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1、2019超市主管的工作總結(jié)這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正 軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán), 而讓大家都在為超市 送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng) 然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,每個(gè)人都見 證了明校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過程,從開學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超 過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá) 200左右,6月22日 還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額 566.6元。這都是值得欣慰的方面。 同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。 這些對(duì)明校網(wǎng)超市以后的發(fā) 展都是一些有利的基礎(chǔ)。廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作
2、中在超市管理方 面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):1. 進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限; 因?yàn)榈脤?duì) 這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧, 最后導(dǎo)致在 酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí) 候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我 們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面 問題慢慢得到改善。2. 招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘 是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給明校 網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí) 間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市
3、送貨員, 是否會(huì)適應(yīng)我們明校 網(wǎng)發(fā)展的需求。3. 上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的 工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。 經(jīng)過一段時(shí)間 的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。4. 工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)?一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮 的。5. 超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,
4、造成了近 50元的虧損;搬到星星水坊 后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g 的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類, 虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期 贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品 有兩包白糖,共約虧損5元。6. 電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問 題還是超市貨品種類太少。7. 關(guān)于明校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不 足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致 一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨 也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品 牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也
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