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1、文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 1 健身房實(shí)習(xí)周記健身房實(shí)習(xí)周記篇一作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生, 我們不僅僅要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好, 還 要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在前段時(shí)間, 我們班的人輪流進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐, 日子雖短, 但也頗有收 獲。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的不了解健身會(huì)籍顧問到底是 怎么一回事, 這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的 健身房銷售一行是真的不簡單。所謂的健身會(huì)籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在 工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天 美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離, 真正的做到 了來到
2、新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。 在這里, 顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣, 同時(shí)他們享受到了家的溫暖, 在 身體得到有效鍛煉的同時(shí), 心里也得到了甜蜜的滋潤, 每當(dāng)看到客戶 對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候, 自己心里也感到了前所未有的滿足和 驕傲。為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即: “聆聽、建議、指導(dǎo)、 幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的, 為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么, 他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有所放 矢,并文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參
3、考 2 提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我還覺得健身房會(huì)籍顧問還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一、會(huì)籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了 這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了, 包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一 個(gè)問題,你去找一個(gè)人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛 用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個(gè)更專業(yè)的呢, 因?yàn)槟氵B解答問題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。二、無論對(duì)方丑美貴賤, 都要熱情相待,你不知道哪棵樹會(huì)開花, 也許你最不在意的人往往是你的一個(gè)大客戶, 甚至成為你的一個(gè)業(yè)務(wù) 影響點(diǎn),另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,
4、對(duì)你 將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。三、記得售后,很多前期做的不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收 完錢之后什么都不管, 這是一種短視的行為, 很多健身會(huì)員都是經(jīng)濟(jì) 寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職 責(zé),這個(gè)完全在個(gè)人,拋去人脈不談,你不會(huì)不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些 會(huì)員會(huì)經(jīng)常和老總及店長交流的, 會(huì)員對(duì)你的喜好可能會(huì)在某個(gè)時(shí)刻 會(huì)有關(guān)鍵的影響。四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知 識(shí),銷售意圖不要太濃經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn), 我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西, 讓我 對(duì)這個(gè)健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。健身房實(shí)習(xí)周記篇二第1周文章來源網(wǎng),僅供分享
5、學(xué)習(xí)參考 3 作為體育教育專業(yè)的大學(xué)生, 我很榮幸能夠進(jìn)入體育教育專業(yè)相 關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。 相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷, 也會(huì)對(duì)第一天上 班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí), 心情自然是激動(dòng)而又緊張的, 激動(dòng)是覺得自己終于 有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場環(huán)境。 剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作, 基本都是在熟悉新工作的環(huán)境, 單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。 對(duì)于這個(gè) 職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境, 是一種鍛煉自 我的過程, 是我第一件要學(xué)的技能。 這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基 礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓
6、我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下, 并給我分 配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫 忙。 一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的, 不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的, 嘿嘿,俗話說萬事開 頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。 生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要 堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕 松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大 的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然 會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最
7、大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。第2周過一周的實(shí)習(xí), 對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解, 雖然我 是讀是體育教育專業(yè), 但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié), 這周一直是在給 我們培訓(xùn)文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 4 那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí), 感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。 雖然 我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉, 也會(huì)有很多的不懂, 但是我慢慢學(xué)會(huì)了如 何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性, 在你可以 選擇的時(shí)候, 就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。 有時(shí)候遇到工作過程中的 棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué) 習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到 的收獲,只有自己想不到
8、沒有做不到。第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了, 來這里有一段時(shí)間了, 雖然同事們都很好, 工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還 是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。 與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距, 我相 信我會(huì)適應(yīng)職場生活。第3周不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周, 生活還在慢慢的適應(yīng), 每天按部 就班的工作。 除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí), 我還加強(qiáng)大學(xué)體育教育 專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合, 努力讓體育教育專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用 到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校, 很多工作遇到的很多問題都只能自 己鉆研,不過好在有很多資料可以查, 大學(xué)里學(xué)習(xí)的體育教育專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料
9、,也培養(yǎng) 了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。 經(jīng)過2個(gè)多星 期的正式實(shí)習(xí)工作, 我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。 以前 在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì) 很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子” 。但是現(xiàn)在開始上 班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子, 也不會(huì)像老師那樣寵溺和包 容我們。不管是誰,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不 敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 5 有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。 為了給大家留下好的印象, 我都要提早去辦公室, 把辦公室清掃一下, 再給大家打上熱水。 雖然都是一些微不足道的
10、小事情, 但是也算是給 這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了, 我相信下個(gè)星期我能做得更好, 每天進(jìn)步 一點(diǎn)點(diǎn)。第4周這周頭一天星期一, 我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任 務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了, 但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事, 幫幫忙,打打雜。 大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配 給我第一個(gè)工作任務(wù), 我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的體育教育專業(yè)相 關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度 積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一 個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡單的工作任務(wù)就是 耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所
11、有的錯(cuò)誤。我想說,師父,我 準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際 執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足, 還好有師傅的指導(dǎo), 我順利地完成 了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對(duì)課本的 知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。 感覺有很 多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一 些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、 看體育教育專業(yè)相關(guān)書籍、 學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件, 掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題, 努力提高自己的 工作修養(yǎng)。文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 6 第5周 轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)已經(jīng)
12、過去了一個(gè)多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。 為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美, 我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了 不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,將做 好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上, 等待師父的檢查。 在等待師父到來 的這段時(shí)間里,時(shí)間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對(duì), 就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室, 我假裝鎮(zhèn)定的跟師 父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭, 說,知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時(shí)候 會(huì)去檢查, 也沒有布置給
13、我下一個(gè)工作任務(wù)。 之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)在空閑時(shí)間,結(jié)合體育教育專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí), 為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。 給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行, 說到做到!第6周這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí), 得到同事的 幫助下,我先從規(guī)范下手, 就是熟悉下當(dāng)前體育教育專業(yè)行業(yè)方面的 規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過兩天的苦研,我終于 能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。 經(jīng)過前期實(shí)習(xí)后, 我大概了解了整個(gè)工作 程序。今天我開始正式參與部分核
14、心工作了, 師傅給我布置了一個(gè)任 務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的體育教育文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 7 專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用, 我很 高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此,我要 盡力做好它。工作過程我得出了一些體會(huì): 我工作過程要相信自己, 如果做不 到這一點(diǎn),你就無法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。 一個(gè)相信自己 的人,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),讓老板看上去你有無窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方, 這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心, 必要時(shí)才會(huì)委你以重任。 你怎么 對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中,要待人如待己。在你困 難的時(shí)候,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。
15、在別人遇到困境時(shí),熱情 地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當(dāng) 你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏, 或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻, 可 盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。第7周 今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的 很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意。 ”他還表揚(yáng)我體育教育專 業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí), 是他見過體育教育專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比 較強(qiáng)的學(xué)生。 當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來。 幾天的努力總算我的 努力沒有白費(fèi),沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。通過這段時(shí)間的了解, 原來師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的 人,聽同事說了很多
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