培訓(xùn)講師的管理制度

1、教師授課質(zhì)量評(píng)價(jià)表培訓(xùn)講師的管理辦法制定：審核：批準(zhǔn)：制定時(shí)間:生效時(shí)間:公司培訓(xùn)講師的管理辦法第一章總則第1條目的為充分利用公司內(nèi)外部培訓(xùn)資源，建立與培養(yǎng)一支促進(jìn)公司培訓(xùn)事業(yè)不斷發(fā)展的培訓(xùn)師隊(duì)伍，以推動(dòng)公 司培訓(xùn)體系向規(guī)劃化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，特制定本制度。第2條適用范圍本制度應(yīng)用于公司所有內(nèi)部講師、集團(tuán)講師、外部講師的管理工作第3條管理職責(zé)1. 公司人力資源部負(fù)責(zé)所有內(nèi)部講師選拔、定級(jí)、考核以及集團(tuán)講師、外部講師評(píng)聘，培訓(xùn)供應(yīng)商選擇等事項(xiàng)。2. 各部門須做好培訓(xùn)講師需求上報(bào)、內(nèi)部講師推薦等相關(guān)工作。第4條術(shù)語解釋1. 內(nèi)部講師，是指從公司內(nèi)部選拔和培養(yǎng)的，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部三級(jí)培

2、訓(xùn)工作的內(nèi)部員工。2. 集團(tuán)講師，是指公司從內(nèi)部講師選拔和培養(yǎng)的，向集團(tuán)公司推薦并評(píng)定通過的內(nèi)部員工，負(fù)責(zé)公司內(nèi) 部二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)工作的內(nèi)部員工。3.外部講師，是指非公司員工、接受集團(tuán)公司委派或者本公司聘請(qǐng)并報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)，專業(yè)于某一專 業(yè)領(lǐng)域，為本公司提供培訓(xùn)或者咨詢的講師。第5條培訓(xùn)講師設(shè)置原則本公司所有內(nèi)部講師、集團(tuán)講師、外聘講師的評(píng)選和擔(dān)任，均須參照公司業(yè)務(wù)需要和人才選拔需要確立。第二章講師的評(píng)選管理第7條培訓(xùn)講師類型劃分1 .專業(yè)類型：依據(jù)技能專業(yè)類型進(jìn)行劃分， 分為企業(yè)文化型、安全操作型、內(nèi)部管理型、外部管理型、 生產(chǎn)工藝型、技能簽定型、實(shí)操操作型等。2 .雙師類型：按照進(jìn)行理論操

3、作進(jìn)行劃分，分為理論講解指導(dǎo)型、實(shí)際操作型和理論+實(shí)操型。3 .等級(jí)類型：依據(jù)等級(jí)進(jìn)行劃分，分為儲(chǔ)備講師和正式講師。具體分為5個(gè)等級(jí)。分別為：見習(xí)培訓(xùn)講師、初級(jí)培訓(xùn)講師、中級(jí)培訓(xùn)講師、高級(jí)培訓(xùn)講師和集團(tuán)培訓(xùn)講師。第8條培訓(xùn)講師評(píng)選條件1 .見習(xí)培訓(xùn)講師任職資格：（滿足第條后，還需具備、三條之一） 授課練習(xí)課時(shí)必須達(dá)到 10課時(shí)/年以上； 中專/高中學(xué)歷必須具有入職 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 大專學(xué)歷具有入職6月以上工作經(jīng)驗(yàn)； 本科及以上學(xué)歷具有入職 3月以上工作經(jīng)驗(yàn)。2 .初級(jí)培訓(xùn)講師任職資格：（滿足第1、條后，還需具備、三條之一） 授課課時(shí)必須累計(jì)達(dá)到 20課時(shí)/年以上； 中專/高中學(xué)歷必須具有入

4、職 1.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 大專學(xué)歷具有入職12月以上工作經(jīng)驗(yàn)； 本科及以上學(xué)歷具有入職 6月以上工作經(jīng)驗(yàn)。3 .中級(jí)培訓(xùn)講師任職資格：（滿足第2、條后，還需具備、四條之一） 授課課時(shí)必須累計(jì)達(dá)到 40課時(shí)/年以上； 中專/高中學(xué)歷必須具有入職 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；大專學(xué)歷具有入職2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；本科及以上學(xué)歷具有入職 1.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 獲得集團(tuán)助理講師滿1年/獲得國家教師資格證書。4 .高級(jí)培訓(xùn)講師任職資格：（滿足第3、條后，還需具備、四條之一） 授課課時(shí)必須累計(jì)達(dá)到 70課時(shí)/年以上； 中專/高中學(xué)歷必須具有入職 6年以上工作經(jīng)驗(yàn)；大專學(xué)歷具有入職4年以上工作經(jīng)驗(yàn)；本科及以上學(xué)歷具有

5、入職 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 獲得集團(tuán)中級(jí)講師滿2年/獲得國家教師資格證書。5 .高級(jí)培訓(xùn)講師任職資格：（滿足第4、條后，還需具備、四條之一） 授課課時(shí)必須累計(jì)達(dá)到 110課時(shí)/年以上； 中專/高中學(xué)歷必須具有入職 6年以上工作經(jīng)驗(yàn)；大專學(xué)歷具有入職4年以上工作經(jīng)驗(yàn)；本科及以上學(xué)歷具有入職 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；6 .集團(tuán)培訓(xùn)講師任職資格：（滿足第2條后，還需具備、）符合集團(tuán)公司講師評(píng)定辦法；按照公司集團(tuán)講師評(píng)定目標(biāo)的 2倍進(jìn)行推薦參與評(píng)定；7 .具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力，良好的組織與駕馭能力，思想健康，品德優(yōu)良，認(rèn)可南山企業(yè)文化8 .符合公司要求的其它條件，工程師、技術(shù)員、全日制本科以上學(xué)歷優(yōu)

6、先參與評(píng)定。9 .不具備以上資格但特別優(yōu)秀的員工僅能破格申請(qǐng)初級(jí)講師評(píng)定。第9條內(nèi)部講師評(píng)選程序1 .內(nèi)部講師可根據(jù)本人或者單位、部門推薦填寫“內(nèi)部講師推薦/自薦申請(qǐng)表”交所在部門簽署意見后,報(bào)人力資源部。部門推薦的或者自薦每年2-3名優(yōu)秀員工。2 .人力資源部對(duì)照內(nèi)部講師任職資格條件要求進(jìn)行選拔，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審定。3 .人力資源部成立評(píng)審小組，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行筆試+說課等綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)。4 .評(píng)審結(jié)束后，人力資源部依據(jù)綜合成績進(jìn)行排名，擇優(yōu)確定，晉級(jí)內(nèi)部講師名單在本公司內(nèi)部進(jìn)行公 示，七日內(nèi)無異議，報(bào)人力資源部經(jīng)理及集團(tuán)公司人力資源部審批。5 .審批結(jié)束后，由人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理最終講師晉

7、級(jí)手續(xù)。6 .人力資源部從內(nèi)部講師中挑選優(yōu)秀講師向集團(tuán)公司推薦并參加講師評(píng)定工作。7 .晉升講師可以享受福利待遇，具體參考講師考核激勵(lì)制度。第10條外部講師評(píng)聘條件公司根據(jù)培訓(xùn)需求狀況，可聘請(qǐng)外部講師為本公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)人力資源部評(píng)審合格后，也可以聘請(qǐng) 外聘講師長期擔(dān)任公司內(nèi)部講師，但必經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。1. 各業(yè)務(wù)部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，就每一項(xiàng)目、某一課題等向人力資源部推薦優(yōu)秀的外部講師。2. 人力資源部在收到各部門的推薦后，須及時(shí)對(duì)外部講師展開背景了解和調(diào)查工作。3. 人力資源部確定外部講師資格條件和培訓(xùn)課程費(fèi)用在本公司要求范圍內(nèi)后，可以向人力資源部經(jīng)理和 集團(tuán)公司人

8、力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后簽訂聘用合同。第11條 講師評(píng)定時(shí)間及內(nèi)容1 .報(bào)名時(shí)間：每年4月下旬。2 .審核時(shí)間：每年5月上旬。3 .評(píng)選時(shí)間：每年6月。4 .評(píng)定具體內(nèi)容如下： 理論題型：選擇題、判斷題，簡答題，案例/材料分析題；考試內(nèi)容：企業(yè)文化、職業(yè)理念、職業(yè)道德規(guī)范、文化素養(yǎng)、基本素質(zhì)能力、計(jì)算機(jī)基本能力、授課 技巧等綜合能力；現(xiàn)場(chǎng)打分：評(píng)委根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)說課進(jìn)行打分（講師認(rèn)證表詳見：附件1）。第12條培訓(xùn)講師資格的取消1. 培訓(xùn)講師資格取消 本人自愿要求取消培訓(xùn)講師資格。 在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)規(guī)定，違反公司相關(guān)管理規(guī)則制度。 個(gè)人行為嚴(yán)重?fù)p害公司利益，經(jīng)過人力資源部工作人員勸導(dǎo)后仍然不予

9、改正的。在公司對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行階段性考核測(cè)評(píng)中不合格者。2.培訓(xùn)講師資格取消的程序自愿申請(qǐng)取消資格的，由本人填寫“培訓(xùn)講師資格取消申請(qǐng)表”經(jīng)人力資源部經(jīng)理簽署初步意見后， 提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，收繳所有證書，停止一切培訓(xùn)業(yè)務(wù)。因第1款第、項(xiàng)所列原因取消培訓(xùn)講師資格的，報(bào)送集團(tuán)人力資源部備案，由本公司人力資 源部書面通知其本人，然后收繳所有證書，停止一切培訓(xùn)業(yè)務(wù)。第三章講師的培訓(xùn)、考核、課酬第13條講師的培訓(xùn)內(nèi)容為提高培訓(xùn)的成效，凡新?lián)喂九嘤?xùn)講師的人員，必須接受的培訓(xùn)包括學(xué)習(xí)理論、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、企 業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展、教材設(shè)計(jì)與制作、計(jì)算機(jī)基本能力操作、辦公

10、軟件應(yīng)用、培訓(xùn)技能訓(xùn)練。第14條培訓(xùn)講師考核1. 培訓(xùn)學(xué)員、人力資源部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員受益等進(jìn)行評(píng)估。2 .人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師的年終考核進(jìn)行綜合評(píng)定，考核結(jié)果由總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部審核，對(duì) 考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師，公司取消其講師資格；培訓(xùn)期間因正常工作或個(gè)人 原因，不能按原計(jì)劃授課時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)單位，以便另行安排。3 .公司依據(jù)年終考核結(jié)果，每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部門優(yōu)秀講師，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)三年內(nèi)綜合排名后10批右進(jìn)行淘汰。4 .初級(jí)講師每年授課不少于 4課時(shí)；中級(jí)以上講師每年授課不少于6課時(shí)，課件至少開發(fā)1

11、件（不少于20頁），才有資格參與年終優(yōu)秀講師評(píng)選。5 .連續(xù)1年內(nèi)無授課無開發(fā)課件的講師無參與年終優(yōu)秀講師評(píng)選資格。6 .連續(xù)2年內(nèi)無授課無開發(fā)課件的講師將被取消講師資格。第15條培訓(xùn)講師考核由于本公司授課地點(diǎn)分散及公司無法派車，依據(jù)集團(tuán)公司講師授課費(fèi)用管理辦法，并結(jié)合公司實(shí)際情況， 制定課酬以及其他激勵(lì)如下：1.講師的授課津貼標(biāo)準(zhǔn)如下級(jí)別津貼標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間業(yè)余時(shí)間課件開發(fā)二級(jí)三級(jí)二級(jí)三級(jí)見習(xí)培訓(xùn)講師5-初級(jí)培訓(xùn)講師15301020351530中級(jí)培訓(xùn)講師20351530452050高級(jí)培訓(xùn)講師304520506525100集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)講師/外部參照集團(tuán)公司講師授課津貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行培訓(xùn)組織人員1520

12、102.內(nèi)部講師的資料購置費(fèi)、帶薪休假和外部培訓(xùn)等激勵(lì)措施的明確規(guī)定如下:級(jí)別資料購置 費(fèi)報(bào)銷帶薪休假外聘培訓(xùn)激勵(lì)備注見習(xí)培訓(xùn)講師初級(jí)培訓(xùn)講師中級(jí)培訓(xùn)講師300元1天/年外聘培訓(xùn)或者參觀考察等活動(dòng)， 費(fèi)用總額為1000元/年簽訂服務(wù) 協(xié)議高級(jí)培訓(xùn)講師400元2天/年外聘培訓(xùn)或者參觀考察等活動(dòng)， 費(fèi)用總額為1500元/年簽訂服務(wù) 協(xié)議集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)講 師500元3天/年外聘培訓(xùn)或者參觀考察等活動(dòng)， 費(fèi)用總額為2000元/年簽訂服務(wù) 協(xié)議3. 購置的學(xué)習(xí)資料或者培訓(xùn)獲得得證書在公司備案后歸個(gè)人所有，需簽訂服務(wù)協(xié)議4. 帶薪休假照常發(fā)放工資，但不報(bào)銷差旅費(fèi)用。第四章附則第16條 本制度由公司人力資源部起

13、草解釋修訂。第17條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案后自發(fā)布之日起實(shí)施附件1:講師認(rèn)證表XX公司人力資源部2017年4月25號(hào)附件1 :講師認(rèn)證表講師姓名： 培訓(xùn)主題： 試講時(shí)間：維 度評(píng)估項(xiàng)目很差較差好較好課1、課程主題是否明確，課程框架是否符合邏輯5678910程2、課程內(nèi)容是否具有針對(duì)性、實(shí)用性5678910內(nèi)3、課程內(nèi)容是否新穎、充實(shí)5678910容4、課程內(nèi)容是否對(duì)工作具有指導(dǎo)與參考意義5678910講師表達(dá)5、講師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否全面、到位、有獨(dú)特見解56789106、講師表達(dá)是否清楚、富有感染力56789107、講師是否與學(xué)員進(jìn)行有效互動(dòng)5678910教學(xué)方法8、講師運(yùn)用的培訓(xùn)方法是否豐富多樣56789109、講師是否運(yùn)用案例、故事、游戲