產(chǎn)品市場需求MRD

1、#文件狀態(tài):正式發(fā)布正在修改、兒文件標(biāo)識(shí)：Compan y-Project-RD-UR當(dāng)前版本：X.Y作者：完成日期：Year-Mo nth-Day版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1. 文檔介紹1.1 文檔目的1.2 參考文檔目錄.錯(cuò)誤!未指定書簽。.錯(cuò)誤!未指定書簽。.錯(cuò)誤!未指定書簽。.錯(cuò).誤!未指定書簽。.錯(cuò).誤!未指定書簽。1.3 術(shù)語與縮寫解釋2. 市場問題和機(jī)會(huì)2.1 現(xiàn)有市場存在的問題和機(jī)會(huì).錯(cuò). 誤 ! 未指定書簽。2.2 目標(biāo)市場分析.錯(cuò).誤!未指定書簽。.錯(cuò).誤!未指定書簽。2.3 替代品和競爭品2.3 市場分析結(jié)論.錯(cuò).誤!未指定書簽。3. 用戶說明.錯(cuò)誤!未指定

2、書簽。3.1.目標(biāo)群體特征.錯(cuò).誤!未指定書簽。3.2.典型用戶形象.錯(cuò).誤!未指定書簽。3.3.用戶場景分析.錯(cuò).誤!未指定書簽。3.4 關(guān)鍵用戶需求.錯(cuò).誤!未指定書簽。4. 產(chǎn)品說明.錯(cuò)誤!未指定書簽。4.1. 產(chǎn)品定位.錯(cuò)誤!未指定書簽。.錯(cuò).誤!未指定書簽。4.2.產(chǎn)品功能性需求4.3.產(chǎn)品非功能性需求 錯(cuò). 誤!未指定書簽。4.4 用戶利益關(guān)系.錯(cuò).誤!未指定書簽。5.總結(jié)錯(cuò)誤. ! 未指定書簽。6.附件（調(diào)查報(bào)告圖表）.錯(cuò). 誤 ! 未指定書簽。1.文檔介紹1.1.文檔目的提示：文檔的目的收集、分析、定義主要的用戶需求和產(chǎn)品特性，重點(diǎn)是找到目標(biāo)用戶的需求以及為什么存在這些需求。不

3、用考慮系統(tǒng)如何滿足這些需求以及需求的技術(shù)和資源局限，這些會(huì)在PRD中進(jìn)行分析，目標(biāo)是清晰、完整的分析目標(biāo)用戶。12參考文檔提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)(可以是非正式出版物)，格式如下:標(biāo)識(shí)符作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位(或歸屬單位)，日期例如：SPP-PROC-PP SEPG,需求開發(fā)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱，日期1.3.術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解釋2.市場問題和機(jī)會(huì)提示：這塊將給出支持產(chǎn)品決策和排序的主要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。描述定位的目標(biāo)市場，可能的潛在用戶數(shù)據(jù)或客戶銷售額收入預(yù)期，以及預(yù)測的市場大小、增長率。以及市場競爭格局，包括:(1) 您的服務(wù)在市場上定位?(2) 你希望功能或服務(wù)支持哪些功能?(3) 這

4、些功能或服務(wù)如何支持你的目標(biāo)?2.1現(xiàn)有市場存在的問題和機(jī)會(huì)現(xiàn)在市場存在的問題和機(jī)會(huì)：根據(jù)需要撰寫-兩到三點(diǎn):產(chǎn)品方面 -形態(tài)復(fù)雜，用戶體驗(yàn)差；技術(shù)方面 - （語音壓縮技術(shù)不成熟，外資搜索引擎對(duì)中文理解不夠深刻） ；運(yùn)營方面 -（產(chǎn)業(yè)鏈篇下游，重實(shí)體，輕線上，造成瓜分旅行社利潤，形成對(duì)立）用戶方面（新的需求的出現(xiàn)，需求明顯） ；商業(yè)模式方面 。2.2 目標(biāo)市場分析市場規(guī)模；市場特征；發(fā)展趨勢（未來 2-5 年的發(fā)展評(píng)測）；時(shí)間邊界（這個(gè)市場的持續(xù)時(shí)間預(yù)估）2.3 替代品和競爭品提示：明確用戶（或客戶）目前可選擇的其它替代品（不限于：購買競爭品、自己開發(fā)以及保持現(xiàn)狀的可能性）。列出所有已知或可能

5、成為競爭對(duì)手的產(chǎn)品，包括用戶所理解的每家對(duì)手強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。2.3.1 競爭對(duì)手 1提示：分析內(nèi)容2.3.2 競爭對(duì)手 2提示：分析內(nèi)容2.4 市場分析結(jié)論般來說，這里會(huì)得到一個(gè)比較有市場商業(yè)價(jià)值的結(jié)論3. 用戶說明 目標(biāo)用戶群體（要求準(zhǔn)確：年齡段、收入、地區(qū)、學(xué)歷）提示：請?jiān)谶@塊描述服務(wù)中每個(gè)不同的用戶。用戶的類型可能從權(quán)威的專業(yè)人士到 新手，差別很大。專業(yè)人士可能需要一個(gè)復(fù)雜、靈活的系統(tǒng)，而新手可能只需要夠 用和易用。因此對(duì)目標(biāo)用戶的分析內(nèi)容包括以下：該類用戶的相關(guān)技術(shù)背景，比例。該類用戶的主要職責(zé)或角色。該類用戶為誰提供服務(wù)。該類用戶為服務(wù)一般認(rèn)識(shí)和理解。該類用戶相關(guān)系統(tǒng)可能面對(duì)的主要問題。

6、7）該類用戶對(duì)服務(wù)滿意的可衡量標(biāo)準(zhǔn)。該類用戶對(duì)關(guān)鍵決策的影響（如：使用、購買的決策權(quán)）3.1.目標(biāo)群體特征共性的為主分析3.2.典型用戶形象建立虛擬用戶角色：形象化，常用用戶特征，用戶名稱，用戶技能、與產(chǎn)品相關(guān)的用戶特征。3.3.用戶場景分析演示性的場景，用戶在時(shí)間、地點(diǎn)，完成的某個(gè)事的故事提示：詳細(xì)描述目標(biāo)用戶的使用環(huán)境，包括以下建議：用戶會(huì)在什么條件或環(huán)境下產(chǎn)生使用或購買動(dòng)機(jī)。用戶使用服務(wù)的主流環(huán)境。如：網(wǎng)速、瀏覽器類型信息。用戶使服務(wù)的場所和時(shí)間段。如：辦公室，工作時(shí)間。用戶現(xiàn)在正使什么系統(tǒng)，什么可能促使改變。3.4 關(guān)鍵用戶需求提示：這里列出用戶或客戶認(rèn)為的關(guān)鍵問題或需求，問題描述包括

7、：問題的原因是什么?現(xiàn)在怎么解決的?希望的解決方案是什么?（此類信息用戶幫助理解用戶所認(rèn)為的問題的重要性，將用于需求優(yōu)先級(jí)排序。）4. 產(chǎn)品說明提示：這里表述產(chǎn)品的目的。主要包括:（1）明確新需求或希望改進(jìn)的產(chǎn)品需求。（2）明確不需要的變化和注意問題。（3）概述需求同相關(guān)效益、目標(biāo)的關(guān)系4.1.產(chǎn)品定位提示：分析產(chǎn)品的定位，參考以下格式:問題答案我們?yōu)檎l：（目標(biāo)客戶）做了什么：（實(shí)現(xiàn)需求或可能的機(jī)會(huì)）這樣目標(biāo)客戶就會(huì)：（得到什么好處，也是就購買或使用的動(dòng)機(jī)）和哪些競爭對(duì)手：（相關(guān)競爭對(duì)手描述）相比我們的區(qū)別和優(yōu)勢（產(chǎn)品區(qū)別和優(yōu)勢描述）4.2.產(chǎn)品功能性需求例如：用戶注冊、留言等等。需求分類需求概述優(yōu)先級(jí)原因及備注冊P R1.1馬上實(shí)現(xiàn)PR1P R1.2爭取實(shí)現(xiàn)P R1.3暫不實(shí)現(xiàn)P R1.1PR243產(chǎn)品非功能性需求有效性、性能、擴(kuò)展性、安全性、健壯性、兼容性、可用性、運(yùn)營需求、用戶體驗(yàn)。4.4用戶利益關(guān)系提示：總結(jié)主要用戶或客戶價(jià)值或產(chǎn)品定位所需要的系統(tǒng)特性或需求:用戶或客戶利益和價(jià)值對(duì)應(yīng)服務(wù)特性利益1特性15. 總結(jié)總結(jié)說明下你要做的產(chǎn)品，有