市場部的主要職責(zé)

1、市場部的主要職責(zé)市場部是一個(gè)企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分， 通常包含產(chǎn)品市場部、市場開發(fā)部、市場宣傳部和銷售支持部，在企業(yè)中具有巨大的作用。下面是我為 大家整理的：市場部職責(zé)，歡迎閱讀，僅供參考。篇一：市場部職責(zé)01、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。07、制定產(chǎn)品企劃策略。08、制定產(chǎn)品價(jià)格。09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。1

2、1、促銷活動(dòng)的策劃及組織。12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。篇二：企業(yè)市場部的職責(zé)一、部門本職:根據(jù)目標(biāo)市場拓展進(jìn)度， 美滿完成市場行銷策劃與推廣活動(dòng)，保證市場指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)完成經(jīng)理賦予市場部的使命。二、完成如下目標(biāo)義務(wù)：1、主持公司整體市場企劃：產(chǎn)品、渠道、定價(jià)、廣告、促銷、宣傳、推廣 等各項(xiàng)策略。2、主持公司銷售信息的收集、整理、分析，主持專項(xiàng)調(diào)研。3、擬訂公司產(chǎn)品計(jì)劃：現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售狀況的分析，新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，原 產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)尋找設(shè)計(jì)公司實(shí)現(xiàn)促銷品的設(shè)計(jì)工作。5

3、、主持公司整體促銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行，包括促銷品的發(fā)放與把持;6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品從開發(fā)到上市過程中與技術(shù)、生產(chǎn)、倉儲、傳播、促銷等的 和諧。7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品價(jià)錢體制的制定和調(diào)整。8、負(fù)責(zé)對特別渠道（指病院系統(tǒng)）的發(fā)展及建設(shè)。9、 制訂相干市場活動(dòng)的招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)， 并負(fù)責(zé)組織各類供給商、履行商的招標(biāo) 會，貨比三家做取舍。10、依據(jù)各項(xiàng)信息分析編制年度及轉(zhuǎn)動(dòng)需要猜測。11、負(fù)責(zé)收集、整頓、分析各類信息資料，樹立信息資料庫為事業(yè)部決策層 供給決策根據(jù)。12、組織編制各產(chǎn)品的常識培訓(xùn)手冊，導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊及促銷計(jì)劃執(zhí)行手冊，同時(shí)做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作主持公司整體市場企劃： 產(chǎn)品、渠道、定價(jià)、廣告、促銷、宣傳等各項(xiàng)策

4、略。13、擬訂公司產(chǎn)品計(jì)劃： 現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售狀態(tài)的剖析， 新產(chǎn)品開發(fā)方案原產(chǎn)品改良籌劃。14、主持公司品牌形象廣告、產(chǎn)品廣告策略與計(jì)劃以及媒體計(jì)劃;管理公司VI系統(tǒng)。15、主持公司整體促銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行，包括促銷品的設(shè)計(jì)和制造;16、負(fù)責(zé)審批區(qū)域和渠道促銷計(jì)劃，并監(jiān)視其執(zhí)行。17、負(fù)責(zé)年度市場費(fèi)用估算及目標(biāo)市場用度預(yù)算及節(jié)制。 篇三：公司市場部職責(zé)市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：（一）作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。2）搜集行業(yè)信息， 特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、 價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收 集、整理和分析;3）進(jìn)行市場調(diào)研， 掌握消費(fèi)者購買心

5、理和行為， 為公司市場活動(dòng)提供決策依 據(jù);4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。（二）作為公司的參謀機(jī)構(gòu)1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);3）做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃;5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格6)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。(三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);4)負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)1

6、)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);2)制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、 錦旗、 新 聞報(bào)道等);5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;6)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。 市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略。2.在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)

7、銷的協(xié)調(diào)工作3.在產(chǎn)品成熟期， 市場部的職責(zé)重點(diǎn)有： 對競爭品牌廣告策略、 競爭手段的 分析;對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產(chǎn)品企劃策略;制定廣告策略;實(shí)施品牌規(guī)劃。二、市場部各崗位職責(zé) 本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè) 立的崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名， 綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下：（一）市場部經(jīng)理的職責(zé) 全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：1）全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作;2）制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;4）指

8、導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;6）對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析， 并為產(chǎn)品的開發(fā)、 生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn) 備;7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并 監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算;8）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）市場部經(jīng)理助理的職責(zé)1）組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果;2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng);4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng)。5)建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度;6)負(fù)責(zé)公司榮

9、譽(yù)室的建設(shè)管理;7)正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;8)對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào);9)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。(三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施;2)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃;3)收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、 業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃5)為本部門和其他部門決策提供信息支持;6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。(四)客戶服務(wù)專員的職責(zé)1)及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;2)建立客戶檔案，做好電話

10、拜訪和上門拜訪工作;3)及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見;4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施5）客戶資料的歸檔整理及更新6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。（五）綜合文員的職責(zé)1）對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔;2）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表， 并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降 職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報(bào)審批;3）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門工程繪圖申請表 ，并按相關(guān)程序上報(bào)審核;4）負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案， 并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況， 并進(jìn) 行效果評估;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理、總結(jié)，

11、 并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。篇四：房地產(chǎn)公司市場部崗位職責(zé)職責(zé)闡述：1.領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)各成員共同制定公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工 作計(jì)劃。2.制定年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時(shí)評估和調(diào)整。 匯報(bào)對象：直接向總經(jīng)理報(bào)告并接受其指導(dǎo)。（一）、市場部職能1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃，以及日常辦公場所整理。2.品牌規(guī)劃與管理。3.制定并執(zhí)行年度整體市場營銷計(jì)劃與預(yù)算4.制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃與預(yù)算5.制定并執(zhí)行廣告、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算。6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算。7.負(fù)責(zé)市場推廣物品的設(shè)計(jì)制作。8.制定與執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃。9.進(jìn)行市場促銷人員培訓(xùn)。10.檔案資料管理。（二）、市場部經(jīng)理職責(zé)匯報(bào)對象：向營銷總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)闡述：1.領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)各成員共同制定公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工 作計(jì)劃。2.制定年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時(shí)評估和調(diào)整。3.管轄本部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的合作關(guān)系。4.與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計(jì)劃。5.與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理和前瞻性的新產(chǎn)