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文檔簡(jiǎn)介

1、淘寶指數(shù)的功能和應(yīng)用淘寶指數(shù)是淘寶官方的的數(shù)據(jù)分享平臺(tái),于xx年年底上線,通過(guò)它,用戶可以窺探淘寶購(gòu)物數(shù)據(jù),了解淘寶購(gòu)物趨勢(shì)。下面是為大家搜索的關(guān)于淘寶指數(shù)的功能和應(yīng)用,供參考閱讀,希望對(duì)您有所幫助!1. 淘寶指數(shù)淘寶指數(shù)是由淘寶網(wǎng)提供的基于淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、支付寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分享平臺(tái),供淘寶注冊(cè)用戶登錄了解淘寶搜索熱點(diǎn),查詢成交走勢(shì),定位消費(fèi)人群,研究細(xì)分市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)將其定義為淘寶消費(fèi)者數(shù)據(jù)研究平臺(tái),并承諾永久服務(wù)。該指數(shù)于xx年10月左右內(nèi)測(cè),11月公測(cè),xx年1月初上線。淘寶指數(shù)的推出是淘寶營(yíng)造多方共贏格局的有力嘗試。淘寶指數(shù)自從項(xiàng)目名稱公開(kāi)以來(lái),一直受淘寶賣家、電商從業(yè)者和媒體的關(guān)注

2、。很多用戶和媒體一直想要深入了解淘寶上不同行業(yè)的流行趨勢(shì),想知道不同人群的購(gòu)物決策,以及行業(yè)、類目、商品的詳細(xì)成交數(shù)據(jù),而淘寶網(wǎng)自xx年推出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)水平的指數(shù)“淘寶CPI”開(kāi)始就一直不懈的致力于提升基于淘寶平臺(tái)的數(shù)據(jù)及其挖掘分析成果的影響力和商業(yè)應(yīng)用,從此幾乎每年都會(huì)以各種名義發(fā)布形形色色的數(shù)據(jù)報(bào)告。淘寶希望通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)挖掘和可視化展現(xiàn),幫助人們了解消費(fèi)市場(chǎng),共同打造大淘寶的影響力,從數(shù)據(jù)層面的共享來(lái)推動(dòng)形成電子商務(wù)買家賣家、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、媒體公眾等市場(chǎng)參與者多方共贏的格局。2. 淘寶指數(shù)的主要功能、特色和應(yīng)用淘寶指數(shù)有2大主要功能:搜索框和排行榜。2.1 主要功能2.1.1 搜索框通

3、過(guò)搜索框進(jìn)行關(guān)鍵字搜索,用戶可以查詢關(guān)鍵字(商品)的搜索指數(shù)、成交指數(shù)和市場(chǎng)細(xì)分情況。搜索指數(shù):提供搜索趨勢(shì)、人群定位和搜索指數(shù)(搜索趨勢(shì)、人群定位)對(duì)比。消費(fèi)者可以搜索特定關(guān)鍵字,了解淘寶每日搜索趨勢(shì)和搜索特定關(guān)鍵字的人群特征。搜索趨勢(shì)提供在淘寶平臺(tái)上用戶每日搜索該關(guān)鍵字(商品)的搜索量的指數(shù)變化。從圖1可以看出關(guān)注籃球的人是關(guān)注足球的人的3倍左右,是關(guān)注排球的數(shù)十倍。人群定位則提供一段時(shí)間(最近一年)以來(lái),搜索該關(guān)鍵字的用戶性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)、身份、星座、地域、愛(ài)好等特征。搜索指數(shù)對(duì)比可同時(shí)提供對(duì)最多三個(gè)關(guān)鍵字的搜索趨勢(shì)、搜索用戶的人群特征的比對(duì)。從圖2可以看出三種球類,關(guān)注籃球、足球的

4、人群男性色彩更濃,關(guān)注排球的人群中女性比例最大。成交指數(shù)和搜索指數(shù)類似,也包括成交趨勢(shì)、人群定位和成交指數(shù)(成交趨勢(shì)、人群定位)對(duì)比三個(gè)部分。成交趨勢(shì)提供每日購(gòu)買該關(guān)鍵字(商品)的成交變化趨勢(shì),人群定位提供購(gòu)買特定關(guān)鍵字商品的人群特征,成交指數(shù)對(duì)比提供對(duì)最多三個(gè)關(guān)鍵字的成交趨勢(shì)、購(gòu)買人群的對(duì)比。但是成交指數(shù)的人群定位除了性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)、身份、星座、地域、愛(ài)好等特征外,還多了一個(gè)5級(jí)劃分的買家等級(jí)特征。從圖3可以看出,籃球的銷量是排球的2倍多,是足球的5倍以上;從圖4可以看出。市場(chǎng)細(xì)分,提供對(duì)消費(fèi)者特征進(jìn)入深入分析的功能。市場(chǎng)細(xì)分不但提供最近一段時(shí)間(一個(gè)月),購(gòu)買特定關(guān)鍵字(商品)的消費(fèi)

5、者特征的詳細(xì)圖示(圖5)。更為重要的功能是,告訴你不同特征的人買過(guò)什么商品。人們可以在人群定位的圖示中,選定性別、年齡、消費(fèi)層級(jí)、身份、地域等一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者特征,從而獲得全體用戶或不同選定用戶群的特定關(guān)鍵字的“相關(guān)品牌”和“相關(guān)商品”的銷量趨勢(shì)、熱銷指數(shù)、人氣指數(shù)和全網(wǎng)均價(jià),并且可以選定按照熱銷指數(shù)、人氣指數(shù)或全網(wǎng)均價(jià)來(lái)從高到低或者從低到高排序。從圖5中可以看到:最近30天(xx-04-27至xx-05-26)購(gòu)買籃球的主流人群是“男性白領(lǐng),中等消費(fèi)的新手買家,年齡在24歲及以下,廣東、浙江和江蘇共占32%”,品牌人氣指數(shù)第一位是斯伯?。ㄈ藲庵笖?shù)100),其賣價(jià)為143元左右(全網(wǎng)均價(jià)),其

6、熱銷指數(shù)6949為人氣排序第二的品牌(耐克,人氣指數(shù)49,熱銷指數(shù)2088)的3倍多。點(diǎn)擊按照熱銷指數(shù)排序的話,還會(huì)發(fā)現(xiàn)耐克下滑到第三,被華威斯克(人氣指數(shù)3,熱銷指數(shù)46237)超過(guò)。也就是說(shuō),如果進(jìn)一步的研究能夠排除特別的干擾因素,可以這樣斷言,耐克的營(yíng)銷做得好,品牌響亮,關(guān)注多,但華威斯克的銷售效率更高,從關(guān)注向銷售的轉(zhuǎn)化做得更成功?!跋嚓P(guān)品牌”和“相關(guān)產(chǎn)品”中都有產(chǎn)品的鏈接,可以直接到達(dá)產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評(píng)價(jià),使用戶能夠直觀的了解產(chǎn)品。般在出現(xiàn)品牌和商品的時(shí)候都有產(chǎn)品的鏈接,可以直接到達(dá)產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評(píng)價(jià),使用戶能夠直觀的了解產(chǎn)品。2.1.2 排行榜淘寶指數(shù)排行榜提

7、供統(tǒng)計(jì)出來(lái)的15大熱銷商品類目,以及搜索排行提供該類目下的搜索關(guān)鍵詞,按照七天的搜索量加和由高至低排序及環(huán)比變化情況。品牌排行提供該類目下品牌,限淘寶平臺(tái)品牌庫(kù)中品牌,按七天熱賣指數(shù)由高至低排序及環(huán)比變化情況。行業(yè)排行提供是淘寶后臺(tái)葉子類目,按七天成交額由高至低排序及環(huán)比變化情況。如圖6,淘寶平臺(tái)的最熱銷商品為女裝,女裝中長(zhǎng)裙、雪紡衫和T恤是最熱的子類。點(diǎn)擊各關(guān)鍵詞都能直接進(jìn)入相應(yīng)的搜索框功能,詳細(xì)查看其搜索指數(shù)、成交指數(shù)和市場(chǎng)細(xì)分情況。2.2 主要特色2.2.1 數(shù)據(jù)真實(shí)有效淘寶指數(shù)是由淘寶官方推出的公開(kāi)、分享數(shù)據(jù)的平臺(tái),其數(shù)據(jù)主要抽取于淘寶、天貓的網(wǎng)上商品屬性數(shù)據(jù)、后臺(tái)成交明細(xì)數(shù)據(jù),用戶在

8、淘寶、支付寶上的注冊(cè)信息,以及相應(yīng)的購(gòu)物記錄、網(wǎng)頁(yè)日志、用戶在網(wǎng)站上的行為(瀏覽、點(diǎn)擊、搜索、購(gòu)買)記錄等,其數(shù)據(jù)基本上真實(shí)有效,同時(shí)為避免引入無(wú)效數(shù)據(jù),淘寶指數(shù)還根據(jù)真實(shí)性、正常性、自然性等原則,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了清洗和過(guò)濾。比如成交數(shù)據(jù)就基于支付寶真實(shí)成交數(shù)據(jù)過(guò)濾掉未付款及退款交易的數(shù)據(jù),基于正常記錄交易過(guò)濾超大額、超小額及有刷信用嫌疑交易;區(qū)分聚劃算、淘金幣等營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的成交,將其在自然成交之外單獨(dú)計(jì)算。2.2.2 數(shù)據(jù)全面淘寶指數(shù)既有消費(fèi)者購(gòu)物前后的搜索數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)等行為數(shù)據(jù),又有包括消費(fèi)者的地域、性別、年齡、愛(ài)好等人口社會(huì)特征數(shù)據(jù)。還有包括品牌、商品的銷量等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),由于淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù)

9、是基于淘寶平臺(tái)(淘寶、天貓)這樣的第三方電子商務(wù)平臺(tái),其涉及到的品牌更多、商品更全,覆蓋了所有在淘寶平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品。2.2.3 用戶廣泛正是由于淘寶指數(shù)涉及的數(shù)據(jù)極為的豐富,相應(yīng)的其用戶也將更為廣泛。首先是買家和賣家眾多,當(dāng)然不一定全是淘寶平臺(tái)的買家和賣家。其次是各行各業(yè)的第三方,包括媒體、研究機(jī)構(gòu)、學(xué)者、政府機(jī)關(guān)等,都可以在此“淘數(shù)”。特別是有利于獨(dú)立研究者冷靜觀察他人淘寶血拼,享受洞悉世事行情的樂(lè)趣。2.2.4 數(shù)據(jù)趣味性易流行數(shù)據(jù)從來(lái)都是給人冷冰冰的,但是為了擴(kuò)大影響力和提升對(duì)淘寶指數(shù)的接受度,淘寶卻十分注重相關(guān)數(shù)據(jù)的趣味性。對(duì)于以年輕人為主體的網(wǎng)購(gòu)用戶群體來(lái)說(shuō),淘寶指數(shù)對(duì)消費(fèi)者特征在

10、人群定位中應(yīng)用了星座、愛(ài)好等標(biāo)簽,一方面買家用戶可以在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)不少樂(lè)趣,便于找到同好者、掌握流行趨勢(shì),另一方面賣家用戶則可以據(jù)此多出不少營(yíng)銷策略。2.2.5 數(shù)據(jù)易獲取淘寶指數(shù)由淘寶官方承諾將永久服務(wù),24小時(shí)在線提供服務(wù),有興趣、有時(shí)間,可以隨時(shí)找根網(wǎng)線上線研究研究,或者淘淘喜歡的寶貝。同時(shí),淘寶指數(shù)非常注重保護(hù)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。淘寶方面亦承諾,不會(huì)透露任何與消費(fèi)者個(gè)人、成交金額有關(guān)的數(shù)據(jù),更不會(huì)公開(kāi)任何與賣家、店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)。如相關(guān)數(shù)據(jù),按照分布曲線,以指數(shù)化處理,進(jìn)行數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)和隔離。平臺(tái)使用者不能追溯到任何與賣家、店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù),也不能看到與消費(fèi)者個(gè)人相關(guān)

11、的數(shù)據(jù)、或者與單筆交易相關(guān)的價(jià)格、金額、買賣雙方等成交細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。2.3 主要應(yīng)用淘寶指數(shù)通過(guò)打造更為直觀、清晰的電子商務(wù)消費(fèi)和營(yíng)銷環(huán)境,來(lái)降低消費(fèi)購(gòu)物和銷售交易的成本。2.3.1 買家應(yīng)用在方便買家尋找理想中的寶貝的同時(shí),幫助其理性消費(fèi)。淘寶指數(shù)可作為不開(kāi)口的的購(gòu)物參謀,通過(guò)淘寶龐大的購(gòu)物信息,淘寶指數(shù)可以很清晰的消費(fèi)者所要購(gòu)買產(chǎn)品類目的流行趨勢(shì)和市場(chǎng)評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出來(lái),為消費(fèi)者提供購(gòu)物指南,或者輔助消費(fèi)者做出更為合理的購(gòu)物決策,這是通常的購(gòu)物導(dǎo)航、論壇導(dǎo)購(gòu)都不能實(shí)現(xiàn)的。方便快捷找熱門(mén)。在熱銷產(chǎn)品下則有產(chǎn)品的鏈接,可以直接到達(dá)產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評(píng)價(jià),使消費(fèi)者更容易了解產(chǎn)品,避免對(duì)產(chǎn)品的誤解、

12、誤讀,更為方便的成功找到心儀的寶貝。輔助購(gòu)物決策。作為消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)鍵字的搜索了解淘寶商品的長(zhǎng)周期走勢(shì),了解當(dāng)下流行趨勢(shì),從而輕松圈定品牌和商品范圍,消費(fèi)者可以選擇做緊跟潮流成為的時(shí)尚達(dá)人,減少自己的購(gòu)物決策風(fēng)險(xiǎn)和壓力,也可以選擇獨(dú)樹(shù)一幟,成為引領(lǐng)潮流的前衛(wèi)人士。輔助購(gòu)物預(yù)算。通過(guò)淘寶指數(shù)了解了類目商品的成交價(jià)位,可以更合理的規(guī)劃購(gòu)物預(yù)算、設(shè)定可接受價(jià)位,避免盲目沖動(dòng)的消費(fèi),從而更為理性的消費(fèi)購(gòu)物。2.3.2 賣家應(yīng)用為賣家提供直達(dá)消費(fèi)者心靈的終極武器,提升賣家店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)。調(diào)研工具。淘寶指數(shù)對(duì)于賣家而言是一個(gè)而強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)研工具。賣家即時(shí)獲得商品、品牌、消費(fèi)者等方面的數(shù)據(jù),既可以節(jié)約大量調(diào)研

13、的時(shí)間和經(jīng)費(fèi),又可以將更多的資源(金錢、時(shí)間)和注意力投入到網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中其他更為關(guān)鍵的價(jià)值創(chuàng)造(和基礎(chǔ)支撐)環(huán)節(jié)。決策參謀和精準(zhǔn)營(yíng)銷工具。淘寶指數(shù)對(duì)于賣家而言還是一個(gè)的市場(chǎng)行情參謀,可以輔助賣家做出更為精準(zhǔn)的戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷策略。1) 輔助經(jīng)營(yíng)決策。賣家通過(guò)淘寶指數(shù)可以了解到淘寶上商品和品牌的長(zhǎng)期銷售趨勢(shì),據(jù)此可進(jìn)一步明確店鋪的經(jīng)營(yíng)方向等戰(zhàn)略定位。2) 輔助營(yíng)銷決策。通過(guò)淘寶指數(shù)的成交賣家可以很輕松的獲知購(gòu)買自己產(chǎn)品的年齡階層,性別以及地域甚至星座和愛(ài)好等等,這樣賣家就可以根據(jù)自己客戶的特征合適的調(diào)整自己店鋪的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品定位以及店鋪裝修等等。3) 提示策略調(diào)整時(shí)機(jī)。賣家可以根據(jù)最近什么東西賣得最火,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品進(jìn)(備)貨策略。賣家還可以根據(jù)市場(chǎng)行情的實(shí)時(shí)變化,開(kāi)展針對(duì)特定人群或者特定商品、品牌的促銷活動(dòng),調(diào)整店鋪的廣告、導(dǎo)航欄、商品陳列展示等設(shè)計(jì),選擇更為靈活多變的促銷和廣告宣傳方式。如淘寶指數(shù)官方微博展示了一個(gè)最新的事件營(yíng)銷機(jī)會(huì)案例。舌尖上的中國(guó)引發(fā)的“吃貨效應(yīng)”不僅體現(xiàn)在食材方面,也表現(xiàn)在烹飪器具。5月1418日,淘寶烹飪套裝搜索次數(shù)環(huán)比漲143.75%,各種鍋、壺增長(zhǎng)21.78%,用于傳統(tǒng)烹飪的蒸鍋、砂鍋、石鍋等成交量漲幅最大,分別為70.86%和33.4%。云南特產(chǎn)汽鍋雞中所用到的汽鍋,成交量

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