)內(nèi)在的文化和制度特性和外在的 擴(kuò)展方式,都是一個立志基業(yè)長青的公司不可缺少的因素,但是,一個公司具有 了這些要素就可以長青了嗎？撇開市場競爭帶來的偶然因素不談,這些要素的機(jī) 械組合還遠(yuǎn)不能給一個公司帶來強(qiáng)大的生命力,還需要這些要素之間的磨合、融 化、滲透和粘接等等復(fù)雜

36、的成長過程,由此錘煉出一個融化于企業(yè)血液和任何微 觀局部的企業(yè)基因.你可以從企業(yè)的任何一局部感受到每一種特質(zhì)的存在,而又 不能完全的別離出來.就像著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎在一次企業(yè)論壇上對企業(yè)核心競 爭力的表述一一"偷不去買不來拆不開帶不走溜不掉".而不僅僅孤立的存 在和機(jī)械的組合,這種融合水平或許是一個公司創(chuàng)造基業(yè)長青的更重要的因素,同時也是更大的挑戰(zhàn).相比于西方文化,東方思想中并不缺少系統(tǒng)思考的智慧,老子?道德經(jīng)?十 一章就強(qiáng)調(diào)了這種系統(tǒng)的觀念："三十輻,共一轂,當(dāng)其無,有車之用.堀埴以為器,當(dāng)其無,有器之用.鑿戶牖以為室,當(dāng)其無,有室之用.故有之以為利, 無之以為

37、用."輻和轂是構(gòu)成車這種運(yùn)載工具的必要材料,但幅和轂并不能運(yùn)載 貨物,只有他們的有機(jī)組合組成的車才有運(yùn)載的水平.那么用來分析企業(yè)建設(shè)說 明什么問題呢？我覺著可以從兩方面來理解：> 構(gòu)建組織要有系統(tǒng)的思想,你可以為它注入企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及人 才培養(yǎng)等要素,但是,只有這些要素有機(jī)融合、互相支撐的時候,才能 真正的充分發(fā)揮組織的效力,產(chǎn)生 "1 + 1>2"的協(xié)同效應(yīng).> 如果把這些要素看成是構(gòu)成企業(yè)的多維空間,那么構(gòu)成的空間有多大,企 業(yè)的生命活力就有多大的潛力可挖.這些要素本身并不提供企業(yè)的生存空間,而由要素 支撐的"無"才

38、是企業(yè)的水平所在.和照車、做陶、蓋房這些物理產(chǎn)品的制造相比擬,構(gòu)造卓越企業(yè)的過程要復(fù) 雜的多,由于沒有現(xiàn)成的材料可以購置和選取,而必須在企業(yè)內(nèi)部生長出來,各 個局部的生長也需要有相互協(xié)調(diào),相互促進(jìn)的要求,在一個時點(diǎn)上,某一方面的 過分強(qiáng)大和弱小,都會對整體的建設(shè)起到制約的作用.這也是為什么基業(yè)長青公 司的特點(diǎn)可能并不難總結(jié),但是能夠到達(dá)這樣的境界的公司卻聊聊無幾的原因. 10 走出混沌"王侯將相,寧有種乎",那些卓越的公司天生就是帶著卓越的基因而降生 嗎？歷史資料并不支持這樣的判斷,相反,即使是被?基業(yè)長青?選中的高瞻遠(yuǎn) 矚的公司,在其成立之初,也是和市場競爭中其他公司一樣

39、,為生存而掙扎,為 利益而奮斗,在其降生之初和幼年時期,并沒有表現(xiàn)出超脫于其他公司的優(yōu)秀的 特質(zhì)和市場表現(xiàn),也還沒有形成基業(yè)長青公司所具有的公司特質(zhì).那么,它們是 如何走出平凡而走向卓越的呢？為了答復(fù)這個問題,?基業(yè)長青?的作者又經(jīng)過了一輪新的調(diào)查和研究,以?從優(yōu)秀到卓越?這本書闡述了一個公司走向卓越應(yīng) 該具有的素質(zhì)和走過的歷程.作者把?從優(yōu)秀到卓越?視為?基業(yè)長青?的前奏,認(rèn)為一個公司的成長歷 程就是首先到達(dá)卓越,然后維持卓越,?從優(yōu)秀到卓越?答復(fù)的是如何如何建立起一個卓越企業(yè)的過程,而?基業(yè)長青?答復(fù)的是一個卓越的公司如何維持持續(xù) 的輝煌從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的因素.如何從優(yōu)秀進(jìn)化到卓越,作者大

40、致總結(jié)出了這樣一個脈絡(luò)：首先是有一個能 夠帶著公司實(shí)現(xiàn)跨越的第 5級經(jīng)理人,然后從新設(shè)想、新策略入手,選擇適宜的 人組成公司的核心團(tuán)隊(duì),他們直面殘酷的現(xiàn)實(shí),同時又不失去信念,采用刺猬理 念確定公司競爭的核心領(lǐng)域,在公司建立起來一種練習(xí)有素的文化,準(zhǔn)確把握技 術(shù)脈搏,適時的采用適宜的技術(shù)但有不迷信技術(shù),他們不期望于靠一次激進(jìn)的變 革或一個超人來把公司直接提升到什么高度,而是日積月累的推動公司之輪,一 圈又一圈,積蓄勢能,最終把公司帶上了卓越之路.我想從另外一個角度來熟悉一個公司如何從平凡走向優(yōu)秀然后到達(dá)卓越：那 就是,這樣的公司,一定是一個兩條線作戰(zhàn)的公司,一方面它通過向社會提供優(yōu) 秀的產(chǎn)品來維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和必須的利潤,另一方面,它也不放松公司自身的塑 造,一刻不停的在打造公司這個產(chǎn)品本身.或許,正在經(jīng)歷市場殘酷競爭的公司會感覺這種說法是"站著說話不腰疼 二 它們會說我們也不是沒有這樣的方案,只是競爭本身使得公司疲于應(yīng)付,只能見 招拆招而無暇他顧,而事實(shí)上,只有完成了公司的這種實(shí)現(xiàn)卓越的升華,公司才 能跳出這種殘酷競爭的泥潭而變得超脫.有一個勵志的寓言我覺著用來說明為什 么有的公司實(shí)現(xiàn)了跨越而大局部公司只能在地層徘徊而不得超生.有二個和尚住在隔壁；所謂隔壁是：隔壁那座山.他們分別在相鄰的二座山上的廟里.這二座山之間有一條溪,于是這二個和尚,每天都會在同一時間下山去溪邊